Бренд роботодавця не підлягає обговоренню під час полювання на таланти. Незважаючи на те, що доступні численні методи та канали найму, бренд роботодавця може слугувати основою та підсилювачем для пошуку джерел або досвіду кандидатів. Ця публікація проведе вас через процес успішного набору персоналу за допомогою стратегії брендингу роботодавця. Також ми розглянемо приклади стратегії брендингу роботодавця на практиці.
Що таке бренд роботодавця?
Бренд роботодавця — це стратегія позиціонування вашої компанії як «роботодавця вибору» як для поточних працівників (як стратегія утримання), так і для майбутніх потенційних клієнтів (як стратегія залучення). Бренд вашого роботодавця – це те, як поточні та майбутні працівники бачать вашу організацію, що ви цінуєте та як це працювати на вас.
Бренд роботодавця має подвійну мету. З одного боку, це внутрішня стратегія для покращення утримання персоналу та рівня рефералів. З іншого боку, це зовнішня стратегія залучення найкращих людей до вашої організації через маркетинг, додаткові пільги та те, як ваша організація представлена зовнішньому світу.
Бренд роботодавця – це маркетингова стратегія, яка використовується кадровими службами для розробки привабливого бренду для потенційних наймачів. Комунікаційні інструменти та тактики брендингу роботодавця залучають і утримують топ-персоналу так само, як компанії встановлюють маркетингову та комунікаційну діяльність, щоб допомогти їм завоювати та підтримувати високоякісних клієнтів.
Яке значення бренду роботодавця?
Бренд роботодавця – це більше, ніж просто маркетингова стратегія. Це конкурентна перевага вашої компанії в битві талантів. Простіше кажучи, акцент на бренді роботодавця допомагає висвітлити всі характеристики, які роблять вашу організацію першою у світі потенційних застосувань.
У той же час він може показати області, де вам потрібно більше тренуватися. Це може допомогти підкреслити, де вашій компанії зараз не вистачає з точки зору залучення та утримання талантів. Бренд роботодавця може допомогти вам підкреслити ваші сильні сторони та виділити сфери, де вам потрібно вдосконалитися.
Як на практиці виглядає Employer Branding?
Бренд роботодавця може бути різних форм і розмірів. Однак деякі з найпоширеніших прикладів брендингу роботодавця на робочому місці включають:
- Наявність та використання привабливої сторінки кар’єри на вашому веб-сайті.
- Поділіться історіями успіху співробітників у соціальних мережах або у своєму корпоративному блозі.
- Використання та керування сайтами огляду співробітників/кандидатів, такими як Glassdoor.
- Вкладати гроші в досвід кандидата.
- Присутність на ярмарках вакансій та інших подібних заходах.
Далі розглянемо, як можна почати реалізацію стратегії бренду роботодавця прямо зараз.
Стратегія брендингу роботодавця
Стратегія брендингу роботодавця дає вам змогу впливати та позитивно впливати на обговорення вашої фірми, щоб збільшити залучення та утримання талантів. Бренд роботодавця, по суті, полягає в тому, як ви рекламуєте свою організацію серед шукачів роботи та що говорять співробітники про вашу компанію як про робоче місце.
Ефективна стратегія брендингу роботодавця може допомогти вам залучити кращі таланти, знизити витрати на наймання та зменшити плинність кадрів.
#1. Зрозумійте цінну пропозицію вашої компанії.
Сильний бренд роботодавця починається з місії, цінностей, бачення та культури вашої компанії. Може бути корисно визначити вимоги вашої компанії, а потім повернутися до визначення типу таланту, необхідного для досягнення цих цілей.
Подумайте про місію Teach for America: «Одного дня всі діти в цій країні матимуть можливість здобути чудову освіту».
Teach for America може розповісти переконливу історію роботодавця бренду на своїй сторінці «Цінності» з цією заявою, заявивши: «Ми працюємо з цікавістю та приймаємо нові ідеї для інновацій та постійного вдосконалення. Ми усвідомлено ризикуємо та вчимося на успіхах, невдачах і одне в одного».
Таким чином вони пов’язали свої переконання та бренд роботодавця зі своєю бізнес-ціллю.
#2. Проведіть аудит бренду роботодавця.
Можливо, ви не знаєте про репутацію вашої компанії серед шукачів роботи чи навіть серед своїх співробітників.
Проведіть оцінку бренду та внутрішні опитування, здійсніть пошук у соціальних мережах, перегляньте відгуки на сайтах кар’єри або залучіть службу управління репутацією. Ваше дослідження має допомогти вам визначити улюблені компоненти культури вашої компанії для просування ваших співробітників, а також будь-які сфери розвитку для створення чудового бренду роботодавця.
Glassdoor виявив, що фірми з брендами роботодавців вище середнього або провідними витрачають більше часу на моніторинг залученості співробітників, реагування на внесок працівників і моніторинг стану бренду, ніж бренди з брендами роботодавців середнього або нижче середнього.
#3. Створіть цінну пропозицію для свого роботодавця.
Після того, як ви провели дослідження, склали список корпоративних цінностей і дізналися про свої поточні враження, ви захочете розробити ціннісну пропозицію для роботодавця.
Ціннісна пропозиція роботодавця є водночас маркетинговою заявою та гарантією, тому згадайте про свою компанію те, з чим погодяться ваші співробітники. Цю цінну пропозицію можна використати на своєму веб-сайті, у матеріалах для найму персоналу або на сторінці компанії LinkedIn, і рекрутери та відділи кадрів можуть обговорити її з потенційними кандидатами.
Важливо підкреслити, що ваша ціннісна пропозиція не повинна мати нічого спільного з оплатою праці. Натомість ви хочете, щоб він надихав співробітників і майбутніх кандидатів, повідомляючи про більшу місію вашої компанії та позитивний вплив на земну кулю. Люди хочуть відчувати, що їхня робота є важливою, навіть якщо це означає відмову від вищої зарплати.
#4. Використовуйте наявний персонал.
Шукачі роботи, які хочуть дізнатися більше про бренд роботодавця вашої компанії, хочуть почути від і побачити справжніх працівників. Що стосується умов праці вашої компанії, ваші співробітники втричі більш правдоподібні, ніж генеральний директор. Як наслідок, ваші працівники є одними з ваших найкращих захисників, коли мова йде про розвиток вашого бренду роботодавця.
Використовуйте їхні позитивні почуття щодо вашої компанії будь-яким можливим способом, наприклад, поділіться відгуками та відгуками на вашому веб-сайті найму на роботу або створіть короткі фільми інтерв’ю для своїх каналів соціальних мереж. 90% організацій із провідними та вищими за середній брендами роботодавців вважають, що досвід їхніх працівників є важливою складовою їх бренду, а це означає, що те, що вони говорять, може мати величезний вплив на сприйняття.
#5. Розробіть ефективну процедуру адаптації.
Навчання — це перший досвід для нового працівника, і погане перше враження може мати серйозні наслідки. Насправді працівники, які мають поганий досвід адаптації, вдвічі частіше шукають іншу роботу.
Нарешті, створення чудового іміджу бренду компанії починається з ефективного процесу адаптації. Дуже важливо залучити та зацікавити людей щодо їхніх обов’язків та команд із самого початку. Надаючи своїм новим співробітникам інструкції та інструменти, необхідні для успішного виконання своїх обов’язків, ви гарантуєте плавний перехід, менший рівень вибуття та більш продуктивну команду.
#6. Надати можливості для навчання та розвитку.
Люди звільняються та залишають роботу з різних причин, включаючи нудьгу та бажання отримати новий виклик. Зрештою, це має бути простий ремонт.
Дозволяючи співробітникам шукати можливості для навчання та оволодіти новими здібностями, ви демонструє свою відданість навчанню на робочому місці та професійному зростанню. Крім того, підштовхуючи своїх співробітників, ви гарантуєте, що вони не будуть нудьгувати на своїй роботі, що може сприяти покращенню рівня утримання.
Крім того, вони стають більш цінними працівниками для вашої фірми, коли навчаються новим талантам. Перемога, перемога.
#7. Розкажіть про свою компанію за допомогою фільмів, публікацій у блогах, зображень і слайд-шоу.
Використовуйте кілька каналів, приймаючи стратегію для покращення іміджу вашого бренду на ринку. Діліться фільмами, фотографіями, слайд-шоу, блогами та іншими типами обміну повідомленнями, щоб охопити величезну кількість людей на платформах, які вони зараз використовують.
Так само важливо, щоб ви використовували високоякісні фільми, фотографії та текст, щоб повідомити історію вашої організації. Подумайте про те, щоб розмістити співбесіди з працівниками на вашому веб-сайті про роботу, а також слайд-показ, зроблений вашим генеральним директором, на сторінці «Про нас».
#8. Докладайте спільних зусиль для сприяння різноманітності та інклюзії.
Постійне прагнення сприяти створенню різноманітних та інклюзивних команд є складовою гарного бренду роботодавця.
Це має багато переваг, найважливіша з яких полягає в тому, що кожен із ваших співробітників відчуватиме себе належним і безпечним на роботі. Люди, які відчувають, що їх колеги бачать, визнають і цінують, швидше за все, докладуть максимум зусиль для роботи та присвятять себе своїй повсякденній діяльності. Крім того, згідно з дослідженням McKinsey, організації, які є більш різноманітними та інклюзивними, є більш прибутковими.
Відданість DI&B гарантує, що охоплення вашого бренду поширюється на всіх, особливо тому, що троє з чотирьох кандидатів вважають, що різноманітна робоча сила є важливим фактором при оцінці фірм і пропозицій роботи. Хтось із більшою ймовірністю подасть заявку, якщо побачить себе в людях, які вже працюють у вашій організації.
#9. Будьте відкритими, чесними та справжніми.
Чесність, прозорість і щирість є критично важливими складовими побудови бренду роботодавця.
Не вимагайте відгуків співробітників, тому що ви хочете почути лише хороші речі для публікації на сторінках вашої кар’єри. Негативні відгуки також можуть допомогти вам визначити сфери зростання, а впровадження змін може допомогти вам задовольнити вимоги більшої кількості ваших співробітників. Як наслідок, щасливі працівники мають більший рівень утримання й більш готові просувати вашу компанію та хвалитися культурою, частиною якої вони пишаються.
Те саме стосується тих, хто шукає роботу, та представників широкої громадськості. Оманливі твердження та обіцянки щодо ваших переконань, культури та подій знову будуть переслідувати вас, якщо ваші обставини занадто гарні, щоб бути правдою, наприклад, коли потенційні клієнти приймають пропозиції про роботу на основі обіцянок, які ви не виконуєте.
Будьте щирими та чесними у своїх зусиллях і зобов’яжіться створити культуру, яка є саме такою, якою вона здається – інакше може принести більше шкоди, ніж користі.
Приклади брендингу роботодавця
№ 1. Starbucks
Starbucks прагне виховувати сильне почуття спільності серед своїх співробітників. Наприклад, компанія називає поточних співробітників партнерами, щоб пишатися ними, і має акаунти в Instagram і Twitter (@StarbucksJobs), щоб просувати свій бренд роботодавця та спілкуватися з тими, хто шукає роботу.
Starbucks демонструє свою прагнення бути більше, ніж просто продуктом, створюючи профілі в соціальних мережах, щоб висловити вдячність нинішнім співробітникам і викликати пристрасть у майбутніх кандидатів. Платформи також використовуються корпорацією, щоб продемонструвати свою відданість різноманітності та інклюзивності.
№2. HubSpot
Кодекс культури, показаний на сторінці культури HubSpot, відкрито передає кожне бачення та цінності, які HubSpot має намір просувати та прищеплювати працівникам, заявникам і клієнтам.
Більше інформації про можливості навчання та розвитку, прагнення HubSpot до різноманітності та інклюзії, а також думки та відгуки від реальних працівників можна знайти далі на сторінці. Фраза також регулярно підкреслює шукача роботи: «Уявіть себе на HubSpot».
№ 3. Canva
Бренд роботодавця Canva виділяється своєю відданістю своїй меті. Його сторінка «Кар’єри» демонструє свою віру в інтерактивну карусель для шукачів роботи та поєднує кожну цінність із ключовими фактами, наголошуючи на ідеї, що дизайн може бути силою добра.
Canva розширює цю концепцію на своїх каналах у соціальних мережах, які наповнені надихаючим вмістом та вдосконаленими дизайнерськими ідеями.
#4. Eventbrite
Eventbrite створила веб-портал, щоб познайомити шукачів роботи зі своїм персоналом з підбору персоналу, щоб продемонструвати свою відданість справі отримання висококваліфікованих талантів. Профілі жартівливі та доступні, з цікавою інформацією про кожного рекрутера.
Крім того, згідно зі сторінкою команди рекрутингу Eventbrite, «співбесіда не повинна бути нервовою – вона має бути захоплюючою. Це повинно викликати чудову розмову. Ми віримо в повагу, прозорість і своєчасну відповідь (ми не залишаємо нікого в жахливій чорній дірі вербування)».
Його формулювання відповідає ідеалам компанії, що, ймовірно, спонукає шукачів роботи подати заявку.
№ 5. Shopify
Може бути важко знайти кваліфікованих кандидатів для технічної роботи. Сила багатьох компаній полягає в тому, що вони мають фантастичний бренд роботодавця та значні переваги для найму найкращих людей. Компанії можуть навчитися в Shopify, який визнає це та інформує тих, хто шукає роботу, що тепер у них є шанс звернутися до вас.
Це визнання є першим кроком у встановленні зв’язку з можливим кандидатом, і вони продовжують співпереживати читачеві, зауважуючи, що знайти відповідну роботу та відповідну роботу важко. Інша частина сторінки кар’єри містить усю інформацію, необхідну для того, щоб скористатися шансом і подати заявку на Shopify.
Найпоширеніші виклики брендингу роботодавця
Брендинг роботодавця – це складна тема HR, яка залучає багато зацікавлених сторін. Давайте розглянемо деякі з найбільш типових проблем, з якими стикається бізнес під час розробки та реалізації стратегії брендингу роботодавця.
#1. Обмежені ресурси
У порівнянні з маркетингом і продажами відділи кадрів зазвичай не мають великих бюджетів, окрім витрат на зарплати та виплати працівникам. Той факт, що 53% організацій інвестували б більше в бренд роботодавця, якби вони мали більші бюджети, багато в чому говорить про недостатнє інвестування в сектор.
#2. Відчуженість співробітників
Відсутність залученості співробітників у маркетингові кампанії EB та працевлаштування є однією з найбільш значних труднощів, з якими стикаються підприємства, коли справа доходить до брендингу роботодавця.
Співробітники повинні бути спочатку проінформовані, щоб мати мотивацію стати адвокатами. Згідно з одним дослідженням, більшість працівників США (80%) бажають бути в курсі корпоративних новин і подій, але майже чверть не відчувають, що вони.
Крім того, майже 40% співробітників у Сполучених Штатах кажуть, що вони з більшою готовністю ділилися б новинами компанії в соціальних мережах, якби були краще поінформовані. Це втрачений шанс для персоналу виступати в якості амбасадорів бренду.
#3. Складне володіння
Хто відповідає за брендинг роботодавця? Маркетинг, кадри чи, можливо, корпоративні комунікації? Ми досі не маємо остаточної відповіді на це вічне запитання. Брендинг роботодавця найкраще можна розглядати як дисципліну, яка знаходиться між HR і маркетингом.
У той час як відділи кадрів відповідають за впровадження та підтримку позитивної культури на робочому місці, фундаментальних бізнес-цінностей і визначення персон EVP і претендента, маркетинг повинен виконувати функцію підтримки у створенні та розповсюдженні контенту про бренд роботодавця через відповідні канали.
Крім того, корпоративні комунікації мають вирішальне значення для мотивації та навчання персоналу тому, як бути амбасадорами бренду.
#4. Робота з дому та розпорошена робоча сила
З ростом віддаленої та гібридної зайнятості бренд роботодавця також розвивається. Компанії вже наймають людей з усього світу, оскільки багато організацій зрозуміли численні переваги віддаленої роботи.
У результаті вони повинні переглянути свої стратегії брендингу роботодавця, вивчити нові платформи брендингу роботодавця та реклами вакансій, познайомитися з культурними відмінностями та повністю виконати процеси віддаленого відбору та адаптації.
Висновок
Коли справа доходить до наймання чудових людей, 80% менеджерів із залучення талантів погоджуються, що бренд роботодавця має вирішальне значення. Це може підвищити якість вашого найму, скоротити терміни найму та витрати та навіть підвищити внутрішнє задоволення серед поточних працівників (допомагаючи утримувати найкращі таланти).
- СТРАТЕГІЯ БРЕНДИНГУ: значення, приклади, маркетингові стратегії та консультант
- БРЕНДИНГ У СОЦІАЛЬНИХ МЕДІАХ: значення, приклади, стратегія та рекомендації
- КОРПОРАТИВНИЙ БРЕНДИНГ: визначення та все, що вам потрібно знати
- ВСЕ, ЩО ВАМ ПОТРІБНО ЗНАТИ ПРО БРЕНДИНГ РОБОТОДАВЦЯ
- ЩО ТАКЕ БРЕНДИНГ У СОЦІАЛЬНИХ МЕДІАХ: значення, важливість, стратегії та рекомендації
посилання
