Google Analytics, web trafiği, ziyaretçi davranışı ve e-ticaret istatistikleri dahil olmak üzere çeşitli ölçümlerin analizine yardımcı olan web sitelerinde veri toplamak için kullanılan bir yazılım programıdır. Çoğu zaman, bir şirketin dijital pazarlama stratejisi bu ölçümleri içerir. Google Analytics, yaygın olarak kullanılmasına ve diğer Google ürünleriyle entegrasyonu basit olmasına rağmen, diğer web tasarım platformlarıyla da kullanılabilir. Google Analytics'in standart sürümü şu anda ücretsiz olsa da, Google Analytics 360 ek ücretli, kurumsal düzeyde özellikler sunar. Google Analytics'in "hemen çıkma oranları" referansı, web sitenizdeki tek sayfalık ziyaretlerin veya "hemen çıkmaların" oranını ifade eder. Google Analytics bilginizi göstermek istiyorsanız, Google'ın kendisinden Google Analytics Sertifikası almayı düşünün.
Bu makalede Google Analytics kullanmanın avantajlarını, nasıl başlayacağınızı ve araçtan en iyi şekilde yararlanmak için bazı ipuçlarını keşfedeceğiz.
Google Analytics Nedir?
Ücretsiz web analizi aracı Google Analytics, web sitesi trafiğini izlemek ve raporlamak için kullanılır. Mevcut en popüler analiz araçlarından biri olan platform, milyonlarca web sitesi sahibi ve pazarlamacı tarafından kullanılmaktadır. Bir web analizi aracı olan Google Analytics'i kullanarak web sitenizin veya uygulamanızın etkinliğini takip edebilir ve inceleyebilirsiniz. Google Analytics, kullanıcı davranışı ve web sitesi trafiği hakkında çeşitli verilere ve raporlara erişmenizi sağlar. Google hesabı olan herkes platforma erişebilir ve hem ücretli hem de ücretsiz varyasyonları vardır.
Google Analytics, çevrimiçi varlığı olan ve pazarlama kampanyalarını izlemek isteyen şirketler için en iyi seçenektir. Arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) ve diğer pazarlama girişimlerini izlemek için kullanılır.
Google Analytics'in Faydaları
1 numara. Kitlenizin Kim Olduğunu Öğrenin
Google Analytics, kitlenizin cinsiyeti, konumu ve ilgi alanları hakkında ayrıntılar sunar. Okuyucularınızla bağlantı kuran içerik yazmak istiyorsanız, bu bilgi inanılmaz derecede yardımcı olabilir. Örneğin hedef kitlenizin çoğunluğu 18-35 yaş arası kadınlardan oluşuyorsa onlara özel içerikler geliştirmek isteyebilirsiniz.
2 numara. Web Sitesi Performansını Değerlendirir ve İyileştirir
Dijital pazarlama kampanyalarınızın başarısını ölçmek için en önemli iki ölçüm, web sitesi ziyaretçilerinin sayısı ve bu miktarın işletmenizin hedefleriyle ne kadar ilişkili olduğudur. Bunun ötesinde, her ek davranış veri noktası, etkisine odaklanmanıza ve onu geliştirmenize olanak tanır.
Bu bilgilerin yardımıyla, popüler sayfa trendlerini inceleyebilir ve aynı türden daha fazla içerik eklemenin mevcut ziyaretçileri elde tutmanıza ve yenilerini çekmenize yardımcı olup olmayacağını belirleyebilirsiniz. Web sitenizi kaç kişinin ziyaret ettiğini takip edebilirsiniz. hem çevrimiçi arama motorları hem de sosyal ağ siteleri. Bu bilgileri, pazarlama girişimlerinizin başarısını değerlendirmek ve gerekli ayarlamaları yapmak için kullanabilirsiniz.
#3. Pazarlama Planınızın Başarısını Belirler
Web siteniz ister temel şirket bilgilerinin statik bir sunumu olarak hizmet ediyor ister düzenli olarak yeni içerik ekliyor olun, analiz araçları, pazarlama bütçenizin etkili bir şekilde kullanılıp kullanılmadığını veya çabalarınızı başka bir alana odaklamanız gerekip gerekmediğini belirlemenize yardımcı olabilir.
En temel veri noktalarından bazıları, yeni bir şirketin dijital pazarlama stratejisini geliştirmesine yardımcı olabilir ve aynı zamanda yerleşik bir şirketin müşterilerini büyütmesine de yardımcı olabilir.
#4. Satışlarınızı ve Dönüşümlerinizi İzleyin
Web sitenizde satışa mal veya hizmet sunuyorsanız, Google Analytics satışları izlemenize yardımcı olabilir. Sepetlerine ürün ekleyen, alışveriş yapan müşterilerin sayısını ve tipik sipariş değerini gözlemleyebilirsiniz. Bu bilgiler, ödeme sürecini kolaylaştırma ve genel satışları artırma fırsatlarını belirlemenize yardımcı olacaktır.
# 5. Hem İçerik Hem de Ürünler Hakkındaki Kararlara Yön Verir
Metrikler, kullanıcıların web sitenizle nasıl etkileşim kurduğunu daha iyi anlamanıza olanak tanır ve bu da onların deneyimlerini özelleştirmenize yardımcı olabilir. Web sitenizi içerik olarak ağırlıklı olarak videolara çevirmeye karar verirseniz, metrikler videolarınızın ne sıklıkta izlendiğini, baştan sona izlenip izlenmediğini ve en çok hangi tür müşterilerin izlediğini gösterir.
#6. Arama Motoru Sonuç Sayfalarında (SERPS) Konumlandırmayı Yükseltir
Genellikle sosyal medya varlığı, geleneksel reklamcılık ve anahtar kelime aramaları yoluyla daha fazla kullanıcı çekmek için arama motoru optimizasyonu sonuçlarını iyileştirme dahil olmak üzere çeşitli stratejiler içerir. Google Analytics, ziyaretçilerin web sitenizi nasıl buldukları ve onu bulmak için kullandıkları arama terimleri hakkında bilgi sağlar. Ardından, web sitenizin daha fazla sayfasının kullanıcı aramalarında üst sıralarda görünmesini sağlamak için bu verilerden yararlanabilirsiniz.
#7. Özelleştirilmiş Veri Raporları
Çok çeşitli üçüncü taraf desteği ve raporları, gösterge tablolarını ve uyarıları özelleştirme yeteneğiyle Google Analytics, her işletmenin benzersiz gereksinimlerine göre uyarlanmış veri analizi sağlar.
Raporları, panoları ve uyarıları özelleştirme yeteneği, her durumda ihtiyaç duyabileceğiniz tüm verilere hızlı erişim sağlar. Google Analytics'te, kullanıcıların oluşturduğu önceden hazırlanmış raporlardan ve gösterge tablolarından oluşan oldukça büyük bir kitaplık vardır.
Google Analytics'i Geliştirmek İçin İpuçları
1 numara. Amaç ve hedefleri belirleyin
Hedeflerin yardımıyla, web sitesi ziyaretçilerinin teknik inceleme indirmek, form doldurmak veya satın alma yapmak gibi gerçekleştirdiği belirli eylemleri takip edebilirsiniz. Hedefler belirleyerek, hangi pazarlama kampanyalarının en çok dönüşüm sağladığını izleyebilir ve web sitenizin optimizasyonunu ayarlayabilirsiniz.
2 numara. Belirli Kullanıcı Gruplarını İncelemek için Segmentleri Kullanın
Segmentlerin yardımıyla, belirli bir eylemi gerçekleştirmiş veya web sitenizde belirli bir süre geçirmiş olanlar gibi belirli kullanıcı gruplarını inceleyebilirsiniz. Bu grupların web sitenizi nasıl kullandığını anlamak, daha odaklı pazarlama kampanyaları geliştirmenize ve kullanıcı deneyimini geliştirmenize yardımcı olacaktır.
3 numara. Hemen Çıkma Oranlarına Dikkat Edin
Bir web sitesinin hemen çıkma oranı, yalnızca bir sayfayı görüntüledikten sonra ayrılan kullanıcıların oranıdır. Yüksek bir hemen çıkma oranı, ziyaretçilerin web sitenizden yeterince değer almadığının veya gezinmenin zor olduğunun bir işareti olabilir. Hemen çıkma oranınızı izleyerek web sitenizin iyileştirilmesi gerekebilecek alanlarını belirleyebilirsiniz.
#4. Özel Raporlar ve Panolar Oluşturun
Google Analytics için gösterge tablolarınızı ve raporlarınızı tasarlayabilir, bu da ihtiyacınız olan bilgilere hızlı bir şekilde erişmenizi kolaylaştırabilir. Panolarınızı ve raporlarınızı özelleştirmek, zamandan tasarruf etmenize ve dikkatinizi en önemli metriklerde tutmanıza yardımcı olacaktır.
Google Analytics Hemen Çıkma Oranı Nedir?
Hemen çıkmalar, Google Analytics'e göre yalnızca bir etkileşim isabetinin olduğu oturumlardır. Sayfanızda oluşturmuş olabileceğiniz sayfa görüntülemeleri ve diğer etkileşimler, etkileşim isabetleri olarak bilinir.
Hemen çıkma ile sonuçlanan oturumların yüzdesi, hemen çıkma oranı olarak bilinir. 100 oturumdan 75'i, tek bir sayfa görüntüleme dışında herhangi bir etkinlikte bulunmadan sona erdiyse, hemen çıkma oranı %75'tir. Hemen çıkma oranını yorumlamak biraz zor olsa da, sitenizin ve trafiğinin ne kadar iyi performans gösterdiği hakkında size çok şey söyleyebilir. Hemen çıkma oranını nasıl okuyacağınızı anlamanız ve performansı neyin yönlendirdiğini belirlemek için daha derine inebilmeniz çok önemlidir.
Bir sayfaya gelen ve hemen ayrılan site ziyaretçilerinin yüzdesi, hemen çıkma oranı olarak bilinir. Herhangi bir ek tıklama yapmazlar veya web sitesinde başka bir sayfaya gitmezler. Bu sayfanın hemen çıkma oranının yüksek olması endişe verici olacaktır çünkü bu, ziyaretçilerin ayrılmadan önce onu görüntüledikleri anlamına gelir. Daha da kötüsü, erişmek için bir form doldurmadılar, bu da dönüşümleri kaybettiğiniz anlamına geliyor.
Kullanıcıların bir web sitesiyle veya web sitesindeki belirli bir sayfayla nasıl etkileşime girdiğini değerlendiren bir tür web analitiği metriğidir. Başka bir deyişle, bir kullanıcı bir web sitesine bir kez girdiğinde ve daha fazla etkileşim kurmadan çıktığında hemen çıkma gerçekleşir. Bununla birlikte, hemen çıkma her zaman kötü bir şey değildir veya web sitesinin düşük performans gösterdiğinin bir göstergesi değildir.
Google Analytics'in Hemen Çıkma Oranı Nerede Görünür?
Önce Google Analytics hesap bilgilerinizi girin. Oraya vardığınızda "Kitleye Genel Bakış" sekmesini seçin, çünkü bu aynı zamanda çok yararlı olan birkaç başka ölçüm de sunar. Buradan, web sitesinin tamamı veya belirli sayfalar için hemen çıkma oranını okuyabilirsiniz.
Web sitesinin tamamı için görüntülemek üzere, seçilen zaman aralığı için bir grafik de sağlayan hemen çıkma oranı metriğini tıklamanız yeterlidir. Ekranın sağ üst köşesindeki takvim, dönemi gerektiği gibi değiştirmek için özelleştirilebilir bir seçeneğe sahiptir.
Web sitenizdeki tüm sayfaların listesini ve her birinin hemen çıkma oranını görüntülemek için “Davranış” ve ardından “Tüm Sayfalar”ı tıklayın. Bu size bireysel sayfa bilgilerine erişim sağlayacaktır. Bu, web sitesinin hemen çıkma oranının belirli bağlamını kavramak için olduğu gibi, tek tek sayfalar için de geçerlidir.
Web Sitesinin Hemen Çıkma Oranı Nasıl Düşürülür?
1 numara. İçerik İyileştirme
İçeriğin kendisi geliştirilebilir, bu da bir sayfanın veya sitenin genel hemen çıkma oranını düşürmenin en kolay yollarından biridir. Bazı yönlerden, içerik ne kadar çekici ve kaliteli olursa, okuyucunun web sitesinin başka neler sunabileceğini görmek için orada kalma olasılığının o kadar yüksek olduğunu söylemeye gerek yok.
2 numara. Alaka düzeyi de Önemlidir
Öncelikli odak noktası kamp yapmak olan bir web sitesinde siyasi yorumlar gibi alakasız içerikler yayınlamak, muhtemelen ilgisizlikle karşılanacak ve ziyaretçileri hemen geri çevirecektir. Yüksek bir hemen çıkma oranı bundan kaynaklanacaktır.
#3. Okunabilirlik
İçerik söz konusu olduğunda okunabilirlik önemlidir; sadece ilginç makaleler veya eğlenceli medya hakkında değil.
Metin ağırlıklı web siteleri inanılmaz bilgiler içerebilse de, sayfa onları meşgul edecek şekilde biçimlendirilmemişse okuyucu ilk izlenimi biraz bunaltıcı bulabilir.
Çeşitli grafik öğeleri, madde işaretleri, alt başlıklar ve koyu yazılmış sözcükler kullanın. Bu, ziyaretçileri çekmeye ve tutmaya yardımcı olan bir denge kurar.
#4. Çok Fazla Açılır Pencere Kullanmaktan Kaçının
Hiçbir şey bir web sitesinin estetiğini korkunç pop-up kadar değersizleştiremez ve bu sadece reklamlardan daha fazlası için geçerlidir.
Pop-up'lar can sıkıcıdır, saldırgan olarak algılanır ve kullanıcının deneyimini bozar. Başka bir şey okumaya çalışırken yanıp sönen bir veya daha fazla çevrimiçi formdan uzaklaşmak zorunda kalmaktan daha sinir bozucu bir şey yoktur.
Pop-up'lar idareli kullanıldığında etkili olabilir. Bir abone listesini genişletmede biraz etkilidirler. Pop-up konseptini seviyor ancak farklı bir şey denemek istiyorsanız, e-posta kampanyaları veya özelleştirilmiş afişler gibi daha etkili stratejiler var.
# 5. Hedeflenen Anahtar Kelimeler
Hemen çıkma oranlarını azaltmak için çeşitli stratejilere her zaman ihtiyaç duyulacaktır, ancak en etkili yaklaşımlardan biri belirli anahtar kelimeleri hedeflemektir.
Alaka düzeyi, anahtar kelimeleri etkili bir şekilde kullanmanın anahtarı olduğundan, soruna olabildiğince çok anahtar kelime atmak yeterli değildir. Hiçbir şey, bir web sitesinin yüksek bir hemen çıkma oranına sahip olma olasılığını, içeriğiyle ilgilenmeyen ziyaretçileri çeken anahtar kelimeler kadar artıramaz.
Başlamak için en iyi yer, yüksek değerli trafiğe ve az rekabete sahip anahtar kelimelerdir.
#6. Hemen Çıkma Oranlarını Düşürmek için Meta Açıklamaları Kullanma
Google arama sonuçlarında bir web sitesinin başlığının altında görünen metin, meta açıklama olarak bilinir. Bir web sitesinin bir arama sayfasındaki varlığını derinlemesine tanımladıkları için hedeflenen trafiği çekmek için çok önemlidirler.
Meta açıklamaları, anahtar kelimelere göre sıralanmasa da, hızla ayrılma olasılığı yüksek olan trafiği kaldırır ve kalma olasılığı daha yüksek olan ziyaretçileri çeker. Meta açıklamaların yalnızca 155 karakter uzunluğunda olabileceğini unutmayın. Uygun bilgilerle geri dönme olasılığı daha düşük olan kullanıcılara ulaşmak için bunları kullanın.
Google Analytics Sertifikasyonu Nedir?
Google Analytics sertifikası, Google Analytics Individual Qualification (GAIQ) Sınavını tamamlayan kişilere verilir. Google Skillshop'un ücretsiz olarak sunduğu sertifika, sahibinin hem temel hem de gelişmiş Google Analytics özelliklerine hakim olduğunu kanıtlar. Sertifikalı bir Google Analytics uzmanı olmanın birçok avantajı vardır. Sertifika için çalışmak, potansiyel işverenlere Google Analytics bilginizi göstermenin yanı sıra becerilerinizi de geliştirecektir.
Kişiler, Google Analytics uzmanlıklarının kanıtı olarak Google Veri Analitiği Profesyonel Sertifikasını alabilirler. Bu veri toplama yazılımının ve tüm özelliklerinin nasıl kullanılacağını öğrenmek, derslere girmeyi ve bir sınavı geçmeyi gerektirir.
Google Analytics Sertifikası Nasıl Alınır?
İnternete erişimi olan, Google Analytics'i tam olarak kavrayan ve sınava hazırlanmak için zamanı olan herkes Google Analytics sertifikası kazanabilir.
1 numara. Google Analytics hakkında bilgi edinin
Google Analytics hakkında daha fazla bilgi edinmek, yazılım sertifikası almanın ilk adımıdır. Neyse ki Google, kullanıcıların Analytics'te kullanabilecekleri araçları anlamalarına yardımcı olacak çok çeşitli materyaller sunmaktadır.
Google Analytics Akademisi, hem yeni başlayanlar hem de daha deneyimli uygulayıcılar için ücretsiz çevrimiçi kurslar sağlar. İşlenen konular hesap oluşturma, basit rapor analizi, kampanya izleme, veri toplama ve işleme ve daha fazlasını kapsar.
Google Analytics Sertifikasyon Sınavı Hazırlık Gerektirir
Google Analytics sertifikası için bireysel yeterlilik sınavı, hem temel hem de karmaşık fikirleri kapsar. Sınavın konusu şunları içerir:
- Planlama ve ilkeler
- Uygulama ve veri toplama
- Yapılandırma ve yönetim
- Dönüşüm ve ilişkilendirme
- Raporlar, metrikler ve boyutlar
Ele alınan her şeyi anladığınızdan eminseniz sınava başlamaktan çekinmeyin. Bu fikirlere aşina değilseniz, Google Analytics Akademisi iyi bir seçenek olabilir.
#3. Sınava gir
Google Analytics'i anladığınızdan emin olduktan sonra, Google Analytics için bireysel yeterlilik sınavına girebilirsiniz. Sınav yüzde 100 ücretsiz olup, yukarıda belirtilen konularda 70 soru içermektedir ve tamamlanması yaklaşık 60 dakika sürmektedir.
Sınavda başarısız olma konusunda endişelenmeyin. Google'a göre, testi tekrarlamak için önceki denemenizden sonra 24 saatiniz var. Materyalinizi gözden geçirmek ve sınava yeniden girmeye hazırlanmak için bu zamanı kullanın.
#4. Kimlik Bilgilerinizi Tanıtın
Testi geçtikten sonra, kimlik bilgilerinizi listeleyen ve adınızı taşıyan bir sertifika alacaksınız. Google Analytics ve dijital pazarlama konusundaki uzmanlığınızı vurgulamak için sertifikayı özgeçmişinize eklemeyi düşünün. Bazı işverenler, uygun bir derece elde etmek için zaman harcayan adayları tercih edebilir.
Google Analytics 360 Nedir?
Google Analytics 360 olarak bilinen Google Analytics'in ücretli kurumsal sürümü, daha büyük web sitelerini yönetmek için ek iş analitiği özelliklerine erişim sağlar. Google Marketing Platform'un bir parçası olan Google Analytics 360'ın yıllık başlangıç maliyeti 150,000 ABD dolarıdır. Ücretsiz sürüm, verileri izlemek ve verilere dayalı kararlar almak için ihtiyacınız olan her şeyi sunar, böylece küçük ve orta ölçekli işletmelerin 360 sürümüne geçmesi gerekmez.
Veri oyununuzu gerçekten geliştirmeye çalışmadığınız sürece yükseltme talebi gerçekleşmeyecektir.
Google Analytics'i Ne İçin Kullanıyorsunuz?
Google Analytics, oturum başına sayfa görüntüleme, ortalama oturum uzunluğu, hemen çıkma oranları ve trafik kaynağı hakkındaki bilgiler dahil olmak üzere web sitesi etkinliğini izleyebilir. Google Analytics adlı bir web analizi hizmeti, pazarlama ve arama motoru optimizasyonu (SEO) için veriler ve temel analitik araçlar sağlar.
İşletmeler Google Analytics'i Pazarlamada Nasıl Kullanır?
Pazarlamacılar, pazarlama stratejilerini güçlendirmek ve hedef pazarlarını daha iyi anlamak istiyorlarsa, Google Analytics tarafından sağlanan tüm verileri kullanmanın en iyi yollarının farkında olmalıdırlar. Google Analytics, blog yazarları, işletmeler ve benzer şekilde markalar için yararlı bir araçtır. Google Analytics'i kullanmak, web siteniz hakkında kuruluşların pazarlama ve iş geliştirme planlarına uygulayabilecekleri tonlarca bilgi edinmenize olanak tanır.
Google Analytics'i Öğrenmek Kolay mı?
Büyük miktarda veriyle çalışmak, Google Analytics'i öğrenmenin zor yönlerinden biridir, bu nedenle sınıflar faydalıdır. GA'yı şahsen, çevrimiçi olarak veya isteğe bağlı sınıflarda öğrenebilirsiniz. Ek olarak, ücretsiz GA eğitim kursları mevcuttur. Google Analytics'i etkili bir şekilde kullanmayı öğrenmek dört ila altı ay sürebilir. Ancak dijital pazarlama veya veri analizi alanında çalışan herkes, Google Analytics'i öğrenmenin harcanan zamana ve emeğe değdiğini görecektir. Dünyanın en yaygın kullanılan web analitiği aracı GA4'ün piyasaya sürülmesinden bu yana uzmanlara olan ihtiyaç arttı.
Google Analytics Ücretsiz mi, Ücretli mi?
Google Analytics'in (GA) ücretli bir sürümü olan Google Analytics 360'ı (GA360) satın almak da mümkündür. Google Analytics (GA) temel haliyle ücretsiz olarak mevcuttur, ancak premium sürümü ve katman tabanlı fiyatlandırması olan Google Analytics 360 (GA360) satın alınabilir.
Google Analytics Hangi Verileri Toplar?
Google Analytics, kullanılan cihaz türü, işletim sistemi ve tarayıcı dahil olmak üzere sayfa görüntülemeleri ve ziyaretlerle ilgili temel bilgileri izler. Bireysel kullanıcı izleme ayarladıysanız, sınırlı sayıda kullanıcı düzeyinde mülkü de (en fazla 20) izleyebilirsiniz.
Sonuç
Google Analytics, hedef kitlenizi anlamanıza ve web sitenizi daha fazla kullanıcı etkileşimi, dönüşüm ve satış için optimize etmenize yardımcı olabilecek son derece güçlü bir araçtır. Hedefler belirleyerek, panolarınızı kişiselleştirerek ve hemen çıkma oranları gibi önemli ölçümlere yakından dikkat ederek bu ücretsiz analiz platformundan en iyi şekilde yararlanabilirsiniz. Bu nedenle, henüz yapmadıysanız, şimdi Google Analytics'e kaydolun ve insanların web sitenizi nasıl kullandıklarına ilişkin bilgileri keşfetmeye başlayın. Google Analytics'te bir sertifika, platform bilginizi geliştirirken istihdam beklentilerinizi de geliştirebilir.
İşletmeler için sağladığı pek çok avantaj nedeniyle Google Analytics, şirketinizi bir sonraki aşamaya taşımanıza yardımcı olabilecek verileri toplamak için yararlı bir araçtır. İster pasif ister aktif olarak kullanın, gerçek dünyadaki performansınızı keşfetmek ve gerçekleştirmek için her zaman GA'ya dönebilirsiniz.
İlgili Makaleler
- WEB SİTESİ ANALİTİKLERİ: Web Sitesi Analitiği ve Kılavuzu için En İyi Araçlar
- HİZMETÇİ: Görevleri, Ödemeleri ve Hizmetleri Öğrenin
- MÜŞTERİ HİZMETLERİ DERNEĞİ NEDİR: Anlamı, Görevleri, Maaş ve Kılavuz
Referanslar
