Khi bạn phải cho thôi việc một nhân viên, điều quan trọng là bạn phải làm điều đó một cách chuyên nghiệp. Do đó, bạn không chỉ cần biết cách cho nhân viên thôi việc mà còn cần biết cách không cho nhân viên thôi việc. Và đó là tất cả những gì bài viết này nói về. Các bước trong bài viết này sẽ hướng dẫn bạn phải làm gì để chấm dứt một nhân viên trong các trường hợp làm việc kém hiệu quả và chuyên cần.
Tại sao bạn nên chấm dứt một nhân viên?
Nếu bạn có ý định chấm dứt một nhân viên, bạn phải có một nguyên nhân cụ thể cho việc đó. Ví dụ, có lẽ hành vi của một nhân viên có ảnh hưởng đến tổ chức của bạn, làm tổn hại đến tinh thần tại nơi làm việc hoặc khiến sức khỏe hoặc sự an toàn của nhân viên của bạn gặp nguy hiểm. Hãy nhớ rằng lý do của bạn để chấm dứt một nhân viên phải tuân thủ luật tiểu bang và liên bang. Dưới đây là một số lý do tiêu biểu nhất để thôi việc một nhân viên:
- Các vấn đề với hiệu suất
- Các vấn đề về đi học hoặc đi trễ thường xuyên
- Hành vi trộm cắp hoặc tội phạm
- Nhân viên có thể phải đối mặt với bạo lực hoặc đe dọa.
- Tổ chức lại công ty
- Tính cách hoặc thái độ không phù hợp ở nơi làm việc
Mặc dù bạn có thể sa thải một nhân viên vì bất kỳ lý do nào được liệt kê ở trên, nhưng quyết định cuối cùng của bạn phải dựa trên sự kiện và hoàn cảnh của từng trường hợp và nhân viên.
Phải làm gì trước khi bạn chấm dứt một nhân viên làm việc kém hiệu quả
Trước khi bạn chấm dứt một nhân viên vì hiệu suất kém, trước tiên hãy thử làm như sau:
# 1. Lập danh sách tất cả mọi thứ.
Tài liệu là cần thiết. Có thể lập luận rằng nếu bạn không viết ra một điều gì đó, thì điều đó đã không xảy ra. Các cuộc nói chuyện thân mật được ghi lại trong sổ tay cũng có thể có lợi và được tính vào tài liệu.
# 2. Truyền đạt kỳ vọng rõ ràng
Một mô tả công việc nên được viết cho từng vị trí. Ngay cả khi không có gì được chính thức hóa, bạn nên nắm vững vai trò và trách nhiệm của từng vai trò trong nhóm của mình. Bạn cũng nên hiểu những điều cần thiết để mọi người thành công trong từng chức năng.
Điều quan trọng là nhân viên của bạn hiểu điều này.
Đừng giả định. Mọi người mang quan điểm của riêng họ, không nhất thiết phải trùng với quan điểm của sếp. Mỗi vai trò nên được chỉ định rõ ràng để giảm thiểu sự nhầm lẫn. Điều này giúp bạn dễ dàng xác định và sửa chữa các vấn đề.
Tương tự như vậy, chính sách kỷ luật tiến bộ của bạn phải được viết và ghi lại, mô tả cách hành động khắc phục hậu quả và việc chấm dứt sẽ diễn ra nếu cần thiết. Điều này giúp đảm bảo rằng mọi vấn đề được giải quyết một cách nhất quán và công bằng.
# 3. Hãy là một huấn luyện viên hiệu quả.
Nhân viên, cả mới và cũ, nên được huấn luyện. Đây là phản hồi không chính thức bao gồm cả những gì đúng và những gì không chính xác. Hãy xem xét một huấn luyện viên bóng đá. Anh ấy ca ngợi một đường chuyền tốt hoặc một pha tắc bóng mạnh mẽ, đồng thời chỉ ra những pha bắt bóng bị bỏ lỡ và những khoảng trống trong phòng ngự.
Trước khi xem xét hành động kỷ luật hoặc chấm dứt hợp đồng, nhân viên của bạn yêu cầu phản hồi này để hiểu họ đang làm như thế nào.
#4. Thực hiện chiến lược nâng cao hiệu suất (PIP)
Vì vậy, giả sử bạn đang cung cấp dịch vụ huấn luyện liên tục nhưng không thấy bất kỳ thay đổi nào hoặc bạn nhận thấy một số vấn đề nghiêm trọng về hiệu suất mà huấn luyện chưa giải quyết. Đây là một cơ hội tuyệt vời để tạo ra một chiến lược cải thiện hiệu suất (PIP).
PIP nên chỉ định các khu vực có vấn đề và cung cấp các mục tiêu rõ ràng cho những gì nhân viên phải làm để giải quyết chúng. PIP thường được sử dụng để thu hẹp khoảng cách kỹ năng hoặc để xác định các lĩnh vực cần cải thiện hơn là các vấn đề về hành vi hoặc vi phạm chính sách.
# 5. Cung cấp tư vấn bằng lời nói
Trong trường hợp chính sách bị phá vỡ, tư vấn bằng lời nói có thể được ưu tiên hơn. Sử dụng tùy chọn này để giải quyết các vấn đề như tham dự, giao tiếp và các mối quan tâm về hành vi khác.
Gửi email tiếp theo cho nhân viên của bạn nếu bạn tiến hành tư vấn bằng lời nói. (Tùy chọn này không yêu cầu giấy đã ký.)
# 6. Thực hiện tư vấn bằng văn bản
Nếu mọi thứ trở nên quá khó để xử lý và bạn cảm thấy muốn tình hình leo thang, bạn có thể cần đến tư vấn bằng văn bản.
Tương tự như PIP, tư vấn bằng văn bản nên mô tả rõ ràng các lĩnh vực mà nhân viên phải khắc phục. Một lần nữa, hãy xác định rõ ràng những gì cần được cải thiện và cách thức hoàn thành điều này bằng văn bản.
Hơn nữa, thỏa thuận tư vấn bằng văn bản phải nêu rõ dứt khoát thay đổi đó phải ngay lập tức, được đánh dấu (đáng chú ý) và duy trì.
Sau khi bạn đã thảo luận với họ, nhân viên nên ký vào biểu mẫu này. (Điều này không có nghĩa là họ phải đồng ý với những gì bạn đã ghi.) Chữ ký của họ chỉ xác nhận rằng họ đã được tư vấn.
Bây giờ, và điều này rất quan trọng, nếu bạn không thấy sự cải thiện hoặc nếu nhân viên tiếp tục mắc lỗi tương tự, hãy đối mặt với họ. Đừng trì hoãn nó cho đến cuộc họp tiếp theo tiếp theo. Theo dõi những gì bạn đã giải quyết và khi nào.
Khi mọi thứ khác không thành công, chấm dứt hợp đồng có thể là lựa chọn duy nhất.
Đọc thêm: LAYOFF: Định nghĩa và các loại
Làm thế nào để chấm dứt một nhân viên làm việc kém hiệu quả
Với hiệu suất làm việc kém liên tục, đây là cách bạn chấm dứt hợp đồng với một nhân viên:
# 1. Trước khi chấm dứt, ghi lại bất kỳ khó khăn và cảnh báo nào.
Trước khi sa thải một nhân viên, hãy đảm bảo rằng bạn đã ghi lại tất cả các lý do cho sự lựa chọn của mình. Ví dụ, một nhân viên có thể đã thường xuyên đe dọa đồng nghiệp của họ. Hãy lưu ý từng tình huống này vì chúng sẽ giúp bạn trong cuộc họp và có thể trước tòa nếu cần. Lưu ý mọi cảnh báo bạn đã gửi cho nhân viên của mình, chẳng hạn như đánh giá hiệu suất tiêu cực. Có bằng chứng về những nỗ lực của bạn để tư vấn cho họ về những sai sót của họ giúp họ dễ dàng hiểu rằng bạn đã cố gắng cảnh báo họ trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
# 2. Mang theo giấy tờ của bạn đến cuộc họp chấm dứt hợp đồng.
Chuẩn bị tài liệu của bạn trước khi bắt đầu cuộc họp. Mang theo bất kỳ đánh giá hiệu suất, cảnh báo bằng văn bản hoặc thư từ mà bạn đã có với nhân viên trong suốt thời gian họ làm việc với bạn. Điều này cho phép bạn xem qua họ và có bằng chứng về lý do bạn chấm dứt công việc của họ.
# 3. Tạo một lá thư chấm dứt hợp đồng.
Mặc dù bạn nên tránh thực hiện cuộc họp chấm dứt lâu hơn mức cần thiết, hãy đảm bảo bao gồm tất cả các nguyên tắc cơ bản. Tạo một báo cáo chuyển tiếp nêu bật các yếu tố chính về việc chấm dứt hợp đồng. Hãy chính xác về các giai đoạn tiếp theo, chẳng hạn như ngày cuối cùng làm việc, mức lương cuối cùng, phúc lợi, các dự án đang thực hiện và những ngày nghỉ phép chưa sử dụng. Đảm bảo rằng mọi thứ đều rõ ràng và họ có tất cả thông tin họ yêu cầu trước khi cuộc họp kết thúc. Yêu cầu họ ký vào thỏa thuận chấm dứt hợp đồng và cung cấp cho họ một bản sao. Một bản sao cũng nên được lưu trong hồ sơ nhân sự.
#4. Tổ chức cuộc họp trong bối cảnh riêng tư.
Tổ chức cuộc họp chấm dứt trong một môi trường riêng tư, chẳng hạn như văn phòng của bạn. Đảm bảo rằng khu vực bạn chọn không có gián đoạn và không bị giám sát. Bởi vì đây là một chủ đề nhạy cảm, điều quan trọng là phải xử lý nó như vậy và cung cấp cho nhân viên phép lịch sự tổ chức cuộc thảo luận trong không gian riêng tư.
# 5. Chú ý đến những gì họ phải nói.
Khi một nhân viên bị sa thải, họ có thể bị sốc, từ chối, giận dữ hoặc đau buồn. Dành thời gian để lắng nghe những gì họ nói để xác định cảm xúc thực sự của họ về tin tức chấm dứt hợp đồng. Biết họ cảm thấy thế nào về tình huống đó có thể giúp bạn phản hồi một cách thích hợp.
# 6. Sử dụng một danh sách kiểm tra.
Khi gặp nhân viên, bạn có ý định chấm dứt, hãy sử dụng danh sách kiểm tra chấm dứt hợp đồng lao động để giữ cho bạn tập trung. Sử dụng danh sách kiểm tra đảm bảo rằng bạn bao quát tất cả các cơ sở của mình trong suốt cuộc họp. Danh sách kiểm tra của bạn về cơ bản phải cung cấp cho bạn các hướng dẫn về cách thông báo cho nhân viên về những gì họ có thể mong đợi một cách hợp pháp từ bạn và tổ chức của bạn nếu bạn chấm dứt hợp đồng lao động với họ. Danh sách kiểm tra cũng hoạt động như tài liệu về những gì đã được thảo luận tại cuộc họp.
# 7. Hãy quan tâm.
Khi gặp nhân viên, hãy lịch sự và tôn trọng. Thay vì tranh luận, hãy thông báo cho họ về quyết định của bạn một cách chắc chắn, tôn trọng và chuyên nghiệp. Mặc dù bạn đang để họ rời đi, kết thúc bằng một ghi chú tích cực khiến họ đánh giá cao thời gian họ đã dành cho tổ chức của bạn.
#số 8. Cho phép họ hỏi bạn.
Nhân viên mà bạn cho thôi việc có quyền hỏi về quyết định của bạn. Cho phép họ hỏi bất kỳ câu hỏi nào họ có về lý do bạn chọn loại bỏ họ và các bước tiếp theo. Bởi vì mọi người phản ứng khác nhau với loại sự kiện này, điều quan trọng là cho họ thời gian để thể hiện bản thân. Tránh thảo luận hoặc bất đồng gay gắt bằng cách trả lời trung thực cho họ.
# 9. Tổ chức cuộc họp kết thúc vào cuối ngày
Chọn một thời gian yên tĩnh hơn trong ngày cho cuộc họp chấm dứt để thể hiện sự tôn trọng đối với hoàn cảnh và nhân viên mà bạn đang cho đi. Thay vì đuổi việc một nhân viên vào giữa ngày, hãy đợi cho đến khi kết thúc ca làm việc của họ khi có ít người hơn ở đó. Điều này giúp loại bỏ sự cần thiết của các truy vấn không mong muốn và những con mắt thăm dò.
# 10. Thay đổi tài khoản bảo mật và thông tin đăng nhập
Ngay cả khi bạn không còn cung cấp cho họ quyền truy cập vào hệ thống của công ty bạn, hãy thay đổi mật khẩu, thông tin đăng nhập máy tính và mã nhập cảnh như một biện pháp phòng ngừa. Nếu họ không hài lòng về việc chấm dứt hợp đồng, việc cập nhật thông tin này sẽ ngăn họ cố tình thực hiện, chẳng hạn như đăng nhập và lấy cắp thông tin từ công ty của bạn.
# 11. Hãy hành động ngay lập tức.
Đưa ra phán quyết của bạn và tiến hành nhanh chóng sau khi bạn có cơ sở cân nhắc kỹ lưỡng để chấm dứt hợp đồng với nhân viên. Bởi vì lý do bạn sa thải họ rất có thể là do tác động của họ đối với công ty hoặc nhân viên của bạn, và tốt nhất là bạn nên chấm dứt việc đó càng sớm càng tốt.
# 12. Cảm ơn họ vì những đóng góp của họ.
Ngay cả khi bạn đang cho thôi việc một nhân viên, điều quan trọng là phải cảm ơn họ vì những đóng góp xuất sắc của họ trong suốt thời gian họ làm việc với bạn. Điều này cho phép bạn rời cuộc họp với một lưu ý tích cực trong khi cũng chứng minh cho họ thấy rằng bạn coi trọng họ mặc dù phải để họ đi. Trước khi họ đi, hãy chúc họ mạnh khỏe và bắt tay họ.
Làm thế nào để chấm dứt một nhân viên làm việc kém
Dưới đây là cách chấm dứt hợp lý một nhân viên vì đi làm kém:
# 1. Hoàn thành tất cả các tài liệu bắt buộc
Nếu bạn chuẩn bị trước, cuộc họp chấm dứt hợp đồng có thể trở nên thân thiện hơn.
Thu thập hồ sơ tham dự, đưa ra cảnh báo và bất kỳ tài liệu hỗ trợ nào khác mà bạn có thể yêu cầu trong cuộc họp.
Ngoài ra, nếu nhân viên của bạn đã được bao trả bởi một chương trình sức khỏe nhóm và đủ điều kiện được bảo hiểm sức khỏe sau khi chấm dứt hợp đồng, bạn nên có trong tay thông tin cần thiết.
Thư chấm dứt hợp đồng là tài liệu tiếp theo bạn sẽ cần.
Nó giải thích cơ sở cho việc sa thải, mà bạn cũng sẽ thảo luận trong cuộc thảo luận về việc chấm dứt hợp đồng. Nó cũng bao gồm thông tin về mức lương cuối cùng, trợ cấp thôi việc và, nếu có, trợ cấp thất nghiệp.
Ngoài ra, hãy chuẩn bị một danh sách kiểm tra sa thải bao gồm bất kỳ tài sản công ty nào mà nhân viên phải trả lại, chẳng hạn như thẻ ID, phần cứng, chìa khóa, v.v.
# 2. Nói chuyện với cố vấn pháp lý và bộ phận nhân sự của bạn.
Bạn nên nhờ cố vấn pháp lý và tham khảo ý kiến với bộ phận nhân sự để xác nhận rằng lý do sa thải của bạn là chính đáng và phù hợp với chính sách của công ty.
Họ có thể đảm bảo rằng bạn đang tuân thủ luật lao động cũng như các hạn chế việc làm cụ thể của tiểu bang.
Hơn nữa, nếu bạn đã ký hợp đồng lao động, cố vấn pháp lý của bạn có thể xác nhận tính hợp pháp của hợp đồng và tư vấn cho bạn về thủ tục chấm dứt hợp đồng.
# 3. Thiết lập một cuộc họp chấm dứt.
Bước cuối cùng là thiết lập một cuộc họp chấm dứt.
Mặc dù cuộc nói chuyện không bao giờ dễ chịu và không có thời điểm thích hợp để đưa tin, nhưng bạn phải lên lịch cuộc hẹn ngay khi có đủ tài liệu cần thiết.
Làm thế nào để một nhân viên chấm dứt hợp đồng làm việc của họ?
Nhân viên có thể nghỉ việc vì bất kỳ lý do gì miễn là họ cung cấp cho người sử dụng lao động thông báo bằng văn bản về ý định của họ. Thời hạn báo trước do các bên thỏa thuận trong hợp đồng lao động. Đối với một số tổ chức, nhân viên có thể từ chức bằng cách gửi Thư từ chức hoặc bằng cách tịch thu một tháng thu nhập.
Làm thế nào để bạn sa thải một nhân viên độc đáo?
Duy trì một giọng điệu tôn trọng và giữ bình luận của bạn ngắn gọn. Không có phương pháp hoàn hảo nào để sa thải nhân viên, nhưng giữ cho mọi thứ ngắn gọn và ngọt ngào có thể hữu ích. Bạn và nhân viên bị sa thải đều không muốn cuộc chia ly kéo dài quá lâu. Bạn nên giải thích lý do tại sao họ được thả ra và điều gì sẽ xảy ra tiếp theo.
Một nhân viên có thể bị chấm dứt hợp đồng mà không cần thông báo?
Việc chấm dứt mà không cần thông báo hoặc trả tiền thay cho thông báo chỉ được phép trong trường hợp có hành vi sai trái nghiêm trọng. Sự cần thiết của một cuộc điều tra kỷ luật được tổ chức cho các mục đích như vậy theo các nguyên tắc của công lý tự nhiên được nhấn mạnh bởi thực tế là việc chấm dứt hợp đồng lao động do hành vi sai trái đòi hỏi phải có bằng chứng về hành vi sai trái đó.
Việc chấm dứt hợp đồng có giống như bị sa thải không?
Nếu bạn bị sa thải khỏi công việc, công việc của bạn sẽ kết thúc ngay lập tức. Chủ lao động của bạn được pháp luật yêu cầu cung cấp cho bạn một lời giải thích cho việc sa thải của bạn. Bạn có thể mất việc vì nhiều lý do, bao gồm hành vi xấu, hiệu suất kém hoặc đơn giản là không phù hợp với nhóm hoặc tổ chức.
Bạn có cần một lý do để chấm dứt một nhân viên?
Người sử dụng lao động có quyền chấm dứt việc làm của nhân viên vì bất kỳ lý do gì hoặc không có lý do gì theo học thuyết “việc làm theo ý muốn”. Tuy nhiên, người sử dụng lao động bị cấm chấm dứt hợp đồng với nhân viên vì những lý do bất hợp pháp, phân biệt đối xử theo luật liên bang, tiểu bang hoặc địa phương.
Tốt hơn là bỏ hoặc bị chấm dứt?
Có những lợi ích khi thôi việc nên được tính đến. Lợi thế số một là nó có vẻ tốt hơn so với việc bỏ qua một bản lý lịch. Khi bạn tự ý nghỉ việc, bạn có quyền quyết định câu chuyện sẽ kết thúc như thế nào. Bạn có thể vẽ một bức tranh tích cực hơn về sự ra đi của mình cho các nhà tuyển dụng tiềm năng.
Bạn có thể kiện nếu bị buộc thôi việc không?
Điều kiện làm việc độc hại có thể là căn cứ để khởi kiện nếu chúng khiến bạn không thể tiếp tục ở vị trí của mình. Trong một số trường hợp, việc từ chức do điều kiện làm việc hoặc điều trị không thể chấp nhận được có thể được coi là chấm dứt hợp đồng.
Cuối cùng,
Trước khi bạn chấm dứt một nhân viên vì hiệu suất làm việc kém hoặc tham gia kém, có rất nhiều giai đoạn và biến số cần xem xét, và đó không phải là một quá trình dễ dàng đối với bất kỳ người nào có liên quan. Tuy nhiên, với một kế hoạch hành động được chu đáo, theo dõi tốt và kiên nhẫn, bạn có thể yên tâm rằng mình đã thực hiện các biện pháp cần thiết.
Làm thế nào để chấm dứt một nhân viên câu hỏi thường gặp
Nói gì khi bạn sa thải một nhân viên?
Bắt đầu bằng một tuyên bố thẳng thắn và rõ ràng chẳng hạn như 'Việc làm của bạn đã bị chấm dứt kể từ hôm nay.' Dù bạn nói gì, hãy chắc chắn rằng không có chỗ cho sự nghi ngờ. Ngay cả việc thể hiện 'sẽ thay vì 'đã' có thể được coi là một tình huống mà nhân viên có thể thay đổi.
Bốn loại chấm dứt là gì?
Bốn hình thức chấm dứt bao gồm chấm dứt tự nguyện, chấm dứt không tự nguyện, chấm dứt sai trái và chấm dứt hợp đồng.
Bạn có thể chấm dứt công việc của ai đó không?
Chỉ khi nhân viên có hành vi sai trái nghiêm trọng, bạn mới có thể chấm dứt họ ngay lập tức và không có bất kỳ cảnh báo chính thức nào. Tuy nhiên, trước khi chấm dứt công việc của họ, bạn phải tiến hành một cuộc điều tra toàn diện và tích lũy đủ bằng chứng để chứng minh hành vi phạm tội.
Bài viết liên quan
- Fidelity 401k: đăng nhập, Rút tiền và tất cả những gì bạn nên biết!
- Cách sử dụng Hợp nhất Nợ bằng Thẻ Tín dụng
- Hướng dẫn SBA VAY: Cách Đăng ký, Tính đủ điều kiện (+ Mẹo đơn giản miễn phí)
- Thuê nhà tại Thực hành Sufferance ở Hoa Kỳ (+ Hướng dẫn Chi tiết)
- CHẤM DỨT TỰ NGUYỆN: Ý nghĩa, Lý do & Tác động ở Hoa Kỳ
