Каждый продавец хочет найти больше потенциальных клиентов и увеличить продажи. Но этот путь не всегда прост, потому что он требует хорошего продукта, хороших навыков продаж, терпения и немного удачи. В некоторых случаях им также поручают другую работу, например, проверку правильности отображения продуктов, отслеживание неоплаченных счетов и получение рекомендаций для возможных клиентов. В этой статье мы включили всю необходимую информацию о продавце, описание его работы, навыки продавца, зарплату и лицензию продавца недвижимости.
Продавец
Продавец — это сотрудник, который продвигает товары или услуги компании. Их основная роль заключается в том, чтобы убедить клиентов купить то, что они продают. Они также известны как торговые представители или продавцы. Во многих компаниях работа продавца почти как необходимость. Они являются важной частью бизнеса, потому что их работа заключается в том, чтобы приносить деньги и находить новых клиентов, сохраняя при этом хорошие отношения с теми, кто у них уже есть.
В некоторых случаях им также поручаются другие задачи, такие как обеспечение правильного отображения продуктов, отслеживание неоплаченных счетов и получение рекомендаций для потенциальных клиентов. Большинству людей на этой должности выплачивается фиксированная заработная плата плюс комиссионные и другие бонусы. Размер комиссий зависит от типа бизнеса, а также может быть привязан к определенным целям.
С другой стороны, некоторые компании также предоставляют продавцам автомобили, счета за расходы или компенсацию за бензин и питание. Большинство продавцов работают с отделом продаж, который возглавляет районный, региональный или национальный менеджер по продажам в компании или начальник торгового зала в магазине.
Описание вакансии Продавец
Должностные инструкции описывают обязанности, функции и ответственность продавца. Он определяет, кто что делает, как это делается и как это вписывается в миссию и цели организации. Продавец дает количественный и качественный анализ того, сколько денег зарабатывает клиент и насколько он прибыльен. Они также работают над тем, чтобы эффективно управлять комиссионными долларами, делая понятными услуги, которые ценят клиенты.
Обязанности и ответственность продавцов
В должностной инструкции продавца основное внимание уделяется способности налаживать связи, создавать отношения с клиентами и убеждать других приобретать вещи. Эта должность влечет за собой широкий круг обязанностей, в том числе следующие:
- Получить полное представление о продукте.
- Выявление потенциальных клиентов, генерация лидов и их конвертация
- Позвоните новым и существующим клиентам, чтобы обсудить их требования.
- Выделите характеристики продукта, чтобы продемонстрировать, как они решают проблемы потребителей.
- Ответьте на вопросы, связанные с продуктом
- Подготовка договоров купли-продажи и согласование цен и условий.
- Работайте с коллегами из разных сфер.
- Управляйте списками контактов и следите за клиентами, чтобы поддерживать отношения.
Пример 1 должностной инструкции продавца
В нашу динамично развивающуюся компанию требуется продавец. Благодарим Вас за ознакомление со списком квалификаций и заявку на вакансию. Даже если вы не соответствуете всем требованиям, ваш уровень опыта все равно может быть принят во внимание.
Обязанности продавца
- Поддерживает показатели удовлетворенности клиентов на уровне или выше норм организации
- Упреждающее развитие новых и существующих отраслевых партнерств
- Понимание требований клиентов для извлечения выгоды из каждой потенциальной возможности, заказа и контракта.
- Оценка, подача заявок и котировок
- Допродажи и кросс-продажи, когда это возможно
- Точное управление взаимодействием с клиентами Salesforce
- Развивайте важные отношения и способствуйте согласованности между внутренними заинтересованными сторонами.
- Создает, развивает и поддерживает деловые связи с текущими и потенциальными клиентами на выделенной территории/сегменте рынка с целью создания нового бизнеса для товаров/программ SelecTrucks Centers.
- Помощь в управлении и других инструментах для поиска, разработки и организации личных планов продаж за счет максимизации окупаемости инвестиций для закрепленной территории/сегмента рынка.
- Управляет операциями по подготовке/восстановлению и окончательной доставке
Квалификационные требования для продавца
- Желателен опыт работы в сфере продаж или финансов от 1-3 лет
- Желателен опыт в продажах акций
- Опыт работы в банковской сфере, биржевых исследованиях, консалтинге и других подобных областях приветствуется.
- Создайте план роста
- Разработать презентацию возможностей
- Требуется не менее _ лет опыта продаж или розничной торговли. Опыт работы в автомобиле необязателен, но приветствуется.
Навыки продавца
Хороший продавец обладает многими навыками, которые помогают ему хорошо выполнять свою работу. В общем, точные навыки и качества, которые помогут кому-то добиться успеха в карьере продавца, будут зависеть от конкретной роли этого человека, общего рынка, на котором он продает, и покупателей, на которых он ориентируется.
Следующие навыки важны для продавца, независимо от того, в какой отрасли он работает или кому продает.
№1. Коммуникация
Одним из наиболее важных навыков, которыми может обладать продавец, является способность эффективно общаться на разных платформах (например, электронная почта, холодные звонки, сообщения LinkedIn и т. д.).
Продавец должен не только обладать сильными навыками межличностного общения, но и уметь преобразовывать их в различные формы общения.
Как эффективный коммуникатор, они должны быть в состоянии всегда помнить о своей аудитории и приспосабливаться к ней соответствующим образом.
Например, вы не должны говорить со своими коллегами так же, как с клиентом, потому что у них другие потребности и цели, чем у вас.
№2. Активное слушание
Один из способов показать потенциальным клиентам, что вы заботитесь о том, чтобы помочь им решить их проблемы, — выслушать их. Это особенно важно при разговоре с клиентом по телефону, поскольку он не может видеть ваше лицо или читать язык вашего тела. Активное выслушивание клиентов поможет вам понять их потребности и показать, что вы заботитесь о них. Это также поможет вам наладить с ними отношения.
№3. Тайм-менеджмент
Навыки тайм-менеджмента очень важны для продавца. Чем лучше вы управляете своим временем, тем больше времени у вас будет на общение с другими клиентами и, в идеале, на заключение большего количества сделок. Ваша производительность будет расти вместе с вашими продажами. Тайм-менеджмент также включает в себя управление энергией. Убедитесь, что вы достаточно отдыхаете. Следовательно, вы всегда можете быть на высоте на работе.
№ 4. Навыки установления взаимопонимания
Установление связей с клиентами также является одним из навыков, которыми должен обладать продавец. Чем ближе вы к ним, тем больше вероятность, что они купят у вас. Знание того, кто является вашим целевым рынком и откуда они приходят, поможет не только вашим продажам, но и вашему будущему в этой области. Как продавец, вы должны знать, как разговаривать с людьми всех возрастов и личностей. Важно хорошо знать своего клиента, если вы хотите ладить с ним.
№ 5. Работа в команде
Продажи — это командный вид спорта во многих смыслах. Немногие из лучших команд по продажам могут достичь своих целей по продажам, если все в команде не работают вместе и не выполняют свою часть работы. Одним из наиболее важных навыков, которые вам понадобятся как продавцу, является желание и способность работать с другими сотрудниками вашей компании.
№6. Навыки социальных сетей
Даже если это не относится ко всем позициям в продажах, важно иметь четкое представление о социальных сетях. Кроме того, знакомство с многочисленными социальными сетями может быть весьма полезным для поиска. Сегодня, когда используется так много платформ, важно понимать наиболее эффективные стратегии для максимизации их полезности.
№ 7. Навыки сбора информации
Как продавцу, вам потребуются хорошие исследовательские навыки, чтобы иметь возможность находить точную информацию о конкурентах, рыночных тенденциях, текущих поставщиках и ваших различных потенциальных клиентах. Вы сможете лучше продавать продукцию своей компании с помощью информации и знаний, которые вы соберете.
№8. Навыки управления конфликтами
Как продавец, вы услышите много жалоб и отказов. Чем лучше вы справляетесь с конфликтами и проявляете инициативу, тем больше вероятность того, что вы добьетесь большего успеха в продажах.
Зарплата продавца
Карьера в продажах хорошо оплачивается и занимает третье место в этом списке самых высокооплачиваемых профессий без образования. Заработная плата продавца напрямую связана с тем, насколько хорошо он продает, а это означает, что работа продавцом — отличный способ заработать больше. В целом, заработная плата продавца состоит из фиксированной базовой оплаты и комиссионных, основанных от того, насколько хорошо они делают свою работу. В Glassdoor говорят, что базовая зарплата продавца составляет 67% от его общей зарплаты, а комиссионные — 32%. Несмотря на то, что проценты могут меняться от отрасли к отрасли и от компании к компании, базовая заработная плата обычно зависит от стоимости жизни.
В Соединенных Штатах годовая зарплата продавца составляет в среднем 79,451 52,173 доллар. Это включает в себя годовой оклад, который в среднем составляет 27,277 XNUMX доллара США, в дополнение к годовым комиссионным вознаграждениям, которые составляют в среднем XNUMX XNUMX долларов США. Дополнительная компенсация может быть в виде денежных бонусов, комиссий, чаевых или даже доли прибыли.
Как повысить зарплату продавцу?
Карьера в продажах предлагает хорошую вертикальную мобильность. Существует много возможностей для продавец для повышения в звании и оптимизации заработной платы. Вот способы увеличения вашей зарплаты в качестве продавца:
№1. Закрыть больше продаж
Для продавца одним из наиболее очевидных способов увеличить свою зарплату является увеличение количества продаж. Существует множество различных подходов, которые можно использовать для успешного завершения продаж и увеличения прибыли, но это легче сказать, чем сделать. Один из вариантов — направить внимание вашей деятельности по привлечению потенциальных клиентов на поиск более прибыльного бизнеса. Несколько значительных продаж могут привести к значительным комиссионным для вас. У вас также есть возможность сделать больше продаж вашим нынешним покровителям. И допродажи, и перекрестные продажи являются полезными стратегиями для достижения этой цели.
№ 2. Изменить местоположение
Наконец, переезд может быть вариантом для вас как продавца, если вы заинтересованы в повышении своей зарплаты. У вас есть возможность получать более высокую зарплату в качестве продавца в новом месте, либо увеличивая сумму денег, которую вы приносите, либо уменьшая сумму денег, которую вы там тратите. Это города, в которых продавцы получают самую высокую зарплату:
- Нью-Йорк
- Вашингтон
- Сан-Франциско
- Boston
- Миннеаполис
- Чикаго
- Лос-Анджелес
- Сиэтл
- Атланта
Лицензия продавца недвижимости
Под наблюдением лицензированного брокера по недвижимости продавец недвижимости с лицензией может помочь своим клиентам покупать и продавать недвижимость, получать списки недвижимости для продажи от нанимающего брокера и помогать клиентам, которые хотят купить недвижимость, найти и продать недвижимость. купить недвижимость (перечисленную у нанимающих брокеров или другого брокера). Продавец недвижимости работает с брокером по недвижимости, чтобы составить список и договориться о продаже, аренде или аренде недвижимости для других людей под руководством и руководством ответственного брокера. Продавец не может работать самостоятельно. Те, у кого есть лицензия, должны знать, что говорит Закон о лицензиях на недвижимость.
Требования к лицензии агента по продаже недвижимости
- Вам должно быть 18 лет или больше.
- Быть гражданином США или законным иммигрантом* (необходимо предоставить подтверждение того, что вы являетесь законным иностранцем)
- Будьте искренни и заслуживайте доверия.
- Не был осужден за неправомерное правонарушение, как это определено в разделе 9.79 Пересмотренного Кодекса.
- Не был признан судом виновным в нарушении каких-либо муниципальных, государственных или федеральных законов о гражданских правах, защищающих покупателей или продавцов недвижимости, или, если заявитель был признан виновным, прошло не менее двух лет с момента вынесения судебного решения и суперинтендант проигнорировал решение суда, потому что заявитель показал, с помощью большинства доказательств, что он или она честен и правдив, и фактически нет никаких оснований полагать, что заявитель нарушил какой-либо из этих законов.
- Не нарушил какой-либо закон или правило, установленное в соответствии с этой главой, пока заявитель имел лицензию в соответствии с этой главой, или, если заявитель нарушил такой закон или правило, показал к удовлетворению суперинтенданта, что заявитель больше не будет нарушать такой закон или правило. ;
- Если вы родились после 1950 года, у вас должен быть аттестат о среднем образовании или его эквивалент, как это определено Государственным департаментом образования.
- Быть спонсируемым брокером из США.
Требования к образованию
Выполните следующие образовательные требования:
- Концепции и практика в сфере недвижимости (40 часов)
- Закон о недвижимости, включая обучение гражданским правам, жилищной дискриминации и вопросам десегрегации (40 часов)
- Оценка недвижимости (20 часов)
- Финансы недвижимости (20 часов)
Претендент на получение лицензии продавца в штате Огайо должен представить:
- Заполненное заявление на сдачу экзамена на продавца стоимостью 81.00 доллар США. (Примечание. Если вы ответите «да» на любой из вопросов, касающихся этического поведения, предоставьте четкое объяснение. Наш юридический отдел рассмотрит вашу заявку.)
- Доказательство выполнения требований к образованию (копия официальных стенограмм или сертификатов об окончании курса)
Заявитель также должен пройти проверку на наличие судимостей, которая включает записи как штата, так и ФБР. Заявление о проверке продавца содержит информацию о проведении проверки биографических данных. После того как Отдел заполнит заявку, информация о заявителе передается поставщику тестирования. Поставщик тестирования обработает информацию и отправит информационный бюллетень кандидата с указаниями по планированию экзаменов. Чтобы получить лицензию, кандидат должен сдать как государственный, так и национальный компоненты экзамена по продаже недвижимости в Огайо. Проходной балл: 70
Что такое работа продавца?
- Приветствуйте клиентов.
- Помогайте покупателям в поиске вещей в магазине.
- Проверяйте наличие указанных товаров в других местах или размещайте заказы на них.
- Дайте информацию о продуктах клиентам.
- Проверяйте покупки.
- Доводить жалобы до сведения руководства.
- Ведите складской учет.
Каковы 3 типа продавцов?
Есть три категории, в которые можно отнести всех продавцов:
- Продавец товаров.
- Продавец цен
- Продавец ценности решения.
Как вы продаете продукт?
- Найдите свои предметы.
- Определите свою рыночную нишу.
- Проведите исследование рынка.
- Создание портретов покупателей…
- Создайте бренд для своей компании.
- Создайте свой сайт электронной коммерции.
- Настройте процессы оплаты, доставки и связи.
- Создавайте первоклассный продуктовый контент.
Как вы убеждаете клиентов?
- Сделайте себя привлекательным.
- Станьте уважаемым авторитетом.
- Сделайте так, чтобы клиент был должен вам одолжение.
- Позиционируйте покупку как соответствующую собственному образу.
- Получите одобрение от коллег клиента.
- Сделайте ваше предложение дефицитным в ближайшем будущем.
Каковы 3 основные обязанности продавца?
Обязанности продавца:
- Приветствуем клиентов.
- Помогайте покупателям в поиске вещей в магазине.
- Проверьте наличие товара в других филиалах или закажите необходимый товар для клиентов.
Рекомендации
Статьи по теме
- Внешние продажи: лучшие практики 2023 года и подробные советы (обновлено)
- МОНИТОРИНГ ПРОДАЖ: как отслеживать эффективность продаж (+быстрые инструменты)
- Коммерческое предложение: как написать коммерческое предложение (+ подробные примеры)
- Консультативный подход к продажам: полное руководство по консультативным продажам
- АРЕНДА ПЛАТФОРМ: самые эффективные варианты в 202 году3
