Найм подходящих людей и поддержание их интереса к своей работе является главным приоритетом для современных владельцев бизнеса. Кроме того, менеджер по персоналу играет ключевую роль в каждой фирме, используя свои навыки и квалификацию, поскольку он отвечает за внедрение и поддержание политики и процедур, касающихся найма, обучения и продвижения сотрудников. По мере того, как компании адаптируются к новым технологиям, законам и программам льгот, стремясь улучшить опыт сотрудников и отношения между ними, ценность менеджера по персоналу становится как никогда очевидной. Описание работы менеджера по персоналу и размер его зарплаты будут рассмотрены в этой статье. Читай дальше!
Что такое менеджер по персоналу?
Менеджер по персоналу (HR) — это человек, к которому можно обратиться по всем вопросам, касающимся сотрудников. В обязанности вашего менеджера по персоналу будет входить контроль за такими областями, как создание должностных инструкций, прием на работу, адаптация, взаимодействие с сотрудниками, оценка эффективности, развитие навыков и управление талантами.
Кроме того, менеджеры по персоналу играют решающую роль в каждой процветающей фирме. Вы будете нести ответственность за создание атмосферы, в которой сотрудники чувствуют, что их ценят и поддерживают, когда они работают вместе для достижения целей компании. Подробное описание работы, навыков и квалификации менеджера по персоналу должно включать акцент на продвижение бизнес-ценностей и развитие позитивной культуры.
Должностная инструкция менеджера по персоналу
Ваш менеджер по персоналу будет нести ответственность за создание эффективной, тщательной и юридически обоснованной процедуры найма и адаптации. Они также отвечают за отношения с сотрудниками и связанные с ними вещи. Это очень важная должность, так что не торопитесь, чтобы найти подходящего человека для ее заполнения.
Шаг первый — привлечь лучшие таланты, составив должностную инструкцию для отдела кадров в качестве менеджера, который соответствует как должности, так и организации. Вот что нужно включить в должностную инструкцию менеджера по персоналу.
№ 1. Обязанности
Вот на что следует обратить внимание в должностной инструкции вашего менеджера по персоналу, когда дело доходит до обязанностей.
- Содействовать общению между руководством и работниками, отвечая на жалобы и предложения
- Определите, какое обучение требуется, затем внедрите и оцените учебные программы
- Управлять и контролировать процесс оценки производительности, который неизменно дает отличные результаты
- Показатели человеческих ресурсов должны сообщаться руководству и использоваться для обоснования действий.
- Создайте приятное место для работы
- Продолжить существующую программу компенсаций и льгот
- Постоянное соблюдение HR-законодательства
- Инвестируйте в самый ценный актив компании — ее людей — чтобы помочь ей добиться успеха сегодня и в будущем.
- Разрабатывать, внедрять и контролировать общеорганизационную систему управления персоналом, стратегию и методы.
- Возьмите на себя ответственность за процедуру найма и проверки
№2. Требования
С точки зрения требований должностная инструкция менеджера по персоналу должна:
- Превосходные способности активного слушания, ведения переговоров и публичных выступлений
- Способность устанавливать и поддерживать продуктивные связи с коллегами на всех уровнях организации
- Знание кадровой политики и трудового законодательства
- Образование в области человеческих ресурсов или тесно связанной области
- Проверенный трек работы с HR-метриками
- Опыт работы с базами данных и системами управления персоналом
- Способность к стратегическому планированию и способность руководить
- Нацелен на помощь другим и получение результатов
- Большой опыт работы менеджером по персоналу или менеджером по персоналу.
Каковы 5 ролей менеджера по персоналу?
Менеджер по персоналу отвечает за широкий спектр задач. Они контролируют отдел кадров, направляя и направляя профессионалов под своим бдительным оком. Узнать больше о роли менеджера по персоналу может помочь вам подготовиться к должности.
Менеджеры по персоналу несут ответственность за выполнение множества задач, в том числе перечисленных ниже.
№1. Найм и набор
Менеджер по персоналу отвечает за поиск и трудоустройство новых сотрудников. Таланты можно найти по множеству каналов, включая интернет-ресурсы, рекрутинговые агентства и традиционную рекламу. После того, как менеджер по персоналу найдет возможных кандидатов, он может просмотреть резюме и сопроводительные письма, чтобы оценить, какие кандидаты лучше всего подходят для этой должности. Затем они проводят собеседования с кандидатами или договариваются с другими специалистами по персоналу для проведения собеседований.
В конце процесса найма менеджер по персоналу работает с другими экспертами, чтобы разработать привлекательный пакет вознаграждения и льгот, который побудит квалифицированных кандидатов принять предложение о работе.
№ 2. Предварительное и текущее профессиональное развитие
Чтобы новые работники преуспели на своих должностях, компаниям крайне важно предоставить им тщательную ориентацию и обучение. Адаптация — это услуга, предоставляемая менеджером по персоналу новым сотрудникам, и обычно она включает в себя информирование их о целях и духе компании, а также изложение правил и положений, регулирующих их работу. В зависимости от компании это может также включать уроки о том, как оставаться в безопасности на работе.
Человеческие ресурсы не только помогают новым сотрудникам с плавным переходом в компанию, но и помогают нынешним сотрудникам с возможностями дальнейшего образования и роста. Они могут разрабатывать программы обучения внутри компании или нанимать внешних инструкторов. Инвестиции в профессиональный рост сотрудников имеют много преимуществ, включая повышение производительности и производительности, снижение текучести кадров, а также привлечение и удержание талантливых работников.
№3. Разработка ролевой модели и описания работы
Профессиональные должности для определенной команды или подразделения должны быть идентифицированы и определены как часть должностной инструкции и процесса проектирования менеджером по персоналу. Менеджер по персоналу устанавливает роли и обязанности каждого сотрудника, а также необходимые навыки, опыт и образование, чтобы создать сплоченную и эффективную команду профессионалов. Менеджер по персоналу может подумать о структуре лидеров команды и о том, как они могут работать вместе, чтобы создать ценность для фирмы. Например, начальник отдела кадров может решить, что для оптимальной работы отдела необходимо несколько команд, каждую из которых возглавляет руководитель группы.
№ 4. Управление дисциплинарными процедурами
Дисциплинировать сотрудников, когда это необходимо, является сложной задачей менеджера по персоналу. Специалистам по кадрам необходимо внедрить дисциплинарную процедуру и обучить ей новых сотрудников.
Кроме того, менеджеру по персоналу может потребоваться предоставить сотруднику письменное предупреждение и сохранить его копию в файле, если возникнет происшествие, требующее дисциплинарных мер. В зависимости от характера проблемы сотрудник может быть отстранен от должности, понижен в должности или уволен. Специалист по правовым вопросам в отделе кадров помогает обеспечить соблюдение компанией всех законов о труде при наложении дисциплинарных взысканий на сотрудников.
Соблюдение законов и требований промышленной безопасности, безопасность данных и управление вознаграждениями сотрудников — все это задачи, которые входят в компетенцию управления человеческими ресурсами. Кроме того, основная цель состоит в том, чтобы помочь работникам полностью раскрыть свой потенциал, чтобы бизнес мог достичь своих целей.
№ 5. Создание дружелюбной атмосферы на работе
Чтобы повысить производительность, удовлетворенность сотрудников и их вовлеченность, менеджеры по персоналу знают, что крайне важно обеспечить дружелюбную и поддерживающую рабочую среду. В рамках этих усилий они могут привлечь дизайнеров интерьера, чтобы обновить офисное пространство, чтобы сделать его более открытым и вдохновляющим, предоставить бесплатные закуски и побудить сотрудников делиться идеями. Они могут поощрять открытую планировку офиса и организовывать собрания для работников, чтобы общаться и налаживать рабочие связи друг с другом. Целью менеджера по персоналу должно быть создание благоприятной и продуктивной среды для всех сотрудников.
Зарплата менеджера по персоналу
По состоянию на 28 марта 2023 года средний доход менеджера по персоналу в США составляет 115,441 102,285 доллар, хотя зарплата может варьироваться от 129,959 XNUMX до XNUMX XNUMX долларов. Кроме того, диапазоны заработной платы менеджера по персоналу могут широко варьироваться в зависимости от многих важных факторов, включая образование, сертификаты, дополнительные навыки и количество лет, которые вы провели в своей профессии.
Кроме того, некоторые исследования предоставляют вам самую обширную базу данных о фактических зарплатах, размещенных в Интернете.
Навыки менеджера по персоналу
Менеджеры по персоналу (HR) обеспечивают удовлетворение требований как работодателей, так и сотрудников, а также создают среду, способствующую расширению их организации. Чтобы выполнять регулярные задачи и способствовать успеху организации, им необходимо развивать специальные способности. Знание того, что работодатели ищут в менеджере по персоналу, поможет вам в поиске карьеры.
Кроме того, менеджеру по персоналу часто приходится жонглировать конкурирующими требованиями. Обязанности менеджера по персоналу могут широко варьироваться и включать в себя такие вещи, как наем новых сотрудников, ориентация их на их роли, помощь им в профессиональном росте, оценка их работы, вознаграждение и установление с ними позитивных отношений.
BLS прогнозирует более высокие, чем в среднем, темпы роста числа рабочих мест для всех должностей в области управления персоналом (6% к 2029 году). Несмотря на то, что роли в управлении человеческими ресурсами меняются и адаптируются со временем и между компаниями, многие из основных навыков, требуемых от менеджера по персоналу, являются универсальными. Вот некоторые навыки менеджера по персоналу, которые вам нужно знать, если вы выбираете эту карьеру.
№1. Навыки коммуникации
Коммуникация является одним из самых популярных навыков для кадровых должностей. Менеджеру по персоналу нужны сильные коммуникативные навыки, потому что они действуют как мост между компанией и сотрудником. Вы представляете как работодателя, так и рабочих в качестве защитника обеих групп.
Эффективная коммуникация имеет решающее значение для этого. Вам придется разговаривать с людьми из всех слоев общества и всех уровней власти. Говорить с генеральным директором вашей фирмы не то же самое, что разговаривать с сотрудником начального уровня. По этой причине менеджер по персоналу должен уметь эффективно общаться с людьми из разных слоев общества.
Кроме того, специалисты по кадрам также должны уметь эффективно рассказывать истории как средство общения. Поскольку данные продолжают проникать во все элементы деятельности компании, менеджер по персоналу должен развивать навыки, необходимые для синтеза данных в истории, которые находят отклик у различных групп заинтересованных сторон.
Конечно, вам нужно общаться не только с заинтересованными сторонами; ваши собственные сотрудники полагаются на вас как на источник информации. Большинство вакансий общего профиля требуют, чтобы вы умело отвечали на запросы и жалобы клиентов. Способность официально и неформально общаться в различных условиях (в том числе лицом к лицу и в Интернете) имеет решающее значение.
#2. гибкость
Как менеджер по персоналу вы, вероятно, регулярно сталкиваетесь с ситуациями, требующими быстрой адаптации к изменениям, например, поиск замены на ключевую должность после неожиданного ухода сотрудника или подготовка к внезапному изменению потребности компании в персонале. Менеджеры по персоналу должны уметь адаптироваться, чтобы не отставать от постоянно меняющихся требований на рабочем месте. Гибкость человеческих ресурсов относится к быстроте адаптации компании к новым ситуациям и ситуациям, возникающим на рабочем месте.
Для менеджера по персоналу одним из способов продемонстрировать гибкость является продвижение культуры мобильности талантов внутри вашей организации. Было показано, что такая культура приносит выгодные финансовые результаты. Исследование показало, что 80% менеджеров по персоналу согласны с тем, что более высокие показатели мобильности талантов приводят к положительным результатам, таким как более короткие циклы найма, более высокие показатели удержания, большая удовлетворенность работой и более гармоничная рабочая культура.
Помогая работникам приспособить их профессиональное развитие, интересы и способности к достижению целей компании, надежная стратегия мобильности талантов позволяет быстро реагировать на меняющиеся рыночные условия. Рабочие представляют свою карьеру линейной, но на самом деле карьера больше похожа на решетку, где люди проходят через множество ролей и отделов, чтобы развивать свои таланты. Менеджеры по персоналу играют ключевую роль в создании проектов внутренней мобильности талантов, которые позволяют работникам беспрепятственно перемещаться между отделами и должностями внутри компании, и все это во имя лучшего соответствия способностей сотрудников потребностям бизнеса.
№3. Аналитика
В последние годы владельцы бизнеса и менеджеры все больше полагаются на технологии. Менеджеры по персоналу, открытые для новых технологий и аналитики, будут выделяться среди менеджеров по найму и помогать улучшать итоговые показатели компании.
Тем не менее, 75% руководителей HR, опрошенных для недавнего отчета Deloitte Human Capital Trends Report, предсказали, что ответственность HR повысится в результате прогнозируемых изменений. Эффективное использование данных — это один из способов взять на себя ответственность за получение результатов.
Менеджер по персоналу использует свои аналитические навыки для доступа к пользовательским данным, чтобы узнать, сколько времени уходит на поиск и найм нового персонала, какие факторы могут привести к высокой текучести кадров, а также какие темы и тенденции выявляются в ходе опросов сотрудников. Когда сотрудники покидают вашу компанию, вы можете использовать аналитику для сбора данных в режиме реального времени об их участии в программе аутплейсмента, эффективности ваших инвестиций в аутплейсмент и настроении ваших выпускников. Вы можете использовать эту информацию, чтобы активизировать усилия и отрегулировать стратегии, чтобы лучше защитить репутацию вашей компании как работодателя и предотвратить нежелательные отзывы от сотрудников.
Как менеджер по персоналу, вы можете продемонстрировать своей руководящей группе, как HR использует данные для получения бизнес-результатов и повышения качества работы сотрудников с помощью правильных аналитических навыков.
№4. Сочувствие
Должность менеджера по персоналу в большинстве компаний делает его контактным лицом для сотрудников с вопросами или жалобами. Лучший менеджер по персоналу держит свои двери открытыми (виртуально или нет) и способствует созданию атмосферы, в которой ко всем сотрудникам относятся с уважением.
Умение слушать — жизненно важный навык для любого менеджера по персоналу, который хочет продемонстрировать сочувствие и сострадание. Сотрудник может прийти к вам с проблемой в надежде, что вы сможете выступить в роли наблюдателя, пока он самостоятельно найдет решение, вместо того, чтобы ожидать, что вы предоставите его сразу же. Сотрудник может изо всех сил пытаться поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью, поскольку он также несет ответственность за уход за ребенком или другим членом семьи. Внимательно выслушайте сотрудника и поставьте себя на его место, прежде чем предлагать решение, если он предложит вам такие вещи, как более гибкий график работы.
Доверие строится на основе эмпатии. Если вы хотите построить доверительные отношения с сотрудниками, важно показать, что вы заботитесь о них, будь то встреча один на один или сообщение плохих новостей, таких как увольнение. Доверительные связи с работниками повышают уровень участия, сотрудничества и производительности.
№ 5. Wellness-продвижение
Менеджеры по персоналу знакомы с защитой интересов сотрудников. Но что меняется, так это более общее признание важности здоровья и счастья рабочих на современном рабочем месте. К сожалению, это было подчеркнуто в течение последних двух лет, когда COVID-19 перевернул сценарий и стал стрессом для тела и разума рабочих.
Однако здоровье и безопасность сотрудников имеют решающее значение для бизнеса даже при отсутствии непосредственных угроз. По данным McKinsey, стресс на рабочем месте обходится американским предприятиям примерно в 200 миллиардов долларов в год в виде расходов на здравоохранение и является основным фактором добровольной текучести кадров.
Менеджер по персоналу играет решающую роль в обеспечении того, чтобы сотрудники оставались счастливыми, здоровыми и продуктивными, поскольку важность хорошего самочувствия сотрудников становится все более очевидной. Одним из наиболее важных изменений в области управления персоналом в 2023 году станет акцент на общем здоровье и счастье сотрудников, поскольку предприятия осознают, что это не только правильно, но и способствует обеспечению непрерывности бизнеса.
Как улучшить навыки менеджера по персоналу
Менеджеры по персоналу могут предпринять следующие шаги для улучшения своих навыков:
№1. Ищите способы улучшить свои знания
Менеджеры по персоналу могут расти профессионально, используя доступное обучение. Например, они могут записаться на мастер-классы, семинары и другие образовательные возможности, спонсируемые работодателем. Эти эксперты также могут улучшить свои знания и способности с помощью онлайн-ресурсов, включая статьи, занятия и профессиональные видеоролики.
№ 2. Учитесь у специалистов по кадрам
Эксперты по кадрам также расширяют свои знания, учась у более опытных коллег в рамках формальных и неформальных программ наставничества. Изучение новых способностей облегчается наблюдением за профессионалами в отрасли. Посмотрите на их взаимодействие с клиентами и коллегами, на то, как они распоряжаются своим временем, и на конкретные способности, которые способствовали их успеху. Также читайте Что такое ТАЛАНТ-МЕНЕДЖЕР? Описание работы, зарплата и программные решения.
№3. Обновите свой образовательный опыт
Если вы хотите продвинуться по карьерной лестнице и увеличить свой потенциальный доход, вам следует подумать о расширении своего образования. Если у вас уже есть степень младшего специалиста, вам следует подумать о поступлении на бакалавра, а если у вас есть степень бакалавра, вам следует подумать о поступлении в магистратуру. Чтобы получить степень магистра в области управления человеческими ресурсами, менеджеру по персоналу обычно требуется от двух до трех лет, и в некоторых организациях она вознаграждается более высокой заработной платой.
Квалификация менеджера по персоналу
Если вы ищете работу, где каждый день уникален, и вы не боитесь трудностей, роль менеджера по персоналу в любой компании, независимо от того, большая она или маленькая, — отличный вариант.
HR — это высококонкурентный сектор, поэтому как вы можете выделиться из толпы и занять руководящую должность своей мечты?
Важно отметить, что, как и в случае со многими должностями в области управления персоналом, путь к должности менеджера по персоналу не высечен на камне. Вы можете поступить на программу высшего национального диплома (HND), программу магистратуры, программу обучения или программу бакалавриата.
Однако, если вы хотите сэкономить время и деньги, одним из самых популярных вариантов является получение профессиональных квалификаций в Чартерном институте персонала (CIPD), который считается золотым стандартом для обучения персонала и предлагает две квалификации, в частности: хорошо подходит для специалистов по персоналу, которые стремятся достичь и преуспеть в управлении персоналом. Вот некоторые из квалификаций, которые вам нужны в качестве менеджера по персоналу.
№1. Ассоциированный диплом в области управления персоналом на уровне CIPD 5
Если у вас есть опыт работы в сфере управления персоналом и вы хотите продвинуться по карьерной лестнице, эта сертификация для вас.
Диплом младшего специалиста CIPD уровня 5, который примерно эквивалентен степени бакалавра, позволит вам приобрести обширный набор аналитических навыков и навыков решения проблем, а также квалификаций, необходимых для достижения успеха на должностях среднего уровня (например, менеджер по персоналу или консультант по персоналу). изучение широкого спектра моделей и практик управления персоналом в ключевых и важных областях, таких как трудовое право, набор персонала и управление талантами.
Кроме того, став членом CIPD после регистрации, вы получите доступ к обширной библиотеке полезных материалов организации для специалистов по кадрам.
По мере повышения вашей квалификации CIPD будет повышаться и ваше право на более высокий уровень членства в CIPD, что даст вам доступ к еще большему количеству преимуществ.
№ 2. Сертификат о повышении квалификации в области управления персоналом на уровне 7 CIPD.
Расширенный диплом CIPD уровня 7 предназначен для опытных специалистов по кадрам, которые имеют большой опыт работы, соответствующую степень и / или получили диплом младшего специалиста CIPD уровня 5.
Иными словами, если вы заинтересованы в прохождении этого курса, вы, вероятно, являетесь либо опытным специалистом по персоналу, который хочет отточить свои навыки и квалификацию для большего влияния на свою нынешнюю должность, либо менеджером среднего звена, стремящимся к продвижению.
Кроме того, благодаря знаниям и опыту, которые вы получите на этом курсе, вы будете лучше подготовлены к тому, чтобы убедить влиятельных лиц принять передовые методы управления персоналом и современные правила на рабочем месте.
После завершения этой программы вы получите право стремиться стать дипломированным членом CIPD, что является величайшей честью в этой области, и добавить к своему имени буквы «Chartered MCIPD», чтобы хвастаться перед потенциальными работодателями.
Каковы 6 обязанностей менеджера по персоналу?
Вот 6 основных обязанностей менеджера по персоналу:
- Исследует и рекомендует конкурентоспособную базу и пакеты поощрительных выплат, чтобы гарантировать, что компания набирает и удерживает лучших специалистов в отрасли.
- Разрабатывает планы обучения и обучения, чтобы помочь работникам повышать квалификацию внутри компании.
- Управляет процессом выговоров, увольнений и обращений сотрудников.
- Выполняет дополнительные задания по мере необходимости.
- Гарантирует, что все кадровые политики и процедуры соответствуют применимым федеральным, региональным и местным стандартам, а также лучшим отраслевым практикам.
- Сотрудничает с высшим руководством для определения и реализации стратегии компании в области человеческих ресурсов и талантов, уделяя особое внимание удовлетворению немедленных и долгосрочных потребностей в персонале, удержанию лучших исполнителей и подготовке к организационным изменениям.
Заключение
В заключение, когда вы пытаетесь нанять человека, который будет отвечать за наем всех ваших других сотрудников, это очень важный вопрос, и вы хотите убедиться, что вы нашли подходящего человека с самого первого раза. . Разумный первый шаг — составить убедительное описание работы для должности менеджера по персоналу.
Часто задаваемые вопросы менеджера по персоналу
Каковы 4 основные функции HR?
Четыре основные функции управления человеческими ресурсами являются стандартной платой за проезд для любого менеджера.
- Меню
- Организация
- Pежиссу́ра
- Контроллинг.
Каковы 7 основных функций HR?
Хотя каждый отдел кадров уникален и может выполнять меньше или больше семи функций. Есть еще общие цели, к достижению которых должны стремиться все отделы кадров. Семь функций следующие:
- Наем
- Перфоманс
- Обучение
- правопреемство
- ОПЛАТИТЬ
- Данные
- Analytics.
Кроме того, отделы кадров могут решить расширить свои обязанности или передать их другим группам.
похожие статьи
- Определение капитальных ресурсов: почему это важно для всех предприятий
- Все, что вам нужно знать о деловом партнере.
- Управление человеческими ресурсами: определение и руководство для малого бизнеса
- МЕНЕДЖЕР ПО МАРКЕТИНГУ: Должностная инструкция, зарплата и руководство
- ВЫПЛАТА ПОСТРАДАВШИХ: определение, как это работает, политика и Калифорния
Справка
