Одним из наиболее важных элементов любого бизнеса является наставничество. Они не только дают вашим сотрудникам знания и информацию, необходимые для успешной работы, но и помогают им решать самые насущные проблемы, связанные с работой. Но вы должны понимать их положение и обязанности, чтобы успешно консультировать своих бизнес-наставников о том, как решать проблемы, стоящие перед их подопечными. Давайте обсудим роль наставника и то, как быть хорошим подопечным.
Как быть хорошим наставником на работе
Во-первых, давайте определим, что такое наставник:
Кто такой наставник? Наставник, как правило, более опытный человек, который дает советы и практическую информацию подопечным или менее опытному персоналу. Они помогают подопечным оттачивать свои таланты и становиться лучшими работниками на работе. В результате задачи и обязанности наставника включают предложение подопечным эффективного и соответствующего обучения и консультирования для продвижения их профессионального и личного развития.
Опыт и информация, предоставляемые наставником, помогают развитию способностей, необходимых подопечным для достижения их индивидуальных и организационных целей. Наставники делятся информацией различными способами, например, предлагая мудрый совет, сочувственную поддержку и полезные ресурсы.
Вот семь предложений, которые помогут вам, когда вы начнете работать с ними и станете эффективным наставником.
№1. Задавать вопросы
Задавать подопечным вопросы — одна из самых важных вещей, которые может сделать наставник. Когда вы задаете вопросы, вы стремитесь помочь подопечному выявить закономерности, найти ясность и вести его по пути самопознания. Вы хотите, чтобы ваш подопечный смог в конечном итоге перерасти свою потребность в вас; вы никогда не хотите, чтобы они становились зависимыми от вас. Вы можете вооружить детей навыками, необходимыми им для достижения успеха и самостоятельности, научив их задавать вопросы о себе, обстоятельствах, в которых они находятся, и решениях, которые они будут принимать.
Наставники ищут вас, потому что они уважают ваше мнение. Вы не должны пытаться контролировать разговор или говорить своему подопечному, что делать или не делать, но вы, безусловно, можете дать ему совет по любым проблемам, которые у него могут возникнуть. Если они ответят «да», начните разговор, в котором вы все поделитесь идеями и опираетесь на мнения друг друга. Спросите их, не хотят ли они совместно обсудить идеи. Для многих их идей вы можете выступать в качестве объективной третьей стороны. Иногда все, что подопечному нужно знать, чтобы выбрать профессиональный путь или другой образ действий, — это услышать о возможностях. Они также могут найти решения, о которых они не думали.
Поделиться историей — это фантастический способ объяснить концепцию. Используя истории, вы можете установить связь со своим подопечным и продемонстрировать свое сочувствие к его ситуации. Это демонстрирует вашему подопечному, что он не одинок и что его обстоятельства не являются чем-то необычным. Кто-то прошел через это раньше и преодолел последовавшие за этим трудности. Раскрывая уязвимые стороны себя через истории, вы также можете установить личную связь со своим подопечным. Когда вы делитесь историей неудачи или борьбы, это происходит наиболее успешно. Это могут быть отличные примеры того, как можно изменить ситуацию и как плохая ситуация может привести к хорошему результату.
№ 4. Узнайте больше
Хотя подопечный не должен ожидать, что вы решите все его проблемы, он также не должен ожидать, что вы будете просто слушать его и кивать в знак согласия со всем, что он говорит. Задавать вопросы и углубляться в то, что говорит подопечный, — необходимый компонент работы наставника. Это может повлечь за собой сомнение в их убеждениях и принуждение их выйти за пределы своей зоны комфорта.
№ 5. Слушайте с сочувствием
Но бывают случаи, когда просто слушать — лучшее, что может сделать наставник. Это не означает, что вы не должны разговаривать с другими, делиться историями или делать что-либо из упомянутого здесь, но вы должны знать, когда ваш подопечный хочет, чтобы вы перестали говорить и начали обращать внимание. Будьте добры, пока слушаете. Постарайтесь понять точку зрения вашего подопечного и любые другие влияния, которые могут проявиться в его словах.
№ 6. Поощряйте других
Когда подопечный хочет узнать от кого-то о своем опыте, он часто выбирает наставника, который прошел через подобное событие. Учитывая, что вы уже прошли через это, может быть легко попасть в ловушку, говоря вашему подопечному, что делать в этой ситуации. Избегайте этого! Вместо этого поддержите подопечного и создайте безопасную среду, в которой он сможет выразить свою обеспокоенность, обменяться идеями и задать вопросы, чтобы лучше понять проблему.
№ 7. Создание знакомств
Доступ к вашей сети — это одна из причин, по которой кто-то может захотеть, чтобы вы стали их наставником. Познакомьте своего подопечного с другими людьми из вашей сети, которые могут им помочь, если вы чувствуете себя комфортно. Наставнику не обязательно предоставлять своим подопечным доступ к своей сети, поэтому не чувствуйте себя обязанным сделать это.
Какова роль наставника
Роль наставника включает в себя предоставление совета, вдохновения, эмоциональной поддержки и ролевого моделирования в дополнение к информации об их собственном карьерном пути. Наставник также оказывает помощь в изучении карьеры, постановке целей, создании сетей и определении ресурсов.
Кроме того, в зависимости от структуры и целей конкретных отношений наставничества наставник может делиться знаниями, рекомендациями или ресурсами. Поскольку потребности подопечного меняются, позиция наставника также может меняться. Другие более повседневны. Некоторые отношения наставничества являются частью структурированных программ с четкими целями и процедурами. Значение и роль наставника/наставничества в компаниях освещаются в следующем разделе:
№1. Увеличивает и ускоряет рост
Способствуя профессиональному и личному развитию подопечных, наставники поддерживают рост подопечных. Они достигают этого, предлагая подопечным проницательную критику и руководство, чтобы вести их по плодотворному пути. Наставники помогают подопечным стать более дисциплинированными, продуктивными и организованными сотрудниками. Для своих подопечных наставники являются отличным источником мотивации и вдохновения.
№ 2. Знание и понимание
Наставники глубоко понимают динамику делового сообщества, поскольку являются его опытными членами. Они находятся в уникальном положении, чтобы помочь своим подопечным быстро освоить новые способности, поскольку они могут предложить им идеи, информацию и рекомендации.
№3. Ставьте конкретные цели
Описывая структуру, цель и роль организации, а также ее место на рынке, наставники помогают своим подопечным в постановке профессиональных целей и целей развития. Хорошие наставники специально помогают подопечным в создании SMART (конкретные, достижимые, актуальные и привязанные ко времени) цели. Постановка четких целей позволяет наставникам лучше понимать следующие шаги своей профессиональной карьеры и определять конкретные области, на которых им необходимо сосредоточиться.
№ 4. Держит подопечных подотчетными
Способность наставников привлекать подопечных к ответственности за достижение их целей — еще одно существенное преимущество наставничества. Наставники следят за их развитием и помогают им сосредоточиться на своих целях. Эта ответственность помогает подопечным поддерживать мотивацию и сосредотачиваться на своих целях. На современном рабочем месте важно привлекать людей к ответственности за цели, потому что работники легко упускают из виду свое развитие. Большинство работников могут сохранять концентрацию, только осознавая, что за ними наблюдают.
№ 5. Поощрение и мотивация
В трудные и трудные времена наставники помогают подопечным, поддерживая их воодушевление и мотивацию. Даже лучшие работники могут время от времени сталкиваться со спадом производительности, и в это время им требуется надежный источник поддержки и вдохновения. Оценивая сильные и слабые стороны своих подопечных и помогая им в укреплении областей, в которых они терпят неудачу, наставники выполняют эту работу.
№6. Стройте отношения
Поскольку наставники являются опытными профессионалами в своих областях, у них есть важные контакты с влиятельными людьми. В результате они могут предоставить ученикам доступ ко многим из этих бесценных отношений, что значительно продвинет их карьеру. Один из лучших способов для любого расширить свои знания и перспективы трудоустройства в любом секторе — это развивать отраслевые отношения.
№ 7. Наставники обращают внимание на ваши проблемы
Отношения наставника и подопечного дают последнему жизненно важную платформу для выражения своих мыслей и беспокойства. Это особенно верно, потому что наставники находятся в уникальном положении, чтобы понять проблемы, с которыми сталкиваются подопечные в своей области. Таким образом, наставники идеально подходят для того, чтобы использовать свои знания и опыт, чтобы направлять подопечных и помогать в решении проблем.
№8. Наставники – надежные партнеры
Одним из наиболее важных элементов наставничества является доверие. Хорошие наставники — это больше, чем просто друзья или коллеги. Они действуют как ваши надежные партнеры на рабочем месте, помогая вам решать ваши проблемы. Доступ к их обширным знаниям и опыту в этой области является одним из преимуществ работы с опытным наставником.
Каковы качества хорошего наставника?
Не все наставники созданы одинаковыми. Некоторые важные черты присущи лучшим наставникам. Любой, с кем вы планируете установить отношения наставника и подопечного, должен демонстрировать эти качества. Эти черты также важно учитывать, если вы хотите сами стать лучшим наставником.
№1. Наставники доступны
Вероятность успешного наставничества возрастает с легкостью, с которой подопечный и наставник могут установить отношения, потому что наставничество основано на отношениях. Поэтому быть любезным, сердечным и теплым — одна из ключевых характеристик хорошего наставника. Наставники должны быть доступны на личном уровне и регулярно становиться доступными для подопечных. Подопечный не получит столько пользы от дружбы, если наставник очень занят. Как личные, так и виртуальные занятия должны проводиться регулярно, а наставник и подопечный должны иметь возможность неформально общаться между встречами.
№ 2. Готовность поддерживать других
«Инвестиции в наставничество. Вам нужен наставник, которому искренне нравится помогать другим, потому что у них нет для этого ощутимой мотивации. Великие наставники терпеливы в том, как они ведут других по их пути, потому что они понимают, что играют в долгую игру. Они не ищут быстрых побед и быстро не сдаются.
№3. Уважительное поведение
Вы не хотите, чтобы кто-то принижал вас, оскорблял вас или ваших близких и в конечном итоге запятнал вашу репутацию. Это приводит к неудовлетворительному и бесплодному партнерству. А в тех редких случаях, когда хорошие наставники ведут себя неуважительно (эй, все мы люди), они признаются в этом и искренне извиняются.
№ 4. Соответствующие знания или опыт
Хотя это может показаться очевидным, ваш наставник, как правило, должен иметь соответствующий опыт. Возможно, они какое-то время работали в интересующей вас области или находятся на несколько уровней или титулов выше вас (например, вице-президент по продажам, а вы являетесь менеджером по работе с клиентами). Но поскольку они были там, видели местность и знают, что нужно для успеха, они должны быть в состоянии помочь вам продвинуться вперед.
№ 5. Наставники увлечены
Постоянный наставник, скорее всего, будет поддерживать подопечного в образных карьерных взлетах и падениях. Наставник, постоянно демонстрирующий оптимизм, энтузиазм и позитивный настрой как в хороших, так и в плохих ситуациях, несомненно, вдохновит своего подопечного на преодоление сложных задач.
№ 6. У них есть интерес
Хотя наставник часто рассматривается как более опытная сторона в отношениях между наставником и подопечным, представление наставника как «прибывшего» невыгодно. Отличный наставник должен быть любознательным и стремиться учиться и развиваться. Наиболее успешные партнерства по наставничеству признают, что обучение может происходить в обоих направлениях.
№ 7. Наставники поддерживают связь
Поддержание контакта с подопечным — одна из семи характеристик эффективного наставника. Иногда наставнику целесообразно оказать подопечному реальную помощь в его работе. Информирование подопечного об определенных перспективах работы или назначения, представление подопечного другим людям, которые могут помочь его развитию, или спонсирование его уникальных инициатив или новых обязанностей — вот несколько примеров того, как это можно сделать. Наставник должен иметь прочные связи и доступ к ресурсам, чтобы иметь возможность оказывать наставляемому такую поддержку.
Кто может быть наставником
Вы когда-нибудь задумывались об идеальном наставнике? Программы наставничества на рабочем месте стали популярными как средство поддержки своих сотрудников в их обучении и развитии, что в конечном итоге приводит к более счастливой и продуктивной работе. Исследования также продемонстрировали преимущества программ наставничества для меньшинств и женщины на рабочем месте. Согласно одному исследованию, программы наставничества могут повысить показатели продвижения по службе и удержания мужчин и женщин из числа меньшинств на 15–38%.
Калибр наставника является важнейшим компонентом любой успешной программы наставничества. Хороший наставник может помочь подопечному в расширении его сети и профессиональных возможностей. Они могут повысить культуру бизнеса, успешно интегрируя новый персонал. Очень важно найти идеального кандидата на роль наставника.
Как быть хорошим учеником
Этот совет о том, как быть хорошим подопечным, может помочь вам получить максимальную отдачу от ваших отношений наставничества, если они у вас есть (или вы планируете их завести).
№1. Будьте конкретны в своих потребностях
У каждого человека есть свое определение наставничества. Для некоторых людей это может быть полезным способом учиться у кого-то, кто имеет больший (или аналогичный) опыт. Другие могут использовать это как шанс узнать совершенно новую точку зрения от человека, работающего в другой области или на другом этапе своей карьеры. Некоторым людям требуется, чтобы кто-то привлекал их к ответственности. Некоторые люди желают более прямого коучинга.
№ 2. проверить свои ожидания
Это дополняет первый совет о том, как быть подопечным, но это крайне важно помнить для любых отношений наставничества. Вы будете разочарованы, если вступите в отношения с нереалистичными ожиданиями того, что вы от них получите.
№3. Постоянно быть готовым
Считайте свое наставничество просто еще одним деловым партнерством. Всегда старайтесь уважать время вашего наставника и максимально использовать сеанс, чтобы обеспечить наилучшие результаты для обеих сторон.
Поскольку они искренне хотят помогать другим и делиться своими знаниями, наставники принимают вызов работы с подопечным. По этой причине ничто не делает наставника более счастливым, чем знание того, что он помог вам продвинуться по карьерной лестнице.
№ 5. Быть храбрым
В школах нет учебника по офисному делу. Никто «интуитивно» не знает, как вести себя в профессиональной среде. Поэтому совершенно нормально иметь много вопросов, особенно в начале вашей профессии. Наличие наставника действительно полезно, поэтому используйте его и будьте смелыми в общении с ним.
№ 6. Выразить благодарность
Наставники тратят свое время на то, чтобы поделиться с вами своими знаниями и советами. Вы оба получите очень приятный опыт и расширите свою профессиональную сеть на будущее, если приложите усилия к отношениям и выразите благодарность. Наконец, не забудьте распространить информацию! Даже если это кажется далеким, в конечном итоге вы сможете направлять других. Примите это изменение с распростертыми объятиями, и вскоре вы обнаружите, какое это удивительно приятное занятие — помогать кому-то продвигать свою профессию.
Что такое 3 As наставничества?
«Три А» наставничества — это доступность, внимательное слушание и анализ. Наставник должен быть доступен для вас с точки зрения своего времени, опыта, поддержки, комментариев и рекомендаций.
Каковы 4 ключевых навыка наставничества?
- Активное слушание
- Развитие доверия.
- Обнадеживает.
- Постановка целей и текущих.
- Обучение/наращивание потенциала
Каковы 5 C наставничества?
Исследует связь между наставничеством сверстников из поколения в поколение и успешными жизненными результатами, измеряемыми пятью C: компетентностью, характером, уверенностью, связью и состраданием.
Что можно и чего нельзя делать наставнику?
Рекомендации для успешного наставника: что можно и чего нельзя делать.
- ОБЯЗАТЕЛЬНО выделяйте достаточно времени для наставничества.
- Не будьте слишком строги с ошибками.
- НЕОБХОДИМО давать подопечному ответственность и задания, которые бросают ему вызов.
- ИЗБЕГАЙТЕ говорить, когда вы должны слушать.
- НЕОБХОДИМО установить высокие стандарты производительности.
- Не подвергайте сомнению доверие подопечного к вам.
Что самое сложное в работе наставника?
Как наставник, вы можете столкнуться с одной из следующих трудностей при работе со своим подопечным: оценить опыт подопечного и выяснить его стремление. и обращение к статусу новичка подопечного
Каковы четыре этапа наставничества?
Четыре этапа характеризуют эффективные отношения наставничества: планирование, переговоры, содействие росту и закрытие. Эти последовательные фазы различаются по продолжительности и строятся одна на другой.
Подводить итоги
В роли наставника требуется множество качеств или навыков, в том числе три «А» наставничества, активное слушание, создание доверия, поощрение и постановка целей, среди прочего. Быть хорошим наставником — непростая работа, и она сопряжена со своими проблемами.
Пожалуйста, поделитесь своими мыслями о роли хорошего наставника в комментариях ниже.
Как стать хорошим наставником
Какова роль наставника?
В дополнение к рекомендациям по трудоустройству наставник может вдохновлять, помогать и служить образцом для подражания. Наставники помогают с открытием карьеры, постановкой целей, созданием сетей и выявлением ресурсов. Наставник также предлагает советы, ресурсы или информацию в зависимости от отношений наставничества. Роль наставника меняется в зависимости от потребностей подопечного.
Что такое 3 As наставничества?
Как наставник, вы можете столкнуться с одной из следующих трудностей при работе со своим подопечным: оценить опыт подопечного и выяснить его стремление. и обращение к статусу новичка подопечного.
Рекомендации
Статьи по теме
