Um dos termos mais populares nos últimos anos, growth hacking, ainda é popular em 2023, o que explica por que tantas pessoas estão se perguntando: “O que é Growth Hacking?” Consultores, profissionais de marketing e empresários veem o growth hacking como a melhor estratégia para o crescimento de uma empresa; alguns até se referem a ele como “o futuro do marketing”, mas o que esse termo realmente significa? Neste artigo, definiremos o growth hacking em detalhes e explicaremos suas técnicas, estrutura e cursos.
O que é Growth Hacking
Growth hacking é o termo para uma coleção de táticas e procedimentos de marketing projetados para expandir um negócio rapidamente, geralmente com pouco dinheiro. Implica a utilização de técnicas de ponta e não ortodoxas para atrair e manter clientes, otimizar as operações comerciais e promover a expansão.
Na indústria de startups, onde as empresas frequentemente lidam com recursos limitados e concorrência acirrada, o termo “growth hacking” apareceu pela primeira vez. Os growth hackers usam estratégias inovadoras e baseadas em dados para acelerar o crescimento porque as técnicas de marketing tradicionais podem ser muito lentas ou caras para alcançar um crescimento rápido.
Normalmente, o growth hacking combina marketing, desenvolvimento de produtos e análises.
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Técnica de Growth Hacking
Tenha em mente que o sucesso no growth hacking requer comprometimento e muita tentativa e erro. Sua empresa estará no caminho certo para se desenvolver este ano se você implementar as sete táticas de growth hacking a seguir:
#1. Reaproveitando o conteúdo
O reaproveitamento de material envolve o emprego de um conteúdo antigo ou atual para um objetivo diferente. Uma peça atual de material pode satisfazer vários requisitos adicionais.
Um profissional de marketing pode insistir em criar um podcast, blog e vídeo para mídias sociais, por exemplo. Um verdadeiro growth hacker filma e grava a entrevista em podcast, depois transcreve o áudio para criar o trio completo.
No entanto, o melhor reaproveitamento de conteúdo é atualizar as entradas anteriores do blog para se tornarem novos boletins informativos por e-mail, e-books ou postagens de convidados. Para economizar tempo, recursos e dinheiro, a ideia é realizar mais com menos.
#2. Otimize sua presença online
Para maximizar a sua presença online, basta alinhar os objetivos da sua empresa com as percepções do seu público-alvo. Se esses dois fatores forem compatíveis e fáceis de avaliar com base na sua presença na Internet, sua empresa está pronta para crescer. Ter mensagens e marcas consistentes em todas as plataformas online é uma maneira de fazer isso.
Aproveitar ao máximo a infraestrutura atual é uma estratégia para hackear o crescimento de sua presença online. Uma boa ilustração é melhorar o SEO do seu site ou torná-lo compatível com dispositivos móveis. A otimização é a chave para o sucesso quando se trata de growth hacking.
É mais fácil para os visitantes se tornarem clientes quando um site é rápido e simples de usar. Tente estes primeiro e observe suas estatísticas de desenvolvimento dispararem se você fizer apenas uma coisa desta lista.
#3. Obter referências
Um dos princípios das métricas piratas discutidas acima é o marketing de referência, que fortalece significativamente suas outras iniciativas de marketing. Normalmente, os consumidores têm até quatro vezes mais chances de fazer uma compra por meio de uma indicação.
Além disso, a implementação de um programa de referência é uma técnica para melhorar esse aspecto da sua empresa. Crie uma página de destino direta com detalhes do programa e uma solicitação por e-mail para saber mais como um atalho rápido para começar. em seguida, solicite que seus clientes atuais e assinantes do boletim informativo o compartilhem com suas redes.
#4. Conecte-se com sua comunidade
Como growth hacker, construir uma comunidade é essencial para o seu sucesso. Os dias de enviar cartas para empresas com feedback já se foram. Na sociedade atual, as pessoas desejam feedback em tempo real das empresas com as quais interagem e das quais compram.
Embora seja mais fácil conectar-se com eles e responder às suas perguntas sobre seus produtos, mais você pode direcioná-los em seu ambiente “online” natural. É um excelente método para nutrir leads que têm dúvidas sobre assuntos pertinentes à compra de seus produtos.
No entanto, você pode fazer engenharia reversa e “hackear o crescimento” do processo de recomendação, conectando potenciais consumidores e prospects com seus clientes atuais por meio de uma comunidade online. Ele transforma seus clientes atuais em entusiastas da marca que podem apoiar sua causa.
#5. Use conteúdo interativo
Questionários, webinars e filmes interativos estão se tornando cada vez mais comuns em campanhas de marketing. Ganhar a atenção de um usuário e incentivá-lo a se envolver com seu conteúdo, em vez do de seu rival, é considerado uma vitória significativa no growth hacking.
Como o conteúdo interativo aumenta o envolvimento do consumidor e a fidelidade à marca, os profissionais de marketing o adoram. Ambos desempenham um papel crucial na aceleração do crescimento da sua empresa.
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Estrutura de hacking de crescimento
#1. Defina seu objetivo
Qual é o objetivo estendido para o seu crescimento?
Risco e esforço significativos são necessários para uma meta de expansão de crescimento, a fim de atrair recompensas e perspectivas significativas. O objetivo é estabelecer padrões elevados para encorajar o crescimento, não para obter 100% (embora isso seja maravilhoso).
Uma vez estabelecido seu objetivo, você poderá avaliar todas as iniciativas de marketing em termos dessa métrica e acompanhar os fatores que o afetam.
#2. Teste e teste novamente
O growth hacking funciona de acordo com estas linhas: teste, falhe, meça, melhore, teste, falhe, meça, melhore e assim por diante. Quanto mais cedo você falhar, mais cedo poderá reduzir suas perdas e passar para o próximo teste.
No entanto, você deve se acostumar com isso ou esperar o fracasso. Esse objetivo estendido entrará em sua posse se você identificar um plano bem-sucedido.
Essa aceitação é crucial porque startups e pequenas empresas operam com um orçamento apertado e não têm dinheiro extra para gastar em métodos que não funcionam. Ao usar o growth hacking, você pode descobrir o que funciona estudando táticas de baixo custo. Você pode começar a investir assim que identificar o que funciona para o seu negócio.
#3. Executar
Execute seu experimento por um período de tempo que varia de 30 a 90 dias. Isso é tempo suficiente para testá-lo completamente sem deixá-lo esperando por muito tempo.
Além disso, não relaxe apenas até os 90 dias terminarem, chutando os pés para cima. Para aproveitar ao máximo seus testes durante esse período, você deve otimizar e experimentar itens como termos de pesquisa, conteúdo e outros criativos.
Use uma ferramenta colaborativa como o Google Docs para medir e acompanhar os resultados regularmente (talvez semanalmente).
#4. Analisar resultado
Depois de experimentar uma estratégia, você deve avaliar seus resultados. Leve em consideração os efeitos qualitativos (como feedback do cliente, pesquisas e testes de usuários) e quantitativos (como dados do cliente e análise da taxa de conversão).
Pense no seguinte:
- Quais foram as descobertas do experimento?
- Esta experiência alcançou seus objetivos?
- O preço do recurso
- Quanto tempo foi gasto?
- Quão bem a hipótese se sustentou?
- Os resultados foram inesperados de alguma forma?
#5. Documento e registro
Certifique-se de reunir todos os dados e lições aprendidas e documentar seus métodos. A documentação deve conter a hipótese, cronograma, resultados, número de testes, gastos de recursos, resultados, falhas e um resumo.
Você também pode criar um manual para que qualquer pessoa que o leia possa dimensionar facilmente o procedimento e duplicá-lo.
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Curso de Growth Hacking
Existem muitos cursos online disponíveis sobre growth hacking, mas apenas alguns se destacam. Muitos outros cursos on-line capitalizaram o burburinho em torno do growth hacking para startups, mas seu conteúdo é de qualidade muito inferior.
Para que você possa realmente entender como o growth hacking funciona, aqui estão os seguintes cursos:
#1. Cxl Growth Marketing Mini Grau
Além de aprender todas as habilidades especializadas de marketing de crescimento, o CXL, anteriormente conhecido como Conversion XL, oferece um curso de marketing de crescimento on-line muito abrangente (114 horas de vídeo!) O curso completo custa € 773 ou $ 899.
O ambiente de aprendizado on-line do CXL Growth Marketing Minidegree pode ser excessivamente abrangente; com 114 horas de vídeos cobrindo tópicos que vão desde o gerenciamento de projetos para Growth Advertisers até vídeos específicos do Gerenciador de tags do Google, este curso pode ser muito aprofundado para alunos interessados apenas em aprender os fundamentos do growth hacking.
Por outro lado, acho que este é o cenário ideal para os growth hackers praticarem e aprimorarem suas habilidades.
A qualidade do CXL Growth Marketing Minidegree é um tanto variável porque é ministrado por vários professores diferentes, mas sempre é ministrado por especialistas no assunto, incluindo Peep Laja, Morgan Brown, Sean Ellis, David Arnoux, John McBride e muitos outros.
Além do Mini Degree, a CXL oferece o Product-Led Growth de Wesley Bush, um curso online de growth hacking.
#2. Reforge - Série de Crescimento
O Reforge Growth Series é o treinamento on-line mais exclusivo disponível para growth hackers e foi claramente projetado com pelo menos três anos de experiência em mente. Vários especialistas em growth hacking ajudaram Brian Balfour a criar o curso quando ele começou a ensiná-lo.
Os cursos online oferecidos pela Reforge duram 6 semanas, custam de 5 a 10 horas por semana e incluem materiais de instrução de leitura, exercícios e participação em sessões online.
Os custos também não são insignificantes. O custo da participação é de $ 3,495;
#3. Academia da Tribo do Crescimento
Growth Tribe está entre os nomes mais conhecidos no setor de educação em marketing de crescimento. Você já deve ter assistido a alguns de seus filmes em que David Arnoux fala sobre as ferramentas, técnicas e estratégias para growth hacking, ou pode ter pensado em assistir a um de seus webinars.
Eles só ofereceram treinamento e estágios em sua sede em Amsterdã ou em um de seus outros escritórios na Europa por um período considerável de tempo. No entanto, desde a pandemia de Corona em março de 2020, o Growth Tribe mudou completamente seu foco para a educação online e, em poucos dias, converteu todo o seu site em uma plataforma de treinamento online em growth hacking.
Referência
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