ЩО ТАКЕ УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ ТРЕТЬІХ СТОРОН: Вичерпний посібник

Що таке управління ризиками третьої сторони
Автор зображення: The Data Privacy Group

Управління ризиками третіх сторін є життєво важливим у загальній стратегії управління ризиками будь-якої організації. Особливо сьогодні, коли більшість компаній все більше покладаються на сторонніх продавців, постачальників і постачальників послуг для задоволення різноманітних операційних потреб. Хоча ці партнерства пропонують численні переваги, вони наражають компанії на ризики та вразливі місця. Для ефективного пом’якшення цих ризиків організації повинні запровадити надійні практики управління ризиками третіх сторін. Ви можете запитати, про що це взагалі? Не хвилюйтеся, оскільки в цьому вичерпному посібнику обговорюється, що передбачає стороннє управління ризиками, опис посади, політика, сертифікація та інструменти для керування будь-якою екосистемою постачальника. Отже, ви готові? Давайте почнемо!

Що таке управління ризиками третіх сторін? 

Управління ризиками третіх сторін (TPRM) стосується виявлення, оцінки та пом’якшення потенційних ризиків, які виникають через участь зовнішніх сторін у бізнесі чи організації. Оскільки компанії все більше покладаються на сторонніх продавців і постачальників для різних аспектів своєї діяльності, необхідність ефективного управління та моніторингу пов’язаних ризиків стає надзвичайно важливою. Це включає не лише фінансові ризики, такі як порушення контрактів або невиконання вимог, але й репутаційні ризики, ризики кібербезпеки та регуляторні ризики. Завчасно враховуючи ризики третіх сторін, компанії можуть захистити себе від потенційних збоїв, юридичної відповідальності та шкоди своїй репутації. Таким чином, впровадження надійної сторонньої програми управління ризиками включає кілька ключових кроків. 

  • По-перше, це вимагає проведення ретельної перевірки при виборі сторонніх партнерів, щоб переконатися, що вони відповідають необхідним критеріям і діючим нормам. Це передбачає оцінку їх фінансової стабільності, репутації та послужного списку. 
  • По-друге, це передбачає встановлення чітких і всеохоплюючих контрактів, щоб окреслити очікування, відповідальність і зобов’язання сторони.
  • Крім того, проведення та моніторинг періодичних аудитів для оцінки діяльності третьої сторони та дотримання узгоджених стандартів. 

Застосовуючи проактивний підхід, організації можуть захистити себе від потенційних збоїв і вразливостей.

Які чотири основні типи ризиків третіх сторін? 

Ризик третіх сторін стосується потенційних ризиків, з якими стикаються організації, працюючи із зовнішніми сторонами, такими як продавці, постачальники, підрядники або постачальники послуг. Ці ризики можуть виникати через різні чинники, зокрема через неадекватні заходи безпеки, недотримання правил, низьку продуктивність або неетичні практики. Для ефективного управління ризиками третіх сторін організаціям необхідно визначити та зрозуміти різні типи ризиків, з якими вони можуть зіткнутися. Однак ось чотири основні типи ризиків третіх сторін, про які організації повинні знати:

#1. Операційний ризик

Операційний ризик відноситься до ризику втрат через неадекватні або невдалі внутрішні процеси, людей або системи. У контексті ризику третьої сторони операційний ризик виникає, коли третя сторона не може надати очікуваний рівень обслуговування, зазнає збоїв у своїх операціях або бере участь у поганій бізнес-практикі. Наприклад, якщо постачальник зазнав порушення даних через слабкі заходи безпеки, це може призвести до фінансової чи репутаційної шкоди для організації, яка покладається на його послуги.

#2. Ризик відповідності

Ризик комплаєнсу передбачає можливість недотримання законодавчих, нормативних або галузевих вимог. Працюючи з третіми сторонами, організації повинні переконатися, що їхні партнери дотримуються всіх відповідних законів і правил. Недотримання стандартів відповідності третіми сторонами може наражати організації на юридичну відповідальність і штрафи. Приклади ризику комплаєнсу включають порушення постачальником правил щодо конфіденційності даних або застосування постачальником неетичної трудової практики.

#3. Репутаційний ризик

Репутаційний ризик — це потенційна втрата репутації або довіри, з якою може зіткнутися організація через її зв’язок із третьою стороною. Якщо третя сторона бере участь у незаконних або неетичних діях, це може погано позначитися на організації та зашкодити іміджу її бренду. Репутаційний ризик може мати серйозні наслідки, наприклад втрату клієнтів, інвесторів або ділових партнерів. Організації повинні проводити ретельну належну перевірку третіх сторін, щоб ефективно зменшити репутаційні ризики.

#4. Стратегічний ризик

Стратегічний ризик стосується потенційного впливу, який третя сторона може мати на довгострокові цілі та стратегічні плани організації. Цей ризик виникає через такі проблеми, як низька продуктивність постачальника, залежність від одного постачальника або збої в ланцюжку постачання. Організації повинні оцінити стратегічну важливість своїх відносин із третіми сторонами. А потім розробити плани на випадок непередбачених обставин для усунення потенційних ризиків, які можуть вплинути на їхню загальну бізнес-стратегію.

Розуміння цих чотирьох основних типів ризиків третіх сторін має вирішальне значення для організацій, щоб ефективно ідентифікувати, оцінювати та керувати ризиками, пов’язаними з їх зовнішніми партнерствами. Крім того, впровадження комплексних програм управління ризиками третіх сторін може допомогти організаціям мінімізувати потенційні загрози та побудувати стійкі та надійні відносини з третіми сторонами.

Політика управління ризиками третіх сторін 

Політика управління ризиками третьої сторони є важливим компонентом стратегії управління ризиками будь-якої організації. Він описує процес і процедури, яких слід дотримуватися під час роботи із зовнішніми постачальниками, постачальниками та партнерами. Метою цієї політики є забезпечення ретельного вивчення та моніторингу відносин із третіми сторонами для пом’якшення потенційних ризиків і захисту інтересів організації.

Таким чином, політика управління ризиками третьої сторони зазвичай включає вказівки щодо вибору постачальника, належної перевірки, переговорів щодо контракту та постійного моніторингу. Він наголошує на важливості виявлення, оцінки та визначення пріоритетів ризиків, пов’язаних із відносинами з третіми особами. Це залежить від характеру послуг, чутливості даних і важливості ролі постачальника в діяльності організації. 

Крім того, політика вимагає регулярних переглядів і аудитів для забезпечення відповідності встановленим стандартам і рекомендаціям. Завдяки ефективній політиці управління ризиками третіх сторін компанії можуть мінімізувати потенційний вплив ризиків третіх сторін на свою діяльність, репутацію та загальні бізнес-цілі.

Робота з управління ризиками третьої сторони 

  • Робота третьої сторони з управління ризиками передбачає оцінку потенційних постачальників, проведення належної перевірки та створення стратегій зменшення ризиків. Це забезпечує безпеку та надійність ланцюга поставок компанії. 
  • Ця роль вимагає глибокого розуміння галузевих стандартів, нормативних вимог і найкращих практик для виявлення та усунення вразливостей і загроз. Завдяки всьому цьому організації можуть захистити свою репутацію, захистити дані клієнтів і запобігти фінансовим втратам.
  • Робота з управління ризиками третьої сторони також передбачає встановлення міцних відносин і партнерства із зовнішніми постачальниками. Водночас це вимагає чудових навичок спілкування та ведення переговорів, а також здатності будувати довіру та взаєморозуміння з ключовими зацікавленими сторонами. 
  • Крім того, успішний сторонній менеджер з ризиків повинен адаптуватися до змін нормативних актів і нових загроз. Він/вона має бути в курсі останніх тенденцій і технологій, щоб проактивно керувати ризиками. Таким чином, ця роль вимагає технічних знань, аналітичних навичок і ділової хватки. Крім того, вони допомагають розібратися у складних відносинах із третіми сторонами та ефективно зменшити потенційні ризики.

Загалом робота в управлінні ризиками третьої сторони допомагає захистити фірми від шкоди третіми сторонами, забезпечуючи безперебійне функціонування бізнесу.

Сертифікація управління ризиками третьої сторони 

Сертифікація третьої сторони з управління ризиками є важливою документацією для професіоналів, які працюють у сфері управління ризиками. Ця сертифікація гарантує, що люди володіють необхідними знаннями та навичками для виявлення та управління ризиками, пов’язаними зі відносинами з третіми особами. Оскільки організації все більше покладаються на зовнішніх постачальників і партнерів для виконання критично важливих функцій, потреба в зниженні ризиків стає надзвичайно важливою. Отримавши сертифікат управління ризиками третіх сторін, професіонали демонструють свою здатність оцінювати ризики третіх сторін, впроваджувати ефективні стратегії зменшення ризиків і забезпечувати відповідність галузевим нормам і стандартам. Ця сертифікація не тільки підвищує довіру та перспективи кар’єрного зростання, але й додає цінність організаціям, посилюючи їхні методи управління ризиками.

Однією з головних переваг сертифікації третьої сторони з управління ризиками є те, що вона надає професіоналам комплексну структуру для управління ризиками третіх сторін. Ця програма сертифікації охоплює різні аспекти управління ризиками третіх сторін. Він включає оцінку ризиків, належну перевірку, переговори щодо укладення контракту, моніторинг і звітність, а також стратегії виправлення. Отримавши цей сертифікат, професіонали отримують чітке розуміння найкращих практик і галузевих стандартів. Це дає їм змогу побачити потенційні ризики, пов’язані зі зв’язками з третіми особами, і вирішити їх. Крім того, ця сертифікація розширює здатність професіоналів спілкуватися та співпрацювати з іншими зацікавленими сторонами в рамках своєї організації, наприклад з юридичним відділом, відділом відповідності та відділом закупівель, для реалізації надійної програми управління ризиками. Загалом сертифікація третьої сторони з управління ризиками є цінним активом для професіоналів, які прагнуть досягти успіху в управлінні ризиками та забезпечити безпеку та стійкість своїх організацій.

Інструменти управління ризиками третіх сторін

Для ефективного управління ризиками, пов’язаними зі сторонніми постачальниками та постачальниками, доступні різні інструменти та програмні рішення. Ось кілька популярних сторонніх інструментів управління ризиками:

#1. OneTrust Vendorpedia

OneTrust Vendorpedia — один із найкращих сторонніх інструментів управління ризиками. Це інтегрована платформа, яка допомагає організаціям оптимізувати процеси управління ризиками постачальників. Однак OneTrust дозволяє організаціям оцінювати ризики кібербезпеки постачальників, автоматизувати оцінювання, відстежувати відповідність вимогам і керувати відносинами з постачальниками.

#2. BitSight

BitSight забезпечує безперервний моніторинг і оцінку ризиків кібербезпеки сторонніх розробників. Він оцінює стан безпеки постачальників і призначає їм рейтинг безпеки. Таким чином, організації можуть приймати обґрунтовані рішення щодо партнерства з третіми сторонами.

#3. ProcessUnity

ProcessUnity надає хмарну платформу для управління ризиками третіх сторін і дотримання вимог. Це дозволяє організаціям централізувати інформацію про постачальників, проводити оцінку та контролювати ризики в режимі реального часу. Крім того, платформа також пропонує можливості автоматизованого робочого процесу, підвищуючи ефективність і співпрацю.

#4. Поширений

Prevalent пропонує набір інструментів для стороннього управління ризиками, включаючи оцінку постачальників, оцінку ризиків і постійний моніторинг. Крім того, їхня платформа оптимізує весь життєвий цикл стороннього управління ризиками, підвищуючи ефективність і результативність.

#5. SecurityScorecard

SecurityScorecard надає комплексну платформу для оцінки та управління ризиками третіх сторін. Він пропонує постійний моніторинг стану безпеки постачальників. Це дає змогу організаціям виявляти й усувати потенційні вразливості, проблеми з відповідністю та кіберзагрози.

Це лише кілька прикладів сторонніх інструментів управління ризиками, доступних на ринку. Тому перед вибором інструменту організації повинні оцінити свої потреби та вимоги. Це робиться для того, щоб переконатися, що він узгоджується з їхньою стратегією та цілями управління ризиками.

Що мається на увазі під керуванням третьою стороною?

Управління третіми сторонами означає нагляд за відносинами із зовнішніми продавцями, постачальниками та постачальниками послуг, які відіграють ключову роль у бізнес-операціях. Це передбачає координацію, моніторинг і контроль цих сторонніх організацій, щоб переконатися, що вони відповідають вимогам і очікуванням організації.

Чому це називається управління ризиками третьої сторони? 

Причина, по якій це управління ризиками називається «стороннім», полягає в тому, що ці зовнішні суб’єкти вважаються окремими та відмінними сторонами від організації та її внутрішніх операцій. Коли організація співпрацює з третіми сторонами, вона за своєю природою наражається на ризики, які можуть виникнути внаслідок дій, практики чи рішень.

Ці ризики варіюються від витоку даних і вразливості безпеки до відповідності або нормативних питань. Тому організації повинні застосувати комплексний підхід до управління та пом’якшення цих ризиків третіх сторін, щоб захистити свої інтереси, репутацію та здатність працювати ефективно.

Які 5 етапів управління ризиками третіх сторін? 

П’ять етапів управління ризиками третьої сторони включають: скринінг, адаптація, оцінка, зменшення ризиків, моніторинг та відключення.

Яка мета програми управління ризиками третіх сторін? 

Програма управління ризиками третьої сторони (TPRM) допомагає зменшити ризики, пов’язані з передачею певних функцій або послуг стороннім продавцям або постачальникам. 

Заключні думки

Управління ризиками третіх сторін є важливою практикою, яку організації повинні прийняти, щоб захистити свої інтереси та репутацію. Розуміючи ризики, пов’язані з їхніми стосунками з третіми особами, і впроваджуючи комплексну програму управління ризиками, вони можуть керувати своїм ризиком і забезпечити ефективне функціонування своїх операцій.

Посилання

ServiceNow

залишити коментар

Ваша електронна адреса не буде опублікований. Обов'язкові поля позначені * *

Вам також може сподобатися
інструменти віддаленої роботи
Детальніше

ІНСТРУМЕНТИ ВІДДАЛЕНОЇ РОБОТИ: понад 21 інструмент і програмне забезпечення, які знадобляться для віддаленої роботи у 2023 році

Зміст Приховати найкращі інструменти для віддаленої роботи №1. Trello №2. Слаб №3. Масштаб №4. Dropbox №5. Асана №6. Redbooth №7.…
Категорії витрат бізнесу
Детальніше

КАТЕГОРІЇ БІЗНЕС-ВИТРАТ: найкращі категорії витрат на бізнес у 2023 році, які слід враховувати

Зміст Приховати категорії витрат малого бізнесу №1. Реклама/Маркетинг №2. Плата (підписка) №3. Страховка №4. Плата за банківські послуги: №5. Безперервна освіта №6.…
Програмне забезпечення для керування виїзним обслуговуванням
Детальніше

10 найкращих програм для керування виїзним обслуговуванням для малого бізнесу: 2023 огляди

Зміст Приховати Що таке програмне забезпечення для керування Field Service? Переваги програмного забезпечення для керування Field Service №1. Покращена задоволеність клієнтів: № 2.…