Маркетинговий ландшафт для організацій значно змінився в сучасній технологічній економіці. Компанії, які хочуть ефективно поширювати інформацію про свої продукти, залучати клієнтів, взаємодіяти з ними та, зрештою, утримувати їх, повинні адаптуватися до цих подій. Ті, хто цього не зробить, відстануть. Нижче наведено 15 чудових маркетингових програмних інструментів, які можуть допомогти бізнесу бути релевантним і оволодіти маркетингом у епоху цифрових технологій.
Що таке маркетингове програмне забезпечення?
Маркетингове програмне забезпечення — це група веб-платформ і додатків, які допомагають організаціям розширювати охоплення за допомогою прибуткових і цікавих кампаній. Існує багато доступних маркетингових програм, але більшість із них створено для керування кампаніями та оптимізації ресурсів, а також включають такі функції, як збір даних, брендинг, планування подій, розповсюдження вмісту, а також формування й перетворення потенційних клієнтів. Показати більше
Основні характеристики маркетингового програмного забезпечення
Мета програмного забезпечення для маркетингу — полегшити та пришвидшити роботу маркетологів. Маркетингові програмні системи з часом змінювалися, щоб йти в ногу з сучасними тенденціями бізнесу та комунікацій. У них є безліч опцій маркетингового програмного забезпечення, які ви можете використовувати та налаштовувати відповідно до потреб свого бізнесу. І все ж у вас є запитання про те, як працює маркетингове програмне забезпечення? Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше про його характеристики.
#1. Сповіщення в реальному часі
Коли мова заходить про закриття угод, швидкий час відповіді має вирішальне значення. За допомогою сповіщень маркетингового програмного забезпечення в режимі реального часу ви та ваш торговий персонал можете швидше залучати потенційних клієнтів і надавати негайну допомогу існуючим клієнтам. Деякі програми можуть навіть включати функції реагування на тригери, які допомагають вам ідентифікувати та реагувати на критичні життєві події та моделі транзакцій для ваших споживачів.
#2. Керування лідерами
Завдяки управлінню потенційними клієнтами маркетингове програмне забезпечення може підвищити ефективність продажів і оптимізувати маркетингові зусилля. Завдяки цій можливості ви зможете легше відстежувати та розвивати більше потенційних споживачів. Програмне забезпечення для керування потенційними клієнтами також може надати вам інформацію, необхідну для персоналізації підходу до продажів. Крім того, ці програми мають можливості, які дозволяють спостерігати за діяльністю продажів і визначати тенденції конвеєра за допомогою кількох клацань миші.
#3. Адміністрування кампанії
Створення комплексних маркетингових стратегій не повинно бути складним. Маючи у своєму розпорядженні безліч систем керування кампаніями, ви можете легко отримати доступ до безлічі з’єднувачів та інструментів, які допоможуть вам організовувати, відстежувати та аналізувати прогрес ваших маркетингових зусиль.
#4. Автоматизація соціальних мереж
У сучасному світі використання веб-сайтів соціальних мереж має вирішальне значення для пізнання цільового ринку та спілкування з ним, але визначити, коли та що публікувати, може бути важко. Якщо ви хочете спростити цю процедуру, відповіддю може стати автоматизація соціальних мереж. Окрім допомоги в навігації мережами, цей інструмент може порадити вам оптимальний час для публікації, дозволить вам запланувати публікацію вашого матеріалу та повідомити вас, коли ваш бренд згадується в Інтернеті.
№5. Email маркетинг
Електронна пошта – це швидкий і недорогий спосіб підвищити впізнаваність бренду та підтримувати зв’язок із клієнтами. Однак підвищити його продуктивність і вимірність може бути важко, особливо якщо у вас є велика кількість потенційних клієнтів і клієнтів, якими потрібно керувати. Використовуючи програмне забезпечення електронного маркетингу, ви можете позбутися тягаря ручного сортування та надсилання електронних листів і натомість зосередитися на створенні цільових повідомлень, які привернуть увагу ваших клієнтів. Численні рішення також включають функції для класифікації ваших потенційних клієнтів на основі демографічних показників і захоплень, що дозволяє вам легко визначити пріоритетність певних груп у вашій маркетинговій кампанії електронною поштою.
#6. Аналітика.
Прийняття важливих бізнес-рішень є важливим кроком до прогресу, але воно має бути підкріплено даними. Завдяки аналітичним рішенням програмне забезпечення для маркетингу допомагає вашій фірмі приймати рішення на основі даних. Ця функція збиратиме для вас дані та надаватиме їх у зрозумілій формі, щоб допомогти вам відстежувати свої кампанії та аналізувати рентабельність інвестицій, дозволяючи вам вживати обґрунтованих дій для зміни своїх зусиль.
Найкраще ефективне програмне забезпечення для продажу та маркетингу для вашого малого бізнесу
Кожна з цих програмних платформ продажів і маркетингу надає набір функцій, які відповідають основним операційним вимогам продавців і маркетологів. Ми розглянемо, як працює кожен інструмент, які функції повинні шукати команди розвитку та альтернативи ціноутворення, які пропонує кожен бренд.
#1. Маркетинг HubSpot
HubSpot Marketing — це просте та ефективне програмне забезпечення для цифрового маркетингу. Він використовується для широкого спектру маркетингових цілей і каналів, включаючи SEO та соціальні медіа. Програмне забезпечення має базу CRM з аналітикою. Він містить модулі для керування блогами, залучення потенційних клієнтів, соціального моніторингу, реклами та електронного маркетингу.
#2. monday.com
Цей провідний у галузі додаток для співпраці та спілкування для робочих команд на місці та віддалених робочих груп. Це програмне забезпечення надає інтерфейс для співпраці, який дозволяє користувачам створювати дошки з широким набором потужних колонок і автоматизацією. Команди можуть керувати будь-яким типом проекту з таким рівнем адаптації. Платформа також легко підключається до програм сторонніх розробників, щоб полегшити впровадження та розширити свої можливості.
№ 3. SEMrush
SEMrush, вдосконалене програмне забезпечення для пошукової оптимізації, пропонує повний набір інструментів для експертів із пошукової оптимізації та маркетингу у візуально привабливому та зручному для користувача інтерфейсі. Він відстежує та підтримує вашу присутність в Інтернеті. Доступні інструменти медійної реклами, зворотні посилання, аналізатори вмісту, конструктори реклами, пошукові системи відстеження на сторінці та багато інших функцій.
#4. Maropost Marketing Cloud
Maropost — це рішення для автоматизації маркетингу, яке використовує уніфіковані дані про аудиторію для покращення взаємодії з багатоканальним клієнтом. Конструктор подорожей, настроювані форми та інтерфейс перетягування дають змогу намітити шлях клієнта через кампанію. Звітність платформи враховує весь маркетинговий процес у режимі реального часу.
#5. Агітатор
Campaigner забезпечує розширену автоматизацію маркетингу та просту звітність для збільшення продажів і прибутку. Крім того, він призначений для успішного моніторингу шляху клієнта, щоб надавати відповідні повідомлення в потрібний момент для підтримки взаємодії.
#6. Вене тире
Ви можете використовувати цей дефіс, щоб відстежувати ефективність своїх кампаній, а також результативність ваших афілійованих компаній. Ви можете використовувати платформу для відстеження кількості кліків на своїх веб-сайтах, коефіцієнтів конверсії, доходів і прибутків. Програмне забезпечення, яке оснащено функціями виставлення рахунків і виставлення рахунків, дозволяє створювати рахунки-фактури та підтримує кілька способів виплати.
#7. Mayple
Онлайн-маркетингова платформа, яка дозволяє співпрацювати з експертами галузі. Mayple надає онлайн-консультації з фахівцями з маркетингу, які можуть допомогти вам у розробці маркетингових планів, адаптованих до потреб вашого бізнесу. Управління цифровими кампаніями, редагування маркетингу, стратегія цифрового маркетингу та інші можливості – серед основних.
#8. Орто
Розроблено для консолідації даних клієнтів на єдиній платформі, щоб забезпечити повну перспективу кожного клієнта. Ці консолідовані дані також дозволяють маркетологам легше створювати динамічні цільові групи та гіперперсоналізовані маркетингові повідомлення. Маркетингові звіти та інформаційні панелі, як готові, так і налаштовані, дозволяють командам ефективно відстежувати результати кампаній.
#9. Створення маркетингу
Marketing Creatio — це універсальна CRM-платформа, яка автоматизує створення потенційних клієнтів і розвиває потенційних клієнтів, поки вони не стануть можливостями. Програмне забезпечення включає багатоканальний маркетинговий модуль, який пов’язаний із ключовими можливостями бренду та полегшує взаємодію додатків від фронт-офісу до бек-офісу.
№ 10. Omnisend
Просте у використанні програмне забезпечення для автоматизації маркетингу, яке забезпечує інтеграцію багатоканального робочого процесу, розумну сегментацію списків і інтелектуальну звітність для підвищення залученості клієнтів і доходів. Omnisend також забезпечує видимість даних про взаємодію ваших споживачів через багато каналів зв’язку.
#11. Unbounce
Хмарний інструмент, призначений для спрощення процесу створення цільових сторінок. Unbounce прагне підвищити ваш коефіцієнт конверсії, надаючи надійні варіанти створення та оптимізації цільової сторінки. Крім того, Unbounce містить рішення на основі штучного інтелекту для покращення взаємодії з аудиторією в Інтернеті, підвищення взаємодії та стимулювання продажів.
#12. SplitMetrics
Програмне забезпечення для мобільного маркетингу для реклами Apple Search Ads, яке є веб-інтерфейсом. Він пропонує такі можливості адміністрування, як автоматичне встановлення ставок CPA, широкі звіти та дані в реальному часі для користувачів. Це офіційний партнер Apple Search Ads Partner з інтеграцією MMP.
#13. Рейтинг SE
SE Ranking — це хмарна маркетингова платформа, розроблена для експертів із SEO та маркетингу. Він містить інструменти для аудиту SEO, розширеного аналізу ключових слів, групування ключових слів, аналізу конкурентів, рейтингу веб-сайтів тощо. SE Ranking також надає докладні контрольні списки, рекомендації щодо пошукової оптимізації та найкращі практики для новачків у пошуковій системі.
№14. EngageBay
EngageBay — це комплексна платформа маркетингу, продажів і CRM, яка була створена як недорога альтернатива дорожчим системам. Це справжня альтернатива дорожчим бізнес-рішенням, оскільки вона автоматизує важливі бізнес-процедури та рутини, дозволяючи вам зосередитися на створенні значущого клієнтського досвіду.
#15. Messente
Програмне забезпечення для мобільного маркетингу, яке дозволяє вам охопити клієнтів і потенційних клієнтів у понад 800 мобільних мережах у 190 країнах. Він забезпечує адаптивну маршрутизацію для швидшої та надійнішої доставки повідомлень, використовуючи найвищі функції безпеки для збереження конфіденційності та приватності.
Як ми склали цей список?
Щоб створити цей список найкращого програмного забезпечення для маркетингу, ми порівняли 2,006 основних продуктів на ринку, порівнюючи їхні функції, простоту використання, обслуговування клієнтів, доступні інтеграції та мобільну сумісність із нашим запатентованим алгоритмом оцінки SmartScoreTM.
Які переваги використання маркетингового програмного забезпечення для вашого бізнесу?
Ось деякі з переваг маркетингового програмного забезпечення для бізнес-процесів:
#1. Зменшує трудомісткі завдання.
Якщо ми зосередимося на визначенні маркетингового програмного забезпечення, то можемо зробити висновок, що воно призначене для усунення повторюваних завдань, які займають значну частину вашої щоденної рутини. Збір інформації про ваших клієнтів, надсилання електронних листів вашим потенційним клієнтам і планування публікації вмісту — це трудомісткі завдання, які, незважаючи на життєво важливі, залишають у вас мало часу, щоб зосередитися на питаннях, які вимагають вашої негайної повної уваги. Ви можете звести до мінімуму зусилля, пов’язані з керуванням усім вручну, запровадивши системи контент-маркетингу, інструменти оптимізації ресурсів та інше маркетингове програмне забезпечення, що дозволить вам призначати важливіші зобов’язання своїй команді.
#2. Спрощує маркетингові зусилля.
Маркетингові зусилля вимагають використання різних каналів для одночасного спілкування з цільовою аудиторією. Маркетингові програмні рішення призначені для того, щоб допомогти вам узгодити кілька програм на одній простій в управлінні платформі. Це означає, що вам не доведеться переходити від системи до системи, щоб забезпечити безперебійну роботу кампанії. Більшість із цих систем також надають повний набір функцій, які дозволяють вам керувати вмістом, залучати потенційних клієнтів і точно, швидко й ефективно вимірювати результати вашої кампанії.
#3. Покращена звітність
Підзвітність є важливою, коли йдеться про відстеження й оцінку потенційних конверсій і маркетингових стратегій. Ви можете зменшити небезпеку людської помилки та отримати всі необхідні факти за допомогою маркетингового програмного забезпечення.
#4. Це спрощує керування клієнтами.
Розвиток стосунків із потенційними клієнтами на кожному етапі процесу продажів має вирішальне значення для успіху вашого бізнесу. Однак залучити потенційних клієнтів до покупки або тримати їх в курсі ваших пропозицій не так просто. Залучення й утримання клієнтів — це трудомісткі процеси, які вимагають від вас визначення людей, які, швидше за все, скористаються вашими послугами, вислуховування їхніх занепокоєнь і негайної відповіді їм кожного разу, коли вони з вами звертаються. Ви можете легко організовувати кампанії електронною поштою, швидко відповідати на потенційних клієнтів, покращувати свою присутність в Інтернеті та відстежувати поточних клієнтів за допомогою програмного забезпечення CRM або системи підтримки потенційних клієнтів.
#5. Робота над документом відбувається швидше.
Відстеження потенційних клієнтів, ресурсів, вмісту та успіх кампанії Спочатку тарифи можуть здатися простими, але стане складніше, коли ви маєте справу з багатьма кампаніями, сотнями клієнтів і розробляєте великий обсяг матеріалу одночасно. Ваша організація може стати більш спритною у своїх численних кампаніях, використовуючи системи маркетингу. Ви можете легко створити точні звіти про хід виконання, які допоможуть вам визначити ефективність ваших планів і те, як їх покращити в майбутньому.
Як ви вибираєте маркетингове програмне забезпечення?
Але здається, що варіантів більше, ніж будь-коли раніше, і кожен з них вимагає уваги.
Як ви приймаєте рішення? Що відрізняє певне маркетингове програмне забезпечення від інших?
- Використовуйте футляр – Точно визначте, що ви збираєтеся робити з маркетинговим програмним забезпеченням. Якщо ваш веб-сайт отримує менше 750 відвідувачів щомісяця, вам може не знадобитися оновлене програмне забезпечення чат-бота. Виберіть програмне забезпечення, яке надає корисну інформацію для вашого персоналу.
- Цілі – У чому вам допоможе це програмне забезпечення та скільки часу знадобиться для досягнення цієї мети? Ви можете краще погодитися з постачальником програмного забезпечення, який відповідає вашим вимогам, коли ви знаєте, які цифри ви хочете досягти.
- Відгуки – Коли ви визначите, чому вам потрібен новий маркетинговий інструмент і яку користь він може вам принести, шукайте огляди, зосереджені на цьому випадку використання та цілях (наприклад, ActiveCampaign має понад 7,200 оцінок, але ви можете звузити його до певних категорій, таких як як CRM, автоматизація електронної пошти або маркетинг електронною поштою).
- Вивчення проблеми – На своєму веб-сайті кожен постачальник програмного забезпечення, який варто розглянути, розміщуватиме тематичні дослідження або розповіді клієнтів. Перевірте, чи один із них відповідає вашому бізнесу, варіанту використання та цілям.
- Демонстрація/огляд – Попросити представника постачальника показати програмне забезпечення для вас – чудовий спосіб перевірити, чи може воно виконувати те, що вам потрібно для вашого бізнесу.
Нарешті, не задовольняйтеся демонстрацією. В ідеалі особа, яка буде використовувати продукт, повинна мати дозвіл на його використання до того, як зобов’яжеться оплатити або укласти довгострокову угоду.
Чи можу я займатися цифровим маркетингом для власного бізнесу?
Ви можете практично запускати рекламу для більшості фірм, якщо ви вправні в платному цифровому маркетингу. Однак ви повинні розуміти свою цільову аудиторію та знати, як створювати переконливі повідомлення.
Скільки коштує цифровий маркетинг для малого бізнесу?
За цифровий маркетинг більшість агентств стягують рахунки від 80 до 200 доларів США за годину. Ви витратили б приблизно 2,000 доларів на місяць на середню послугу, якби маркетингові зусилля вимагали 20 годин на місяць зі ставкою 100 доларів на годину. Компанії часто витрачають від 500 до 50,000 XNUMX доларів на місяць на цифровий маркетинг.
Чи хороший цифровий маркетинг для початківців?
Також простіше охопити величезну кількість як нових, так і існуючих клієнтів з меншими коштами, ніж традиційний маркетинг. За даними Smart Insights, 45% компаній наразі не мають чіткого плану цифрового маркетингу.
Чи може цифровий маркетинг бути побічним?
Отже, ТАК. Цифровий маркетинг ЦЕ життєздатний варіант для бізнесу! Але спочатку вам потрібно отримати необхідні знання щодо вашого побічного бізнесу. Багато разів знати, над чим ви працюєте, важливіше, ніж просто докладати багато зусиль.
Чи можна цифровому маркетингу навчитися самостійно?
Теоретичні та практичні знання цифрового маркетингу не збігаються, незважаючи на те, що їх можна навчитися самостійно. Ось дещо, щоб вам допомогти. Коротка відповідь: так, якщо ви шукаєте «Чи можу я вивчити цифровий маркетинг онлайн?» або «Чи можу я навчитися цифрового маркетингу самостійно?» на Google.
Що відрізняє маркетинг від реклами?
Маркетинг — це, по суті, акт з’ясування того, як ефективно задовольнити потреби клієнта після визначення цих потреб. Реклама, навпаки, є практикою маркетингу бізнесу та його товарів чи послуг за допомогою платних засобів. Іншими словами, маркетинг включає рекламу як його частину.
Висновок
Кожен бізнес, незалежно від розміру, може отримати прибуток від маркетингового програмного забезпечення, яке дозволяє невеликій команді (або навіть одній людині) виконувати роботу багатьох.
Багато факторів відрізняють елітних маркетологів від їхніх менш успішних конкурентів, але одним з них є їхня здатність використовувати технології.
Поширені запитання про маркетингове програмне забезпечення
Який найпотужніший маркетинговий інструмент?
Інтернет є найефективнішим інструментом маркетингу на планеті, який має практично нескінченне охоплення.
Що таке стратегії цифрового маркетингу?
Стратегія цифрового маркетингу – це план розвитку присутності в Інтернеті за допомогою таких онлайн-каналів, як звичайний пошук, соціальні мережі, платна реклама та інші веб-мережі, наприклад ваш веб-сайт.
Як вибрати найкраще програмне забезпечення для автоматизації маркетингу для свого бізнесу?
Щоб гарантувати продажам сприяння правильної маркетингової тактики, складного відстеження та звітності, вам слід вибрати платформу, яка інтегрується з існуючою системою CRM.
Статті по темі
- ІНСТРУМЕНТИ КЕРУВАННЯ КАМПАНІЄЮ: безкоштовні інструменти та програми
- Найкращі приклади маркетингових кампаній електронною поштою (+ докладний посібник)
- Інструменти управління SEO: сенс, безкоштовні та найкращі інструменти SEO [2023]
- ВІДПОВІДНІ ПРОДАЖИ: Як створити потенційного клієнта для будь-якого бізнесу, пояснення!!!
- МАРКЕТИНГОВІ ПОСЛУГИ: послуги та контракти з цифрового маркетингу
посилання
