Раніше було достатньо отримати ступінь, щоб досягти успіху в світі праці, але в сучасному швидкому світі, коли конкуренція за робочі місця зростає щодня, це вже не так. Проникливі власники бізнесу ніколи не перестануть навчатися. У сучасному суспільстві наявність професійних навичок є важливою для того, щоб виділятися з натовпу. Крім того, інститут професійних навичок є прикладом інституту, який ви можете відвідати, щоб отримати такі навички. Читайте далі, щоб дізнатися більше про професійні навички ведення бізнесу та про те, як розповісти про професійні навички в резюме. Насолоджуйся поїздкою!
Найвищі професійні навички
Набуття бізнес-професійних навичок може допомогти вам просунутися в обраній професії. Ефективність роботи працівника можна підвищити шляхом розвитку та підтримки професійних навичок. Володіння цими здібностями є плюсом практично в будь-якій сфері діяльності. М’які навички, які стосуються професійних здібностей, зазвичай використовуються як синоніми з терміном «професійні навички». Побудова стосунків і соціальна обізнаність є прикладами м’яких талантів. Важкі навички, з іншого боку, мають більш технічний характер або специфічні для галузі. Нижче наведено деякі бізнес-професійні навички, які вам необхідно здобути:
#1. Лідерство
Незалежно від того, чи займаєте ви керівну посаду, володіння видатними лідерськими навичками може допомогти вам просунутися в роботі. Бути лідером означає вміти надихати, навчати та керувати тими, хто вам підпорядкований. Лідери вірять у свою здатність надихнути своїх послідовників працювати разом, вирішувати проблеми та виконувати свої обов’язки.
№ 2. Комунікативні навички
Уміння ефективно спілкуватися є однією з найважливіших і часто використовуваних навичок у будь-якій роботі. Комунікативні навички дозволяють як розуміти, так і бути зрозумілим іншими під час розмови на широке коло тем. Обмін ідеями, уважне слухання, реагування та публічні виступи – все це приклади навичок спілкування, хоча цей список не є вичерпним.
№ 3. Командна робота
Командні гравці мають сильні соціальні здібності, які сприяють продуктивному спілкуванню та співпраці. Принаймні частина обов’язків на сучасних робочих місцях вимагає від людей співпраці з колегами та керівниками. Професіонали, які вміють працювати в команді, знають, як виконувати свою роботу, не випускаючи з уваги цілі та вимоги своїх колег.
№4. Управління часом
Ефективне управління часом передбачає розстановку пріоритетів і планування діяльності. Працювати розумніше, а не наполегливіше, можливо з ефективними навичками управління часом. Ефективна робота дозволяє робити більше за менший час, що дуже допомагає в стресових ситуаціях. Неефективність і занепокоєння є результатом поганого управління часом під час виконання роботи. Здібності до ефективного тайм-менеджменту є обов’язковими в будь-якій професії. Тому що вони допомагають створити структуру для виконання завдань. Якщо ви сплануєте свою роботу так, щоб мати певний проміжок часу, щоб закінчити, у вас буде більше часу, щоб розглянути ширшу картину як для себе, так і для вашого бізнесу.
№5. Емоційний інтелект
Вираження емоцій, навички міжособистісного спілкування та сприйняття дій інших є складовими емоційного інтелекту. Емоційно розумні професіонали вправно вловлюють емоції, що передаються в словах і вчинках інших. Емоційний інтелект - це здатність розпізнавати, оцінювати та оцінювати власні емоції. Професіонали отримують користь від емоційного інтелекту в широкому спектрі взаємодій, у тому числі з клієнтами, однолітками та начальством.
№ 6. Навички вирішення проблем
Уміння аналізувати ситуацію, точно визначати її причину та розробляти дієві рішення є цінним надбанням у будь-якій сфері, і розвиток цієї навички може допомогти вам рухатися вперед. Компанії цінують працівників, які можуть обережно оцінити обидва типи проблем і знайти ефективні рішення. Навички вирішення проблем високо визнані роботодавцями в усіх галузях, і вони також мають незліченну кількість практичних застосувань у таких сферах, як міжособистісне спілкування та повсякденне прийняття рішень.
№ 7. Маркетингові навички
Маркетингові навички мають безпосереднє відношення до професії маркетингу. «Маркетинг» визначається CIM (Chartered Institute of Marketing) як «процес управління для виявлення, передбачення та прибуткового задоволення вимог клієнтів». Професійний успіх у маркетингу вимагає володіння вищезазначеними здібностями. Коли компанія серйозно налаштована на заміщення посади людиною, яка може виконувати обов’язки та досягати поставлених перед нею цілей. Щоб переконати потенційного роботодавця, що ви ідеальна людина для роботи, вам слід підкреслити відповідний досвід і навички у своєму резюме.
№8. Цілісність
Чесність означає, що ви заслуговуєте на довіру, правдиві та дотримуєтеся високих моральних стандартів. Коли компанія наймає людину, яка є чесною та гідною довіри, вона вірить у те, що ця особа буде відповідати їхнім стандартам. Чесною людиною є також той, хто бере на себе відповідальність за свої вчинки.
№ 9. Управління проектами
Для ефективного управління проектом необхідний широкий спектр навичок, включаючи здатність ініціювати, планувати, збирати та виконувати завдання або проект. Це те, що тримає все на потрібному шляху та мотивує всіх учасників викладатися на повну. Якщо в проекті є проблеми, затримки або проблеми, менеджер проекту несе відповідальність за роботу з клієнтом або фірмою, щоб розглянути та вирішити їх. Вони наглядають за проектами та людьми, які над ними працюють, щоб переконатися, що прогрес досягається та всі залишаються на правильному шляху.
№10. Організація
Бути добре організованим має вирішальне значення для завершення завдань і виконання доручень. Добре організовані працівники вміють розставляти пріоритети, розробляти стратегії та втілювати їх у життя. Управління часом безпосередньо пов’язане з організаторськими здібностями, тому що багато роботодавців вимагають, щоб робота була виконана швидко та у встановлені терміни.
№ 11. Творчість
Коли ми говоримо про креативне мислення, ми маємо на увазі здатність вирішувати проблеми або виконувати завдання по-новому. Люди, які мислять творчо, бачать речі під іншим кутом, ніж усі інші. Можливості в складних системах можна визначити за їх здатністю розпізнавати закономірності та робити висновки. Це допоможе вам знайти нові рішення складних завдань і свіжі погляди на повсякденну діяльність, якщо у вас творчий розум. Ви можете покращити свою винахідливість на роботі, відточуючи низку різних здібностей.
#12. Самомотивація
Професіонали, які керуються своїми силами, є тими, хто крокує першими. Якщо у вас є прагнення робити щось самостійно, вам не знадобиться багато вказівок від інших. Багато керівників цінують працівників, які виконують завдання та докладають зусиль, незалежно від того, хто спостерігає.
№13. Аналітичні здібності
Здатність збирати дані, сортувати їх, візуалізувати та об’єднувати все це є прикладом аналітичних здібностей. Здатність аналізувати дані, робити висновки та вирішувати проблеми є неоціненною. Таким чином, це може підвищити ефективність вашого бізнесу та продуктивність вашого персоналу.
#14. Навички інформаційних технологій
Навички інформаційних технологій зазвичай називають ІТ-навички. ІТ-навички – це технічні ноу-хау, необхідні для роботи в таких сферах, як технічна допомога, технічне обслуговування та розвиток. Усе, починаючи від налаштування серверів і написання коду до аналізу даних і виправлення помилок, є частиною набору ІТ-навичок.
У сучасному технологічно розвиненому суспільстві щоденне виживання було б неможливим без певної форми технологічної допомоги. Роботодавці постійно шукають людей з талантами, пов’язаними з технікою. Зросла кількість компаній, які переносять свою діяльність у хмару з попередньої, більш традиційної веб-присутності. Ось чому технічно підкований попит як ніколи.
#15. Позитивне ставлення
Позитивні професіонали випромінюють надію, драйв і пристрасть у своїй роботі. Зберігаючи сонячну вдачу, ви можете підняти настрій оточуючих, працювати разом ефективніше та отримувати більше задоволення від роботи. Багато роботодавців хочуть мати співробітників, які своїм ентузіазмом і самовідданістю прикрашають офіс.
#16. Професіоналізм
Повага до інших лежить в основі професіоналізму, тому ці риси такі важливі. Працівник, який виявляє професіоналізм, ввічливий з колегами, бере на себе відповідальність за їхню роботу та демонструє надійність.
#17. Базові навички роботи з комп'ютером
У сучасному світі вже недостатньо розуміти звичні технології. У сучасному суспільстві кожен має вміти користуватися комп’ютером на базовому рівні. Це допомагає працівникам якнайкраще працювати та адаптуватися до багатьох змін, з якими доводиться стикатися сучасним компаніям.
Мати базові навички роботи з комп’ютером означає, що ви можете використовувати комп’ютер для виконання простих речей. Це може включати навчання користуванню різноманітним програмним забезпеченням, програмами, додатками та іншими ресурсами. Навички програмного забезпечення та навички апаратного забезпечення є двома основними категоріями комп’ютерних знань. Апаратне забезпечення — це фізичні компоненти та внутрішня робота комп’ютера, тоді як програмне забезпечення — це різні додатки та програми, які на ньому можна запускати.
#18. Навички обслуговування клієнтів
Термін «навички обслуговування клієнтів» використовується для опису звичних способів роботи людини з клієнтами, будь то цифрові або особисті. Ви також можете використовувати ці таланти після першого обговорення. Наприклад, якщо ви працюєте віртуальним помічником у технологічній фірмі, вас можуть попросити допомогти споживачам у вирішенні різних проблем з обладнанням.
#19. Відкритість до навчання
Роботодавці можуть приділяти особливу увагу кандидатам, які демонструють бажання вивчати нову інформацію та здібності. Роботодавці цінують працівників, які здатні адаптуватися та готові освоювати нові навички та методи в міру розвитку своєї посади або компанії.
#20. Навички міжособистісного спілкування
Під час спілкування та спілкування з іншими людьми ви покладаєтеся на свої навички міжособистісного спілкування. Ваша здатність спілкуватися з іншими та чітко виражати себе за допомогою цих здібностей. Інша назва навичок спілкування з людьми – це навички спілкування з людьми. Оскільки вони відображають інтеграцію ваших природних рис із набутими навичками орієнтуватися в різних соціальних контекстах. Якщо ви вмієте добре використовувати свої здібності до спілкування, вам буде легше проходити співбесіди та просуватись у своїй професії.
№21. Публічні виступи
Навички публічних виступів можуть допомогти просунутися у вашій кар’єрі, якщо ви регулярно берете на себе керівництво проектами на робочому місці. Професіонали можуть скористатися навичками публічних виступів у багатьох ситуаціях, включаючи, але не обмежуючись, надання ідей під час зустрічей, участь у групових обговореннях і пояснення складних концепцій колегам. Хороші навички публічних виступів допоможуть вам донести свою точку зору до широкої аудиторії.
#22. Самовпевненість
Впевнені працівники знають, що вони можуть робити хорошу роботу, і не бояться це демонструвати. Коли ви відчуваєте себе добре, це видно оточуючим. Впевненість у власних силах значною мірою сприяє тому, щоб переконати потенційних роботодавців найняти його.
№ 23. Управління стресом
У якийсь момент нашого трудового життя ми всі відчували тиск своєї роботи. Навіть якщо вам подобається ваша робота, у ній можуть бути стресові аспекти. Можливий тиск з метою завершити складну діяльність або подати роботу до певної дати. Однак коли стрес на роботі продовжується без полегшення, це може мати руйнівний вплив на психічне та фізичне здоров’я людини.
#24. Розкутість
Ті, хто має відкритий розум, готові вчитися та адаптуватися. Вони мають здатність цінувати та розуміти інших людей. Більшість роботодавців шукають кандидатів, які можуть добре співпрацювати з іншими, незважаючи на відмінності у поглядах чи вихованні.
Професійні навички в резюме
Розділ професійних навичок у резюме є однією з трьох найважливіших частин резюме поряд із професійним досвідом і академічними досягненнями. Ви можете запитати себе: «Наскільки це може бути важко, правда?» По суті, мені просто потрібно скласти список своїх кваліфікацій і покінчити з цим. Ні, не зовсім. Ми збираємося пояснити, чому існує додаткова глибина процесу включення навичок у резюме.
Системи відстеження кандидатів зараз широко використовуються компаніями для перегляду сотень, якщо не тисяч резюме, які вони отримують щодня. Ваше резюме буде автоматично відхилено системою, якщо воно не містить необхідних ключових слів для посади, на яку ви претендуєте. Припустімо, що посада, яка вас цікавить, вимагає знання Java. Ваше резюме може бути негайно відхилено, якщо ви не вказали Java як компетенцію.
Менеджер з персоналу, ймовірно, перегляне ваше резюме в пошуках відповідних навичок, навіть якщо в організації не використовується ATS. Існують об’єктивні навички, необхідні для успіху в кожній сфері. На сьогоднішньому конкурентному ринку праці наявність належних навичок м’якого спілкування так само важливо, як і правильних складних талантів; 93% роботодавців вважають, що «м’які навички відіграють вирішальну роль у прийнятті ними рішення». Для прикладу: якщо ви менеджер проекту, вам потрібно буде мати хороші організаційні здібності на додаток до навичок управління проектами. Або, як розробник, ви повинні вміти знаходити рішення.
Як перерахувати професійні навички в резюме (і виділитися)
Нижче наведено способи вказати професійні навички в резюме:
- Пристосуйте свої навички до роботи
- Створіть розділ навичок
- Зіставте кожну навичку зі своїм рівнем майстерності
- Збережіть свої навички в інших розділах резюме
- Використовуйте передані навички
Інститут професійної майстерності
Віддані студенти можуть отримати технічну підготовку, необхідну для отримання робочих місць початкового рівня в місцевих компаніях в Інституті професійних навичок. Інститут професійних навичок (PSI) — це приватний навчальний заклад після середньої школи, який пропонує програми для студентів у північно-західному Огайо та південно-східному Мічигані. Кампус надає сертифікати та дипломні програми на місці, які ведуть до повноважень галузі охорони здоров’я в широкому діапазоні спеціалізацій. Вони націлені на підтримку потреб місцевого бізнесу в працевлаштуванні, а також допомагають своїм учням і співробітникам досягти своїх професійних і особистих цілей за допомогою практичного навчання.
Поради щодо розвитку ділових професійних навичок
Нижче наведено поради щодо розвитку професійних навичок ведення бізнесу:
#1. Спостерігайте за іншими професіоналами
Зверніть увагу на поведінку членів команди, менеджерів і дистриб’юторів. Зверніть увагу на те, як професіонали навколо вас спілкуються один з одним, виконують свою роботу та виконують офісні процедури. Хороший спосіб удосконалити м’який талант — це наслідувати колегу, який уже володіє цією навичкою.
#2. Відвідуйте конференції та семінари
Ви можете вдосконалювати свій досвід поза офісом на конгресах, семінарах та інших подібних заходах. Спілкування з іншими професіоналами — це чудова можливість попрактикувати свої навички спілкування, такі як активне слухання, чітке спілкування та співпереживання. На професійних заходах, таких як конференції, майстер-класи та семінари, часто приділяють увагу навичкам м’якого спілкування. Ви можете, наприклад, натрапити на вебінар, де підкреслюється важливість самовпевненості в роботі. Ваш кар'єрний розвиток може отримати користь від активного пошуку таких можливостей.
#3. Покладіть кінець напруженості на робочому місці
Хоча розбіжності з колегами неминучі, важливо працювати разом, коли це можливо, щоб знайти рішення. Начальники та колеги, швидше за все, працюватимуть із працівником, який, як вони знають, продовжуватиме працювати, розроблятиме стратегію та буде добре, але чітко спілкуватися, навіть коли справи стануть важкими. Ви повинні дивитися на розбіжності з колегами як на шанс покращити свою роботу в команді, комунікацію та навички вирішення проблем.
#4. Задавати питання
Збільште кількість запитів, які ви ставите іншим. Люди, які ставлять більше запитань, ніж самі, і які заперечують або висловлюють власні переконання, можуть мати чудову комунікабельність, відкритість і готовність навчатися, серед інших навичок спілкування. Якщо ви багато знаєте про тему або маєте іншу думку, ви все одно можете задати комусь запитання щодо неї. Щоб дізнатися більше про тему, часто корисно поставити більше запитань про неї. Пізніше, коли у вас буде більше часу подумати над цією темою, ви зможете висловити більш тонкий і повний аргумент.
#5. Будьте відкритими до критики
Тренуйтеся бути сприйнятливими до критики. Уміння сприймати критику, розмірковувати над нею, а потім конструктивно реагувати на неї є вирішальною на робочому місці. Не ігноруйте критику або не сперечайтеся з нею лише тому, що ви з нею не згодні; натомість подумайте про те, що говорить інша людина. Ви можете краще обговорити відгуки, які ви отримуєте, і вирішити, які аспекти їх використовувати у своїй рутині, якщо ви оціните їх якомога об’єктивніше.
#6. Встановіть сердечні зв'язки
Докладайте зусиль, щоб ладнати з усіма, з ким ви контактуєте на робочому місці. Декілька професійних талантів характеризують те, як ви поводитесь і говорите на робочому місці. Якщо ви встановили позитивні стосунки зі своїми колегами, можливо, вам буде простіше спілкуватися з ними в манері співпраці та сердечності.
Ви можете, наприклад, спробувати вести відвертий діалог зі своїми співробітниками та клієнтами. Ви можете дізнатися багато нового про людину, розпитавши про її інтереси поза роботою, як-от плани на вихідні, домашніх тварин та інші теми, що стосуються офісу. Люди можуть відчувати себе легше відкритися вам, якщо ви говорите про свої інтереси та майбутні прагнення.
#7. Бувай здоров
Задоволення основних потреб полегшує зосередження на освоєнні нових здібностей. Подбайте про себе, добре харчуючись, висипаючись, проводячи час із близькими та займаючись хобі, які приносять вам радість. Навчання та пристосування до нових звичок легше, коли ваше тіло та мозок у хорошій формі.
Як ви перераховуєте професійні навички?
Починати треба з найвищих професійних навичок. Ось як це зробити:
- Навички вирішення проблем.
- Навички критичного мислення.
- Гнучкість.
- Навички комунікації.
- Робота в команді.
- Організаційні навички.
- Творчість.
- Емоційний інтелект.
Що таке професійні та особисті навички в резюме?
Професійні навички – це ті, які вам потрібні для належного виконання роботи, тоді як особисті навички допомагають вам бути хорошим працівником загалом. Комунікація та робота в команді є прикладами особистих талантів, тоді як програмування та введення даних є прикладами професійних здібностей.
Заключні думки
Професійні навички – це ті навички, які необхідні для успіху на робочому місці, але які рідко розглядаються (або вивчаються) у рамках навчальної програми для здобуття ступеня магістра або професійного ступеня. Лідерство, наставництво, управління проектами та вирішення суперечок — це важливі навички, які часто потрібні на робочому місці. Придбати таку дуже необхідно. Це не тільки сприятиме вашому росту, але й допоможе вашій кар’єрі.
Статті по темі
- ЦИТАТИ ПРО ЛІДЕРСТВО: 35 надихаючих цитат усіх часів
- ЛЮДСЬКІ ВІДНОСИНИ: значення, теорія, робоче місце, доручення та важливість.
- 53+ складних навичок і як виділити їх у резюме
- ПРОФЕСІЙНИЙ РОЗВИТОК: що вам потрібно знати
- Для 20+ БІЗНЕС-НАВИХІВ: для резюме, лідерства, управління та навчання
посилання
