Вы любите путешествовать? У вас есть страсть помогать людям планировать отпуск своей мечты? Если да, то карьера туристического агента может быть идеальной для вас.
Туристические агенты помогают людям планировать свои поездки, бронируя авиабилеты, отели, аренду автомобилей и мероприятия. Они также дают советы и рекомендации по путешествиям.
Но чтобы стать турагентом, вам необходимо пройти программу сертификации турагентов. Эти программы обычно занимают около шести месяцев и охватывают такие темы, как планирование поездок, обслуживание клиентов и маркетинг.
После того, как вы завершили программу сертификации, вам нужно будет найти работу в туристическом агентстве или начать свой собственный бизнес.
Карьера турагента может быть очень прибыльной. Вы сможете познакомиться с новыми людьми со всего мира и помочь им создать незабываемые впечатления от путешествий.
Итак, в этой статье мы обсудим шаги, которые необходимо предпринять, чтобы стать турагентом, включая требования к образованию и обучению, перспективы работы и среднюю зарплату. Мы также дадим советы о том, как найти работу в качестве турагента и как добиться успеха в этой карьере.
Формальное образование требуется, чтобы стать турагентом
Хотя туристические сертификаты доступны в некоторых четырехлетних колледжах, общественных колледжах и профессиональных школах, они не требуются для тех, кто стремится стать туристическим агентом. Туристические сертификаты полезны, как и предшествующее обучение маркетингу, гостеприимству или планированию мероприятий. Наконец, понимание направлений, продаж, планирования маршрута и программного обеспечения для бронирования будет иметь решающее значение для вашего успеха в качестве турагента.
Это зависит от того, сколько времени вам нужно потратить на обучение, прежде чем стать полноценным турагентом. Вы можете начать свою карьеру сразу после окончания школы или учиться от одного до четырех лет, чтобы получить сертификат, степень младшего специалиста или бакалавра в области туризма. Конечно, вы также можете перейти от родственной работы, такой как организатор свадеб, к карьере туристического агента.
Есть обучающие программы
Вы можете получить сертификат, посещая занятия в такой компании, как The Институт путешествий. Они не только научат вас основам планирования маршрута, но и познакомят вас с новыми культурами, географией мира и опытом, доступным во всем мире. Они также помогут вам определить, какой бизнес-путь выбрать.
Что именно делают турагенты?
Туристические агенты помогают клиентам организовать поездку или изучить различные варианты туристических пакетов. Они могут порекомендовать жилье или направления, а также помочь людям спланировать поездку. Авиабилеты, отели и бронирование можно забронировать через турагента.
Прежде чем турагенты смогут организовать поездки для своих клиентов, они должны узнать об их бюджете, расписании, идеальном отпуске и предпочтительном способе путешествия. Например, турагент, который знает, что клиент боится летать, может вместо этого порекомендовать круиз.
Кроме того, турагенты могут отвечать на сложные вопросы о внутренних и международных поездках, например, помогать клиентам в понимании протоколов охраны здоровья и безопасности, которым в настоящее время следуют авиакомпании или страны при поездках. Эта роль часто служит барьером между потребителем и поставщиком туристических услуг. Обязанности турагента варьируются в зависимости от его работы с клиентом или агентством, но некоторые типичные обязанности для этой роли включают:
- Переговоры о стоимости отеля для клиентов
- Помощь клиентам в организации поездок
- Создание резервных планов поездок при изменении расписания или возникновении клиентских событий
- Расчет командировочных расходов и помощь клиенту в экономии денег
- Консультирование клиентов по вопросам деятельности в районе их назначения
- Информирование клиентов о необходимости проездных документов, таких как паспорта
- Обсуждение с клиентами важной информации, такой как требования к пересечению границы.
Логистика становления турагентом
Возможно открытие собственного бизнеса в качестве туристического агента. С положительной стороны, это требует небольших накладных расходов. Например, если вы хотите открыть студию йоги, вам нужно будет арендовать помещение, получить разрешения, купить расходные материалы, создать веб-сайт и заплатить инструкторам по йоге и кому-то, кто будет работать на стойке регистрации. Однако, если вы открываете туристическое агентство, вы можете работать из дома, и начальные затраты будут меньше.
Вам нужно будет подумать, какой тип бизнеса вы хотите начать. Вы хотите создать корпорацию или ООО? Вы предпочитаете быть индивидуальным предпринимателем? Включение требует наибольшей работы и часто является самым дорогим. Стать LLC — это отличная золотая середина, потому что она может помочь защитить вас как юридическое лицо, не неся столько затрат. Чтобы защитить свои активы, владельцы малого бизнеса обычно создают ООО. Если вы ООО, вам могут предъявить иск за активы вашего бизнеса, но не за дом, машину или личные сбережения.
Читайте также: Как турагенты зарабатывают деньги
По сути, вы являетесь фрилансером или независимым подрядчиком, если вы остаетесь индивидуальным предпринимателем (что не требует платы или беготни). Вы можете быть ООО и независимым подрядчиком — они не исключают друг друга. Если вы хотите быть независимым подрядчиком, вы, вероятно, работаете в более крупном принимающем агентстве, что является хорошей идеей, если вы начинаете работать в качестве туристического агента. Вы также можете владеть франшизой туристического агентства в будущем. Владение франшизой может привести к более высоким накладным расходам, что может быть причиной для включения.
Если вы работаете в качестве независимого подрядчика, вы должны знать, что ваши налоги будут более сложными, чем у штатного сотрудника. Возможно, вам придется отслеживать свои деловые расходы, потому что вы можете вычесть их. Вам также может быть отказано в медицинском пособии от вашего работодателя. Подумайте о том, чтобы поговорить с известным туристическим агентом и задать им несколько вопросов по логистике, когда вы планируете свою новую карьеру: где они получают медицинскую страховку? Как они отслеживают свои доходы и расходы? У них есть свои налоги, сделанные бухгалтером? Вы также можете обсудить преимущества и недостатки работы в более крупном агентстве с турагентом. Если вам нужна помощь, чтобы связаться с другими турагентами, рассмотрите возможность использования социальных сетей, таких как LinkedIn или Instagram.
Как стать турагентом
Вот несколько шагов, чтобы стать турагентом:
№1. Получить формальное обучение
Большинству турагентов требуется диплом средней школы. Тем не менее, высшее образование может помочь вам получить ценные знания в области туризма, передового опыта ведения бизнеса, международных отношений, страхования путешествий, стратегии, финансов и маркетинга.
Для начала вы можете получить степень младшего специалиста в области путешествий или туризма, пройдя курсы в местных колледжах. Вы также можете поступить в колледж или университет и получить степень бакалавра в области управления бизнесом, что может быть полезно, если вы планируете работать в качестве независимого подрядчика.
Вы также можете получить сертификат турагента, чтобы продемонстрировать свои знания клиентам и потенциальным работодателям. Институт путешествий, например, предлагает пройти тест на знание турагента (TAP), который вы можете пройти, чтобы продемонстрировать свои навыки и квалификацию. Набравшись опыта, вы можете сдать дополнительные экзамены в The Travel Institute или других организациях, чтобы получить более продвинутые сертификаты, например, стать сертифицированным специалистом по путешествиям (CTA). Другие сертификаты, которые могут быть получены, включают:
- Американское общество консультантов по путешествиям (ASTA): ASTA предлагает различные сертификационные курсы по таким темам, как переговоры, юридические вопросы, управление проектами и гиды по геокультуре.
- Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA): IATA позволяет турагентам планировать и бронировать внутренние и международные рейсы авиакомпаний.
- Служба обозначений туристической индустрии (TIDS): TIDS позволяет туристическим агентствам бронировать отпуск клиентов у поставщиков туристических услуг в обмен на комиссию.
- CLIA (Международная ассоциация круизных компаний): CLIA помогает клиентам планировать и планировать международные круизы.
Пожалуйста, имейте в виду, что ни одно из предприятий, упомянутых в этой статье, не связано с BusinessYield.
№ 2. Улучшите свои навыки межличностного общения.
Способность турагента взаимодействовать с другими, будь то телефонные звонки, электронные письма или личные встречи, имеет решающее значение для их успеха. Навыки эффективного общения и межличностного общения помогут вам привлечь и удержать постоянных клиентов, особенно если вы намерены работать самостоятельно, а не в туристическом агентстве.
№3. Методы исследования для планирования и бюджетирования
Как туристический агент, ваши клиенты полагаются на вас, чтобы помочь им сэкономить как можно больше денег во время путешествий, поэтому полезно изучать предложения по отелям, круизам, рейсам или мероприятиям. Вы также можете позвонить или написать по электронной почте этим компаниям, чтобы узнать, есть ли у них какие-либо специальные предложения или пакеты на определенные даты поездки.
Работа в агентстве может предоставить вам обучение на рабочем месте тому, как находить лучшие предложения для клиентов и делать лучшие заказы по их стоимости.
№ 4. Улучшите свое понимание туристической индустрии
Места отдыха и маршрутные приоритеты ваших клиентов могут со временем меняться, поэтому очень важно быть в курсе последних событий в индустрии туризма. Также может быть полезно продолжать посещать курсы, разработанные специально для того, чтобы помочь вам глубже понять индустрию туризма.
В дополнение к тесту TAP The Travel Institute предлагает курсы по географии и планированию маршрута, которые помогут вам спланировать незабываемые поездки для ваших клиентов. Эти курсы могут быть полезны, если вы специализируетесь в определенной области путешествий.
Что нужно учитывать, прежде чем стать турагентом
После того, как вы получили работу в качестве турагента, вы захотите подумать, как вы можете заработать больше денег и выделиться среди конкурентов. Вот три вещи, о которых следует подумать, когда вы начинаете свою карьеру.
Создание комиссий:
Как работают комиссии, если вы работаете независимым подрядчиком в крупном туристическом агентстве? Прежде чем принять позицию, убедитесь, что у вас есть этот разговор. Когда вы начинаете, вы должны убедиться, что ваша комиссионная ставка сопоставима с отраслевым стандартом.
Как расширить клиентскую базу:
Как туристический агент, как вы зарабатываете больше денег? Клиенты, клиенты и еще раз клиенты. Вам нужны довольные клиенты, которые вернутся к вам всякий раз, когда им нужно будет заказать путешествие. Делайте своих клиентов счастливыми, находя выгодные предложения, создавая для них невероятные впечатления и просто получая удовольствие от работы.
Создание ниши:
Хотя это не является обязательным требованием для того, чтобы стать турагентом, вам следует подумать о том, чтобы сосредоточиться на определенной нише по мере развития вашей карьеры. Например, вы можете специализироваться на медовом месяце, роскошном или приключенческом путешествии. Ваша ниша может помочь вам в привлечении клиентов, и это может быть все, что связано с путешествиями, если на это есть спрос.
Сколько зарабатывают турагенты?
Средняя годовая зарплата турагентов по стране составляет 54,185 XNUMX долларов. Сумма, которую вы зарабатываете, зависит от вашего образования, местоположения, работодателя и уровня опыта. Дополнительные сертификаты турагента помогут вам договориться о более высокой заработной плате.
Каковы перспективы работы для турагентов?
Бюро трудовой статистики США (BLS) прогнозирует 20-процентное увеличение занятости турагентов в период с 2021 по 2031 год. Этот темп роста выше, чем у большинства профессий в Соединенных Штатах. Несмотря на это, BLS прогнозирует в среднем 7,500 новых вакансий турагентов в год в течение следующего десятилетия.
Пару лет назад количество вакансий в сфере туризма сократилось, а туризм в целом замедлился. Из-за событий, которые изменили то, как люди путешествуют, увеличился спрос на турагентов. Для тех, кто работает в индустрии туризма, важно понимать, что в некоторых направлениях действуют ограничения на поездки. Путешественникам может быть удобнее бронировать билеты у экспертов, таких как турагенты, которые уже знакомы с ограничениями и обновлениями протоколов по охране труда и технике безопасности.
Нужно ли мне специализироваться в каком-либо аспекте путешествий?
Хотя наличие специализации не требуется, туристическая индустрия рекомендует ее, потому что это может помочь вам выделиться среди других агентов. Специализации могут включать в себя становление экспертом в определенном месте или стиле путешествия, который вы можете продавать туристическим агентствам или самостоятельно. Развитие опыта в конкретной области также может помочь вам в создании лояльной клиентской базы.
Рассмотрите следующие специализации для турагентов:
- Крейсерские линии
- Семейный отдых
- Доступность для путешествий
- Загородный туризм в сельской местности
- Путешествие с домашними животными
- Путешествие, которое является одновременно устойчивым и экологически чистым
- Роскошный отдых
- Романтические каникулы, свадьбы и медовый месяц
Как мне стать турагентом в Техасе?
Вы должны начать с поиска правильной программы для присоединения. Хотя вы, возможно, фантазировали об открытии физического места, куда люди могли бы заходить и бронировать свой отпуск, реальность далека от этого. В настоящее время большинство клиентов бронируют поездки онлайн, и лишь небольшой процент бронирует по телефону.
Мы считаем, что личное бронирование устаревает. В результате вам следует искать программу, позволяющую работать из дома с помощью компьютера и телефона. Но прежде чем вы погрузитесь в программы, вот краткое изложение ваших вариантов открытия туристического бизнеса в Техасе:
ААА или Костко
Это традиционные туристические компании, которые нанимают агентов для обработки заказов клиентов. У них есть колл-центры, в которых работают агенты, и это, по сути, работа с 9 до 5 без льгот на командировки.
Партнерская работа
Вы можете завести блог о путешествиях, попытаться ранжировать свой веб-сайт по определенным темам, чтобы люди посещали его и читали ваши статьи, а затем вставлять партнерские ссылки в эти статьи в надежде, что люди перейдут по ним и забронируют или купят что-нибудь. Это неплохой вариант для тех, кто всегда хотел стать блоггером, но вы никогда не сможете помочь забронировать или спланировать отпуск клиента, и вы не получите никаких льгот на поездки.
Принимающее агентство
Вы можете присоединиться к принимающему агентству, такому как MainStreet Travel, которое дает вам инструменты для бронирования отпуска клиентов у крупных поставщиков, таких как Disney, Universal, Carnival, Royal Caribbean Cruise Lines, комплексные курорты, Экспедиа и другие. Вы работаете как независимый агент, что позволяет вам вести собственный бизнес, сохраняя при этом своих клиентов. По мере прохождения онлайн-обучения вы также можете получать льготы на поездки.
Статьи по теме
- СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПУТЕШЕСТВИЯМИ: лучшие бесплатные и платные варианты в 2023 году
- СЕЗОННАЯ БЕЗРАБОТИЦА: подробный обзор и европейская практика
- Как турагенты зарабатывают деньги
- 5 самых простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы заработать дополнительные деньги на Рождество [с руководством]
- ШАГИ, ЧТОБЫ СТАТЬ ТУРИСТИЧЕСКИМ АГЕНТОМ: Подробное руководство
Рекомендации
