Với việc Amazon vươn lên dẫn đầu ngành thương mại điện tử, số lượng và quy mô của các đối thủ cạnh tranh đã tăng lên đều đặn khi họ cố gắng giành lấy thị phần của riêng mình. Các doanh nghiệp phải duy trì tính cạnh tranh trong bối cảnh kỹ thuật số luôn thay đổi. Vì vậy, với rất nhiều lựa chọn thay thế có sẵn của Amazon, ai là đối thủ cạnh tranh lớn nhất? Trong phần này, chúng tôi xem xét các đối thủ cạnh tranh chính của Amazon và đưa ra một số kỹ thuật tốt nhất để các công ty thương mại điện tử tối ưu hóa các cửa hàng của riêng họ.
Đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Amazon là ai?
Amazon có sự cạnh tranh trong nhiều ngành khác nhau. Alibaba, eBay, Walmart, JD, Flipkart và Rakuten là những đối thủ cạnh tranh bán lẻ chính của họ. Amazon cạnh tranh với Netflix, Hulu, Apple TV và Disney+ để giành lấy khán giả của các dịch vụ phát trực tuyến. Alibaba Cloud và Microsoft Azure là đối thủ cạnh tranh chính của Amazon trong lĩnh vực kinh doanh điện toán đám mây.
Đối thủ cạnh tranh thương mại điện tử của Amazon
Trong lĩnh vực kinh doanh Thương mại điện tử, Amazon luôn phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt. Đặc biệt, Trung Quốc đã được chứng minh là một thị trường có vấn đề đối với Amazon. Trung Quốc là nền kinh tế thương mại điện tử lớn nhất thế giới và những gã khổng lồ thương mại điện tử nội địa của họ đã chứng tỏ là đối thủ đáng gờm của Amazon, thậm chí trên quy mô toàn cầu.
# 1. Alibaba
Xét về giá trị vốn hóa thị trường và thị phần, Alibaba thua xa Amazon trên phạm vi toàn cầu.
Với giá trị vốn hóa thị trường là 430.44 tỷ USD vào tháng 2019 năm 780, Alibaba là tập đoàn thương mại điện tử lớn thứ hai thế giới. Giá trị thị trường của Amazon là hơn 2019 tỷ đô la vào giữa năm XNUMX. Mặc dù Amazon có dấu ấn toàn cầu mạnh mẽ, nhưng phần lớn thu nhập của Alibaba chỉ đến từ các hoạt động tại Trung Quốc. Alibaba cũng đang định hình trở thành một đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường toàn cầu.
Khi nhìn vào thị trường Trung Quốc, chúng ta thấy rằng Alibaba vượt trội hơn Amazon về mặt thực tế ở mọi hạng mục. Biểu đồ sau đây mô tả thị phần bán hàng của các thương nhân Thương mại điện tử khác nhau ở Trung Quốc vào giữa năm 2018.
Vào giữa năm 2018, Alibaba chiếm 58.2% tổng doanh số thương mại điện tử tại Trung Quốc. Chỉ với 0.7% doanh số thương mại điện tử ở Trung Quốc, Amazon còn một chặng đường dài phía trước.
Xét về các lĩnh vực kinh doanh khác nhau mà cả hai công ty đều hoạt động, Alibaba hiện khá giống với Amazon. Cả hai đều phục vụ cho thị trường B2C và B2B, đồng thời có khả năng phân phối kỹ thuật số và điện toán đám mây riêng, cùng những thứ khác.
Amazon gia nhập thị trường Trung Quốc vào năm 2004 và phát triển nhanh chóng trong những năm đầu tiên, có thời điểm nắm giữ 16% thị phần – khác xa so với mức 0.7% hiện tại. Lý do cho sự sụp đổ của Amazon là những người chơi địa phương như Alibaba có thể phục vụ thị hiếu địa phương trong khi Amazon không thể.
#2. JD
JD.com, còn được gọi là Jingdong, là một trang thương mại điện tử của Trung Quốc được coi là đối thủ tiềm năng của Amazon, đặc biệt là trong ngành B2C. Ở Trung Quốc, JD dành cho B2C và Alibaba dành cho B2B.
JD dễ dàng xếp hạng trong số 10 công ty thương mại điện tử hàng đầu trên thế giới, với mức định giá thị trường là 28 tỷ USD vào giữa năm 2019 – hiện được xếp hạng thứ 7 trong danh sách các nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hàng đầu thế giới. Cần nhấn mạnh rằng, trong khi Amazon có sự hiện diện toàn cầu rộng rãi hơn, dữ liệu doanh thu và doanh thu của JD chủ yếu đến từ các hoạt động ở Trung Quốc.
Tại Trung Quốc, JD là công ty dẫn đầu thị trường thương mại điện tử B2C. JD đã trải qua sự tăng trưởng nhanh chóng qua từng năm.
JD hiện là một trong những đối thủ cạnh tranh chính của Amazon cả trong và ngoài thị trường Trung Quốc vì công ty này có kế hoạch mở rộng ra các khu vực bên ngoài Trung Quốc trong tương lai gần.
JD.com, trước đây là 360buy, khởi đầu là một nhà bán lẻ trực tuyến để mua các đĩa lưu trữ quang từ nhưng dần dần mở rộng sang các lĩnh vực tiêu dùng khác. Đây hiện là thương hiệu thương mại điện tử lớn thứ hai của Trung Quốc và là nền tảng thương mại điện tử B2C lớn nhất.
JD phục vụ lĩnh vực B2C bằng cách bán hàng tiêu dùng và các mặt hàng thông qua nền tảng trực tuyến của mình. Nó có được hàng tồn kho bằng cách mua nó từ các nhà sản xuất và bán nó với giá cạnh tranh. Amazon đã bắt đầu tập trung vào việc tăng cường doanh số bán hàng “xuyên biên giới” tại thị trường Trung Quốc sau khi không theo kịp tốc độ và giá cả mà các đối thủ cạnh tranh đó đưa ra.
# 3. eBay
Trong thị trường thương mại điện tử, eBay luôn là đối thủ cạnh tranh lớn của Amazon, mặc dù thực tế là cả hai đều được công nhận là bán các loại hàng hóa khác nhau cho những người tiêu dùng khác nhau. eBay có mức định giá thị trường hơn 34 tỷ đô la vào giữa năm 2019, khiến nó trở thành một trong những đối thủ cạnh tranh đáng kể nhất của Amazon cả trong và ngoài Hoa Kỳ.
Về doanh số bán hàng thương mại điện tử, eBay là đối thủ cạnh tranh gần nhất với Amazon, đặc biệt là ở Hoa Kỳ – vào giữa năm 2018, eBay chiếm 6.6% tổng doanh số bán hàng thương mại điện tử ở Hoa Kỳ, xếp ngay sau Amazon. Dù còn cách xa thị phần 50% doanh số bán hàng thương mại điện tử của Amazon, eBay vẫn liên tục giữ vững vị trí của mình cho đến nay.
eBay hiện đang hoạt động ở 27 quốc gia và được biết đến nhiều nhất với mô hình C2C, trong đó khách hàng có thể bán sản phẩm đã qua sử dụng của họ cho khách hàng khác, khiến eBay trở thành một nền tảng phổ biến để mua và bán hàng tiêu dùng đã qua sử dụng. Mặt khác, Amazon chủ yếu quan tâm đến B2C – nghĩa là cung cấp một nền tảng cho các doanh nghiệp bán các mặt hàng của họ cho khách hàng trực tuyến.
Đối thủ cạnh tranh ngoại tuyến của Amazon (Đối tượng mục tiêu giống nhau)
Đối tượng mục tiêu của Amazon không chỉ dựa vào mua hàng thương mại điện tử; nhiều người ra ngoài và mua đồ ngoại tuyến, ngay cả khi chúng có sẵn trực tuyến trên Amazon. Tuy nhiên, những đối thủ cạnh tranh truyền thống này đã bắt đầu hoạt động trực tuyến, chiếm lĩnh thị phần của Amazon.
# 1. Walmart
Walmart, một chuỗi bán lẻ đa quốc gia bao gồm các đại siêu thị, siêu thị và cửa hàng tạp hóa, được coi là một trong những đối thủ cạnh tranh chính của Amazon, đặc biệt là trong ngành bán lẻ tiêu dùng và điện tử.
Với thị phần 3.7% trong năm 2018, Walmart đứng thứ ba trong lĩnh vực bán lẻ trực tuyến của Hoa Kỳ và đã cho thấy sự tăng trưởng ổn định qua từng năm.
Với nguồn lực kết hợp của nó gạch và vữa và các cửa hàng trực tuyến, đã cho thấy là một đối thủ đáng gờm của Amazon, đặc biệt là trên thị trường bán lẻ truyền thống.
Các cửa hàng trực tuyến của Walmart cho phép khách hàng mua các mặt hàng và sản phẩm từ công ty mà không cần rời khỏi nhà của họ – với mức tiết kiệm tương tự như khi họ đến một địa điểm Walmart địa phương. Mặt khác, Amazon có sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ hơn sự hiện diện ngoại tuyến.
# 2. The Home Depot
Về mặt cạnh tranh với Amazon, Home Depot có thể so sánh với Walmart ở chỗ nó hoạt động như một nhà bán lẻ truyền thống với một cửa hàng trực tuyến phản chiếu các sản phẩm trong cửa hàng để mọi người mua hàng.
Năm 2018, The Home Depot xếp thứ năm trong số các nền tảng thương mại điện tử lớn nhất tại Hoa Kỳ, với thị phần 1.6%.
Home Depot, giống như Walmart, đã và đang phát triển đều đặn và được hưởng lợi từ cả sự hiện diện ngoại tuyến và trực tuyến.
Home Depot được thành lập vào năm 1978 và hiện là nhà bán lẻ đồ cải tiến nhà cửa lớn nhất tại Hoa Kỳ. Họ cung cấp các công cụ, vật tư xây dựng, công cụ và dịch vụ, đồng thời công ty này đã thành lập cửa hàng trực tuyến vào cuối năm 2000 để bán các sản phẩm của mình với mức giá tương tự như các sản phẩm được tìm thấy trong các cửa hàng thực của mình.
Amazon và The Home Depot cạnh tranh trong phân khúc “cải thiện nhà cửa” và The Home Depot đã sẵn sàng cạnh tranh với Amazon bằng cách cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh hơn và trải nghiệm mua sắm trực tuyến được cải thiện. Kết quả là, The Home Depot đang trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Amazon.
Đối thủ cạnh tranh của Dịch vụ web Amazon (AWS)
Nền tảng dịch vụ đám mây của Amazon, Amazon Web Services, từ lâu đã giữ vị trí hàng đầu và thống trị mảng kinh doanh đám mây. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, các giải pháp từ các doanh nghiệp như Microsoft và Google đã tạo ra một vết lõm trong ngành, đánh cắp một số thị phần từ Amazon.
#1. Microsoft Azure
Trong quý 2019 năm 17, Microsoft Azure, dịch vụ đám mây của công ty cung cấp, đã nắm giữ hơn XNUMX% thị phần đám mây. Azure hiện là nhà cung cấp nền tảng và cơ sở hạ tầng đám mây lớn thứ hai thế giới. Azure cũng đã chứng minh mức tăng trưởng đáng kể qua từng năm, định vị nó là đối thủ trực tiếp của Amazon trong lĩnh vực kinh doanh điện toán đám mây.
Cả AWS và Azure đều rất giống nhau ở chỗ cả hai dịch vụ đám mây đều chủ yếu hướng đến người dùng “doanh nghiệp”. Trong khi Azure rút ra kinh nghiệm trước đây của Microsoft, Amazon đã tận dụng cơ hội bằng cách tái đầu tư một phần lớn thu nhập hàng năm của mình vào việc mở rộng AWS.
#2. Nền tảng đám mây của Google (GCP)
Google Cloud Platform (GCP) là phần bổ sung cho AWS và Azure hơn là giải pháp một cú nhấp chuột.
Trong quý 4 năm 2019, Google Cloud Platform đứng thứ ba với thị phần là 6% và nó đã tăng từ vị trí thứ ba lên vị trí thứ tư trong vài năm qua, bất chấp sự cạnh tranh ngày càng tăng từ Alibaba Cloud và IBM Cloud. Tuy nhiên, Google Cloud Platform đã chứng tỏ sự tăng trưởng đáng kể, khiến nó trở thành đối thủ đáng tin cậy của Amazon trong tương lai gần.
Mặc dù Amazon cung cấp hơn 140 dịch vụ riêng biệt cho người tiêu dùng của mình trên các ứng dụng điện toán, IoT, di động, mạng và doanh nghiệp, nhưng GCP vẫn bị tụt lại phía sau về số lượng dịch vụ mà nó cung cấp và nhìn chung kém linh hoạt hơn trong hai loại này.
Google Cloud Platform phổ biến hơn với các trường hợp sử dụng Cơ sở hạ tầng dưới dạng dịch vụ (IaaS) và Nền tảng dưới dạng dịch vụ (PaaS) so với các trường hợp sử dụng Doanh nghiệp – và doanh nghiệp là nơi chiếm phần lớn số tiền. Google dự định chống lại điều này bằng cách tăng đầu tư vào việc cải thiện quy trình doanh nghiệp và hình thành quan hệ đối tác mới.
Đối thủ trí tuệ nhân tạo của Amazon
Mặc dù Amazon cung cấp dịch vụ AI cho người tiêu dùng thông qua nền tảng AWS của mình, nhưng cách sử dụng AI phổ biến nhất của họ là cung cấp năng lượng cho trợ lý ảo Alexa. Alexa đang đối đầu với hai đối thủ nặng ký khác trong ngành là Apple và Google ngang tài ngang sức.
#1. Trợ lý Google
Trợ lý Google có sẵn trên nhiều loại thiết bị và hiện chiếm 36% thị phần, cùng với Siri của Apple.
Trợ lý Google có mục đích chung hơn, nhưng Alexa của Amazon có khả năng hỗ trợ bạn thực hiện các công việc hàng ngày và có thêm tiện ích là có thể đặt các mặt hàng của Amazon chỉ bằng lệnh thoại.
#2. Siri, trợ lý giọng nói của Apple
Mặc dù nó chỉ có sẵn trong môi trường Apple, Siri vẫn rất phổ biến. Đối với một trợ lý ảo bị khóa trong một hệ sinh thái duy nhất, nó đã duy trì được vị trí đầu tiên trong một thời gian rất dài vì hai lợi thế: Siri là một trong những trợ lý ảo AI thương mại đầu tiên được tung ra thị trường và là một trong những trợ lý ảo AI thương mại đầu tiên được phát hành.
Do sự phổ biến của iPhone của Apple, bao gồm Siri như một phần của giao diện phần mềm,
Chỉ đến cuối năm 2019, Trợ lý Google mới có thể cân bằng và hiện cả hai đều duy trì vị trí đầu tiên với thị phần 36%.
Đối thủ phân phối kỹ thuật số của Amazon
Amazon có nhiều loại sản phẩm. Nó có dịch vụ phân phối kỹ thuật số của riêng mình, Amazon Prime Video và Amazon Prime Music, cũng như một xưởng sản xuất, Amazon Studios, bên cạnh các dịch vụ thương mại điện tử và đám mây.
# 1. Netflix
Netflix là hãng mà Amazon phải đánh bại để chiếm lấy ngôi đầu. Với hơn 158 triệu người xem tính đến giữa năm 2019, Netflix là nhà cung cấp dịch vụ phân phối kỹ thuật số hàng đầu tại Hoa Kỳ và trên toàn thế giới.
Netflix đã thống trị thị trường phân phối kỹ thuật số với vô số bản gốc được sản xuất dưới thương hiệu riêng và một số chương trình truyền hình và phim bộ khác nhau.
Về dịch vụ phân phối kỹ thuật số, Amazon và Netflix có chiến lược tương tự.
Cả hai nền tảng đều sử dụng mô hình đăng ký và có hơn 100 triệu người dùng. Netflix cũng đã có mặt trên thị trường lâu hơn nhiều so với Amazon Prime, ra mắt vào năm 1997, trong khi dịch vụ Prime Video của Amazon ra mắt một thập kỷ sau đó, vào năm 2007.
Mỗi hãng đều có xưởng sản xuất riêng chuyên phát triển phim và chương trình truyền hình cho các nền tảng tương ứng của họ. Netflix và Amazon đầu tư rộng rãi vào các hãng phim và nền tảng của họ, với Netflix đầu tư hơn 6 tỷ đô la và Amazon đầu tư tương ứng khoảng 4.5 tỷ đô la.
Cả Amazon và Netflix đều thể hiện mức tăng trưởng ổn định qua từng năm, nhưng có thể mất một thời gian để Amazon bắt kịp Netflix, khiến Netflix trở thành đối thủ cạnh tranh đáng kể của Amazon.
# 2. Spotify
Spotify là dịch vụ truyền phát nhạc cho phép người dùng nghe hàng triệu bài hát, album và danh sách phát. Vào cuối nửa đầu năm 2019, Spotify chiếm 36% thị phần đăng ký âm nhạc, với hơn 108 triệu khách hàng đăng ký nền tảng của nó.
Họ luôn có lợi thế khác biệt so với sản phẩm của chính Amazon – Amazon Prime Music – ở chỗ nó cung cấp cả nội dung miễn phí và nội dung trả phí.
Spotify được thành lập vào năm 2006, trước Amazon Music một năm và nhanh chóng nổi lên nhờ cung cấp một nền tảng đơn giản, thân thiện với người dùng để truyền phát nhạc qua internet.
Bất chấp sự thống trị của Spotify trong lĩnh vực phát nhạc trực tuyến, Amazon đã phát triển nhanh chóng kể từ khi thành lập vào năm 2007.
Sự gia tăng nhanh chóng có thể là do Amazon Prime Video và Music được gói gọn trong một gói đăng ký Amazon Prime duy nhất, gói đăng ký này cũng bao gồm nhiều tính năng và dịch vụ khác.
Đối thủ cạnh tranh của cửa hàng tạp hóa Amazon
Sự gia nhập của Amazon vào cửa hàng tạp hóa và cửa hàng bách hóa bắt đầu vào tháng 2017 năm XNUMX với việc mua lại Whole Foods Market, một chuỗi siêu thị và cửa hàng bách hóa quốc tế. Doanh số bán hàng tại cửa hàng tăng trưởng chậm trong những năm đầu và vẫn còn một chặng đường dài trước khi bắt kịp các công ty tên tuổi trong lĩnh vực bán lẻ truyền thống.
Amazon có thị phần tại cửa hàng khiêm tốn trước và sau khi mua Whole Foods. Trước khi Amazon mua lại Whole Foods, cả hai công ty đều có thị phần ít ỏi lần lượt là 1.21% và 0.19% trong lĩnh vực tạp hóa của Mỹ.
Đó là một tình huống khác trong ngành công nghiệp thực phẩm trực tuyến, nơi Amazon thống trị tối cao và đối thủ gần nhất của nó thậm chí còn không đến gần.
# 1. Kroger
Trong khi Walmart là một thách thức lớn hơn đối với Amazon về doanh số bán hàng tạp hóa trực tuyến, thì Kroger đã cho thấy mức tăng trưởng đáng kể hàng năm, khiến nó có thể trở thành mối đe dọa đối với Amazon.
Kroger đứng thứ ba với hơn 1.5 tỷ đô la doanh số bán hàng tạp hóa trực tuyến vào giữa năm 2018, chỉ sau 2.84 tỷ đô la của Walmart và thấp hơn 8.2 tỷ đô la của Amazon. Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng hàng năm của nó rất ấn tượng: năm 2018, Kroger đã tăng doanh số bán hàng lên 64% so với năm trước và nó đã tiếp tục mở rộng đều đặn kể từ đó. Do đó, Kroger là đối thủ cạnh tranh xứng tầm với Amazon trong lĩnh vực siêu thị.
Làm thế nào một doanh nghiệp nhỏ có thể cạnh tranh với Amazon?
Cạnh tranh với một gã khổng lồ như Amazon dường như là điều không thể đối với một doanh nghiệp nhỏ. Tuy nhiên, có nhiều cách để tạo sự khác biệt cho bạn so với đối thủ cạnh tranh và kiếm được những khách hàng sẽ ủng hộ doanh nghiệp của bạn.
#1. Cung cấp trải nghiệm khách hàng khó quên
Trải nghiệm của khách hàng là điểm khác biệt cuối cùng đối với mọi thương hiệu và là tiêu chí chính mà khán giả sẽ đánh giá bạn trong xã hội ngày nay.
Theo khảo sát của Segment, 71% người mua sắm không hài lòng khi các thương hiệu không điều chỉnh trải nghiệm mua hàng của họ. Tuy nhiên, sau khi có cuộc gặp gỡ được cá nhân hóa với một nhà bán lẻ, 44% có xu hướng mua hàng nhiều hơn.
Cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn bằng cách:
- Viết thư tay cảm ơn khách hàng
- Cá nhân hóa và gửi email có liên quan
- Trao phần thưởng để đổi lấy phản hồi
- Giải quyết nhanh các khiếu nại của người tiêu dùng
#2. Ưu tiên đa kênh.
Người tiêu dùng ngày nay muốn các thương hiệu có mặt trên nhiều nền tảng. Họ cũng muốn có trải nghiệm mua nhất quán trên tất cả các nền tảng của họ. Cung cấp trải nghiệm đa kênh là rất quan trọng để thiết lập lợi thế cạnh tranh khi có được khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện có.
Một nghiên cứu của Shopify cho thấy 73% người mua sắm sử dụng nhiều kênh trước khi hoàn tất giao dịch mua. Do đó, các công ty bán hàng qua nhiều kênh (di động, mạng xã hội, mặt tiền cửa hàng trực tuyến và địa điểm thực tế) sẽ nổi bật.
Bắt đầu bằng cách đánh giá đối tượng mục tiêu của bạn trước khi xây dựng phương pháp tiếp cận đa kênh của bạn. Xem xét nơi khách hàng của bạn có nhiều khả năng muốn mua bất cứ thứ gì. Họ có dành phần lớn thời gian của mình trên mạng xã hội khi họ không mua hàng trên các thị trường như Amazon không? Nếu vậy, cơ hội mua hàng trên Facebook và Instagram là rất lớn.
Xây dựng môi trường đa kênh sẽ không chỉ gây ấn tượng với khách hàng của bạn mà còn cung cấp cho bạn nhiều tùy chọn hơn để tăng doanh số bán hàng bằng cách tiếp cận đối tượng lớn hơn.
#3. Tạo một cộng đồng tích cực
Một chiến lược khác để cạnh tranh với Amazon là tạo ra sự hiện diện tích cực trong cộng đồng địa phương. Các doanh nghiệp nhỏ có lợi thế về mặt này vì họ hiểu nhu cầu của cộng đồng tốt hơn các công ty quốc tế, giúp họ dễ dàng tham gia và truyền cảm hứng cho khách hàng hơn.
Dưới đây là một số cách bạn có thể giúp:
- Tham gia hoặc tài trợ cho các sự kiện địa phương
- Tổ chức các cơ hội tình nguyện cho nhân viên của bạn
- Đóng góp cho các vấn đề địa phương
- Tham gia các ban cộng đồng thích hợp cho doanh nghiệp của bạn
#4. Thị trường trong thị trường ngách
Thị trường tạo cơ hội tiếp cận đối tượng hiện có. Tuy nhiên, Amazon không phải là cửa hàng trực tuyến duy nhất để khám phá. Bạn có thể bán trên các thị trường khác mà khách hàng đã biết và tin tưởng.
Thị trường tốt nhất cho bạn sẽ được xác định bởi loại hình kinh doanh mà bạn điều hành. Như một ví dụ:
- Etsy là nơi lý tưởng để bán đồ thủ công.
- eBay là một nền tảng tuyệt vời để bán đồ sưu tầm và đồ cổ.
- Chairish là nơi lý tưởng để bán đồ nội thất và phụ kiện gia đình.
Đối thủ cạnh tranh gián tiếp của Amazon là ai?
Đối thủ cạnh tranh gián tiếp là những công ty sử dụng chiến lược kinh doanh khác biệt nhưng nhắm mục tiêu vào một nhóm khách hàng có thể so sánh được. Dưới đây là một vài ví dụ về các đối thủ cạnh tranh gián tiếp của Amazon:
- Shopify
- Apple
Kết luận
Các doanh nghiệp nhỏ rõ ràng không thể cạnh tranh với Amazon về giá hoặc thời gian vận chuyển. Gã khổng lồ bán lẻ có một mạng lưới hậu cần rộng lớn và có thể mua mọi thứ với số lượng lớn với mức giá cực kỳ thấp. Ban đầu, Amazon có thể khiến các công ty thương mại điện tử mới khiếp sợ, nhưng sự thật là bạn có thể vượt qua Amazon bằng cách sản xuất các sản phẩm đặc biệt và trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa mà khách hàng thích thú.
Bài viết liên quan
- CÁC CÔNG TY THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ: Danh sách Top các Công ty Thương mại Điện tử lớn nhất 2023 (Cập nhật)
- Cách trở thành người bán hàng trên Amazon: Các phương pháp hay nhất năm 2023 của Hoa Kỳ và tất cả những gì bạn cần
- NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐÁM MÂY HÀNG ĐẦU NĂM 2023: Hướng dẫn cơ bản
- Netflix kiếm tiền ngoài đăng ký như thế nào? – Hướng dẫn chi tiết
- CÁC YÊU CẦU LIÊN QUAN ĐẾN AMAZON: Các phương pháp hay nhất & tất cả những gì bạn cần
dự án
