Çalışan oryantasyonu, yeni çalışanlarınız ile mevcut çalışanlar ve yeni ortamları arasında sağlıklı bir ilişki geliştirmenin yollarından biridir. Çalışanlarınıza organizasyonda ne bekleyecekleri ve onlardan ne beklendiği konusunda fikir verir. Size rehberlik edecek bir kontrol listesi ile başarılı bir çalışan oryantasyonunu nasıl gerçekleştirebileceğinizi göstereceğiz. İlk olarak, yeni bir çalışan oryantasyonunun nasıl göründüğüne dair genel bir bakış görelim.
Yeni Çalışan Oryantasyonu Nedir?
Yeni çalışan oryantasyonu, yeni işe alınan personeli yeni ortamlarıyla tanıştırma sürecidir. Çalışanlara şirketteki yeni ekiplerine, departmanlarına ve işlerine hazır hissetmeleri için ihtiyaç duydukları temel kurumsal bilgileri sunar. Etkili çalışan oryantasyonu, çalışanları kurumsal standartlar ve beklentiler hakkında bilgilendirir, tüm evrak işlerini halleder ve yeni işlerine başlamadan önce sahip olabilecekleri soruları veya endişeleri giderir.
Yeni çalışan oryantasyonunun amacı, yeni çalışanları kuruma kabul etmek, kritik politika ve kültür bilgilerini açıklamak ve onları yeni işyerleriyle tanıştırmaktır.
Çalışan oryantasyonu için önceden belirlenmiş bir plan ve prosedür, yöneticiler ve eğitim profesyonelleri üzerindeki stresi hafifletmeye yardımcı olacak ve aynı zamanda yeni bir çalışanın işe alınmasını sağlarken günlük görevlerinde üretken kalmalarını sağlayacaktır.
Yeni Çalışan Oryantasyonu Neden Önemlidir?
Oryantasyon, çalışan-işveren ilişkisinin başlangıcını işaret ettiği için önemlidir. İlk iş günü çok önemlidir çünkü potansiyel çalışanlar, iş teklifinizi kabul etme kararlarını onaylamak isterler.
Hem yeni çalışanlar hem de yeni patronları ve meslektaşları, yeni bir role sorunsuz bir geçişten yararlanır. Beklentiler ve yükümlülükler kendilerine açıkça iletilirse, yeni bir çalışan kısa sürede üretken olmaya başlayabilir. Verimli bir işe alım sürecinin parçası olarak kapsamlı ve ilgi çekici bir oryantasyon, yanlış yorumlanan veya karşılanmayan beklentiler nedeniyle yeni çalışanların yıpranmasını azaltmaya da yardımcı olabilir. Açık bir çalışan oryantasyon politikası, tüm yeni ekip üyelerinin aynı eğitim ve bilgileri almasını da sağlayacaktır.
Yeni Çalışan Oryantasyonu Ne Kadar Sürmeli?
Çalışan oryantasyonu için harcanacak uygun zaman, organizasyona göre değişir. Yeni çalışanlar görevlerine tam olarak katılmadan önce, farklı sektörler farklı seviyelerde eğitim ve brifing gerektirir. Bununla birlikte, yeni çalışan oryantasyonu için genel olarak kabul edilen genel ölçüt, üç saattir veya tam bir iş gününden fazla değildir.
Yeni Bir Çalışan Oryantasyon Programı Nasıl Oluşturulur
Yeni bir çalışan oryantasyon programı oluşturmak için şu adımları izleyin:
#1. Oryantasyon zaman çizelgenizi belirleyin.
Oryantasyonu planlarken faaliyetler ve prosedürler için zaman çizelgesini belirleyin. Kuruluşunuzun büyüklüğüne ve her bir oryantasyon programında yer alan kişi sayısına bağlı olarak farklı sürelere ihtiyacınız olabilir. Bazı şirketler için birkaç saatlik oryantasyon yeterlidir. Daha büyük bir yeni işe alım grubuna rehberlik ediyorsanız veya daha fazla alanı kapsıyorsanız, oryantasyonunuzu birkaç güne uzatmak isteyebilirsiniz.
#2. Uygun yönlendirme ve erişim malzemeleri sağlayın
Oryantasyonunuzu nerede yaptığınıza bağlı olarak, yeni işe aldığınız kişilere anahtar kartı veya erişim kodu gibi binaya erişim sağlamanız gerekebilir. Harita, binalara yol tarifi ve nereye park edileceği gibi bilgiler sağlamak, yeni ekip üyelerinin oryantasyon sırasında kendilerini daha rahat hissetmelerine yardımcı olabilir. Oryantasyonun gerektirdiği bilgiler ve zaman çerçevesi dahil olmak üzere belgeler, yeni personelin güne hazırlanmasına yardımcı olabilir.
#3. Tesisleri ve ofisleri bir tur atın.
Oryantasyonunuza, çalışanların erişmesi gerekebilecek binaları ve diğer siteleri gezerek başlayabilirsiniz. Örneğin, farklı departmanları, kafeteryayı veya yemek odalarını, dinlenme odalarını, açık alanları ve lobi alanını içeren genel bir ofis turuyla başlayabilirsiniz. İdeal giriş ve çıkış kapılarının yanı sıra acil çıkışları ve prosedürleri tanımlayın. Ayrıca nereye park edeceğiniz, merdivenlerin ve asansörlerin konumu hakkında da bilgi verebilirsiniz.
#4. Evrak işlerini tamamlamak için bir zaman planlayın.
Gerekli evrakların tamamlanması, yeni çalışanlar için işe alım sürecinin bir parçasıdır. Oryantasyon sırasında bir zaman planlamak, tüm yeni işe alınanların evrak işlerini anlamalarını ve pozisyonlarına başlamadan önce tamamlayabilmelerini sağlayabilir. Yeni işe alınanların evrak işlerini bir insan kaynakları uzmanı eşliğinde tamamlamaları da avantajlı olabilir, böylece bir şey anlamadıklarında veya yardıma ihtiyaç duyduklarında size sorabilirler.
#5. Mevcut personeli oryantasyona dahil edin.
Mevcut çalışanları oryantasyon sürecine dahil etmek avantajlıdır. Bu, liderlik yeteneklerini göstermek ve yeni ekip üyesiyle bir ilişki kurmaya başlamak için ekip liderlerine veya yöneticilerin oryantasyonun belirli yönlerine liderlik etmesini içerebilir. Bu aynı zamanda faaliyetlere katılım yoluyla mevcut çalışanları yeni personel üyeleriyle tanıştırmayı da gerektirebilir. Ayrıca, birkaç personel çalışanını, kuruma hoş geldiniz demek ve çalışana özel soruları yanıtlamak için yeni işe alınanlarla iletişime geçmeye teşvik edebilirsiniz.
#6. Ekip oluşturma ve oryantasyon faaliyetlerini koordine etmek
Ekip oluşturma faaliyetlerinizi önceden planlıyorsanız, malzeme toplamak ve her egzersizi organize etmek için daha fazla zamanınız olacaktır. Büyük bir oryantasyona liderlik ediyorsanız, onları herkese tanıtmak için yeni ekip üyelerini bir araya getirmeyi düşünün. Yeni işe alınanları işbirliği yapmaya ve ödüller için rekabet etmeye teşvik eden sohbet başlatıcıları vermeyi veya oyunlar oluşturmayı düşünün.
#7. Program ve cihaz eğitimi sağlayın
Her ekip üyesinin teknolojilerini kurmasına ve kullanmasına yardımcı olmak, ilk çalışma günlerini daha etkili hale getirebilir. Örneğin, onlara bilgisayarlarını veya bir işyeri programını nasıl kullanacaklarını öğretebilirsiniz. Onlara oturum açma ayrıntılarını ve şirketinizin faaliyetlerini nasıl sürdürdüğüne ilişkin bilgileri vermek siber güvenlik verilerini korumalarına ve şirket teknoloji politikasını izlemelerine yardımcı olacaktır.
#8. Eylemlerinizi oryantasyon sonrası için planlayın.
Yeni bir işe alım oryantasyonunu tamamladıktan sonra ne yapacağınıza dair bir plan yapın. Bu plana bir süpervizör veya insan kaynakları uzmanı tarafından planlanan yeni ekip üyesiyle bir toplantı ekleyebilirsiniz. İşlerinde rahat ve başarılı olmaları sağlanarak elde tutma oranları artırılabilir. Oryantasyonu takiben, iki hafta, bir ay ve iki ay sonra takip seansları planlayabilirsiniz. Firmaya ve sektöre göre farklı aralıklar daha uygun olabilir.
Yeni ekip üyesinin duygularını daha iyi anlamak için ekip liderleri veya insan kaynakları uzmanları bu toplantılarda aşağıdaki soruları sorabilir:
- Yeni rolünüz için yeterince hazırlandığınıza inanıyor musunuz?
- Şirket hakkında iyi bir anlayışa sahip olduğunuza inanıyor musunuz?
- Bu organizasyondaki rolünüz hakkında ne düşünüyorsunuz?
- Henüz cevaplanmamış sorular var mı?
- Yöneticilerinizle iletişiminiz verimli oldu mu?
- Çalışan gelişimi için ne gibi gelecek planlarınız var?
- Aldığınız işle ilgili eğitim faydalı oldu mu?
- Eğitim yeterince bilgilendirici miydi?
- Eğitiminizin faydalı olduğuna inanıyor musunuz?
Başarılı Bir Yeni Çalışan Oryantasyonuna Hazırlanmak
Etkili ve başarılı bir yeni işe alım oryantasyonu oluşturmak için aşağıdaki önerileri kullanabilirsiniz:
Karşılama ortamı yaratın: Yeni çalışanları işyerine girer girmez karşılayarak ve onlara yol tarifi vererek hoş bir ortam yaratabilirsiniz. Küçük hediyeler veya hoş geldin paketleri de hoş bir ortam oluşturmanın mükemmel yollarıdır.
Ayrıntılı bilgi verin: Yeni ekip üyeleri neler olduğunu veya nereye gideceklerini anlamadıklarında kafa karıştırıcı olabilir, bu nedenle onlara mümkün olduğunca fazla bilgi verdiğinizden emin olun. Yeni personel üyelerinin ihtiyaç duydukları bilgileri daha iyi kavramaları için oryantasyondan önce bir e-posta göndermeyi düşünün.
Kahve ve yemek molaları ekleyin: Oryantasyon seansınızın uzunluğuna bağlı olarak içecekler, kahve ve atıştırmalıklar için molalar ekleyebilirsiniz. Yeni çalışanları motive etmeye yardımcı olabilir ve kendiliğinden diyalog için fırsatlar verebilir.
Ayrıca Oku: EN İYİ İŞE ALMA UYGULAMALARI: Çalışanlar ve Müşteriler için.
Çalışanlara hedef belirlemede yardımcı olun: Oryantasyon sırasında, yeni ekip üyelerine performans ve verimlilik hedefleri belirlemede yardımcı olmak için zamanı kullanabilirsiniz. Bu, bir zaman çerçevesi belirlemelerine ve ilk hedeflerine göre ilerlemelerini izlemelerine yardımcı olabilir.
Uzaktan tanıtımları kolaylaştırın: Uzak bir ekibiniz varsa, çalışanlarınızı yeni işe alınanlara kendilerini tanıtmaları için teşvik etmeyi deneyin. Bunu, her çalışandan yeni işe alınanlarla e-posta veya çevrimiçi bir çalışma alanı aracılığıyla iletişim kurmasını isteyerek başarabilirsiniz.
Bir çalışan oryantasyon kontrol listesi oluşturun: Tamamlamak istediğiniz her bir öğeyi kapsayan bir kontrol listesi, çalışan oryantasyon hedeflerinizi planlamanıza ve izlemenize yardımcı olabilir. Yeni çalışana bir kopya vermeyi ve gelişimini takip etmek için kendinize saklamayı düşünün.
Oryantasyon hakkında geri bildirim isteyin: Bir anket uygulayarak veya yeni işe alınanlarla bir toplantı planlayarak oryantasyon hakkında geri bildirim alabilirsiniz. Yeni ekip üyeleri, süreci iyileştirmenin yollarını önerebilir.
Çalışan Oryantasyon Kontrol Listesi Nedir?
Çalışan oryantasyon kontrol listesi, her yeni çalışanın kuruluşa uygun bir giriş yapmasını, doğru insanlarla tanışmasını ve kısa sürede üretken bir çalışan olmak için gerekli araçlara sahip olmasını sağlamak için organize bir oryantasyon sürecini tanımlar. İşte yeni bir çalışan oryantasyonuna başlamanız için bir kontrol listesi:
#1. Şirketin misyonunu, değerlerini ve politikalarını açıklayın
Kuruluşunuz üstün müşteri hizmeti sağlama konusunda kararlıysa veya ekip çalışması konusunda tutkuluysa, oryantasyon programı bu mesajın tüm yeni işe alınanlara tutarlı bir şekilde iletilmesini sağlayabilir.
- Kültür
- Değerler
- Vizyon/Misyon
- Politikaları
#2. Yeni çalışanın işteki ilk gününden önce
- Ne zaman ve nereye gelmeliyim?
- Nereye park etmeliyim?
- Kime rapor etmeliyim?
- Yeni bir çalışanın işe başladığını diğer çalışanlara bildirin.
- İş istasyonları, ofis malzemeleri ve diğer ekipmanlar hazır.
- Bilgisayar ve telefon erişimi kurulur veya planlanır.
#3. Bölüme ve İşe Göre Oryantasyon
- Çalışma saatlerinizi/vardiyalarınızı tanımlayın.
- maaş günleri
- Bakım ve kıyafet
- Tatil için izin zamanı
- hastalık izni
- Sonları
- Eğitim prosedürlerini ve beklentilerini açıklayın.
- Performans incelemesini açıklayın.
- Çalışan Kılavuzu
#4. Yeni çalışanlarınıza selamlar
- İçten selamlar
- Yeni işe alınan kişiyi tüm kritik personele tanıtın.
- Yeni işe alınan kişiyi bir vardiya boyunca birlikte çalışacağı herkese tanıtın.
- "Büyük resmi" veya her pozisyonun takımdaki diğerleriyle nasıl ilişkili olduğunu gösterin.
- Ekibin işletmenin diğer departmanları veya bölümleriyle nasıl etkileşime girdiğini gösterin.
- Mümkünse çalışan, şirket sahibi, CEO veya başka bir üst düzey yönetici ile görüşmelidir.
- Şirketinizin vizyonunu, hedefini, değerlerini ve geçmişini paylaşın.
- Yeni işe aldığınız kişiye, daha sonra basit prosedürel soruları ele alabilecek bir "arkadaş" atayın.
#5. Temeller
- Tuvaletin yerini belirtin.
- Yemekhanenin yerini belirtin.
- Tesislerin kısa bir turunu sağlayın.
- Yeni işe aldığınız kişinin kişisel eşyalarını saklaması gerektiğini gösterin.
- Mola odasının yerini veya nerede mola vereceğinizi belirtin.
#6. Şirketin politikalarını ve standartlarını açıklamak
- Sigara içme politikası
- Disiplin
- Hırsızlık
- İş saatlerinde internet ve telefon kullanımı
- Devamsızlık
- Zorbalık ve taciz içermeyen iş yeri
- İyileştirmeler ve iş başında eğitim
- Gün boyunca pratik yapın
- Malzeme ve ekipmanın kişisel kullanımı
- İş listeleri ve promosyonlar
- Toplu pazarlık
- Hem gayri resmi hem de resmi şikayet prosedürleri
- Eğitim
#7. İşyerinde güvenlik, emniyet ve acil durum prosedürleri
- Nasıl Güvenli
- Yardım Talep Etme
- Tehlikeli bir çalışan veya müşteriyle nasıl başa çıkılır?
- Yangın güvenliği teknikleri
- Kişisel güvenlik önlemleri
- Kaza raporlama
- İlk yardım istasyonu/kaynakları
- COVID-19 için Sağlık ve Güvenlik Planı
- COVID-19 Sağlık ve Güvenlik Protokolleri, Politikaları ve Prosedürleri
- Kişisel güvenlik ekipmanları
#8. Tüm evrak işlerini bitir
- Potansiyel işe alımları şirketin fayda planlarına kaydolmaya teşvik edin.
- Yeni çalışanın tüm bordro formlarını doldurmasını sağlayın.
- Ne zaman, nasıl ve ne için tazmin edildiğini açıklayın.
Yeni çalışan bir sendika tarafından temsil ediliyorsa, genellikle sendika temsilcisinin sendika üyeliğinin gerekliliklerini ve faydalarını açıkladığı bir eğitim bileşeni vardır.
#9. İş ve şirket beklentilerini belirleyin
- Deneme süresi ve performans değerlendirme dönemi
- Aşağıdakiler açısından ne beklendiğini vurgulayarak iş tanımını inceleyin:
- Başlıca roller ve görevler
- Performans kriteri
- Saatler
- Personel toplantıları
- İş yoğunluğu
- Eğitim
Müşteri hizmetleri konseptinizi iletirken özel önem verin.
#10. Çalışan oryantasyonunu başlatın
Yazar kasanın nasıl kullanılacağı veya telefon görüşmelerinin nasıl yönetileceği konusunda ilk gün için ön talimat verin.
İster bire bir mentorluk ister bir eğitim oturumuna katılın, önümüzdeki günlerde sürekli eğitim vereceğinizi açıklayın.
Başarılı bir oryantasyon yapan nedir?
Oryantasyon sürecinde çalışanların soru sorma ve öneri sunma konusunda kendilerini rahat hissetmeleri önemlidir. Çoğu durumda, bu tür girdiler şirketin personelin yaşadığı sorunları çözmesine yardımcı olur. Elindeki bu bilgilerle, bir şirket ihtiyaç duyulan yerlerde yapısal değişiklikler yapabilir.
Oryantasyonun üç aşaması nedir?
Çalışan oryantasyonu söz konusu olduğunda, üç kategoriye ayrılabilir ve bunlar şunları içerir:
- Ön Yönlendirme.
- İş Sahası Oryantasyonu ve.
- İşe Özgü Oryantasyon.
Yeni çalışan oryantasyonundan kim sorumludur?
İşe alma müdürü, yeni işe alım sürecinin tüm yönlerini koordine etmekten ve yürütmekten sorumludur. İşe alma müdürünün, yeni işe alınan kişinin başarılı bir şekilde yerleşme süreci boyunca katılımı ve inisiyatifi, ikinci kişinin yeni işinden tatmin olması için çok önemlidir.
Bir oryantasyon ne kadar sürmeli?
Onboarding genellikle çalışan oryantasyonu ile karıştırılır, ancak ikisi aslında oldukça farklıdır. Tipik bir oryantasyon programı iki ila beş gün sürer. Yeni bir çalışanı bir organizasyona zihinsel, duygusal ve yasal olarak entegre etme sürecidir.
Oryantasyon sırasında neler beklenebilir?
İş oryantasyonu tipik olarak bir şirket sunumu, yeni iş arkadaşları ve ekiplerle tanışma, şirket politikaları ve prosedürleri hakkında bilgi edinme ve daha fazlasını içerir. Yeni işe alınan kişinin aynı zamanda vergiler ve bordro ile ilgili olanlar da dahil olmak üzere çeşitli istihdam belgelerini imzalaması gerekecektir.
Oryantasyona nasıl başlanır?
Başlamak için lütfen kendinizi tanıtın ve şirketin kilit liderlerinden biri olarak rolünüzü kısaca tanımlayın. Her lider, oryantasyon katılımcılarına vermek üzere kısa bir konuşma hazırlamalıdır. Odanın önüne işinizin yapısını özetleyen bir şema asın. Ekip üyelerinin resimlerini adlarının yanına ekleyin.
Oryantasyondan hemen sonra mı işe başlıyorsunuz?
Oryantasyon, siz daha çalışmaya başlamadan önce gerçekleşebilir veya istihdamınızın ilk birkaç haftasını alabilir. Ayrılmadan önce, yeni işinize iyi bir başlangıç yapmak için gereken her şeyi yaptığınızdan emin olun.
Sonuç olarak,
Yeni çalışan oryantasyonu yürütmek, yeni çalışanlarınızın yeni ortamlarını tanımalarına yardımcı olur. Yukarıdaki kontrol listesi, sizi iyi bir çalışan oryantasyon programı yürütmeye yönlendirecektir.
Sık Sorulan Sorular
Üç tür çalışan oryantasyonu nelerdir?
Üç tür çalışan oryantasyonu geleneksel oryantasyon, interaktif oryantasyon ve yeniden oryantasyondur.
Yeni çalışan oryantasyonunun amacı nedir?
Yeni çalışan oryantasyonunun amacı, yeni çalışanın hoş karşılandığını, şirkete entegre olduğunu ve mümkün olan en kısa sürede yeni pozisyonu başarılı bir şekilde yerine getirebileceğini hissetmesini sağlamaktır.
İyi bir oryantasyon programı nedir?
İyi bir oryantasyon programı, çalışanların soru sormalarına ve işleri hakkında nasıl hissettikleri hakkında geri bildirimde bulunmalarına izin veren bir programdır.
İlgili Makaleler
- Pazarlamanın Evrimi (Açıklandı)
- Emlak Kartvizitleri: Anlaşmaları Daha Hızlı Kapatmak için En İyi Fikirler, Şablonlar, Örnekler ve Alıntılar
- Hizmet Pazarlaması: Kapsamlı Bir Kılavuz (+ Pratik Örnekler)
- SALON İŞ KARTLARI: Size ilham verecek Akılda kalıcı Şablonlar ve Fikirler (+ hızlı araçlar)
- Fotoğraf Kartvizitleri: Ücretsiz Şablonlar, Örnekler, Fikirler, Araçlar (+ Hızlı Kılavuz)
- KONAKLAMA RÖPORTAJLARI: Konaklama Görüşmelerini Yürütmek İçin İpuçları (+Örnek sorular)
- İSTİHDAM ÖNCEKİ İLAÇ TESTİ: Başarısız Olursanız Ne Olur? (Kolay Kılavuz)
