Цей посібник містить усе, що вам потрібно знати про компанію, яка в основному надає товари чи послуги іншим компаніям чи підприємствам. Вважається, що компанія, яка робить це, працює за моделлю бізнес-бізнес.
Що таке маркетинг між бізнесом (B2B)?
Маркетинг бізнес-бізнес (B2B) — це форма трансакцій між компаніями, наприклад, між виробником і оптовим продавцем або оптовиком і роздрібним продавцем. Це угода, яка укладається між компаніями, а не між компанією та окремим споживачем.
Компанії B2B – це компанії підтримки, які забезпечують те, що потрібно іншим компаніям для роботи та розвитку. Прикладом є контрактні переробники та промислові постачальники. Це на відміну від моделей B2C (бізнес-споживач), які продаються безпосередньо окремим клієнтам, і моделей C2B (споживач-бізнес), коли користувачі пропонують послуги бізнесу. або маркетинг впливу).
Компанії B2B мають зовсім іншу цільову групу: вони пропонують сировину, виробляють запчастини, послуги чи поради, які потрібні іншим компаніям для роботи, розвитку та прибутку.
Які 3 типи B2B закупівель?
Існує три типи умов закупівлі, які впливають на те, як організовано DMU та як обираються товари та постачальники: пряма повторна купівля, модифікована повторна купівля та покупка для нового завдання.
Яка найкраща платформа B2B?
Згідно з дослідженнями, Shopify Plus є одним із найбезпечніших онлайн-вітрин між компаніями. Це чудовий план для роздрібних продавців, які займаються безпекою даних. Shopify Plus відповідає вимогам PCI Data Security Standard (DSS) Level 1. Ніяких дій не потрібно, а також жодної плати.
Навички, необхідні для B2B?
Нижче наведено необхідні навички:
- Будьте тренованими.
- Будьте активним слухачем
- Практикуйте маркетинг на основі облікових записів.
- Будьте завзятим дослідником.
- Будьте командним гравцем.
- Вивчіть вхідний маркетинг.
- Дізнайтеся про соціальні продажі.
- Будьте чудовими з людьми.
Основи маркетингу між бізнесом (B2B).
Тож ми розглянули деякі з провідних B2B-компаній і виявили, що їм вдається зосередитися насамперед на слабких місцях бізнесу у своєму робочому процесі. Але як має виглядати маркетинговий план B2B?
Як би складним не був B2B-маркетинг, легко вникнути в різні стратегії, канали, кампанії та тактики. План — це найкращий спосіб зберегти речі в безпеці та організованості.
Давайте розглянемо деякі основні «основи», якими повинен володіти успішний бізнес B2B.
#1. Визначте свою цільову аудиторію
Як і в будь-якому маркетинговому плані, як мінімум, ви повинні знати, на кого орієнтуватися. Якщо у вас немає точного уявлення про ваших клієнтів і цільову аудиторію, ви витрачаєте свій час. Спільним для всіх маркетингових стратегій B2B є те, що цілі можна визначити та уточнити.
Неможливо продати їх усіх одночасно. Тому ви повинні зосередитися на своїй основній аудиторії. Усі інші мають бути підпорядкованими цій невеликій групі людей.
Орієнтація на окремий сегмент клієнтів. Цей сегмент клієнтів буде вашим образом ідеального клієнта. Як B2B-компанія, ви повинні точно знати, хто і як ваші продукти/послуги допомагають цим покупцям.
Чи ти знаєш ЧОМУ NOKIA ЗНИКЛА? Перегляньте зниклі треки тут.
#2. Створіть контекст для цільової аудиторії
Після того, як ви виявили свій цільовий ринок, вам потрібно створити контент, який резонує з ними. Не розуміючи, що цікавить ваших клієнтів і як вони купують, вам буде важко презентувати, писати та створювати контент, орієнтований на компанії, на які ви націлені.
Ви повинні знати, як ваші покупці люблять купувати і на що вони реагують.
Подумайте про це і зосередьтеся на пошуку мотивації, болючих точок і купівельної поведінки. Це ставить вас у найкраще положення для того, щоб вони припинили надавати ваші послуги та купувати ваші продукти.
#3. Якісний контент
Простіше кажучи, вам потрібно створити контент-маркетинг, який допоможе вашій аудиторії навчатися та працювати розумніше.
Якщо ваш цільовий ринок не знає або не знає про ваш продукт/послугу чи пов’язані з ним переваги, першою метою є підвищення обізнаності. Ключовим елементом тут є створення освітнього контенту на основі ряду ключових фраз і тем, які потенційні потенційні потенційні клієнти вже шукають в Інтернеті.
Свідомість можна побудувати:
- Публікації в блозі, статті чи інфографіки, опубліковані на вашому веб-сайті
- Вибрані статті на сторонніх платформах
- Відгуки задоволених клієнтів
- Огляди на таких сайтах, як Facebook, Google і Yelp
Коли обізнаність буде досягнута, ви повинні навчити свою аудиторію своєму унікальному підходу до їхніх проблем. Ви також хотіли б дізнатися більше про його історію та організацію бізнесу. Якщо ви не даєте їм нічого, щоб відрізнити їх, ви просто даєте їм ціну, яка не має значення для вашого бізнесу.
#4. Поліпшення
Підприємства продовжують розвиватися, а також ваш маркетинг! Оскільки ваша клієнтура розвиває створінь навколишнього світу, ви повинні йти в ногу з та оптимізувати свій бізнес, щоб найкращим чином обслуговувати світові підприємства.
Навіть якщо ви знайдете солодке місце успіх у бізнесі, те, що працює сьогодні, може не працювати через рік чи півроку.
Також приємно знати, що ваші потреби будуть змінюватися в міру зростання вашого бізнесу. Будь-яка стратегія, яку ви розробляєте, має бути масштабованою. Ефективне масштабування гарантує, що ви зможете продовжувати збільшувати продажі, задовольняючи потреби цільового ринку.
Чи знаєте ви, що 57% вхідних маркетологів отримали потенційних клієнтів від LinkedIn, 52% від Facebook і 44% від Twitter? Соціальні мережі допомагають вашому B2B-бізнесу!
Вам потрібно включити соціальні мережі у свою стратегію для кращих результатів. Відійдіть від старих традиційних методів зустрічі, дзвінків і тактики.
Якщо ви ухилялися від Twitter, Facebook та Instagram, оскільки вважаєте, що це не працює для компаній, які обслуговують інші компанії, ви втрачаєте чудову можливість.
Створюючи стратегію в соціальних мережах, враховуйте наступне:
- Яка індивідуальність вашого бренду і чим ми будемо виділятися?
- Хто ваша цільова аудиторія?
- Які соціальні платформи ви будете використовувати?
- Який тип вмісту ви публікуєте?
- Як ваші конкуренти використовують соціальні мережі?
- Які ваші цілі?
- Які показники соціальних мереж ви будете використовувати для вимірювання своїх зусиль?
Відповідаючи на всі ці запитання, ви можете ефективно реалізувати успішний план у соціальних мережах і, якщо необхідно, коригувати свою стратегію.
Які веб-сайти є B2B?
- HubSpot.
- MailChimp
- Dropbox
- Асана.
- Hootsuite.
- Salesforce
- Trello.
Електронна комерція «бізнес-бізнес».
Електронна комерція B2B або електронна комерція бізнес-бізнес передбачає онлайн-продаж продуктів і послуг між підприємствами через портал онлайн-продажів. Це відрізняється від B2C (Бізнес для споживача), який описує онлайн-бізнес між компанією та окремими клієнтами (не бізнес-одиниці).
Електронна комерція між компаніями (електронна комерція B2B) існує по-різному.
#1. Оптимізація залучення
Виробники, які залежать від постійних поставок сировини, повинні підтримувати великі запаси, щоб забезпечити безперебійне продовження виробництва. Коли запаси стають занадто низькими, виробники ризикують не знайти постачальника, який зможе доставити матеріали вчасно.
Для підтримки цих запасів потрібна велика команда, яка працюватиме з кількома постачальниками, щоб отримати потрібну кількість, якість та ціну. Бухгалтерські відділи тісно співпрацюють з цією командою, щоб узгодити дані з постачальниками.
Електронна комерція допомагає автоматизувати більшу частину цього процесу для бізнесу. Наприклад, система електронної комерції може постійно контролювати запаси сировини виробників і запаси постачальників. У потрібний момент система може автоматично активувати замовлення найкращому постачальнику. При ефективній експлуатації ця система може допомогти виробникам працювати з нижчими запасами, отримувати кращі ціни та узгоджувати рахунки в режимі реального часу.
#2. Керування каналом
Подібно до того, як система електронної комерції може допомогти впорядкувати придбання, вона також може спрощувати транзакції з агентами, філіями та продавцями, які компанія використовує для продажу.
Інтегруючи систему обліку в партнерів, компанії можуть гарантувати, що згодом не відбудеться обширний процес координації. Крім того, рівень продажів і запасів можна відстежувати в режимі реального часу, щоб приймати правильні рішення щодо каналу.
#3. Обробка замовлення
Зовнішні логістичні партнери можуть допомогти з такими вимогами, як доставка та складування для онлайн-продажів. Оскільки клієнти вимагають швидших і точніших циклів доставки, системи електронної комерції можуть подбати про логістику. Наприклад, коли клієнт замовляє продукт у Amazon, інтернет-магазин зв’язується в електронному вигляді з партнером з доставки, який доставляє товар до дверей клієнта.
Переваги електронної комерції бізнес-бізнес (B2B)?
По суті, електронна комерція B2B допомагає, оскільки вона передає та синхронізує дані в режимі реального часу та скорочує час циклу для бізнесу. Алгоритми можуть використовувати дані в реальному часі для підтримки продажів і маркетингу, а рівнями запасів можна ефективно керувати за допомогою автоматично ініційованого розміщення замовлень. Все це призводить до підвищення продуктивності, зниження витрат, кращої якості та швидкої доставки.
Будь-який бізнес може створити веб-сайт електронної комерції B2B або взяти участь в онлайн-ринках як постачальник. Покупці можуть налаштувати веб-сайти, де вони можуть публікувати свої вимоги та переглядати пропозиції продавців. Продавці можуть створювати веб-сайти для покупців для пошуку пропозицій та розміщення замовлень, як могли б працювати системи електронної комерції B2C.
Компанії всіх видів можуть брати участь у віртуальних ринках, які намагаються об’єднати покупців і продавців. Ці ринки можуть бути найбільш корисними для малого бізнесу, який не має потреби чи бажання розробляти та підтримувати власний веб-сайт електронної комерції.
Компанії бізнес-бізнес (B2B).
Наступні B2B компанії вдосконалили свої маркетингові стратегії успішно орієнтуючись на точну аудиторію, створюючи змістовний і привабливий контент, оптимізуючи бізнес-діяльність та наповнюючи соціальні мережі чудовим контентом.
#1. Ми працюємо
WeWork було засновано у 2010 році з метою створення спільного офісного простору та спільноти. Якщо ви переглянете їх веб-сайт і фотографії, ви побачите, що вони створили досвід для бізнесу та підприємців – вони створили ідеальний офісний простір.
WeWork виховує новий дух у робочому просторі, що вам потрібно «вести життя, а не просто життя» (який кращий емоційний/особистий зв’язок ви можете встановити зі своїми потенційними клієнтами?).
WeWork є неймовірним прикладом B2B-компанії, оскільки вона має велике офісне приміщення і постійно розвиває дослідження офісного простору та використання тисяч різних компаній. Таким чином, вони позиціонують себе як компанію з найціннішими знаннями з перших рук про те, як найкраще виконувати роботу та що потрібно людям на сучасному робочому місці.
WeWork дивиться в майбутнє своїх домашніх споживачів і споживачів малого бізнесу. Вони розвиваються разом із вашим ринком, завдяки чому ваші клієнти почуваються більш продуктивними та переглядають свої основні потреби, щоб виконати роботу. Це може бути недорогим способом ведення бізнесу та зміною способу роботи в офісі. Вони добре продають і надихають людей працювати так, як вони вважають за краще, це бізнес, який постійно розвивається.
Якщо ви малий бізнес, вони дійсно відповідають вашим потребам у прибутковості, гнучкості та стилі.
№ 2. Слабість
У Slack працюють робочі процеси. Тут потрібні люди, інформація, якою ви ділитеся, і інструменти, які ви використовуєте, щоб об’єднати речі. Slack надає комунікаційну платформу, де ваша бізнес-команда може об’єднатися, щоб ефективно працювати разом.
Завдяки ефективним каналам зв’язку, які можна організувати за проектом, темою чи командою, програма обміну повідомленнями ще ніколи не була такою корисною для бізнесу. Якщо у вас є бізнес, де у вас є багато рухомих частин, віддалені люди та багато чого потрібно організувати, Slack робить обмін цифровим вмістом і робочим простором високоякісним досвідом.
Сотні людей у всьому світі роблять свій внесок із багатьма зацікавленими сторонами, яким потрібно бути в курсі. Легкість спілкування Slack допомагає командам розвивати цінність на такій швидкості та в такому масштабі.
Через це Slack є неймовірним прикладом бізнес-бізнесу (B2B), який масштабує ділові комунікації. Тож якщо вам потрібен канал зв’язку, який допоможе членам вашої бізнес-команди отримати вигоду від проектів та ефективно, ефективно та швидко обмінюватися інформацією, Slack може допомогти!
#3. Оновлення
Upwork — це рішення для залучення талантів для компаній, які прагнуть побудувати свої команди та знайти людей, які можуть справити вплив одразу. Мережа талантів і агентств компанії формує кваліфікованих людей із різноманітними навичками, такими як розробка, дизайн, написання текстів, маркетинг і підтримка клієнтів, які можуть допомогти з проектами на довгостроковій або короткостроковій основі.
#4.MailChimp
Mailchimp — найбільша у світі платформа автоматизації маркетингу. Це як другий мозок, який допомагає мільйонам клієнтів, від невеликих магазинів електронної комерції до великих інтернет-магазинів, знайти свою аудиторію, зв’язатися зі своїми клієнтами та створити свій бренд.
Mailchimp допомагає компаніям краще розсилати електронний маркетинг і електронні кампанії. Це приваблює компанії, які намагаються платити найкращим дизайнерам, а тим більше команді дизайнерів, за створення якісного контенту.
Незалежно від того, чи продаєте ви свої продукти, ділитесь великими новинами чи розповідаєте історію, конструктор кампаній Mailchimp дозволяє легко створити маркетингову кампанію електронною поштою, яка найкраще підходить для ділових новин.
Дізнайтеся про Стратегія виходу з бізнесу, Це принесе вам велику користь.
#5. Атлас
Atlas є прямим постачальником програмного забезпечення (EOR), який допомагає організаціям розширювати межі та таланти. Технологія дозволяє створювати віртуальний HR-простір, настроювану інформаційну панель для глобального планування, управління інформацією про співробітників і здійснення платежів. Деякі з галузей, з якими Atlas співпрацює, це державні організації, науки про життя та некомерційні організації.
#6. Ingage
Ingage — це хмарне програмне забезпечення для презентацій, яке допомагає командам продажів укладати угоди. Термін «відповідальність» означає акт визначення того, чи несе особа відповідальність за свої дії. Компанія також пропонує мобільний додаток, який полегшує керування матеріалами.
#7. Кунай
Kunai — це цифрова платформа пошуку спеціально для фінтех-компаній і компаній, що займаються охороною здоров’я. Організація спеціалізується на підборі технічного персоналу та допомагає кандидатам у процесах перевірки, співбесіди та адаптації. Kunai також намагається створити «команду мрії» та використовувати рішення API для кожного клієнта, щоб нові продукти могли розвиватися швидше. Ця група часто складається з розробників, дизайнерів, менеджерів продуктів і менеджерів проектів.
#8. Єдність
Unity надає можливості створення 3D у реальному часі, які творці різних секторів можуть використовувати, щоб втілити свої думки в реальність. Компанія пропонує цілий ряд продуктів для сприяння революції в іграх, кіно, виробництві, будівництві та освіті з інструментами для робочого процесу з підтримкою ШІ, доповненої реальності та відстеження помилок.
Чи є Nike компанією B2B?
Nike є B2C компанією. Як і Coca-Cola, Nike є загальновідомою назвою. Подібно до Coca-Cola, Nike продає свою продукцію через роздрібні та оптові канали.
Що таке замовлення B2B на Amazon?
Amazon B2B, часто відома як Amazon Business, — це програма, яка дозволяє зареєстрованим підприємствам скористатися різними варіантами покупок на Amazon, щоб придбати різні бізнес-продукти. Підприємства будь-якого розміру, оптовики та виробники можуть брати участь у купівлі-продажу один з одним через платформу, і вони можуть отримувати знижки на основі кількості, яку вони замовляють.
Які 4 типи B2B?
Нижче наведено чотири основні категорії, які допоможуть вам краще зрозуміти різні типи бізнес-клієнтів на ринках B2B:
- Виробники
- Реселери
- Уряди та
- Установи.
Висновок
Насправді не існує єдиної стратегії маркетингу бізнес-бізнесу (B2B). Однак важливо залишатися в курсі та створювати сильну присутність бренду, щоб збільшити конверсії та рентабельність інвестицій та покращити свою гру.
Ви можете перевірити Гарячі нові бізнес-ідеї 2022 року зі 100% успіхом. Знайдіть 10 з них тут (+ все, що вам потрібно)
