«Buzz Marketing» – це процес створення галасу про бренд, продукт або послугу серед користувачів або споживачів цільового ринку для збільшення охоплення, генерації потенційних клієнтів і конверсій. У цій публікації ми глибоко зануримося в Buzz Marketing, дізнаємося, що це таке, різні типи та, зрештою, приклади слів Buzz Marketing. Отже, давайте почнемо.
Який Buzz Marketing?
Buzz-маркетинг – це форма маркетингу, в якій підприємства покладаються на споживачів, щоб поширювати слова про продукт або програму за допомогою тактики з уст в уста. Таким чином, бренди часто асоціюють рекламний маркетинг із рекламними акціями або трюками, заохочуючи клієнтів ділитися своїми думками про продукт зі своїми колегами або через соціальні мережі та хештеги. Інший тип популярного маркетингу – це використання впливових осіб у соціальних мережах, щоб передати свою думку про продукт.
Як працює Buzz Marketing?
Buzz-маркетинг – це свого роду маркетинг із мовлення, який покладається на рекламу, продажі та окупність інвестицій у новий продукт, витрачаючи при цьому дуже мало грошей. Щоб стимулювати взаємодію, компанії можуть пропонувати графіку, GIF-файли чи інші форми медіа з провокаційним, релевантним або незвичайним нахилом. Компанії також можуть наймати впливових осіб, щоб вони виступали в ролі амбасадорів бренду, коментували або ділилися онлайн-контентом, поєднуючи рекламний маркетинг, маркетинг у соціальних мережах та маркетинг впливових осіб. Взаємодія створює FOMO, або страх пропустити, що має вирішальне значення в модному маркетингу. Інші також захочуть приєднатися до мему чи матеріалу у вірусних медіа, якщо до нього буде багато інтересу. Ці вірусні оголошення мають пріоритет на платформах соціальних мереж, що призводить до підвищення впізнаваності бренду.
Типи маркетингових стратегій Buzz
Маркетинг Buzz працює, лише якщо ви даєте їм про що поговорити. За словами Марка Хьюза, генія, який стоїть за «маркетингом дзвінків», шість потенційних запусків конверсій, відомих як «кнопки гудіння», вказують на здоров’я кампанії. Отже, давайте розглянемо кожен із цих шести варіантів.
№1. Табу
Табу зазвичай стосується спірних тем, які не є безпечними чи нецікавими, наприклад, політика чи вегетаріанство. На ці питання кожен має відповідь чи думку. Деякі новинні мережі використовують скандали, щоб спонукати людей говорити про свої програми, що є формою табу.
№2. Незвичайний
Готовий запуск дискусії дає вашій аудиторії щось нове для розмови. Це привертає увагу до вашого бренду та виділяє його серед конкурентів. Бренди часто використовують «дивне» для того, щоб представити новий продукт на ринку та створити галас про нього. Це може бути те, чого ви ніколи раніше не бачили, або щось незвичайне.
№3. Чудовий
Ви розповідаєте іншим, коли ресторан виходить за межі ваших очікувань і надає вам незабутні враження від обіду, чи не так? Тоді спрацьовує «надзвичайний» тригер. Оскільки він заснований на задоволенні споживача, брендам може бути найпростіше його виконати.
№ 4. Епатажно
Решта три тригери важче реалізувати на робочому місці.
Споживачі приголомшені обурливими подразниками. Крім того, кілька брендів використовують слово «епатажне», щоб привернути увагу людей і збільшити цінність пам’яті. Епатажне може бути жартівливим, лякаючим, сумним або будь-яким іншим почуттям.
№ 5. Веселий
Одним з найпопулярніших модних слів є «веселий». У ньому використовується комедія, щоб привернути й утримати увагу аудиторії. Оскільки ми завжди шукаємо приводи для сміху, веселий вміст поширюється як лісова пожежа.
№6. Секрет
Шоста і остання кнопка утримує ключ. Люди заінтриговані інформацією, яку від них приховують. Вони прагнуть дізнатися більше про таємничу тему і отримують задоволення від розголошення інформації. Крім того, одним із методів використання цієї техніки є надання вибраним клієнтам кращого погляду на продукт, який ще не був випущений або за лаштунками вашої компанії.
Buzz Маркетингові слова
Плануючи цифрову маркетингову кампанію для вашої компанії, дуже важливо знати про популярні маркетингові слова, які сприятимуть успіху вашої кампанії. Ці ключові маркетингові терміни можуть допомогти вам у створенні та розумінні вашої кампанії. Отже, ось сьогодні 9 найкращих цифрових маркетингових слів для досягнення вільного мовлення:
№1. CRM реклама
управління відносинами з клієнтами, або CRM, є ключовим компонентом маркетингу, керованого даними. З іншого боку, реклама CRM — це тип маркетингу на основі даних, який використовує дані клієнтів із вашої CRM для націлювання на споживачів на сайтах соціальних мереж, таких як Facebook та інших веб-сайтах, як-от Google. Аналітика даних також використовується для допомоги у створенні маркетингових кампаній.
№2. Автоматизація маркетингу
Автоматизація маркетингу — це програмна платформа, яка допомагає вам залучати більше потенційних клієнтів, перетворювати їх у продажі та заощаджувати гроші. Сегментація клієнтів, автоматизація електронної пошти, керування кампаніями, аналітика та звітність, а також інші важливі маркетингові операції включені. Деякі системи також містять безліч інших функцій, таких як конструктори цільових сторінок, створення блогів та інструменти керування соціальними мережами.
№3. Штучний інтелект (ШІ).
штучний інтелект, або AI, — це застосування машинного навчання для програмного забезпечення або додатків, які можуть виконувати інтелектуальні завдання. ШІ — це те, що забезпечує автоматизацію і, як наслідок, змушує комп’ютери емулювати такі дії, як створення електронної пошти, введення даних, платежі та виставлення рахунків, а також керування контрактами.
№ 4. Алгоритм
Алгоритм – це формула, яка наказує комп’ютеру виконати серію обчислень для вирішення проблеми. Google, наприклад, використовує алгоритми, щоб визначити порядок, у якому відображаються результати пошуку. Ви пам’ятаєте оновлення Hummingbird? 90 відсотків усього пошукового трафіку було порушено. Зміни в алгоритмі пошуку Google мали безпосередній вплив на те, як бренди були виявлені та як вони отримували дохід в Інтернеті.
№ 5. CTA (заклик до дії)
CTA (заклик до дії) є надзвичайно ефективною маркетинговою тактикою. Це дає вашій цільовій аудиторії чіткі вказівки щодо того, як виконати необхідну дію. "Завантажити тут", "Натисніть тут, щоб дізнатися більше", "Підписатися на наш канал YouTube" та інші CTA є прикладами. Заклик до дії зазвичай позначається однією кнопкою на цільовій сторінці, кампанії електронної пошти, банерної реклами чи в іншому місці, і компенсується розташуванням, розміром та кольоровою схемою, щоб привернути увагу відвідувачів до найбільш підходящого місця.
№6. KPI
Команда KPI, або ключовий показник ефективності, – це вимірна цифра, яка підтримує ваш план, вказуючи, наскільки добре ваша аудиторія бере участь у різних заходах. KPI допомагають фірмам керувати, контролювати та досягати своїх цілей. Крім того, ключові показники ефективності можуть відстежувати що завгодно: від загальної кількості клієнтів до відсотка ринкової частки до чистого результату промоутера та часу, який потрібен вашій команді обслуговування клієнтів, щоб вирішити проблему.
№ 7. Omni-Channel
Омніканальний маркетинг – це стратегія, яка зосереджується на забезпеченні клієнтам постійного досвіду роботи з брендом, незалежно від того, де вони переглядають і споживають контент. Легко залишатися в курсі, коли ви завжди поруч зі своїми клієнтами. Ці зусилля, якщо вони добре виконані, призводять до індивідуального досвіду клієнтів, що сприяє посиленню взаємодії з потенційними клієнтами та споживачами.
№ 8. Gamify
Термін «gamify» відноситься до методу онлайн-маркетингу, який включає в себе ігрові аспекти, такі як підрахунок балів, змагання та правила гри, щоб перетворити повсякденну роботу на те, що люди хочуть робити, а не на те, що їм доводиться робити. Це сприяє залученню клієнтів до продукту чи послуги. Додаток Carwings від Nissan — чудовий приклад спілкування споживачів із брендом за допомогою гейміфікації. Це для власників Leaf, які хочуть порівняти продуктивність свого електромобіля з іншими, використовуючи бронзові, срібні та золоті критерії.
№ 9. Мікро-момент
Мікромоменти – це ті моменти, коли вам потрібна допомога і тягнеться до телефону. Це може бути перегляд фільмів, порівняння цін перед покупкою в магазині або пошук рецепту вечері. За даними Think with Google, 91% людей використовують свої мобільні пристрої для пошуку інформації, виконуючи щось інше.
Оскільки вони життєво важливі, усі ці цифрові рекламні слова стали популярнішими. Дані та вимірювання важливі, ніж будь-коли, у визначенні того, які фірми досягнуть успіху. Ці терміни відображають зміну важливості даних у житті маркетологів.
Приклади маркетингу Buzz
Компанії, які створюють інтернет-відео, присвячені будь-якому гумористському, суперечливому, дивному чи обурливому, є прикладами популярного маркетингу. Цим вони хочуть створити ажіотаж, змусивши людей говорити про відео, ділитися ним у соціальних мережах та збільшити кількість переглядів на таких веб-сайтах, як YouTube. Потім компанії намагатимуться отримати прибуток від популярності вмісту, рекламуючи продукт у соціальних мережах, розробляючи хештег у надії стати «популярною темою», або спонукаючи клієнтів завантажувати додатковий контент, щоб збільшити взаємодію з клієнтами.
Нижче наведено кілька прикладів розмовного маркетингу:
№1. ALS Ice bucket challenge.
У цьому русі в соціальних мережах людина вилив ємність з холодною водою собі на голову. Метою виклику було підвищення обізнаності про хворобу Лу Геріга, відому як аміотрофічний бічний склероз (ALS). В результаті кампанії Асоціація БАС та Інститут розвитку терапії БАС отримали велику кількість пожертв.
№2. Dell в кампусі.
У 2016 році ми провели кампанію в університетському містечку, щоб підвищити впізнаваність бренду. Він направив амбасадорів бренду для спілкування зі студентами та проведення більш глибоких обговорень про продукти Dell. Це призвело до більш незабутніх вражень від компанії та допомогло зберегти бренд у свідомості ключової аудиторії.
№3. Реклама Суперкубка.
Понад 90 мільйонів людей налаштовуються, щоб дивитися Суперкубок, і реклама завжди є хітом. У 2010 році Old Spice, фірма, що випускає дезодоранти та засоби для душу для чоловіків, оновила свою рекламну кампанію, включивши в неї комічні та абсурдні рекламні ролики, дружні до мемів. В одній рекламі було показано, як Террі Крюс кричить і їздить верхи на тигра.
№ 4. Мережа швидкого харчування Wendy's
Wendy's має обліковий запис у Twitter, де часто створює гострий контент, який критикує інші бренди, як-от McDonald's. Під час реклами своїх нових варіантів сніданку 2020 року Wendy's також закрили свій обліковий запис у Twitter, зробивши його доступним лише для підписників. Ця тактика привернула більше послідовників, заохочуючи людей стежити за акаунтом через гумор. За даними Marketingdive.com у 10,000 році, Wendy's отримала понад 36 2020 запитів на підписників протягом 2018 годин після закриття свого облікового запису в Twitter. У XNUMX році Wendy's спонсорувала кампанію, в якій винайшла персонажа у відеогрі Fortnight, який бігав, руйнуючи холодильники. Крім того, для Wendy's це була техніка, щоб показати, що вони ніколи не використовують заморожену яловичину.
Поради щодо успішної маркетингової кампанії Buzz
Давайте розглянемо кілька важливих прикладів для проведення успішної маркетингової кампанії. –
№1. Використовуйте комунікацію, щоб розширити охоплення свого продукту.
Ваш основний засіб комунікації під час проведення рекламної кампанії – це ваші клієнти. Ви повинні реалізувати комунікаційний план, який зосереджується на ваших цільових споживачах і інформує їх про ентузіазм навколо вашого продукту чи послуги.
№2. Рівень задоволеності клієнтів вашими товарами повинен відповідати створеному вами вірусу.
Коли ви керуєте рекламною кампанією, ваш продукт повинен відповідати очікуванням клієнтів і перевершувати їх. Коли гучність продукту відповідає справжньому, це сприяє підвищенню присутності на ринку та довіри.
№3. Зробіть вірусне відео, щоб підкреслити свою досконалість та неповторність.
Коли ви презентуєте продукт і намагаєтеся викликати шум навколо нього, ви повинні переконатися, що він або кращий, ніж у ваших конкурентів, або має якусь унікальну особливість, яка виділяє його серед інших товарів.
№ 4. Ваш вірус має бути зосереджений на віртуалізації вашої кампанії.
Коли ви проводите рекламну кампанію, вам потрібно підкріпити її іншими ефективними інструментами, які можуть допомогти вам уявити свою кампанію та розширити її охоплення, охопивши більш сприйнятливі області. Щоб зробити ваш маркетинг популярним, ви можете використовувати рекламу, реферальні кампанії, кампанії в соціальних мережах, маркетинг впливових користувачів та інші методи.
№ 5. Використовуйте інтернет-платформи, щоб збільшити охоплення вірусів і конверсії.
Професіонали з маркетингу рекомендують кілька веб-каналів, щоб покращити результати вашої маркетингової стратегії. Користування Інтернетом реклама та маркетинг стратегії покращення конверсій вашого Buzz можуть бути дуже корисними. Крім того, щоб підвищити вірусність вашого маркетингу, ви можете використовувати контент-маркетинг, маркетинг електронною поштою, інтернет-рекламу, маркетинг у соціальних мережах та рекламу.
№6. Виміряйте успіх свого вірусного маркетингу за допомогою інструментів моніторингу.
Як і з будь-якою іншою кампанією, ви повинні стежити за тим, що відбувається з вашими інструментами моніторингу, щоб побачити, чи працює ваш план, чи потрібно щось змінити, які дії посилити тощо.
Чим Buzz Marketing відрізняється від вірусного?
Основна відмінність між рекламним маркетингом і вірусним маркетингом полягає в тому, як повідомлення потрапляють до цільової аудиторії. Вірусний маркетинг з часом поширює інформацію споживачам, поступово набираючи популярності. Навпаки, рекламний маркетинг надсилає повідомлення значній аудиторії відразу.
Яка ефективність Buzz Marketing?
Оскільки інформаційний маркетинг є різновидом просування з уст в уста, він дуже ефективний. За даними маркетингової фірми Nielsen, 92% клієнтів покладаються на рекомендації друзів або родини при виборі продукту. Це те, що? Крім того, це одна з найбільш економних форм просування.
Що означають Buzz і Stealth Marketing?
Стелс-маркетинг, який зазвичай називають прихованим маркетингом, — це маркетингова стратегія, яка приховано рекламує продукт споживачам. Багато хто вважає прихований маркетинг нечесним і неетичним, і компанії, які використовують його, можуть зіткнутися з наслідками.
Що передбачає маркетингова реклама-привид?
З іншого боку, реклама-привид – це реклама, на яку ви навмисно програєте. Оскільки ваш тест і контроль використовують ті самі налаштування націлювання, що й примарні ставки, вони забезпечують правильний крок.
Як працює сліпий маркетинг?
Сліпі рекламні мережі чи системи не дозволяють маркетологам вибирати веб-сайти, на яких відображатиметься їхня реклама. Рекламодавці можуть вибирати певні канали вмісту, і реклама з’являтиметься на сотнях або навіть тисячах веб-сайтів, які підпадають під цю категорію вмісту, навіть якщо вони не мають великого контролю над тим, хто їх переглядатиме.
Висновок
Отже, на завершення про слова Buzz Marketing та їх приклади можна сказати, що Buzz Marketing — це підхід до продажів, спрямований на створення здорового рівня довіри, галасу та лояльності серед клієнтів, щоб розширити охоплення, оптимізувати генерацію потенційних клієнтів і збільшити конверсії. Компанії та бренди в усьому світі повинні викликати позитивний і конструктивний шум навколо своїх продуктів і послуг. Наведені вище приклади та поради, безсумнівно, допоможуть вам розпочати успішну маркетингову кампанію.
Поширені запитання щодо маркетингу Buzz
Як ви працюєте в маркетингу?
- Дізнайтеся свою цільову аудиторію.
- Завчасно озвучте свою кампанію.
- Створіть хештег бренду
- Надайте вагомий привід для участі ваших споживачів.
- Реалізуйте стратегію відеомаркетингу.
- Визначте відповідних впливових осіб.
Яка різниця між кайфом і вірусним маркетингом?
Основна відмінність між вірусним і модним маркетингом полягає в тому, як комунікація доноситься до цільової аудиторії. Вірусний маркетинг дозволяє комунікації з часом охопити велику кількість людей, поступово створюючи імпульс. Крім того, buzz marketing, з іншого боку, транслює повідомлення широкій аудиторії одночасно.
Які бренди використовують Buzz Marketing?
Маркетинг Buzz використовується компаніями, починаючи від Dunkin' Donuts і Domino's Pizza до Unilever і Spotify. Крім того, коли мова зайшла про створення кампанії «Pave for Pizza», Domino поєднав рекламний маркетинг із рекламою спільноти.
Чи ефективний маркетинг Buzz?
Оскільки це свого роду просування з вуст у вуста, розмовний маркетинг дуже ефективний. За даними Nielsen, приймаючи маркетингове рішення, 92 відсотки клієнтів вірять рекомендаціям друзів чи родини. Це також одна з найбільш економічних форм реклами.
Статті по темі
- ВІРУСНИЙ МАРКЕТИНГ: визначення та 10 найкращих прикладів вірусних маркетингових кампаній
- Програмне забезпечення для управління проектами: 31+ найкраще програмне забезпечення PM для бізнесу
- РЕКЛАМНА КАМПАНІЯ: визначення та 20 найкращих прикладів та ідей кампанії.
- Найкращі приклади маркетингових кампаній електронною поштою (+ докладний посібник)
- Найкращий простий посібник з рекламної кампанії (+безкоштовна стратегія)
