Перш ніж заглиблюватися у вартість консультанта Microsoft Sharepoint, дуже важливо спершу встановити структуру та визначити, чим займається цей тип консультанта. Консультант SharePoint виконує роль посередника, усуваючи розрив між професійним розумінням платформи SharePoint і керуванням вимогами клієнтів.
Приватні особи та корпорації, які бажають дізнатися більше про це рішення Microsoft, також можуть зареєструватися Навчання SharePoint. Консультанти SharePoint допомагають своїм клієнтам отримати максимальну віддачу від SharePoint, пояснюючи, як використовувати програмне забезпечення для вирішення практичних труднощів і покращення свого бізнесу. Вони також відповідають за архітектуру, налаштування, виробництво та інсталяцію технології SharePoint, а також за керування нею.
Microsoft SharePoint це платформа для керування документами та співпраці, яка допомагає компаніям керувати архівами, документами, звітами та іншим вмістом, важливим для їх діяльності. Можливості корпоративного керування вмістом SharePoint приносять користь підприємствам будь-якого розміру та підрозділів.
Для налаштування SharePoint використовується веб-браузер, і більшість його функцій доступні через веб-інтерфейс користувача (UI) і веб-програми. SharePoint використовується для моніторингу аналітики, зміни вмісту та структури сайту, створення та видалення сайтів, увімкнення та вимкнення функцій продукту, налаштування основних робочих процесів і керування вмістом.
SharePoint підвищує ефективність і видимість інформаційних працівників у всіх вертикалях компанії, великих і малих. Можливості SharePoint зосереджені на перехресній співпраці на основі інтрамережі, яка, серед іншого, забезпечує безпечний обмін, керування документами та робочий процес.
SharePoint — це проста в обслуговуванні платформа для співпраці на основі веб-сайту, яку також легко зрозуміти бізнес-користувачам. Його також можна нескінченно масштабувати та конфігурувати. Підприємства можуть використовувати платформу для підвищення продуктивності та повернення інвестицій.
За допомогою Microsoft SharePoint на ПК, Mac або мобільному пристрої ви можете:
- Створюйте інтранет-сайти, включаючи сторінки, бібліотеки документів і списки.
- Додайте веб-елементи до свого вмісту, щоб зробити його більш персоналізованим.
- Використовуйте командний або комунікаційний сайт, щоб надавати важливі фотографії, новини та оновлення.
- Знаходьте сайти, файли та людей у вашій організації, стежте за ними та шукайте їх.
- Робочі процеси, форми та списки можуть допомогти вам керувати щоденними завданнями.
- Синхронізуйте та зберігайте свої файли в хмарі, щоб будь-хто міг безпечно співпрацювати з вами.
- За допомогою мобільного додатку ви можете читати новини в дорозі.
Консультанти Sharepoint може заощадити вам значну кількість часу та грошей у довгостроковій перспективі, якщо розглядати ширшу картину. Ви витрачаєте гроші на навчання SharePoint для своїх співробітників? На жаль, якщо ви наймете не ту людину, ваш бюджет і кількість робочих годин вашого персоналу постраждають. Тепер лише кілька обраних членів вашої організації мають бути експертами SharePoint. Вам потрібні кілька ключових людей, які зможуть навчати інших у міру вашого прогресу. Коли ви наймаєте консультанта SharePoint, ви інвестуєте в краще та більш пряме навчання від досвідченого фахівця з великим практичним досвідом.
За даними Zippia.com, середньорічна винагорода консультанта Sharepoint у Сполучених Штатах становить 88,287 42.45 доларів, або 10 доларів на годину. Найнижчі 67,000% консультантів Sharepoint заробляють приблизно 10 114,000 доларів США на рік, але найвищі XNUMX% заробляють XNUMX XNUMX доларів США, і, можливо, набагато більше з комісійними, бонусами та іншими заохоченнями. Можна підсумувати, що чим більше заробляє консультант Sharepoint, тим швидше за все він або вона має послужний список успіху клієнта.
Крім того, залежно від бізнес-вимог і складності проекту компанія чи організація, ймовірно, захоче поговорити з більш старшим або досвідченим консультантом (проте це не означає, що консультанти молодшого рівня можуть допомогти). Підсумовуючи, чим більш досвідченим є консультант, тим ціннішим стає його час і тим дорожче буде коштувати особиста розмова з ним або онлайн.
Типові обов'язки відповідно до зарплати
Залежно від стажу та рівня досвіду консультанти SharePoint виконують різноманітні обов’язки та завдання. Зазвичай консультант, який спеціалізується на Microsoft Sharepoint як клієнтському рішенні, відповідає за наступне:
Загальна підтримка та керівництво
- Відповідає за архітектуру, дизайн, налаштування, розробку, розгортання та підтримку технологій Microsoft SharePoint
- Відповідає за подальший розвиток і вдосконалення процесів
- Відповідає за міграцію на нові версії SharePoint
- Відповідає за підготовку документації SharePoint, планування та процеси
Додаткова та постійна підтримка
Підтримка 2-го рівня:
Коли перший рівень допомоги або довідкова служба не може вирішити інцидент, вмикається другий рівень підтримки. Другий рівень підтримки, як випливає з назви, є другим рівнем або другою лінією компанії Команда підтримки ІТ. До того моменту, коли споживач досягає 2-го рівня допомоги, він, можливо, вже зв’язався зі службою підтримки (через службу підтримки).
Допомога другого рівня допомагає споживачам у вирішенні більшої кількості технічних проблем, як правило, за допомогою дистанційної діагностики, по телефону або через Інтернет-підтримку вчасно. На відміну від звичайного техніка підтримки першого рівня, працівник служби підтримки другого рівня повинен мати справжні технічні навички, щоб допомогти клієнту, який зазвичай є повним новачком.
Підтримка 3-го рівня:
Експерт із підтримки третього рівня — це найбільш кваліфікована (зазвичай старша або досвідчена) особа для надання підтримки продукту чи послуги. Рівень III, також відомий як рівень 3, є найвищим рівнем підтримки в моделі технічної підтримки та відповідає за вирішення найскладніших проблем. Вони називаються внутрішньою підтримкою, підтримкою рівня 3 і підтримкою високого рівня.
Термін означає допомогу експертного рівня з усунення несправностей. Третій рівень обслуговування клієнтів викликається, коли перший і другий рівні підтримки не можуть допомогти клієнту. У той час як перші два рівні допомоги в першу чергу стосуються загальних труднощів і віддаленої ІТ-підтримки, третій рівень підтримки стосується більш складних і технічних проблем, а потім розробляє ефективні рішення для клієнтів. Третій рівень допомоги має великий досвід роботи з ІТ-продуктами і часто складається з розробників, інженерів або ІТ-архітекторів, здатних надати таку високотехнічну підтримку.
