İdeal pazarlama kampanyasını oluşturmak için kalbinizi ve ruhunuzu döktünüz. Hedef demografinizi kapsamlı bir şekilde araştırıp ilgi çekici içerik oluşturduktan sonra, onu çeşitli platformlar aracılığıyla dağıttınız. Ancak haftalar sonra sonuçlar hayal kırıklığı yaratıyor. Tanıdık geliyor? Hepimiz oradaydık. Pazarlama bir savaş alanıdır; Çabalarınız doğru alanlara yönlendirilmezse en akıllı kampanyalar bile başarısız olabilir.
Pareto Prensibi veya 80/20 kuralının devreye girdiği yer burasıdır.
80/20 kuralı iyi bilinen bir prensip olsa da birçok pazarlamacı bunu pratik bir stratejiye dönüştürmekte zorlanıyor. Burada yüzeyin ötesine geçeceğim ve size bu fikri pazarlama yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarmak için nasıl kullanabileceğinizi göstereceğim.
80/20 Kuralı Nedir?
İtalyan iktisatçı Vilfredo Pareto tarafından 80'lerin başında ortaya atılan ve sıklıkla Pareto İlkesi olarak bilinen 20/1900 kuralı, sonuçların yaklaşık %80'inin nedenlerin %20'sinden kaynaklandığını belirtir. Pazarlama bağlamında bu, çabalarınızın küçük bir yüzdesinin muhtemelen sonuçlarınızın çoğunluğunu oluşturacağı anlamına gelir.
1895'te bir İtalyan iktisatçı, servet dağılımına ilişkin sonuçlarını açıkladı ve İtalya vatandaşlarının %20'sinin, ülke servetinin %80'ine sahip olduğunu ortaya çıkardı. Pareto'nun sonuçlarından bu yana diğer araştırmacılar, Pareto ilkesi olarak da bilinen 80/20 neden-sonuç kuralını, gelir dağılımı dışındaki iş kavramları ve mesleki gelişim gibi çok çeşitli bağlamlara uyarladılar. 80/20 en popüler oran olsa da Pareto ilkesi 70/30, 75/25 veya 85/15 gibi diğer benzer oranlar için de geçerli olabilir. Bu sayıların tümü, az sayıda faktörün çok sayıda sonucu etkilediğini veya ürettiğini göstermektedir.
Önemli Noktalar
- 80/20 kuralı veya Pareto Prensibi, özellikle pazarlama kampanyalarında ve müşteri hedeflemede, kaynakların %20 sonuç veren çabaların %80'sine odaklanmasını önerir.
- Belirli reklamlar veya platformlar gibi pazarlama kampanyalarında kilit performans gösterenleri belirlemek ve kaynakları bunlara yeniden tahsis etmek, kampanyanın etkinliğini önemli ölçüde artırabilir.
- Pazarlama stratejilerini, satışların çoğunluğunu oluşturan müşterilerin en üst %20'sine göre uyarlamak, müşteri katılımını ve geliri en üst düzeye çıkarabilir.
- Pazarlama bütçesinin sürekli değerlendirilmesi ve yüksek performanslı kanallara yeniden tahsis edilmesi, harcamaların verimli bir şekilde sürdürülmesi açısından çok önemlidir.
- Web analitiğinden ve müşteri geri bildirimlerinden elde edilen veriye dayalı içgörülerden yararlanmak, iş üzerinde en fazla etkiyi sağlayan "önemli birkaç" stratejiyi belirlemek için çok önemlidir.
80/20 Kuralının Faydaları
80/20 kuralı zamanınızın, paranızın ve enerjinizin çoğunu nereye harcamanız gerektiğini belirlemenize yardımcı olabilir. Ulaşılabilir hedefler belirlemenize, bu hedeflere ulaşmak için kesin eylemler belirlemenize ve en büyük etkiye sahip olana odaklanmanıza yardımcı olması için bunu kullanabilirsiniz. İşte 80/20 kuralının sunduğu birkaç avantaj:
#1. Geliştirilmiş zaman yönetimi
En iyi sonuçları üreten görevleri belirleyerek, gününüzü, işiniz üzerinde en büyük etkiye sahip olanlara odaklanacak şekilde planlayabilirsiniz. Bu, daha iyi performans göstermenize ve potansiyel olarak işinizi geliştirmenize yardımcı olabilir. Ayrıca iş-yaşam dengesine de yardımcı olabilir.
Ayrıca Oku: ZAMAN YÖNETİMİ ARAÇLARI: Bilmeniz Gereken Her Şey
#2. Daha etkili liderlik
Liderlik yeteneklerinizi geliştirmek istiyorsanız ekibinizle sosyalleşmeye zaman ayırmak için 80/20 kuralını kullanın. Pareto Prensibi aynı zamanda işyerinde mentor olarak görev yapmanıza da yardımcı olabilir. Bu, güven ve ekip birlikteliği oluşturmanıza yardımcı olabilir.
Ayrıca Oku: ETKİLİ LİDERLİK: Anlam, Nitelikler ve Beceriler
#3. Firma kaynaklarının daha iyi kullanılması.
80/20 kuralı, şirketinizin zamanını ve çabasını aşağıdaki gibi şeyleri gerçekleştirmek için daha iyi kullanmanıza yardımcı olabilir:
- Rakipleri veya endüstri eğilimlerini araştırın.
- İşe alma prosedürlerini kolaylaştırın.
- Şirket kültürünü geliştirin.
Pareto Prensibi Örnekleri
İş hayatında bu, kârınızın %80'inin toplam satışlarınızın %20'sinden kaynaklandığı anlamına gelir. Sonuç olarak, çabalarınızı en büyük satışlarınızın %20'sini oluşturan müşterilere odaklamanız faydalı olacaktır.
Bir pazarlamacı olarak muhtemelen pazarlama mesajlarımın %20'sinin kampanya sonuçlarınızın %80'ini oluşturduğunu keşfettim. Veya büyük bir pazarlama projesiyle meşgulseniz, başlangıçtaki çabalarınızın %20'sinin, sonucun %80'ini oluşturduğunu keşfedebilirsiniz.
Eğer bir mali müşavir iseniz, muhtemelen müşterilerinizin %20'sinin işletme kârınızın %80'ini oluşturduğunu görmüşsünüzdür. Bu belirli müşterilerle ilişkiyi sürdürmeye odaklanmanız tavsiye edilebilir.
Ancak Pareto İlkesi genel sonuç gözlemleriyle sınırlı değildir.
Bunun yerine, çabalarınızı ve üretkenliğinizi en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olmak için 80/20 Kuralı iş yerinizin hemen hemen her alanında kullanılabilir.
80/20 Kuralını Avantajınıza Nasıl Uygulayabilirsiniz?
80/20 Kuralına göre çabalarınızın %20'si, sonuçlarınızın %80'ini sağlar.
Verimlilik söz konusu olduğunda Pareto İlkesi, yalnızca zamanın %20'sinde çalışmanız veya haftada bir kez ofise gitmeniz gerektiği anlamına gelmez.
Pareto İlkesinin daha az çalışmanız gerektiği anlamına gelmediğini vurgulamak önemlidir.
Bunun yerine, 80/20 Kuralını iş gününüze uygularken Pareto İlkesi, zamanınızı ve üretkenliğinizi en üst düzeye çıkarmak için hangi görevlere öncelik vermeniz gerektiğini belirlemenize yardımcı olabilir.
Başka bir deyişle, çabalarınızı en önemli faaliyetlere odaklayın ve küçük ayrıntılara takılıp kalmaktan kaçının.
Kuruluşunuzda 80/20 kuralını uygulamanın birçok yolu vardır. Aşağıdaki örnekler, sonuçlara ulaşma çabalarını en üst düzeye çıkarırken başarı ve iyileştirme yönlerini incelemek için 80/20 kuralının nasıl uygulanacağını göstermektedir.
#1. İş Kararları Alın
80/20 Kuralı aynı zamanda zorlu iş kararları vermenize de yardımcı olabilir. Belki çeşitli müşteriler için bir proje listeniz var, ancak zamanınız azalıyor. 80/20 Kuralı geçerliyse, zamanınızı ve enerjinizi, sizin için en fazla sonucu üreten müşterilerinizin %20'sini memnun etmeye ve onlarla sağlam ilişkiler kurmaya ayırmalısınız.
Bu, diğer müşterilere karşı profesyonel olmamanız veya saygısız olmanız gerektiği anlamına gelmez. Bununla birlikte, kendinizi bunalmış veya zamanınızın kısıtlı olduğunu hissediyorsanız, en iyi sonuçları nerede aldığınızı belirlemek ve zamanınızı ve dikkatinizi bu müşterilere adamak faydalı olabilir.
Bunu yapmak için, odaklanacağınız ilk %20'lik müşteriyi yeterince belirlemenize yardımcı olacak bir müşteri segmentasyon şablonuna ihtiyacınız olabilir. Aşağıdaki ücretsiz şablonumuzu kullanabilirsiniz.
Bu şablon, pazarlamacıların çabalarını en karlı müşteri segmentlerine odaklamasına yardımcı olarak kaynaklarını maksimum etki için hedeflemelerini sağlar. Ayrıca farklı sektörlere ve müşteri tabanlarına uyarlanabilecek kadar esnektir.
Pareto İlkesi aynı zamanda iş sorunlarını ve potansiyel çözümleri değerlendirmenize de yardımcı olabilir. Sorununuzu çözmek amacıyla Pareto İlkesini kullanmak için tüm olası yanıtları göz önünde bulundurun ve geriye doğru çalışın. Durumunuz için en iyi iki çözüme odaklanmak isteyeceksiniz.
#2. Gelir Tanımlaması
80/20 kuralını iş dünyasına uygulamak, özellikle şirketin iş modelinin en yüksek getiriyi sağlayan insanlara, ürünlere ve süreçlere yatırım yapacak şekilde düzenlenmesi açısından çeşitli avantajlar sağlar.
Örneğin Sam, geçen yıl popülaritesi artan mütevazı bir işletmenin sahibidir. Sam, restoran saatlerini en üst düzeye çıkarmak için 80/20 kuralını kullanıyor ve restoranın çalışma saatlerinin yaklaşık %15'inin gelirin %85'ini oluşturduğunu keşfediyor. Bu %15, yoğun saatlerin akşam 7 ile akşam 9 arasında olduğu anlamına geliyor. Sam, yoğun saatlerde gelir elde etmek için akşam yemeği servisini bir saat uzatmayı seçiyor.
#3. Profesyönel geliştirme
İş aramanızı hızlandırmak, en etkili potansiyel müşterileri hedeflemek ve güçlü bir profesyonel ağ geliştirmek için 80/20 kuralını kullanabilirsiniz.
Örneğin Rex, uzaktan çiftlik araştırmacısı olarak dört yıl çalıştıktan sonra işe geri dönen bir pazarlama uzmanıdır. Pazar analizi becerilerini organik tarıma olan ilgisiyle birleştirmesine olanak tanıyacak bir kariyer arıyor. Rex, iş ararken 80/20 kuralını uyguluyor; zamanının %80'ini gübre şirketleri için pazar araştırması rolleri aramak ve bunlara başvurmak, %20'sini ise diğer sektörlerdeki diğer pazarlama pozisyonlarına başvurmak için harcıyor. Rex bu stratejiyi, arzu ettiği kariyer yolu ile doğrudan ilgili olan iş arama görevlerini kolaylaştırmak ve aynı zamanda fırsatlara yol açabilecek diğer meslekler için seçimlerini açık tutmak için kullanıyor.
#4. üretkenlik
Hangi işlerin en büyük etkiye sahip olduğunu değerlendirmek ve üretkenliğinizi maksimum sonuçlar için optimize etmek için 80/20 kuralını kullanabilirsiniz. Zamanınızı yönetmenize, önemli projeleri bitirmenize, gerçekçi son teslim tarihleri belirlemenize ve dikkatinizi artırmanıza yardımcı olması için Pareto ilkesini kullanın.
Örneğin Jolene evden tıbbi kodlayıcı olarak çalışıyor. Çalışma saatlerini kendisi seçebilmesine rağmen, son teslim tarihlerine yetişmek için sıklıkla geç saatlere kadar çalışıyor. Jolene, günlük görevlerinin hangi %80'inin haftalık iş yükünün %20'ini oluşturduğunu belirlemek için 25/75 kuralını uyguluyor. Günün %75'ini en önemli şeylere ayırıyor, bu da zaman yönetimini ve önemli teslim tarihlerine uyma yeteneğini geliştiriyor.
5 numara. Müşteri ilişkileri
Pareto İlkesini müşteri etkileşimlerine uygulamak, müşterilerle iletişim kurmanın en iyi yollarını belirlemenize ve bunların işi nasıl etkilediğini anlamanıza yardımcı olacaktır.
Örneğin Abby, işini büyütmek isteyen bir kuaför. Yeni müşterilerinin %80'inin, mevcut müşterilerinin %20'si tarafından yönlendirildiğini belirlemek için 80/20 kuralını uyguluyor. Abby, başkalarına kendisiyle randevu ayarlamalarını tavsiye eden müşterilere indirimler sunan bu ağızdan ağza reklam yöntemini kullanıyor. Bu yaklaşım onun gelirini artırmasına, müşteri bağlantılarını güçlendirmesine ve yeni stil teknikleri üzerine çalışmaya daha fazla zaman ayırmasına yardımcı olabilir.
Pareto Prensibinin Tuzaklarından Kaçınmak.
Pareto Prensibinin de diğer prensipler gibi bazı dezavantajları vardır.
80/20 Kuralının iş yükünüzü azaltmak anlamına gelmediğini anlamak çok önemlidir. Bunun yerine Pareto İlkesi, yapılacaklar listenizdeki en önemli, en etkili şeyleri bulmanıza yardımcı olabilir. Ancak küçük veya önemsiz işleri göz ardı etmeyin. Bu basit görevleri çok uzun süre ertelerseniz daha önemli hale gelecektir.
Bir ekibi yönetiyorsanız, 80/20 Kuralı hangi kişilerin en fazla işi ürettiğini belirlemenize yardımcı olabilir. İşin %20'ini yapan çalışanların %80'sine bakmak, mutlaka diğer herkesi işten çıkarmanız gerektiği anlamına gelmez. Bunun yerine, görevleri ekip üyeleriniz arasında eşit bir şekilde dağıtmak için Pareto Kuralı'nın bulgularını kullanın.
Çalışanlarınızı yüksek öncelikli girişimlerde birlikte çalışmaya teşvik edin. Alternatif olarak, farklı kişilere farklı işler atayın ve herkesle görüşüp onların da denklemin kendi taraflarında sorumluluk sahibi olduklarını hissetmelerini sağlayın. Çalışanlarınız, yalnızca küçük ayrıntılara değil, ödüllerin en önemli kısmına katkıda bulunduklarına inanırlarsa daha çok çalışmaya motive olacaklardır.
80/20 Kuralını Uygulamaya İlişkin Veriye Dayalı Yaklaşım
Peki pazarlamanızın "hayati azını" nasıl belirlersiniz? Çözüm, gerçeklerin bir miktar yaratıcılıkla birleşimidir. Başlamanıza yardımcı olacak bazı uygulanabilir adımları burada bulabilirsiniz.
#1. internet analizi
Hangi sayfaların ve açılış deneyimlerinin en fazla potansiyel müşteri ve dönüşüm sağladığını görmek için web sitenizin analizlerini kontrol edin. Yüksek kaliteli trafik alan belirli blog girişleri var mı? Bazı ürün sayfaları ziyaretçileri önemli ölçüde daha yüksek oranda dönüştürüyor mu? Bu bilgileri keşfetmek, mevcut içerik stratejinizdeki gizli mücevherleri ortaya çıkarabilir.
#2. Kampanya Performans Analizi
Yalnızca tıklamaları ve beğenileri izlemeyin. Çeşitli platformlarda pazarlama faaliyetlerinizin etkinliğini analiz edin. Benzer bir bütçe tahsisine rağmen Platform X'teki sponsorlu reklamlarınız Platform Y'den daha nitelikli potansiyel müşteriler mi yaratıyor? Kaynakları daha yüksek performanslı kanallara kaydırmak, pazarlama yatırım getirinizi büyük ölçüde artırabilir.
# 3. Müşteri Geri Bildirim Döngüsü
Müşterilerinizin gücünü asla küçümsemeyin. İnsanların markanızı nasıl bulduğunu ve onlara en çok hangi materyalin hitap ettiğini görmek için anketler veya odak grupları düzenleyin. Bu yararlı müşteri geri bildirimi, beklenmedik pazarlama kanallarına veya sonuç üreten tekniklere ışık tutabilir.
Pareto Prensibi Her Zaman Etkili midir?
Bazen 80/20 Kuralı olarak da bilinen Pareto İlkesi, büyük ölçüde geçerli olarak kabul edilmektedir. Ancak bu bilimsel analize dayanmıyor. Aksine, meşruiyeti anekdot niteliğindeki kanıtlara dayanmaktadır. Bu nedenle prensip, kesin bir yasadan ziyade bir gözlemdir.
Paramı Yatırıma Yönelik 80/20 Kuralını Nasıl Kullanırım?
80/20 kuralı, parayı nasıl yatırdığınız da dahil olmak üzere çeşitli durumlarda kullanılabilir. Yatırım söz konusu olduğunda prensip, riski ve ödülü dengelemek için doğru varlıkların seçilmesini vurgular. Bununla birlikte, kazançlarınızın %20'ini oluşturan portföyünüzün %80'sini optimize etmek isteyeceksiniz.
Yatırım tarzınız ve yaklaşımınız teoriyi nasıl uygulayacağınızı belirleyecektir. Örneğin portföyünüzün %80'ini güvenli varlıklara, %20'sini ise riskli sınıflara ayırmak isteyebilirsiniz. Pareto Prensibini yatırım stratejinizde nasıl kullanacağınızı bir mali müşavirle görüşmeyi düşünün.
Sonuç
80/20 kuralının belirlenmiş bir formül olmadığını anlamak hayati önem taşıyor. İşletmeniz büyüdükçe ve pazarlama ortamları değiştikçe "hayati %20" de gelişecektir. Amaç, pazarlamaya veri odaklı, yinelemeli bir yaklaşım benimsemek, stratejilerinizi sürekli olarak test etmek ve gerçek dünyadaki sonuçlara göre ayarlamaktır.
80/20 kuralı, çeşitli pazarlama stratejilerinde kullanılabilecek yararlı bir araçtır. İçerik geliştirmeden bütçe tahsisine kadar bu fikir, çabalarınızı en fazla etkiye sahip faaliyetlere odaklamanıza yardımcı olabilir.
80/20 kuralını benimseyerek ve veriye dayalı bir strateji kullanarak pazarlamanızı stratejik bir silaha dönüştürebilirsiniz. Pazarlamanızdaki "hayati öneme sahip birkaç kişiyi" belirlemeye ve pazarlama verimliliğinde yeni seviyelere ulaşmaya hazır mısınız?
- Verimliliği Güçlendirmek: Organizasyon Yapısı İşletmenizin Büyümesini Nasıl Etkiler?
- Bu Kampanyaları Kopyalayın! Hedeflerini Aşan 7 Pazarlama Planı Örneği
- İşletmenin Büyümesi için Geri Bağlantıların Gerçek Potansiyelinden Faydalanmak: SEO'nun Omurgası
- İçerik Stratejisiyle Rekabetinizi Ezmenin 5 Adımı
Referanslar
