Типи сегментації ринку (+ переваги, поради та приклади)

Отже, у вас уже є найкращий продукт на ринку, і ви зробили всі можливі кампанії. Однак, схоже, клієнти приходять не так, як очікувалося. Добре ознайомлення з типами сегментації ринку може бути все, що вам потрібно для того, щоб ваш бізнес розгорнувся. Отже, давайте розглянемо всі особливості, які вам потрібно знати на цю тему.

огляд

Сегментація ринку спрямована на розподіл ваших потенційних клієнтів зі схожими потребами та вподобаннями на подібні підгрупи. Суть цього полягає в тому, що, глибоко розуміючи сегментацію ринку та її типи, власник бізнесу може представити продукт або послугу своїм клієнтам і бути майже на 100% впевненим, що вони збираються їх купити. Тепер це не якась абракадабра в дії, а якийсь логічний і перевірений спосіб дії, який творить чудеса.

Важливим кроком у процесі сегментації є вибір відповідної бази. Це має на меті отримати сегменти з максимальною внутрішньою однорідністю, які мають значення для конкретної ринкової проблеми чи ситуації. Давайте розберемося з цим, поглянувши на характеристики та різні типи сегментації ринку.

Як визначити сегмент ринку?

Визначення ринку на основі своїх потреб і бажань. Проаналізуйте їхні звички використання, уподобання, спосіб життя та демографічні показники. Розгляньте потенціал розвитку вашого ринку, а також потенціал ваших конкурентів і ризик, який вони можуть становити для вашого бізнесу. Проаналізуйте потенціал заробітку ринкового сектору.

Маркетинг – це 4P чи 5P?

Так, стратегічне позиціонування на ринку досягається інтеграцією «5 П маркетингу»: продукт, ціна, просування, місце та люди.

Характеристика сегментації ринку

Хороший підхід мислення та базовий розуміння ринку Підлягають сегментації важливі при виборі типу сегментації ринку. Наприклад, дані про розмір сім’ї людей у ​​певному місці не знадобляться продавцю шампуню, але компанія, що займається контрацепцією, вважатиме це безцінним. Отже, хороший ринковий сегмент має бути ідентифікованим, значним, доступним, оперативним, дієвим і стабільним.

#1. Ідентифікація:

Це здатність бізнесу ідентифікувати окремі групи на ринку. Можливо, це ваш компас у порівнянні з іншими типами сегментації ринку, тому що вам потрібно знати людей, для яких призначений ваш продукт, перш ніж будь-що інше.

# 2. Істотність:

Сегмент повинен бути достатньо великим або мати високу купівельну спроможність, щоб зробити бізнес прибутковим. Якщо ні, бізнесу буде важко закріпитися на ринку.

№3. Доступність

Цільовий сегмент повинен мати можливість отримати доступ до бізнесу. Таким чином, за допомогою всіх можливих засобів, соціальних мереж тощо, компанія повинна залишатися на зв’язку зі своїм сегментом.

# 4. Чуйність:

Як споживачі в сегменті реагуватимуть на маркетингові пропозиції, націлені на них? Ваш сегмент ринку повинен достатньо адекватно реагувати на ваш продукт. Якщо можливо, нехай ваша сегментація ринку буде настільки хорошою, щоб ваш продукт став невід’ємною частиною повсякденного життя ваших клієнтів.

# 5. Можливі дії:

Сегмент повинен бути спроможним надавати вказівки щодо прийняття маркетингових рішень. Отже, це означає, що сегмент контролює ваші дії на ринку.

# 6. Стабільність:

Стабільність сегмента має бути достатньо довгою, щоб забезпечити належну прибутковість бізнесу.

Наведений вище перелік, який є характеристиками якісної сегментації ринку, слугуватиме хорошою основою для вибору типу сегментації ринку для вашого бізнесу. Тож не купуйте жіночі прикраси в чоловічому гуртожитку.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: ДЕМАРКЕТИНГ, ВСЕ, що вам потрібно знати (+ ПРИКАЗ)

Що є основою сегментації ринку?

Вік, стать, освіта, дохід, зайнятість, сімейний стан, розмір сім'ї, життєвий цикл сім'ї, релігія, національність і соціальний клас є основою для сегментації. Ринок сегментується на основі однієї змінної або комбінації різних змінних.

Хто використовує сегментацію ринку?

Вони складаються з людей похилого віку, чиї маркетингові зусилля спрямовані на людей віком 65 років і старше та їхніх дорослих дітей. Незважаючи на диверсифікацію для досягнення нетипових ринкових ніш, виробники розкішних автомобілів продовжують націлюватися на клієнтів із високим рівнем доходу.

Види сегментації ринку

Ці шість основних типів сегментації ринку: демографічна, географічна, психографічна, поведінкова, заснована на потребах і трансакційна, допоможуть вам створити хороший сегмент ринку для вашого бізнесу.

# 1. Демографічні показники:

Для контексту «бізнес-клієнт» можна розглянути такі атрибути: вік, стать, освіта, професія, дохід і соціально-економічний статус. Ювелірний магазин знайде атрибут доходу корисним у своїй сегментації.

# 2. Географічний:

Ви коли-небудь намагалися отримати доступ до веб-сайту, і вам сказали, що користувачам із вашого місцезнаходження заборонено доступ до сайту? Ну, це приклад географічної сегментації. Атрибутами цього типу є континент, країна, штат/регіон і місто. Але відомо, що різні проспекти в межах міста виявляють інтерес до конкретного виду бізнесу. Подібно до того, як місто може бути діловим центром штату, але не всі проспекти в місті є ринками, деякі можуть проявляти великий інтерес до розваг.

# 3. Психографічний:

Ці сегменти базуються на особистості. Тому вам потрібно знати, якою людиною є ваші клієнти з точки зору їхніх інтересів, поглядів, цінностей і способу життя. Чи вони соціально обізнані, активні «клубні» молоді люди, консерватори, традиціоналісти тощо? Одного разу я побачив відео на Youtube про китайського мільярдера, який витрачає 400 доларів на їжу, коли я показав своєму другові, він запитав, який вид таргана буде коштувати 400 доларів? Компанії, що продає тільки китайські страви в Нігерії, буде важко процвітати, тому що ці хлопці не цінують це.

# 4. Поведінка:

Це поділяє вашу аудиторію на основі їхньої попередньої поведінки щодо вашого бренду. Для цього сегмента можна розглянути такі атрибути: рівень використання, попередня покупка, моделі купівлі, знання продукту та рейтинг продукту. Ресторан може захотіти сегментувати своїх клієнтів на основі страв, які найчастіше замовляють (шаблони покупок). Тож це створює динамізм у їхньому меню, оскільки воно оновлюватиметься на основі моделей замовлень клієнтів.

# 5. На основі потреб:

Ця група клієнти базуються на їхніх потребах. Категорії потреб у цьому типі сегментації ринку включають потреби у вирішенні проблем, емоційні потреби та функціональні потреби. Наприклад, дані про потенційних клієнтів із целіакією допоможуть компанії-виробнику харчових продуктів належним чином сегментувати аудиторію, яка потребує продуктів без глютену.

# 6. Сегментація транзакцій:

Цей тип сегментації ринку групує клієнтів на основі моделей витрат. Використовуйте модель RFM (Останній час, Частота, Грошовий показник), щоб згрупувати цих хлопців. Таким чином, магазин взуття, який хоче повторно залучити своїх лояльних клієнтів, які не відвідували його протягом 6 місяців, і сегментувати їх на основі їхньої RFM поведінки в кінці, може захотіти націлитися на клієнтів, які відвідують часто, але витрачають невеликі гроші, і клієнтів, які відвідують менше часто, але витрачає багато на рекламу.

Чому сегментація важлива?

Сегментація ринку полегшує рекламну стратегію компанії. Це дозволяє компаніям зосередитися на ринкових нішах, а не намагатися звернутись до мас. У результаті маркетологи можуть заощадити час, гроші та інші активи.

Що таке 3 стратегії сегментації?

Існує три основні способи сегментації: за фірмовою структурою, за поведінкою та за потребами.

Чи є 4PS сегментацією ринку?

Так, Ніл Борден винайшов цю концепцію в 1964 році. Ці 4 P повинні допомогти вам визначити, чию увагу ви хочете привернути. Продукт, ціна, місцезнаходження та маркетинг.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 30 НАВЙКІВ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ, ЩО ПОШУКУВАЄТЬСЯ (ПОВНІ ДЕТАЛІ)

Рівні сегментації ринку

Кожен рівень сегментації ринку вимагає різного маркетингового підходу. Тому кожен маркетолог повинен добре розуміти ці рівні, як на них звертатися та як вони працюють. Ці рівні сегментації ринку: глобальний, нішевий, локалізований та індивідуальний.

# 1. Global:

Це широкий рівень сегментації ринку, оскільки він містить загальну інформацію про аудиторію. Наприклад вік, дохід і країна. Тож він жодним чином не зламаний.

# 2. Ніша:

Ніша – це група споживачів, які віддають перевагу одному і тому ж товару. Сегмент глобального ринку містить свою нішу. Наприклад, якщо ви продаєте чоловіче взуття для дорослих, ваш глобальний ринок буде націлений на чоловіків старше 17 років. У цьому глобальному сегменті у вас є ніші споживачів, які цікавляться чорним взуттям, коричневим взуттям тощо.

# 3. Локалізовано:

Переходячи з ніші, ви знаходите, де локалізовані ваші споживачі. Наприклад, ви можете виявити, що багато людей, які живуть на певному проспекті, знаходяться під нішею чорного взуття. Отже, ви можете локалізувати клієнтів, використовуючи цей шлях. Це допоможе вам створити більше рекламних щитів із чорним взуттям вашого бренду on той проспект.

# 4. Особи:

Цей останній рівень сегментації ринку стосується споживчих звичок. Тому що це стосується збору даних від клієнтів, які допомагають розмістити їх на будь-якому з вищенаведених рівнів.

Пройшовши рівні сегментації ринку, перейдемо далі до переваг сегментації ринку.

Переваги сегментації ринку

Я багато говорив про характеристики, типи та рівні сегментації ринку, ви, напевно, зрозуміли одну чи дві переваги сегментації ринку. Однак виключення підзаголовка, пов’язаного виключно з перевагами сегментації ринку, буде схоже на те, щоб роботодавець пояснював робочі характеристики своєму співробітнику і пропускав частину прибутку. Отже, ось основні переваги сегментації ринку:

# 1. Реалізація ринкових можливостей:

Добре вивчення потреб сегмента може виявити низький рівень задоволення від поточної пропозиції конкурента. Тож це дасть можливість для власника бізнесу.

# 2. Розробка маркетингових програм:

Чітке уявлення про здатність реагувати на певний сегмент ринку допоможе компанії розробити гарні маркетингові програми.

# 3. Правильні маркетингові звернення:

Компанія замість створення маркетингової кампанії, орієнтованої на всіх потенційних покупців, може створювати різні маркетингові кампанії, спрямовані на потреби різних клієнтів.

# 4. Відповідний вибір медіа реклами:

Ще одна перевага сегментації ринку полягає в цьому. Ви можете перерахувати кошти на відповідний медіа, який має більший потенціал для того, щоб потрапити у обраний сегмент.

# 5. Ефективне використання ресурсів:

Сегментація допоможе роздрібному продавцю спрямовувати кошти на продукти, які, швидше за все, придбає їх найбільш прибутковий сегмент. Таким чином, це допомагає ефективно та ефективно управляти коштами.

# 6. Краще обслуговування клієнтів:

Правильна сегментація ринку може сприяти задоволенню клієнтів, і це збільшує їхні шанси повернутися за більше. Тож такий механізм позитивного зворотного зв’язку.

#7. Логічна фіксація ціни:

Ця перевага сегментації ринку допомагає фіксувати ціни на товари та послуги. Наприклад, ціна для груп із низьким рівнем доходу має бути нижчою, а рекламні кампанії та рекламні кампанії налаштовані належним чином.

Поширені запитання про типи сегментації ринку

Які існують типи клієнтів у маркетингу?

• Нові клієнти.
• Імпульсні клієнти.
• Сердиті клієнти.
• Наполегливі клієнти.
• Постійні клієнти.

Що таке методи сегментації?

• Географічна сегментація
• Демографічна сегментація
• Психографічна сегментація
• Поведінкова сегментація

Що таке інструменти сегментації?

Групуючи користувачів і синхронізуючи дії, інструмент сегментації дає змогу представити відповідний вміст відповідному користувачеві у відповідний момент.