УПРАВЛІННЯ ДИСТРИБУЦІЄЮ: визначення, переваги та програмне рішення

Власник бізнесу стикається з численними перешкодами.
Незалежно від того, чи це відкриття фірми з нуля, чи розробка довгострокової стратегії зростання та розширення.
Управління дистрибуцією вже давно є однією з труднощів, з якою стикаються власники бізнесу. Це завдання, наповнене складнощами і комплексністю.
Але що саме таке управління розподілом? Ми розглянемо повний опис і надамо вам перелік переваг, які ілюструють необхідність системи управління розподілом для вашої організації.

Що таке управління розподілом?

Процес нагляду за передачею товарів від постачальника до виробника до оптового або роздрібного продавця і, зрештою, до кінцевого споживача, відомий як управління розподілом. Існує багато видів діяльності та процедур, таких як управління постачальниками сировини, пакування, складування, інвентаризація, ланцюг поставок, логістика та, у деяких випадках, блокчейн.

Що таке дистриб'ютор?

Дистриб'ютор - це компанія, яка продає продукцію магазинам та іншим компаніям, які продають безпосередньо споживачам. Розглянемо оптового дистриб’ютора алкогольних напоїв, який продає алкогольні напої в ресторани, продуктові магазини та магазини алкогольних напоїв.

Іншим прикладом є дистриб’ютор овочів, який постачає салат, помідори та інші продукти в ресторани, а також фармацевтичний дистриб’ютор, який постачає в аптеки різноманітні ліки, що відпускаються за рецептом.

Що таке чотири канали розподілу?

Історично існувало три канали збуту:

#1. Оптовик.

У цьому каналі товари доставляються від виробників до оптовиків. винокурні, наприклад, продають свої марки випивки оптовикам.

#2. Роздрібний продавець.

Товари розповсюджуються роздрібним торговцям виробником або оптовиком. Дизайнерський одяг і аксесуари, наприклад, розповсюджуються в роздрібних мережах вищого класу, таких як Neiman Marcus, Nordstrom і Macy's.

#3. Дистриб'ютор.

Цей канал транспортує товари від місця походження або виробника до авторизованого дистриб’ютора. Наприклад, завод Ford розповсюджує різні марки та моделі Ford до офіційних дилерських центрів Ford для продажу споживачам або автопаркам компанії.

#4. Електронна комерція.

Це найновіший і революційний канал розподілу, в якому товари та послуги віртуально представлені в Інтернеті, а потім відправляються прямо покупцеві. Електронна комерція як четвертий канал призвела до швидких змін, що змусило дистриб’юторів переглянути свою попередню тактику.

Логістика проти розподілу

Логістика – це всебічне планування та процеси, які входять до ефективного постачання та транспортування продукції. Управління постачанням, упаковка для оптових вантажів і транспортування, контроль температури, безпека, керування автопарком, маршрут доставки, відстеження відправлень і складування — усе це приклади логістичних операцій і процесів. Ймовірно, найпростіше уявити логістику в термінах фізичного розподілу.

Дистрибуція — це система управління логістикою, яка зосереджена на виконанні замовлень у розподільчих мережах. Канал розподілу — це мережа агентів і організацій, через які продукт або послуга переміщується від точки походження до споживача.

Прикладами каналів розповсюдження є веб-сайти електронної комерції, оптові та роздрібні торговці, сторонні чи незалежні дистриб’ютори. Споживче або комерційне пакування, виконання замовлень і доставка замовлень – усе це приклади діяльності та процедур розподілу. У двох словах, дистрибуцію можна класифікувати як комерційну або продажну.

Яке значення має управління розподілом?

Управління дистрибуцією в першу чергу займається координацією всього, що пов’язано з своєчасним і безвідходним доставленням товару до покупця. Як наслідок, це безпосередньо впливає на прибутковість.

Що таке дистриб’юторська мережа та які її переваги?

Розподільча мережа — це мережа складських приміщень і транспортних систем, які пов’язані між собою. Він побудований відповідно до плану розподілу, який призначений для передачі товарів від виробника оптовикам, роздрібним торговцям або клієнтам.

Проблеми управління дистрибуцією

• Велика кількість перешкод може спричинити проблеми з розподілом. Сильні погодні катаклізми, дефіцит сировини (наприклад, неврожайні роки), пошкодження шкідниками та епідемії чи пандемії є прикладами природних порушень. Заворушення, протести, конфлікти та страйки є прикладами людських перешкод.
• Збої в транспорті включають поломки транспортних засобів, простої на технічне обслуговування та аварії, а також затримки рейсів і нові або суворі правила транспортування, як-от ті, які зазвичай зустрічаються у вантажних перевезеннях.
• Прикладами економічних викликів є рецесії, депресії, несподівані падіння або стрибки споживчого або ринкового попиту, нові або змінені комісії чи витрати на відповідність вимогам, зміни обмінних курсів валют і проблеми з оплатою.
• Проблеми з відкликанням продукту щодо упаковки та проблеми з контролем якості є прикладами збоїв у виробництві. Перегляд замовлення, зміна адреси відправлення та повернення продукту є прикладами перерв покупця.

Читайте також: СТРАТЕГІЯ РОЗПОВСЮДЖЕННЯ: види, переваги та способи їх реалізації

Які фактори впливають на управління розподілом?

Різноманітність елементів, які можуть змінюватися або впливати на розповсюдження, необхідно враховувати при проектуванні та роботі розподілу.

#1. Вимоги покупців

По-перше, це зміна запитів покупців. Протягом року покупці мають різний попит на товари. Наприклад, під час різдвяного сезону спостерігається збільшення споживчих покупок усіх видів речей. У результаті компанії повинні планувати збільшення продажів, замовлень і поставок.

#2. Оптимізація доставки

Ще одна проблема, яка може вплинути на ефективне управління дистрибуцією, – оптимізація доставки. Наприклад, для корпорації дешевше перевозити всі предмети, що прямують до одного місця разом, наприклад, однією вантажівкою, ніж створювати багато відправлень меншої місткості до того самого пункту призначення.

Ефективна доставка швидкопсувних товарів завжди життєво важлива для будь-якої фірми, яка обробляє такі товари, оскільки будь-які втрати через гниття негативно вплинуть на прибутковість.

#3. Інші міркування

Крім того, є низка інших елементів, які можуть впливати на ефективний розподіл і повинні враховуватися керівництвом розподілу. Вони включають затримки вантажів, спричинені аваріями або поломками транспортних засобів, затримки в аеропорту та затримки, спричинені екстремальними погодними явищами.

Зміни в державних постановах, що регулюють транспортування чи доставку, є ще одним аспектом, який повинні планувати команди управління розподілом. Відкликання продуктів або проблеми з упаковкою також можуть вплинути на розповсюдження. Покупці можуть саботувати ефективну дистрибуцію, вносячи зміни в замовлення або адресу доставки товару.

Через численні аспекти, задіяні в управлінні розподілом, менеджери повинні не лише підготувати ретельні плани розподілу, але й низку планів на випадок непередбачених обставин для вирішення будь-яких проблем розподілу, які можуть виникнути.

Типи стратегії управління розподілом

#1. маса

Коли корпорація хоче зробити свою продукцію доступною для якомога більшої кількості людей, вона використовує підхід масового розповсюдження. Цей метод часто використовується для товарів широкого вжитку (FMCG), таких як продукти харчування та напої, а також товарів широкого залучення. Його переваги включають простоту впровадження та здатність охопити величезну кількість людей. З іншого боку, може бути важко націлитися на певні групи людей.

#2. Розбірливий

Коли корпорація хоче зробити свою продукцію доступною для певної групи людей, вона використовує підхід вибіркового розподілу. Цей метод зазвичай використовується для продуктів високого класу, які не підходять для широкого розповсюдження.

Основні переваги плану вибіркового розподілу полягають у тому, що він дозволяє корпорації орієнтуватися на певні категорії осіб, а також дозволяє їй налагоджувати відносини зі своїми дистриб’юторами. Його недолік полягає в тому, що його впровадження та обслуговування можуть бути дорогими.

#3. Відмінний

Коли корпорація бажає зробити свою продукцію доступною виключно через невелику кількість дистриб’юторів, вона використовує стратегію ексклюзивного розподілу. Цей метод часто використовується для високоякісних або нішевих продуктів. Це має перевагу, оскільки дозволяє корпорації встановлювати відносини зі своїми дистриб’юторами та керувати розповсюдженням своєї продукції. Його недоліком є ​​те, що буває важко охопити велику кількість людей.

Переваги стратегії управління дистрибуцією

Стратегія управління розподілом має ряд переваг:

• Це сприяє своєчасній та ефективній доставці продуктів і послуг клієнтам.
• Це сприяє кращому обслуговуванню клієнтів, гарантуючи, що продукти та послуги надаються безпечним і надійним способом.
• Це сприяє зниженню витрат на розподіл, забезпечуючи ефективне використання мереж розподілу.

Недоліки стратегії управління розподілом

Стратегія управління розподілом має ряд недоліків:

• Це може бути важко реалізувати та керувати ним.
• Його обслуговування може бути дорогим.
• Моніторинг і оновлення можуть зайняти багато часу.
• Може бути важко змінити канали розподілу, якщо вони неефективні.

Як вибрати систему управління розподілом

На вибір правильної системи управління дистрибуцією для вашої фірми значною мірою впливають цілі дистрибуції та виклики вашої компанії, а також моделі дистрибуції та канали, які вона використовує. Однак, як загальне керівництво, підприємствам слід враховувати:

• Інтеграція та сумісність із застарілими системами спрощені.
• Гнучкість і масштабованість
• Безпека
• Управління даними та аналітика, включаючи потокове передавання даних у реальному часі та обмін даними в екосистемах
• Адаптивність означає здатність системи адаптуватися до швидких змін, необхідних для подолання перешкод або використання нових можливостей.

5 найкращих програм для керування дистрибуцією

Із розширенням електронної комерції зростають стандарти швидкої та економної доставки та зростають очікування клієнтів.
Ще ніколи не було більшої вимоги до гнучкості ланцюжка поставок, тому створення гнучкої стратегії розподілу має вирішальне значення.

На щастя, на ринку існують різноманітні інструменти управління розповсюдженням, які можуть допомогти онлайн-компаніям оптимізувати розповсюдження та заощадити гроші, одночасно задовольняючи очікування клієнтів.

Серед найкращих програм для керування розподілом:

• Brightpearl
• M3 ShipBob Infor
• Система ШАНОВНА
• Хмара Sage 100

Нижче наведено загальний опис різних рішень і можливостей, які вони надають:

Програмне забезпечення для управління розподілом	Огляд функцій
Brightpearl	Керує різноманітною діяльністю по всьому ланцюжку постачання Централізує всі ваші розрізнені канали продажів Автоматизує звичайні робочі процеси розподілу
ShipBob	Пропонує доступ до міжнародної мережі виконання замовлення та послуг. Дозволяє 2-денну доставку Бездоганно інтегрується з десятками сторонніх рішень. Пропонує багатоканальні роздрібні рішення
Інформація для М3	Оптимізує запаси та процеси на кількох об’єктах. Пропонує підтримку кількох сайтів, кількох мов і кількох валют. Дозволяє прогнозувати розподіл і пропонує рекомендації щодо запасів Захищає маржу, оптимізуючи операції в ланцюзі поставок
Шановні системи	Автоматизує трудомісткі завдання розподілу Керує продажами в кількох каналах Забезпечує економічно ефективне розповсюдження за допомогою аналізу даних Оптимізує виконання для задоволення клієнтів
Шавлія 100 Хмара	Автоматизує кілька повторюваних процесів ланцюжка поставок. Пропонує детальну інформацію про ланцюжок розподілу та попит на продажі

Що таке управління розподілом?

Етапи, пов’язані з доставкою продукту від виробника до кінцевого споживача, відомі як елементи системи управління дистрибуцією, і вони можуть включати: ланцюг поставок, блокчейн, логістику, замовлення на купівлю та систему виставлення рахунків, управління взаємовідносинами з постачальниками (VRM), відносини з клієнтами. управління (CRM), система управління запасами (IMS), система управління складом (WMS) і система управління транспортуванням (TMS).

Який вплив на бізнес має управління дистрибуцією?

Управління дистрибуцією є важливою частиною бізнес-циклу як для дистриб’юторів, так і для оптовиків, оскільки швидкість і ефективність компанії може продавати та розповсюджувати свою продукцію впливає на корпоративні продажі та постійну прибутковість.

Що відбувається під час управління розподілом?

Управління дистрибуцією передбачає транспортування готових виробів від виробника або постачальника до кінцевого споживача. Складування, управління запасами, пакування, транспортування та доставка є частиною процесу.

Яка роль управління дистрибуцією в управлінні ланцюгом постачання?

• Менеджер з розподілу відповідає за доставку товарів і послуг клієнтам.
• Вони співпрацюють з іншими маркетинговими завданнями, такими як розробка продукту, щоб гарантувати, що продукти та послуги відповідають потребам клієнтів.
• Менеджер з розподілу також відповідає за моніторинг бюджету розподілу та забезпечення того, щоб витрати на розподіл залишалися в межах бюджету організації.
• Менеджер з розподілу співпрацює з процесом ланцюга постачання, щоб гарантувати, що продукти та послуги доставляються клієнтам вчасно та економічно ефективно.
• Вони також співпрацюють із відділом логістики, щоб гарантувати безпечну доставку товарів і послуг клієнтам.

Висновок

Стратегія управління дистрибуцією — це стратегія, яка використовується корпорацією для визначення того, як її продукція постачатиметься споживачам. Стратегії управління розподілом поділяють на три категорії: масові, вибіркові та ексклюзивні.
Стратегія управління дистрибуцією компанії повинна визначатися її бізнес-цілями та продуктами, які вона пропонує.

Система управління розповсюдженням може надати різні переваги, включаючи краще обслуговування клієнтів і менші витрати на розповсюдження. Однак він може мати низку недоліків, у тому числі його важко адаптувати та керувати ним.
Що ви зараз думаєте про управління дистрибуцією? Чи вважаєте ви, що це те, що має робити ваша організація? Будь ласка, дайте нам знати в коментарях!

Статті по темі

• ЩО ТАКЕ КАНАЛ? Типи каналів збуту
• КАНАЛИ МАРКЕТИНГУ: 10 найкращих каналів цифрового маркетингу
• ЩО ТАКЕ ЛОГІСТИКА? Як підприємства можуть це використовувати
• ЛОГІСТИЧНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ: визначення та види
• ПОСЛУГИ ЗМІСТНОГО МАРКЕТИНГУ: найкращі послуги для трафіку, рейтингів і продажів

посилання

• Investopedia
• Net Suite
• Інститут корпоративних фінансів