Giới thiệu là khi đối tác, khách hàng, nhân viên hoặc bất kỳ ai khác nói với người khác hoặc công chúng về hàng hóa hoặc dịch vụ của bạn. Bạn đã bao giờ nghĩ rằng mạng lưới hiện tại của mình, bao gồm nhân viên, khách hàng và đối tác, có thể là cách tốt nhất để khiến mọi người quan tâm đến hàng hóa, dịch vụ hoặc cơ hội việc làm của bạn chưa? Tìm hiểu cách yêu cầu Giới thiệu, phát triển mạng lưới giới thiệu của bạn trực tuyến, nhận được giới thiệu trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản và nhờ nhân viên giới thiệu bạn.
Giới thiệu
Khi ai đó trong mạng của bạn nói với một khách hàng tiềm năng mới về doanh nghiệp của bạn, điều này được gọi là giới thiệu doanh nghiệp. Điều này có thể xảy ra một cách tự nhiên khi nói chuyện hoặc là kết quả của các nỗ lực tiếp thị nhằm khiến mọi người nói với bạn bè của họ. Đó có thể là một đề xuất rằng ứng viên phù hợp với công việc và nó thường là một phần của chương trình trả tiền cho những người gửi thư giới thiệu.
Làm thế nào để yêu cầu giới thiệu
1. Thỏa thuận dịch vụ: Thêm một phần về các đề xuất vào thỏa thuận dịch vụ đầu tiên của bạn để khách hàng của bạn biết bạn coi trọng các lượt giới thiệu.
2. Qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp: Khách hàng của bạn khen ngợi bạn qua điện thoại hay trực tiếp? Sau khi bạn cảm ơn họ, hãy hỏi xem họ có biết đồng nghiệp hoặc đối tác kinh doanh nào có thể sử dụng sự giúp đỡ của bạn không.
3. Email: Bắt đầu một chiến dịch để nói với khách hàng của bạn về chương trình khuyến mãi của bạn.
4. Khảo sát và Chiến dịch Hạnh phúc của Khách hàng: Các cuộc thăm dò ý kiến, câu đố dễ và khảo sát là những cách tuyệt vời để nhận phản hồi. Bao gồm một câu hỏi về khả năng họ sẽ giới thiệu dịch vụ của bạn. Theo dõi những người nói rằng họ có khả năng giới thiệu bạn.
5. Truyền thông xã hội: Nói với mọi người về chương trình giới thiệu của bạn và chia sẻ đánh giá của khách hàng trên các trang truyền thông xã hội. Đây là một nơi tuyệt vời để thể hiện những người bạn nhiệt tình nhất của bạn và nhận phản hồi. Một nghiên cứu gần đây của Gartner cho biết đến năm 2025, các nền tảng kỹ thuật số sẽ được sử dụng cho 80% liên hệ bán hàng B2B giữa người bán và người mua. Nó cũng phát hiện ra rằng 44% Millennials không muốn nói chuyện với nhân viên bán hàng khi mua hàng từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp.
Làm thế nào để có thêm giới thiệu trực tuyến
#1. Thiết lập thương hiệu và câu chuyện của bạn
Cho dù bạn hay khách hàng của bạn nói với nó, doanh nghiệp của bạn có một câu chuyện. Điều quan trọng là bạn phải có tiếng nói trong cách kể câu chuyện của mình. Tiếp thị có thể giúp ích rất nhiều, nhưng cách nhóm của bạn đối xử với khách hàng là yếu tố quan trọng nhất trong cách họ cảm nhận về doanh nghiệp của bạn.
#2. Cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng
Giờ đây, nhóm của bạn đã đồng bộ với câu chuyện và thương hiệu của bạn, thật dễ dàng để họ cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Khách hàng nhớ đến dịch vụ mà họ nhận được và điều đó có thể khiến mọi người nói về doanh nghiệp của bạn.
#3. Cung cấp sản phẩm đặc biệt
Những gì khách hàng của bạn đang trả tiền là hàng hóa của bạn (hoặc dịch vụ, nếu bạn điều hành một doanh nghiệp dịch vụ). Đó là những gì khách hàng nhận được khi kinh doanh với công ty của bạn. Hãy chắc chắn rằng nó nổi bật.
Khi sản phẩm của bạn làm được những gì nó hứa hẹn, mọi người sẽ nói về nó. Khi sản phẩm của bạn tốt hơn họ nghĩ, họ sẽ nói về bạn nhiều hơn.
#4. Trao giá trị
Giá trị của sản phẩm của bạn là cách nó giúp khách hàng của bạn so với chi phí của nó. Cho dù tiền vẫn là thứ quan trọng nhất nhưng tiền không phải là thước đo giá trị duy nhất. Giá trị của thời gian cũng là một phần quan trọng của phương trình này.
Vì vậy, bạn không cần phải là người có hàng hóa rẻ nhất trong thị trấn (mặc dù những giao dịch tuyệt vời rất đáng nói). Khách hàng sẽ nói về doanh nghiệp của bạn nhiều hơn nếu bạn tiết kiệm thời gian cho họ và giúp họ kinh doanh với bạn dễ dàng hơn.
#5. Quản lý danh tiếng thương hiệu của bạn
Mọi người nói rất nhiều về kinh nghiệm của họ với các thương hiệu. Bằng cách đảm bảo rằng bạn có một hình ảnh tốt, bạn sẽ xây dựng một cơ sở vững chắc và đáng tin cậy để khách hàng gửi cho bạn và những khách hàng mới tham gia vào mạng lưới của bạn. Điều này có nghĩa là nhận được những đánh giá thực, tốt và học cách phản hồi những đánh giá tiêu cực.
#6. Kết nối nhiều hơn
Khách hàng không phải là những người duy nhất có thể nói với người khác về doanh nghiệp của bạn. Bằng cách thêm nhiều người hơn vào mạng của mình, bạn có thể đưa doanh nghiệp của mình đi theo những hướng mới chưa được khám phá và xây dựng tên tuổi của bạn trong khu vực của bạn.
Tạo kết nối thực sự với những người trong lĩnh vực của bạn và tìm những thứ mà cả hai bạn đều thích. Khi những mối quan hệ kinh doanh này là có thật, đáng tin cậy và tự nhiên, chúng có thể giúp bạn nhận được những đề xuất khách hàng tuyệt vời.
#7. Yêu cầu giới thiệu
Ngay cả khi tất cả các bước khác đã sẵn sàng, đôi khi khách hàng vẫn cần lời nhắc thân thiện để nói với bạn bè của họ về doanh nghiệp của bạn. Khi bạn yêu cầu giới thiệu, bạn có thể có thêm nhiều người mua mới. Bạn không cần phải tự đề cao; yêu cầu một gợi ý có thể được thực hiện một cách bình thường.
#số 8. Bắt đầu các kế hoạch mang lại phần thưởng
Các chương trình dựa trên phần thưởng là một lớp bổ sung mà bạn có thể sử dụng để khiến mọi người nói với bạn bè của họ về doanh nghiệp của bạn. Đúng, bạn phải trả tiền để thưởng cho người hâm mộ, nhưng những loại chương trình này có thể phát triển và thêm một lớp khác vào mọi thứ khác mà bạn làm.
Đọc thêm: CHƯƠNG TRÌNH GIỚI THIỆU NHÂN VIÊN: Ví dụ & Ý tưởng sáng tạo
giới thiệu bất động sản
Các đại lý thường tự hỏi cách tốt nhất để có được giới thiệu bất động sản là gì. Một cách dễ dàng là lập một chương trình tham khảo bất động sản được lên kế hoạch và cân nhắc kỹ lưỡng. Việc xây dựng chương trình giới thiệu của bạn sẽ diễn ra tốt hơn nếu bạn là người thực tế và luôn làm nhiều hơn những gì cần thiết.
Một chương trình tham khảo được hệ thống hóa dành cho các đại lý bất động sản sẽ giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình và khiến nhiều người biết đến thương hiệu của bạn hơn. Một chương trình giới thiệu sẽ giúp bạn gặp gỡ những người mới và phát triển vòng ảnh hưởng của mình, đó là một động thái kinh doanh tốt.
Giới thiệu trong lĩnh vực bất động sản đến từ việc cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng. Khi họ vui, họ sẽ muốn tự mình kể cho người khác nghe về bạn. Cân nhắc làm điều gì đó khác biệt nếu bạn muốn nhận được nhiều lượt giới thiệu hơn.
Dưới đây là năm ý tưởng sáng tạo cho chương trình giới thiệu bất động sản của bạn:
#1. Cung cấp phí giới thiệu
Khi bạn hoàn tất một giao dịch mà một đại lý khác gửi cho bạn, bạn có thể trả cho họ một khoản phí giới thiệu, đây là một phần thu nhập bán hàng của bạn.
Phần thưởng này mang lại rất nhiều khách hàng tiềm năng và tiền bạc cho các đại lý trên cả nước. Nhắc nhân viên về những nơi bạn phục vụ và các dịch vụ bạn cung cấp để nếu họ không thể đáp ứng nhu cầu riêng của khách hàng, họ sẽ gửi chúng cho bạn.
#2. Tổ chức sự kiện
Mọi người sẽ nghĩ đến bạn nhiều hơn khi họ cần một đại lý nếu bạn đang hoạt động tích cực trong khu phố của mình.
Tổ chức các sự kiện để cho khách hàng tiềm năng biết những gì bạn biết và tạo thêm kết nối, cho dù họ gặp trực tiếp hay trực tuyến. Ví dụ, khi khách hàng của bạn chuyển đến một ngôi nhà mới, bạn có thể tổ chức một bữa tiệc chào mừng và hỏi ý kiến của những người hàng xóm.
Bạn cũng có thể tổ chức một bữa tiệc, chẳng hạn như tiệc rượu hoặc thịt nướng, dành cho những khách hàng trước đây của bạn cũng như bạn bè và gia đình của họ.
#3. Hợp tác với các doanh nghiệp khác
Bạn có thể nhận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn nếu hợp tác với các doanh nghiệp khác. Đặt một danh sách các nhà cung cấp yêu thích của bạn trên trang web hoặc các trang truyền thông xã hội của bạn để thông báo về các đối tác của bạn.
Công ty của bạn cũng cung cấp cho bạn quyền truy cập vào một mạng lưới các khả năng. Đó là một nơi tuyệt vời để cung cấp và nhận các đầu mối kinh doanh.
#4. Cung cấp quyên góp từ thiện
Tình nguyện và làm việc theo nhóm sẽ giúp bạn kết nối với những người có thể giới thiệu bạn với bạn bè và gia đình của họ.
Để thể hiện rằng bạn là một phần của cộng đồng, bạn có thể đền đáp bằng cách quyên góp tiền cho một tổ chức từ thiện địa phương. Tài trợ cho một đội thể thao địa phương, đưa quảng cáo vào chương trình cho một sự kiện của trường hoặc đặt bàn tại buổi gây quỹ ở địa phương đều là những cách quyên góp tiền chu đáo.
#5. Nói với thế giới về thành công của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội
Là một đại lý bất động sản, bạn cần có một hồ sơ trực tuyến mạnh mẽ để làm tốt. Giúp khách hàng dễ dàng giới thiệu bạn bằng cách đặt một nút trên trang chủ dẫn đến trang đích dành cho giới thiệu. Bạn có thể đăng về việc chốt giao dịch và gắn thẻ khách hàng của mình để bạn bè và gia đình của họ có thể nhìn thấy chúng.
Bạn cũng nên chia sẻ những tin tức mới nhất về doanh nghiệp của mình và sử dụng các từ thông dụng và thẻ bắt đầu bằng # để cho bạn biết mình đang nói về điều gì và giúp bạn tiếp cận nhiều người hơn. Gửi email thường xuyên cho khách hàng cũ của bạn và yêu cầu họ chia sẻ những bài đăng này.
Đọc thêm: EAP LÀ GÌ: định nghĩa, chương trình, lợi ích, phần mềm & tư vấn
giới thiệu nhân viên
Giới thiệu nhân viên là một cách riêng tư để tìm người thuê.
Giới thiệu nhân viên đã trở thành một trong những cách phổ biến và hiệu quả nhất để tìm người giỏi. Cách tốt nhất để cải thiện các biện pháp tuyển dụng quan trọng nhất, như thời gian và chi phí cho mỗi lần tuyển dụng, chất lượng tuyển dụng và sự gắn kết của nhân viên, là bắt đầu một chương trình giới thiệu nhân viên.
Đề xuất của nhân viên là một chương trình có cấu trúc mà các công ty và tổ chức sử dụng để tìm những người thông minh bằng cách yêu cầu nhân viên hiện tại của họ giới thiệu những người trong mạng lưới của họ.
Đổi lại, các công ty cung cấp các loại lợi ích giới thiệu nhân viên khác nhau. Cách chúng tôi thuê người đã thay đổi. Các ứng viên có nhiều quyền lực hơn trong quá trình tìm kiếm việc làm so với cách đây vài năm.
Nghiên cứu cho thấy và mọi nhà tuyển dụng cũng như nhân viên nhân sự đều nhìn thấy điều đó hàng ngày, rằng 90% thị trường việc làm là do cá nhân thúc đẩy. Điều đó có nghĩa là bạn không còn chọn khả năng. Tài năng chọn bạn.
Vì điều này, việc tìm kiếm và thuê những ứng viên giỏi trở nên rất khó khăn, tốn kém và mất thời gian, đặc biệt là những người có kỹ năng đang được yêu cầu.
Để giải quyết vấn đề này, nhiều nhà tiếp thị hiện đại đã bắt đầu mời nhân viên hiện tại của họ tham gia vào quá trình tuyển dụng. Hệ thống tham khảo nhân viên đang nhanh chóng trở thành một trong những cách phổ biến và hiệu quả nhất để tìm kiếm những người giỏi.
Đọc thêm: Cách triển khai tiền thưởng giới thiệu nhân viên (Hướng dẫn)
Ví dụ về giới thiệu là gì?
Kính gửi [người nhận], Tôi rất vui khi được đề xuất [người nộp đơn] cho [công việc hoặc cơ hội]. Tôi là [tên của bạn] và tôi làm việc tại [công ty hoặc trường học của bạn] với tư cách là [chức danh công việc của bạn]. Tôi đã biết [người nộp đơn] trong [số năm], vì vậy tôi biết khá rõ về [từ của người nộp đơn].
Làm cách nào để yêu cầu giới thiệu bất động sản trên Facebook?
Đảm bảo rằng, khi kết thúc bài đăng trên Facebook của bạn, bạn chỉ định chính xác cách họ có thể gửi thư giới thiệu. “Bạn có biết ai muốn biết bất động sản nào trong cộng đồng của họ đang được bán với giá không? Nếu vậy, hãy gửi cho tôi một tin nhắn ngắn trên Facebook và tôi sẽ bắt tay ngay vào công việc!” Xóa yêu cầu với hướng dẫn rõ ràng!
Ứng dụng nào mang lại tiền thưởng giới thiệu cao nhất?
Upstox, IIFL Securities, Paytm Money, MPL Pro, Google Pay và PhonePe là một số ứng dụng giới thiệu và kiếm tiền hàng đầu cung cấp ưu đãi giới thiệu lớn nhất. Thu nhập giới thiệu trên các ứng dụng này dao động từ khoảng 150 đô la đến 10,000 đô la. Chúng tôi có thể sử dụng giới thiệu và kiếm tiền để nhận tiền nạp miễn phí không?
Phải làm gì nếu bạn không có người giới thiệu?
Nếu bạn không thể đưa ra các tài liệu tham khảo chuyên nghiệp, bạn có thể gửi gấp đôi số đề xuất cá nhân. Một người biết rõ về bạn nhưng chưa bao giờ làm việc với bạn một cách chuyên nghiệp có thể đóng vai trò là người tham khảo cá nhân. Một người bạn, bạn cùng lớp, đồng đội, huấn luyện viên, giáo viên, v.v., là những ví dụ về những người có thể phù hợp với mô tả này.
Tại sao giới thiệu quan trọng trong bất động sản?
Kinh doanh giới thiệu thường dẫn đến người mua và người bán háo hức, điều này làm cho nhiều khả năng thỏa thuận sẽ được thực hiện. Ngoài ra, những khách hàng đến với bạn thông qua bên thứ ba có thể sẽ tin tưởng bạn và kiến thức về bất động sản của bạn hơn, điều này có thể dẫn đến những tương tác và kết quả tốt.
Tài liệu tham khảo
Bài viết liên quan
