Cạnh tranh trong kinh doanh là một thực tiễn liên tục nếu một doanh nghiệp phải luôn phù hợp. Nói cách khác, sự cạnh tranh giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển không ngừng. Không cần phải nói, có những cuộc thi khá rủi ro, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp mới. Do đó, điều quan trọng là bạn phải hiểu ý nghĩa thực sự của cạnh tranh và tại sao cạnh tranh lại quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn trước khi tham gia vào bất kỳ cuộc cạnh tranh nào. Đọc thêm để có được kiến thức bạn cần để tham gia hoặc từ bỏ các cuộc cạnh tranh không lành mạnh.
Cạnh tranh trong kinh doanh là gì
Nói một cách đơn giản, đây là một trận chiến liên quan đến các tổ chức sản xuất cùng sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc nhắm mục tiêu cùng nhân khẩu học. Lý do chính khiến các doanh nghiệp cạnh tranh là để chuyển đổi và giữ chân khách hàng, tăng doanh thu và giành thêm thị phần.
Các loại cạnh tranh trong kinh doanh
Trong kinh doanh, có một số loại cạnh tranh, đó là:
#1. Thẳng thắn
Các doanh nghiệp bán các mặt hàng hoặc dịch vụ giống nhau cho cùng một nhân khẩu học mục tiêu được coi là đối thủ cạnh tranh trực tiếp. Nếu hai công ty đang cạnh tranh trực tiếp với nhau, điều đó có nghĩa là:
- Làm việc trong cùng ngành.
- Cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ giống hoặc có thể so sánh được.
- Nhắm mục tiêu cùng một nhân khẩu học khách hàng.
- Đáp ứng cùng yêu cầu của khách hàng, HOẶC
- Chia sẻ cùng một kênh phân phối.
#2. gián tiếp
Đối thủ cạnh tranh gián tiếp cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ không giống nhau nhưng đáp ứng cùng nhu cầu của khách hàng. Hai loại quán ăn riêng biệt là một minh họa tuyệt vời về các đối thủ cạnh tranh gián tiếp. Ví dụ, một nhà hàng thức ăn nhanh và một nhà hàng tự chọn không phục vụ cùng một loại sản phẩm, nhưng cả hai đều đáp ứng cùng một nhu cầu của người tiêu dùng: cơn đói.
#3. cạnh tranh thay thế
Đối thủ cạnh tranh thay thế là các doanh nghiệp có thể thay thế hoàn toàn các tổ chức hiện tại bằng cách phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ mới đáp ứng tốt hơn nhu cầu của đối tượng mục tiêu của họ. Ví dụ, các nhà sản xuất điện thoại di động thay thế dần các nhà sản xuất điện thoại cố định vì họ đáp ứng cùng một nhu cầu theo cách tốt hơn, thuận tiện hơn. Nếu một tổ chức cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ đã được thiết lập theo một phương pháp mới, sáng tạo, đáp ứng hiệu quả nhu cầu của người tiêu dùng, thì tổ chức đó được gọi là đối thủ cạnh tranh thay thế.
Tại sao cạnh tranh lại quan trọng trong kinh doanh?
Không cần phải nói rằng cạnh tranh là quan trọng đối với các doanh nghiệp. Nó thúc đẩy sự sáng tạo, khuyến khích sự kiên trì và thúc đẩy tinh thần đồng đội.
Hơn nữa, cạnh tranh kinh doanh thường mang đến khả năng cho các thương hiệu và doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động của các sản phẩm và dịch vụ của họ. Những lợi thế khác của cạnh tranh kinh doanh có thể bao gồm:
#1. Chăm sóc các yêu cầu của khách hàng
Sự cạnh tranh trong kinh doanh thường xuyên khuyến khích các thương hiệu và doanh nghiệp đáp ứng tốt hơn các yêu cầu của khách hàng so với đối thủ cạnh tranh. Điều này khuyến khích các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu của đối tượng mục tiêu và điều chỉnh các giải pháp của họ để đáp ứng những nhu cầu đó. Hàng hóa chất lượng cao hơn, giá trị dịch vụ được cải thiện và mức độ hài lòng của khách hàng tăng lên là kết quả của các thương hiệu và tổ chức tập trung vào việc đáp ứng các yêu cầu của người tiêu dùng.
#2. Thúc đẩy sự đổi mới
Cạnh tranh kinh doanh có thể truyền cảm hứng cho các chủ doanh nghiệp đổi mới chiến thuật và nâng cao hàng hóa hoặc dịch vụ của họ theo những cách sáng tạo, mang tính cách mạng nhằm đạt được một lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Đây là một đóng góp đáng kể cho sự phát triển không ngừng của hàng hóa và dịch vụ, sự tiến bộ của sản phẩm và dịch vụ công nghệvà sự thích ứng với việc thay đổi yêu cầu của khách hàng.
#3. Khám phá lợi thế cạnh tranh
Các thương hiệu và tổ chức thường xuyên theo dõi và đánh giá hiệu suất của các đối thủ của họ để có được cái nhìn sâu sắc về đối thủ của họ. chiến lược kinh doanh. Các thương hiệu và doanh nghiệp có thể thể hiện lợi thế thị trường của mình bằng cách nghiên cứu các hoạt động của đối thủ cạnh tranh. Điều này có thể giúp các công ty hiểu rõ hơn về các phần kinh doanh giúp họ khác biệt với đối thủ cạnh tranh và họ có thể sử dụng kiến thức này để thiết kế các chiến lược góp phần vào thành công của họ.
#4. Xác định và phân tích điểm mạnh và điểm yếu
Các tổ chức có thể được khuyến khích bởi cạnh tranh kinh doanh để kiểm tra điểm mạnh và điểm yếu của họ và tối ưu hóa các chiến thuật của họ dựa trên những khám phá này. Điều này có thể cho phép các công ty tận dụng khả năng của các nhóm và phòng ban của họ, đưa ra các quyết định sáng suốt về chiến lược tiếp thị và bán hàng, đồng thời điều chỉnh các ưu đãi theo thế mạnh của họ.
#5. tăng nhu cầu
Cạnh tranh trong kinh doanh là một công cụ mạnh mẽ để tăng nhu cầu đối với một sản phẩm hoặc dịch vụ. Khi nhiều doanh nghiệp chi tiêu cho tiếp thị và quảng cáo, nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của họ có thể tăng lên khi nhận diện thương hiệu tăng lên. Điều này có lợi cho tất cả các đối thủ cạnh tranh và có thể mang lại doanh thu lớn hơn, thu hút khách hàng và duy trì.
#6. Thúc đẩy tăng trưởng công ty
Thành công lâu dài có thể phụ thuộc vào việc tiếp tục mở rộng kinh doanh. Các doanh nghiệp thường xuyên bị thách thức bởi sự cạnh tranh để liên tục cải thiện hoạt động của họ, kiểm tra hiệu suất của những nỗ lực của họ và khám phá các phương tiện mới để đạt được mục tiêu của họ. Điều này có thể hỗ trợ các tổ chức theo đuổi sự phát triển thương mại liên tục và có thể đóng góp vào thành công lâu dài của họ.
Rủi ro cạnh tranh kinh doanh
Cạnh tranh trong kinh doanh có một số lợi thế và tầm quan trọng như chúng ta đã thấy, nhưng cũng có một vài nhược điểm. Đây là một ví dụ.
#1. Giảm thị phần
Cạnh tranh chia toàn bộ thị trường tiêu dùng thành một vài phần nhỏ, khiến cho một chủ doanh nghiệp duy nhất rất khó có được thị phần lớn nhất. Bất kể sản phẩm đó tuyệt vời như thế nào trên thị trường.
#2. Quá nhiều áp lực cho ngành quảng cáo
Cạnh tranh trong kinh doanh gây rất nhiều căng thẳng cho các công ty vì rất khó để phát triển trong môi trường kinh doanh mà bạn phải luôn tập trung vào việc đạt hiệu quả. Mỗi ngày sẽ cảm thấy như một ngày mới.
#3. Các doanh nghiệp có thể chi nhiều tiền hơn.
Cạnh tranh khiến các doanh nghiệp liên quan chi nhiều tiền hơn mức bình thường. Điều này có thể có tác động tiêu cực có thể dẫn đến phá sản trong hầu hết các trường hợp.
#4. Người tiêu dùng bối rối
Khi sự cạnh tranh trở nên căng thẳng giữa các tổ chức, người tiêu dùng cảm thấy bối rối. Vì có nhiều đối thủ cạnh tranh và nhiều sản phẩm giống hệt nhau nên việc lựa chọn và đưa ra quyết định về một sản phẩm trở nên khó khăn đối với khách hàng. Trong hầu hết các trường hợp, điều này thậm chí còn tạo cơ hội cho các nhà sản xuất hàng giả của cùng một sản phẩm thâm nhập thị trường với các sản phẩm kém chất lượng của họ với mức giá rẻ hơn, do đó khiến các đối thủ cạnh tranh thua cuộc.
Làm thế nào để quản lý rủi ro cạnh tranh kinh doanh
Bạn có thể thực hiện các hành động sau để bảo vệ hình ảnh của công ty mình và loại bỏ rủi ro.
#1. Cải thiện tiếp thị của bạn
Đầu tiên và quan trọng nhất, cải thiện tiếp thị của bạn. Tiếp thị là điều cần thiết để đảm bảo rằng khách hàng có ấn tượng tốt về thương hiệu của bạn. Khi tạo những nỗ lực tiếp thị, phấn đấu để có được tiếng nói thương hiệu nhất quán thu hút niềm tin của khách hàng và truyền đạt tầm nhìn của bạn. Cân nhắc tạo các chiến dịch tiếp thị qua email hoặc SMS tùy chỉnh để thu hút sở thích cụ thể của những người mua sắm khác nhau. Những phương pháp này có thể chứng minh cho khách hàng rằng bạn đánh giá cao công việc kinh doanh của họ và hiểu nhu cầu của họ. Việc thuê một hoặc nhiều nhà tiếp thị chuyên nghiệp có thể hữu ích nếu bạn muốn cải thiện hoạt động quảng cáo của mình.
#2. Bảo vệ tài sản trí tuệ của bạn
Bảo vệ tài sản trí tuệ của công ty bạn là một phương pháp tuyệt vời để duy trì tính cạnh tranh đồng thời duy trì hình ảnh tích cực trước công chúng. Nó cho phép công ty của bạn kiếm được lợi nhuận từ chính công việc của mình và có thể cấm các doanh nghiệp khác lạm dụng những thứ có thể gây hại cho danh tiếng của bạn. Bắt đầu bằng cách đăng ký các tác phẩm sáng tạo vật chất và phi vật thể, bằng sáng chế cho hàng hóa đặc biệt của công ty bạn và nhãn hiệu trên logo, thiết kế, khẩu hiệu và các tài liệu tiếp thị khác của bạn. Để tăng cường bảo mật cho tài sản kỹ thuật số của công ty bạn, hãy xác minh rằng các biện pháp an ninh mạng phù hợp đã được áp dụng và xem xét tạo thỏa thuận không tiết lộ cho nhân viên của bạn.
#3. Thiết lập các kết nối làm việc tuyệt vời với các nhà cung cấp và nhà phân phối.
Xây dựng các kết nối mạnh mẽ giữa nhà cung cấp và nhà phân phối là một phương pháp hiệu quả để kiểm soát rủi ro cạnh tranh và đảm bảo đối xử ưu đãi trong các thị trường tắc nghẽn. Trở thành khách hàng trung thành là một trong những cách tốt nhất để hình thành mối quan hệ bền chặt với các doanh nghiệp đối tác. Nó cũng hữu ích để duy trì các đường dây liên lạc cởi mở và đảm bảo rằng tất cả các hóa đơn được thanh toán đúng hạn. Cuối cùng, bạn có thể cân nhắc đề xuất các nhà phân phối và nhà cung cấp cho các công ty khác để cho thấy bạn đánh giá cao và tôn trọng dịch vụ của họ như thế nào.
#4. Tương tác với khách hàng
Nó cũng có thể có lợi để thu hút phản hồi của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cân nhắc việc liên hệ để xem liệu bạn có thể đưa ra một số hình thức bồi thường nếu bạn nhận được phản hồi không thuận lợi hay không. Cảnh báo của Google là một tùy chọn khác cho công ty của bạn. Điều này sẽ cảnh báo bạn bất cứ khi nào công ty hoặc sản phẩm của bạn được đề cập trên internet, cho phép bạn đánh giá dư luận.
# 5. Tận dụng công nghệ
Công nghệ đang thay đổi nhanh chóng cách thức kinh doanh của các tổ chức trong tất cả các ngành và điều quan trọng là phải theo kịp những phát triển hiện tại trong khu vực của bạn. Điều này có thể giúp bạn duy trì lợi thế cạnh tranh và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng. Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM), công cụ tự động hóa, phần mềm quản lý dự án, nền tảng nhắn tin, phần mềm quản lý tiếp thị và nền tảng xử lý thương gia đều là những công cụ phần mềm hữu ích. Những công nghệ này có thể giúp bạn loại bỏ các tác vụ lặp đi lặp lại, cải thiện hoạt động kinh doanh và thu được thông tin chi tiết hữu ích về dữ liệu.
#6. Đầu tư vào văn hóa của công ty bạn
Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của một nền văn hóa kinh doanh mạnh mẽ là giao tiếp. Cân nhắc tiến hành khảo sát sự hài lòng của nhân viên và thiết lập cơ chế phản hồi để giải quyết các vấn đề. Điều quan trọng nữa là đảm bảo rằng nhân viên của bạn nhận được mức lương và lợi ích cạnh tranh so với các công ty khác trong lĩnh vực của bạn. Hơn nữa, việc tổ chức thường xuyên các sự kiện tại nơi làm việc và các hoạt động xây dựng nhóm giúp nâng cao tinh thần và sự gắn kết của nhóm.
Cạnh tranh trong kế hoạch kinh doanh
Trước khi thực sự bắt đầu kinh doanh, bước đầu tiên là vạch ra một kế hoạch về cách thức hoạt động kinh doanh. Người ta có thể hỏi 'Sự cạnh tranh trong việc viết kế hoạch kinh doanh là gì'. Sự thật là, sự cạnh tranh tồn tại ngay cả trước khi doanh nghiệp bắt đầu.
Là một chủ doanh nghiệp tương lai, bạn sẽ có thể thấy trước sự cạnh tranh tiềm tàng trong doanh nghiệp của mình và chỉ ra trong kế hoạch kinh doanh làm thế nào để luôn dẫn đầu cuộc chơi của mình. Dù muốn hay không, bạn không phải là doanh nhân duy nhất săn lùng các nhà đầu tư để hỗ trợ công ty khởi nghiệp của bạn; điều này làm cho cạnh tranh không thể tránh khỏi.
Tuy nhiên, bạn có thể dẫn đầu đối thủ trong việc viết kế hoạch kinh doanh và cuối cùng là kinh doanh nếu bạn tuân thủ các yếu tố sau của kế hoạch kinh doanh
Các yếu tố của một kế hoạch kinh doanh
Như bạn mong đợi, không có hai kế hoạch kinh doanh nào giống nhau. Tuy nhiên, họ chia sẻ các thành phần tương tự. Sau đây là một số thành phần tiêu biểu và quan trọng nhất của một kế hoạch kinh doanh.
#1. tóm tắt điều hành
Phần này tóm tắt công ty và chứa tuyên bố sứ mệnh cũng như bất kỳ thông tin nào về ban lãnh đạo, nhân viên, hoạt động và địa điểm của công ty
# 2. Sản phẩm và dịch vụ
Tại đây, công ty có thể xác định các sản phẩm và dịch vụ mà họ sẽ cung cấp, cũng như giá cả, tuổi thọ của sản phẩm và lợi thế của người tiêu dùng. Các yếu tố khác có thể được xem xét trong lĩnh vực này bao gồm kỹ thuật sản xuất và sản xuất, bằng sáng chế do công ty nắm giữ và công nghệ độc quyền.
#3. phân tích thị trường
Một công ty phải hiểu cả ngành công nghiệp và thị trường mục tiêu của mình. Thành phần này của chiến lược sẽ xem xét các đối thủ cạnh tranh của công ty và cách nó phù hợp với ngành, cũng như những điểm mạnh và thiếu sót tương đối của nó. Nó cũng sẽ xác định nhu cầu dự đoán của khách hàng đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty, cũng như mức độ dễ dàng hoặc khó khăn để vượt qua các công ty đương nhiệm.
# 4. Chiến lược tiếp thị
Phần này thảo luận cách tổ chức đặt mục tiêu thu hút và giữ chân khách hàng, cũng như cách tổ chức dự định tiếp cận họ. Một lộ trình phân phối riêng biệt phải được xác định. Phần này bao gồm các chiến lược chiến dịch quảng cáo và tiếp thị, cũng như các loại phương tiện truyền thông sẽ được sử dụng.
#5. kế hoạch tài chính
Kế hoạch và dự đoán tài chính của một công ty nên được đưa vào phần này. Đối với các công ty đã thành lập, báo cáo tài chính, bảng cân đối kế toán và các thông tin tài chính khác có thể được trình bày. Các mục tiêu và dự báo trong vài năm đầu tiên, cũng như mô tả về các nhà đầu tư tiềm năng, sẽ được đưa vào các doanh nghiệp mới.
# 6. Ngân sách
Mỗi doanh nghiệp phải có một ngân sách tại chỗ. Phần này sẽ bao gồm các chi phí cho nhân viên, phát triển, sản xuất, tiếp thị và bất kỳ chi phí nào khác của công ty.
Cạnh tranh ảnh hưởng đến một doanh nghiệp như thế nào?
Trong kinh doanh, cạnh tranh làm giảm thị phần của công ty và hạn chế cơ sở khách hàng có thể tiếp cận của công ty, đặc biệt là khi nhu cầu bị hạn chế. Một thị trường cạnh tranh cũng có thể buộc phải định giá thấp hơn để duy trì tính cạnh tranh, làm giảm tỷ suất lợi nhuận trên mỗi lần bán hàng hoặc dịch vụ.
3 cách doanh nghiệp cạnh tranh là gì?
- Họ cung cấp hàng hóa và dịch vụ giống nhau hoặc rất giống nhau
- Thực hiện cùng một yêu cầu mà khách hàng có
- Phân phối sản phẩm của họ theo cùng một lộ trình và hướng đến cùng một loại khách hàng với nhau
Tài liệu tham khảo
- Thật vậy.com
- Entrepreneur.com
bài viết liên quan
