您是否认为您不需要为建立可靠的员工手册而烦恼？ 再考虑一下。
随着您公司的发展，员工手册可以作为您的员工对您的期望以及您对他们的期望的指南。 因此，除非您是公司的单身员工，或者您经营的家族企业只有您、您的姐妹和您的表亲作为员工，否则您需要一本员工手册。 另一方面，创建员工手册可能是一项艰巨的任务。 本文讨论了员工手册的好处、员工手册中应包含的内容以及员工手册应多久审查和更新一次。
什么是员工手册？
员工手册通常被称为员工现场指南或员工手册。 它告知新员工和员工有关公司的信息，例如：
- 使命
- 愿景
- 价值观
- 使用政策与规范
- 程序
- 工作场所条件
- 对行为/行为准则的期望
这些信息对于新员工在第一天开始工作至关重要。 阅读手册后，他们应该对公司有深入的了解，包括做事的方式和对他们的期望。 这使他们更有信心开展工作并立即提高效率。
现有员工可以在需要有关工作场所的知识时使用该手册作为资源，例如工资程序或他们的就业权利。
新员工应该在第一天上班时拿到手册。 每次更新手册时，现有员工都应收到一份副本。
员工手册中应包含哪些内容？
员工手册应分为多个部分，以便提供广泛的信息。
以下是员工手册中应包含哪些内容的一些示例：
- 就业基础
- 工作场所的政策
- Code of Ethics
- 薪酬和晋升
- 优势与优势
- 工作时间、带薪休假和假期
- 员工辞职和解雇。
通过连接这些部分，您可以创建一个全面的公司员工手册。 整个模板包括这些元素以及帮助您欢迎新员工加入您的组织的介绍。
为了给您提供更多帮助，以下是我们对每个部分的内容的解释，以及充实您自己的员工手册以满足您公司需求的建议：
#1。 就业基础
这部分主要是指导性的，将帮助您建立与工作相关的基本定义。 它将告知您的员工他们的合同条件和工作分类。 他们可以在遇到基本问题时随时将这部分作为资源参考。
这也是制定考勤政策的好地方。 您还可以向您公司的潜在招聘经理描述您的招聘流程。
以下是“就业基础知识”部分中需要提及的一些事项：
- 各种形式的雇佣合同。 定义全职和兼职员工，以及实习生、学徒和其他员工。
- 平等的就业机会。 这是一项必需的声明，不仅是为了法律问题，也是为了在您的企业中培养任人唯贤和尊重文化。
- 招聘和选拔过程。 在此处概述招聘过程中的典型步骤。 此外，如果您经常进行就业前检查，请说明招聘经理可能会在什么阶段下令进行检查，甚至说明如何处理这些检查。 同样，如果您有永久推荐计划或经常提供推荐奖金，这是阐明方法和相关指南的好地方。
- 出席 例如，国家出勤政策概述了员工在无法上班时应该做什么，或者在哪些情况下可以免除未报告的缺勤。
#2。 工作场所政策
本节定义您的工作场所及其应有的样子。 这是关于你的员工的工作环境。 在您的员工手册中包含反骚扰以及健康和安全标准，以创造一个合法和愉快的环境，让您的员工可以茁壮成长。
以下是包含的政策，以及有关如何根据您自己的工作场所调整这些政策的建议：
- 机密性和数据安全性。 提及这些法律以及您如何确保合规性，以及您希望员工执行的操作。
- 骚扰和暴力。 尊重同事和尊重同事是愉快工作环境的重要组成部分。 在本节中，您可以明确确认您对消除工作场所骚扰和暴力的承诺。 您还将定义什么构成骚扰并讨论潜在后果。
- 工作场所的健康和安全。 本节将为员工提供指导方针，以维持健康和安全的工作场所。 您可以包括您的组织为确保遵守职业健康和安全法律以及在危险工作或紧急情况下保护员工所做的活动。 我们的模板包括有关预防、应急管理、吸烟和无毒品工作场所的部分。 如果您的组织有相关要求，您还可以包括心理健康政策。
#3。 道德准则
您的行为准则可作为员工行为的指南。 您将阐明您希望员工如何对待他人，无论他们是同事、合作伙伴、客户还是外部利益相关者。 这一切都关乎道德和信任，并为每个人创造一个安全和专业的环境。
在您自己的行为准则中包含以下部分：
- 着装规范。 即使您的公司没有着装要求，您也可以在此处注明。 员工应该知道他们可以穿什么，不能穿什么。 尽可能详尽地描述标准； 例如，“正装”对您的组织意味着什么？
- 数字小工具和网络安全。 解决互联网使用、公司手机、公司电子邮件以及公司和个人社交媒体的使用问题。 制定标准但不过度限制员工； 只要遵循安全和数据保护准则，大多数人都希望在这些事情上有一些回旋余地。
- 利益冲突。 您可以描述什么是利益冲突，如果员工遇到利益冲突可以做什么，以及故意违反相关法律或公司规则的后果是什么。
- 员工联谊和兄弟情谊。 虽然许多公司对员工成为朋友或约会持开放态度，但必须遵守基本的基本规则，以避免谣言或不专业的事件。
- 在职亲戚。 这部分对于避免裙带关系和偏袒指控至关重要。 为您组织中允许的亲属之间的工作关系提供准确的指导方针。
- 工作场所的访客。 这是一个安全以及数据和公司财产保护的问题。 概述邀请访客进入公司场地的程序，以便工作人员始终保持警惕和负责。
- 分发和招揽。 在本节中，您可以讨论外部人员或员工试图索取或分发传单、产品或服务，以及员工应如何处理此类情况。
#4。 薪酬和晋升
本节说明您如何奖励和表彰员工的努力，同时帮助他们发展。 这些政策表明您对员工的感激，并鼓励他们留在您身边。
包括以下部分以解决此问题：
- 薪资和薪酬状况。 本节对美国特别重要，美国有管理豁免和非豁免人员的规则。 您可以解释法律框架并阐明有关加班的法律。 您还可以指定员工获得薪水或工资的日期。
- 绩效管理 这部分告知员工如何评估他们的绩效，并让主管为管理职责做好准备。 您可以讨论绩效评估的目标以及管理者应如何领导他们的团队。
- 员工发展和培训。 这是您强调保留策略的一个重要方面的机会：确保员工个人和专业成长。 您可以讨论培训机会和教育预算（如果适用）。
另请参阅： 谁是受薪雇员？ 所有你必须知道的
#5。 薪酬与发展
你有没有听过员工说，“哎呀，我不知道我们有健身房折扣”？ 员工很可能不知道您的组织提供的所有福利和激励措施。 本节帮助您让员工了解此主题。
以下部分可能包含在我们的福利和津贴中（但请添加您自己独特的优势和津贴）：
- 员工福利。 私人健康保险、健身房会员资格和健康计划都是这方面的例子。 包括对相关法律的解释，例如 FMLA 和 COBRA。
- 劳动者报酬。 概述员工在工作中受伤时应采取的程序，以及您将提供的福利。 根据当地法规修改我们的模板。
- 在家工作选项。 在家工作的机会越来越普遍。 解释员工如何要求远程工作以及他们必须遵守的规定（例如，家庭网络安全）。 还概述了永久性远程工作人员的规定。
- 员工成本。 提及您将支付哪些与工作相关的费用以及报销程序的运作方式。
- 公司提供车辆。 如果您提供公司汽车作为福利，请务必告知员工您希望他们在驾驶时的行为方式以及您将承担哪些费用（例如，汽油和费用）。
- 停车处。 与公司汽车福利类似，如果您在工作场所提供免费停车位，请确保员工了解如何处理分配给他们的空间。 如果您的停车位数量有限，请概述您用于分配停车位的标准。
- 公司提供的设备。 如果您为员工提供设备（如电话或笔记本电脑），请确保他们知道如何保养这些设备。 包括如果设备被盗或损坏会发生什么。
#6。 工作时间、带薪休假和假期
这是员工最感兴趣的部分之一。他们想知道在加入您的组织后如何在工作和休闲或工作之外的职责之间分配时间。
您可以参考以下区域创建您自己的适用政策：
- 工作时间和 PTO（带薪休假）。 提及贵公司的一般营业时间以及任何偏差。 然后，指定您为员工提供的带薪休假天数，并描述申请 PTO 的流程。
- 假期。 列出您的组织规定的任何假期，并说明如果员工需要在这些日子工作，您将如何补偿他们。
- 病假。 概述法律要求您向员工提供的内容，以及您选择提供的任何额外病假福利。 您可能包括疾病的短期和长期定义。
- 离开丧亲。 允许失去亲人的员工休几天丧假——这是一项敏感的福利，可以帮助您与员工建立信任关系。
- 陪审团服务和投票。 解释有关因公民义务休假的法律以及员工可能需要携带的文件。
- 育婴假。 这可以包括为拥有或收养孩子的员工提供的法律规定或公司赞助的陪产假和产假。 您还可以加入父母津贴津贴，例如请假几个小时参加学校会议。
另请参阅： 员工折扣：福利和折扣理念
#7。 员工辞职和解雇
员工需要知道如果出现问题，他们与您的组织的雇佣关系将如何结束。 特别是如果涉及纪律程序。
以下为内容概要：
- 进步纪律。 检查您的渐进式纪律流程步骤以及您期望经理如何处理这些步骤。
- 辞职。 当员工辞职时，他们必须了解他们的通知时间以及辞职流程。 这也是解决学费或搬迁报销等问题以及明确禁止强制辞职的绝佳时机。
- 终止。 指定适用的法律以及您自己的内部员工解雇程序。 提及提供遣散费的条款，以及您计划如何偿还剩余假期和病假。
- 引用。 包括关于为已辞职或被解雇的员工提供参考的简短声明。 例如，如果员工因故被解雇，您有权拒绝提供对他们的推荐。
#8. 结论
您可以使用结论通知员工未来的修改，并要求他们确认已阅读手册。 但是，您应该以良好的语气结束您的员工手册。 重申您对员工加入您的组织感到多么高兴，并表达您的感激之情。
为什么要编写员工手册？
#1。 遵守法律
没有要求您有员工手册。 然而，许多联邦和州法规强制企业告知员工他们的工作权利。 将此信息传达给员工的最佳方法之一是通过员工手册。
#2。 解决冲突
公司的行为准则在员工手册中有所概述，因此员工知道哪些活动是可以接受的，哪些是不可接受的。 它还强调不良行为的后果。 这可以阻止员工从事有害行为，并促使他们养成健康的态度和习惯。
#3。 热烈欢迎新员工
员工手册可以帮助新员工在工作场所安心。 通过了解公司的历史、使命和基本价值观，可以提高员工敬业度和忠诚度。
此外，员工手册：
- 使您能够建立人事政策和程序。
- 通过让每位新员工轻松访问他们所需的信息，简化员工入职流程。
- 帮助制定一致的政策和流程，确保所有团队成员都在同一页面上。
- 减少员工投诉和诉讼的可能性，例如员工声称您没有告知他们他们的工作场所权利。
- 作为员工着装要求、休假和病假规定、停车建议、计时政策等的参考。
一旦您有了目标声明并知道您必须或想要与您的员工分享哪些信息，就立即编写员工手册至关重要。
另请参阅： 员工宣传：如何制定宣传计划
应向员工提供员工手册
在新员工入职培训和年度业务培训中，您可以提供员工手册的打印件。 如果您有远程办公室，您可以将员工手册通过电子邮件发送给员工。 您还应该告知员工如何随时访问员工手册，无论是通过公司休息室的打印副本还是公司内部网或共享 Google Drive 上的电子副本。
定期查看员工手册并根据需要进行更新。
公司管理层应定期审查员工手册，以确认政策和程序得到遵守并符合公司惯例。 员工手册应根据需要进行更新，如有任何更改应尽快通知员工。
员工手册提示
- 保持积极、专业和易于理解的语气。
- 避免使用法律术语或模棱两可的措辞。
- 为所有员工准备一份员工手册。
- 在他们的人事档案中，保留员工确认书。
- 包括可以回答查询的公司人员的联系方式。
- 尽快向员工传达更新信息。
我应该在员工手册中包含哪些内容？
从涵盖手册应包含的所有主要主题的模板开始，然后为您的公司添加适当的信息。
公司是否必须提供员工手册？
联邦法律不要求员工手册。 但是，根据公司的种类、规模和状态，可能有必须向员工提供的信息。 手册可以合法地提供任何需要的信息，以及对员工至关重要和有用的信息。
出色的员工手册有哪些特点？
创建员工手册时，请保持最新和简洁。 在展示贵公司的文化和精神时避免使用行话。 您的手册的移动版本也很有用。
员工手册是否具有法律效力？
员工手册被视为员工合同的延伸，因此除非另有明确说明，否则在法庭上具有法律义务。
员工手册中的法律要求是什么？
法律不要求您拥有员工手册，但您必须告知员工他们的权利。 一些组织需要工作场所标牌，而其他组织则在入职过程中提供书面通知。
是否有必要签署员工手册？
尽管法律没有要求，但最好收到员工的签名确认书，因为该手册描述了公司的原则和指导方针。 即使员工拒绝签署回执，他或她仍可能要对手册中规定的政策和指南负责。 如果员工拒绝签署回执，您应该与他或她谈谈。
员工手册应该多久修改一次？
您的员工手册应至少每年更新一次。 但是，请及时了解最新的就业法律法规，以保护您自己和您的员工，并在您的员工手册中反映任何变化。
结论
一份好的员工手册应该是专业和有帮助的，不使用法律语言，并且支持公司的文化和原则。
参考资料
