Một công ty thường bao gồm nhiều bộ phận khác nhau, mỗi bộ phận xử lý một số trách nhiệm nhất định. Tuy nhiên, toàn bộ công ty vẫn có trách nhiệm duy trì cùng nhau và trao đổi thông tin về tất cả các cập nhật diễn ra trong công ty. Điều quan trọng đối với tất cả các nhóm là có thể xem thông tin do những người khác thu thập. Nhiều thủ tục kinh doanh bị chậm lại và không hiệu quả do không có một hệ thống thống nhất duy nhất cho toàn bộ công ty. Các giải pháp phần mềm thông minh có thể phối hợp giữa các phòng ban là điều cần thiết để tránh những sai lầm đáng xấu hổ này. ERP, hay hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, là một ví dụ về một công cụ như vậy. Mặc dù hầu hết mọi người trong thế giới kinh doanh đều quen thuộc với từ “ERP”, nhưng họ có thể không hiểu đầy đủ chức năng của hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp cho công ty của họ. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp trong ngày làm việc.
Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp là gì?
Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP) là một hệ thống phần mềm được các công ty sử dụng để điều phối và kiểm soát tất cả các hoạt động cốt lõi của họ. Các công ty phụ thuộc rất nhiều vào phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) vì phần mềm này hợp lý hóa và tự động hóa rất nhiều tác vụ quản trị.
Tất nhiên, đây là lúc sự cần thiết của các quyền chi tiết trở nên rõ ràng. Kết nối các bộ phận tương tác trực tiếp với nhau một cách thường xuyên là rất quan trọng.
Do đó, hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) là một giải pháp phần mềm để quản lý dữ liệu của công ty, tối ưu hóa và làm cho dữ liệu đó có thể truy cập được cho tất cả các bộ phận của doanh nghiệp. Hiệu quả đạt được trong quy trình làm việc do triển khai ERP là rất quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn. Do đó, các thủ tục kinh doanh sau đây được tăng cường bởi ERP:
- Quản lý tài sản
- Cổng thanh toán
- Thông tin nhân viên và cập nhật
- Quản lý chi tiêu
- Tiền thu
- Quản trị nhân sự
- Truy cập API
Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) có khả năng ứng dụng rộng rãi. Tuy nhiên, một số lĩnh vực có yêu cầu không linh hoạt đối với một khuôn khổ duy nhất và các liên kết nhất quán giữa nhiều bộ phận và tổ chức của họ. Một vài ví dụ là:
- Nông nghiệp và nông nghiệp
- Sản xuất và phân phối
- Đào tạo
- Các tổ chức phi lợi nhuận
- Chăm sóc sức khỏe
- Những dịch vụ chuyên nghiệp.
Ngoài ra, lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp có thể thích ứng và có thể được sửa đổi để phù hợp với nhu cầu của nhiều doanh nghiệp khác nhau. Khi bao gồm các hoạt động kinh doanh cần thiết, nhiều tác vụ hơn có thể được tự động hóa để tiết kiệm thời gian và công sức.
Các thành phần của ERP là gì?
Mỗi nhà cung cấp hệ thống quản lý doanh nghiệp cung cấp bộ tùy chọn và tính năng bổ sung độc đáo của riêng họ. Tuy nhiên, bạn không nên vội vàng và tập trung vào các tính năng bổ sung trước khi chọn các tính năng ERP cốt lõi mà doanh nghiệp của bạn yêu cầu. Nếu bạn đang mua một chiếc ô tô, bạn sẽ không bước vào phòng trưng bày và ngay lập tức bắt đầu nói về việc bổ sung vành xe hậu mãi mà không xem xét mức độ tiết kiệm nhiên liệu và an toàn trước tiên. Tương tự, các hệ thống ERP cũng nên được nhìn nhận theo cách tương tự. Cuối cùng, hệ thống ERP rất dễ tùy chỉnh, cho phép bạn chỉ bao gồm các công cụ và chức năng bạn cần. Dưới đây là các thành phần của ERP.
#1. Nguồn nhân lực
Quản lý nguồn nhân lực phải luôn đi đầu. Chúng rất cần thiết cho sự thành công trong kinh doanh của bạn. Nhân viên lên tàu, lên tàu, quản lý lợi ích và chấm công đều phải nằm trong phạm vi quản lý của hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp nhân sự của bạn.
Phần mềm xử lý bảng lương là một yếu tố nhân sự quan trọng. Thời gian và nỗ lực cần thiết để gửi bảng lương theo cách thủ công và gửi tiền trực tiếp là không khả thi. Thay vào đó, việc xử lý bảng lương—bao gồm khấu trừ thuế và phúc lợi—được xử lý tự động bởi mô-đun Nhân sự. Nếu bạn có nhân viên làm việc theo giờ, bạn có thể tránh rắc rối khi nhập bảng chấm công của họ theo cách thủ công bằng cách sử dụng tính năng chấm công được tích hợp sẵn.
#2. Quản trị quan hệ khách hàng
Sự tồn tại và mở rộng hoạt động kinh doanh của bạn phụ thuộc vào khả năng quản lý hiệu quả khách hàng và những khách hàng mới tiềm năng của bạn. Hệ thống ERP quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho phép bạn lưu trữ và quản lý tất cả thông tin về khách hàng và khách hàng tiềm năng tại một địa điểm tập trung. Thu thập thông tin chi tiết từ CRM giúp cải thiện hoạt động tiếp thị và bán hàng.
Chức năng chính của hệ thống quản lý quan hệ khách hàng là lưu trữ và sắp xếp thông tin về các giao dịch mua trước đây của khách hàng. Bằng cách sử dụng thông tin này, bạn có thể bán thêm hoặc bán chéo hàng hóa tương tự cho khách hàng của mình hoặc nhắm mục tiêu đến những người ít có khả năng mua hàng vào thời điểm mà bạn cho rằng mình có thể tăng doanh thu.
Hơn nữa, bạn cũng có thể sử dụng CRM để theo dõi xem ai đã nói chuyện với khách hàng tiềm năng, khi nào và chủ đề nào được đề cập. Bằng cách sử dụng thông tin này, bạn có thể hướng dẫn khách hàng tốt hơn thông qua kênh bán hàng bằng cách gửi cho họ tài liệu tiếp thị được nhắm mục tiêu và ngăn đại diện bán hàng thực hiện các cuộc gọi tiếp theo không cần thiết.
#3. kinh doanh thông minh
Khái niệm “kinh doanh thông minh” (BI) mới xuất hiện rất gần đây. Ít nhất, đó là trường hợp đối với các tính năng hoạch định nguồn lực doanh nghiệp chung. Tuy nhiên, do xu hướng ngày càng tăng đối với việc ra quyết định dựa trên dữ liệu giữa các công ty, tính năng này đã nhanh chóng trở thành một yếu tố chính của hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP). Thành phần kinh doanh thông minh của phần mềm ERP thực hiện rất nhiều công việc thu thập và phân tích dữ liệu để bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt về hoạt động của công ty mình.
Hơn nữa, các bộ phận ERP thông minh kinh doanh (BI) hàng đầu cung cấp những thông tin chi tiết này thông qua các báo cáo. Phần quan trọng nhất của công cụ kinh doanh thông minh là khả năng tạo các báo cáo có ý nghĩa dựa trên dữ liệu mà nó đã nghiên cứu. Các số trong các bảng khác nhau là định dạng của một số báo cáo. Tuy nhiên, các báo cáo hữu ích nhất là các biểu diễn đồ họa cho thấy các mẫu trong nháy mắt. Nếu các công cụ BI bạn đang sử dụng có khả năng báo cáo, hãy kiểm tra chúng để xem liệu chúng có cung cấp tính năng trực quan hóa dữ liệu hay không. Thông tin chi tiết sẽ khó hiểu hơn nhiều nếu đây không phải là trường hợp.
#4. Hệ thống quản lý hàng tồn kho
Một trong những thành phần lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp có thể tương tác nhất là phần quản lý hàng tồn kho. Quản lý hàng tồn kho là một phần không thể thiếu trong quản lý chuỗi cung ứng (SCM), nhưng nó cũng có tác dụng trong các lĩnh vực khác như bán hàng và lưu trữ. Quản lý kho và xử lý đơn hàng là chức năng chính của các bộ phận này.
Các phần hiệu quả nhất của hệ thống quản lý hàng tồn kho bao gồm các chức năng giám sát khiến cho việc kiểm tra hàng tồn kho của con người trở nên không cần thiết. Các tính năng như các đơn vị đo lường khác nhau cho mỗi ID sản phẩm hoặc SKU và giám sát mức sửa đổi cũng được bao gồm.
# 5. Quản lý chuỗi cung ứng
Ngay cả với sự hỗ trợ của phần mềm, việc phát triển một chuỗi cung ứng chức năng không phải là nhiệm vụ đơn giản. Vì lý do này, phần quản lý chuỗi cung ứng (SCM) của hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) là một trong những phần quan trọng nhất. Để tối ưu hóa chuỗi cung ứng của mình, bạn cần có các chức năng SCM tốt nhất và điều đó có nghĩa là thu thập dữ liệu theo thời gian thực.
Giám sát chuỗi cung ứng của bạn trong thời gian thực cho phép bạn xác định và giải quyết các vấn đề khi chúng phát sinh, thay vì đợi dữ liệu đến sau một ngày hoặc lâu hơn. Nó cũng cho phép phân tích với một thành phần dự đoán. Khi được kết hợp với dữ liệu thời gian thực, mô-đun SCM có thể hỗ trợ lập kế hoạch nhu cầu, cho phép tạo lịch trình sản xuất không chỉ theo kịp mà còn vượt quá nhu cầu thực tế một chút.
#6. Quản lý tài chính
Thành phần lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp cuối cùng liên quan đến thông tin từ các phần khác. Thành phần quản lý tài chính tích hợp với phần còn lại của hệ thống ERP để tạo điều kiện thuận lợi cho dòng tiền trong công ty của bạn, từ trả lương cho nhân viên đến phân phối sản phẩm.
Tất cả thông tin tài chính của bạn, bao gồm hóa đơn, khoản thanh toán đã nhận, chi phí phát sinh, ngân sách và dự đoán, đều được lưu trữ và phân tích trong phần này. Nó cho phép bạn xem các mẫu chi tiêu của mình và xác định các giai đoạn chi tiêu quá mức hoặc thu được nhiều lợi nhuận. Để tối ưu hóa lợi nhuận đồng thời giảm thiểu chi phí, bạn có thể sử dụng thông tin này để điều chỉnh các quy trình đang tạo ra thu nhập thấp hoặc chi tiêu cao.
3 loại ERP phổ biến là gì?
Tùy thuộc vào bản chất doanh nghiệp của bạn và các tính năng bạn cần, nhiều gói phần mềm ERP cung cấp nhiều phương pháp tích hợp khác nhau trong nhiều ngành khác nhau. Hầu hết có ba trong số họ:
#1. Tích hợp dựa trên đám mây
Mọi người đều nhất trí rằng tích hợp dựa trên đám mây là phương pháp phổ biến nhất để triển khai các giải pháp ERP. Đây là cách nó đi xuống. Các doanh nghiệp có thể chọn các nhà cung cấp ERP sẽ chăm sóc hệ thống của họ trong một khung thời gian nhất định. Điều đó giúp tiết kiệm tiền vì điều đó có nghĩa là các doanh nghiệp có thể từ bỏ việc thuê một số nhân viên hỗ trợ CNTT. Bạn phải chọn một đối tác đáng tin cậy vì họ sẽ có toàn quyền truy cập vào dữ liệu của công ty bạn. Phương pháp tích hợp này tiết kiệm chi phí nhất và rất phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp nhỏ hơn với ít nhân sự hơn.
#2. Tích hợp tại chỗ
Tích hợp với hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tại chỗ là phản đề của ERP đám mây. Các trung tâm dữ liệu nội bộ lưu trữ các giải pháp ERP và các dịch vụ của các chuyên gia CNTT được yêu cầu để giữ cho chúng hoạt động trơn tru. Khi bạn mua giấy phép cho phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), phần mềm này chỉ được cài đặt nội bộ, giúp bạn có toàn quyền kiểm soát hệ thống. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng ERP của bạn luôn được cập nhật với các công cụ và hệ thống mới nhất hiện có. Mức độ tích hợp này phù hợp nhất với các tập đoàn lớn, vì nó cho phép giám sát hoàn toàn mọi hoạt động.
#3. Phần mềm lai
Hai loại tích hợp khác, dựa trên đám mây và tại chỗ, cả hai đều có loại kết hợp. Chỉ những thị trường rất cụ thể và các tập đoàn lớn mới thấy điều này hữu ích. Loại lưu trữ thông tin này ở cả lưu trữ tại chỗ và lưu trữ từ xa. Nó thường được sử dụng bởi các công ty bắt đầu hoạt động tương đối khiêm tốn nhưng đang trải qua quá trình mở rộng nhanh chóng. Do đó, không gian lưu trữ bổ sung là cần thiết cho mục đích lưu trữ. Có thể bạn đã biết rằng các yêu cầu và nhu cầu của doanh nghiệp, cũng như quy mô và tốc độ tăng trưởng của nó, là những yếu tố duy nhất sẽ xác định phương pháp triển khai tốt nhất cho công ty của bạn.
Nhiều mô hình triển khai được thực hiện bởi các hệ thống ERP. Gói tùy chọn, đôi khi được gọi là triển khai "kết hợp", có thể cung cấp cả tùy chọn lưu trữ và triển khai. Kết hợp các lợi ích mà trước đây không có trong triển khai ERP hiện tại, các mô hình kết hợp này có thể cung cấp cho người tiêu dùng một hệ thống ERP linh hoạt.
ERP hoạt động như thế nào?
Các hệ thống ERP, dù dựa trên đám mây, nội bộ hay kết hợp cả hai, đều được thiết kế để thúc đẩy tư duy có lợi cho việc quản lý các quy trình của tổ chức theo thời gian thực. Vì vậy, các hệ thống ERP hoạt động theo hướng giảm chi phí liên quan đến tiền bạc, thời gian và công sức.
Dữ liệu từ tất cả các bộ phận của công ty được lấy bằng phần mềm quản lý tài nguyên doanh nghiệp, nơi chúng có thể được xử lý, lưu trữ trên đám mây và quản lý. Trái ngược với hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), việc thu thập, xử lý và chuẩn hóa dữ liệu thủ công mất nhiều thời gian hơn, làm chậm quá trình ra quyết định.
Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) cho phép truy cập dữ liệu liền mạch, liên bộ phận, theo thời gian thực cho tất cả các bên liên quan, từ cấp quản lý cấp trên đến từng người lao động. Thông tin không còn cần phải được thu thập từ nhiều nguồn, tiết kiệm cả thời gian và công sức trong quá trình truyền thông.
Sản xuất, quản lý hàng tồn kho và đơn đặt hàng, dịch vụ khách hàng, bán hàng, tiếp thị, tài chính, v.v. đều được hưởng lợi từ việc chia sẻ thông tin để nâng cao hiệu quả và độ chính xác trong quá trình ra quyết định. Ngoài ra, các chương trình ERP loại bỏ tất cả các cơ hội để sai sót xảy ra. Hơn nữa, một hệ thống ERP có thể điều chỉnh trực quan hóa dữ liệu của nó (chẳng hạn như biểu đồ và đồ thị) theo các yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp.
Ví dụ: kế toán và bán hàng có thể sử dụng dữ liệu được thu thập bởi các hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp để tổng hợp các số liệu cần thiết để đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt. Ví dụ, nhóm kế toán có quyền truy cập vào nhiều bảng tính chứa thông tin liên quan. Sử dụng cùng một cổng thông tin hoặc hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, nhân viên bán hàng có thể theo dõi các giao dịch đã chốt cùng một lúc.
Ví dụ hoạch định nguồn lực doanh nghiệp
Chúng ta hãy xem một ví dụ thực tế về lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp.
#1. Fulton & Roark
Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp đã được Fulton & Roark, nhà sản xuất các sản phẩm chăm sóc cho nam giới, áp dụng hiệu quả để cải thiện việc theo dõi hàng tồn kho và dữ liệu tài chính. Công ty ở Bắc Carolina, giống như nhiều công ty khác, đã ghi lại dữ liệu tài chính và hàng tồn kho của mình bằng bảng tính và phần mềm kế toán tương ứng.
Khi doanh nghiệp mở rộng, các thủ tục của nó không thể theo kịp. Phần mềm kế toán mà họ đang sử dụng không thể ghi lại các số liệu cần thiết cho các báo cáo tài chính quan trọng và hệ thống theo dõi hàng tồn kho của họ quá lỗi thời để tính toán chi phí gia tăng. Những thất bại này đòi hỏi phải sử dụng các quy trình thủ công, từ đó tiêu tốn thời gian và vật liệu quý giá.
Giải pháp Oracle NetSuite ERP đã được chọn để giúp hợp lý hóa các hoạt động và hợp nhất các nhóm. Ngay lập tức, Fulton & Rourk ở vị trí tốt hơn để phát hiện các vấn đề kế toán liên quan đến hàng tồn kho, tránh chi phí nhờ bên ngoài xem xét sổ sách của họ và phản ánh chính xác hơn tình hình tài chính của họ.
# 2. Cadbury
Cadbury, một nhà sản xuất bánh kẹo và sản xuất trứng Cadbury phổ biến trên toàn thế giới, cũng tự hào về việc triển khai ERP hiệu quả. Sự mở rộng nhanh chóng của công ty đã để lại cho công ty hệ thống quản lý kho hàng kém hiệu quả và hàng nghìn hệ thống không sử dụng.
Ngoài ra, thông qua việc loại bỏ các silo và triển khai một bộ quy trình thống nhất cũng như hệ thống quản lý kho hàng mới, công ty đã có thể điều phối tốt hơn hàng nghìn ứng dụng mà công ty sử dụng.
Vai trò của hoạch định nguồn lực doanh nghiệp là gì?
Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) rất quan trọng đối với việc quản lý hàng chục nghìn doanh nghiệp có quy mô khác nhau và thuộc nhiều ngành khác nhau. Một số vai trò nổi bật nhất giữa các ERP như sau:
- Phân tích dữ liệu: Một tập hợp các hoạt động thống nhất đạt được thông qua việc sử dụng hệ thống ERP để lưu giữ dữ liệu từ các bộ phận khác nhau trong một doanh nghiệp. Điều này cho phép liên lạc tức thời và phân tích dữ liệu trên tất cả các bộ phận, dẫn đến các quyết định sáng suốt hơn.
- Bán hàng và Tiếp thị: Các hệ thống lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp cũng có thể trợ giúp các bộ phận tiếp thị và bán hàng bằng cách hợp lý hóa các nhiệm vụ như tạo khách hàng tiềm năng, báo giá và tạo đơn đặt hàng, quản lý hoa hồng và theo dõi hàng tồn kho.
- Sản xuất: Các hoạt động hàng ngày của nhà sản xuất được đơn giản hóa rất nhiều với sự hỗ trợ của hệ thống ERP. Chúng bao gồm lập kế hoạch sản phẩm; thu mua nguyên vật liệu; giám sát sản xuất; dự báo; quản lý đơn hàng công việc; Kiểm soát sàn nhà hàng; lập kế hoạch phân phối và theo dõi sản phẩm.
- Kế toán: Bộ phận kế toán có thể quản lý tốt hơn các quy trình như tài khoản phải trả và phải thu, chi phí, ngân sách và dự báo với sự trợ giúp của hệ thống ERP.
- Thương mại điện tử: Khi xử lý các tắc nghẽn trong chuỗi cung ứng, các vấn đề hậu cần hoặc giao hàng trễ, một trang web thương mại điện tử có thể hưởng lợi rất nhiều từ các mô-đun tạo sản phẩm, vận chuyển và chuỗi cung ứng của hệ thống ERP.
Chức năng hoạch định nguồn lực doanh nghiệp
Dưới đây là 5 chức năng hoạch định nguồn lực doanh nghiệp hàng đầu.
# 1. Tài chính
Chức năng tài chính và kế toán lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp là rất quan trọng vì nó cung cấp cái nhìn sâu sắc về tình hình tài chính và các dự báo của công ty. Quản lý các khoản phải trả (AP) và các khoản phải thu (AR), cũng như duy trì sổ cái chung, là những thành phần thiết yếu của mô-đun này. Các tài liệu bao gồm bảng cân đối kế toán, biên lai thanh toán và báo cáo thuế cũng được tạo và lưu trữ.
Để giúp bộ phận kế toán khóa sổ đúng hạn và tuân thủ các quy tắc ghi nhận doanh thu hiện hành, mô-đun quản lý tài chính có thể tự động hóa các hoạt động như lập hóa đơn, thanh toán cho nhà cung cấp, quản lý tiền mặt và đối chiếu tài khoản. Nó cũng chứa thông tin được nhân viên phân tích và lập kế hoạch tài chính sử dụng để tạo các kế hoạch kịch bản và tạo báo cáo P&L và báo cáo của hội đồng quản trị.
# 2. Tạp vụ
Chức năng mua sắm tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua lại các nguồn lực cần thiết cho việc sản xuất và/hoặc bán sản phẩm đầu ra của công ty. Mô-đun này hỗ trợ quản lý quan hệ nhà cung cấp bằng cách cho phép các doanh nghiệp duy trì danh sách các nhà cung cấp được phê duyệt và liên kết những nhà cung cấp đó với một số sản phẩm nhất định. Mô-đun này có khả năng tự động hóa các yêu cầu báo giá, cũng như theo dõi và đánh giá các báo giá đến.
Thành phần mua sắm hỗ trợ bộ phận mua hàng trong việc tạo và gửi đơn đặt hàng khi báo giá đã được chấp nhận. Sau khi chuyển đổi đơn đặt hàng thành đơn đặt hàng và giao hàng, mức tồn kho có thể được điều chỉnh tự động.
# 3. Quản lý đơn hàng
Từ khi bắt đầu đặt hàng cho đến khi giao hàng, một hệ thống quản lý đơn hàng sẽ theo dõi mọi thứ. Chức năng lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp này nhận đơn đặt hàng từ khách hàng, gửi chúng đến nhà kho, trung tâm phân phối hoặc cửa hàng bán lẻ thích hợp và theo dõi tiến độ của chúng khi chúng được xử lý, đóng gói và gửi đi. Hơn nữa, thành phần quản lý đơn hàng đảm bảo rằng đơn hàng không bao giờ bị thất lạc và tăng tỷ lệ mặt hàng được giao đúng hạn, từ đó giúp khách hàng hài lòng và giảm nhu cầu vận chuyển nhanh tốn kém.
Thực hiện tại cửa hàng, thực hiện tại kho hoặc đối tác thực hiện bên thứ ba đều có thể là những lựa chọn khả thi, tùy thuộc vào mức tồn kho và vị trí của khách hàng đặt hàng. Ngoài ra, đây là lúc phần mềm quản lý đơn hàng phức tạp hơn phát huy tác dụng.
#4. Quản ly lực lượng lao động
Đối với các doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào nhân viên làm việc theo giờ hơn là những người được trả lương, một thành phần quản lý lực lượng lao động có thể hữu ích. Đây là một công cụ hữu ích để theo dõi thời gian và sự có mặt của nhân viên cũng như các số liệu khác như năng suất và sự vắng mặt.
Ngoài ra, thanh toán là một chức năng khác có thể là một phần của phần quản lý lực lượng lao động. Kiểm tra tiền lương tự động và khấu trừ thuế, cũng như hoàn trả chi phí cho nhân viên, được xử lý bởi mô-đun bảng lương. Nó cũng có thể cung cấp các báo cáo về chi phí tiền lương, số giờ làm thêm và các chỉ số hiệu suất chính có liên quan khác.
# 5. Tự động hóa tiếp thị
Một số nền tảng thương mại điện tử cũng bao gồm một công cụ tự động hóa tiếp thị. Một thành phần tiếp thị điều phối các nỗ lực quảng cáo trên nhiều nền tảng trực tuyến và di động. Nó cung cấp các tính năng phân khúc khách hàng rộng rãi, cho phép bạn gửi email chính xác đến các nhóm người cụ thể tùy thuộc vào quy tắc của chiến dịch.
Cho dù được tích hợp vào hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) hay được sử dụng như một giải pháp độc lập, phần mềm tự động hóa tiếp thị có thể tạo ra những hiểu biết sâu sắc về hiệu quả của các chiến dịch, cung cấp thông tin cho cả chiến lược và ngân sách trong tương lai. Khách hàng tiềm năng, lòng trung thành của khách hàng và cuối cùng là doanh số bán hàng đều được thúc đẩy bởi các ứng dụng này.
Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp Workday
Workday ERP là một nền tảng trực tuyến tất cả trong một dành cho lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP), quản lý nguồn nhân lực (HCM), lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP), tự động hóa dịch vụ chuyên nghiệp (PSA), quản lý dự án (PM), phân tích (BI) , và hơn thế nữa. Lập kế hoạch tài nguyên doanh nghiệp, hay ERP, là phần mềm được sử dụng để quản lý tài nguyên và chuyển đổi dữ liệu trong toàn tổ chức. Ngoài ra, các doanh nghiệp lớn và vừa chiếm phần lớn khách hàng của Workday.
Các sản phẩm của hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp Workday bao gồm:
- Phân tích và Báo cáo
- lập kế hoạch doanh nghiệp
- Quản lý tiền lương và lực lượng lao động
- Tiện ích mở rộng nền tảng và sản phẩm (PPE)
- Quản lý tài năng
- Quản lý tài chính
Lập kế hoạch tài chính, nhân sự và bán hàng trên toàn doanh nghiệp, ngoài phân tích thời gian thực, đều là một phần của Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp Workday. Kế toán và báo cáo là cả hai dịch vụ được cung cấp bởi Workday Financial Management. Quản lý nguồn nhân lực và trải nghiệm của nhân viên đều có sẵn tại Workday HCM. Theo dõi dự án, chi phí và thời gian, cũng như thanh toán, đều là các tính năng của Workday's PSA.
Loại hình doanh nghiệp nào sử dụng Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp Workday?
Các doanh nghiệp trong các ngành này sử dụng kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp Workday:
- Giáo dục đại học
- Bảo hiểm
- Bán lẻ
- Dịch vụ khách hàng
- Năng lượng và tài nguyên
- Truyền thông và giải trí.
- Công nghệ
- Truyền thông
- Sản xuất Chế tạo
- Khoa học sức khỏe và đời sống
Ngoài ra, các tổ chức phi lợi nhuận và chính phủ cũng sử dụng hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp workday.
Chi phí ngày làm việc là bao nhiêu?
Giá lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp của Workday kết hợp chi phí của Workday và các tiện ích bổ sung của bên thứ ba, các gói khởi chạy, khóa đào tạo của Workday và các dịch vụ tư vấn đối tác của Workday vào một gói đăng ký SaaS cho mỗi người dùng. CNTT nội bộ bổ sung và các chi phí nhân viên khác phát sinh trong quá trình triển khai cũng được tính đến. Ngoài ra, hãy đọc PHẦN MỀM WORKDAY: Ý nghĩa, Sử dụng, Đào tạo & Đánh giá.
Lợi ích của ERP là gì?
Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP) được các doanh nghiệp sử dụng vì một số lý do, bao gồm tăng trưởng, giảm chi phí và chức năng nâng cao. Mặc dù mỗi công ty có thể có kết quả hơi khác nhau, nhưng có một số điểm chung đáng chú ý.
# 1. Tăng hiệu quả
Không cần hỗ trợ từ chuyên gia CNTT, người dùng hệ thống ERP và dịch vụ đám mây có thể thu được thông tin chi tiết có giá trị từ các báo cáo toàn diện. Ngoài ra, khi đang di chuyển (hoặc từ xa), những người lao động phân tán có thể sử dụng hệ thống lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp để phát hiện các vấn đề, nhanh chóng thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn và thực hiện các bản sửa lỗi hiệu quả.
#2. Cải thiện tinh thần đồng đội
Các phòng ban có khả năng lớn hơn để làm việc cùng nhau và chia sẻ thông tin; một lực lượng lao động hợp lực có thể nâng cao năng suất và tinh thần bằng cách làm cho người lao động hiểu rõ công việc của họ hỗ trợ các mục tiêu tổng thể của công ty như thế nào. Ngoài ra, thời gian trước đây dành cho các công việc thủ công thường ngày được giải phóng để người lao động có thể tập trung vào các dự án quan trọng hơn.
#3. Cung cấp lợi thế so với các thương hiệu đối thủ
Các doanh nghiệp triển khai các giải pháp ERP có thẩm quyền, thông minh và phù hợp có thể thấy được sự cải thiện đáng kể về vị thế của họ. Để xử lý các vấn đề của người tiêu dùng và tăng mức độ tương tác, doanh nghiệp cần truy cập dữ liệu theo thời gian thực, thông tin chính xác và thông tin kịp thời về triển vọng tiềm năng.
#4. Cải thiện an toàn dữ liệu
Hiểu biết sâu sắc về hoạt động bên trong của các hoạt động, quy trình và công nghệ của công ty là rất quan trọng đối với sự thành công của công ty. Do đó, việc có một kho lưu trữ dữ liệu trung tâm tại chỗ hoặc trên đám mây có thể làm giảm các lỗ hổng và sự không chính xác xuất phát từ các silo dữ liệu, chẳng hạn như khi tạo báo cáo, hóa đơn, v.v.
Sự khác biệt giữa SAP và ERP là gì?
ERP, hay Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp, là một bộ chương trình được sử dụng để quản lý các quy trình của công ty trong một hệ thống duy nhất. Trong khi đó, SAP là một tập đoàn phần mềm quốc tế cung cấp một số ứng dụng hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP). Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) là một công cụ được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau để quản lý các hoạt động của công ty họ.
Kết luận
ERP, hay hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, là phần mềm thống nhất và hợp lý hóa nhiều hoạt động của công ty. Khả năng hiển thị tốt hơn cho phép doanh nghiệp lập kế hoạch và triển khai các nguồn lực của họ tốt hơn. Tuy nhiên, nếu không có ERP, các tổ chức có xu hướng hoạt động trong các silo, với các bộ phận khác nhau sử dụng các hệ thống khác nhau, không tương thích.
Hệ thống ERP khuyến khích cộng tác và chia sẻ thông tin giữa các phòng ban và nhóm, cũng như tích hợp các hệ thống để đạt năng suất và hiệu quả cao hơn. Tuy nhiên, việc chuyển sang hệ thống ERP có thể phản tác dụng nếu công ty không dành thời gian để đảm bảo rằng văn hóa của công ty đã sẵn sàng cho sự thay đổi và cơ cấu tổ chức của công ty có thể đáp ứng hệ thống mới.
Câu hỏi thường gặp về hoạch định nguồn lực doanh nghiệp
Excel có phải là một hệ thống ERP không?
Không. Excel không phải là một hệ thống ERP. ERP ít mắc lỗi do con người hơn vì chúng tạo thành một đơn vị duy nhất. Mặt khác, Excel là một chương trình rất thực tế. Thay vì có một hệ thống tập trung và được kết nối như ERP, công ty của bạn sẽ dựa vào nhiều bảng tính Excel chứa cùng một thông tin.
Mục tiêu chính của ERP là gì?
Ngoài các mục tiêu chính này, ERP nhằm mục đích cung cấp một lộ trình phần mềm về các hoạt động chức năng của một công ty, tăng cường độ chính xác trong kết quả, mở rộng tính linh hoạt trong hoạt động và tăng năng suất.
Bài viết tương tự
- Cách tính tiền làm thêm giờ: Mẹo miễn phí, Hướng dẫn & Những điều bạn nên biết
- 5 lý do tại sao phần mềm ERP lại quan trọng cho sự phát triển
- TÍCH HỢP ERP: Ý nghĩa, Chiến lược, Phần mềm & Hệ thống
- HOẠCH ĐỊNH NGUỒN LỰC: Định nghĩa, Ví dụ, Loại hình, doanh nghiệp & Hệ thống
- TÍCH HỢP ỨNG DỤNG: Định nghĩa, phần mềm, doanh nghiệp & sự khác biệt
Tài liệu tham khảo
