Есть два возможных сценария продаж и маркетинговых кампаний. Либо кампания работает хорошо и правильно управляет вашим брендом, продуктом или услугой, либо нет. Конечно, определение успеха в этом контексте во многом субъективно. Вся суть здесь в том, что проведение успешной маркетинговой и торговой кампании вполне возможно.
Вам просто нужно все спланировать с самого начала, а не оставлять место случайностям. Другими словами, воронки продаж которые обязательно обеспечат успех в маркетинге и продажах, необходимы еще до того, как будут предприняты какие-либо шаги. Именно поэтому вам необходимо знать о распространенных ошибках, которых следует избегать в воронке продаж.
К счастью, вы не останетесь в неведении, если продолжите читать эту статью. Итак, читайте дальше, чтобы оставаться в курсе.
Ловушки, которых следует избегать при проведении кампании по воронке продаж
Некоторые люди совершают огромную ошибку, оставляя маркетинг и продажи на волю случая. Это совершенно неправильно, и этого следует избегать. Видишь ли, ты МАЙ Если вы планируете, кампания не будет успешной – вероятность. С другой стороны, вы ВОЛЯ не будет успешной кампании, если вы не планируете – уверенность.
Это больше похоже на уверенность в неудаче, возникающую из-за отсутствия планирования. Для этого необходимо иметь четко определенный план воронки продаж – цели и задачи; невозможно переоценить.
Учитывая это, важно также избегать некоторых распространенных ошибок при разработке этой кампании. Некоторые из рассматриваемых ошибок включают следующее:
1. Цель исключительно приобретения
Вам всегда будет нужен качественный трафик, перспективные лиды и, в конечном итоге, больше клиентов. Многое зависит от вашей способности добиться успеха в этих областях, поэтому вам нужно хорошо над этим поработать.
Как бы то ни было, вы должны заниматься не только привлечением новых клиентов, поскольку удержание клиентов также имеет решающее значение. Возможно, вам даже будет интересно узнать, что ваши шансы на успешное привлечение новых клиентов во многом зависят от того, насколько хорошо вы справляетесь с существующими.
Вот почему вам также нужны стратегии, которые сделают существующих клиентов лояльными и пожизненными. Часть вашей кампании также должна быть сосредоточена на продаже вашего бренда, продукта или услуг существующим клиентам. Кроме того, существуют проверенные рекомендации, которые помогут вам в этом отношении. Некоторые из них включают следующее:
· Доказательство всестороннего впечатляющего обслуживания клиентов
· Персонализация клиента
· Лояльные программы
· Получить обратную связь
· Сопровождение после оказания услуги
· Общественное здание
· Регулярные обновления
Стоит отметить, что эти кампании имеют несколько своеобразный характер. В результате вы должны быть достаточно активными, чтобы удерживать клиентов после того, как вы их приобрели. Кроме того, это будет процесс. Итак, вы должны быть готовы сыграть свою роль в любой момент.
2. Быть ограниченным
Проведение успешной кампании по воронке продаж предполагает соблюдение определенных принципов. Кстати, сюда входят многие из обсуждаемых здесь. Однако это не исключает возможности быть непредвзятым.
Необходима непредвзятость, поскольку эти кампании имеют свои особенности. В результате, возможно, придется внести некоторые изменения в духе достижения успеха на самом высоком уровне.
Это станет возможным только в том случае, если маркетологи и люди, работающие за кулисами, захотят быть непредвзятыми. Например, это может проявиться в процессе оптимизации рекламы на платформах цифрового маркетинга.
Кстати, непредвзятость гарантирует, что вы не отстанете от меняющихся тенденций. Таким образом, вы будете знать и готовы реализовать все, что в настоящее время считается лучшим опытом в вашей нише.
3. Игнорирование аналитики
Команда мимо может быть приятным или неприятным для маркетологов. В любом случае, есть, как с этим справиться. мимо как маркетолог. В общем, вам стоит этому поучиться.
Изучение прошлого гарантирует, что прошлые ошибки можно будет избежать, а прошлые успехи можно будет повторить и даже улучшить. Вот почему аналитику никогда не следует воспринимать как нечто само собой разумеющееся.
Кстати, аналитика — это пока технический термин, обозначающий сбор данных о кампании. Например, вы можете узнать возрастной диапазон и другие демографические данные тех, кто больше всего покровительствовал вашим продуктам или услугам.
Доступ к такой надежной и актуальной информации позволит вам оказаться на вершине успеха. Для этой цели никогда не следует игнорировать аналитику. Он должен даже информировать вас о многих важных и второстепенных решениях, которые вы принимаете. Например, выбирать программное обеспечение для воронки продаж, которое не предлагает впечатляющих аналитических функций, — ужасная идея.
Другим примером может быть определение точек выхода. Это моменты на пути вашей кампании от потенциального клиента к клиенту, когда качественные потенциальные клиенты теряют интерес. Хорошо структурированная функция аналитики поможет вам выявить эти моменты.
Что бы ни выяснилось, это сыграет огромную роль в решении этой проблемы. С учетом опыта возможные решения могут включать:
· Точная настройка описания продукта/услуги. Возможно, вам придется сделать описание более привлекательным для вашей целевой аудитории.
· Упрощение процессов оформления заказа
· Оптимизация целевых страниц.
В целом, принятие таких решений без получения информации от аналитиков было бы бегством по кругу. Не стоит этого делать, потому что это может отнять много ресурсов и времени.
4. Не использовать технологии по максимуму
Значительная часть технологического прогресса пошла на улучшение шансов людей на достижение целей продаж и маркетинга. Например, у маркетологов больше шансов, если они размещают рекламу в социальных сетях и на цифровых платформах в целом. Огромная возможность проведения маркетинговых кампаний, ориентированных на целевую аудиторию, является одной из основных причин этого.
И это помимо того факта, что аналитика становится намного проще, когда технологии используются в целях маркетинга и повышения узнаваемости бренда. Поэтому не следует пренебрегать технологиями.
С этой целью вам также следует максимально эффективно использовать инструменты программного обеспечения для воронки продаж. Это во многом поможет вам достичь и даже превзойти ваши цели в области продаж и маркетинга.
Вывод
В мире уже давно прошла та эпоха, когда маркетинг считался делом удачи. Правильное планирование кампании воронки продаж — это во многом то, что нужно, чтобы удача улыбнулась вам. С этой целью убедитесь, что вы избегаете распространенных ошибок, обсуждаемых здесь.
