Bir satış organizasyonu olarak kullanılacak doğru satış hedefi örnekleri şeklinde yönlendirme ve kılavuzluk olmaksızın, ciro satış ölçütlerindeki büyüme muhtemelen mütevazı olacaktır. Sonuç olarak, hiçbir sonuç alınamaz.
Yeni başladığınızda AKILLI satış hedefleri belirlemek zordur. Ürün/pazar uyumunu belirlemeli, potansiyel müşteri edinme stratejinizi mükemmelleştirmeli ve bu potansiyel müşterileri potansiyel müşterilere ve nihayetinde müşterilere dönüştürmek için nitelikli bir satış hunisi oluşturmalısınız.
En etkili satış hedeflerini nasıl belirlersiniz? Başlamak için ihtiyacınız olan tüm bilgilere sahibiz.
Satış Hedefleri nelerdir?
Satış hedefleri, bireysel satış görevlilerinin ve satış ekiplerinin performanslarını geliştirmelerine yardımcı olmayı amaçlayan özel amaçlardır. Doğru yapıldığında, sık sık yapılan hataları ve kötü uygulanan yöntemleri düzeltebilir ve aynı zamanda iyi satış sonuçlarını artırmaya giden bir yol sağlayabilirler.
Öte yandan, ekibinizi yönlendiren bir satış hedefi oluşturmak zordur. "Bu çeyrekte daha fazla ürün satalım" veya "Bu çeyrekte daha fazla para kazanalım" diyemezsiniz. Daha iyi sonuçlar elde etmek için içinde bulunduğunuz koşullara uygun hedefler belirlemeli ve ekibinize bir yol haritası sunmalısınız.
Başka bir deyişle, SMART formülüne bağlı kalmalısınız.
AKILLI Satış Hedefleri nedir?
Satış yöneticileri ve C-suite yöneticileri, satış ekiplerini ve departmanlarını yönlendirmek için AKILLI satış hedefleri geliştirir. SMART kısaltmasını kullanan bu hedefler, çalışanların toplu olarak çalışacakları net bir hedef sağlamak için beş kriter kullanır - Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, Gerçekçi ve Zamana Dayalı -.
SMART hedef belirleme yöntemini şu şekilde kullanabilirsiniz:
- Özel: Sadece tüketici tabanınızı veya satış gelirinizi artırmak istediğinizi belirtmeyin; bunu nasıl yapmayı düşündüğünüzü açıklayın. Örneğin, birincil ürünümüzün gelirini artırmak için danışmanlık satışlarını kullanmayı planlıyoruz diyebilirsiniz.
- Ölçülebilir: Elde etmek istediğiniz belirli sayıyı belirleyin (örneğin, geliri 1 milyon $ artırın), böylece performansınızı karşılaştırın ve araçlarınızı ve yazılımlarınızı hedefe yönelik ilerlemenizi takip edecek şekilde ayarlayın (ör. yeni anlaşmalar, tekrarlanan satın almalar ve müşteri yayık).
- Başarılabilir: Uzatılmış hedefler, kendinizi ve ekibinizi zorlamanın harika bir yolu olsa da, ulaşılamaz hedefler belirlemek istemezsiniz. Geçen yıl yalnızca 700,000 $ gelir elde ettiyseniz, bu yıl 5 milyon $'lık bir hedef belirlememelisiniz. Bunun yerine, sizin ve ekibinizin ulaşılabilir olduğunu bildiği bir hedef tanımlayın.
- Gerçekçi: Hedefler mevcut durumunuza ve satış planınıza uygun hale getirilmelidir. Kuruluşunuz hiç sosyal medya satışı yapmadıysa ve müşterileriniz Instagram'dan kaçınıyorsa, Instagram satışını kullanarak 100 yeni müşteri oluşturma hedefi belirlememelisiniz. Bağlam, tüm hedef biçimlerinde önemlidir.
- Zamana Dayalı: Satış hedeflerini belirlediğinizde, bir bitiş çizgisi olduğundan emin olmalısınız. Aksi takdirde, hiçbir değişiklik veya büyüme olmadan yıllarca sürünme riskini alırsınız. Üç aylık ve yıllık satış hedefleri, mali başlangıç ve bitiş tarihlerine kolayca karşılık geldikleri için tanımlanması en basit olanlardır.
Farklı Satış Hedefi Türleri
Satış hedefleri katmanlara ayrılır ve her biri altındakileri etkiler. En yüksekten başlayalım,
1 numara. Yıllık satış hedefleri
Yıllık satış hedefleri, tüm yıl boyunca ulaşmak istediğiniz şeydir. Şirketin bir yılda elde etmesini istediğiniz gelir, işe almak istediğiniz yeni müşteri sayısı veya başka bir şey olabilir. Bir önceki yılın performansına bakmak, birini belirlemenin en iyi yöntemlerinden biridir. Geçen yıl %20 kâr ettiyseniz, bu yıl %10 artırmayı düşünebilirsiniz. Ancak diğer unsurlar devreye giriyor. Örneğin, bir rakip arenanıza girmiş olabilir ve bu da bir önceki yılın hedeflerine ulaşmanızı imkansız hale getirebilir.
2 numara. Ekip Satış hedefleri
Yıllık bir hedefi takip etmek zordur, bu nedenle satış ekibiniz aylık veya haftalık bir hedefe odaklanmalıdır. Ekip hedefleri, tüm satış ekibi için aylık veya üç aylık hedeflerdir. Yani, aylık takım hedefleri için yıllık hedef 12'ye bölünür ve üç aylık hedefler için 4'e bölünür. Ancak, tekrarlara ayrı ayrı hedefler atayabiliyorken bir takım hedefine sahip olmanın ne anlamı var? Çünkü temsilciler bireysel hedeflerini gerçekleştiremeseler bile, daha geniş ekip hedefine katkıda bulunabilir ve bağlı kalabilirler.
#3. Bireysel satış hedefleri
Adından da anlaşılacağı gibi, her temsilci için bireysel satış hedefleri belirlenir. Bu hedefleri belirlerken, farklı sektörlere veya pazarlara satış yapan satış temsilcilerinin başarı oranlarının değişebileceğini unutmayın, bu nedenle hedef belirlerken bunu göz önünde bulundurun. A satış Temsilcis Büyük şirketlere satış yapan kişi, şirket için küçük şirketlere satış yapan kişiden daha fazla para kazanabilir.
Geçmiş verilere, müşteri profillerine ve pazar payınıza bakmak, akıllı satış hedefleri geliştirmenize yardımcı olabilir. Temsilcilere zor hedefler vermenize yardımcı olmak için birlikte çalışacaklar.
#4. Bireysel aktivite hedefleri
Satış görevlilerinin etkileyebileceği çok sayıda satış yönü vardır. Temsilciler ayrılırsa, tüketiciler satın alma alışkanlıklarını değiştirirse veya rakiplere yönelirlerse bireysel satış hedefleri tehlikeye girebilir. Temsilcilerin kontrolü ele geçirmesine yardımcı olacak bir aktivite hedefiniz var. Satış e-postalarını, gönderilen e-postaların veya yapılan telefon görüşmelerinin sayısı gibi nicelendirerek optimize edebilirsiniz. Hatta temsilcileri yönlendirebilir ve onları hedefte tutabilirler.
# 5. İddialı hedefler
Satış ekipleri hedeflerinden daha iyi performans gösterebilir ve bu da şirketinize fayda sağlayabilir. Ancak hedeflerini abartmamak lazım çünkü gerçekçi olmayacak ve ulaşırlarsa artık zor olmayacak. Uzatmalı hedefler size yardımcı olabilir ve hedeflerini aşan temsilcilere ek faydalar sağlar.
Ayrıca Oku: BAŞARAN SATIŞLAR: Formül ve Nasıl Hesaplanır
Satış Hedefleri Nasıl Belirlenir?
Satış ekibindeki, üst düzey ve üst düzey yönetimdeki herkes satış hedefleri belirleyebilir. Bazen finans ekibini dahil ederler. Satış yöneticileri genellikle ekip çapında hedefler geliştirmekten sorumludur ve bireysel satış temsilcileri de kişisel satış hedefleri geliştirmeye teşvik edilir.
Kendiniz veya ekibiniz için satış hedefleri oluşturmak, aynı hedef belirleme yaklaşımını izler.
Aşama 1. Potansiyel Büyüme Alanlarını Belirleyin
Yeni SMART satış hedefleri geliştirmenin ilk adımı, en güçlü yönlerinizi ve iyileştirme fırsatlarınızı belirlemek için mevcut satış verilerinizi ve KPI'larınızı dikkatlice incelemektir.
Elinizden geldiğince, fark ettiğiniz sorunların kaynağını belirlemeye çalışın. Anlaşmaların nerede yanlış gittiğini ne kadar iyi tespit ederseniz, hedefleriniz o kadar etkili olur.
Adım 2. Neyin en önemli olduğuna karar verin… ve gerçekçi
SMART çerçevesinde yazılması koşuluyla, neredeyse tüm satış hedefleri değerlidir. Çoğu satış ekibi, şirketlerinin gelişmesine yardımcı olmak için sürekli olarak yeni başarı seviyelerine ulaşmak ister. Ve her satış ekibinin kendileri için belirledikleri her hedefi gerçekleştirmek için yeterli zamana sahip olması ideal olacaktır.
Ne yazık ki, satışta çalışan herkes bunun böyle olmadığını anlıyor. Hedefleri geliştirmek ve bunlara ulaşmak için - zaman da dahil olmak üzere - çok fazla kaynak vardır.
Bunu göz önünde bulundurarak, satış temsilcilerinin ve satış ekiplerinin olası hedeflerini doğru bir şekilde önceliklendirmeleri çok önemlidir. Hangisinin en büyük etkiye sahip olacağını ve/veya en hızlı sonuçları üreteceğini belirleyin.
Hedef belirlemeye yeni başlıyorsanız, nakit akışına, şeffaflığa ve üretkenliğe odaklanın. Bunların hepsi başlamak için mükemmel yerlerdir.
Ayrıca, mevcut kaynaklarınızın belirli hedeflere ulaşmak için ne kadar iyi eşleştirildiğini de değerlendirmeniz gerekecektir. Örneğin, daha fazla müşteri adayı oluşturma hedefi belirlerseniz, sözleşmeleri sonuçlandırmak üzere daha fazla kıdemli temsilciye zaman kazandırmak için yeni veya daha fazla iş geliştirme temsilcisi (BDR) tutmanız gerekebilir. Her kuruluş, özellikle ilk aşamalarında, böyle bir şeyi taahhüt edecek paraya veya nakit akışına sahip değildir.
Aşama 3. Bir hedef seçin ve SMART biçiminde yazın.
En yüksek önceliklerinizi seçtikten ve bunları yalnızca sizin için mevcut olan kaynaklar göz önüne alındığında ulaşılabilir olanlarla sınırlandırdıktan sonra, yeni satış hedefinizin ayrıntılarını ortaya koymanın zamanı geldi.
SMART çerçevesine sıkı sıkıya bağlı kalmayı unutmayın. Biraz pratik gerektirir, bu yüzden ilerlemenizi takip edin. Kullandıkça daha iyi anlayacaksın.
Faaliyet hedeflerinin üzerinde çalışmanın ve bunlara ulaşmanın sonuca dayalı hedeflere göre genellikle daha kolay olduğu unutulmamalıdır. Aşağıdaki iki SMART satış hedefi örneğini göz önünde bulundurun:
- Faaliyet tabanlı: Satış temsilcileri, satış sunumlarını dinleyen potansiyel müşterilerin %40'ını kapatacak.
- Sonuca dayalı: Satış personeli geliri bir önceki yıla göre %50 artıracak.
Bu ikisi arasında bir ayrım algılıyor musunuz? Satış temsilcilerinin eylemi, faaliyete dayalı hedefte açıktır: anlaşmaları kapatan satış teklifleri. Son teslim tarihine ulaşmak için ne üzerinde çalışmaları gerektiğini tam olarak biliyorlar.
Bununla birlikte, sonuca dayalı hedef, bir takım koşullar tarafından değiştirilebilir. Sonuca dayalı bir hedef, satış görevlilerine faaliyete dayalı bir hedefe göre önemli ölçüde daha az kontrol sağlar.
Açık olmak gerekirse, her iki amaç biçimi de kesinlikle meşrudur ve yaygın olarak kullanılmaktadır. Her işletme gelirini artırmak ister ve bunu yapmak için hedefler oluşturmak mantıklıdır (ve iyi bir uygulamadır). Sonuçlara dayalı hedefler belirlemekte yanlış bir şey yoktur. Hedef belirleme konusunda yeniyseniz ve sonuçları görmek için sabırsızlanıyorsanız, bu sadece aklınızda bulundurmanız gereken bir şey.
Adım #4. Satış Ekibinizi Eğitin ve Motive Edin
En iyi yazılmış AKILLI hedefler bile, ekibiniz onlara nasıl ulaşılacağı konusunda bilgilendirilmez ve ilham almazsa etkisiz hale gelecektir.
Ekip çapında bir satış hedefi belirliyorsanız, bunu satış temsilcilerinize iletmek için yeterli zaman ayırdığınızdan emin olun. Ayrıca, hedeflerine ulaşmak için ihtiyaç duyacakları tüm eğitimlere, araçlara ve diğer kaynaklara erişebildiklerinden emin olmak isteyeceksiniz.
Son olarak, mevcut ücret veya komisyon yapınızın mevcut SMART hedeflerinizle doğru bir şekilde eşleşip eşleşmediğini değerlendirin. Örneğin, AKILLI hedefleriniz müşteri adayı oluşturmaya bağlıysa, müşteri adayı hedefini aşan satış görevlilerine küçük bir ikramiye veya komisyon artışı teklif edebilirsiniz.
Bu, her performans ölçütüne göre ikramiye vermeniz gerektiği anlamına gelmez. Tazminat planınızda herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez. Ancak, personeliniz sürekli olarak hedeflerini tutturuyorsa, onları yeterince tazmin edip etmediğinizi değerlendirmelisiniz.
Elbette, motivasyon içsel olduğu kadar dışsal da olmalıdır. Satış temsilcilerini yüksek beklentileri aşmaya uygun şekilde yönlendirmek için, satış yöneticileri bir güven, hesap verebilirlik ve şükran ortamını teşvik etmelidir.
Adım 5. İlerlemenizi İzleyin ve İzleyin
Paydaşların başarılı satış hedeflerine ulaşılmasını ne kadar dikkatli takip ettikleri, başarılarının temelidir.
Mümkünse, hedef ilerlemenizle ilgili veri toplamak istediğiniz aralıkları SMART hedefinize ekleyin. Bu ortak bir hedefse, hedefle ilgili verilerin nasıl ve ne zaman toplanıp depolanacağına dair net beklentiler olduğundan emin olun.
Satış Hedeflerine Örnekler
Bir ekibin belirleyebileceği satış hedeflerinin miktarında bir sınır yoktur. Ekibinizle en alakalı olanları belirlemek için bu makaledeki adımları izleyin.
İşte başlamanız için birkaç örnek. Ekibinizin taleplerini karşılamak için sayısal ayrıntıları (zaman çizelgesi ve beklenen sonuç gibi) güncellediğinizden veya ayarladığınızdan emin olun.
- Aylık geliri bir yılda %10 artırın.
- Yıllık geliri bir yılda% 10 artırın.
- Altı ayda, müşteri kaybını %1'in altına indirin.
- Çeyrek birim satışlarını %20 artırın.
- Bir yılda, müşteri yaşam boyu değerini (LTV) %12 artırın.
- Altı ayda, müşteri edinme maliyetlerini (CAC) %5 oranında azaltın.
- Altı ay içinde, pazarlama nitelikli müşteri adaylarının (MQL) sayısını %15 artırın.
- Üç ayda, satışa uygun müşteri adaylarının (SQL) sayısını %15 artırın.
- Altı ayda satış döngüsünü %8 oranında azaltabilirsiniz.
- Kazanma oranını yıl sonuna kadar %8 ve satış temsilcisi mentorluğuna harcanan saat sayısını altı ayda %15 artırmak.
- Üç ayda, satış eğitimi fırsatlarının sayısını %10 artırın.
- Temsilci cirosunu bir yılda %8 oranında azaltın.
- Üç ayda, oluşturulan olası satış sayısını %20 artırın.
- Rezerve edilen satış demolarının sayısını altı ayda %15 artırın.
Satış Yöneticileri İçin Hedefler Örnekler
1 numara. Daha düşük müşteri kaybı.
Bir satış müdürü olarak, kuruluşunuzun satış departmanından sorumlusunuz. Birincil hedeflerinizden bazıları, müşteriyi elde tutma oranını artırmak ve müşteri kayıplarını azaltmak olmalıdır.
Müşterilerin ürününüzü veya hizmetinizi kullanmayı bırakma hızı, müşteri kaybı olarak adlandırılır. Dolayısıyla, müşteri kaybetme oranınız ne kadar yüksek olursa, şirketinizin müşterileri memnun etmek için iyileştirme alanları olması o kadar olasıdır ve yöneticilerin bu amaca ulaşmak için alabileceği pek çok farklı önlem vardır, bunlardan en önemlisi yalnızca en uygun olana satış yapmaktır. umutlar.
2 numara. Ortalama işlem boyutunu artırın.
Bir anlaşmayı bitirmekten daha iyi olan tek şey, büyük bir anlaşmayı bitirmektir. Ortalama işlem büyüklüğünü artırmak için hedefler belirleyen yöneticiler, satış personelini yüksek profilli, hedef müşterilerle karlı bağlantılar geliştirecek şekilde konumlandırır.
Daha fazla ürün veya hizmeti bir sözleşmede bir araya getirmek veya müşteri sadakatini özel fiyatlarla ödüllendirmek, anlaşma boyutunu artırmanın iki yoludur.
#3. Müşterilerinizin yaşam boyu değerini artırın.
Müşteri yaşam boyu değeri, bir müşterinin zaman içinde kazanabileceği toplam geliri değerlendiren bir iş metriğidir.
Bu tür bir hedef belirleyen yöneticiler, satış ekiplerinin stratejisinin performansını artırabilir ve daha uzun süreli müşteri bağlantıları kurarak iş değerini müşterilere genişletebilir.
#4. Ortalama kazanma oranını artırın.
Ortalama kazanma oranı, müşteriye dönüşen son aşamadaki potansiyel müşterilerin yüzdesidir. Bir satış müdürü olarak, iyi bir plan geliştirmek ve ekip üyelerinize müşterileriyle nasıl daha fazla anlaşma yapacakları konusunda koçluk yapmak istiyorsunuz.
# 5. Yeni müşteriler edinme masrafını azaltın.
Bir yönetici olarak, ekibinizin başarmasına izin verirken maliyetleri mümkün olduğunca düşük tutmak istersiniz. Bir satış müdürü, en başarılı olduğu gösterilen potansiyel müşteri türlerine göre daha iyi nitelikli müşteri adayları elde etmek için temsilcilerle işbirliği yapabilir.
Satış Temsilcisi Hedeflerine Örnekler
1 numara. Sürekli satış eğitimine yatırım yapın.
Satış eğitiminize yatırım yapmak, bir temsilci olarak ilerlemenin en iyi yollarından biridir. Ürün uzmanlığınızı, müzakere becerilerinizi veya ticari zekanızı artırmak.
2 numara. Yüksek performanslı ekip üyelerinin liderliğini takip edin.
Kimin en uygun olduğuna inandıklarını görmek için satış müdürünüz tarafından bu hedefi çalıştırabilirsiniz. Bununla birlikte, satış istatistiklerinden daha iyi performans gösteren birini takip etmek, satış hedeflerinize ulaşmanıza ve yeteneklerinizi geliştirmenize yardımcı olmak için tam olarak ihtiyacınız olan şey olabilir.
#3. Arama çabalarınızı artırın.
Kuruluşunuz yeni pazarlara açılmak istiyorsa, neden hedef sektör başına bir dizi potansiyel müşteri arayarak onlara yardımcı olmuyorsunuz? Sadece patronunuzu şaşırtmakla kalmayacak, aynı zamanda şirketin yeni bir çığır açmasına yardımcı olacaksınız, bu da size başarı ve tatmin duygusu verecek.
#4. Diğer potansiyel müşterilerle iletişim kurun.
Bazı satış temsilcileri yeni müşterilerle iletişim halinde olmakta zorlanıyor. Bu sizseniz, yeni müşterilerinizin her biriyle en az ayda bir, ardından bağları sürdürmek için iki haftada bir telefon veya e-posta yoluyla iletişim kurmayı bir hedef haline getirin.
# 5. Belirli sayıda nitelikli satış görüşmesi planlayın.
İlgilenmeyen potansiyel müşterilerle zaman kaybetmekten bıktınız mı? Teklifinizle daha fazla ilgilenen veya değer veren potansiyel müşterilerle nitelikli satış konuşmaları düzenlemek için kendinize bir hedef belirleyin. Ne de olsa, zamanınızı ve enerjinizi aktif olarak çözüm arayan bireylere ayırmak istiyorsunuz.
#6. Belirli bir miktarda keşif görüşmesi planlayın.
Potansiyel müşterileri keşfetmekte ve keşif görüşmelerini planlamakta sorun yaşıyorsanız, kendinize bir hedef belirlemenin zamanı geldi. Bunları ne kadar çok yaparsanız, müşteri hedeflerini ve ihtiyaçlarını hizmetinizle eşleştirme konusunda o kadar iyi gelişirsiniz.
#7. Potansiyel müşteriyi müşteriye dönüştürmek için gereken süreyi kısaltın.
Potansiyel müşteri dönüşüm oranınızı artırmak için bir hedef belirlemek, muhtemelen size zaman ve para kazandırabilir. Dönüşüm döngüsünün kısaltılması bunun için başka bir terimdir.
# 8. Kapatma oranını artırın.
Belki de birçok müşteri adayıyla iletişim kuran ancak çoğunu kapatmayan bir satış temsilcisisiniz. Kapanış oranı, en başarılı satış ekibi tekniklerini belirlediği için izlenmesi gereken en önemli ölçütlerden biridir. Bu sayıyı kademeli olarak artırmalısınız. Gerekirse, ekstra eğitim almalı ve yüzdeleriniz için kendinizi sorumlu tutmalısınız.
# 9. Önemli bir gelir rakamı elde edin.
Ekibinize aylık veya üç aylık bir gelir hedefi vermek, satış ekibini daha ulaşılabilir bir hedef doğrultusunda çalışmaya teşvik edebilir. Daha fazla motivasyon için, bu tür hedef belirleme, ikramiyeler veya hatta daha fazla PTO gibi teşviklerle tamamlanabilir.
Satış Hedefleri Nasıl İzlenir?
Bir satış panosu, satış hedeflerini izlemek için en etkili yaklaşımdır. Birçok satış yazılım sistemi, pano ve raporlama özelliklerine sahiptir. Satış panonuz en azından tüm önemli satış verilerini sunmalıdır. Öte yandan bazıları, metrikleri görüntülemekten daha fazlasını yapabilir ve hedeflerinize doğru ilerlemeyi göstermek için verileri gerçekten birleştirip analiz edebilir.
Bir satış panosu platformunuz yoksa ve yakında bir tane edinemeyecekseniz, toplamak, sürdürmek, sentezlemek için açık ve düzenli bir yöntem ve bununla birlikte gelen beklentileri geliştirmek size kalmış. ve satış verilerinin değerlendirilmesi.
Teknolojiyi kullansanız da kullanmasanız da, satış hedeflerine yönelik ilerlemenizi takip etmek, sürecin en önemli bileşenlerinden biridir ve hatta bunları karşılamak veya aşmaktan daha önemlidir. Satış ekipleri ve temsilciler, hedefle bağlantılı faaliyetler ve sonuçlar dikkatli bir şekilde izlenmezse, nasıl iyileştirileceğini veya neye devam edileceğini bilmekte zorlanır.
Sonuç
Ekibiniz için etkili satış hedefleri belirlemek zordur, çünkü işine yarayan herhangi bir satış patronu size bunu söyleyecektir. Dikkatli bir hazırlık gerektirir ve şirketin ihtiyaçları ile satış temsilcilerinizin kapasitesi arasında hassas bir denge kurmalısınız. Ancak bu konuda “AKILLI” davranarak firmanız için doğru hedefleri saptayabilirsiniz. Uygun koçluk ve eğitimle birleştirildiğinde, bu, performansınızı ve uzun vadeli başarınızı artırabilir veya bozabilir.
İlgili Makaleler
- SEKTÖRLERE GÖRE ORTALAMA SATIŞ KOMİSYON ORANLARI: Bilmeniz Gerekenler
- SATIŞ İÇİN ÜCRET PLANLARI: Temsilciler, Yöneticiler ve Yöneticiler için En İyi Seçenekler
- OPERASYONEL HEDEFLER: Gerçekçi Hedefler Belirleme Adımları +Örnekler
- İŞ PERFORMANS HEDEFLERİ: Örneklerle Nasıl Belirlenir?
- MALİ HEDEFLER 2023: Öğrenciler ve İşletmeler için Eksiksiz Kılavuz (+ hızlı ipuçları)
- SATIŞ HEDEFLERİ: Tanım, Örnekler, Akıllı Hedefler ve Nasıl Belirlenir
Referanslar
