Сфера управления всегда была одной из самых сложных и быстро развивающихся. И важно научиться быть хорошим менеджером, что включает в себя умение создавать здоровую рабочую среду. Управленческие навыки необходимы для успеха и роста любого бизнеса или организации. Кроме того, такие навыки, как управление проектами, тайм-менеджмент и лидерство, необходимы для всех профессий, а не только для тех, которые указаны как «менеджмент» в организационной структуре. Управленческие навыки важны для многих профессий, таких как организаторы мероприятий и кейтеринг в индустрии гостеприимства, секретари и офис-менеджеры в корпоративном мире, а также специалисты по льготам и координаторы по обучению в индустрии льгот для сотрудников.
Эта статья будет полезна, если вы только начинаете заниматься менеджментом, хотите освежить свои навыки или хотите инвестировать деньги в свой персонал. Здесь мы рассмотрим различные методы, с помощью которых менеджеры могут улучшить свои практические навыки.
Что такое управленческие навыки?
«Управленческие навыки» — это набор качеств и способностей, которыми должен обладать руководитель, чтобы хорошо выполнять свою работу. Они включают в себя избегание кризисов и способность быстро справляться с проблемами, когда они возникают при выполнении исполнительных обязанностей.
Для развития управленческих навыков необходимо как учиться, так и работать на руководящих должностях. Эти навыки помогают менеджерам лучше ладить со своими коллегами и знать, как правильно обращаться со своими подчиненными. Обе эти вещи помогают повседневному бизнесу организации работать гладко.
Каждая компания нуждается в грамотном управлении для достижения успеха и роста. Когда менеджер развивает сильные управленческие навыки, такие как управление проектами, управление временем и лидерство, миссия и видение компании или бизнес-цели могут продвигаться вперед с меньшим количеством внутренних и внешних препятствий.
Как управление, так и лидерство требуют способности организовывать, принимать решения, решать проблемы, хорошо общаться, делегировать полномочия и хорошо управлять своим временем. Эффективные менеджеры также обычно являются сильными лидерами.
Помимо того, что он несет ответственность, одна из самых важных вещей, которую должен делать менеджер, — это следить за тем, чтобы вся организация работала единым образом. Без этой интеграции может возникнуть ряд проблем, и проект будет обречен на провал. Управленческие навыки важны для широкого круга должностей и уровней в организации, от высшего руководства до менеджеров первого уровня. Эти навыки необходимы для всех этих должностей.
Каковы примеры управленческих навыков?
Для успешного ведения бизнеса менеджменту необходимо обладать широким спектром навыков. Любой достойный менеджер должен обладать шестью компетенциями, перечисленными ниже.
№1. Лидерские навыки
Наиболее успешные менеджеры, как правило, являются динамичными и мотивирующими фигурами в своих организациях. Эти люди — лучший пример того, как должны действовать сотрудники. Они задают тон всему отделу или отделу.
Также важно четко передать ваши цели и ожидания. Хороший лидер — это тот, кто ценит мнение всех участников, признает усилия других и отдает должное там, где это необходимо. Эффективные лидеры специально дают задания своим лучшим сотрудникам и стараются, чтобы все в команде как можно больше соглашались с важными решениями.
Чтобы отточить свои лидерские качества, попробуйте взять на себя управление несколькими проектами в качестве волонтера. Студенты университетов должны взять на себя ответственность за групповые задания, спортивные команды и студенческие клубы.
№2. Навыки межличностного общения
Люди — самая важная часть управления, поэтому важно обладать навыками работы с людьми, необходимыми для установления хороших связей. Заслужить уважение коллег необходимо, если вы хотите возглавить группу. Для этого нужно обладать навыками управления людьми.
Выделение времени для знакомства с членами команды как на личном, так и на профессиональном уровне, будь то с помощью социальных мероприятий или мероприятий по построению команды, сохраняя при этом профессиональные границы, будет иметь большое значение для того, чтобы заслужить их уважение. Но важно помнить, чтобы оставаться в пределах вашей работы, делая эти вещи. Вы должны показать, что у вас есть качества менеджера и полномочия, чтобы поддержать их, сохраняя при этом свою роль члена команды.
№3. Коммуникация и мотивация
Лидеры, которые действительно хороши в своей работе, овладеют всеми тремя способами общения: говорением, письмом и слушанием. Как руководитель группы вы играете очень важную роль в передаче информации с передовой ответственным лицам. Вам придется общаться с людьми на всех уровнях организации, от новых сотрудников до руководителей отделов и даже генерального директора, в различных условиях, включая электронную почту, социальные сети, телефон, групповые встречи и тет-а-тет.
Двусторонний обмен информацией между вами и вашими сотрудниками невозможен, если вы не сможете заслужить их доверие. Ваши сотрудники будут чувствовать себя более комфортно, обращаясь к вам с любыми проблемами или вопросами, если вы сделаете себя легко доступным. Разрешение свободного доступа к боссу в любое время или проведение регулярных собраний команды должно помочь в этом. Поддержание зрительного контакта, улыбка и внимательное слушание покажут вашим сотрудникам, что их ценят.
Когда люди приходят на работу с оптимистичным и открытым мышлением, они способствуют созданию продуктивной атмосферы для всех. Не изолируйте и не прославляйте себя слишком сильно. Мотивация вашей команды, восхваление их успехов и проявление искреннего интереса к их личной жизни — все это простые способы показать им, что их ценят. Когда сотрудники удовлетворены своей работой и вкладываются в нее, они более продуктивны.
№ 4. Наставничество
Менеджеры должны не просто принимать решения, которые приносят пользу компании; они также должны выступать в качестве защитников своих сотрудников. Если вы зашли так далеко, это потому, что вы накопили богатый опыт, знания и таланты, которыми вы должны поделиться с теми, кто ниже вас.
Частью этого является формирование у сотрудников уверенности в себе и компетентности посредством обучения и руководства. Как менеджер, вы будете нести ответственность за мотивацию ваших сотрудников к совершенствованию.
№5. Делегация
Одна из самых важных составляющих хорошего менеджера — это способность давать задания тем сотрудникам, которые лучше всего подходят для их выполнения. Это больше, чем просто командовать людьми; Эффективные лидеры назначают задачи, поскольку это необходимо для того, чтобы группа достигла большего как единое целое. Пытаясь передать нужные проекты нужным людям, важно обращать внимание и понимать их сильные и слабые стороны. Непосредственные подчиненные могут думать, что даже самые скучные задачи имеют смысл и что они помогают команде, если они выполнены хорошо.
№ 6. Переговоры
Ведение переговоров — это управленческий навык, который показывает настойчивость в решении проблем и убеждении клиентов или заказчиков неопровержимыми фактами и решениями, которые хороши для обеих сторон. Квалифицированные переговорщики могут использовать свои навыки работы с людьми и коммуникативные навыки, чтобы помочь другим прийти к выводу, который подтверждается доказательствами.
№ 7. Организация
Как правило, организация означает создание систем, помогающих в достижении цели. Построение стратегии и планирование того, как продвигаться по проекту, выяснение того, как приблизиться к срокам или измерение контрольных точек, — все это подпадает под эту категорию.
Организационные аспекты могут также включать в себя консультирование лидеров по вопросам эффективного управления своими командами.
Что делает хорошего менеджера?
Как менеджер, ваша цель должна состоять в том, чтобы предоставить как можно больше помощи членам вашей команды. Это означает, что вы должны работать над развитием лидерских качеств и личностных качеств, которые помогут вам заставить вашу команду делать все возможное.
Однако управлять людьми сложно, и для достижения успеха требуется нечто большее, чем просто звание «менеджер». Требуется самосознание, усилия, опыт и самоотверженность, чтобы стать таким менеджером, который выявляет лучшее в своей команде. И без этих способностей ваша рабочая сила и бизнес могут пострадать. Чтобы стать хорошим менеджером, нужно обладать следующими качествами:
- Эффективные коммуникативные навыки являются обязательными для любого хорошего менеджера
- Хорошие менеджеры умеют слушать
- Доверие
- Разработка
- Сильная умственная и эмоциональная стойкость
Каковы типы управленческих навыков?
Многим менеджерам необходимо работать над множеством различных навыков, но их можно разделить на три широкие категории:
- Концептуальные навыки: менеджерам абсолютно необходимо такое масштабное мышление, чтобы понять объем своих обязанностей и разработать работоспособную стратегию. Менеджеры должны быть творчески мыслящими, способными находить решения проблем, стоящих перед их командами.
- Технические навыки: менеджеры с сильными техническими способностями знают, как и когда использовать широкий спектр стратегий для достижения своих целей, и могут эффективно реализовать такие стратегии. Эти навыки включают в себя не только способность работать с машинами и программным обеспечением, производственными инструментами и частями оборудования, но также способность увеличивать продажи, разрабатывать различные продукты и услуги и продвигать и то, и другое.
- Навыки управления людьми. Люди — это двигатель, который обеспечивает максимальное движение вперед. Эффективные менеджеры — это те, кто может вдохновлять и направлять своих сотрудников, а также способствовать созданию продуктивной рабочей среды.
Навыки управления проектами
Успешное управление проектом — сложная задача. Правда в том, что многие рабочие места требуют выполнения множества задач в течение жизни проекта, от начала до конца.
Задачи, сроки и бюджеты находятся в ведении менеджеров проектов, которым поручено следить за тем, чтобы все работало гладко от начала до конца. Самые эффективные менеджеры проектов знают, как следить за ходом своих проектов, используя мощные инструменты управления проектами.
Этого можно ожидать от любого человека, даже с мощными инструментами управления проектами, но успешные менеджеры проектов опираются на широкий спектр знаний в этой области.
Навыки управления проектами — это фундаментальные способности, необходимые для реализации проекта от начала до конца. Наличие этих управленческих навыков облегчит вам просмотр проекта от начала до конца. Независимо от вашей должности, улучшение ваших навыков управления проектами может существенно повлиять на продуктивность команды.
Что такое навыки управления проектами?
Навыки управления проектами — это знания и способности, необходимые для планирования, организации и выполнения проекта от начала до конца. Успешный руководитель проекта способен эффективно общаться с членами команды, устанавливать с ними взаимопонимание, вдохновлять их на усердную работу и следить за ходом выполнения задач. Также читайте КАК ВСТУПИТЬ В УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ: определение, руководство и требования.
Каковы примеры навыков управления проектами?
Навыки управления проектами универсальны и могут применяться во многих контекстах. Ваше резюме и сопроводительное письмо на должность менеджера проекта должны включать их, и вы можете использовать их для подготовки к собеседованию. Они могут быть прочитаны из-за информации о лидерстве и управлении проектами, которую они предоставляют, или из-за технических знаний, которые они передают. Вот 5 основных навыков, которыми вы должны обладать в качестве руководителя проекта.
№1. Навыки исследования
Чтобы найти информацию, необходимую для решения проблемы или ответа на вопрос, вы должны быть в состоянии провести тщательное исследование. Если менеджер проекта может провести тщательное исследование, он сможет узнать все, что ему нужно знать, чтобы завершить проект успешно и в срок.
№2. Методологии управления проектами
Техника управления проектами — это структурированный подход к решению сложных задач. Методологии управления проектами позволяют стандартизировать и организовать выполнение сложных проектов. На всех этапах проекта хороший руководитель проекта сможет использовать такие фреймворки и методы, как agile и scrum.
№3. Управление рисками
Управление рисками — это процесс, который менеджеры проектов используют, чтобы быть в курсе возможных проблем и быть готовыми к ним. Некоторые из лучших менеджеров проектов — это те, кто может замечать проблемы на ранней стадии и находить решения до того, как они возникнут.
Руководителям проектов легко отмахнуться от рисков, считая их невозможными, потому что по определению риски — это неизвестные события. Руководители проектов могут планировать большие проблемы, которые могут остановить проект, если они знают как хорошие, так и плохие вещи, которые могут произойти, если риск сбудется.
№ 4. Техническая экспертиза
Чтобы руководитель проекта был успешным, он должен обладать как навыками межличностного общения, так и техническими навыками. Руководители проектов, свободно владеющие языком специалистов своей компании, лучше подготовлены для того, чтобы донести свое видение до своих команд и предвидеть препятствия.
Еще один способ, которым руководитель проекта может извлечь пользу из знакомства с популярным программным обеспечением для управления проектами, — это осознание того, как оно действительно используется в реальном мире. Этот тип программного обеспечения часто используется для координации распределения ресурсов, отслеживания затрат и обмена изменениями графика со всеми участниками. Из-за этого современные менеджеры проектов должны быть гибкими и адаптируемыми, всегда готовыми научиться максимально эффективно использовать имеющиеся в их распоряжении передовые инструменты.
№ 5. Управление бюджетом
Большая часть работы менеджера проекта состоит в том, чтобы составить бюджет, который будет работать, и держать его под контролем на протяжении всего жизненного цикла проекта. В большинстве случаев отсутствие опыта у менеджера ограничивает его способность определять, где растут расходы и какие корректировки можно внести, чтобы их обуздать. Кроме того, они должны быть в состоянии следить за расходами, составлять полезные электронные таблицы и делать важные звонки. относительно того, как распределяются деньги.
Какой самый важный управленческий навык?
Согласно исследованию, эффективное построение отношений является наиболее важным талантом для менеджеров.
Навыки управления временем
Тайм-менеджмент — важный навык для любого профессионала, который хочет добиться успеха. Наличие ежедневного плана может помочь вам сделать больше, сосредоточиться на самом важном и информировать начальство и коллег о ваших успехах. Успешное управление временем может помочь вам достичь своих целей и продвинуться в своей профессии.
Превосходный тайм-менеджмент начинается с овладения необходимыми навыками. Но если ты дЕсли вы не знаете основ управления своим временем, ни программное обеспечение, ни стратегия, ни даже простой совет не помогут вам более продуктивно распоряжаться своим временем.
Что такое навыки управления временем?
Навыки тайм-менеджмента — это навыки, необходимые для того, чтобы использовать свое время хорошо и эффективно. Вы также можете рассматривать это как способность управлять своим временем, чтобы вы могли выполнять все, что вам нужно, без стресса. Хотя это кажется простым, сделать это эффективно гораздо сложнее.
Однако вы не сможете эффективно управлять своим временем (особенно в качестве менеджера), собой или другими, если у вас нет хороших навыков тайм-менеджмента. Если у вас нет внутренних ресурсов, поиск идеального подхода или технологии тайм-менеджмента бессмысленен.
Вот 5 основных навыков тайм-менеджмента, которыми должен обладать менеджер:
№1. Установка границ
Чтобы научиться тайм-менеджменту, вы должны ценить свое время больше всего на свете.
Это означает быть твердым, когда люди пытаются передать вам работу или вовлечь вас в дела, которые не входят в список ваших приоритетов. Один из самых ценных навыков эффективного тайм-менеджмента — умение вежливо отклонять приглашение.
Вам нужно научиться устанавливать границы для себя так же, как вам нужно научиться говорить «нет» другим людям. Если у вас нет навыков, необходимых для правильной расстановки приоритетов задач, вы можете взять на себя слишком много.
Кроме того, возможна многозадачность. Важные методы тайм-менеджмента включают в себя сокращение количества текущих задач, минимизацию объема работы, которая у вас открыта одновременно, и не пытаться сделать слишком много за один раз.
№ 2. Строгание
Чтобы эффективно управлять своим временем, важно планировать заранее. Соблюдение графика будет зависеть от того, насколько хорошо вы подготовились к своему дню, встречам и задачам.
№3. Стресс-менеджмент
Поддержание здорового состояния ума имеет важное значение для эффективного управления временем. Если у вас есть план борьбы со стрессом, у вас гораздо больше шансов сохранить мотивацию и выполнять дела в течение дня. Для этого существует множество стратегий, наиболее распространенные из которых включают в себя вознаграждение себя за скромные достижения и частые перерывы.
№ 4. Принятие решений и расстановка приоритетов
Любая стратегия должна заключаться не только в надежде на лучшее; он также должен установить приоритеты. Суть в том, чтобы безжалостно распределять свое время.
Продолжительность дня у всех одинаковая. Самое главное не то, сколько часов у нас есть, а то, что мы делаем с ними. Эффективное использование своего времени сводится к одному: принятию решений.
Когда дело доходит до планирования, вам придется сделать ряд важных выборов. как долго вы планируете спать, как долго вы планируете работать, за какие проекты вы возьметесь в первую очередь и так далее.
Поскольку подавляющее большинство людей ненавидят делать выбор, они часто позволяют своим боссам, супругам или другим влиятельным людям решать, как они будут проводить свое время. Не будьте одним из тех людей, которым трудно следить за своим временем.
№ 5. Делать заметки
Создание заметок и ведение точных записей помогает сэкономить время и повысить эффективность. Например, использование старых процедур может привести к потере времени или к тому, чтобы начать выполнение некоторых задач заново.
Как развить свои управленческие навыки?
Любой, кто хочет продвинуться в своем бизнесе или профессиональной карьере, должен научиться быть хорошим менеджером. Вот несколько хороших новостей: умение эффективно руководить — это навык, которому можно научить. Вот несколько советов, которые помогут вам развить свои лидерские и управленческие навыки.
№1. Усильте процесс принятия решений
Менеджеры должны уметь принимать правильные решения. Любой менеджер, независимо от того, руководит ли он командой или руководит важным совещанием, должен уметь смотреть на сложные бизнес-проблемы и находить эффективные решения.
№ 2. Практикуйте эффективное общение
Всех эффективных менеджеров объединяет одно: отличные коммуникативные способности. Как руководитель вы должны уметь мыслить стратегически перед лицом сложных бизнес-сценариев и снабжать свою команду ресурсами, необходимыми для достижения успеха.
Имея дело со сложными ситуациями, такими как внедрение организационных изменений, важно быть открытым и честным в отношении работы, которую необходимо выполнить, и предоставить своим сотрудникам четкую картину будущего успеха бизнеса. Убедитесь, что ваша команда находится на одной волне и знает, как их усилия вписываются в общую картину, регулярно общаясь и переформулируя план продвижения вперед. Повышение шансов вашей команды на победу зависит от вашей способности общаться и хорошо работать с другими.
№3. Настройте систему частого взаимодействия
Не дожидайтесь ежегодного обзора эффективности, чтобы проверить своих сотрудников.
Сохраняйте непринужденный тон и направляйте разговор на прогресс получателя в достижении организационных целей, а не на его личность, давая обратную связь. Кроме того, вы должны помочь им в разработке стратегии продвижения вперед и подтвердить свою позицию надежного советника, когда они будут предпринимать необходимые действия.
№ 4. Поднимите свои управленческие навыки на новый уровень
Дополнительным средством улучшения ваших управленческих навыков за пределами вашей обычной профессии является формальное образование.
Например, пройдя онлайн-курс по менеджменту, вы получите навыки и знания, позволяющие влиять на бизнес-операции в вашу пользу. Вы можете расширить свою профессиональную сеть и учиться на опыте и точках зрения людей, которые разделяют ваш интерес к менеджменту.
Лидерские и управленческие навыки
Многие ошибочно полагают, что управленческие и лидерские качества — это одно и то же. Однако между ними есть существенные различия. Лидерство заключается в том, чтобы заставить других людей работать для достижения общей цели, вдохновляя и мотивируя их. Иметь четкую цель, рассказывать о ней другим и побуждать их работать над ее достижением — все это очень важно.
Планирование, организация и координация ресурсов являются краеугольными камнями управленческого опыта. Кроме того, эффективность и результативность в достижении целей требуют хорошо управляемых процессов.
Лидерские и управленческие навыки имеют решающее значение для успеха любой группы. Чтобы иметь максимально возможное влияние в качестве лидера, вы должны понимать различия между ними.
Заключение
Бизнес-планирование, принятие решений, решение проблем, общение, делегирование полномочий и тайм-менеджмент — все это примеры управленческих навыков, которыми может обладать человек. Несмотря на то, что для разных профессий и компаний требуются разные навыки, каждый может извлечь выгоду из улучшения своих управленческих навыков. Топ-менеджеры должны обладать этими навыками, чтобы хорошо руководить своими командами и продвигать компанию вперед.
Часто задаваемые вопросы о управленческих навыках
Что такое жесткие управленческие навыки?
- Развитие бизнеса
- Логистический
- Наем
- Бюджетирование
- Знание человеческих ресурсов.
Что делает хорошую команду?
Когда команда работает вместе эффективно, они работают для достижения общей цели. Члены команды и лидеры должны уважать друг друга. Кроме того, каждый в команде признает важность работы и способностей других. Гораздо легче достичь общей цели, когда в нее вносят свой вклад несколько умов.
Что делает плохого менеджера?
Нежелательное поведение руководства, усугубляющее отношения между руководителями и подчиненными, является явным признаком плохого начальника. Примерами могут служить такие вещи, как микроуправление, избегание разногласий и признание чужой работы. Цель выделения этих характеристик — помочь менеджерам избежать ошибок и эффективно руководить командой.
Похожие сообщения
- МЕНЕДЖЕР ПО МАРКЕТИНГУ: Должностная инструкция, зарплата и руководство
- КВАЛИФИКАЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА: что нужно знать, шаги, которым нужно следовать, и зарплата
- СКОЛЬКО ЗАРАБАТЫВАЮТ УПРАВЛЯЮЩИЕ НЕДВИЖИМОСТЬЮ: Доход управляющих недвижимостью в США
- НАВЫКИ ПРОДУКЦИОННОГО МЕНЕДЖЕРА: Высшие навыки продакт-менеджера
Справка
