营销咨询:意义、服务和小型企业 

营销顾问

营销咨询被视为由合格且经验丰富的营销专家提供的专业服务。 他们是战略、审计和分析方面的专家,而营销团队和机构通常专注于实施和执行。 在本文中,我们将告诉您有关营销咨询及其服务的所有知识。

什么是营销咨询

营销咨询是营销咨询业务领域的一群专业人士,帮助他们了解客户。 他们确定将成功并成功地达到目标人群的营销策略。 他们还就如何在线上和线下环境中与这些潜在客户进行互动提供建议。

营销咨询模式

本质上,咨询模型和业务计划之间存在许多联系。 了解市场和消费者的第一步是市场调查。 推出品牌和制定业务战略的基石是建立正确的前景并收集有用的见解。 在一个由数字技术主导的世界中,对基础设施和组织结构的营销贡献至关重要。 此外,企业正在过渡到以客户为中心的模式,这需要开发有效的客户分析并将客户的在线旅程与客户关系数据联系起来。

营销咨询的主要优势

通过使用营销咨询服务,企业可以持续获取高度先进的营销知识。 企业通常会聘请营销咨询专家来响应紧迫的需求和临时通知。

由于这种承诺被认为是长期的,因此它与寻找代理机构或营销主管有很大不同。 由于协议的性质和以结果为导向的条件,与顾问的这种承诺使得入围和选择过程非常简单。 以下重要方面概述了营销咨询服务的主要优势。

#1。 具体专长

公司不断寻求高度专业化的建议和支持来完成任务,并为他们提供市场竞争优势。 咨询服务通常是提升品牌和营销活动所必需的,而不仅仅是支持它们。 营销顾问提供专业观点和避免营销错误的能力是他们的主要优势。

#2。 灵活性

最终,营销咨询服务的功能演变成了一种支持特定战略策略的方法。 在其他情况下,咨询服务可能基于项目、基于聘用者,甚至仅基于利润和 KPI。 招聘和管理的灵活性促使营销部门采用更大胆的策略以及新技术和垂直渠道。 此外,通过查看顾问的工作经历并试驾以了解他们解决当前问题的能力,可以更简单地评估顾问。

#3。 定制

顾问更像是战略合作伙伴,他们的主要职责是研究持续存在的挑战,这与聘请营销机构或营销专业人员不同,后者需要提前设定具体职责和预算。 过去,营销部门要求新员工学习新技术并执行各种任务。 无需体验旅行,顾问可以更好地测试营销技术并确定正确的路线。 正因为如此,营销咨询可以实现个性化策略,而无需完全承诺或在未经证实的路径上投资。

#4。 营销预算

在评估营销成功与否时,将营销投资回报率和广告支出回报率 ROAS 包括在内无疑很重要。 在进行简单的 ROI 估算时,营销活动的每个组成部分都面临着具有挑战性的障碍。 创建精确且值得信赖的指标以监控所有营销渠道的绩效通常涉及营销顾问。 聘请营销顾问来创建报告和仪表板的主要优势在于,它们是具有一套可靠跟踪和分析标准的外部资源。 鉴于此,顾问可以协助解决高层管理人员与营销部门之间经常发生的争执。 

数字营销咨询

数字营销顾问会在企业想要建立在线形象时为企业提供建议,并通过涉及为其公司评估、优化和创建解决方案的流程提供个性化评估。

企业需要开发一种方法,以保证其基于在线的努力和投资取得成功,同时还就如何实现这一目标提供合格的专家指导。 数字咨询公司协助解决任何阻碍我们充分有效在线展示的问题。

为什么要聘请数字营销顾问?

你们中的许多人可能认为企业的营销部门或营销经理可以自己处理咨询过程,但事实并非如此。 代理服务提供了一个全新的观点和一定程度的专业化,这是通过任何其他方法难以获得的。

与数字营销咨询公司合作的以下理由:

  • 局外人的观点:获得外部视角是聘请顾问的主要原因之一。 他们对世界有更敏锐、最重要的是客观的看法。
  • 专业化:与数字战略咨询公司合作时,可以与营销各个方面的专家合作,包括 UX、SEO、社交媒体等。 通过与这些行业的专家合作,您将能够最大限度地利用时间和资源。
  • 成本:时间就是金钱,顾问可以帮助公司节省现金。 由于他们的知识,他们将能够更快地处理问题。
  • 投资回报率:一家成熟的咨询公司将保证您的投资物有所值,您可以使用您的绩效指标来衡量其成功与否。

数字营销咨询服务可以为您的企业做什么?

#1。 网站

 顾问会评估您的业务需求和构建网站的最佳技术。 它将帮助您创建一个最能代表您的公司、吸引您的目标受众并提高转化率的网站。

#2。 电子通讯

数字咨询服务公司可以评估您的业务当前状态,并定义和创建您要定位的综合买家角色(资料)。 在分析了您的市场、竞争对手和您的业务目标之后,他们将获取所有这些信息并通过实施 360° 营销计划将其付诸实践。 确定我们正在纳入战略的数字平台(社交媒体、企业博客等)是企业传播战略的其他重要基础之一。

#3。 销售方式

在线广告建立定位并扩大您的社区规模,这是数字营销和传统营销之间的主要区别之一。 数字营销咨询公司确定的细分标准何时以及哪些细分标准应该运行哪些活动? 他们还将及时了解数字渠道中常见的各种类型的广告格式,并能够就最有利于我们战略的内容向您提供建议。 换句话说,它们指示我们在哪里以及如何销售我们的商品或服务。

市场咨询服务

高级管理人员在遇到重大问题或需求时通常会参与咨询,尽管营销咨询服务对于为营销奠定基础极为重要。 最终,这是我作为营销顾问最常收到的请求。 然而,在这种情况下,需求更具技术性,面向特定区域市场或特定渠道。 我们将讨论一些最典型的问题,以便为您提供一个概览:

#1。 营销表现不佳

这是一个常见问题,可能有多种原因。 潜在客户的减少和转化率低下最初是最常被引用的因素。 在其他情况下,问题的解决方案取决于增加网站和数字媒体渠道的优质流量。

#2。 建立新市场

寻找当地专家是解决进入新市场问题的必要条件。 它与了解目标市场和进行竞争分析有关。

#3。 每次获取成本高

 是高级管理人员和营销总监通常要处理的常见问题。 影响营销预算和回报的主要因素之一是付费渠道和活动设计的有效性。

#4. 社交媒体市场营销

众所周知,这种广告形式极具竞争力。 公司经常研究他们的社交媒体渠道的表现如何。 通常,扩大受众和加强品牌传播的要求与此问题相关。

#5。 搜索引擎优化和自然流量

 在有机搜索结果中排名更高的愿望已将 SEO 提升到营销优先事项列表的首位。 为了获得最好的结果,企业不断地面对顶级有机排名的激烈竞争。

#6。 技术的

 通常,技术问题的范围从简单的故障排除和跟踪像素安装到具有挑战性的营销技术集成。 技术合作伙伴并不总是提供技术咨询。 广泛的审计或营销自动化计划的创建有时可能需要营销顾问的服务。 

#7。 营销分析

 企业面临的最重要问题之一是收集和评估营销数据。 高级经理经常难以跟踪数据和分析营销绩效。 企业转向数据驱动营销的主要担忧不仅仅是收集统计数据,还包括聘请可以为他们提供灵活、高度值得信赖的仪表板的咨询服务。 尽管它看起来是一种简单的 GA 跟踪方法,但合并所有渠道并进行复杂的分析需要合格的营销专家。 

社交媒体营销咨询

将社交媒体营销专家想象成贵公司的 Yoda。 他们是知识渊博的导师和顾问,可以帮助您使用社交媒体将您的业务扩大 10 倍。 他们会这样做:

#1。 制定成功的社交媒体策略

社交媒体营销专家将彻底检查您现有的方法和结果。 他们将帮助您确定哪些有效,哪些无效,以便您确定可以在哪些方面进行改进。

顾问将根据您的业务目标开展工作,或者,如有必要,他们将协助您制定更明智的目标。 然后他们将创建一个独特的社交媒体计划来帮助您实现您的目标。

#2。 获得显著成果

与社交媒体专家合作的好处是巨大的。 它们将有助于最大限度地提高社交媒体营销的投资回报。 他们首先可以帮助您增加社交媒体关注度。 他们将向您展示如何吸引客户并围绕您的业务建立社区。

#3。 提供合格的指导

最好的社交媒体顾问是具有丰富经验的专家,可协助客户拓展业务。 他们能够将丰富的专业知识和经验传授给您。

如果您在使用社交媒体时遇到问题,顾问可以提供新的观点并利用他们的专业知识帮助您找到答案。 他们绝对可以引导您走上正确的道路,因为他们了解当前的趋势和既定的最佳实践。

#4。 协助分析

您必须使用适当的分析来监控社交媒体活动的有效性。 95% 最成功的 B2B 营销人员使用指标跟踪内容性能。

您可以检查您的分析以确定您的目标是否正在实现,以及您可能需要在哪些方面加大努力或进行战略变革。

但对于某些人来说,信息和报告的数量可能会让人不知所措。 社交媒体专家可以为您指明最佳社交媒体分析软件或解决方案的方向。

他们可以帮助您解读报告并确定关键数据和衡量您公司或活动目标的指标。

小企业营销咨询

但正如我们想立即指出的那样,并非每个组织都应该聘请小型企业营销顾问。 那么,您为什么会考虑聘请小型企业营销顾问呢? 在我们解释您为什么应该这样做之前,这里有一些您不应该聘请小型企业营销顾问的原因。

在拥挤的市场中,营销策略可以帮助您脱颖而出

制定小型企业营销策略的第一步是提出一条信息,使您的公司在竞争中脱颖而出,并展示您如何解决潜在客户面临的最大问题。 您最大的竞争优势是正确的信息。

营销策略有助于吸引更多理想客户

您可以通过确定并专注于狭义的理想客户,将您的公司可以提供的价值传达给您的公司有能力服务的客户,并停止追逐死胡同的前景。

您可以使用营销系统控制您的营销

结束对最佳信息、渠道和预算的猜测。 当您的营销系统基于经过测试的营销计划时,您可以依赖于采用对您的公司有意义并提供最佳回报的营销策略和平台。

营销顾问做什么的?

尽管具备领导才能,但您还应该努力培养数据分析、创造性思维和讲故事的技能。 每个营销顾问都应该具备的进一步能力包括市场研究。 战略制定。

我如何开始营销咨询?

以下是您需要了解的几件事:

#1。 确定你的专业

刚开始时努力取悦所有人可能很诱人,但您很快就会意识到这是一个错误。 为了使自己在竞争中脱颖而出,您必须强调您的独特品质和营销专业知识。

#2。 认识顶级营销技巧

网络营销总是在变化。 尽管不可能追随每一种趋势,但您应该了解有助于发展客户品牌的技术。 这可能需要从掌握搜索引擎优化 (SEO) 的基础知识到了解最新的客户关系管理 (CRM) 技术。 为了帮助他们的客户跟上潮流,最优秀的营销顾问不断地进行研究和学习新技能。

#3。 开发投资组合

在决定雇用你之前,他们会想查看你之前工作的样本。 如果你的职业生涯刚刚起步,你可能没有多少官员或报酬的例子。 提供您作为志愿者或为朋友和家人所做的任何营销工作的示例(如果是这种情况)。

我应该付给营销顾问多少钱?

我们的经验表明,这些费率通常在每小时 65 美元到 300 美元之间。 这根据一个人的背景、费用和需求而波动很大。 营销顾问的典型小时费率在 100 美元到 175 美元之间。

我如何成为小型企业营销顾问?

一旦您确定了您所进行的咨询类型的利基市场,请考虑采取以下行动将自己定位为业务中有影响力的声音。

#1。 评估你的优势和技能 

企业经常使用顾问来解决他们无法自行解决的问题。 那么,他们为什么要付钱给你——一个不了解他们业务的人——让你进入并指导他们? 要在开展咨询业务的同时为您的客户增加价值,在特定领域拥有广泛的知识至关重要。

# 2. 确定你的市场需求

一旦您确定了自己的专业化,请考虑您所选择的专业领域中的企业所关注的问题、问题和痛点。 仅仅拥有扎实的技能和丰富的专业信息是不够的。 如果公司没有你的咨询公司可以帮助他们解决的问题,你会发现自己陷入困境。

#3。 登上有机营销巴士

作为一名自由顾问,增加客户群和保持稳定的工作流程完全取决于您。 做到这一点的最好方法是通过营销,但像往常一样,有机营销是最好的营销。

结论

您必须具备知识、工具和自信来帮助其他企业主重回正轨,无论您的咨询服务规模大小、价格昂贵或便宜、基于本地或完全在线,还是实体店。 其他一切都围绕着控制期望和工作流程。

参考资料

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