Khi các doanh nghiệp và người tiêu dùng thực hiện các giao dịch trực tuyến, họ đang tham gia vào thương mại điện tử (e-commerce). Dịch vụ thương mại điện tử là một mô hình kinh doanh đã mở rộng sang nhiều ngành và có thể được thực hiện trên nhiều loại thiết bị. Hầu hết mọi thứ bạn có thể nghĩ đến đều có thể được mua trực tuyến ngay bây giờ, từ sách và âm nhạc đến vé máy bay và dịch vụ ngân hàng, đến giao dịch và đầu tư chứng khoán. Đó là một công nghệ rất sáng tạo vì điều này. Dịch vụ thương mại điện tử B2B là một loại hình dịch vụ thương mại điện tử. Bài viết này đưa ra lời giải thích rõ ràng hơn về các công ty dịch vụ thương mại điện tử và nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử tốt nhất.
Dịch vụ thương mại điện tử là gì?
Thương mại điện tử là một phương thức tiến hành kinh doanh qua internet. Bất kể khách hàng đang sử dụng thiết bị nào, họ có thể đăng nhập vào một cửa hàng trực tuyến để xem hàng hóa và dịch vụ có sẵn và đặt hàng. Tổng quan về những gì một nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử làm được cung cấp ở đây. Trình duyệt của khách hàng trao đổi thông tin với máy chủ thị trường thông qua các yêu cầu và phản hồi HTTP sau khi đặt hàng. Ngoài ra, chi tiết đơn đặt hàng sẽ được truyền đến một hệ thống tập trung được gọi là trình quản lý đơn hàng.
Sau khi hoàn thành, dữ liệu được gửi đến cơ sở dữ liệu được sử dụng để theo dõi hàng tồn kho. Một số ví dụ về các trung gian như vậy bao gồm máy tính của ngân hàng và hệ thống của người bán, quản lý hoạt động thanh toán và sau đó định tuyến lại khách hàng cho người quản lý đơn đặt hàng. Nói cách khác, điều này đảm bảo rằng cửa hàng có đủ hàng tồn kho để đáp ứng nhu cầu và người tiêu dùng có đủ tài chính để thực hiện đơn đặt hàng.
Hơn nữa, sau khi đơn hàng đã được xác thực, người quản lý đơn hàng sẽ thông báo cho máy chủ web của cửa hàng. Khi đơn đặt hàng đã được xử lý thành công, một thông báo sẽ được gửi đến khách hàng. Sau đó, người quản lý các đơn đặt hàng của khách hàng sẽ chuyển tiếp dữ liệu đó cho bất kỳ ai chịu trách nhiệm giao các sản phẩm hoặc dịch vụ đã đặt hàng cho khách hàng. Việc giao các mặt hàng kỹ thuật số hoặc vật lý cho khách hàng hoặc cung cấp dịch vụ có thể xảy ra vào thời điểm này.
Các Loại Dịch Vụ Thương Mại Điện Tử
Đây là các loại hình dịch vụ thương mại điện tử;
#1. Doanh nghiệp tới người tiêu dùng (B2C)
Các doanh nghiệp kinh doanh thương mại điện tử từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng không bán cho các nhà bán lẻ, mà bán cho người tiêu dùng. Doanh nghiệp giao dịch trực tiếp với người dùng cuối, trái ngược với bên trung gian, được gọi là doanh nghiệp “doanh nghiệp với người tiêu dùng” (B2C). Bán sản phẩm (chẳng hạn như cửa hàng bán đồ thể thao ở khu vực lân cận của bạn trực tuyến) và bán dịch vụ (như của một nhà văn tự do) đều là những ứng dụng khả thi của mô hình kinh doanh này (tức là một ứng dụng di động chăm sóc cỏ để đặt trước các dịch vụ làm vườn). Phần lớn mọi người có thể liên kết các dịch vụ thương mại điện tử với mô hình kinh doanh này vì đây là mô hình phổ biến nhất.
#2. Doanh nghiệp tới Doanh nghiệp (B2B)
Cung cấp sản phẩm trực tuyến cho người tiêu dùng khá giống với mô hình doanh nghiệp với người tiêu dùng. Tuy nhiên, người dùng đó có thể không phải là người tiêu dùng cá nhân mà là một doanh nghiệp cạnh tranh. Đơn đặt hàng lớn hơn, yêu cầu khắt khe hơn và thời gian giao hàng kéo dài là những đặc điểm chung của giao dịch B2B. Nếu việc mua hàng dành cho các hoạt động sản xuất lặp lại, công ty đặt hàng cũng có thể cần đặt các mặt hàng định kỳ.
#3. Doanh nghiệp tới Chính phủ (B2G)
Một số doanh nghiệp tập trung vào việc phục vụ các cơ quan hoặc cơ quan chính phủ với tư cách là nhà thầu bằng cách cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ. Ở một mức độ nào đó, sự sắp xếp này tương tự như một giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp trong đó công ty tạo ra thứ gì đó có giá trị và sau đó trả giá trị đó cho một bên khác. Các doanh nghiệp bán hàng hóa và dịch vụ cho chính phủ phải thường xuyên gửi đề xuất để phản hồi RFP của chính phủ, mời thầu cho các dự án và cung cấp hàng hóa phù hợp với các tiêu chuẩn rất chính xác. Hơn nữa, có thể có các sáng kiến hợp tác của chính phủ để sử dụng hợp đồng mua bán toàn chính phủ để yêu cầu một hợp đồng duy nhất.
#4. Người tiêu dùng tới người tiêu dùng (C2C)
Chỉ những doanh nghiệp hợp pháp mới có thể kiếm được lợi nhuận trong thương mại bán lẻ. Thị trường kỹ thuật số, một ví dụ về nền tảng thương mại điện tử, kết nối khách hàng với những khách hàng khác, những người có thể liệt kê các sản phẩm của chính họ và thực hiện việc bán hàng của chính họ. Các nền tảng C2C này có thể bao gồm danh sách kiểu đấu giá (như đấu giá trên eBay) hoặc kêu gọi trò chuyện nhiều hơn về hàng hóa hoặc dịch vụ đang được cung cấp (tức là các bài đăng trên Craigslist). Các nền tảng thương mại điện tử C2C hỗ trợ công nghệ cho phép khách hàng mua và bán trực tiếp với nhau mà không cần sự tham gia của doanh nghiệp.
#5. Người tiêu dùng đến Doanh nghiệp (C2B)
Giờ đây, người tiêu dùng có thể tương tác dễ dàng hơn với các doanh nghiệp và cung cấp dịch vụ của họ, đặc biệt là đối với các hợp đồng làm việc tự do và các lựa chọn công việc ngắn hạn khác mà các nền tảng ngày nay có thể thực hiện được. Ví dụ, hãy nghĩ về danh sách trên Upwork. Khách hàng có thể liên lạc với các doanh nghiệp đang tìm kiếm công nhân nhất định hoặc yêu cầu báo giá từ họ. Bằng cách thu hẹp khoảng cách giữa các doanh nghiệp và nhà thầu độc lập, nền tảng thương mại điện tử mang đến cho người mua sắm nhiều đòn bẩy hơn khi thương lượng giá cả, đặt thời gian hẹn và tìm công việc phù hợp.
#6. Người tiêu dùng đến Chính phủ (C2G)
Thông qua cộng tác C2G, khách hàng có thể tương tác với các cơ quan hành chính và chính phủ theo cách ít giống với thương mại điện tử điển hình. Hầu hết thời gian, việc trao đổi dịch vụ không phải là trọng tâm của các loại quan hệ đối tác này; đúng hơn, đó là việc mua và bán các nghĩa vụ. Một ví dụ về giao dịch thương mại điện tử bao gồm cả việc trao đổi thông tin là nộp thuế thu nhập liên bang qua trang web kỹ thuật số của IRS. Bạn cũng có thể gửi cho thẩm định viên quận của mình các khoản thanh toán thuế bất động sản hoặc thanh toán học phí trực tuyến cho trường đại học của bạn.
Các loại mô hình doanh thu thương mại điện tử
Một công ty phải tìm ra cách kiếm tiền bên cạnh việc quyết định loại hình nhà bán lẻ trực tuyến nào. Do các tính năng đặc biệt của dịch vụ thương mại điện tử, công ty có một vài lựa chọn thay thế cho cách họ muốn xử lý các đơn đặt hàng, duy trì hàng tồn kho và gửi hàng hóa.
#1. Vận chuyển thả
Dropshipping cho phép doanh nghiệp thiết lập cửa hàng trực tuyến, kiếm tiền bán hàng và sau đó dựa vào nhà cung cấp để giao sản phẩm. Đôi khi nó được coi là một trong những loại hình thương mại điện tử đơn giản hơn. Sau khi bán hàng được thực hiện, nền tảng thương mại điện tử chấp nhận thanh toán bằng một số tùy chọn tiền kỹ thuật số như thẻ tín dụng, PayPal, tiền điện tử, v.v. Sau đó, cửa hàng trực tuyến thông báo cho người giao hàng rằng đơn hàng đã được đặt. Nhà cung cấp xử lý kiểm soát kho, quản lý kho, đóng gói sản phẩm và vận chuyển.
#2. Dán nhãn trắng
Các doanh nghiệp thương mại điện tử nhãn trắng sử dụng các sản phẩm đã được bán và có lãi bởi một doanh nghiệp khác. Sau khi người tiêu dùng đặt hàng, nhà bán lẻ trực tuyến nhận mặt hàng đã mua trước đó, đóng gói lại bằng bao bì và nhãn hiệu của riêng họ rồi vận chuyển đến khách hàng. Mặc dù có ít hoặc không có quyền kiểm soát đối với các sản phẩm họ mua, nhưng các công ty thương mại điện tử thường có rất ít hoặc không có hạn chế về sản xuất.
# 3. Bán buôn
Bán buôn là một phương thức thương mại điện tử sử dụng nhiều vốn hơn vì nó đòi hỏi phải duy trì số lượng lớn hàng tồn kho, theo dõi đơn đặt hàng của khách hàng, theo dõi chi tiết vận chuyển của khách hàng và thường sở hữu không gian nhà kho để chứa mọi thứ. Các nhà bán buôn có thể đặt các mức giá khác nhau cho các khách hàng khác nhau, bao gồm các nhà bán lẻ mua số lượng lớn và người tiêu dùng cá nhân mua một mặt hàng. Tuy nhiên, chiến lược chung để bán buôn là thiết lập mối quan hệ với những khách hàng sẵn sàng mua một sản phẩm tiêu chuẩn, tương tự với số lượng lớn hoặc nhiều khách hàng nhỏ hơn.
#4. ghi nhãn riêng
Đối với các nhà bán lẻ trực tuyến thiếu nguồn lực để đầu tư mạnh vào phát triển sản phẩm hoặc duy trì các cơ sở sản xuất của riêng họ, ghi nhãn riêng là một giải pháp thay thế khả thi. Các nhà bán lẻ trực tuyến sử dụng nhãn hiệu riêng thuê ngoài sản xuất cho các nhà sản xuất bên thứ ba bằng cách gửi thông số kỹ thuật thiết kế. Có thể là nhà sản xuất có thể gửi hàng trực tiếp cho người mua, hoặc ít nhất là cho công ty đã đặt hàng. Các doanh nghiệp không thể xử lý các chi phí vốn cần thiết nhưng đôi khi có thể nhận được các đơn đặt hàng theo yêu cầu với thời gian quay vòng ngắn là phù hợp nhất cho loại hình thương mại điện tử này.
# 5. Đăng ký
Dịch vụ đăng ký là một cách tuyệt vời để các nhà bán lẻ trực tuyến tận dụng việc mua hàng lặp lại và khách hàng trung thành. Công ty thương mại điện tử sẽ tập hợp một gói, tung ra các dịch vụ hoàn toàn mới và thúc đẩy việc ký hợp đồng dài hơn với mức giá giảm hàng tháng với một khoản phí cố định. Khách hàng chỉ cần đặt một đơn hàng và sẽ liên tục nhận được các đơn đặt hàng đăng ký của họ sau đó. Các dịch vụ chuẩn bị bữa ăn, hộp nông sản, hộp thời trang và các mặt hàng chăm sóc sức khỏe và chải chuốt đều là những ví dụ về các sản phẩm thương mại điện tử đăng ký phổ biến.
Các công ty dịch vụ thương mại điện tử tốt nhất
Đây là những Công ty Dịch vụ Thương mại Điện tử Tốt nhất mà bạn cần biết cho nhu cầu của mình;
# 1. Amazon
Amazon là một công ty công nghệ đa quốc gia có trụ sở tại Hoa Kỳ, hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực thương mại điện tử mà còn về điện toán đám mây, dịch vụ phát trực tuyến kỹ thuật số và trí tuệ nhân tạo. Đây là một trong những công ty thương mại điện tử lớn nhất thế giới và thường được nhóm với Google, Apple, Meta và Microsoft để tạo thành “Năm tập đoàn công nghệ lớn” của Mỹ. Jeff Bezos thành lập doanh nghiệp vào năm 1994 tại Bellevue, Washington, ban đầu là một hiệu sách trực tuyến. Kể từ đó, nó đã phát triển để cung cấp nhiều loại hàng hóa, khiến nó có biệt danh là “Cửa hàng mọi thứ”.
60% doanh số bán hàng của Amazon được thực hiện bởi các bên thứ ba và ngoài việc cung cấp các sản phẩm của riêng mình để mua, Amazon còn đóng vai trò là nền tảng để các công ty khác bán hàng hóa của họ.
# 2. eBay
Trụ sở chính của công ty thương mại điện tử quốc tế eBay có trụ sở tại Hoa Kỳ ở San Jose, California. Một trong số ít những công ty đáng chú ý sống sót sau bong bóng dot-com—thảm họa thị trường chứng khoán do hoạt động đầu cơ quá mức của các doanh nghiệp internet gây ra vào cuối những năm 1990—eBay, được thành lập bởi Pierre Omidyar vào năm 1995 với tư cách là một trang đấu giá trực tuyến, là một trong những một vài doanh nghiệp đã quản lý để phát triển mạnh. Ngày nay, eBay là một công ty thương mại điện tử trị giá hàng tỷ đô la, hỗ trợ cả giao dịch bán hàng theo giá truyền thống và giao dịch ưu đãi tốt nhất giữa người tiêu dùng. Người mua không phải trả bất cứ thứ gì để truy cập trang web, nhưng người bán phải trả tiền để đăng sản phẩm của họ. Khoảng 109 triệu người truy cập trang web trung bình mỗi tháng.
# 3. Shopify
Shopify là một doanh nghiệp thương mại điện tử đa quốc gia của Canada có trụ sở chính tại Ottawa, Ontario. Nó cung cấp một nền tảng thương mại kỹ thuật số duy nhất cho phép các doanh nghiệp nhỏ tham gia bán hàng trực tuyến và bán hàng hóa của họ thông qua các hệ thống điểm bán hàng và mặt tiền cửa hàng trực tuyến. Trong nỗ lực ra mắt cửa hàng trực tuyến của riêng họ cho nhà sản xuất thiết bị thể thao mùa đông có tên là Snowdevil, Tobias Lütke và Scott Lake đã ra mắt cửa hàng này vào năm 2006 sau khi không hài lòng với hàng hóa thương mại điện tử có mặt trên thị trường vào thời điểm đó.
Cửa hàng trực tuyến dành cho Snowdevil do Lütke, một lập trình viên máy tính, tạo ra bằng cách sử dụng khung ứng dụng web nguồn mở. Sau đó, vào năm 2010, Shopify đã phát hành một ứng dụng dành cho thiết bị di động để mở rộng nền tảng này cho các nhà bán lẻ khác. Kể từ đó, doanh nghiệp này đã tự khẳng định mình là một trong những doanh nghiệp thương mại điện tử phát triển nhanh nhất Canada và là cơ quan có thẩm quyền trên thế giới về hậu cần thương mại điện tử. Nó cung cấp cho chủ sở hữu của các doanh nghiệp nhỏ cơ sở hạ tầng mặt tiền cửa hàng kỹ thuật số thương mại điện tử tuyệt vời, phần cuối được thiết kế và tổ chức khéo léo cũng như tương tác liền mạch với các hoạt động hậu cần của riêng họ.
# 4. Etsy
Một trang thương mại điện tử của Mỹ có tên là Etsy chuyên bán các mặt hàng thủ công và cổ điển như đồ trang sức, quần áo, đồ gia dụng, đồ nội thất, vật liệu thủ công và dụng cụ. Bằng cách cung cấp cho các chủ doanh nghiệp nhỏ mặt tiền cửa hàng trực tuyến, cá nhân, nơi họ có thể liệt kê các sản phẩm của mình với giá $0.20 cho mỗi mặt hàng, trang web này tiếp tục truyền thống của các hội chợ thủ công thực tế.
# 5. Craigslist
Craigslist là một trang web quảng cáo được phân loại của Hoa Kỳ cung cấp các phần về việc làm, nhà ở, hàng hóa để bán, dịch vụ biểu diễn, diễn đàn thảo luận, v.v. Nó có thể so sánh với các quảng cáo được phân loại được tìm thấy ở mặt sau của các tờ báo. Công ty được thành lập vào năm 1995 dưới dạng Listserv email dành cho bạn bè tập trung vào các sự kiện ở Khu vực Vịnh San Francisco bởi người sáng lập danh sách, Craig Newmark. Năm 1996, Listserv đã phát triển thành một trang web, sau này đã bổ sung thêm các danh mục quảng cáo và bán hàng. Các khu vực đô thị ở 70 quốc gia khác nhau hiện đang được bảo hiểm.
#6. meta
Một doanh nghiệp công nghệ toàn cầu của Hoa Kỳ có trụ sở tại Menlo Park, California có tên là Meta Platforms; nó trước đây được gọi là Facebook. Trở thành công ty mẹ của WhatsApp, Instagram và Facebook có thể là tuyên bố nổi tiếng của công ty. Nó cũng chạy tính năng thương mại điện tử của Instagram, cho phép người dùng nhấp qua các bài đăng trên Instagram để mua các sản phẩm nổi bật, cũng như Facebook Marketplace, hoạt động tương tự như Craigslist về mặt cho phép bán hàng giữa người tiêu dùng với người tiêu dùng và dịch vụ biểu diễn.
# 7. Walmart
Tập đoàn bán lẻ khổng lồ của Mỹ Walmart không chỉ được biết đến với các địa điểm truyền thống phổ biến mà còn vì thị trường trực tuyến rộng lớn của nó. Công ty đã nổi tiếng ở Hoa Kỳ từ những năm 1960 với tư cách là siêu cửa hàng giảm giá hàng đầu và kể từ đó, công ty đã phát triển thành một trong những nhà bán lẻ lớn nhất trên thế giới. Các cửa hàng của nó có thể được tìm thấy ở mỗi một trong số 50 tiểu bang của Hoa Kỳ và nó cũng có một lượng lớn trực tuyến và ngoại tuyến ở Canada và Mexico. Bằng cách biến các cửa hàng thực của mình thành kho hàng ảo với các sản phẩm được đặt hàng trực tuyến, Walmart đã xây dựng một mô hình kinh doanh thương mại điện tử thành công dựa trên sự hiện diện rộng rãi của cửa hàng truyền thống. Các mặt hàng được vận chuyển trực tiếp đến nhà của khách hàng từ các cửa hàng địa phương chứ không phải từ một trung tâm phân phối tập trung cách xa hàng trăm hoặc hàng ngàn dặm.
# 8. Alibaba
Một doanh nghiệp công nghệ toàn cầu của Trung Quốc có tên Alibaba Group Holding Ltd cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, internet và phát triển công nghệ. Công ty có trụ sở tại Hàng Châu được thành lập vào năm 1999 và cung cấp các công cụ tìm kiếm sản phẩm bên cạnh các dịch vụ bán hàng C2C, B2C và B2B. Là một trong những thị trường trực tuyến lớn nhất ở Trung Quốc, nó thường được so sánh với Amazon vì phạm vi lựa chọn sản phẩm của nó. Tuy nhiên, nó vượt qua đối thủ cạnh tranh bằng cách cung cấp nhiều lựa chọn hàng hóa bán buôn để bán lại cho cả người dân và tập đoàn.
Dịch vụ thương mại điện tử B2B
Khi hai công ty giao dịch trực tiếp với nhau để trao đổi hàng hóa và dịch vụ, điều này được gọi là “doanh nghiệp với doanh nghiệp” (hay gọi tắt là “B2B”). Khi so sánh với B2C, nơi các công ty bán trực tiếp cho khách hàng, B2B có một chiến lược kinh doanh rất khác. Do đó, nếu nhà sản xuất bán trực tiếp cho nhà bán buôn hoặc nhà bán buôn bán trực tiếp cho nhà bán lẻ, đây được coi là thương mại điện tử giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp. Một trong những định dạng bán hàng mở rộng nhanh nhất là dịch vụ thương mại điện tử B2B. Theo một số ước tính, lĩnh vực thương mại điện tử B2B trên toàn thế giới trị giá hơn 12 nghìn tỷ USD và chiếm 13% tổng doanh số bán hàng B2B ở Hoa Kỳ.
Sự thay đổi này một phần được thúc đẩy bởi sự đổi mới và công nghệ từ các nền tảng thương mại điện tử B2B. Các phương pháp kinh doanh truyền thống trong lĩnh vực B2B đòi hỏi rất nhiều thủ tục sử dụng nhiều lao động thủ công như tiếp thị và bán hàng. Với sự ra đời của thương mại kỹ thuật số, các công ty này có thể tiết kiệm tiền và tăng năng suất bằng cách tự động hóa các quy trình thương mại điện tử của họ.
Các loại dịch vụ thương mại điện tử B2B
Doanh nghiệp với doanh nghiệp với người tiêu dùng, hay B2B2C, bán hàng được thực hiện trực tiếp cho khách hàng mà không cần qua trung gian. Sản phẩm được sản xuất bởi nhà bán buôn hoặc nhà sản xuất. Các công ty B2B mua những sản phẩm này và bán lại cho người dùng cuối. Dưới đây là các loại dịch vụ thương mại điện tử B2B:
# 1. B2B2C
Một công ty B2B2C thường có mặt tiền cửa hàng kỹ thuật số trưng bày danh mục sản phẩm của mình trong môi trường thương mại điện tử. Có thể, nhưng không đảm bảo, rằng khách hàng không biết sản phẩm không phải do chính công ty sản xuất.
# 2. Bán sỉ
Các công ty thường mua hàng hóa với số lượng lớn từ các nhà bán buôn hoặc nhà sản xuất và sau đó bán lại cho các nhà bán lẻ, những người này bán lại cho người tiêu dùng ở mức bán lẻ. Thị trường B2B tập trung vào người mua là một cách tiếp cận hiệu quả để các nhà cung cấp bán buôn quảng bá hàng hóa của họ tới người tiêu dùng và nhà bán lẻ trong khi chi tiêu ít hơn cho hoạt động tiếp thị. Khi có nhiều người mua hơn người bán trong một thị trường, nó được coi là thị trường định hướng người mua.
# 3. nhà chế tạo
Để bán sản phẩm của họ cho các nhà cung cấp, nhà bán buôn hoặc nhà sản xuất khác, các nhà sản xuất tạo ra số lượng lớn các mặt hàng. Các nhà sản xuất hiện cần phải thích ứng với nhu cầu kỹ thuật số ngày càng tăng của người tiêu dùng. Tính linh hoạt trong việc mua hàng hóa sản xuất là điều đang được tìm kiếm bởi các nhà bán buôn, nhà cung cấp, các công ty B2B khác và cả người tiêu dùng. Để duy trì tính cạnh tranh, các doanh nghiệp ngày càng muốn các nhà sản xuất cung cấp cho các giao dịch trực tuyến quyền truy cập vào các tính năng tùy chỉnh như giá cả, lịch sản xuất hoặc định cỡ.
# 4. Nhà phân phối
Một nhà sản xuất có thể không muốn xử lý việc đóng gói, vận chuyển và tiếp thị trong nội bộ; thay vào đó, các nhà phân phối xử lý các nhiệm vụ này. Các nhà phân phối có thể làm việc với các nhà sản xuất để giúp bán sản phẩm của họ. Có thể hợp tác trực tuyến giữa nhà sản xuất và nhà phân phối. Các nhà sản xuất và nhà phân phối có thể hoàn thành chuỗi cung ứng nhanh hơn và hiệu quả hơn để đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của người tiêu dùng thông qua các thỏa thuận trực tuyến.
Nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử
Sau đây là các Nhà cung cấp Dịch vụ Thương mại Điện tử hữu ích;
- Ma nhê tô
- eBay
- Wayfair
- Shopify
- Etsy
- Rakuten
- chợ Walmart
- Newegg
- Thương mại điện tử lớn
- WooCommerce
Dịch vụ thương mại điện tử là gì?
Khi bạn có một trang web thương mại điện tử, nó sẽ đóng vai trò là cửa sổ cửa hàng ảo với thế giới. Nó giúp người mua và người bán hoàn thành giao dịch dễ dàng hơn. Tại đây, những người mua tiềm năng có thể duyệt qua các sản phẩm của bạn và mua hàng trong một môi trường hoàn toàn ảo.
4 loại dịch vụ thương mại điện tử là gì?
Dưới đây là 4 loại dịch vụ thương mại điện tử:
- Doanh nghiệp tới người tiêu dùng (B2C)
- Người tiêu dùng với Người tiêu dùng (C2C)
- Người tiêu dùng với Doanh nghiệp (C2B)
- Doanh nghiệp với Quản trị (B2A)
8 loại dịch vụ thương mại điện tử là gì?
Sau đây là 8 loại dịch vụ thương mại điện tử:
- Doanh nghiệp tới người tiêu dùng (B2C)
- Doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B)
- Người tiêu dùng với Doanh nghiệp (C2B)
- Người tiêu dùng với Người tiêu dùng (C2C)
- Bán lẻ truyền thống
- Dropshipping
- Sản phẩm kỹ thuật số
- Dịch vụ đăng ký
Các hoạt động chính của dịch vụ thương mại điện tử là gì?
Thương mại điện tử, thường được gọi là thương mại điện tử, là việc trao đổi hàng hóa và dịch vụ cũng như gửi tiền và dữ liệu thông qua mạng điện tử, phổ biến nhất là Internet. Các giao dịch này có thể là B2B (giữa các doanh nghiệp), B2C (giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng), C2C (giữa người tiêu dùng) hoặc B2B (giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp).
Kết luận:
Dịch vụ thương mại điện tử là một khía cạnh của hoạt động kinh doanh trực tuyến. Tuy nhiên, kinh doanh điện tử bao gồm tất cả các khía cạnh tiến hành hoạt động của một người trong không gian mạng, trong khi thương mại điện tử chỉ đề cập đến việc mua và bán các sản phẩm và dịch vụ qua Internet. Amazon, Alibaba và eBay chỉ là một vài ví dụ về những gã khổng lồ thương mại điện tử đã phá vỡ ngành bán lẻ và buộc các chuỗi lâu đời phải thích nghi.
Nếu bạn đang nghĩ đến việc tung ra một cửa hàng trực tuyến, trước tiên hãy nghiên cứu kỹ về ngành. Hơn nữa, hãy chắc chắn rằng bạn bắt đầu nhỏ và hẹp để cho phép mở rộng.
Bài viết liên quan
- Giải thích về thương mại điện tử: Các loại, ví dụ và ưu điểm
- Ý tưởng KINH DOANH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NHỎ Tốt nhất năm 2023 (+ Cách bắt đầu)
- PHÁT TRIỂN TRANG WEB THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ: Hướng dẫn chi tiết
- TOP 20 CÔNG TY THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NĂM 2023
- CÁC CÔNG TY THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ: Danh sách Top các Công ty Thương mại Điện tử lớn nhất 2023 (Cập nhật)
- THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT SỐ: Hướng dẫn giải thích để hiểu về thương mại điện tử
dự án
