Підприємства існують не лише для максимізації прибутку, а й для того, щоб мати позитивний вплив на суспільство, в якому вони працюють. Таким чином, корпоративна соціальна відповідальність (КСВ) є обов’язком, який будь-який бізнес повинен взяти на себе в момент, коли він починає свою діяльність у певному місці. Сподіваюся, це вас не злякало. Що ж, якщо ви плануєте відкрити бізнес, великий чи малий, ви повинні розуміти соціальну відповідальність, яку ваша компанія несе перед суспільством.
У зв’язку з цим ми приділили час у цій статті, щоб пояснити, що означає звітність про роботу з КСВ, а також як отримати сертифікацію для вашого бізнесу. Тож приєднуйтесь до нас, коли ми почнемо.
Розуміння того, що означає КСВ
КСВ — це саморегулююча бізнес-модель, яка допомагає компанії бути соціально підзвітною — перед собою, її зацікавленими сторонами та громадськістю. Компанії, які практикують КСВ, можуть усвідомлювати вплив, який вони мають на всі аспекти суспільства, включаючи економічні, соціальні та екологічні.
КСВ означає, що бізнес працює таким чином, щоб приносити користь суспільству та навколишньому середовищу, а не шкодити їм у звичайному веденні бізнесу. Наскільки важливою є КСВ для суспільства, вона однаково корисна для бізнесу. Діяльність із КСВ може допомогти співробітникам і корпораціям сформувати міцніші зв’язки, підвищити моральний дух і змусити як працівників, так і роботодавців відчувати себе більш пов’язаними з навколишнім світом.
Щоб бути соціально відповідальним, бізнес повинен бути підзвітним перед собою та своїми акціонерами. Компанії, які впроваджують програми КСВ, часто розвивають свій бізнес до такої міри, коли вони можуть віддавати суспільству. Як наслідок, КСВ, як правило, є стратегією, яку впроваджують великі корпорації. Зрештою, чим помітнішою та успішнішою є корпорація, тим більшою є її відповідальність за встановлення етичних стандартів для своїх аналогів, конкуренції та галузі.
Що таке КСВ?
Термін корпоративна соціальна відповідальність відноситься до корпоративної практики та політики, які мають на меті мати позитивний вплив на світ.
Крім того, центральна ідея КСВ полягає в тому, що корпорації повинні переслідувати інші просоціальні цілі на додаток до максимізації прибутку. Загальні цілі КСВ включають пожертвування на благодійність, зменшення зовнішніх наслідків для навколишнього середовища та заохочення волонтерської діяльності співробітників.
Чому бізнес повинен впроваджувати КСВ?
Компанії, які беруть участь у програмах позитивної соціальної відповідальності, не лише отримують прихильну пресу. Вони також залучають найкращі таланти, досягають більшої задоволеності клієнтів і впливають на спільноти, в яких вони працюють.
Це підтверджує ідею, що компанія, яка впроваджує ці методи, отримає фінансову та економічну вигоду, оскільки демонструє переваги, починаючи від утримання співробітників і закінчуючи зростанням продажів.
Крім того, підприємства розглядають КСВ як важливий компонент іміджу свого бренду. Вони вірять, що клієнти з більшою ймовірністю будуть вести бізнес з брендами, які вони вважають більш етичними. Таким чином, діяльність із КСВ може стати важливим аспектом ділових зв’язків з громадськістю. У той же час деякі засновники компаній мотивовані брати участь у КСВ через особисті переконання.
Багато підприємств, наприклад, вжили заходів для покращення екологічної стійкості своєї діяльності, наприклад, встановлюють відновлювані джерела енергії або купують компенсацію викидів вуглецю. Також були зроблені зусилля, щоб усунути залежність від неетичних методів праці, таких як дитяча праця та рабство, в управлінні ланцюгом поставок.
Хоча програми КСВ традиційно асоціювалися з великими корпораціями, малі підприємства також можуть брати участь у менших ініціативах, таких як пожертвування місцевим благодійним організаціям та спонсорування місцевих заходів.
Види корпоративної відповідальності
Хоча принципово добре, КСВ – це широка фраза, яка набуває різноманітних значень для різних фірм; однак, як правило, він групується в такі категорії:
№1. Економічна відповідальність
Які обов’язки бере на себе компанія, щоб забезпечити прийняття обґрунтованих, довгострокових економічних рішень?
Для того, щоб бути конкурентоспроможною, кожна фірма повинна визначити пріоритетність свого результату. Економічне довголіття при збереженні всіх інших корпоративних соціальних обов’язків, безумовно, буде складним. Однак організації з повною програмою КСВ забезпечать досягнення ними економічного розвитку без втрати будь-яких видів КСВ.
№2. Ділова етика
Які кроки вживає бізнес, щоб гарантувати, що його операції, продукти та партнери дотримуються ділової етики?
Етичні рішення мають прийматися незалежно від розміру підприємства чи установи. Більшість рішень щодо етики компанії пов’язані зі стандартами справедливої праці та найму. Крім того, це поширюється на етику продуктів, які вони купують для свого бізнесу. Наприклад, фірма з футболок, яка купує матеріали, які мають сертифікат справедливої торгівлі, чітко вказала, що закупівля етичних продуктів займає перше місце в їхньому списку цінностей.
№3. Екологічна стійкість
Які кроки з КСВ вживає бізнес, щоб гарантувати, що його робочі операції є екологічно стійкими?
Ініціативи організації в цій сфері можуть передбачати прийняття оперативних зусиль для скорочення викидів парникових газів. Наприклад, фірма, що займається виробництвом напоїв, може використовувати алюмінієві банки, а не пластикові, тому що ви можете легко переробляти алюміній, крім того, вони менш імовірно потраплять на звалище. Це приклад стандартів компанії щодо створення її продукту.
№ 4. Благодійна діяльність
Що робить бізнес, щоб заохочувати благодійні ініціативи у своїх регіонах або для організацій, які вони підтримують?
Витрата грошей, часу чи ресурсів на місцеві, національні чи міжнародні справи демонструє позитивність організації благодійний зусилля. Незалежно від того, чи пов’язана причина безпосередньо з бізнесом, це чудовий підхід для організацій, щоб підвищити моральний дух, одночасно зміцнюючи патріотично налаштованих співробітників і партнерів.
Приклад деяких корпорацій, які займаються КСВ
- Coca-Cola Enterprises
Це бренд номер один із сертифікатом CSR. Coca-Cola запустила ініціативу 5by20, програму, спрямовану на розширення прав і можливостей жінок у всьому світі. Ініціативи більших організацій, такі як ця, можуть слугувати моделлю для нових або молодих компаній.
- Starbucks – номер один.
Starbucks — це ще один сертифікований бізнес, який бере участь у КСВ у своїй роботі. Він популярний завдяки своєму сильному почуттю відданості відданню громадам, з яких він отримує свою каву.
- Tesla Motors, Inc.
Ілон Маск, генеральний директор Tesla, включив корпоративну соціальну відповідальність у дизайн свого продукту. Ідея через інновації в електромобілях та інших формах технологій, які підтримують стійкість.
Звітність та сертифікація КСВ
Сертифікація з КСВ підходить для:
Власники бізнесу, зацікавлені в розширенні своїх знань і кар’єрі в галузі стійкості бізнесу, екологічного управління, соціальної відповідальності та інновацій, заснованих на цінностях.
Звітність про КСВ — це процес, за допомогою якого компанія публікує письмовий документ через регулярні проміжки часу, де висвітлює свої зусилля, демонструючи:
- Відданість соціальним та екологічним причинам
- Як його стратегія та бізнес-модель пов’язані з цим зобов’язанням
- Звіти про ініціативи та дії, вжиті або заплановані в найближчі роки для подальшого виконання цього зобов’язання.
- Нарешті, звіти про соціальний та екологічний вплив цих дій
Переваги звітності про КСВ
Звітність про КСВ має ряд переваг:
- Він служить інструментом планування та контролю операцій, допомагаючи керівництву компанії у встановленні та визначенні пріоритетів цілей, а також відстежуючи прогрес у досягненні цих цілей.
- Звітність про КСВ – це метод розголошення внутрішніх та зовнішніх зацікавлених сторін про участь компанії.
- Крім того, звіти про КСВ мають значний вплив на рейтинги фірми, оскільки рейтингові організації використовують видимі дані для вимірювання та оцінки діяльності фірми.
Що створює стандартну звітність про КСВ?
Дійсно, компанії мають велику гнучкість у виборі формату та змісту свого звіту. Тим не менш, існують загальновизнані стандарти якості, які рейтингові фірми зазвичай використовують для аналізу звітності про КСВ.
Серед цих вимог можна виділити наступні:
№1. Критерій балансу
Це вимагає від бізнесу, який звітує про свою КСВ, відкрито виявляти перешкоди на роботі та «недосягнення», а також підкреслювати позитивні сторони своєї діяльності.
№2. Критерій комплексності
Робота бізнесу, що звітує про свою КСВ, має включати вирішення як екологічних, так і соціальних проблем. Це дотримання основних прав людини і праці, запобігання корупції, захист прав споживачів.
Сертифікація за стандартом ISO 45001 підтверджує, що ваша компанія створила систему менеджменту охорони праці, яка відповідає вимогам CSR. Крім того, сертифікація допомагає підприємствам створювати безпечні та здорові робочі місця, запобігати травмам і хворобам, а також покращувати показники охорони праці.
№3. Критерій суттєвості
Це означає, що бізнес повинен визначати пріоритетність питань, на які він має вплив і які також мають істотне значення для його зацікавлених сторін.
№ 4. Критерій підзвітності
Щоб звітність про КСВ була стандартною, компанія повинна визначити для себе цілі КСВ, що піддаються кількісному виміру, і послідовно відстежувати прогрес у досягненні цих цілей. Сертифікація SA8000 підтверджує прихильність компанії соціально відповідальним практикам на робочому місці. Він присуджується компаніям, які відповідають високим стандартам соціальної відповідальності та ґрунтуються на системному підході. Bureau Veritas надає сертифікат SA8000, щоб допомогти вашому бізнесу продемонструвати найвищий рівень відповідності КСВ у вашому ланцюжку поставок.
Яка основна мета КСВ?
Відшкодування суспільству, підтримка благодійних організацій і додавання цінності суспільству – все це цілі корпоративної соціальної відповідальності. Щоб змінити ситуацію та створити чудовий бренд для своєї компанії, підприємства все більше й більше звертаються до КСВ.
Які обмеження КСВ?
Вплив на суспільне сприйняття є одним із найбільших недоліків КСВ у бізнесі. Як тільки ви станете відомими, все, що ви робите, швидше за все буде піддаватися пильній перевірці. Ви можете зіткнутися з критикою навіть за найменшу діяльність як установи, яка підтримує свою довіру своїми діями.
Що таке політика КСВ?
Права людини, а також соціальні, економічні та екологічні наслідки того, що робить бізнес, — це всі фактори, які враховуються політикою КСВ, яка має на меті забезпечити етичне функціонування бізнесу. Схема Considerate Constructors Scheme створила приклад шаблону для політики CSR для сайтів без власної корпоративної політики.
Який найбільший вплив КСВ?
Чому корпоративна соціальна відповідальність є корисною? Запровадження КСВ покращує кінцеві фінансові результати шляхом покращення залученості працівників, іміджу бренду, інвестиційних можливостей і залучення талантів. Це також сприяє утриманню та лояльності споживачів.
Чому компанії терплять невдачі в КСВ?
Головним фактором є те, що більшість ініціатив КСВ практично не піддаються кількісному виміру. Оскільки підприємствам бракує ресурсів для оцінки свого соціального впливу, вони не можуть розробити ефективні програми. У ситуаціях, коли зусилля КСВ зазнають невдачі або погіршують ситуацію, це також зменшує відповідальність.
Висновок
Підприємства мають не лише визнавати, а й виконувати свої обов’язки перед своїм середовищем та суспільством в цілому. Концепція корпоративної відповідальності передбачає наявність операційних стандартів, яких дотримується корпорація, її акціонери та співробітники.
Статті по темі
- Звітність про управління проектами: приклади, програмне забезпечення та інструменти
- CSR (корпоративна соціальна відповідальність): визначення, типи та приклади
- СТРАТЕГІЯ ДАНИХ: 7 компонентів стратегії даних, яких потребує кожна сполука
- СОЦІАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГ: Основний посібник із практичними прикладами
- Список грантів федерального уряду на сільське господарство
Поширені запитання про те, що таке КСВ
Що таке КСВ простими словами?
КСВ — це зобов'язання компанії відповідально керувати соціальними, екологічними та економічними аспектами своєї діяльності відповідно до очікувань суспільства.
Що таке КСВ із прикладами?
КСВ – це процес, за допомогою якого підприємства розглядають, як вони могли б краще служити суспільству в цілому, покращуючи в кінцевому підсумку свій суспільний імідж та відносини. Google, наприклад, інвестував 1.5 мільярда доларів у відновлювані джерела енергії, а Disney – 100 мільйонів доларів у дитячі лікарні.
Що таке КСВ та його переваги?
Позитивна ділова репутація. збільшення продажів і лояльності клієнтів. економія операційних витрат. кращі фінансові показники. більша здатність залучати таланти та утримувати персонал.
КСВ добре чи погано?
Реалізація стратегії КСВ приносить користь не тільки довкіллю та суспільству; це також покращує репутацію компанії. Ініціативи КСВ також підвищують моральний дух працівників, оскільки як працівники, так і роботодавці отримують краще відчуття цілі у своїй роботі.
Чи може КСВ збільшити прибуток?
Згідно з дослідженнями, підприємства, які повністю інтегрують КСВ у свою діяльність, повинні розраховувати на хорошу фінансову віддачу від своїх зусиль. Компанії, які використовують КСВ, пропагують цінності, що в кінцевому підсумку збільшує трафік клієнтів і, як наслідок, прибуток компанії.
