Tỷ lệ doanh thu cao có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn và khả năng đáp ứng các mục tiêu bán hàng của doanh nghiệp. Tạo một chiến lược giữ chân nhân viên thành công có thể giúp bạn nâng cao sự hài lòng của nhân viên mức và cuối cùng làm giảm tỷ lệ doanh thu. Các doanh nghiệp có nguy cơ mất năng suất, đổi mới và thị phần nếu không giữ được đội ngũ nhân viên có kiến thức và kinh nghiệm. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét một số ví dụ về các chiến lược giữ chân nhân viên sáng tạo mà các doanh nghiệp có thể sử dụng để giữ chân những nhân viên giỏi nhất vào năm 2023.
Chiến lược giữ chân nhân viên
Các công ty phát triển các chiến lược giữ chân nhân viên sáng tạo để giảm tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên. Chương trình giữ chân nhân viên bao gồm các chính sách và sáng kiến của công ty nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp thu hút và giữ chân những người lao động có tay nghề cao. Chi phí luân chuyển nhân viên cao có thể gây khó khăn, gián đoạn và gây bất lợi cho thành công chung của công ty. Một tổ chức phải phân phối lại các nguồn lực để tìm kiếm, thuê và đào tạo nhân viên mới do doanh thu nhân viên cao. Chiến lược duy trì có thể nâng cao mức độ hài lòng của nhân viên nói chung trong khi lôi kéo nhân viên tập trung vào sự phát triển của doanh nghiệp.
Các chiến thuật quan trọng để hỗ trợ giữ chân nhân viên bao gồm cung cấp làm ở nhà tùy chọn, lập lịch trình linh hoạt, khuyến khích sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống và giảm tình trạng kiệt sức của nhân viên. Tập trung vào việc khuyến khích sự cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống và đưa ra các chiến lược để giảm bớt tình trạng kiệt sức có thể hợp lý vì một số loại hình kinh doanh không cho phép lập lịch trình linh hoạt hoặc làm việc từ xa do tính chất của công việc kinh doanh.
Xây dựng một nền văn hóa mạnh mẽ thông qua sự gắn kết, tinh thần đồng đội, sự công nhận, phần thưởng cũng như các hoạt động tuyển dụng và quản lý có đạo đức là những ví dụ về chiến lược giữ chân đổi mới nhằm mang đến cho nhân viên của bạn môi trường làm việc tốt nhất có thể. Tất cả những điều này đều quan trọng bất kể loại hình kinh doanh mà bạn điều hành là gì, nhưng tùy thuộc vào lĩnh vực công việc của bạn, bạn nên tập trung nhiều hơn hoặc ít hơn vào một số công việc cụ thể. Văn hóa bạn nuôi dưỡng tại nơi làm việc là rất quan trọng để giữ chân nhân viên tốt, bất kể bạn quản lý như thế nào để thể hiện sự quan tâm của mình đối với nhân viên.
Lợi ích của việc giữ chân nhân viên
#1. Củng Cố Văn Hóa Doanh Nghiệp
Ở một nơi làm việc mà bạn thường xuyên lo lắng về việc bị sa thải là điều rất đáng lo ngại. Và trong khi tuyển dụng nhân tài mới có thể thú vị, nó cũng có thể để lại cho bạn ấn tượng rằng bạn không biết ai cả. Khả năng duy trì cao thúc đẩy tinh thần đồng đội. Nó tăng năng suất và nâng cao tinh thần của nhân viên. Dành ít thời gian hơn để xử lý nhân viên đến và đi
#2. Giảm chi phí
Có thể tốn kém để thuê nhân viên mới. Ngay cả sau khi họ bước vào tòa nhà, mỗi nhân viên đều thể hiện sự đầu tư đáng kể về thời gian và đào tạo. Các công ty được hưởng lợi từ sự cam kết, kỹ năng và tinh thần cao hơn từ những nhân viên hài lòng với công việc của họ. Người sử dụng lao động có tỷ lệ thôi việc cao sẽ đánh mất lợi thế về kỹ năng và kinh nghiệm làm việc của nhân viên.
#3. Nhân sự có trình độ cao
Một công nhân có thể nâng cao kỹ năng và kinh nghiệm thích hợp sau khi làm việc cho công ty một thời gian. Người sử dụng lao động có thể tạo ra một lực lượng lao động hiệu quả bằng cách đầu tư vào việc đào tạo liên tục và phát triển chuyên môn cho các thành viên hiện tại trong nhóm của họ, trái ngược với việc bắt đầu lại với một nhân viên mới.
Người sử dụng lao động có thể thu được lợi ích từ việc thăng chức nội bộ khi tuyển dụng các vị trí cấp cao vì các nhân viên hiện tại đã quen thuộc với doanh nghiệp và có thể có các kỹ năng cần thiết.
#4. Nhận thức thương hiệu tích cực hơn
Khi các doanh nghiệp có thể giữ chân nhân viên, điều đó có thể có tác động tích cực đến cách họ điều hành. Điều này có thể có lợi cho các nỗ lực PR của một thương hiệu. Danh tiếng của một thương hiệu có thể được nâng cao khi nhân viên khen ngợi chủ nhân của họ. Lợi nhuận tăng lên, báo chí thuận lợi, lợi thế tuyển dụng cạnh tranh và sự quen thuộc của thương hiệu chỉ là một vài trong số những lợi thế bổ sung có thể có được từ điều này.
#5. Nhận thức thương hiệu tích cực hơn
Các đồng nghiệp có thể trở nên thân thiết với nhau hơn khi họ làm việc cùng nhau lâu hơn. Làm việc với cùng một người trong một thời gian dài cho phép bạn tìm hiểu tính cách và sở thích làm việc của họ. Điều này có thể dẫn đến cải thiện tinh thần đồng đội và hợp tác tại nơi làm việc. Ngoài ra, nó có thể thúc đẩy tinh thần đồng đội cao hơn giữa các nhân viên, điều này có thể làm tăng sự hài lòng trong công việc.
# 6. Doanh thu tăng
Cuối cùng, giữ nhân viên của bạn có thể tăng lợi nhuận của bộ phận hoặc công ty. Lợi ích của việc giữ chân nhân viên, chẳng hạn như cải thiện dịch vụ khách hàng, giảm chi phí tuyển dụng và tăng năng suất của nhân viên, có thể tăng doanh thu của công ty. Kết quả là ROI của một doanh nghiệp có thể tăng lên và kết quả là nhân viên nhân sự có thể thấy giá trị của việc giữ chân nhân viên.
Chiến lược giữ chân nhân viên sáng tạo tốt nhất
Đối với công ty của bạn, hãy nghĩ về các ví dụ sau đây về các chiến lược giữ chân nhân viên sáng tạo để giữ chân nhân viên:
#1. Chú ý đến quá trình tuyển dụng
Một chiến thuật giữ chân nhân tài quan trọng là lựa chọn ứng viên tốt nhất cho công việc. Cho dù các chiến lược giữ chân khác của bạn có hiệu quả đến đâu, nếu một nhân viên không phù hợp với vị trí của họ, họ có thể sẽ rời công ty. Tạo một bản mô tả công việc phác thảo chính xác trình độ học vấn, đào tạo và kinh nghiệm cần thiết cho vị trí để tập trung vào quy trình tuyển dụng. Đây là một trong những ví dụ tốt nhất về các chiến lược giữ chân nhân viên sáng tạo.
#2. Cung cấp mức lương và lợi ích cạnh tranh
Khi họ không tin rằng họ đang được trả lương công bằng, nhân viên thường bỏ việc. Đảm bảo rằng bạn nằm trong phạm vi đó bằng cách sử dụng Mức lương thực tế để tìm hiểu mức lương trung bình cho công việc là bao nhiêu.
Các lợi ích của gói bồi thường có thể bù đắp cho mức lương không cạnh tranh. Lợi ích là một thành phần thiết yếu. Bảo hiểm, kế hoạch nghỉ hưu, hoàn trả tiền điện thoại di động và quyền thành viên câu lạc bộ sức khỏe hoặc phòng tập thể dục là những lợi ích có giá trị mà nhân viên thường đưa vào như một phần trong tổng số tiền thù lao của họ.
#3. Cung cấp phần thưởng bổ sung
Phần thưởng bổ sung là một cách khác để truyền đạt sự đánh giá cao của bạn đến nhân viên của bạn. Bằng cách tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp, bạn có thể thúc đẩy thành công của nhân viên và nâng cao giá trị của họ với tư cách là người lao động. Mang đến cho nhân viên cơ hội phát triển chuyên nghiệp giúp họ hình dung ra tương lai với tổ chức.
#4. Khuyến khích một nền văn hóa giao tiếp cởi mở
Đây là một ví dụ quan trọng khác về chiến lược giữ chân nhân viên sáng tạo. Không thể tránh hoàn toàn các vấn đề trong một tổ chức; tuy nhiên, điều quan trọng nhất là cách doanh nghiệp xử lý chúng. Sự hài lòng của nhân viên có xu hướng tăng lên khi họ cảm thấy thoải mái khi thảo luận cởi mở về bất kỳ vấn đề nào với ban quản lý.
Quản lý cấp trung có thể phát triển lòng tin thông qua một môi trường giao tiếp cởi mở. Khuyến khích giao tiếp cởi mở giữa các nhân viên bằng cách đáp ứng yêu cầu của họ và bạn sẽ khám phá ra rằng họ coi trọng doanh nghiệp và vị trí của họ trong đó hơn.
#5. Tạo mục tiêu công việc rõ ràng
Động lực của nhân viên sẽ tăng lên do những kỳ vọng rõ ràng được thiết lập cho họ, cũng như đánh giá thường xuyên về mức độ đáp ứng những kỳ vọng đó. Các cuộc thảo luận về mục tiêu vai trò, tiến độ và đánh giá tổng thể có thể diễn ra trong một môi trường hỗ trợ trong các cuộc đánh giá hàng năm.
#6. Chương trình cố vấn
Một bổ sung tuyệt vời cho phần mở rộng của bạn thủ tục lên tàu, đặc biệt là trong môi trường làm việc từ xa, là ghép nối một nhân viên mới với một người cố vấn. Người cố vấn có thể chào đón những nhân viên mới vào tổ chức, đưa ra lời khuyên và hoạt động như một hội đồng âm thanh. Và nó mang lại lợi ích cho cả hai bên vì các thành viên mới trong nhóm có được kiến thức từ những người lao động dày dạn kinh nghiệm đồng thời cung cấp cho người cố vấn của họ một quan điểm khác.
Tuy nhiên, không chỉ cung cấp tư vấn cơ hội cho nhân viên mới. Mối quan hệ giữa người cố vấn và người được cố vấn có thể có tác động tích cực đáng kể đến đội ngũ nhân viên hiện tại của bạn, cũng như sự hài lòng trong công việc của nhóm bạn và triển vọng giữ chân nhân viên.
#7. Giữ một sự cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống
Những nhân viên cảm thấy rằng nhu cầu công việc của họ đang cản trở cuộc sống cá nhân của họ có nhiều khả năng tìm kiếm việc làm thay thế. Mức độ hài lòng của nhân viên có thể được nâng lên bằng cách cho phép nhân viên làm việc rời rạc tại nhà và cho phép lịch làm việc ít cứng nhắc hơn.
Khuyến khích ban quản lý không liên lạc với nhân viên qua điện thoại hoặc email vào buổi tối, cuối tuần hoặc ngày lễ. Kiểm tra hiệu suất của từng nhân viên thường xuyên để xem cách họ xử lý khối lượng công việc của mình.
# 8. Giao tiếp
Quá trình chuyển đổi sang công việc kết hợp và từ xa đã làm nổi bật giá trị của giao tiếp hiệu quả tại nơi làm việc. Cho dù họ làm việc tại chỗ hay từ xa, các báo cáo trực tiếp của bạn nên tin tưởng vào khả năng liên hệ với bạn bất cứ lúc nào với các đề xuất, truy vấn hoặc vấn đề. Ngoài ra, với tư cách là trưởng nhóm, bạn phải đảm bảo rằng bạn đang đóng góp tích cực vào mục tiêu chung của nhóm là thúc đẩy giao tiếp kịp thời, mang tính xây dựng và hiệu quả. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn thường xuyên liên lạc tích cực với từng thành viên trong nhóm để tìm hiểu thêm về khối lượng công việc và mức độ hài lòng trong công việc của họ.
#9. Ghi nhận những thành công và dấu mốc
Tinh thần làm việc là quan trọng đối với nhân viên. Mặc dù mức lương khá cao, nhưng họ có nguy cơ cảm thấy không hài lòng và thất vọng nếu họ không bao giờ nhận được tín nhiệm cho những nỗ lực của mình. Nhân viên có thể làm việc chăm chỉ hơn và gắn bó với công ty hơn nếu họ biết rằng ban lãnh đạo đánh giá cao nỗ lực của họ.
Hãy lên tiếng nếu bạn nhận thấy một nhân viên đang làm điều gì đó đáng được khen ngợi. Đưa ra phản hồi của nhân viên trong các cuộc họp hoặc qua email cho phép họ cảm thấy được đánh giá cao hơn. Nó có thể thúc đẩy tinh thần và thúc đẩy nhân viên gắn bó nếu có kế hoạch ghi nhận ngày sinh nhật, ngày kỷ niệm công việc và các sự kiện quan trọng khác.
# 10. Đào tạo và phát triển
Nhân viên có thể được hỗ trợ trong việc xác định các cơ hội phát triển nghề nghiệp, chẳng hạn như yêu cầu đạt được các kỹ năng mới, như một phần của phản hồi hiệu suất liên tục mà bạn cung cấp. Khi công nghệ tiếp tục thay đổi cách chúng ta làm việc, điều quan trọng hơn bao giờ hết là nhân viên của bạn phải nâng cao kỹ năng của họ. Những người nâng cao kỹ năng có được các kỹ năng mới khi nhu cầu của nơi làm việc thay đổi.
Ưu tiên hỗ trợ sự phát triển chuyên nghiệp của nhân viên của bạn. Cho phép họ tham gia các hội nghị trực tuyến, thanh toán chi phí giáo dục hoặc hoàn trả chi phí đi lại cho họ. Đừng bỏ qua kế hoạch kế nhiệm, vì nó có thể là một chiến lược rất hiệu quả để nâng cao khả năng lãnh đạo và phát triển chuyên môn.
#11. Thiết lập một nền văn hóa mà người lao động muốn trở thành một phần của nó
Áp dụng nhiều chiến thuật giữ chân được liệt kê trong danh sách này vào thực tế có thể giúp tạo ra một nền văn hóa công ty tuyệt vời. Những nỗ lực này có thể liên quan đến việc khen ngợi nhân viên của bạn vì những nỗ lực cũng như thành công của họ, phát triển một sứ mệnh hấp dẫn của công ty và lôi kéo họ tham gia vào quá trình ra quyết định liên quan đến sứ mệnh đổi mới cho hiện tại và tương lai của tổ chức.
Ngoài ra, điều quan trọng là phải đảm bảo một nơi làm việc toàn diện và đa dạng. Một nơi làm việc coi trọng và chào đón nhân viên thuộc mọi nguồn gốc chủng tộc, bản dạng giới và khuynh hướng tình dục sẽ thu hút và giữ được nguồn nhân tài lớn hơn, đa dạng hơn và tốt hơn.
#12. Tăng sự gắn kết của nhân viên
Tăng sự tham gia của người lao động với doanh nghiệp của bạn là một trong những chiến thuật quan trọng để giữ chân nhân viên. Một nhân viên thảnh thơi có thể gây hại cho tinh thần, năng suất và thành công chung của công ty bạn. Đảm bảo cho nhân viên của bạn có tiếng nói bằng cách cho họ biết rằng họ đang được lắng nghe và ý kiến của họ được đánh giá cao.
Giới thiệu các cơ hội để nhân viên của bạn cảm thấy thoải mái khi cung cấp phản hồi trung thực. Nếu họ đã làm một nhiệm vụ trong một thời gian dài, nhân viên của bạn có thể biết nhiều hơn về những cách tốt nhất để hoàn thành nó hơn bạn. Do đó, việc cho phép họ tham khảo ý kiến và làm việc cùng nhau để cải thiện quy trình làm việc và nơi làm việc sẽ giúp nhân viên cảm thấy như họ đã chung tay trong việc định hình văn hóa và khiến họ hứng thú với doanh nghiệp.
#13. Giảm thiểu sự kiệt sức của nhân viên
Khi có sự linh hoạt trong công việc tốt hơn—chẳng hạn như ít giờ hơn, làm việc từ xahoặc lên lịch linh hoạt—và khi họ cảm thấy gắn bó hơn với công việc, họ có nhiều khả năng hài lòng với công việc của mình hơn. Tình trạng kiệt sức của nhân viên có thể được giảm bớt bằng cách thúc đẩy văn hóa nơi làm việc tích cực hơn, tăng cường sự gắn kết của nhân viên và cung cấp sự quản lý minh bạch, nhất quán và rõ ràng. Hơn nữa, cung cấp các chương trình chăm sóc sức khỏe và các lợi ích khác có thể hỗ trợ đáng kể trong việc giữ chân nhân viên.
Các chiến lược tốt nhất để giữ chân nhân viên là gì?
- Bắt đầu với giai đoạn tuyển dụng và thu hút nhân tài
- Nhấn mạnh phát triển nhân viên và lập kế hoạch nghề nghiệp
- Đưa ra đánh giá tích cực
- Khơi dậy sự sáng tạo trong nhân viên
- Cung cấp lịch làm việc linh hoạt cho nhân viên
- Khuyến khích sự đa dạng.
- Thúc đẩy sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống
- Đặt mức lương cạnh tranh
- Khen ngợi những thành tích và đóng góp của nhân viên
Trụ cột giữ chân nhân viên?
- Thiết lập ý thức cộng đồng
- Công nhận và khen ngợi hiệu suất
- Hỗ trợ để thành công
- Các chương trình kèm cặp
- Học tập và Phát triển
- Phần thưởng và Tuyên dương
5 yếu tố chính giúp giữ chân nhân viên là gì?
Năm yếu tố chính ảnh hưởng đến việc giữ chân nhân viên là khả năng lãnh đạo hiệu quả, phản hồi nhất quán kèm theo lời khen ngợi, cơ hội thăng tiến, chế độ đãi ngộ cạnh tranh và sự cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống. Chiến lược duy trì nên được phát triển với năm trình điều khiển này nếu chúng có hiệu quả.
Làm thế nào để giữ chân nhân viên vào năm 2023?
- Tạo cảm giác mạnh mẽ về mục đích và quyền sở hữu
- Giữ Lựa Chọn Công Việc Linh Hoạt
- Ưu tiên hàng đầu cho sự phát triển và di động nội bộ.
- Đối xử với mọi người bằng sự tôn trọng
- Ghi nhận những đóng góp của nhân viên
- Chi tiền đào tạo nhân viên
Đại từ chức năm 2023 là gì?
Hàng triệu công nhân từ các ngành công nghiệp khác nhau trên khắp thế giới đã rời bỏ công việc của họ trong 1.5 năm qua. Nhiều người đã cố gắng giải thích về cuộc di cư hàng loạt, nhưng các báo cáo cho thấy nó có thể liên quan đến mức lương thấp, ít cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp, sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống không đạt yêu cầu và sự bất mãn chung với cấp quản lý hoặc doanh nghiệp, cùng nhiều yếu tố khác.
Nhu cầu của người lao động đã tăng lên do đại dịch COVID-19 và cái gọi là Sự từ chức vĩ đại.
Làm thế nào để bạn ngừng mất nhân viên?
- Ưu tiên hàng đầu cho các chương trình phát triển nhân viên.
- Tăng tính linh hoạt của các lựa chọn công việc
- Liên tục thu hút những người biểu diễn hàng đầu
- Hãy chú ý đến đầu vào của nhân viên của bạn và có hành động thích hợp.
- Tạo dựng văn hóa và giá trị doanh nghiệp vững chắc
Kết luận
Giữ chân nhân viên là rất quan trọng đối với sự vận hành trôi chảy của một công ty thành công. Mặc dù không phải là giải pháp nhanh chóng, nhưng các chiến lược mà chúng tôi đã thảo luận ở trên là một phần của phong trào lớn hơn hướng tới việc hỗ trợ và chăm sóc nhân viên, một phong trào mà nhiều doanh nghiệp chưa nỗ lực hết sức. Duy trì sự hài lòng của nhân viên sẽ giúp bạn giữ chân đội ngũ nhân viên hiện tại của mình. Nó đơn giản hơn nhiều so với việc giới thiệu nhân viên hoàn toàn mới. Ngoài ra, nó khuyến khích sự siêng năng và kết quả tốt hơn trong suốt dây chuyền sản xuất.
Bạn có thể giảm tỷ lệ nghỉ việc không tự nguyện và bảo vệ doanh nghiệp của mình khỏi các vấn đề như vắng mặt và phỏng vấn rời khỏi bằng cách thực hiện các ví dụ về chiến lược giữ chân nhân viên sáng tạo này. Hãy chắc chắn để thường xuyên đánh giá những nỗ lực của bạn. Điều này đòi hỏi phải tuân thủ các tiêu chuẩn của ngành về lương và lợi ích cũng như những cách tốt nhất để tạo ra văn hóa nơi làm việc hấp dẫn và mối quan hệ nhân viên-quản lý vững chắc.
Tóm lại, giữ cho nhân viên hạnh phúc là điều cốt yếu để bất kỳ công ty nào thành công. Các công ty có thể giữ chân những nhân viên giỏi nhất của mình, đồng thời tăng năng suất và sự đổi mới bằng cách thực hiện các chiến lược giữ chân nhân viên sáng tạo và đổi mới như thúc đẩy sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, tạo cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp và thúc đẩy văn hóa làm việc tích cực. Do tình trạng hiện tại của nền kinh tế và tỷ lệ sa thải ngày càng tăng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, các doanh nghiệp sẽ cần tập trung hơn bao giờ hết vào các chiến lược giữ chân nhân viên vào năm 2023.
Bài viết liên quan
- TỶ LỆ GIỮ LẠI: Nó là gì, Công thức, Cách tính và Sự khác biệt
- GIỮ LẠI KHÁCH HÀNG: Định nghĩa, Chiến lược, Tỷ lệ, Công thức & Tầm quan trọng
- CHIẾN LƯỢC GIỮ LẠI KHÁCH HÀNG: Ý Nghĩa Và Chiến Lược Giữ Chân Khách Hàng Hiệu Quả
dự án
