Bối cảnh tiếp thị ngày nay rất phức tạp và rời rạc. Mọi người không chú ý đến quảng cáo nhiều như trước đây vì có rất nhiều thị trường, kênh và sản phẩm khác nhau. Vì vậy, làm thế nào để các công ty, đặc biệt là các thương hiệu bán trực tiếp cho người tiêu dùng (D2C), trở nên nổi bật? Làm thế nào để họ có thể mang lại khách hàng mới, đồng thời tiết kiệm thời gian và tiền bạc? Rốt cuộc, không phải doanh nghiệp nào cũng có tiền để chi hàng trăm nghìn hoặc thậm chí hàng triệu đô la cho nhiều kênh tiếp thị để tiếp cận đối tượng mục tiêu của họ. Tuy nhiên, truyền thông tiếp thị tích hợp là cách để làm điều đó. Vì vậy, hãy nói thêm về các chiến dịch tiếp thị tích hợp là gì và tại sao nó lại tốt cho doanh nghiệp của bạn.
Tiếp thị Tích hợp là gì?
Tiếp thị tích hợp là một cách để đảm bảo rằng tất cả thương hiệu của bạn kênh tiếp thị gửi cùng một tin nhắn. Nó mang lại cho khách hàng trải nghiệm giống nhau cho dù họ chọn tương tác với một công ty như thế nào.
Nếu bạn không có một kế hoạch tiếp thị tích hợp, bạn có thể gửi các thông điệp hỗn hợp hoặc nói chuyện một cách ngắt kết nối. Khách hàng có thể coi đây là một dấu hiệu cho thấy thương hiệu của bạn không được kết hợp tốt với nhau.
Ví dụ: khách hàng phải có trải nghiệm và thông điệp giống nhau cho dù họ đang xem nội dung tiếp thị trên máy tính để bàn hay thiết bị di động. Ngoài ra, một khách hàng đặt câu hỏi trên trang web của bạn thông qua một chatbot tự động sẽ nhận được dịch vụ tương tự như một khách hàng gọi điện và nói chuyện với một nhân viên bán hàng thực sự.
Bởi vì các kênh tiếp thị kỹ thuật số rất phức tạp, tiếp thị tích hợp thường không xảy ra nếu không có kế hoạch và công việc cẩn thận. Nhưng số tiền bỏ ra rất xứng đáng.
Tại sao Sử dụng Chiến lược Tiếp thị Tích hợp?
Một chiến lược tiếp thị được tích hợp tốt mang lại cho bạn một số lợi ích có thể giúp công việc tiếp thị của bạn thành công hơn.
# 1. Tạo một tường thuật nhất quán
Chúng tôi thấy hơn 350 quảng cáo mỗi ngày, nhưng chỉ khoảng một phần ba trong số đó thu hút sự chú ý của chúng tôi trong hơn một vài giây. Sẽ ít người nhớ đến những quảng cáo này dù chỉ một ngày sau đó.
Một cách để đảm bảo rằng quảng cáo và các tài liệu tiếp thị khác của bạn để lại ấn tượng lâu dài là tập hợp tất cả chúng lại với nhau thành một câu chuyện duy nhất có thể được kể theo nhiều cách khác nhau.
Khách hàng có nhiều khả năng nhớ đến một quảng cáo biển quảng cáo hơn nếu nó nhắc họ về một quảng cáo mà họ đã xem trên trang web yêu thích của họ. Thậm chí, họ sẽ có nhiều khả năng tương tác với các quảng cáo nhắc nhở họ về các tương tác trên mạng xã hội gần đây với thương hiệu của bạn.
# 2. Cải thiện Hiệu suất Chiến dịch Tiếp thị
Tiếp thị tích hợp có nghĩa là câu chuyện về thương hiệu của bạn nhất quán hơn, điều này làm cho chiến dịch của bạn nói chung hoạt động tốt hơn.
Các công ty có kết quả tiếp thị tốt nhất có khả năng áp dụng giải pháp công nghệ tích hợp giúp họ kể cùng một câu chuyện trên tất cả các kênh của họ cao hơn 1.5 lần.
# 3. Giảm chi phí và tăng giá trị
Việc tích hợp các kênh tiếp thị của bạn cũng có thể giúp bạn tiết kiệm tiền vì bạn có thể sử dụng cùng một nội dung tiếp thị trên các kênh khác nhau. Ví dụ: nếu thương hiệu của bạn có linh vật, bạn có thể sử dụng hình ảnh và video về linh vật trong cả tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến.
Bạn cũng có thể đồng bộ hóa thông điệp của mình bằng cách đưa ra các điểm nói chuyện giống nhau cho các đại diện bán hàng ở những nơi khác nhau hoặc tại các sự kiện khác nhau. Những thực hành như thế này không chỉ hiệu quả hơn vì chúng phù hợp với câu chuyện mà còn giúp bạn tiết kiệm tiền.
#4. Tạo trải nghiệm khách hàng tốt hơn
Các kế hoạch tiếp thị tích hợp giúp ích nhiều hơn cho các nhà tiếp thị sử dụng chúng. Khách hàng cũng sẽ thích cách một câu chuyện thương hiệu thống nhất mang lại cho họ cảm giác ổn định và dễ dự đoán.
Họ sẽ thấy dễ dàng hơn khi hiểu những gì bạn làm và cách bạn có thể giúp họ nếu họ đã biết bạn. Bằng cách này, tiếp thị tích hợp và tiếp thị đa kênh song hành như những cách mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.
Cách tạo chiến lược tiếp thị tích hợp
Nếu bạn muốn nhận được kết quả tốt nhất từ chiến lược tiếp thị tích hợp của mình, hãy làm theo các mẹo sau.
# 1. Kết hợp các kênh tiếp thị của bạn
Có nhiều cách để kết nối các kênh tiếp thị của bạn. Một số cách phổ biến để làm mọi việc có thể là:
- Đưa các yếu tố hình ảnh giống nhau vào hoạt động theo những cách khác nhau.
- Sử dụng những từ tương tự khi bạn nói về thương hiệu của mình.
- Sử dụng nhiều phương pháp trong chiến dịch tiếp thị, chẳng hạn như kết hợp quảng cáo truyền hình với phương tiện truyền thông xã hội.
Chọn các phương pháp tiếp thị phù hợp nhất với mục tiêu và nguồn lực của bạn. Nếu một số kênh của bạn là hình ảnh, như quảng cáo trên web và truyền hình, thì sẽ khó hơn để mọi thứ có vẻ giống nhau.
Ngoài ra, nếu một số kênh có tính tương tác và một số kênh khác chỉ mang tính chất bên ngoài, bạn nên chọn nội dung và chiến lược tiếp thị phù hợp với từng kênh. Khi bạn kết hợp các kênh tiếp thị, bạn cũng nên nghĩ đến giai đoạn nào của chu kỳ mua hàng đang được củng cố.
Nếu các chiến dịch của bạn nhằm mục đích thu hút khách hàng tiềm năng ở đầu kênh, điều quan trọng nhất là phải gửi một thông điệp nhất quán về giá trị thương hiệu của bạn và các loại giải pháp bạn cung cấp.
Tài nguyên kênh giữa có thể giải quyết các phản đối bán hàng điển hình trên các kênh. Bạn có thể đưa ra thông điệp tương tự cho những người biết thương hiệu, những người cần chuyển đổi.
# 2. Thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng
Kế hoạch tiếp thị tích hợp của bạn phải dựa trên dữ liệu về cách khách hàng của bạn hành động và phải được cập nhật khi có dữ liệu mới. Bằng cách thu thập và phân tích dữ liệu từ tất cả các kênh tiếp thị, bạn có thể tìm ra kênh nào hoạt động tốt nhất.
Điều này sẽ giúp bạn xác định nơi đầu tư thêm tiền để làm rõ thông tin liên lạc của bạn. Nếu dữ liệu của một kênh không tốt bằng các kênh khác, thì các thông điệp của kênh đó có thể không nhất quán.
Tùy thuộc vào doanh nghiệp của bạn và các kênh tiếp thị bạn sử dụng, KPI mà bạn sử dụng để thu thập và phân tích dữ liệu sẽ khác nhau. Dưới đây là một số sự kiện quan trọng cần ghi nhớ:
- Phơi bày. Có bao nhiêu khách hàng tiềm năng để tiếp cận các nguồn lực tiếp thị thông qua mỗi kênh?
- Hôn ước. Có bao nhiêu khách hàng tiềm năng tích cực sử dụng tài nguyên của mỗi kênh?
- Lặp lại sự tương tác. Bao lâu thì cùng một khách hàng tiềm năng sử dụng lại một tài nguyên sau khi nhìn thấy nó lần đầu tiên? Các cuộc trò chuyện giống nhau có xảy ra trên các kênh khác nhau hay trên cùng một kênh không?
- Các giai đoạn cam kết cao điểm. Các kênh khác nhau nhận thấy mức độ tương tác nhiều nhất vào thời điểm nào trong ngày, các ngày trong tuần hoặc thời gian nào trong năm?
- Hành trình của người mua. Các loại người mua khác nhau khác nhau như thế nào về mức độ tương tác của họ? Các khách hàng tiềm năng mới có đang nói chuyện với bạn nhiều hơn những người mua ở xa hơn trong kênh bán hàng không?
Trước khi bạn bắt đầu một chiến dịch, có thể khó biết chiến lược tiếp thị nào sẽ hoạt động tốt nhất đối với tiếp thị tích hợp, vì vậy hãy kiểm tra nội dung của bạn trước thời hạn.
Một số thương hiệu công nghệ tiếp thị cho phép bạn thực hiện thử nghiệm A / B, nơi bạn có thể gửi các phiên bản nội dung khác nhau để xem phiên bản nào hoạt động tốt nhất. Ví dụ: bạn có thể kiểm tra hình ảnh, màu sắc hoặc ưu đãi sản phẩm để xem cái nào thu hút được sự chú ý của khán giả nhất.
# 3. Dựa vào chuyên môn giữa các bộ phận
Tiếp thị tích hợp sử dụng nhiều tài nguyên và nền tảng khác nhau, vì vậy, điều quan trọng là bạn phải liên quan đến các bộ phận khác của doanh nghiệp. Đội ngũ tiếp thị và bán hàng của bạn là một lựa chọn tự nhiên ở đây vì họ đóng một vai trò lớn trong việc tìm ra cách thực hiện kế hoạch tích hợp của bạn. Điều quan trọng là đảm bảo tất cả chúng trên cùng một trang.
Ngoài ra, hãy nghĩ lớn hơn. Tại sao không sử dụng của bạn phát triển phần mềm đội làm ví dụ? Họ có thể cho bạn biết loại công cụ tiếp thị kỹ thuật số nào bạn có thể thực hiện trong tương lai.
Phối hợp với nhiều người khác nhau sẽ cho bạn một bức tranh toàn cảnh hơn về cách bạn có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu của nhiều khách hàng hơn.
Tại sao lại là Ý nghĩa của Tiếp thị Tích hợp?
Bởi vì cần trung bình 6 điểm tiếp xúc để tạo ra khách hàng tiềm năng, tiếp thị tích hợp là một khái niệm mà mọi nhà tiếp thị và chủ doanh nghiệp cần nắm bắt. Quảng cáo được đặt một cách chiến lược trên nhiều nền tảng có thể tạo ra kiểu nhận diện thương hiệu, cuối cùng dẫn đến doanh số bán hàng.
Đại đa số người tiêu dùng muốn tìm hiểu thêm về một sản phẩm trước khi mua hàng. Để tăng doanh số bán hàng và củng cố lòng trung thành của khách hàng, tiếp thị tích hợp truyền bá thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ tới người tiêu dùng thông qua nhiều kênh khác nhau.
Hàng loạt quảng cáo liên tục đã huấn luyện người tiêu dùng bỏ qua chúng. Điều này đặc biệt đúng đối với nhân khẩu học trẻ hơn. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng thế hệ thiên niên kỷ coi thường quảng cáo thông thường. Tuy nhiên, những người trẻ tuổi tuyên bố có niềm tin vào YouTube và các ngôi sao trên mạng xã hội như những nhân vật có thẩm quyền. Ngoài ra, họ đánh giá cao các đề xuất của những khách hàng hài lòng.
Mọi người thường quên tài liệu có thương hiệu chỉ sau 3 ngày kể từ khi họ liên tục bị tấn công bởi quảng cáo. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là sử dụng chiến lược tiếp thị tích hợp chuyển tiếp cùng một thông điệp dưới nhiều hình thức.
Ví dụ về các Chiến dịch Tiếp thị Tích hợp Thành công
Hãy xem xét một số ví dụ hàng đầu về các chiến dịch tiếp thị tích hợp.
# 1. Chiến dịch “Chia sẻ Coke” năm 2014 của Coca-Cola
Chiến dịch “Share a Coke” mà Coke thực hiện vào năm 2014 là một trong những ví dụ nổi tiếng nhất về tiếp thị tích hợp thành công. Những chai Coke là trung tâm của chiến dịch. Cô-ca Cô-la đã gỡ bỏ logo nổi tiếng của mình khỏi chai 20 ounce và thay vào đó là 250 cái tên nổi tiếng. Sau đó, mọi người được yêu cầu tìm tên của họ hoặc tên của bạn bè của họ trên chai Coke và đăng về nó trên phương tiện truyền thông xã hội.
Thẻ bắt đầu bằng #shareacoke cho chiến dịch đã lan truyền mạnh mẽ. Trong năm đầu tiên của chiến dịch, khách hàng của Coca-Cola đã đăng hơn 500,000 bức ảnh với hashtag #shareacoke. Hơn nữa, Coca-Cola cũng có thêm khoảng 25 triệu người theo dõi họ trên Facebook. Tôi nghĩ chiến dịch này là chiến dịch thành công nhất của Coca-Cola từ trước đến nay.
# 2. Trải nghiệm tại cửa hàng của Apple
Họ luôn đặt tên cho Apple là một trong những thương hiệu tốt nhất trên thế giới. Hơn nữa, các cửa hàng Apple rất dễ phân biệt vì chúng trông giống như sản phẩm và trang web của họ.
Apple muốn đảm bảo rằng người dùng có trải nghiệm giống nhau ở mọi bước trong hành trình của họ. Ngoài ra, các sản phẩm, quảng cáo và thậm chí cả cửa hàng của công ty đều có giao diện giống nhau khiến chúng ta dễ dàng nhận ra. Điều này giúp mọi người nhớ đến thương hiệu và nhận ra nó.
# 3. Chiến dịch “Smell Like a Man” năm 2010 của Old Spice
Chiến dịch nổi tiếng này bắt đầu với Ê-sai Mustafa trong vai Old Spice Man nổi tiếng hiện nay trong một quảng cáo truyền hình. Khi các video YouTube của Old Spice Man trở nên phổ biến, công ty đã phát triển thêm quảng cáo trên TV.
Mọi người bắt đầu tweet về Old Spice Man, và anh ấy đã trả lời các câu hỏi và nhận xét của họ ngay lập tức. Những câu trả lời của anh ấy, vốn luôn được quay từ cùng một buổi tắm vòi hoa sen, khiến ngày càng có nhiều người quan tâm hơn.
Chiến dịch đã thành công rực rỡ. Trong ba tháng đầu tiên, doanh số bán sản phẩm Old Spice đã tăng 55%. Bởi vì chiến dịch có tính tương tác, nó kéo dài trong một thời gian rất dài. Trong tháng thứ tư của chiến dịch Old Spice, doanh số bán hàng đã tăng 107%.
Ví dụ về các chiến dịch tiếp thị tích hợp ngược
Không phải tất cả các chiến dịch đều sử dụng công việc tiếp thị tích hợp. Ngay cả những công ty thành công nhất cũng có những chiến dịch không hoạt động. Dưới đây là một vài ví dụ về các chiến dịch tiếp thị tích hợp không hoạt động trong những năm gần đây, cùng với những gì bạn có thể học được từ những sai lầm của chúng.
# 1. Chiến dịch chụp ảnh tự sướng 2017 của Người đi bộ
Walkers là một công ty của Anh sản xuất đồ ăn nhẹ. Khoai tây chiên của họ rất phổ biến ở Anh. Năm 2017, Người đi bộ bắt đầu Làn sóng Người đi bộ, một chiến dịch truyền thông xã hội. Là một phần của cuộc thi, công ty đã yêu cầu mọi người đăng ảnh tự chụp với hashtag #walkerswave. Trên thực tế, người chiến thắng sẽ có vé tham dự trận đấu cuối cùng của giải đấu bóng đá nổi tiếng ở Anh, UEFA Champions League.
Nghe có vẻ là một kế hoạch tốt. Nhưng khi mọi người phát hiện ra rằng Walker không để mắt đến các bài dự thi, họ đã gửi rất nhiều bài giả mạo bằng cách sử dụng thẻ bắt đầu bằng # #walkerswave. Các chiến dịch tiếp thị tích hợp nhanh chóng đi theo một hướng khác với những gì đã được lên kế hoạch.
Walkers đã ngừng chiến dịch và xin lỗi công chúng. Tương tác trên mạng xã hội là quan trọng, nhưng bạn cũng cần theo dõi chặt chẽ những gì đang diễn ra ở tất cả các giai đoạn của chiến dịch của mình.
# 2. Lỗi chính tả trên Twitter của Bộ Giáo dục
Ngay cả Bộ Giáo dục Hoa Kỳ cũng phải bán mình. Năm 2018, nguồn cấp dữ liệu Twitter của Bộ Giáo dục đã nhận được rất nhiều sự chú ý vì nó đã gửi một số tweet có lỗi chính tả.
Đầu tiên, Bộ Giáo dục đã tweet một trích dẫn từ anh hùng dân quyền WEB Dubois được coi là nguồn cảm hứng. Có một từ sai chính tả trong tweet.
Sau đó, bộ đã gửi một tweet xin lỗi, nhưng từ "xin lỗi" đã bị sai chính tả.
Khi bạn đang cố gắng bán mình, các chi tiết rất quan trọng. Luôn kiểm tra kỹ và kiểm tra ba lần mọi thứ bạn thực hiện. Đừng ngại nhờ bạn bè hoặc đồng nghiệp xem lại những gì bạn đã viết.
# 3. U2 và Tải xuống Bắt buộc của Apple
Apple đã thành công trong việc kết hợp âm nhạc và công nghệ. Nhưng vào năm 2014, công ty đã tự động thêm Songs of Innocence, album gần đây nhất của U2, vào thư viện âm nhạc của người dùng. Những người từng sử dụng Apple đã rất khó chịu và toàn bộ sự việc khiến mọi người nghi ngờ về công ty.
Bởi vì truyền thông xã hội, đã nhanh chóng nhận được thông tin về việc buộc phải tải xuống. Mọi người nghĩ rằng công ty đã mắc một sai lầm tiếp thị hiếm gặp với sự kiện này.
Sai lầm của Apple là một lời nhắc nhở tốt cần ghi nhớ rằng khách hàng có quyền lựa chọn. Có một ranh giới mỏng giữa tiếp thị được cá nhân hóa và khiến mọi người cảm thấy như các công ty đang ép buộc sản phẩm của họ. Do đó, hỏi người khác xem họ nghĩ gì là một cách tuyệt vời để đảm bảo rằng bạn không đi quá xa hoặc ép buộc điều gì đó đối với khán giả của mình.
Quá trình hoạch định chiến lược tiếp thị tích hợp là gì?
Một chiến lược tiếp thị tích hợp có tính đến thực tế là người tiêu dùng hiện đại thích tương tác với các thương hiệu trên nhiều nền tảng. Người tiêu dùng ngày nay liên tục bị tấn công bởi các quảng cáo và tên thương hiệu, cho dù họ đang đi xe buýt, lướt qua các trang web yêu thích hay kiểm tra hộp thư đến. Để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, công ty của bạn phải chạy quảng cáo trên các kênh mà họ thường xuyên sử dụng. Các chiến dịch cần nhất quán để bám vào suy nghĩ của đối tượng mục tiêu.
Nếu chiến dịch của bạn được phối hợp tốt, người tiêu dùng sẽ nhớ tên bạn cho dù họ gặp nó ở đâu. Với điều này, họ sẽ có nhiều khả năng nhớ những gì bạn đã nói và mối quan hệ giữa bạn và họ sẽ bắt đầu.
Các yếu tố của một chiến lược tiếp thị tích hợp là gì?
Một số đặc điểm vốn có của một chiến dịch tiếp thị tích hợp hiệu quả. Bạn có thể dựa vào họ để cung cấp cùng một thông điệp trên tất cả các kênh, cả bằng hình ảnh và lời nói. Điều quan trọng là các định dạng khác nhau phải có chung bảng màu, bố cục và hình ảnh nhất quán.
Bạn cần đảm bảo rằng chiến dịch của mình đang tiếp cận đối tượng ở nơi họ dành nhiều thời gian trực tuyến nhất. Liệt kê các kênh (phương tiện truyền thông xã hội, email, từ khóa PPC, v.v.) sẽ được sử dụng để thu hút sự chú ý của người này và cách chúng sẽ được sử dụng để đạt được mục tiêu của chiến dịch.
Ngoài ra, điều quan trọng là phải cho những người sáng tạo thương hiệu biết về chương trình khuyến mãi. Đảm bảo rằng nhân viên tại cửa hàng của bạn biết cách xử lý các phiếu giảm giá trực tuyến đã được gửi qua email.
Làm thế nào để bạn xây dựng một chiến dịch tiếp thị tích hợp?
- Xác định đối tượng dự định và các số liệu đánh giá thành công.
- Xác định các nền tảng mà đối tượng dự định của bạn dành nhiều thời gian nhất và nhấn mạnh vào đó.
- Tập hợp tất cả nhân viên tiếp thị và bán hàng của bạn vào một phòng để thảo luận về chiến lược và đưa ra một số mục tiêu cho chiến dịch.
- Cho mỗi nhóm cơ hội trình bày chi tiết các bước họ sẽ thực hiện để giúp hoàn thành các mục tiêu.
- Để xác định mức độ thành công của chiến dịch và xác định các kênh tốt nhất để thu hút đối tượng mục tiêu của bạn, hãy sử dụng các số liệu bạn đã thiết lập.
- Sử dụng tốt hơn, hiệu quả hơn các tài nguyên trong các chiến dịch trong tương lai với dữ liệu bạn thu thập tại đây.
Người tiêu dùng ngày nay có thể khó tiếp cận, nhưng những nỗ lực tiếp thị tích hợp có thể giúp ích. Chiến lược này nhận ra rằng khách hàng có nhiều điểm tiếp xúc với thương hiệu của bạn. Thay vào đó, họ sẽ sử dụng nhiều loại thiết bị và họ muốn có quyền truy cập vào nội dung của bạn từ mọi nơi. Chiến dịch tiếp thị tích hợp cho phép bạn tương tác hiệu quả hơn với những cá nhân này và thu hút họ đến gần doanh nghiệp của bạn hơn.
Truyền thông tiếp thị tích hợp là gì?
Truyền thông tiếp thị tích hợp (IMC) là quá trình kết hợp các yếu tố truyền thông tiếp thị như quan hệ công chúng, truyền thông xã hội, phân tích đối tượng, các nguyên tắc phát triển kinh doanh và quảng cáo thành một bộ nhận diện thương hiệu giống nhau trên các kênh truyền thông khác nhau. Nó cho phép các doanh nghiệp và tổ chức trong khu vực công và tư nhân mang đến cho khách hàng trải nghiệm hấp dẫn và suôn sẻ với sản phẩm hoặc dịch vụ, cũng như cải thiện hình ảnh và mối quan hệ của họ với các bên liên quan. Các chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông tiếp thị tích hợp có thể tìm được việc làm trong nhiều lĩnh vực tiếp thị và truyền thông, chẳng hạn như tiếp thị truyền thông xã hội, truyền thông kỹ thuật số, báo chí, nghiên cứu thị trường và tư vấn, quan hệ công chúng, tổ chức phi lợi nhuận và chính phủ, giải trí, truyền hình, radio và các lĩnh vực liên quan khác.
Truyền thông tiếp thị tích hợp là một lĩnh vực kết hợp các thực hành từ cả phương tiện truyền thông cũ và mới. Truyền thông tiếp thị tích hợp, như tên gọi cho thấy, là một chiến lược tiếp thị xem xét chiến lược tiếp thị trong bức tranh toàn cảnh hơn về các mục tiêu và nhu cầu của một tổ chức để tăng trưởng và duy trì hoạt động kinh doanh. Có nghĩa là, thay vì có các nhóm hoặc nỗ lực riêng biệt để tiếp thị, quảng cáo, quan hệ công chúng, truyền thông xã hội và phân tích người tiêu dùng / khán giả trong một tổ chức, truyền thông tiếp thị tích hợp khuyến khích các bộ phận này làm việc cùng nhau để tạo ra một cách tiếp cận phối hợp và hiệu quả hơn.
Sử dụng các lý thuyết và chiến lược của IMC, các chuyên gia tiếp thị, giám đốc quan hệ công chúng, giám đốc thương hiệu, cộng sự truyền thông kỹ thuật số, nhà tiếp thị truyền thông xã hội và các chuyên gia truyền thông khác có thể tạo, thực hiện và theo dõi các thông điệp quảng cáo và truyền thông đa kênh nhắm mục tiêu và ảnh hưởng đến các đối tượng cụ thể. IMC có thể được nhìn thấy trong quảng cáo hiển thị hình ảnh trên internet, blog kinh doanh, SEO, các bài xã luận trên báo, biển quảng cáo ngoài trời và quảng cáo trên tạp chí.
Tại sao nên sử dụng các chiến dịch tiếp thị tích hợp?
Bạn có thể nghĩ rằng kế hoạch tiếp thị của mình là tốt nhất trên thế giới, nhưng nếu hầu hết mọi người chỉ nhìn thấy nó một lần, họ sẽ nhanh chóng quên nó đi và tiếp tục cuộc sống của mình.
Nếu bạn muốn thông điệp của mình có tác dụng lâu dài hơn, bạn cần kết hợp nó với những ý tưởng khác và hướng nó về nhà trên nhiều nền tảng.
Điều rất quan trọng là phải có các kế hoạch chiến dịch tiếp thị tích hợp khác nhau tập trung vào một chủ đề chính trên tất cả các phương tiện truyền thông. Đây là lý do tại sao điều quan trọng là phải có cùng một thông điệp trên tất cả các phương tiện.
Câu Hỏi Thường Gặp
5 hình thức truyền thông tiếp thị tích hợp là gì?
Các hình thức truyền thông tiếp thị tích hợp là quảng cáo, tiếp thị trực tiếp, tiếp thị qua internet, quảng bá sản phẩm và quan hệ công chúng.
Các chiến lược tích hợp là gì?
Các chiến lược tích hợp là những cách để doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh, hiệu quả hoặc thị phần bằng cách lan tỏa ảnh hưởng của mình sang các lĩnh vực mới.
Kinh doanh hội nhập là gì?
Hội nhập kinh doanh là một chiến lược có mục tiêu là phù hợp với các mục tiêu và văn hóa của CNTT và kinh doanh, cũng như đảm bảo rằng công nghệ phù hợp với chiến lược và mục tiêu kinh doanh.
Bài viết liên quan
