Создание сильного бренда требует большего, чем просто предложение отличного продукта или услуги. Остальное так же просто, как убедиться, что ваши клиенты могут сразу идентифицировать ваш бренд всякий раз, когда они сталкиваются с ключевыми компонентами. Узнаваемость бренда — это степень, в которой потребители могут идентифицировать организацию только по ее символу или фразе, а не по ее названию. Наличие известного бренда, который представляет то, что продает компания, имеет решающее значение для привлечения новых клиентов. Овладение искусством брендинга может помочь вам завоевать клиентов, увеличить доход и выделить вашу компанию среди конкурентов. Ключ к тому, чтобы пройти через следующие этапы или годы в бизнесе, может заключаться в понимании того, почему узнаваемость бренда важна и чем она отличается от узнаваемости бренда (узнаваемость бренда против узнаваемости бренда). Вот все, что вам нужно знать об узнаваемости бренда, стратегии и примерах.
Читайте также: 21+ ЛУЧШЕЕ НАЗВАНИЕ БРЕНДОВ: [Бесплатный совет] Как его создать и руководство
Что такое узнаваемость бренда?
Узнаваемость бренда — это способность потребителей отличить один бренд от другого на основе характеристик, отличающих этот бренд. Индустрия рекламы и маркетинга обычно использует идею узнаваемости бренда.
Узнаваемость бренда относится к тому, насколько быстро целевая аудитория или демографическая группа могут назвать определенный бренд. Тем не менее, это выходит за рамки простой возможности назвать компанию или один из товаров, которые она продает. Те, кто знаком с брендом на глубинном уровне, также сразу определяют цветовую гамму, логотипы, дизайн упаковки, слоганы и даже тона, которые с ним связаны.
Компании обычно используют маркетинговые исследования, чтобы измерить или оценить эффективность своей тактики повышения узнаваемости бренда.
Возьмем, к примеру, Coca-Cola;
Это выходит за рамки привычного вам бренда. Шрифты, цвета, элементы дизайна и ценности, которые Coca-Cola использует в своем маркетинге, сразу заставляют задуматься о компании и ее товарах.
На самом деле, вы можете использовать термин «Кока-кола» для описания практически любого безалкогольного напитка, независимо от того, производится ли он компанией Coca-Cola или нет. Это отличный пример узнаваемости бренда.
Как работает узнаваемость бренда
Бренд организации может быть чем угодно: от имени и логотипа до броского слогана и отличительных элементов дизайна. Способность компании представлять себя в сознании своих клиентов облегчается ее брендом, что делает его одним из самых ценных активов компании.
Предприятия тратят много ресурсов, работая над созданием знакомства потребителей с их брендом. Компании должны помогать клиентам запоминать свой бренд, чтобы получить преимущества узнаваемости бренда. Как правило, отдел маркетинга компании разрабатывает сигналы, как звуковые, так и видимые, чтобы помочь дифференцировать продукт или услугу, которую они продают. Логотипы, цвета, знаки и запоминающиеся мелодии — все это инструменты в их распоряжении. Такие слоганы, как «Они волшебно вкусные» для хлопьев Lucky Charms или «Теперь я большой ребенок» для подгузников Huggies Pull-Ups, а также отличительные логотипы, такие как галочка Nike (NKE) или арки McDonald's (MCDGolden), все они способствуют идентификации продукта.
Несколько предприятий проводят исследования рынка, проводя тесты в фокус-группах или учебных группах, чтобы оценить узнаваемость бренда и эффективность рекламных и маркетинговых инициатив. В этих группах тесты на припоминание могут использоваться как с посторонней помощью, так и без нее. Несмотря на то, что оба бренда имеют одинаковое качество, когда речь идет об аналогичных продуктах, узнаваемость бренда часто приводит к лучшим продажам.
Когда потребителям предлагается подумать об определенном типе товара, их мозг автоматически связывает эту категорию с определенной торговой маркой. Упоминание имени бренда является показателем лояльности в большей степени, чем простое знакомство с названием. Например, когда ему дают конкретный продукт, средний человек с большей вероятностью вспомнит конкретную торговую марку, чем когда ему дают широкую категорию. Отзыв бренда — это способность вспомнить бренд без подсказок.
Каковы 5 этапов узнаваемости бренда?
По сути, ваши клиенты не начинают ассоциировать ваш бренд с именем, которому доверяют, в одночасье.
Процесс узнаваемости бренда состоит из нескольких шагов или стадий;
- Awareness
- Предпочтение
- Репутация
- Доверие
- Лояльность
Стратегия узнаваемости бренда
Почему одни компании остаются успешными десятилетиями, а другие терпят неудачу и исчезают? Поддержание успешного бренда предполагает постоянное развитие бренда и/или продукта, что требует времени и ресурсов.
Ключ к успеху, независимо от того, насколько известна ваша компания или что она продает, заключается в том, чтобы клиенты всегда предпочитали иметь дело с вами. Следовательно, чтобы оставаться актуальным в современном мире, вам необходимо постоянно улучшать и обновлять свой подход и стратегию узнаваемости бренда.
Поддержание или восстановление здоровья вашего бренда имеет важное значение для долгосрочного процветания вашей компании. Однако что для этого нужно и как этого добиться?
Заявить о своей компании — это первый шаг к созданию лояльности к бренду. Ведь маркетинг — это дело «с глаз долой, из памяти»! Теперь, когда у вас есть четкое понимание того, почему важно иметь стратегию узнаваемости бренда, вот несколько лучших советов по поддержанию контакта с вашей целевой аудиторией.
№1. Разработайте узнаваемый голос бренда
Несмотря на то, что броская графика и привлекающие внимание слоганы являются важными компонентами развития бренда, вы не должны сбрасывать со счетов важность придания вашему бренду голоса.
Откройте для себя сущность своего бренда и создайте единый голос, отражающий ее. Однако одно дело создать его, а другое — научиться после этого постоянно его использовать. Используйте его во всем своем онлайн-контенте, включая рекламу, записи в блогах для вашего бизнеса, а также учетные записи в социальных сетях.
Способность общаться с аудиторией четким, различимым голосом, без сомнения, имеет решающее значение.
№ 2. Интегрируйте свои основные принципы в свои продукты
Как правило, современные потребители требуют от своей продукции большего, чем просто высококачественные товары, которые выполняют свои обещания. Они должны верить в то, что символизирует и представляет ваш бренд, прежде чем выбрать вас, потому что они хотят чувствовать, что их решения имеют значение.
Поэтому при разработке сообщений для вашего бренда старайтесь быть искренними. Затем сосредоточьтесь на установлении четких, очевидных связей между доступом общественности к товарам и услугам вашей компании и ее основными убеждениями. Ваши продукты и услуги всегда должны точно соответствовать посылу вашего бренда.
№3. Встречайте своих клиентов там, где они живут онлайн
Сильное присутствие в социальных сетях теперь больше, чем просто хорошая идея. С точки зрения узнаваемости бренда, ваш бренд может не существовать, если его нет в социальных сетях.
Тем не менее, каждая платформа социальных сетей имеет свои преимущества и недостатки, поэтому изучите свой целевой рынок и узнайте, где они тусуются в Интернете.
Когда вы приедете, подарите им первоклассный опыт. Предоставляйте вашей целевой аудитории релевантные, приятные материалы, которые соответствуют бренду и ценны. Кроме того, вовлекайте свою аудиторию, и когда они это делают, отвечайте с изяществом и отзывчивостью.
№ 4. Проверьте свои усилия и скорректируйте свой план по мере необходимости
Для разработки даже самых эффективных методов брендинга требуется время. Вместо этого они начинают с нескольких здравых гипотез и проверяемых концепций.
Затем стоящие за ними маркетологи изучают данные, чтобы определить, что эффективно, а что нет. Затем они корректируют свои дальнейшие стратегии по мере необходимости.
Также очень важно быть в курсе социальных тенденций и изменений в бизнесе. Будьте в курсе тем и факторов, которые мотивируют ваших клиентов. Внедрите свежие подходы, чтобы помочь вашему бренду еще больше соответствовать ожиданиям людей.
Знакомство — это, по сути, ключ к отличной узнаваемости бренда, и оно начинается, когда вы интегрируетесь в повседневную жизнь вашего целевого рынка. Встречайтесь с ними там, где они есть, используйте язык, который с ними связан, и обращайте внимание, когда они выражают свои желания.
Каковы 4 типа стратегий брендинга?
Вы можете обеспечить долгосрочный успех своего бренда, придерживаясь этих четырех правил. Они играют на нашей двойственной природе как существа привычки, которые находят утешение в известном и которых также заинтриговало незнакомое.
- Расширение ассортимента/продукта
- Расширение торговой марки
- Мульти бренд
- Новый бренд
Каковы три уровня узнаваемости бренда?
3 основных уровня узнаваемости бренда:
Узнаваемость бренда
Предпочтение бренда
И, настойчивость бренда
Почему узнаваемость бренда важна
Как правило, несколько предприятий предлагают идентичные продукты или услуги. Торговая марка компании и степень ее признания потребителями являются двумя наиболее важными дифференцирующими факторами на рынке.
Давайте представим, что два предприятия продают одно и то же, например кроссовки. Кроссовки практически идентичны друг другу. Клиенты с большей вероятностью совершат покупку у известной компании, чем у незнакомой. Поэтому узнаваемость имени бренда при условии, что она благоприятна, может быть решающим фактором.
Одна фирма может добиться большего успеха, чем другая, благодаря силе своей торговой марки. В результате при покупке новой пары кроссовок потребители всегда будут выбирать Nike, а не любой другой бренд.
Хотя увеличение прибыли является одним из многих преимуществ высокой узнаваемости бренда, оно далеко не единственное.
Тем не менее, есть еще несколько причин, по которым сильная стратегия узнаваемости бренда важна и выгодна для вашего бизнеса.
№1. Это помогает увеличить веру вашей аудитории в вас
Задумайтесь на мгновение о компаниях, которые вы уважаете и считаете заслуживающими вашего покровительства, независимо от того, покупали ли вы их продукцию ранее.
Вы знаете, кто они и какое положение они занимают в обществе. В результате, если вы когда-нибудь окажетесь на рынке товаров или услуг, которые они предлагают, вы, вероятно, предпочтете их сопоставимому бизнесу, о котором вы никогда не слышали.
То же самое относится и к вашим клиентам. Когда предоставляется выбор, потребители более склонны выбирать бренд, с которым они уже знакомы и в котором уверены.
№ 2. Повышает ценность продукта в глазах покупателя.
Само собой разумеется, что Coke и Pepsi — два невероятно популярных бренда колы. Несмотря на то, что Coca-Cola продается больше и работает лучше, слепые дегустации показывают, что Pepsi лучше.
Учитывая, что Pepsi вкуснее, почему так много людей выбирают Coca-Cola вместо Pepsi? Это, несомненно, капитал бренда, который Coca-Cola создала за эти годы.
Люди выберут марку Coca-Cola, даже если есть вариант получше. И это в основном потому, что это так знакомо и широко связано с такими идеями, как качество и удовольствие.
№3. Это повышает восприятие потребителями ценности ваших продуктов
Очевидно, что одно дело — довести людей до того, что они узнают ваш бренд и, возможно, будут ему доверять. Другой — убедить их, что ваши вещи стоят гораздо больше, чем вы за них берете.
Клиенты с большей вероятностью расстанутся со своими деньгами, если будут уверены в репутации вашего бренда.
Apple — фантастическая иллюстрация бренда, который придерживается этого понятия. Их товары обычно стоят в несколько раз дороже, чем сопоставимые альтернативы.
Тем не менее, их клиенты не только покупают их, но и ночуют у входа в Apple Store, чтобы одними из первых получить в свои руки новейшие модели.
Примеры узнаваемости бренда
№1. Кока-Кола
Можно спросить, чем марки колы отличаются друг от друга. По оценкам, название бренда Coca-Cola имеет на 80% большую ценность, чем его фактическое содержание. Coke за свою более чем 100-летнюю историю сделала гораздо больше, чем просто продавала напитки. Корпорация создала фонды, сотрудничала с крупными событиями, такими как Олимпийские игры, а также спонсировала Лондонский глаз (естественно, с соответствующими красными огнями).
Стратегия Coke, заключающаяся в том, чтобы стимулировать розничных продавцов по всему миру размещать свой логотип на вывесках, возможно, является ее самым большим успехом.
№3. Макдоналдс
McDonald's может быть наиболее известен своими гамбургерами, но у гиганта быстрого питания на удивление мало кулинарной мифологии или иконографии. Вместо этого, если вы попросите широкую публику описать логотип McDonald's, фраза «золотые арки», скорее всего, будет встречаться чаще, чем часто.
Эти арки изначально служили большими 25-футовыми указателями, которые автомобилисты могли видеть с дороги, приглашая их въехать, а также изображая букву «М». Когда люди мгновенно узнают ваш бренд, и вам не нужно говорить, что это такое, как в случае с Nike и их культовым логотипом Swoosh, вы знаете, что вам удалось добиться узнаваемости бренда.
№3. ИКЕА
Исследование, проведенное sign.com, попросило 156 американцев среднего возраста нарисовать по памяти многочисленные логотипы известных брендов. Только 30 % смогли нарисовать почти идеальную копию товара IKEA, а 56 % создали «отличные» рисунки.
Важно отметить, что почти все выбрали правильные цвета, демонстрируя важность цвета в брендинге и великолепие решения IKEA продолжать использовать ту же сине-желтую цветовую схему в своих физических местах, что и в их логотипе.
Узнаваемость бренда против узнаваемости бренда
И узнаваемость бренда, и узнаваемость бренда (узнаваемость бренда и узнаваемость бренда) имеют много общего, но также имеют и существенные различия.
Да, узнаваемость бренда отличается от узнаваемости бренда. Важно отметить, что, несмотря на внешний вид, они не одинаковы. Однако связь между ними определенно есть.
Имейте в виду, что визуальные и слуховые подсказки, которые люди используют для идентификации бренда, являются примерами узнаваемости бренда. И наоборот, «осведомленность о торговой марке» относится к знакомству с существованием торговой марки. Он измеряет уровень знакомства среднего потребителя с данной компанией и ее предложениями.
Узнаваемость бренда происходит после знакомства с ним потребителей. Например, вездесущий Макдональдс логотип не мог быть мгновенно узнаваем или связан с Макдональдс товары, если потребители не были знакомы с Макдональдс бренд.
Каковы 7 PS брендинга?
7 пунктов брендинга:
- Продукт
- Цена
- Рекламные
- Часть
- Люди
- Вещественное доказательство
- Процессы
Что такое 6S брендинга?
Хотя производство и маркетинг — два очень разных процесса, 6S касается неэффективности, которая проявляется в каждом элементе фирмы. Его принципы применимы повсеместно, если они адаптированы к конкретной экономической или деловой деятельности.
- Сейри (сорт)
- Сейтон (выпрямляется)
- Сейсо (сияние)
- Seiketsu (стандартизировать)
- Сицукэ (сустейн)
- Сохранность
Заключение
Несколько предприятий предоставляют идентичные продукты или услуги. А бренд компании и степень его узнаваемости потребителями являются двумя наиболее важными дифференцирующими факторами на рынке. Повышение узнаваемости вашего бренда поможет повысить ценность бренда или повысить ценность вашего бренда по сравнению с другими за счет повышения общего профиля вашего бренда по сравнению с вашими конкурентами.
Принятие этого решения принесет пользу как вашим продуктам, так и вашей компании в целом во многих отношениях.
Статьи по теме
- СТРАТЕГИЯ БРЕНДА: определение, примеры и компоненты брендинга
- Лучшие идеи признания сотрудников в 2023 году
- 25+ идей признания сотрудников: творческие идеи для виртуальных и ежемесячных наград признания
- Признание выручки: как работают GAAP и ASC 606
- Принцип признания выручки (GAAP) и новый пересмотренный принцип
Справка
