保留率:它是什么、公式、如何计算它和差异

保留率和离职率
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企业需要较高的员工保留率,以降低招聘成本并通过确保合格人才来提高投资回报率。 您公司的健康状况可以由您的员工保留率决定,这也可以帮助您制定有效的策略。 离职率与留存率相反

使用本手册中的信息来计算您的比率并理解保留员工的重要性。

保留率 

员工保留率衡量有多少员工随着时间的推移坚持您的业务。 计算通常每年或每季度进行一次。 利用该比率,企业可以确定他们可以保留的员工总数。 它可以帮助您了解哪里有改进的余地,并让您深入了解员工体验。

为什么您的留存率计算很重要?

员工保留率是一项重要指标,因为它允许企业评估他们用于寻找、雇用和留住合格员工的方法。 高离职率会产生各种意想不到的影响,包括生产力下降和工作质量下降。 长期雇员节省了企业资金,因为他们减少了招聘和雇用新员工的费用。

留存率公式 

使用以下公式确定保留率:

员工留存率=(员工总数-离职员工总数/员工总数)*100

例如,一家出版公司有 500 名员工。 去年,有 45 名员工离职。 

员工保留率 = ((500 – 45) / 500) x 100 = 93% 的员工保留率。

例子2 

在 COVID-19 大流行开始时,一家呼叫公司不得不裁员 1,200 多名员工,年初员工人数为 5,050 人。 

员工保留率 = ((5050 – 1200) / 5050 ) x 100 = 76% 的员工保留率

例子3

去年,一家公司解雇了来自组织不同部门的 11,000 多名员工。 他们的平均员工人数为 250,000。 

员工保留率 = ((250 000 – 100,000) / 250 000 ) x 100 = 60% 员工保留率

如何计算保留率

#1。 选择你的时间框架

选择测量的时间范围是第一步。 例如,这可能是一个财政年度、一个季度或六个月。 您可以通过计算要衡量的时间段来确定合适的员工人数。

#2。 执行人数统计。

计算您在周期开始时有多少工人。 只包括那些在您的经期开始时在场的工作人员; 不包括任何在中途加入团队的新员工。

#3。 减去

从您计算的工人总数中减去在该期间结束时仍受雇的原始工人人数,一旦您获得了持续期间的工人总数。

#4。 划分

从期初账簿上的总数中减去仍在工资单上的工人人数。 小数构成您的答案。 留在贵公司的员工百分比用这个小数表示。

#5。 评估

通过将小数点向右移动两个空格,您可以将小数转换为百分比。 这给出了 86% 的比率。 虽然这个数字表明保留率不错,但如果百分比看起来很低,例如 50% 或更低,请考虑改变您的人力资源部门用来留住员工的方法。

大学的保留率

保留率计算的是次年秋季就读同一所学校的首次本科生的比例。 毕业率衡量的是在给定时间范围内在同一机构完成学位的首次全日制本科学生的比例。

保留率与离职率

员工流动率与员工保留率形成对比。 离职率揭示了在特定时期内有多少员工离开了公司。 计算公式为(离职员工人数乘以相关期间的平均员工人数)* 100

在给定时间段内(通常是每年)离职的员工百分比称为员工流失率。 留任员工的百分比称为保留率。

员工保留率的重要性

#1。 降低业务费用

 根据研究,更换一名员工通常需要花费 6 到 9 个月的工资。 因此,了解保留率以降低成本至关重要。

#2。 增加劳动力输出

某人为公司工作的时间越多,他们的工作效率就越高。 员工可以更快地学习新技能,更快地建立联系,并因此更有效地完成任务。 高员工流动率也会影响连续性,从而影响生产力。

#3。 增加员工参与度

了解您的保留率使您能够处理对员工敬业度至关重要的要素,例如发展您的组织文化、提高员工士气、创建人才管道和建立高效团队。

#4。 解决招聘问题

您的保留率将告诉您您的组织应该集中精力在哪里。 如果您在特定职位或部门遇到危险,您将意识到这一点。 因此,您可以采取积极措施来处理任何潜在问题。

如何提高员工保留率

#1。 考虑员工反馈,然后做出回应。

对敬业度调查结果做出回应至关重要,因为不作为会导致员工的怨恨和不满,以及对敬业度调查的长期负面看法。 高潜力和关键技能的员工供不应求,这一事实也可能使对他们给予特别关注变得有利。 为避免提前离职,您还必须监控新员工。

#2。 鼓励员工敬业度

敬业的员工更有可能在公司工作更长时间。 因此,您需要制定有效的员工敬业度策略。 您可以采取一些简单的措施来提高员工的满意度和敬业度,例如扩大学习和发展的机会、多样化的奖励、荣誉和津贴,以及为他们提供有意义的工作。 促进健康的工作与生活平衡可防止员工倦怠

#3。 改善公司文化。

始终考虑扩大包容性并培养对工作场所文化的归属感的方法。 在尝试改善公司文化时,请始终考虑参与度调查的结果并关注您的运营环境。 公司文化和工作场所的发展和变化需要时间,因此保持一致性并制定长期战略至关重要。 

#4。 鼓励个人和职业发展

当员工看到他们的雇主致力于他们的职业发展时,员工保留率就会更高。 因此,您应该集中精力提高员工的知识和能力,并为他们创造清晰的职业道路。

#5。 促进工作与生活的平衡

虽然鼓励您的员工发挥最高水平是一件好事,但您还需要创造健康的工作与生活平衡。 鼓励您的员工请假,并了解他们的个人和家庭义务。

保留率是什么意思?

营销和产品管理的一项基本指标,用于确定在预定时间范围内坚持使用您的产品或服务的用户比例。  

工作场所的保留率意味着随着时间的推移留在公司的员工百分比是衡量其这样做能力的指标。 它显示了在特定时间段内在公司工作的员工占该段时间内所有员工的比例。

80% 的保留率意味着什么?

80%的客户保留率表示有20%的客户离开(流失),也叫流失率。

什么是好的留存率?

一年平均 90% 的员工保留率是一个很好的目标基准。 然而,它因部门和行业而异。 高员工保留率也有缺点。 缺乏新人才会给实施变革和创新带来挑战,还会阻碍多元化和包容性举措的成功。  

留存率越高越好吗? 

由于 90% 或更高的保留率通常被认为是好的,公司应该将平均员工流动率控制在 10% 或更低。 在某些情况下,99% 的比率是不可取的。 一定的离职率使得从公司内外招聘人才以及提供成长机会的能力成为可能。 

高留存率好还是低留存率好?

保留率通常每年计算一次,但您可以进行更频繁的测量以获得更快的结果。 保留率应尽可能高。 如果它是 80%,则意味着在任何给定时间只有 20% 的员工离开公司。

结论 

鉴于正在进行的人才大战,公司可能很难吸引高素质的员工。 因此,让他们留在船上应该是任何组织的首要任务。 因此,最重要的人力资源指标之一是员工保留率,它可以让您深入了解公司留住员工的效率。

 您的公司可以通过计算和提高员工保留率来更有效地运营并最终提高绩效。 该统计数据对于公司保持竞争力是必要的,而不仅仅是拥有的好东西。 

保留率常见问题解答

保留率是什么意思?

它显示了在特定时间段内在公司工作的员工占该段时间内所有员工的比例。 它也是营销和产品管理的重要指标,用于确定在预定时间范围内坚持使用您的产品或服务的用户比例。 

高留存率好还是低留存率好?

保留率应尽可能高。 但过高的比率有时并不好。

留存率越高越好吗?

由于 90% 或更高的保留率通常被认为是好的,公司应该将平均员工流动率控制在 10% 或更低。 99% 的比率在某些情况下是不可取的

  1. 如何留住员工:解释顶级策略
  2. 股权融资:它是什么、例子、贷款和差异
  3. 加班:它是什么、好处和坏处
  4. 员工保留率:如何计算以及您必须知道的事情
  5. 客户保留策略:客户保留的意义和有效策略

参考资料

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