ДЕЛОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: значение, примеры, шаблон и как его написать

Начиная бизнес, очень немногие новые предприниматели знают о необходимости написания коммерческого предложения. Но деловое предложение важнее, чем вы можете себе представить. Ваше коммерческое предложение может быть вам не сразу полезно, но его все же можно использовать для разработки стратегии вашей компании, получения финансирования, определения преимуществ и недостатков вашего бренда, а также послужить ориентиром для будущих решений. Читайте дальше, чтобы узнать больше о том, как структурировать и написать коммерческое предложение.

Деловое предложение

Деловое предложение — это документ, который рассылается потенциальным клиентам в надежде на то, что они станут партнерами по проекту или желают быть компанией, которая помогает в конкретном проекте. Бизнес-предложения, по своей сути, связаны с выявлением потребностей потенциальных клиентов и демонстрацией того, почему ваша компания является наиболее подходящим решением. Знание того, как написать сильное коммерческое предложение, необходимо для роста, особенно для компаний, специализирующихся на услугах B2B.

Какие бывают виды коммерческих предложений?

Хотя они могут различаться в зависимости от услуги и характера проекта, деловые предложения обычно делятся на три категории:

№1. Официально запрошенные предложения. 

Это относится к типу бизнес-предложений, когда компания, с которой вы хотите работать, официально просит вас представить ее. Обычно они создаются в ответ на требования, опубликованные компанией для сбора предложений. Обычно это результат запроса предложений, который был обнародован, когда потенциальный клиент оценивает многочисленные деловые предложения, чтобы выбрать лучшее. Затем вы должны будете создать предлагаемое решение, основанное на конкретных требованиях потенциального клиента или заказчика.

№ 2. Неофициально запрошенные деловые предложения. 

Как правило, неофициальные запросы коммерческих предложений следуют за обсуждениями между потенциальным клиентом и поставщиком. В этой ситуации заказчик обычно не запрашивает конкурирующие предложения, и формальных требований обычно меньше. 

№3. Незапрошенные деловые предложения. 

Эти типы деловых предложений обычно имеют форму маркетинговой брошюры и носят более общий характер. Когда компания ищет потенциальных клиентов, она часто использует незапрошенные предложения на выставках или других открытых площадках. Незапрошенные деловые предложения иногда кажутся спамом или, что еще хуже, непрофессиональными, даже если они могут помочь создать бизнес.

Как написать коммерческое предложение

Хотя формат бизнес-предложений может незначительно отличаться, есть несколько важных компонентов, которые должны быть в каждом бизнес-предложении. Есть несколько шагов, как написать коммерческое предложение:

# 1. Сделайте свой титульный лист.

Название предложения, название вашей компании, ваши контактные данные и дата подачи предложения (или дата создания предложения в случае незапрашиваемых предложений) должны быть указаны на титульном листе.

Хотя это должно быть формальным, ваша титульная страница все равно должна пробуждать интерес читателя. Поскольку это первое, что увидит ваш клиент, очень важно передать ваш бренд и предложение в краткой, но конкретной форме. 

№ 2. Составить оглавление

Вы можете легче перемещаться по содержимому документа, если есть оглавление. Ваша страница контента должна следовать временной шкале. Читатель может легко использовать оглавление в качестве отправной точки для всех своих вопросов, если элементы в вашем списке отражают конкретные болевые точки или вопросы, которые у них могут возникнуть. 

# 3. Создать сопроводительное письмо

Представление себя — цель вашего сопроводительного письма. Вы должны ограничить длину сопроводительного письма одной страницей. Дайте краткий обзор истории, цели и УТП вашей компании в нескольких абзацах. Обязательно укажите свою контактную информацию и предложите читателям связаться с вами, если у них возникнут какие-либо вопросы. В отличие от сопроводительного письма к резюме, визуальные эффекты приветствуются, особенно если они подчеркивают важный аспект достижений или миссии вашего бренда. 

№ 4. Составьте резюме.

Резюме объясняет вашу мотивацию для подачи предложения, а также то, как вы убедите клиента, что вы лучший вариант. Ваше резюме действует аналогично ценностному предложению, подчеркивая то, что отличает ваш бизнес, и преимущества ведения бизнеса с вами.  

Вы должны адаптировать свое резюме к требованиям клиента. Документ с коммерческим предложением должен звучать так, как будто он написан только для одного клиента, даже если вы отправляете его большому количеству потенциальных клиентов. 

Вы должны изменить свое резюме, чтобы учесть каждую из уникальных проблем ваших потенциальных клиентов. Чтобы убедить читателя продолжить чтение для получения дополнительной информации, ваше резюме должно ясно дать понять, как ваша компания может помочь читателю. Даже если ваше предложение в целом не очень длинное, ваше резюме должно занимать от двух до четырех страниц.

№ 5. Опишите проблемы ваших клиентов и решения компании.

Вы должны подробно остановиться на решениях, которые вы предложили в своем резюме. Начинайте каждое предложение с описания потенциальных проблем, с которыми может столкнуться клиент. Делая это, вы продемонстрируете потенциальным клиентам, что хорошо понимаете их потребности. Потенциальным клиентам будет любопытно, как быстро вы сможете внедрить свое решение и когда они смогут ожидать результатов.

В каждом разделе вы должны сосредоточиться на следующих вопросах:

• Проблема: предоставьте доказательства, подтверждающие ваши утверждения, и укажите конкретные области, в которых цели вашего клиента, возможно, не были достигнуты. 
• Реализация: четко опишите изменения, которые вы собираетесь внести, сколько времени потребуется для их завершения и почему вы это делаете. 
• Цели: Опишите свой план измерения эффективности вашего решения и временные рамки, в течение которых ваш клиент может ожидать увидеть результаты ваших изменений. 
• Преимущества: Положитесь на оценку проблемы, чтобы описать тип воздействия, которое окажут эти изменения.

№ 6. Составьте прайс-лист.

Сначала должны быть страницы с проблемами и решениями, а затем таблица с ценами. В нем будут перечислены все ваши товары и услуги вместе с их стоимостью. Единая фиксированная плата сводит ваше деловое предложение к выбору «да» или «нет», который легко отклонить.

Увеличение количества вариантов ценообразования дает клиентам более гибкую отправную точку для переговоров и инициирует обсуждение их конкретных потребностей. 

Предлагайте сниженные цены в обмен на долгосрочные обязательства. Предлагайте дополнения, обновления и опции. В этом разделе важна прозрачность. Убедитесь, что ваши клиенты могут легко понять, за что они платят и как настроить ваш сервис.

№ 7. Кратко опишите свою квалификацию.

Вы подробно объясните, почему ваша компания наиболее квалифицирована для оказания помощи потенциальным клиентам в достижении их целей в сводке квалификаций. Лучшие сводки квалификаций используют отзывы других людей для подтверждения своих утверждений. Это включает в себя истории успеха клиентов, одобрения клиентов, славу в социальных сетях, тематические исследования, одобрения от авторитетных лидеров отрасли и все остальное, что может продемонстрировать ценность, которую вы предлагаете своим клиентам в своем бизнес-предложении. 

№8. Четко изложите условия соглашения.

Ваше маркетинговое предложение должно заканчиваться кратким изложением условий, которые помогут вашим клиентам понять предложение, которое вы им делаете. Не все деловые предложения содержат юридически обязывающий договор, поэтому, если цель вашего предложения — убедить вашего клиента участвовать в дальнейшем обсуждении, вы можете просто включить прямой призыв к действию с инструкциями о том, как связаться с вами для дальнейшего обсуждения вопроса. . 

# 9. Оставьте место для подписей в качестве доказательства согласия.

Предоставьте клиенту поле для подписи в вашем коммерческом предложении и убедитесь, что он понимает, что он подписывает, прежде чем он это сделает. Кроме того, вы можете использовать эту возможность, чтобы пригласить потенциального клиента связаться с вами, если у него есть какие-либо вопросы, на которые еще нет ответа.

Что делать после отправки предложения

№1. Дайте им немного времени.

До отправки следующего сообщения должна пройти неделя. Если они подтвердили получение вашего коммерческого предложения, дайте им неделю, начиная со дня подтверждения. Помните, что, прежде чем ответить вам, они могут захотеть поговорить об этом со своей командой. Используйте привлекательную тему письма, чтобы привлечь их внимание. 

Как и в других формах электронного маркетинга, броская тема повысит вероятность того, что они откроют ваше сообщение. Держать его коротким. Нет необходимости вдаваться в подробности на данном этапе; пусть ваше предложение говорит само за себя. Убедитесь, что они знают, что вы доступны для любых вопросов в вашем последующем, и упростите им возможность связаться с вами.

№ 2. Не используйте агрессивный или напористый язык.

Вам здесь нужен партнер, а не клиент. Рекламные клише типа «Не упусти эту прекрасную возможность!» оттолкнет потенциальных клиентов. После отправки коммерческого предложения не используйте агрессивные выражения при запросе отзыва.

№3. Будьте представительными, доступными и искренними.

Ваше продолжение — это отличная возможность почувствовать, каково это будет работать с вами. Будьте вежливы, но непринужденны, как будто вы обращаетесь к любимому коллеге. Когда вы запросите отзыв о своем коммерческом предложении, не забудьте быть искренним и доступным.

№ 4. Поймите, когда сдаться. 

Одно-два письма легко проигнорировать, но три-четыре проигнорировать гораздо сложнее. Пришло время двигаться вперед, если ваш клиент не отвечает на три вопроса.

Какой длины должно быть коммерческое предложение?

В идеале коммерческое предложение не должно превышать десяти страниц, но это во многом зависит от характера вашего предложения и объема ваших предложений. Будьте краткими — не более двух страниц на каждую — чтобы они поместились в таких местах, как сопроводительное письмо или резюме. Страницы вашего предложения с подробным описанием каждого компонента должны составлять основную часть вашего предложения.

Каковы различные разделы коммерческого предложения?

Базовое коммерческое предложение включает титульный лист, оглавление, сопроводительное письмо, резюме, страницы предложений, страницу с ценами, дополнительную информацию о вашей компании и предлагаемое соглашение.

Что является основным компонентом коммерческого предложения?

• Сначала создайте титульный лист.
• Составьте оглавление.
• Создайте исполнительное резюме
• Опишите проблему или потребность.
• Предложите решение.
• Опишите свои полномочия.
• Предлагайте варианты цен.
• Включите вывод в свое резюме.
• Четко сформулируйте свои условия.
• Чтобы формализовать соглашение, включите область для подписи.

Какова цель коммерческого предложения?

Он достигает этого, выступая в качестве источника информации в дополнение к другим своим функциям. Предложение также служит рекламным ходом, призванным убедить вашего клиента купить то, что вы предлагаете. Цель коммерческого предложения — уточнить, как ваш товар или услуга удовлетворит потребности клиента. 

Заключение 

Чтобы получить деловое соглашение, компания подготовит официальный документ, называемый бизнес-предложением, и представит его потенциальным клиентам.

Для написания бизнес-предложения требуется много работы, но мастерство его составления проложит путь к вашему долгосрочному успеху. Возможно, в какой-то момент вам понадобится написать коммерческое предложение, независимо от отрасли, в которой вы работаете.

Чем больше у вас будет довольных клиентов, тем проще будет привлечь новых клиентов. Каждый новый шанс в партнерстве — это шаг к долгосрочному успеху. Попробуйте сразу несколько из этих концепций бизнес-предложений.

Часто задаваемые вопросы о коммерческом предложении

Статьи по теме

1. Примеры успешных заявок на получение гранта: все, что вам нужно (+ бесплатные pdf-файлы)
2. СУБСИДИИ ДЛЯ ДОМОВЛАДЕЛЬЦЕВ НА РЕМОНТ: Советы и руководство
3. Написание грантов: правильный подход (краткое руководство)
4. БИЗНЕС-ПЛАН: примеры и шаблон для стартапа
5. ДЕЛОВОЕ ПИСЬМО: ФОРМАТ И ПРИМЕРЫ
6. КАК НАПИСАТЬ ДЕЛОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: лучший формат, примеры и шаблон

Рекомендации 

• Shopify
• Блог Hubspot
• Venngage