Як особистість типу А, це мій улюблений вислів. І, провівши багато років, керуючи численними платформами соціальних медіа в сфері маркетингу та ЗМІ, я на нелегкому шляху виявив, що це та сфера, в якій ви просто не можете подумати. Особливо, якщо ви керуєте багатьма каналами.
Вам потрібен календар вмісту соціальних мереж.
Календар у соціальних мережах має вирішальне значення для розвитку присутності в соціальних мережах, незалежно від того, чи є ви розробником особистого бренду, творцем чи менеджером соціальних мереж.
Але ви читаєте це есе, тож я проповідую хору, тож перейдемо до цього. Я розповім про переваги використання календаря в соціальних мережах, а також про те, як створити власний за допомогою Buffer. Разом із готовим до використання шаблоном календаря соціальних мереж я також надам систему календарів соціальних мереж, яку використовує наша команда маркетингу.
Календар соціальних мереж — це повний список ваших майбутніх публікацій, відсортований за датою та часом. Він може мати форму документа, електронної таблиці або інтерактивної інформаційної панелі.
Соціальні маркетологи використовують календарі вмісту для планування публікацій, керування кампаніями та оцінки поточних стратегій.
Кожен запис у календарі соціальних мереж зазвичай містить певну комбінацію цих елементів:
- Опубліковані оголошення (копії, зображення, відео, посилання, теги тощо)
- Дата й година трансляції
- Соціальна мережа та обліковий запис, з якого буде опубліковано
Календар вмісту необхідний для успішного плану соціальних медіа, оскільки він забезпечує численні переваги, зокрема економію часу та покращену співпрацю.
Ось декілька.
#1. Це економить час і збільшує пропускну здатність команди
Календар у соціальних мережах допомагає вам бути організованим, ведучи багато облікових записів, що економить ваш час. Як менеджер соціальних медіа, планування соціального календарного місяця позбавляє вас від необхідності щодня переглядати актуальні теми та заголовки новин у пошуках ідей. Це також запропонує вам більше часу для відстеження та випробування різних методів, щоб побачити, які з них найбільш ефективні для вашої цільової аудиторії. Ваша команда також матиме більше часу для роботи над високоякісним контентом.
#2. Дотримуйтеся постійного графіка публікацій
Звичайно, немає жорсткого правила щодо того, скільки ви повинні публікувати, але часто публікувати повідомлення необхідно, щоб підтримувати активну присутність. Календар вмісту в соціальних мережах дозволяє командам наголошувати на якості, а не на кількості. Крім того, планування призведе до більшої узгодженості з точки зору голосу та стилю вашого бренду, на відміну від публікації в реактивний або незапланований спосіб.
#3. Гарантія якості та безпеки бренду
Проактивне планування дає змогу командам із соціальних мереж перевіряти свою роботу та підтримувати репутацію свого бренду. Якщо ви нікуди не поспішаєте та маєте налаштований процес затвердження робочого процесу, легко помітити помилку або уникнути великої катастрофи у зв’язках з громадськістю. Використання календаря соціальних мереж допоможе швидше визначити ці помилки.
#4. Оптимізуйте міжфункціональну співпрацю
Добре розроблений календар у соціальних мережах покращує видимість, надаючи вичерпний підсумок усього майбутнього вмісту. Календар вмісту покращує комунікацію та міжфункціональну співпрацю, дозволяючи кожному бачити, що буде наперед. Він також заохочує узгодження з цілями відділу чи організації, забезпечуючи послідовний графік публікацій.
Наявність плану публікацій є важливою, оскільки ваші соціальні медіа повинні допомогти вашій загальній організаційній маркетинговій стратегії. Наприклад, ваша команда може переконатися, що публікації в соціальних мережах узгоджуються з більш широкими зусиллями. Зацікавлені сторони кампанії можуть легко побачити, що ви запланували, і за потреби надати коментарі.
- ключ
- Параметри URL-адреси та UTM
- Дата і час проведення
- Повідомлення
- Кампанія
- зображення
Удосконалення вашого календаря вмісту в соціальних мережах не повинно бути важким завданням. Нижче я розповім вам про основні компоненти будь-якого календаря вмісту соціальних мереж, який стане основою для організації вашої стратегії соціальних мереж на тактичному рівні.
#1. ключ
Зручний для читання ключ може допомогти вашим зацікавленим сторонам зрозуміти інформацію у вашому календарі.
Поки ваш ключ очевидний, майже будь-хто у вашому бізнесі може прочитати ваш календар контенту в соціальних мережах і зрозуміти, що відбувається в усіх каналах.
#2. Параметри URL-адреси та UTM
URL-адреси та параметри UTM схожі, але не ідентичні. URL-адреси – це посилання, які ви хочете опублікувати зі свого веб-сайту (або іншого веб-сайту, якщо ви куруєте вміст) у соціальних мережах.
Параметр UTM – це розширення вашої URL-адреси. Це рядок кодів відстеження, доданий у кінці URL-адреси, який дозволяє маркетологам соціальних мереж відстежувати, наскільки добре їхні публікації залучають відвідувачів на їхні веб-сайти. Відстежуючи та аналізуючи параметри UTM, ви можете визначити, який вміст відповідає вашим цілям конверсії та який матеріал викликає найбільше залучення на сайтах соціальних мереж. Щоб спростити цю процедуру, розгляньте можливість використання генератора UTM.
#3. Дата і час
Додавання дат і часу до календаря в соціальних мережах є корисним не лише для цілей планування, але й для зацікавлених сторін та інших команд, які покладаються на ваш вміст.
Коли колеги по команді можуть перевіряти ваш календар і точно бачити, коли публікація була або буде запланована, вони можуть швидше рухатися в робочому процесі, що також приносить користь вам. Крім того, вас не заважатимуть надавати оновлення статусу кожного твіту, запланованого на день.
#4. повідомлення
Прозорість і контекст мають вирішальне значення для календарів вмісту соціальних мереж. Надання короткого огляду вмісту або навіть поширення підпису до публікації може значно допомогти людям у вашій команді та поза нею зрозуміти, яка мета публікації.
Pro tip: Якщо ви додаєте незакінчене відео до свого календаря вмісту в соціальних мережах, додайте коротке відео Loom, у якому буде описано, про що буде відео. Вам потрібно створити Loom лише один раз, тож вам не доведеться перезаписувати своє пояснення кожного разу, коли хтось ставить запитання.
#5. Кампанія
Занадто пізно починати вимірювати показники після завершення кампанії. Натомість почніть відстежувати свої ініціативи в соціальних мережах у своєму календарі вмісту. Ви можете зробити це більш інструкційним, включивши спадний список попередньо визначених назв кампаній, або, якщо ваших кампаній небагато, просто скопіюйте та вставте назви поруч із відповідною інформацією.
Pro tip: Для плавного відстеження вирівняйте назву кампанії з частиною кампанії в параметрах UTM.
#6. Зображення
Без зображень ваш календар вмісту в соціальних мережах буде не більш ніж електронною таблицею. Оскільки велика частина вашого вмісту в соціальних мережах буде візуальною, включно з ескізом зображення, яке ви використовуватимете в опублікованій публікації. Завдяки повідомленню зацікавлені сторони, які переглядають фотографії календаря, матимуть чітке розуміння того, про що й коли буде повідомлено.
Щоб створити привабливий календар у соціальних мережах, переконайтеся, що надаєте різноманітні матеріали та мінімізуєте накладання чи повторення.
Але як створити календар, який би ідеально відповідав робочому процесу вашої команди? Ми пояснили вам просту, покрокову процедуру:
#1. Виберіть тип і формат публікації
Не знаєте, що додати до свого календаря соціальних мереж? Золотий орієнтир — використовувати різні види матеріалів (картинки, відео, гіфки, статті, репости) і форми.
Почніть із заповнення свого календаря повторюваними справами. Ось кілька ідей вмісту для типів публікацій, які можна спланувати заздалегідь:
- відпустка: Календар подій у соціальних мережах — чудовий спосіб гарантувати, що ви не забудете нічого важливого. Виберіть усі свята, які мають відношення до вашої частини світу, і обміркуйте ідеї вмісту.
- Події: Все, що, на вашу думку, є важливим для вашого бренду на національному, місцевому та внутрішньому рівнях.
- Дебют продукту або функції: Якщо ваша команда працює над новою функцією чи продуктом, завжди доцільно викликати ажіотаж у соціальних мережах за допомогою тизерів і великих розкриття.
- Продаж: Додайте Чорну п’ятницю, Кіберпонеділок, Благодійний вівторок та інші події до свого календаря, щоб бути в курсі подій.
- Новини компанії: Підтримувати зв’язок із аудиторією, як правило, розумна ідея.
- Запитання та відповіді: Дуже простий у налаштуванні та розкладі та чудовий спосіб залучити вашу аудиторію.
- Підбірки: Вони особливо добре працюють із потоками Twitter. Багато людей не матимуть часу, щоб прочитати всі ваші матеріали, тому невелика ініціатива щотижневого інформаційного бюлетеня буде дуже бажаною.
#2. Встановіть частоту публікацій.
Тепер, коли ви знаєте, що публікувати, ви повинні вирішити, коли це публікувати.
Розклад публікацій у соціальних мережах корисний з двох причин. Перш за все, соціальні медіа слід використовувати для збільшення, а не заміни існуючої маркетингової діяльності. По-друге, оскільки соціальні медіа розвиваються дуже швидко, їх легко перевантажити й публікувати надмірно або недостатньо. Обидва вони можуть призвести до зменшення залучення.
Ваші бізнес-цілі, наявні у вас ресурси та тенденції залучення аудиторії мають впливати на ваш графік публікацій.
Фахівці соціальних медіа пропонують таку частоту публікацій:
- Публікації в Instagram: 3-5 постів на тиждень.
- Котушка Instagram: 5-7 барабанів щотижня.
- Історії в Instagram: 7-15 історій щотижня.
- Дописи у Facebook: 3-5 постів щотижня.
- Публікації в Twitter: 10–20 твітів щотижня.
- Публікації на Linkedin: 3-5 щотижня.
- Публікації TikTok: 5-7 на тиждень.
- Публікації Google Мій бізнес: 1-3 щотижня.
#3. Виберіть відповідні платформи для вас.
Ви плануєте публікувати в одній соціальній мережі чи в кількох? Враховуйте свої бізнес-цілі та наявні ресурси. Чого ви сподіваєтеся досягти і скільки часу та грошей ви готові інвестувати?
Почніть із уважного огляду своїх конкурентів: де вони публікують найбільше публікацій, а які платформи повністю ігнорують? Потім проведіть ретельне дослідження вашої цільової аудиторії: де вони бувають і про що вам говорить їхня поведінка?
Не відчувайте себе зобов’язаним бути на кожній платформі соціальних мереж; ви закінчите розповсюджуватися, не маючи нічого, що продемонструвало б ваші зусилля. Якщо ви не впевнені, яку платформу соціальних медіа використовувати, почніть із трьох найпопулярніших (Instagram, Facebook і LinkedIn), а потім розширюйте їх.
#4. Співпрацюйте, надсилайте коментарі та схвалюйте публікації
Коли прийде час поділитися своїм календарем контенту в соціальних мережах з командою маркетингу, ви повинні мати чіткий протокол, щоб усі розуміли, чого від них очікують.
Така платформа, як Planable, може допомогти вашій команді соціальних медіа краще керувати плануванням контенту, дозволяючи вам знати, над чим працюється, хто над цим працює та коли це буде опубліковано. Це гарантує, що ви уникнете не тільки потрясінь або намагань завершити завдання в останню хвилину, але й накладання вмісту чи прогалини.
Кампанії в соціальних мережах мають кілька рухливих частин, включаючи схвалення. Хто що має схвалити? Які типи матеріалів достатньо важливі, щоб вимагати багаторівневого затвердження? Чи повинні клієнти висловлюватись щодо певного вмісту?
Якщо ви зіткнулися з цими трьома труднощами, це на три більше, ніж ви повинні мати. Процедура затвердження Planable є простою та інтуїтивно зрозумілою, що допомагає уникнути серйозних помилок. Ви розумієте, що я маю на увазі: повторне написання того самого, ненавмисна публікація неповного допису або незадоволений співробітник, який розміщує повідомлення від імені компанії.
#5. Плануйте, плануйте та контролюйте свої публікації
Заздалегідь плануючи та плануючи публікації, ви можете включити захист від збоїв у свій процес. Планування дає вашій команді та партнерам достатньо часу, щоб переглянути та перевірити вміст. Планування за допомогою календаря в соціальних мережах також дає змогу додати додатковий рівень безпеки, якщо зацікавлені сторони організації схвалять матеріал, щоб переконатися, що він відповідає вимогам бренду, таким як тон голосу та компоненти дизайну.
Коли ваші публікації опубліковані, відстежуйте їх ефективність, щоб визначити, які з них викликають найбільше взаємодії та досягають результатів. Використовуйте свої дані для проведення тестів на різних платформах і дізнайтеся, що резонує з вашою аудиторією, як-от типи вмісту, дні та години публікації, тривалість копії, хеш-теги та мультимедійні ресурси.
Перегляньте ці чотири інструменти календаря соціальних мереж.
Коли ви будете готові завершити свій календар, вам знадобиться надійний інструмент. Нижче наведено чотири наші улюблені варіанти для початківців:
#1. Google Таблиці
Google Sheets — безкоштовна альтернатива Microsoft Excel. Це також полегшує малим підприємствам створення календаря вмісту соціальних мереж.
Таблиці синхронізуються на різних пристроях і підтримують спільний доступ, що дозволяє членам команди легко співпрацювати над вмістом.
Наш безкоштовний шаблон дозволяє створювати індивідуальний календар для соціальних мереж.
Google Таблиці допоможуть вам спланувати завчасно, щоб гарантувати, що кожна платформа має добре збалансований розподіл вмісту. Але це не буде опубліковано для вас.
Щоб поділитися інформацією в соціальних мережах, скопіюйте та вставте свої публікації в інструмент планування соціальних мереж (наприклад, Social Poster).
Semrush Social — це набір інструментів, які допомагають планувати, створювати та публікувати вміст.
Ми вже обговорювали кілька конкретних випадків використання перелічених вище інструментів. Однак ось короткий опис того, що ви можете з ними робити:
- Створюйте та зберігайте пост-чернетки.
- Плануйте та автоматично публікуйте вміст у вказані дати та час.
- Отримайте ідеї вмісту з ваших улюблених блогів і веб-сайтів.
- Слідкуйте за акаунтами ваших конкурентів у соціальних мережах.
- Порівняйте свої облікові записи з обліковими записами конкурентів.
- Знайдіть найефективніший вміст, щоб зрозуміти теми, які цікавлять вашу аудиторію.
- Оцініть ефективність вмісту.
- Зрозумійте демографічну структуру своєї аудиторії.
- Дізнайтеся, коли ваша аудиторія найбільш активна.
- Дізнайтеся, який матеріал подобається вашим шанувальникам, а який – ні.
№ 3. Canva
Canva — це безкоштовний онлайн-інструмент для початківців, який дозволяє створювати візуальні матеріали професійної якості для ваших соціальних мереж.
План Pro (від $12.99 на місяць) дозволяє створювати, планувати та планувати публікації в соціальних мережах за допомогою простого інтерфейсу календаря.
Canva дозволяє запланувати публікацію статей на найкращий час і надає збільшений перегляд наступних тижнів.
Календар також містить відомі дати в соціальних мережах з усього світу, що дозволяє вам планувати публікації для потенційно вірусних подій.
Кожна публікація містить базову статистику для відстеження показів, охоплення, уподобань і коментарів:
Якщо ви переважно використовуєте візуальний матеріал, планувальник вмісту Canvas — це простий спосіб отримати максимум від вашого календаря соціального вмісту.
№ 4. Trello
Trello — це рішення для управління проектами, яке дозволяє командно співпрацювати. Дошки Trello дозволяють створювати списки для кожної платформи, перетягуючи «картки».
Крім того, ви можете створити окремі дошки (до десяти на безкоштовному плані) для кожної соціальної мережі.
Ось як Girl Knows Tech використовує Trello для створення календаря вмісту Instagram:
Використовуйте картки для завантаження соціального вмісту та встановлення кінцевих термінів для кожного етапу (наприклад, розробки вмісту, планування та публікації). Щоб ідентифікувати конкретні типи інформації, використовуйте кольорові мітки.
Trello допоможе вам організувати та оптимізувати робочий процес. Однак, як і Google Таблиці, він не може автоматизувати спільний доступ або відстежувати продуктивність. Це рішення чудово підходить як планувальник у поєднанні з інструментами планування та аналітики.
Існує багато доступних планувальників соціальних мереж, і ідеальний залежатиме від ваших вимог і смаків.
Не впевнені, чи використовувати календар вмісту чи ні? Подумайте про це: кожен використовує один, включаючи ваших конкурентів.
Кожен, хто прямо чи опосередковано бере участь у процесі створення, повинен розглянути можливість прийняття календаря соціальних мереж.
- Творці контенту: Генерація контенту та соціальні мережі йдуть рука об руку. Створення календаря навколо ваших дописів у блозі — чудовий підхід до інтеграції вашого вмісту в екосистему соціальних медіа, незалежно від того, чи є ви впливовим користувачем чи цифровим продюсером.
- Маркетингові групи: Звичайно, я маю на увазі менеджерів соціальних мереж. Маркетингові кампанії — це складний механізм із багатьма рухомими елементами. Соціальні медіа — це лише один із багатьох гвинтиків машини, і планування вмісту наперед дає змогу командам зосередитися на тому, що відбувається за лаштунками.
- Компанії з управління соціальними мережами: Недаремно припустити, що агентства обслуговують кількох клієнтів. Упорядкування всіх клієнтів за календарем — чудовий підхід до того, щоб бути в курсі їхніх індивідуальних потреб.
- Малий і великий бізнес: Підприємства можуть не мати засобів найняти агентство для керування своїми профілями в соціальних мережах; отже, контент-календар полегшує внутрішній маркетинг у соціальних мережах.
Обернути
Якщо ви хочете активізувати свою гру в соціальних мережах, календар – це шлях. Це допоможе вам публікувати послідовніше та заощадить час. Тож засукайте рукави та займайтеся творчістю!
- КОМАНДНИЙ КАЛЕНДАР: що це таке, найкращий командний календар і безкоштовні програми
- Програма Shared Calendar: найкращі програми для обміну календарем 2023
- ПРОГРАМА СІМЕЙНИЙ КАЛЕНДАР: безкоштовні програми з найвищим рейтингом для iPhone та Android
- СІМЕЙНИЙ КАЛЕНДАР: що це таке, важливість, найкращі програми та календар
посилання
