Численні посади, пов'язані з бізнесом, включені до бізнес-адміністрування. Ці спеціалісти часто пропонують допомогу з адміністративними та управлінськими завданнями, зокрема такими, що стосуються маркетингу, обслуговування клієнтів, фінансів і підбору персоналу. Для них вкрай важливо володіти певним набором навичок, які допоможуть їм у їхніх починаннях. У цій публікації ми дізнаємося більше про бізнес-навички лідерства, які можна додати до свого резюме, а також про ті, які можна отримати під час навчання.
Бізнес навички
Бізнес-експерти можуть використовувати навички бізнес-адміністрування, щоб переконатися, що компанія працює добре щодня. Ці здібності могли б допомогти їм керувати низкою повсякденних завдань і просувати головні цілі та завдання організації. Професіонали в галузі ділового адміністрування повинні отримати необхідні жорсткі та м'які навички. Жорсткі навички – це технічні навички, необхідні для конкретної роботи, тоді як м’які навички включають особистісні якості та звички.
Тепер давайте перейдемо до справи дня, перерахувавши навички, необхідні для кожної мети.
Ділові навички для резюме
Нижче наведено кілька ілюстрацій навичок, які слід вказати в резюме управління бізнесом:
#1. Технічна експертиза
Термін «технологічні навички» описує здатність користуватися комп’ютером і виконувати прості процедури з усунення несправностей. Професіонали в галузі ділового адміністрування у своєму резюме повинні бути знайомі з навичками, пов’язаними з типовим програмним забезпеченням для управління офісом. Їм також буде корисно мати знання про управління базами даних. Управління системами файлів, збір даних, а також створення та підтримка електронних таблиць – усе це відноситься до цієї категорії.
#2. Адміністративні навички
Здібності до управління бізнесом включені у категорію адміністративних навичок у вашому резюме. Це може передбачати роботу із введення даних, ведення точних записів, обробку квитанцій і допомогу колегам і клієнтам.
#3. Активне слухання
Хороші комунікативні навички підкріплюються вмінням активно слухати. Це стосується здатності бути уважним під час розмов і ставити запити, що спонукають до роздумів, щоб зібрати якомога більше інформації. Щоб отримати інформацію від клієнтів, бізнес-адміністратори можуть використовувати методи активного слухання як навички для резюме.
№4. Публічні виступи
Здатність ділитися інформацією з іншими пов’язана з публічними виступами та навичками презентації. Бізнес-адміністратори можуть надавати інформацію різним зацікавленим сторонам. Вони повинні вміти правильно спілкуватися, відповідати на запити та адаптувати свої повідомлення до смаків і розуміння цільової аудиторії.
№ 5. Критичне мислення
Здатність оцінити ситуацію, щоб визначити першопричини, зв’язки та потенційні рішення, називається критичним мисленням. Здібності до критичного мислення можуть бути використані бізнес-менеджерами для виконання низки обов’язків. Вони можуть використовувати цю здатність, наприклад, для оцінки даних і отримання важливої інформації.
№ 6. Комунікативні навички
Здатність обмінюватися, отримувати, обробляти та записувати інформацію називають комунікативними навичками, які також охоплюють письмову та усну комунікацію. Бізнес-адміністратори повинні володіти навичками письмового спілкування, щоб писати електронні листи та звіти, що є обов’язковим елементом резюме для ділових навичок.
№7. Управління часом
Професіонали можуть виконати всю свою роботу за потреби завдяки своїм навичкам управління часом. Для ефективного планування кожного дня це може призвести до розрахунку часу, який займе кожне завдання. Професіонали можуть визначити пріоритети своєї роботи за допомогою навичок управління часом, щоб переконатися, що вони щодня виконують найважливіші завдання першими.
№ 8. Організаційні навички
Здібності до планування та організації допомагають керівникам підприємств у наведенні та підтриманні порядку на робочому місці. Це може спричинити за собою розробку добре організованих систем зберігання та управління даними або збереження проактивного ставлення до вимог організації. Це також може мати відношення до підтримки охайного та впорядкованого фізичного середовища.
Ділові навички лідерства
Кілька відмінних характеристик пов’язані з ефективними лідерами. Більшість залежить від вашої здатності швидко виконувати роботу, переконувати інших робити добре, регулярно відповідати та перевершувати очікування. Є деякі риси особистості, які ви вже маєте, а є й інші, над якими ви можете попрацювати. Ось кілька характеристик і навичок, які демонструють бізнес-персонали:
#1. Самомотивація
Ефективний лідер повинен мати можливість проявляти ініціативу, що передбачає можливість завершити роботу, не звертаючись до інших за порадою чи допомогою. Ймовірно, вам знадобиться менше нагляду, оскільки ваша компетентність і досвід у вашій роботі зростатимуть.
№ 2. Делегування
Здатність розподіляти обов’язки між іншими членами команди є однією з життєво важливих бізнес-навичок лідерства. Лідери також повинні вміти визначати, коли хтось інший може бути більш оснащеним або мати більше часу для виконання завдання. Лідер повинен бути достатньо добре знайомий зі своєю командою, щоб знати як її сильні сторони, так і недоліки, щоб мати можливість делегувати.
№3. Організація
Ефективні лідери розуміють, наскільки важливо підтримувати організованість на роботі. Вони дотримуються розкладу, регулярно дотримуються термінів і виконують обіцянки. Організовані керівники можуть контролювати кілька завдань і проектів одночасно. Команда з більшою ймовірністю працюватиме ефективно та результативно, якщо бос є добре організованим лідером.
№4. Спілкування
Щоб бути здібним лідером, потрібно мати навички ефективного спілкування. Ефективне спілкування між членами команди часто є наріжним каменем успішної компанії. Встановлюючи чіткі та ефективні канали комунікації, лідери повинні служити взірцем для своїх команд.
№5. Відповідальність
Однією з навичок ділового лідерства, яку лідери найбільше цінують у своїх послідовниках, є відповідальність. Прийняття відповідальності передбачає усвідомлення наслідків своїх дій, як хороших, так і поганих. Відповідальний лідер ставиться до кожного досягнення та невдачі своєї команди як до своїх власних.
#6. Прийняття ризику
Ефективні керівники компаній усвідомлюють труднощі, які можуть виникнути. Щоб подолати ці перешкоди, вони без вагань ризикують і думають нестандартно. Навіть якщо їхній вибір невизначений або неортодоксальний, хороші лідери використовують дані, щоб керувати своїми судженнями.
#7. Налаштування мети
Сильне лідерство компанії вимагає здатності зосередитися на баченні майбутнього. Щоб забезпечити успіх і розширення бізнесу, керівники повинні встановити стратегічні цілі. Одним із головних обов’язків навичок ділового лідерства є мотивація всіх співробітників до співпраці для досягнення спільних цілей.
№8. Цілісність
Моральні якості лідера команди мають вирішальне значення для її успіху. Це вимагає від лідера бути чесним і відданим тому, щоб робити правильні речі, навіть коли це складно. Керовані чесністю лідери показують своїм прикладом. отримувати задоволення від своєї роботи та досягати успішних результатів.
№ 9. Цікавість
Щоб просувати свій бізнес або команду, ефективні лідери завжди шукають свіжі концепції та творчі рішення. Бажання спробувати щось нове може надихнути й спонукати інших також мати перспективне ставлення.
#10. Особистісні риси
Ефективний лідер намагається пізнати своїх людей на особистому рівні. Це передбачає розмови з їхніми товаришами по команді та пропонування напрямків. Здатність успішно вести розмови, зустрічі та інші робочі контакти є складовою навичок міжособистісного спілкування. Сильні здібності до міжособистісного спілкування дозволяють лідерам вирішувати конфлікти, укладати угоди та підвищувати продуктивність команди.
Навчання діловим навичкам
Щоб досягти успіху в повсякденній бізнес-операції, дуже важливо визначити здібності, які вам потрібно набути або відточити. Ось перелік деяких навчальних навичок, які необхідно отримати для ведення бізнесу:
№ 1. Фінансовий менеджмент
Важливо вміти добре розпоряджатися грошима. Ви повинні вміти прогнозувати свої продажі та грошові потоки, а також стежити за своїми прибутками та збитками. Крім того, ви повинні повідомити про свої доходи до податкової служби Австралії. Ви можете керувати своєю компанією прибутково та захистити свої фінансові інвестиції, розвинувши сильні навички фінансового менеджменту.
#2. Переговори та спілкування
З вашими постачальниками, можливими інвесторами, клієнтами та персоналом вам доведеться говорити та торгуватися. Будувати позитивні стосунки на роботі буде легше для вас, якщо ви володієте чудовими здібностями до письма та вокального спілкування. Кожне ваше спілкування має відповідати картині, яку ви хочете представити.
#3. Вирішення проблеми
Незалежно від обсягу планування у вашій компанії виникатимуть проблеми. Для цього потрібна здатність робити мудрий вибір, іноді з примусу. Це одна з навичок бізнес-навчання, якою повинен володіти кожен бізнесмен/керівник.
#4. Делегування та управління часом
Багато бізнес-лідерів потрапляють у пастку нездатності делегувати повноваження, зазвичай тому, що їм важко відмовитися від контролю. Для ефективного управління часом може знадобитися аутсорсинг або передача обов’язків іншому співробітнику. Визначивши, кому ви можете доручити роботу, ви можете зосередитися на тих, які приносять гроші.
#5. Управління та планування проектів
Щоб розпочати бізнес, вам потрібно буде керувати рядом завдань, таких як створення веб-сайту, планування дизайну інтер’єру вашого офісного приміщення та створення ряду політик і процедур. Ви можете досягти своїх цілей, розумно керуючи своїми ресурсами, включаючи час, гроші та працівників.
#6. Лідерство
Лідерство стане вирішальним талантом, якщо ви наймете окремих людей. Щоб отримати максимум від своїх працівників і збільшити виробництво, ви повинні вміти їх мотивувати. Встановіть час для навчання та наставництва вашого персоналу.
Які навички є найважливішими для відкриття бізнесу
Є багато необхідних навичок для початку бізнесу; немає лише одного. Ви повинні носити кілька головних уборів як власник малого бізнесу. Наявність різноманітних здібностей, які стосуються діяльності вашої фірми-початківця, має вирішальне значення. Таким чином ви зможете успішно керувати своєю компанією та вести команду до успіху. Навички включають:
#1. Лідерство
Лідерство передбачає надання гарного прикладу, який мотивує та надихає працівників на успіх. Успішний лідер проактивний і орієнтований на рішення, він розуміє, як ефективно розподіляти обов’язки та приймати вправні рішення для досягнення максимальної ефективності.
№2. Управління часом
Іноді здається, що список справ власника бізнесу можна продовжувати вічно. Без умінь керувати часом роботу буде важко виконати, що може перешкодити швидкому розвитку вашого бізнесу. Дізнайтеся, як використовувати такі інструменти, як ERPNext, щоб працювати розумніше, а не складніше. Це важлива робоча етика, до якої компетентний керівник заохочуватиме своїх співробітників.
№3. Адаптивність
Ніхто не народжується зі шлунком, щоб вести бізнес. Щоб вижити на складному та постійно мінливому ринку, вам потрібні сміливість, мужність та емоційний інтелект. Залишайтеся гнучкими, будучи допитливими, стежте за технологіями та розвивайте свою здатність вести переговори.
№4. Спілкування
Власники бізнесу повинні спілкуватися з різними людьми, тому сильні комунікативні навички мають вирішальне значення. Це стосується контактів з окремими особами, групами та великими натовпами через електронну пошту та відеоконференції на додаток до особистих зустрічей.
№5. Фінансова грамотність
Кров життя кожної фірми - це гроші. Без фундаментального розуміння економіки, бухгалтерського обліку та бюджетування людина не може керувати стартапом. Ви повинні розуміти принципи прибутків і збитків, а також те, як ефективно управляти, контролювати та прогнозувати фінанси вашої компанії.
#6. Стратегічне планування
Без стратегії компанія неминуче зазнає краху. Щоб скерувати компанію в успішному напрямку, власник бізнесу повинен вміти правильно планувати запуск продуктів, стратегії зростання та маркетингові кампанії. Щоб підтримувати рішення з обґрунтованими припущеннями, ви повинні володіти потужними здібностями до аналізу даних.
№ 7. Маркетинг і продажі
Без успішної стратегії продажів або маркетингу, спрямованої на донесення ціннісної пропозиції до цільового ринку, навіть найякісніший продукт не зможе продаватися. Незважаючи на те, що рекламні акції можуть лякати, ви можете покращити свої продажі та маркетингові здібності, підтримуючи зв’язок зі своїми клієнтами та дотримуючись галузевих тенденцій.
#8. Обслуговування клієнтів
Компанії створені для того, щоб допомагати своїм клієнтам, тому власник бізнесу повинен уміти слухати своїх клієнтів і приймати поради від них. Ви також повинні вміти належним чином спілкуватися з ними.
№ 9. Переговори
Ділові дискусії є частими, і бути конкурентоспроможним означає навчитися укладати угоди та робити вибір, який буде вигідним для вашої компанії. Відпрацьовуйте свої прийоми ведення переговорів, залишайтеся прив’язаними до цінності вашої компанії та відмовляйтеся приймати менше, ніж ви заслуговуєте.
Що таке ділові навички в менеджменті?
Здібності до управління бізнесом — це якості, які використовує керівник компанії, щоб допомогти компанії та її співробітникам у досягненні цілей і зростанні. Ці здібності, як правило, набуваються через досвід роботи або академічне навчання.
Які 5 навичок підприємця?
Успішний підприємець повинен вміти продавати, спілкуватися, зосереджуватися, вчитися та добре розробляти стратегію. Постійне навчання є важливим підприємницьким талантом, а також надзвичайно важливою життєвою навичкою.
схожі повідомлення
- РОЗВИТОК ЛІДЕРСТВА: процес, стратегії та важливість
- СТРАТЕГІЇ ЛІДЕРСТВА: найефективніші стратегії, приклади та книги
- КЕРІВНИК КОМАНДИ: 11 навичок і якостей, які необхідно мати, опис роботи та важливість
- 6 елементів ефективного бізнес-лідерства
посилання
