Протягом багатьох років період людського часу змінився від кам’яного віку до постмодерністського інформаційного віку. Так само і маркетинг. Отже, щоб зрозуміти всі ці епохи маркетингу, давайте спочатку подивимось на еволюцію концепцій маркетингу.
Як розвивався маркетинг у 21 столітті?
До 21 століття корпорації можуть знадобитися тижні, щоб визначити, чи була маркетингова спроба успішною після її дебюту. Завдяки використанню Інтернету та соціальних медіа підприємства практично одразу дізнаються про це в наш час.
Як виглядала еволюція маркетингу?
Термін «еволюція маркетингу» описує різні етапи, через які пройшли компанії, шукаючи нові та креативні способи генерувати, підтримувати та збільшувати дохід через продажі клієнтам і альянси.
З початку 1900-х років застосовувалися численні тактики, коли різні сектори розробляли та вдосконалювали свої маркетингові стратегії.
Концепція еволюції маркетингу
Концепція еволюції маркетингу пояснює всі 5 змін, яких зазнав маркетинг. Фактором, що впливає на маркетинг, є наука і технології. Отже, епоха еволюції маркетингу, зосереджена на виробництві, почалася в промисловій революції. The відносини епоха тісно пов'язана з інформаційною епохою. Отже, можна задати питання з прогресом технологій, чи очікуємо ми іншої маркетингової еволюції? Ну, революційні зміни деяких факторів у вашому маркетингове середовище може призвести до цього. Отже, ви продовжуєте спостерігати, щоб знати, коли надійдуть зміни. Крім того, давайте розглянемо ці 5 епох еволюції маркетингу.
Еволюція епох маркетингу
Кожна еволюція маркетингових епох має свої особливості, завдяки яким вона виділяється серед інших. Отже, ці особливості могли б пояснити її прийняття як найкращу стратегію за свій період.
Епоха виробничої орієнтації:
Ця епоха маркетингової еволюції відповідає промислова революція. Підприємці вважають, що успіх визначається зниженням витрат виробництва. І це мало сенс, оскільки товари виготовлялися вручну, а людська праця збільшувала витрати на виробництво. Отже, машини здешевили витрати на виробництво. Звідси і ціна товару.
Епоха товарної орієнтації:
Через динамічний характер маркетингу. Підприємствам довелося прийняти новий метод маркетингу. Коли виробничо-орієнтований маркетинг був вичерпаний. Отже, тепер у центрі уваги був продукт. Таким чином, для компаній, угода полягала в тому, щоб додати до продукту якомога більше функцій, щоб він був прославлений. І це спрацювало.
Епоха орієнтації на продаж:
У цю епоху бізнес зосереджувався виключно на транзакціях. Таким чином, для більшості компаній все полягає в тому, щоб зробити все можливе, щоб продати продукт. Якщо вам потрібно знизити ціну, зробіть це. Наприклад, Standard oil довелося знизити ціну на нафту, щоб стимулювати продажі.
Епоха маркетингової орієнтації:
У цю епоху маркетингової еволюції було зосереджено на тому, щоб налаштувати продукт відповідно до потреб споживача. Тому підприємства використовували опитування та аналіз свого ринку, щоб зрозуміти своїх клієнтів. Тим самим збираючи інформацію, яка стане в нагоді в їхній маркетинговій стратегії.
Епоха орієнтації на стосунки:
Метою тут є послідовне залучення клієнтів, яке створить базу лояльних клієнтів для компанії. Таким чином, підприємства будують міцні тривалі відносини з клієнтами з метою їх утримання. Крім того, соціальні мережі зробили це простіше. Перегляньте наш посібник із маркетингу у Facebook.
Нарешті, ви повинні знати, що деякі сучасні підприємства використовують багато ідей тих епох на основі тієї, яка більше підходить для їх маркетингової діяльності. Отже, мова йде про концепцію еволюції маркетингу. Сподіваюся, він стане в нагоді у вашому бізнесі.
За межами ери цифрового маркетингу:
Термін «епоха маркетингу» на момент написання цієї статті є або «епохою цифрового маркетингу», або «епохою соціального маркетингу», хоча історія може змінити його. Незалежно від назви, ця ера визначається налагодженням глобальних зв’язків і розвитком особистих зв’язків, залученням клієнтів до процесу створення продукту та використанням Інтернету для сприяння маркетингу з уст в уста та розвитку довгострокових відносин із клієнтами.
Яка нинішня ера в еволюції маркетингу?
Ера соціального/мобільного маркетингу. Компанії надають перевагу соціальній мережі та спілкуванню з клієнтами в режимі реального часу. Компанії та клієнти тепер можуть цілодобово спілкуватися завдяки прогресу технологій. Відтепер замовники, а не корпорації.
Як досягти успіху в соціальному маркетингу?
У наші дні присутність у соціальних мережах є важливою. За даними дослідження A Sales Guy Consulting у 78 році, продавці, які використовують соціальні мережі, випереджають своїх однолітків на 2012 відсотків у всіх аспектах маркетингу. Щоб отримати максимальну віддачу від своїх ініціатив у соціальних мережах, навчіться використовувати силу краудсорсингу та постійної взаємодії. Використовуйте соціальні медіа, щоб розпочати діалог із клієнтами про потенційні нові ринки, продукти та акції. Створіть ресурси підтримки клієнтів для розгляду скарг на послуги на відкритих форумах. Створюйте амбасадорів бренду, використовуючи маркетинг стосунків у соціальних мережах, щоб сприяти просуванню з уст в уста та сприяти міцним стосункам. Соціальні медіа можуть допомогти вам створити бренд, про який люди хочуть говорити та ділитися, якщо ви використовуєте їх розумно.
Використання сучасних маркетингових технологій
Сучасні технології пропонують інші можливості, окрім маркетингу в соціальних мережах. Для маркетологів дані зараз важливіші та доступніші, ніж будь-коли. Розробляючи складні моделі поведінки та переваг клієнта за допомогою експертів із аналізу даних, ви можете зміцнити свої стосунки з окремими клієнтами, пропонуючи їм рекламні акції та покупки, спеціально адаптовані до їхніх потреб. Функціонування контекстної реклами залежить від збору даних, що дає рекламодавцям можливість націлювати оголошення виключно на потенційних покупців.
Компанії можуть використовувати техніку точного маркетингу, щоб збільшити свої доходи від певних клієнтів завдяки доступу до великих даних. Відповідно до marketing-schools.org, точний маркетинг — це тактика зосередження уваги на конкретних клієнтах і надання їм пропозицій і стимулів, які підвищують лояльність до бренду. «Спеціальна пропозиція для пасажирів», тобто кава та пончики за 2 долари, які доступні з понеділка по п’ятницю, є прикладом того, що може запропонувати пекарня.
Ще один із багатьох способів, за допомогою яких технологія може покращити маркетингові зусилля, — оптимізація пошукової системи. Коли ви знаєте, як вивести свій веб-сайт на перше місце в результатах пошуку, ви можете охопити багато потенційних клієнтів саме в той час, коли вони шукають товари чи послуги, які ви пропонуєте.
Що таке оцінка маркетингу?
Метою маркетингової оцінки є оцінка успіху відділу маркетингу у досягненні його річних цілей. Він уточнює сфери, де необхідний комплекс маркетингу (це може бути сегментація, таргетинг). Щоб визначити, чи відповідають продукти, послуги та ідеї компанії вимогам споживачів і зацікавлених сторін.
Коли почалася дисципліна маркетингу?
Це питання має складну відповідь. Давайте звернемося до Інтернет-етимологічного словника, щоб отримати загальне уявлення про те, як виник маркетинг. За словами авторів, ця фраза вперше була використана для позначення «купівлі та продажу, [акту] ведення бізнесу на ринку», у 1560-х роках. Хоча це дуже точне визначення, воно служить корисним нагадуванням про те, що «маркетинг» все ще використовувався, коли розроблялися принципи маркетингу. Це було відносно просте завдання.
У нашому словнику зазначено, що термін «маркетинг» уперше було використано в 1897 році для позначення «процесу транспортування товарів від виробника до споживача з акцентом на рекламу та продажі» в сучасному комерційному контексті.
Основи цього предмету можна простежити на рубежі 20-го століття, хоча знадобився деякий час, щоб професія перейшла від перспективи, орієнтованої на продукт, до того, що ми зараз визначаємо як маркетингову орієнтацію.
Що рухає еволюцією маркетингу?
Еволюція маркетингу зумовлена двома основними факторами:
- Маркетингові технології: До того як мерчандайзинг у магазинах і особисті контакти, ілюстрована друкована реклама була одним із єдиних ефективних каналів, доступних для маркетологів. Сучасний цифровий маркетинг використовує різноманітні технології, зокрема електронну пошту та мультимедійні текстові повідомлення.
- Потреби клієнта: Чого очікує сьогоднішній споживач, чого не чекав вчорашній? Що вони раніше могли собі дозволити? Якщо ви цього не зробите, ваша конкуренція буде підтримувати вашу аудиторію.
Погляд у майбутнє: як маркетинг зміниться в майбутньому
Еволюція ніколи не закінчується. Майбутні стратегії позиціонування продукту, клієнтів і бренду створять передові маркетингові стратегії, які представляють наступний етап еволюції галузі.
Як виглядатиме маркетинг у 2023 році?
Як завжди, зміна потреб споживачів і нові технології спонукатимуть до розробки нових маркетингових стратегій. У міру того, як доповнена реальність (AR) і віртуальна реальність (VR) набувають більш широкого використання, розумні винахідники зможуть створювати все більш захоплюючі враження.
Популярність нових сайтів соціальних медіа підкреслює цінність сприяння зв’язку споживачів. Компанії відкриють нові підходи до конструктивної участі та співпраці в більшій екосистемі, якою керують споживачі, а не зосереджуються просто на взаємодії між фірмою та її клієнтами.
Впровадити маркетингову еволюцію
Минуло 120 років з моменту появи маркетингу. Зараз ніхто до кінця не розуміє, куди, ймовірно, приведе нас двадцять перше століття. Переможе найсильніший, це точно.
Еволюція маркетингу. Поширені запитання
Які п’ять етапів еволюції маркетингу?
Відповідно до книги Філіпа Котлера «Еволюція маркетингу» з початку промислової революції маркетинг пройшов п’ять етапів: період виробництва, ера продукту, ера продажу, ера маркетингу та цілісна ера.
Як маркетинг змінився за ці роки?
Здатність охопити більшу аудиторію та більш різноманітні цільові ринки змінилася в результаті розробки нових медіа-інструментів. Крім того, фокус маркетингу змінився з конкретних покупок, орієнтованих на споживача, на лояльність і бажання споживача до бренду.
Як зміниться маркетинг у майбутньому?
У майбутньому маркетинг повинен стати більш технологічним і керованим даними, гіперперсоналізованим, один-на-один і в режимі реального часу. Більше не потрібно буде займатися нав’язливою, безглуздою та нерелевантною рекламою, а маркетинг може повністю перейти до захисту прав споживачів.
Статті по темі
- Фотовізитки: безкоштовні шаблони, зразки, ідеї, інструменти (+ Короткий посібник)
- ВІЗИТИ САЛОНУ: привабливі шаблони та ідеї, які надихнуть вас (+ швидкі інструменти)
- НАЙКРАЩІ КОМПАНІЇ З ПОДАННЯ БОРГІВ: Топ найкращих компаній зі списання боргів
- Візитні картки нерухомості: найкращі ідеї, шаблони, зразки та пропозиції для швидшого закриття угод
- 7 маркетингових порад, щоб бути в курсі гри
