Chiến lược thương hiệu: Cách phát triển chiến lược thương hiệu hiệu quả với các ví dụ

Khi chúng tôi nói về thương hiệu, chúng tôi không chỉ muốn nói đến cái nhìn của công ty bạn; chúng tôi cũng có nghĩa là cách mọi người tương tác với tổ chức của bạn và các sản phẩm hoặc dịch vụ của tổ chức đó. Ở một mức độ nào đó, bạn không kiểm soát được điều này. Tuy nhiên, bạn có thể tác động đến trải nghiệm bằng chiến lược thương hiệu phù hợp. Không có cách duy nhất để định vị thương hiệu của bạn, như được chứng minh bởi những tiếp thị các ví dụ về chiến lược thương hiệu. Thay vào đó, bạn sẽ cần chọn kế hoạch tốt nhất cho nhu cầu của công ty và sử dụng nó để phát triển chiến lược thương hiệu của mình.

Chiến lược Thương hiệu là gì?

Chiến lược thương hiệu là một kế hoạch bao gồm các mục tiêu cụ thể, dài hạn có thể đạt được thông qua sự phát triển của một thương hiệu thành công - các thành phần kết hợp của tính cách công ty của bạn làm cho nó có thể nhận dạng được.

Về cơ bản, một chiến lược thương hiệu được xác định và thực thi tốt có tác động trực tiếp đến tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp và liên quan trực tiếp đến nhu cầu, cảm xúc của người tiêu dùng và cả môi trường cạnh tranh.

Để bắt đầu, hãy xóa tan quan niệm sai lầm phổ biến nhất về chiến lược thương hiệu: thương hiệu không phải là sản phẩm, biểu tượng, trang web hoặc tên của bạn.

Trên thực tế, thương hiệu của bạn còn hơn thế nữa; đó là những thứ vô hình. Nhưng cảm giác khó nắm bắt đó lại phân biệt giữa các công ty quyền lực và các công ty tầm thường.

Vì vậy, để hỗ trợ bạn tìm hiểu điều mà nhiều nhà tiếp thị coi là nghệ thuật hơn là khoa học, chúng tôi đã chia nhỏ các thành phần thiết yếu của bảy ví dụ toàn diện về chiến lược thương hiệu sẽ giúp duy trì công ty của bạn trong một thời gian dài.

7 Ví dụ về Chiến lược Thương hiệu giúp bạn Phát triển Thương hiệu Đáng nhớ

Bảy doanh nghiệp này đã làm đúng. Bạn có thể tìm kiếm các khả năng bắt chước phương pháp của họ để phát triển cách sử dụng chiến lược thương hiệu của riêng mình khi đọc qua bảy ví dụ này.

Chiến lược thương hiệu tuyệt vời là một thành phần cần thiết để đạt được lợi thế cạnh tranh.

• Đơn giản
• Chipotle
• Câu lạc bộ Dollar Shave
• Tesla
• Toàn bộ thị trường thực phẩm Inc.
• Nhật hoa
• Google

#số 1. Giản dị

Bạn có sử dụng ứng dụng di động để quản lý tài khoản ngân hàng của mình không? Nếu bạn giống như những người anh em của chúng ta ở bên kia Đại Tây Dương, thì câu trả lời rất có thể là có. Theo Hiệp hội Ngân hàng Anh, khách hàng trung bình của ngân hàng Anh hiện kiểm tra tiền trên điện thoại thông minh của họ nhiều hơn một lần mỗi ngày.

Có nói rằng, khái niệm quản lý tài khoản số dư thông qua ứng dụng dành cho thiết bị di động vẫn đang ở giai đoạn đầu. Điều này đơn giản là, với sự hợp tác của The Bancorp và BBVA Compass, công ty đã ra mắt một trong những ngân hàng phi vật lý đầu tiên trên thế giới vào năm 2012. Chỉ nhắm mục tiêu đơn giản đến những người thuộc thế hệ trẻ, những người coi trọng sự tiện lợi, ngân sách và vẻ đẹp, trái ngược với các ngân hàng truyền thống, phục vụ cho những người trưởng thành hơn nhân khẩu học.

Thông điệp chính của startup là gì? Ngân hàng nên càng đơn giản càng tốt. Ngoài ra, mọi thứ từ thiết kế trang nhã của ứng dụng đến dịch vụ khách hàng siêu phàm của tổ chức đều minh chứng cho UVP. Hơn nữa, một chiến lược thương hiệu đơn giản đã tự chăm sóc bằng cách xác định một nhu cầu rõ ràng chưa được đáp ứng trên thị trường.

Simple vẫn đúng với thương hiệu của mình bằng cách hỏi, "Làm thế nào chúng tôi có thể đơn giản hóa dự án này hơn nữa?"

# 2. Chipotle

Taco Bell đã thống trị thị trường thức ăn nhanh Mexico trong vài năm. Chuỗi nhà hàng là tiêu chuẩn cho những gì người Mỹ bình thường nghĩ về món ăn Mexico tiện lợi. Trong kỷ lục, bạn chưa ăn đồ ăn nhanh Mexico thực sự trừ khi nó bao gồm bánh ngô tự làm và salsa tươi (vâng, tôi đến từ miền nam Texas)!

Vậy, Chipotle đã phá vỡ bối cảnh đồ ăn nhanh Mexico như thế nào? Người sáng lập Steve Ells, tốt nghiệp trường The Culinary Institute of America, quyết định cạnh tranh về chất lượng thay vì giá cả. Ells đã nhìn thấy cơ hội để giới thiệu cho người Mỹ một hình thức thực phẩm Mexico tươi hơn, tập trung vào thực phẩm hơn.

Bên cạnh sự ưa chuộng đối với những món ăn nhẹ hóm hỉnh, Chipotle đã tạo nên sự khác biệt bằng cách tự định vị mình là một nguồn cung cấp nguyên liệu chất lượng cao đáng tin cậy. Chipotle là một nhà hàng thức ăn nhanh, nhưng hãng không muốn khách hàng của mình có trải nghiệm thức ăn nhanh tiêu chuẩn.

Chipotle vẫn trung thực với thương hiệu của mình bằng cách đặt câu hỏi, "Làm cách nào để chúng tôi có thể tạo ra trải nghiệm chất lượng, chân thực?"

# 3. Câu lạc bộ cạo râu Dollar

Một trong những ví dụ về chiến lược thương hiệu tập trung vào lời hứa “đơn giản” là Dollar Shave Club. Câu lạc bộ Dollar Shave, giống như ví dụ về ngân hàng ứng dụng dành cho thiết bị di động của chúng tôi, đã nhìn thấy cơ hội để đơn giản hóa một quy trình cổ xưa. Michael Durbin đã nghĩ ra một giải pháp thay thế sau khi xác định việc mua dao cạo chất lượng cao là một nhiệm vụ được thực hiện một cách miễn cưỡng đối với đàn ông. Câu lạc bộ cạo râu Dollar sẽ gửi dao cạo cao cấp với giá chỉ $ 1 mỗi tháng.

Công ty nổi tiếng vào năm 2012 nhờ một bộ phim tiếp thị thông minh với sự tham gia của Durbin. Dollar Shave Club thể hiện đặc tính trung thực của thương hiệu, trong khi Simple Bank giải thích sự đơn giản là sự thanh lịch.

Đây là cách Dollar Shave Club luôn trung thực với thương hiệu của mình, bằng cách luôn đặt câu hỏi, "Làm thế nào chúng tôi có thể cung cấp trải nghiệm chất lượng mà không quá coi trọng bản thân?"

# 4. Tesla

Làm thế nào mà một công ty có thị trường trị giá khoảng 60 tỷ đô la lại liên tục không đạt được các mục tiêu sản xuất? Nó không chỉ bán một sản phẩm tuyệt vời; nó bán một tầm nhìn. Tesla được biết đến nhiều với các khái niệm tương lai cũng như xe điện, nhờ người sáng tạo Elon Musk. Vì vậy, sở hữu một chiếc Tesla đồng nghĩa với việc tham gia vào giai đoạn tiến bộ tiếp theo của con người.

Hơn nữa, thay vì bán mình như một chiếc EV tiêu chuẩn, Tesla nhắm đến đối tượng người mua cao cấp. Công ty luôn nỗ lực phát triển những chiếc xe điện nhanh nhất và thân thiện với môi trường nhất trên thị trường. Ví dụ, chiếc Toyota Hybrid của bạn có thể tăng tốc từ 60 đến 3 dặm / giờ trong vòng chưa đầy hai giây không? Tesla Model 220 có phạm vi hoạt động đáng kinh ngạc là 35,000 dặm và giá khởi điểm chỉ XNUMX USD.

Chiến lược thương hiệu của công ty chủ yếu dựa vào việc cung cấp trải nghiệm khách hàng cao cấp. Ngoài ra, Musk nổi tiếng với việc phản ứng lại các tweet của khách hàng và chỉ đạo nhóm của mình giải quyết các vấn đề được nêu trên Twitter.

Tesla luôn trung thực với thương hiệu của mình bằng cách tự hỏi: "Làm thế nào chúng ta có thể tiếp tục thúc đẩy lợi thế để vượt quá mong đợi?"

# 5. Whole Foods Market Inc.

Whole Foods ban đầu tham gia thị trường với tư cách là cửa hàng tạp hóa dành cho những người tiêu dùng muốn thực phẩm “hữu cơ và tự nhiên”. Vài năm sau, nghiên cứu của công ty cho thấy “foodies” là một phân khúc khách hàng được đánh giá cao với tiềm năng tăng trưởng đáng kể chưa được khai thác. Những người đam mê ẩm thực là những người thích những nguyên liệu chất lượng cao vì mục đích ăn uống.

Các nhà kinh doanh tạp hóa bắt đầu tự hỏi, "Làm thế nào để thuyết phục những người yêu ẩm thực quốc tế rằng Whole Foods không chỉ là một cửa hàng chăm sóc sức khỏe?" Giải pháp là phát triển một chiến lược tiếp thị thương hiệu phù hợp với những thực khách “thích kén chọn” trong khi không xa lánh những “người thích ăn salad” đã giúp Whole Foods thành công. Thế kết quả là gì? Nhờ một số chiến dịch quảng cáo xuất sắc, chuỗi siêu thị ngày nay đã nổi tiếng rộng rãi với việc cung cấp cả hàng hóa tự nhiên và một số mặt hàng khó tìm.

Whole Foods duy trì tính nhất quán của thương hiệu bằng cách đặt câu hỏi: “Làm thế nào chúng tôi có thể hỗ trợ tốt hơn sự đánh giá của khách hàng đối với các sản phẩm và thực phẩm chất lượng cao?”

# 6. Corona

Một số nhà sản xuất bia quảng cáo sản phẩm của họ bằng cách sử dụng những phụ nữ hấp dẫn. Một số người được kết hợp chặt chẽ với những người hâm mộ thể thao. Những người khác chỉ thu hút sự thôi thúc của con người để thư giãn. Bạn có thể tìm ra cách Corona phù hợp không?

Trong những năm qua, nhà sản xuất bia Mexico đã nổi tiếng là “bia trong kỳ nghỉ” hoàn hảo với các chiến dịch tiếp thị giới thiệu vùng nước xanh ngọc, cát trắng và cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp. Corona đã tạo ra một lượng khách hàng chuyên dụng theo dõi các sản phẩm của mình bằng cách rút phích cắm, tháo cuộn dây và thoát khỏi căng thẳng bằng cách duy trì tính nhất quán của thương hiệu.

Corona giữ đúng bản sắc của mình bằng cách hỏi, "Làm thế nào chúng tôi có thể thúc đẩy khách hàng của mình dành thời gian để thư giãn?"

# 7. Google

Google đã khởi động lại dưới sự quản lý của tập đoàn mẹ Alphabet vào năm 2015. Cấu trúc công ty mới được thành lập bởi người khổng lồ internet nhằm tăng cường tính minh bạch về số tiền mà công ty chi cho các dự án phụ bao gồm máy bay không người lái, ô tô tự lái và thiết bị đeo được.

Google cũng đang thực hiện sứ mệnh tận dụng công nghệ để làm cho mọi người cảm thấy được giáo dục, kết nối và có tổ chức hơn. Phạm vi sản phẩm mở rộng của công ty (ví dụ: Maps, Chrome, Google Home và YouTube) cho phép người tiêu dùng nhanh chóng nhận được thông tin họ yêu cầu.

Thay vì nhấn mạnh vào các tính năng kỹ thuật của các sản phẩm của mình, hoạt động tiếp thị của Google nhấn mạnh vào nhiều cách mà nó cải thiện cuộc sống của mọi người. Một trong nhiều lý do khiến “Google” trở thành động từ để hoàn thành các truy vấn tìm kiếm trực tuyến là vì chiến lược thương hiệu được nhân bản hóa này. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn nói với ai đó "Yahoo nó?"

Google duy trì sự trung thực với thương hiệu của mình bằng cách đặt câu hỏi: “Làm cách nào để chúng tôi có thể khiến người dùng của mình cảm thấy được kết nối nhiều hơn với thế giới?”

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Một khía cạnh khác mà các công ty phải điều tra trước khi thực hiện chiến lược tiếp thị thương hiệu là sự cạnh tranh.

Phân tích cạnh tranh rất quan trọng vì nó cho phép bạn khám phá chính xác điều gì phân biệt bạn với đối thủ cạnh tranh, đó là điều bạn sẽ muốn nhấn mạnh trong thông điệp tiếp thị của mình.

Hơn nữa, nếu bạn cố gắng thực hiện tiếp thị của mình trước, bạn có thể kết thúc việc tuyên bố điều tương tự như mọi công ty khác, điều này không thúc đẩy khách hàng chọn bạn hơn họ.

Nguyên nhân nào khiến một số thương hiệu thất bại?

Sau đây là năm lý do hàng đầu khiến một số thương hiệu thường xuyên thất bại trong chiến lược tiếp thị thương hiệu:

1. Thiếu tầm nhìn dài hạn.
2. Không thiết lập nhận dạng thương hiệu và thông điệp rõ ràng.
3. Đầu ra quảng cáo không nhất quán.
4. Họ không hiểu khách hàng lý tưởng của họ.
5. Sự phù hợp giữa sản phẩm với thị trường hiện đã lỗi thời hoặc không bao giờ tồn tại.

Xây dựng thương hiệu là quá trình tập trung tầm nhìn của bạn vào một trải nghiệm cụ thể.

Một vấn đề mà tôi thường xuyên nhận thấy là khi các tổ chức áp đặt quy trình quản lý hướng tới các thủ tục phân tích về hoạt động sáng tạo. Công việc sáng tạo nên dựa trên "khuôn khổ chiến lược", đòi hỏi một quy trình hoàn toàn mới.

Tuyên bố sứ mệnh thương hiệu là gì?

Tuyên bố sứ mệnh thương hiệu là một mô tả ngắn gọn về mục đích của công ty và những lợi ích mà nó mang lại cho khách hàng.

Đối tượng mục tiêu của chiến lược thương hiệu là ai?

Đối tượng mục tiêu của chiến lược thương hiệu là nhóm khách hàng mà công ty muốn tiếp cận và phục vụ.

Định vị thương hiệu là gì?

Định vị thương hiệu đề cập đến cách một công ty muốn thương hiệu của mình được nhìn nhận trong tâm trí của đối tượng mục tiêu. Đó là đề xuất giá trị độc đáo của một công ty và điều khiến nó khác biệt với các đối thủ cạnh tranh.

Lời hứa thương hiệu là gì?

Lời hứa thương hiệu là sự đảm bảo mà một công ty đưa ra cho khách hàng của mình về những lợi ích và trải nghiệm mà họ có thể mong đợi từ thương hiệu.

Tính cách thương hiệu là gì?

Tính cách thương hiệu đề cập đến các đặc điểm và đặc điểm của con người mà một thương hiệu gắn liền với tâm trí của đối tượng mục tiêu.

Tổng kết

Sau đây là những bước đi chiến lược thương hiệu quan trọng nhất cho năm 2023:

• Bạn phải tiến hành nghiên cứu và có sự hiểu biết về khách hàng của mình.
• Đồng thời đảm bảo rằng bạn hiểu thương hiệu của mình đại diện cho điều gì và câu chuyện của nó là gì.

Trước khi bạn có thể bắt đầu thực hiện các chiến dịch tiếp thị, trước tiên bạn phải phát triển chiến lược tiếp thị thương hiệu của mình xung quanh hai điều đầu tiên. Nó vừa đơn giản nhưng cũng vừa khó. Hãy dành thời gian để làm điều này ngay từ đầu, và phương pháp tiếp thị của bạn sẽ thành công hơn rất nhiều.

Câu hỏi thường gặp về Chiến lược thương hiệu

Chiến lược thương hiệu nên bao gồm những gì?

Chiến lược phát triển thương hiệu 10 bước

1. Xem xét chiến lược kinh doanh tổng thể của bạn. …
2. Xác định khách hàng mục tiêu của bạn. …
3. Nghiên cứu nhóm khách hàng mục tiêu của bạn. …
4. Ngoài ra, hãy phát triển định vị thương hiệu của bạn. …
5. Sau đó, phát triển chiến lược nhắn tin của bạn. …
6. Phát triển tên, logo và khẩu hiệu của bạn. …
7. Thiết kế chiến lược tiếp thị nội dung của bạn. …
8. Tạo trang web của bạn.

Xác định chiến lược xây dựng thương hiệu sản phẩm

Thương hiệu sản phẩm là việc áp dụng các nguyên tắc chiến lược xây dựng thương hiệu cho một mặt hàng hoặc sản phẩm cụ thể. Nó liên kết một biểu tượng, tên và cả thiết kế với một sản phẩm để tạo ra một danh tính dễ nhận biết cho mặt hàng đó. Thương hiệu sản phẩm có thể rất phức tạp, với các nhóm trọng tâm, nhiều vòng thiết kế, v.v.

Mở rộng chiến lược xây dựng thương hiệu dòng

Gạch chân chiến lược xây dựng thương hiệu, các sản phẩm bổ sung kết hợp với nhau để tạo thành một tổng thể hoàn chỉnh với một khái niệm chung. … Các sản phẩm trong dòng rút ra nhận dạng của chúng từ thương hiệu chính. Họ nâng cao thương hiệu bằng cách củng cố lẫn nhau. Chiến lược xây dựng thương hiệu theo dòng cải thiện sức mạnh tiếp thị của thương hiệu khi được tiếp thị dưới một thương hiệu chung.

Giải thích 5 chiến lược thương hiệu?

5 chiến lược xây dựng thương hiệu để vượt qua đối thủ cạnh tranh

• Đóng góp yêu cầu bồi thường của bạn. Hãy rõ ràng về lời hứa thương hiệu của bạn. …
• Chọn khách hàng lý tưởng của bạn một cách cẩn thận. Nguyên nhân lớn nhất khiến khách hàng không hài lòng là do bạn có xu hướng cố gắng bán hàng cho mọi người. …
• Khám phá những gì quan trọng và cung cấp. …
• Giúp bạn dễ dàng mua hàng.

Bài viết liên quan

1. Chiến lược tăng trưởng: 5 khuôn khổ đã được chứng minh cho bất kỳ doanh nghiệp nào với các ví dụ
2. Chiến lược tiếp thị: Ưu đãi 'Giao hàng miễn phí' có thể cải thiện doanh số bán hàng cho doanh nghiệp của bạn như thế nào
3. Ví dụ về kế hoạch kinh doanh đơn giản [500+ có hướng dẫn miễn phí]
4. ĐIỀU KIỆN HỦY CHIẾN LƯỢC: Cách tạo Canvas chiến lược với các ví dụ