Bir sigorta satış temsilcisi, işlerini genişletmek için mevcut ve yeni müşterileri arar ve onlarla etkileşime girer. Sigorta poliçeleri sunarlar ve müşterilerinin ihtiyaçları hakkında daha fazla bilgi edinmek isterler, böylece bu ihtiyaçları sahip oldukları sigorta seçenekleriyle karşılayabilirler. Bu yazıda, becerileri, maaşı, görev ve sorumlulukları ve çalışma koşulları dahil olmak üzere tam olarak kimin sigorta satış temsilcisi olduğunu inceleyeceğiz.
Sigorta Satış Temsilcisi
Sigorta satış temsilcileri, potansiyel müşterilere ulaşarak ve bir veya daha fazla sigorta türü satarak sigorta şirketlerine yeni müşteriler kazanmalarında yardımcı olur. Mevcut çeşitli sigorta poliçelerini açıklayarak müşterilere mal ve kaza, yaşam, sağlık ve uzun süreli bakım gibi uygun sigorta planlarını seçmelerinde yardımcı olurlar.
Bazı sigorta satış acenteleri doğrudan tek bir sigorta şirketi için çalışır, ancak çoğunluğu çeşitli şirketlerin poliçelerini satan sigorta komisyoncuları için çalışır.
Bir Sigorta Satış Acentesinin İşyerini Nasıl Tanımlarsınız?
Birçok sigorta satış acentesi, müşterilerle görüşmek için sık sık seyahat etse de, bunların çoğu ofislerde faaliyet göstermektedir. Çalışan istihdam eden işletmenin türüne bağlı olarak çalışma ortamları değişebilir. Bazı acentelerin sınırlı büyüklükleri nedeniyle acenteler tek başlarına veya küçük bir ekiple çalışabilirler.
Sigorta satış uzmanları, müşterilerinin rahatı için sık sık hafta sonları ve akşamları randevu alır. Bazı insanlar normal iş saatlerinde müşteri toplantıları yapar ve daha sonra akşamı evrakları dosyalamak ve potansiyel müşteriler için sunumlar hazırlamakla geçirir. Bazı acenteler haftada 40 saatten fazla çalışırken, çoğu tam zamanlı çalışmaktadır.
Sigorta Temsilcisi Satış Temsilcisi Ne Yapar?
Bir poliçe sahibi vefat ettiğinde yararlanıcılara ödeme yapan poliçelerin satışı, hayat sigortası brokerlerinin birincil odak noktasıdır. Ek olarak, emeklilik gelirini garanti eden yıllık gelirler sunarlar. Sağlık ve uzun vadeli bakım sigortası acenteleri, tıbbi harcamaları karşılayan ve insanlar yaşlandıkça yaşam hizmetlerini destekleyen planlar sunar. Ayrıca diş sigortası ve hem kısa hem de uzun vadeli sakatlık kapsamı sunabilirler.
Sigorta satış temsilcisi olası yeni bir müşteriyle el sıkışıyor. Mülk ve kaza sigortası acenteleri, bireyleri ve kuruluşları yangın, hırsızlık, araba kazaları ve maddi hasara neden olabilecek diğer olaylardan kaynaklanan mali zararlara karşı koruyan planlar sunar. İşletmeler için mülk ve kaza sigortası ayrıca işçilerin yaralanmalar için tazminat taleplerini, ürün sorumluluğu davalarını ve yanlış uygulama davalarını da kapsar.
Bir sigorta satış temsilcisinin farklı sorumluluk ve görevlerine geçelim.
Sigorta Satış Temsilcisi Görev ve Sorumlulukları
Özünde, sigorta satış temsilcileri, sigorta şirketlerinin müşterilere farklı sigorta poliçelerini temsil etmesi için çalışan uzmanlardır. Müşterilere hayat, otomobil, sağlık ve mülk sigortası satmak, bir satış temsilcisinin sorumluluklarının ve görevlerinin bir parçasıdır.
Bazı sigorta planları ve sigorta şirketleri için satış acenteleri, potansiyel müşterileri avlar ve bulur. Bu pozisyonda başarılı olmak için olağanüstü kişilerarası becerilere ek olarak satış süreci ve dinamikleri hakkında kapsamlı bir anlayışa sahip olmalısınız. Buna öncülük etmek için aşağıda bir sigorta satış temsilcisinin çeşitli sorumlulukları, gereksinimleri ve görevleri yer almaktadır.
Satış Temsilcisinin Sorumlulukları
- Müşteri adayları üretmek.
- Satış hedeflerine ulaşmak veya aşmak.
- Potansiyel müşterilerle yapılan tüm sözleşmeler müzakere edilir.
- Teklifler, promosyonlar ve pazarlık için fiyatlandırma ana hatları oluşturmaya yardımcı olun.
- Aylık ve haftalık raporların yapılması.
- Çeşitli potansiyel müşterilere satış sunumları yapmak.
- Pazarlama ve satış girişimlerini koordine etmek.
- İş girişimlerini tanımak ve teşvik etmek.
- Müşterilerden mevduat ve kalan ödemelerin talep edilmesi.
- Siparişler için satış sözleşmelerini bir araya getirmek ve göndermek.
- Gereksinimleri değerlendirmek veya mal ve hizmetleri pazarlamak için müşterileri ve potansiyel müşterileri ziyaret etmek
- Müşteri kayıtlarının güncel tutulması.
- Müşterilerden kredi koşulları, mallar, maliyetler ve bulunabilirlik ile ilgili soruları ele almak.
Satış Temsilcileri için Gereksinimler
- İşletme, pazarlama, ekonomi veya lisans derecesi gibi benzer bir disiplin.
- Satış bilgisi.
- Satış dinamikleri ve süreci hakkında bilgi.
- Üstün müşteri hizmeti sunmaya adanmışlık.
- Üstün sözlü ve yazılı iletişim yetenekleri.
- Mükemmel kişilerarası beceriler, özellikle müşteriler ve tedarikçilerle hızlı bir şekilde ilişki kurma kapasitesi.
- Çeşitli bilgisayar görevlerinde deneyim.
- Word, Excel ve Outlook gibi Microsoft Office programlarında yeterlilik.
- Hızlı tempolu bir ortamda rahat çalışma.
Satış Temsilcisinin Görevleri
- Müşterilerinizi artırmak için potansiyel müşterilerinizi arayın.
- Potansiyel müşterinin finansal yetenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek ve mevcut kapsamları hakkında konuşmak.
- Birkaç politikanın özelliklerini açıklayın.
- Müşterilerin mevcut sigorta planlarını inceleyerek gerekli ekleme ve değişiklikleri yapmak.
- Sigorta poliçelerini belirli müşterilerin ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
- Kayıtları tutmak ve politika yenilemelerini yönetmek gibi büro görevlerini yerine getirin.
- Poliçe sahiplerine talepleri çözmede yardımcı olmak
Sigorta Satış Temsilcisi Becerileri
Gerekli becerilere sahip profesyonel temsilciler, müşterilerle kalıcı ilişkiler kurma ve sigorta satma konusunda başarılı olabilir. Potansiyel tehlikeleri tespit etmek ve varlıkları korumak için çözümler sunmak için sigorta acenteleri, özel ve ticari müşterilere danışır. Sigorta acenteleri çeşitli müşterilerle ve karmaşık durumlarla ilgilendiğinden, sıklıkla verileri anlamaları, önerilerde bulunmaları ve müşteri sorularına yanıt vermeleri gerekir.
#1. Müşteri İhtiyaçları Bilgisi
Bir sigorta satış temsilcisi, becerilerinden biri olarak mükemmel müşteri hizmeti sağlama konusunda mükemmel olmalıdır. Aramalar, e-postalar ve diğer sorguların tümü hızlı yanıtlar almalıdır. Müşteriler, sigorta acentelerinin sorunlara hızlı ve basit çözümler bulmada kendilerine yardımcı olmalarını isterler. İyi müşteri hizmeti becerileri, güçlü bir iş ahlakına sahip olmakla el ele gider. Proaktif olmak, hem yeni müşteri ilişkileri kurarken hem de mevcut müşteri ilişkilerini sürdürürken bir satış sigortası temsilcisi olarak başarılı bir kariyere sahip olmak için temel becerilerden biridir.
#2. Çok Yüksek Enerji
Başarılı bir sigorta satış temsilcisi için azimli, hevesli, iyimser olmak ve müşterilerinizle etkileşim kurmak temel becerilerdir. Yaptığınız şey için bir tutku gösterirseniz, müşterinizle olan etkileşimleriniz gelişecektir.
#3. Dürüstlük
Karar verme söz konusu olduğunda, dürüstlük her zaman en iyi politikadır. Sigorta acenteleri için bu hiç bu kadar doğru olmamıştı. Yetkili acenteler, baştan dürüst davranarak müşterilerinin saygısını ve güvenini kazanabilirler. Yalan söyleyen acenteler, sigorta işinde çok uzun süre çalışmazlar.
İyi bir sigorta satış temsilcisinin en önemli becerilerinden biri insan becerileridir. Müşterileri yanıltabilecek sigorta jargonuna veya teknik ifadelere başvurmadan başkalarıyla net bir şekilde konuşabilmelidirler. Müşterilerin neye ihtiyaç duyduğunu ve istediğini anlamak için temsilciler, dinlerken onlara sempati duyabilmelidir. İyi bir temsilci, müşterinin çıkarlarını diğer tüm hususlardan üstün tutmalıdır. Bunu yaparak acente, müşterileri için başarılı bir sigorta programı oluşturabilecektir. Sigorta sektörü, müşterilerinin gereksinimlerini dikkate almadan sadece komisyon yapmak isteyen bir acenteye ev sahipliği yapmayacaktır.
#5. İyi Satış Teknikleri
Doğası gereği, satış görevlileri sigorta acenteleridir. Müşterileri bulmak, geliştirmek ve elde tutmak için acentelerin harika insan becerilerine ek olarak mükemmel satış yeteneklerine sahip olması gerekir. Temsilciler, çeşitli seminerlere katılarak ve resmi eğitim programlarına katılarak becerilerini geliştirebilirler.
#6. Öğrenme Arzusu
Mükemmel sigorta brokerleri öğrenmeyi asla bırakmazlar. Yeni beceriler kazanmaya, sektörleri hakkında daha fazla bilgi edinmeye ve yeni öğelere aşina olmaya isteklidirler. Sektörünüzdeki diğer brokerler veya otorite figürleriyle bağlantı kurmak, uzmanlığınızı genişletmenize ve işinizle ilgili paha biçilmez dersler öğrenme fırsatlarına erişmenize yardımcı olacaktır.
#7. Uygun Taşıyıcıyı Seçin
Bir sigorta acentesinin başarısı, birlikte çalışacağı doğru taşıyıcıyı seçmesine bağlıdır. Saygın sigorta satış temsilcisi sağlayıcı becerileri ile müşteriye çeşitli malları pazarlama, komisyon kazanma ve hem mesleki hem de kişisel gelişim için fırsatlar sunma fırsatı verecekler.
#8. Teknik bilgi
Sigorta komisyoncuları, yalnızca bir sigorta poliçesinin nasıl satılacağından fazlasını bilmelidir. Müşterilerinin mali durumlarının yanı sıra sattıkları sigorta ürünlerine uygulanabilecek vergi ve diğer yasal sonuçlar ve müşterilerinin mali durumunu nasıl etkileyebilecekleri hakkında bilgi sahibi olmalıdırlar.
#9. Sabır
Kimse reddedilmekten hoşlanmaz, ancak bunu nasıl yönettiğiniz, bir sigorta temsilcisi olarak becerilerinizin ne kadar etkili olduğunu etkileyecektir. Sağlam bir iş kitabı oluşturmak azim gerektirir. İyi sigorta brokerleri, bir kişinin “hayırının” sonunda onları başka bir kişinin “evet”ine yaklaştırabileceğinin farkındadır.
Geniş Ürün Yelpazesini Anlamak
Başarılı bir sigorta acentesi, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayabilecek kapsamlı bir çözüm sunabilecektir. Pazarlamakta oldukları mal ve hizmetlerin açık ve anlaşılır tanımlarını sunabilirler.
Bir Sigorta Satış Temsilcisi Olarak Becerilerinizi Nasıl Geliştirirsiniz?
Aşağıdaki beş strateji listesi, daha iyi bir sigorta acentesi olmanıza yardımcı olabilir:
#1. Profesyonel Kurslar Alın
Profesyonel eğitim programlarının yardımıyla yazılım veya müşteri hizmetleri gibi uzmanlık alanlarındaki becerilerinizi geliştirebilirsiniz. Birçok kuruluş, mevcut yeteneklerinizi geliştirmenize ve sizi yenilerini öğrenmeye hazırlamanıza yardımcı olacak çevrimiçi kurslar sağlar. Bu programlar ayrıca, otomobil veya kaza sigortası gibi çeşitli sigorta ürünleriyle çalışırken bilginizi kullanma şansı da sağlayabilir. Ayrıca, bir programı bitirdikten sonra bile faydalı kaynaklar olabilecek ders kitapları ve diğer çalışma materyalleri gibi kaynaklara erişiminiz olabilir.
#2. Yetenekler edinmek
Yeteneklerinizi geliştirebilir ve performansınızı pratik deneyimlerle değerlendirebilirsiniz. Müşterilerle iletişim kurmaya ve sigorta evraklarını işlemeye başlayabileceğiniz sigortacılıkta staj veya giriş seviyesi bir pozisyon bulmaya çalışın. İş deneyimi, sizin için en etkili olan yaklaşımları öğrenirken diğer profesyonelleri gözlemlemenizi ve onlardan öğrenmenizi de sağlar.
#3. Bir Mentor Arayın
Tavsiye istiyorsanız, girmek istediğiniz alanda uzmanlığa sahip bir mentor bulmayı düşünün. Bu bir patron, bir iş arkadaşı, bir profesyoneller ağı aracılığıyla tanıştığınız bir kişi veya bir eğitim kursu olabilir. Size deneyimleme olasılığınız olan senaryolar hakkında fikir verebilir, size yeni teknikler öğretebilir veya öğrenmeniz için daha fazla kaynakla temasa geçmenizi sağlayabilirler.
#4. Müşteri Geri Bildirimi İste
Hizmetlerinizin müşteri incelemeleri yararlı bir kaynak olabilir. Bir sözleşme kapatıldıktan sonra, geri bildirimlerini almak için bir anket veya form kullanmayı düşünebilirsiniz. Müşterilerinize daha etkin hizmet verebilir ve geri bildirim yardımıyla çalışmanızdaki kalıpları tespit edebilirsiniz.
#5. Konferans ve Seminerlere Katılın
Yeteneklerinizi geliştirmek için konferanslar ve çalıştaylar gibi mesleki gelişim seçeneklerini de arayabilirsiniz. Bu tür şanslar, yeteneklerinizi geliştirmeniz, diğer profesyonellerle iletişim kurmanız ve uzmanlardan bilgi almanız için sizi motive edebilir. İlgili olayları çevrimiçi olarak veya yerel bölgenizde arayabilirsiniz.
İşyerinde Sigorta Temsilcisi Becerilerinden Yararlanma
Sigorta temsilcisi becerilerinin işyerinde nasıl kullanılabileceğine dair bazı örnekler:
#1. Kendi Hedeflerinizi Oluşturun
İş kotalarınız ve ulaşmanız gereken satış hedefleriniz olsa da, bunu yapmak satış yeteneklerinizi ölçmek için iyi bir yol olabilir. Hangilerinin en etkili olduğunu görmek için stratejilerinizi takip ederken üretkenliği artırın.
#2. Mevcut Müşterilerle İletişime Geçin
Ayrıca, onlar için yapabileceğiniz daha fazla iş olup olmadığını veya mevcut sigorta poliçelerinden memnun olup olmadıklarını öğrenin. Açık iletişimi uygulamaya koymak, yeteneklerinizi ve müşteri ilişkilerinizi geliştirebilir.
#3. Telefon Görüşmelerine ve E-postalara Gecikmeden Dönüş
Ayrıca soruları mümkün olan en kısa sürede cevaplamayı bir uygulama haline getirmeyi düşünebilirsiniz. Müşteri hizmetleri hızlı iletişim gerektirir ve bunu yapmak problem çözme becerilerinizi geliştirmenize yardımcı olabilir.
#4. Yeni Yazılım Kullan
Teknik yeteneklerinizi geliştirmek ve alanınızdaki en son gelişmeleri öğrenmeyi düşünmek için. Yeni teknikler bulduğunuzda, bunları ekibinize tanıtmayı deneyin ve bir eğitim oturumunu kolaylaştırmayı düşünün.
#5. Diğer Sigorta Ürünleri Hakkında Bilgi Edinin
Müşteriler, kendilerine çeşitli olasılıklar hakkında bilgi verebilecek bilgili temsilcilerle çalışmaya sıklıkla değer verir. Endüstri jargonunu incelemek ve yeni fikirler öğrenmek için tutarlı bir taahhütte bulunmak yardımcı olabilir.
Bir Sigorta Temsilcisinin Becerileri Nasıl Vurgulanır?
İş arıyorsanız, kapak mektubunuzda, özgeçmişinizde ve mülakat yanıtlarınızda ilgili yeteneklerinizi vurgulamanız çok önemlidir. Bunu yapmak için bazı etkili yöntemler şunlardır:
#1. Bir Sigorta Temsilcisinin Becerilerini Özgeçmişlerde Vurgulamak
Yetenekleriniz bir CV'de belirgin bir şekilde gösteriliyorsa, mülakat alma şansınız artabilir. Hesap, sözleşme müzakeresi ve standart satış tekniklerine aşinalık gibi temel beceriler, sigorta komisyoncuları tarafından sıklıkla kullanılır. Yetenekleriniz hakkında açık olmak, sektör bilgi düzeyinizi belirlemek için yöneticileri işe almanıza yardımcı olabilir. Örneğin, uzman olduğunuz sigorta yazılımını belirlemek, diğer nitelikli adaylardan öne çıkmanıza yardımcı olabilir. Kişilerarası iletişim ve problem çözme, birçok sigorta acentesi sorumluluğunun temel bileşenleri olduğundan, yumuşak beceriler dahil edilmelidir.
#2. Bir Sigorta Acentesinin Niteliklerini Ön Yazılarda Vurgulamak
Kapak mektubunuz, yeteneklerinizin gerçek dünyada nasıl kullanılabileceğini ve bir firmaya getirebilecekleri değeri vurgulamak için bir fırsattır. Becerilerinizi bir işverenin farklı idealleri ve yönetim tarzıyla ilişkilendirmeyi düşünün. Örneğin, bir firma web sitesi, güçlü müşteri ilişkilerinden gurur duyduğunu ve sigorta satışlarına veriye dayalı bir yaklaşımı savunduğunu söyleyebilir. Pazar istihbaratı elde etmek için veri analizi araçlarını kullanmayı takdir ettiğinizi ve önceki denetçilerin, bu ortamda başarılı olabileceğinizi bir işe alım yöneticisine göstermek için doğrudan, empatik müşteri iletişim tarzınızı övdüğünü belirtebilirsiniz.
#3. Mülakat Hazırlığı: Sigorta Acentesinin Yeteneklerini Öne Çıkarma
Bir iş görüşmesi sırasında uzmanlık becerilerinizin yardımcı olduğu önceki örnekleri tanımlayabilirsiniz. Sorulara yanıt verirken, önceki başarılardan örnekler vererek bir sigorta acentesi rolünün taleplerini karşılama kapasitenizi gösterebilirsiniz. Cevabınızı nasıl bulduğunuzu konuşabilirsiniz. Örneğin, yeni bir işe yeni başlayan ve sigorta ettirme konusunda endişeli bir müşteriyle ilgilendiyseniz. Açık iletişim, özenli müşteri hizmetleri ve iyi karar verme becerileri kullanarak yeni işletme sahibine bir dizi faydalı çözümü nasıl hızlı ve anlayışlı bir şekilde sunabildiğinizi vurgulayabilirsiniz.
Sigorta Satış Temsilcisi Maaş
Burada, bir sigorta satış temsilcisi için farklı maaşlara bakacağız, okuyun:
Sigorta Satış Temsilcileri Ne Yapar?
Sigorta satış temsilcisi, kişilerin ihtiyaçlarına en uygun sigorta kapsamını seçmelerine yardımcı olan kişidir. Çok sayıda küçük sigorta şirketini temsil eden bağımsız acenteler de mevcut olsa da, ortalama satış acentesi tek bir firma için çalışacak ve onu temsil edecektir. Her durumda, bu satış odaklı çalışanlar, müşterileri, müşteri için yeterli kapsama sağlayan ve işletme için gelir yaratan ev, otomobil ve hayat sigortası planlarıyla eşleştirmeye yardımcı olur.
Amerika Birleşik Devletleri'nde Bir Sigorta Satış Temsilcisi Ne Kadar Maaş Alır?
2018 itibariyle, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bir sigorta satış temsilcisinin ortalama geliri 41,816 dolardı. Ancak, normal maaş aralığı 37,709 dolar ile 46,712 dolar arasındadır. Maaş aralıkları, eğitim, kimlik bilgileri, ek yetenekler ve belirli bir alanda çalıştığınız sürenin uzunluğu dahil olmak üzere çeşitli önemli yönlere bağlı olarak önemli ölçüde değişebilir. Salary.com, diğer tüm web sitelerinden daha fazla çevrimiçi, gerçek zamanlı ücret verisine sahip olduğu için kesin ödeme hedefinizi belirlemenize yardımcı olur.
Sigorta Satış temsilcisi Maaş: En Yüksek Ücretli İşlere Sahip İlk 10 Şehir
Sigorta satış temsilcisi maaşlarının genel olarak ülke ortalamasının üzerinde olduğu on il bulunmaktadır. San Francisco, CA, listenin başında yer alırken, onu sırasıyla ikinci ve üçüncü sırayı alan Fremont, CA ve San Jose, CA takip ediyor. San Jose, California, ulusal ortalamayı 8,635$ (%17.5) ile aşarken, San Francisco, California, 12,486$ ortalamanın üzerine ek bir 25.3$ (%49,388) giderek bu model üzerine inşa ediyor.
Bu on şehirde ortalama maaş, ulusal ortalamanın üzerinde, bu nedenle sigorta satış temsilcisi olarak profesyonel olarak ilerlemek için hareket etmek çok karlı bir hareket gibi görünüyor.
| Şehir | Yıllık gelir | Saatlik ücret |
| San Francisco, CA | $61,874 | $29.75 |
| Fremont, CA | $60,306 | $28.99 |
| San Jose, CA | $58,024 | $27.90 |
| Oakland, CA | $57,402 | $27.60 |
| Jackson, WY | $57,291 | $27.54 |
| Hayward, CA | $56,275 | $27.06 |
| Seattle, WA | $56,094 | $26.97 |
| Vallejo, CA | $56,068 | $26.96 |
| Sunnyvale, CA | $55,995 | $26.92 |
| Barnstable Kasabası, MA | $55,792 | $26.82 |
Amerika Birleşik Devletleri'ndeki En Yüksek Ücretli 5 İş Nelerdir?
Sigorta satış temsilcisi maaşları kategorisinde bu pozisyon için ortalama maaştan daha fazla yıllık ödeme yapan en az beş iş belirlendi. Bu pozisyonların en iyi örnekleri arasında hayat sigortası satış yöneticileri, uzaktan çalışan bağımsız satış temsilcileri ve sigorta acenteleri sayılabilir.
Ayrıca, tüm bu pozisyonların maaşları, 40,195 $ olan ortalama Sigorta Satış Temsilcisi maaşından 81.4 $ (%68,681) ile 139.1 $ (%49,388) arasında değişmektedir. Gereksinimleri karşılıyorsanız, bu ilgili pozisyonlardan birinde işe alınırsanız, ortalama sigorta satış temsilcisinden daha fazla para kazanabilirsiniz.
| Meslek | Yıllık gelir | Saatlik ücret |
| Sigorta Acenteleri | $118,069 | $56.76 |
| Uzak Bağımsız Satış Temsilcisi | $115,702 | $55.63 |
| Hayat Sigortası Satış Müdürü | $104,266 | $50.13 |
| HAYAT Sigorta Satış Temsilcisi | $89,925 | $43.23 |
| Bağımsız Sigorta Satış Acentesi | $89,583 | $43.07 |
Farklı sigorta satış temsilcilerinin maaş seviyeleri ile yapılan bir sonraki çalışma koşullarını inceleyeceğiz.
Sigorta Temsilcisi Çalışma Koşulları
Bir sigorta temsilcisi için farklı çalışma koşulları vardır. Örneğin, hayat sigortası satan brokerler ve acenteler, diğer sigorta türlerini satanlardan daha karlı olmalıdır. Sağlık ve mal-sorumluluk sigortasının gerekliliği, müşteriler tarafından hayat sigortası ihtiyacından daha fazla tanınmaktadır.
Her acente ve komisyoncu öncelikle ofis dışında çalışır. Çalışma haftaları genellikle tipik kırk saati aşıyor çünkü düzenli olarak çalışıyorlar. kapsamak hafta sonları ve akşamları. Bir sigorta temsilcisi ve komisyoncu, kısmen veya tamamen komisyon üzerinden ücret aldıkları için, daha fazla para kazanmak için çalışma koşullarına göre daha fazla saat koymak zorundadır.
Bir sigorta temsilcisinin çalışma koşulları şunları içerir:
Kişilerarası Bağlantılar: Sigorta Temsilcisi Çalışma Koşulları
- İş yerindeki insanlarla çok fazla etkileşimde bulunun. Müşterilerle konuşmak, bir temsilcinin çok fazla zamanını alır.
- Sık sık telefon, e-posta ve yüz yüze iletişim kurun. Nadiren, daha seyrek olmakla birlikte, notlar ve mektuplar yazın.
- Ara sıra kaba, öfkeli veya saygısız insanlarla uğraşın. Oranlar yükseldiğinde veya politika ödemeleri beklenenden daha yüksek olduğunda, bu olabilir.
- Ara sıra bir ekip veya grup olarak çalışın.
- başkaları tarafından tamamlanan işlerden kısmen sorumludur.
Fiziksel Çalışma Ortamı: Sigorta Temsilcisi Çalışma Koşulları
- Öncelikle içeride çalışın. müşterilerinin sigortalatmak istediği ev veya araçları dışarıda muayene edebilir.
- Müşterilerinizin konutlarına veya işyerlerine gidip gelin.
- genellikle yakınlarda iş arkadaşları vardır. Aynı ofiste birlikte çalışabilirler.
İşyerinde Performans: Sigorta Temsilcisi Çalışma Koşulları
- Ödevlerini doğru ve eksiksiz bir şekilde tamamlamalıdır. Hata yapan müşterilerin sigortası olmayabilir.
- Genellikle kuruluşlarının karlılığı ve itibarı üzerinde önemli etkisi olan seçimler yaparlar.
- Müşterileri üzerinde etkisi olan günlük kararlar alırlar. Bir seçim yapmadan önce nadiren bir yöneticiden tavsiye alırlar.
- Günlük görevlerine ve önceliklerine karar vermeden önce mümkün olduğunca az bir süpervizöre danışın.
- Çok rekabetçi bir ortamda çalışmak. Acenteler her zaman müşterilerini genişletmek isterler.
- Her hafta sıkı teslim tarihlerine uyun.
- politika oranlarını bulmak ve müşteri verilerini düzenlemek gibi aynı görevleri sık sık yeniden yapın.
Saatler/Seyahat: Sigorta Temsilcisi Çalışma Koşulları
- Mesai saatlerinde müsait olmayan müşterileri karşılamak için hafta sonları veya geceleri çalışabilirler.
- Esnek programların imkanı. Ancak çoğunluk tanımlanmış bir programı takip ediyor.
- genellikle 40 saatten fazla koymak.
Satış Temsilcisinin Görev ve Sorumlulukları Nelerdir?
- Müşteri adayları üretmek.
- Satış hedeflerine ulaşmak veya aşmak.
- Potansiyel müşterilerle yapılan tüm sözleşmeler müzakere edilir.
- Teklifler, promosyonlar ve pazarlık için fiyatlandırma ana hatları oluşturmaya yardımcı olun.
- Aylık ve haftalık raporların yapılması.
- Çeşitli potansiyel müşterilere satış sunumları yapmak.
- Pazarlama ve satış girişimlerini koordine etmek.
- İş girişimlerini tanımak ve teşvik etmek vb.
Satış Temsilcisi Olmak İçin Hangi Becerilere İhtiyacınız Var?
Bir sigorta satış temsilcisinin sahip olması gereken beceriler şunlardır:
- Müşteri ihtiyaçları hakkında bilgi
- Çok Yüksek Enerji
- Dürüstlük
- Sosyal beceriler
- İyi satış teknikleri
- öğrenme arzusu
- Uygun Taşıyıcıyı Seçin
- Teknik bilgi
- Azim
- Geniş Ürün Yelpazesini Anlamak
Bir Sigorta Şirketinde Satış Temsilcisi Nedir?
Sigorta satış temsilcileri, potansiyel müşterilere ulaşarak ve bir veya daha fazla sigorta türü satarak sigorta şirketlerinin yeni müşteriler kazanmasına yardımcı olur. Mevcut çeşitli sigorta poliçelerini açıklayarak müşterilerin mal ve kaza, yaşam, sağlık ve uzun vadeli bakım gibi uygun sigorta planlarını seçmelerine yardımcı olurlar.
Sigorta Satış Temsilcisi Olmak Zor mu?
Hayat sigortası acentelerinin zengin bir işi var, ancak düzenli koşuşturma, ağ kurma ve akşamları ve hafta sonları satışların yanı sıra genel çaba gerektiriyor. Ve her satıştan önce birçok ret olabilir. Her satış kariyeri reddedilmeyi içerir, ancak sigorta satışları sizi büyük bir reddedilmeye hazırlar.
Sigorta Acenteleri Neden Ayrılıyor?
Temsilcilerin çoğu, kendilerini ve ailelerini geçindirmek için yeterli gelir elde edemedikleri için işi bırakıyor. Bunu düzeltmenin tek yolu, daha fazla ve daha iyi müşteri adaylarını nasıl oluşturacağınızı ve takip edeceğinizi öğrenmektir. İnsanlar internet bilgi toplama gezileri düzenliyor.
Sigorta Acentesi Olmanın En Zor Kısmı Nedir?
Değişen müşteri beklentilerine ayak uydurmak, sigorta satış elemanı olmanın en zor yönlerinden biridir. Tüketiciler fiyata daha duyarlı hale geliyor, iletişim tercihlerini değiştiriyor veya başka bir şey yapıyorsa, sigorta acenteleri değişen beklentilerine ayak uydurmak zorundadır.
Sigorta Acentesi Yan Acele Olabilir mi?
Evet. Birçok sigorta acentesi, kariyerlerine "ek iş" olarak başlar. Akşamları sık sık iş üretmek için ağ kurarak geçirirler. Bir lisans ve sözleşme aldıktan sonra, sosyal yardım başlatın.
