Yetenek avında işveren markası tartışmaya açık değildir. Çok sayıda işe alım yöntemi ve kanalı mevcut olsa da, işveren markası, kaynak bulma veya başvuran deneyimi için bir temel ve güçlendirici işlevi görebilir. Bu gönderi, bir işveren markası stratejisi kullanarak personeli başarılı bir şekilde işe alma sürecinde size yol gösterecek. Uygulamada işveren markası stratejisi örneklerine de bakacağız.
İşveren Markası Nedir?
İşveren markası, şirketinizi hem mevcut çalışanlar (elde tutma stratejisi olarak) hem de potansiyel müşteriler (çekme stratejisi olarak) için 'tercih edilen işveren' olarak konumlandırma stratejisidir. İşveren markanız, mevcut ve potansiyel çalışanların kuruluşunuzu nasıl gördüğü, neye değer verdiğiniz ve sizin için çalışmanın nasıl bir şey olduğudur.
İşveren markasının ikili bir amacı vardır. Bir yandan, personelin elde tutulmasını ve sevk oranlarını iyileştirmeye yönelik dahili bir stratejidir. Öte yandan, pazarlama, yan avantajlar ve kuruluşunuzun dış dünyaya nasıl sunulduğu aracılığıyla en iyi kişileri kuruluşunuza dahil etmek için harici bir stratejidir.
İşveren markası, potansiyel işe alımlar için çekici bir marka geliştirmek için insan kaynakları tarafından kullanılan bir pazarlama stratejisidir. İşveren markası iletişim araçları ve taktikleri, işletmelerin yüksek kaliteli müşterileri kazanmalarına ve elde tutmalarına yardımcı olmak için pazarlama ve iletişim faaliyetleri oluşturmasıyla aynı şekilde, en iyi kişileri işe alır ve elde tutar.
İşveren Markasının Önemi Nedir?
İşveren markası, bir pazarlama stratejisinden daha fazlasıdır. Yetenek savaşında şirketinizin rekabet avantajıdır. Basitçe söylemek gerekirse, işveren markasına yapılan vurgu, kuruluşunuzu potansiyel uygulamalar dünyasında öne çıkaran tüm özellikleri vurgulamaya yardımcı olur.
Aynı zamanda daha çok pratik yapmanız gereken alanları gösterebilir. Yetenek çekme ve elde tutma açısından şirketinizin şu anda eksik olduğu noktaların vurgulanmasına yardımcı olabilir. İşveren markası, güçlü yönlerinizi vurgulamanıza ve geliştirmeniz gereken alanları vurgulamanıza yardımcı olabilir.
Uygulamada, İşveren Markası Nasıl Görünüyor?
İşveren markası çeşitli şekil ve boyutlarda olabilir. Bununla birlikte, işyerinde işveren markasının en yaygın örneklerinden bazıları şunlardır:
- Web sitenizde çekici bir kariyer sayfasına sahip olmak ve kullanmak.
- Personel başarı öykülerini sosyal medyada veya kurumsal blogunuzda paylaşın.
- Glassdoor gibi çalışan/aday inceleme sitelerini kullanmak ve yönetmek.
- Aday deneyimine para yatırmak.
- İş fuarlarında ve diğer benzer etkinliklerde varlığını sürdürmek.
Şimdi, hemen şimdi bir işveren markası stratejisini uygulamaya nasıl başlayabileceğinize bakalım.
İşveren Markası Stratejisi
Bir işveren markası stratejisi, yetenek kazanımını ve elde tutmayı artırmak için firmanız hakkındaki konuşmayı etkilemenizi ve olumlu yönde etkilemenizi sağlar. İşveren markası, en temel haliyle, iş arayanlara kuruluşunuzu nasıl pazarladığınız ve çalışanların şirketiniz hakkında bir iş yeri olarak söyledikleridir.
Etkili bir işveren markası stratejisi, üstün yetenekleri çekmenize, işe alım maliyetlerini düşürmenize ve çalışan devir hızını düşürmenize yardımcı olabilir.
#1. Şirketinizin farklı değer teklifini anlayın.
Güçlü bir işveren markası, şirketinizin misyon beyanı, değerleri, vizyonu ve kültürüyle başlar. Şirketinizin taleplerini belirlemek ve ardından bu hedeflere ulaşmak için gereken yetenek türünü belirlemek için geriye doğru çalışmak faydalı olabilir.
Teach for America'nın misyon bildirisini düşünün: "Bir gün, bu ülkedeki tüm çocuklar mükemmel bir eğitim alma fırsatına sahip olacak."
Teach for America, Değerler sayfasında ilgi çekici bir marka işveren öyküsünü şu ifadeyle anlatabilir: "Merakla çalışıyoruz ve yenilik yapmak ve sürekli gelişmek için yeni fikirleri benimsiyoruz. Bilgilendirilmiş riskler alıyoruz ve başarılardan, aksiliklerden ve birbirimizden öğreniyoruz.”
İnançlarını ve işveren markasını bu şekilde iş hedefleriyle ilişkilendirdiler.
2 numara. İşveren markanızın denetimini yapın.
Şirketinizin iş arayanlar ve hatta kendi çalışanlarınız arasındaki itibarından habersiz olabilirsiniz.
Bir marka değerlendirmesi ve dahili anketler yürütün, sosyal medya aramaları yapın, kariyer sitelerini incelemeler için izleyin veya bir itibar yönetimi hizmeti kullanın. Çalışmanız, çalışanlarınızın teşvik etmek için şirket kültürünüzün favori bileşenlerini ve ayrıca harika bir işveren markası yaratmak için gelişim alanlarını belirlemenize yardımcı olmalıdır.
Glassdoor, ortalamanın üzerinde veya önde gelen işveren markalarına sahip firmaların, ortalama veya ortalamanın altında işveren markalarına sahip markalara göre çalışan bağlılığını izlemeye, çalışan girdilerine göre hareket etmeye ve marka sağlığını izlemeye daha fazla zaman ayırdığını keşfetti.
#3. İşvereniniz için bir değer teklifi oluşturun.
Araştırmanızı yaptıktan, bir kurumsal değerler listesi geliştirdikten ve mevcut izlenimlerinizi öğrendikten sonra, bir işveren değer önerisi geliştirmek isteyeceksiniz.
Bir işveren değer teklifi hem bir pazarlama ifadesi hem de bir garantidir, bu nedenle şirketiniz hakkında çalışanlarınızın hemfikir olacağı şeylerden bahsedin. Bu değer önerisi, web sitenizde, işe alım materyallerinizde veya LinkedIn Şirket Sayfanızda kullanılabilir ve işe alım görevlileri ve İK departmanları tarafından potansiyel adaylarla tartışılabilir.
Değer teklifinizin ücretle hiçbir ilgisi olmaması gerektiğini vurgulamak çok önemlidir. Bunun yerine, şirketinizin daha büyük misyonunu ve dünya üzerindeki iyi etkisini anlatarak çalışanlara ve gelecekteki adaylara ilham vermesini istiyorsunuz. İnsanlar, daha yüksek bir maaştan vazgeçmek anlamına gelse bile, yaptıkları işin önemli olduğunu hissetmek isterler.
#4. Mevcut personelden yararlanın.
Şirketinizin işveren markası hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen iş arayanlar, gerçek çalışanları görmek ve onlardan haber almak ister. Şirketinizin çalışma koşulları söz konusu olduğunda, çalışanlarınız CEO'dan üç kat daha inandırıcıdır. Sonuç olarak, iş işveren markanızı geliştirmeye geldiğinde çalışanlarınız en iyi savunucularınızdan bazılarıdır.
İşe alma web sitenizde incelemeler ve referanslar paylaşmak veya sosyal medya kanallarınız için kısa röportaj filmleri oluşturmak gibi, şirketiniz hakkındaki olumlu duygularını elinizden geldiğince kullanın. Önde gelen ve ortalamanın üzerinde işveren markalarına sahip kuruluşların %90'ı, çalışan deneyiminin markalarının önemli bir bileşeni olduğunu düşünüyor; bu da, söylediklerinin algı üzerinde çok büyük bir etkiye sahip olabileceği anlamına geliyor.
#5. Güçlü bir işe alım prosedürü geliştirin.
İşe alıştırma, yeni bir çalışanın ilk deneyimidir ve kötü bir ilk izlenimin ciddi sonuçları olabilir. Aslında, işe alım deneyimi kötü olan çalışanların başka bir iş arama olasılığı iki kat daha fazladır.
Son olarak, harika bir şirket marka imajı oluşturmak, etkili bir işe alım süreciyle başlar. Başlangıçtan itibaren bireyleri sorumlulukları ve ekipleri hakkında meşgul etmek ve heyecanlandırmak çok önemlidir. Yeni çalışanlarınıza görevlerinde başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları talimatları ve araçları sağlayarak sorunsuz bir geçiş, daha az yıpranma oranı ve daha üretken ekipler sağlarsınız.
#6. Öğrenme ve gelişme için fırsatlar sağlayın.
İnsanlar, can sıkıntısı ve yeni bir meydan okuma arzusu da dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle işlerinden ayrılırlar ve ayrılırlar. Sonuçta, bu basit bir onarım olmalıdır.
Çalışanların öğrenme fırsatlarını takip etmelerine ve yeni yeteneklerde yeterlilik kazanmalarına izin vermek, iş başında öğrenmeye ve profesyonel büyümeye olan bağlılığınızı gösterir. Ayrıca personelinizi zorlayarak işlerinde sıkılmamalarını sağlarsınız, bu da elde tutma oranlarının artmasına katkıda bulunabilir.
Ayrıca, yeni yetenekler öğrendiklerinde firmanız için daha değerli çalışanlar haline gelirler. Bir zafer, zafer.
#7. Filmleri, blog gönderilerini, görselleri ve slayt gösterilerini kullanarak şirketinizin öyküsünü anlatın.
Markanızın pazardaki imajını iyileştirmek için bir strateji benimserken birkaç kanal kullanın. Şu anda kullandıkları platformlarda çok sayıda kişiye ulaşmak için filmler, fotoğraflar, slayt gösterileri, bloglar ve diğer mesajlaşma türlerini paylaşın.
Benzer şekilde, kuruluşunuzun öyküsünü anlatmak için yüksek kaliteli filmler, fotoğraflar ve metinler kullanmanız çok önemlidir. Çalışan görüşmelerini iş web sitenize ve CEO'nuz tarafından yapılan bir Slideshare'i Hakkımızda sayfanıza eklemeyi düşünün.
# 8. Çeşitliliği ve kapsayıcılığı teşvik etmek için uyumlu bir çaba gösterin.
Farklı ve kapsayıcı ekipleri teşvik etmeye yönelik tutarlı bir taahhüt, iyi bir işveren markasının bir bileşenidir.
Bunun çok sayıda avantajı vardır ve bunlardan en önemlisi, çalışanlarınızın her birinin kendilerini işine ait hissetmesi ve işte güvende hissetmesidir. İş arkadaşları tarafından görüldüğünü, tanındığını ve değer verildiğini hisseden kişilerin, işe en iyi benliklerini getirme ve kendilerini günlük faaliyetlerine adama olasılıkları daha yüksektir. Ayrıca, bir McKinsey araştırmasına göre, daha çeşitli ve kapsayıcı olan kuruluşlar daha kârlıdır.
DI&B'ye bağlılık, özellikle dört adaydan üçü firmaları ve iş tekliflerini değerlendirirken farklı bir işgücünün önemli bir husus olduğunu düşündüğü için, markanızın erişiminin herkese yayılmasını garanti eder. Halihazırda kuruluşunuzda çalışan kişilerde kendilerini görebilirlerse, birisinin başvurma olasılığı daha yüksek olabilir.
# 9. Açık, dürüst ve gerçek olun.
Dürüstlük, şeffaflık ve özgünlük, bir işveren markası oluşturmanın kritik bileşenleridir.
Kariyer sayfalarınızda yayınlanacak yalnızca iyi şeyleri duymak istediğiniz için çalışanlardan geri bildirim istemeyin. Olumsuz geri bildirim ayrıca büyüme alanlarını belirlemenize yardımcı olabilir ve değişiklikleri uygulamak, daha fazla çalışanınızın taleplerini karşılamanıza yardımcı olabilir. Sonuç olarak, mutlu çalışanlar daha yüksek elde tutma oranlarına sahiptir ve şirketinizi tanıtmaya ve parçası olmaktan gurur duydukları kültürle övünmeye daha isteklidirler.
Aynı şey iş arayanlar ve genel halk için de geçerlidir. İnançlarınız, kültürünüz ve olaylar hakkında yanıltıcı iddialarda bulunmak ve vaatlerde bulunmak, örneğin, potansiyel müşterilerin tutmadığınız sözlere dayalı olarak iş tekliflerini kabul etmesi gibi, koşullarınız gerçek olamayacak kadar iyiyse, peşinizi bırakmaz.
Çabalarınızda samimi ve dürüst olun ve tam olarak göründüğü gibi bir kültür yaratmayı taahhüt edin - aksini yapmak yarardan çok zarar getirebilir.
İşveren Markası Örnekleri
1 numara. Starbucks
Starbucks, çalışanları arasında güçlü bir topluluk duygusu geliştirmeye çalışır. Örneğin, mevcut çalışanlarıyla gurur duymak için ortak olarak atıfta bulunur ve işveren markasını tanıtmak ve iş arayanlarla iletişim kurmak için Instagram ve Twitter hesaplarına (@StarbucksJobs) sahiptir.
Starbucks, mevcut çalışanlara takdir göstermek ve gelecekteki adaylarda tutku uyandırmak için sosyal medya profilleri oluşturarak bir üründen daha fazlası olmaya olan bağlılığını gösterir. Platformlar ayrıca şirket tarafından çeşitlilik ve kapsayıcılık taahhüdünü göstermek için kullanılır.
# 2. HubSpot
HubSpot'un Kültür Sayfasında gösterilen Kültür Kodu, HubSpot'un çalışanlara, adaylara ve müşterilere tanıtmayı ve aşılamayı amaçladığı her vizyonu ve değeri açıkça iletir.
Öğrenme ve gelişim fırsatları, HubSpot'un çeşitlilik ve kapsayıcılık taahhüdü ve gerçek çalışanlardan gelen görüşler ve incelemeler hakkında daha fazla bilgi sayfanın ilerleyen kısımlarında bulunabilir. İfade aynı zamanda düzenli olarak iş arayana vurgu yapar: "Kendinizi HubSpot'ta hayal edin."
# 3. Canva
Canva'nın işveren markası, hedefine bağlılığı nedeniyle öne çıkıyor. Kariyer sayfası, iş arayanlar için etkileşimli bir döngüde inançlarını sergiliyor ve tasarımın iyilik için bir güç olabileceği fikrini vurgulayarak her bir değeri temel gerçeklerle birleştiriyor.
Canva, ilham verici içerik ve tasarımla geliştirilmiş fikirlerle tamamlanan sosyal medya kanallarında bu konsepti genişletiyor.
# 4. Eventbrite
Eventbrite, yüksek kaliteli yetenekler elde etmeye olan bağlılığını göstermek amacıyla, iş arayanları işe alım personeline göstermek için bir web portalı kurdu. Profiller, her işe alım görevlisi hakkında ilginç bilgiler içeren, esprili ve cana yakın.
Ayrıca, Eventbrite işe alım ekibi sayfasına göre, “görüşme sinir bozucu olmamalı —– heyecan verici olmalıdır. Harika bir sohbet başlatmalı. Saygıya, şeffaflığa ve zamanında yanıtlara inanıyoruz (kimseyi korkunç asker toplama kara deliğinde bırakmıyoruz).
İfadesi, iş arayanları başvurmaya ikna etmesi muhtemel olan şirket idealleriyle eşleşir.
# 5. Shopify
Teknik istihdam için kalifiye adaylar bulmak zor olabilir. Birçok firmanın gücü, harika bir işveren markasına ve en iyi insanları işe almak için güçlü avantajlara sahip olmasından gelir. Şirketler, bunu fark eden ve iş arayanlara artık size başvurma şansları olduğunu bildiren Shopify'dan öğrenebilir.
Bu kabul, olası bir adayla bağ kurmanın ilk adımıdır ve uygun işi ve uyumu bulmanın zor olduğunu belirterek okuyucuyla empati kurmaya devam ederler. Kariyer sayfasının geri kalanı, bir şansı denemek ve Shopify'a başvurmak için gereken tüm bilgilere sahiptir.
En Yaygın İşveren Markası Zorlukları
İşveren markası, birçok paydaşı içeren karmaşık bir İK konusudur. İşletmelerin bir işveren markası stratejisi geliştirirken ve uygularken karşılaştıkları en tipik sorunlardan bazılarına bakalım.
1 numara. Kıt kaynaklar
Pazarlama ve satışla karşılaştırıldığında, İK departmanlarının genellikle çalışanların maaşları ve sosyal hakları dışında büyük bütçeleri yoktur. Kuruluşların %53'ünün daha büyük bütçeleri olsa işveren markasına daha fazla yatırım yapacak olması, sektördeki yetersiz yatırım hakkında çok şey söylüyor.
2 numara. Çalışanın ayrılması
EB ve işe alım pazarlama kampanyalarında çalışan katılımının olmaması, işveren markası söz konusu olduğunda işletmelerin karşılaştığı en önemli zorluklardan biridir.
Çalışanların savunucu olmaya motive olmaları için öncelikle bilgilendirilmeleri gerekir. Bir araştırmaya göre, ABD çalışanlarının çoğunluğu (%80) kurumsal haberler ve gelişmelerden haberdar olmayı arzu ediyor, ancak dörtte bir kadarı böyle hissetmiyor.
Ayrıca, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki çalışanların yaklaşık %40'ı, daha iyi bilgilendirildikleri takdirde, kesin haberleri sosyal medyada paylaşmaya daha istekli olacaklarını söylüyor. Bu, personelin marka elçisi olarak hizmet etmesi için heba edilmiş bir şanstır.
#3. Zor sahiplik
İşveren markalaşmasından kim sorumlu? Pazarlama, insan kaynakları veya kurumsal iletişim? Bu çok yıllık soruya hala kesin bir cevabımız yok. İşveren markası en iyi şekilde İK ve pazarlama arasında yer alan bir disiplin olarak düşünülebilir.
İnsan kaynakları departmanları, olumlu bir işyeri kültürünün, temel iş değerlerinin benimsenmesi ve sürdürülmesinden ve EVP ile başvuran kişilerin tanımlanmasından sorumluyken, pazarlama, işveren markası içeriğinin uygun kanallar aracılığıyla oluşturulması ve yayılmasında bir destek işlevi görmelidir.
Ayrıca, kurumsal iletişim, çalışanları nasıl marka elçisi olunacağı konusunda motive etmede ve eğitmede kritik öneme sahiptir.
#4. Evden çalışma ve dağınık iş gücü
Uzaktan ve hibrit istihdamın artmasıyla birlikte işveren markası da gelişiyor. Birçok kuruluş uzaktan çalışmanın birçok faydasını anladığından, şirketler zaten dünyanın her yerinden kişileri işe alıyor.
Sonuç olarak, işveren markası stratejilerini gözden geçirmeli, yeni işveren markası ve iş reklamı platformlarını incelemeli, kültürel farklılıklarla tanışmalı ve uzaktan seçme ve yerleştirme süreçlerini eksiksiz uygulamalıdırlar.
Sonuç
Mükemmel insanları işe almak söz konusu olduğunda, yetenek edinme yöneticilerinin %80'i işveren markasının kritik olduğu konusunda hemfikir. İşe alımlarınızın kalitesini artırabilir, işe alma zaman çizelgelerini ve giderlerini azaltabilir ve hatta mevcut çalışanlar arasında iç tatmini artırabilir (üst düzey yeteneklerin elde tutulmasına yardımcı olur).
- MARKA STRATEJİSİ: Anlam, Örnekler, Pazarlama Stratejileri ve Danışman
- SOSYAL MEDYA MARKASI: Anlamı, Örnekleri, Stratejisi ve Yönergeleri
- KURUMSAL MARKALAMA: Tanım ve Bilmeniz Gereken Her Şey
- İŞVEREN MARKASI HAKKINDA BİLMENİZ GEREKEN HER ŞEY
- SOSYAL MEDYA MARKASI NEDİR: Anlamı, Önemi, Stratejileri ve Yönergeleri
Referanslar
