As pessoas devem trabalhar em situações seguras, amigáveis e eficazes para atingir seus níveis mais elevados. Os sistemas de gerenciamento de instalações estão envolvidos em todos os aspectos do que acontece com as pessoas dentro dos edifícios e nos terrenos. Deve ser confortável, eficaz e sustentável onde as pessoas trabalham, se divertem, aprendem e vivem.
O que são sistemas de gerenciamento de instalações?
O gerenciamento de instalações é uma função organizacional que unifica pessoas, lugares e processos dentro do ambiente físico para melhorar o bem-estar individual e a eficiência fundamental da empresa. Infraestrutura, imóveis e funcionalidade de edifícios e terrenos, conforto, segurança e eficiência são todos suportados por sistemas de gerenciamento de instalações.
Sistemas eficazes de gerenciamento de instalações beneficiarão os resultados financeiros de sua empresa, melhorando o valor de curto e longo prazo de propriedades, edifícios e equipamentos.
Uma carreira em gerenciamento de instalações (FM) está comprometida em ajudar as pessoas. Garante que o ambiente construído, que inclui as estruturas em que vivemos e trabalhamos e a infraestrutura ao seu redor, seja funcional, confortável, seguro, sustentável e eficaz.
O que é um software de sistemas de gerenciamento de instalações?
O software de sistemas de gerenciamento de instalações é um programa usado para supervisionar, construir e operar estruturas e suas funções. Com o software de sistema de gerenciamento de instalações, os gerentes podem rastrear o uso de energia, custos, status de manutenção e gerenciamento e exploração de espaço, recursos e ativos.
O software de sistemas de gerenciamento de instalações funciona de maneira semelhante ao software de atendimento ao cliente, pois rastreia problemas, encontra soluções e registra resultados. O aumento da eficiência também reduz a despesa de rastrear manualmente essas informações.
As organizações podem gerenciar seu programa completo de reparo e manutenção usando software de sistemas de gerenciamento de instalações, o que as ajuda a economizar tempo e dinheiro gerenciando com sucesso seus edifícios, ativos e habitantes.
Melhores sistemas de gerenciamento de instalações
Ampliar as operações das instalações é um esforço desafiador. Há muitos elementos para acompanhar, desde ordens de serviço até monitoramento de equipamentos, programação e muito mais, utilizando planilhas ou outros sistemas antiquados.
Seguindo nosso guia completo, você pode aprender como usar os melhores sistemas de gerenciamento de instalações.
Os 6 melhores softwares de gerenciamento de instalações
Identificamos seis sistemas de gerenciamento de instalações que podemos recomendar com confiança depois de fazer um estudo e teste aprofundados. Ao ler as avaliações listadas abaixo, você pode selecionar a melhor opção para sua situação específica.
- Hipopótamo CMMS – Melhor para Equipamentos Preventivos e Corretivos e Gestão de Manutenção.
- FMX – O melhor software de processo de reparo automático.
- eManut CMMS – O melhor para agendamento de manutenção
- OWorxHub: Principal plataforma de gerenciamento de instalações para idosos.
- Áreas comuns – Ideal para Administradores de Imóveis.
- Manutenção – Eficaz para o gerenciamento de ordens de serviço Mobile-First.
#1. Hippo CMMS – Melhor para equipamentos preventivos e corretivos e gerenciamento de manutenção.
Ao maximizar o valor dos ativos de capital, o Hippo CMMS, um sistema computadorizado de gerenciamento de manutenção, ajuda as empresas a aumentar a eficiência. Simplificando, este programa automatiza a administração de estoque, gerenciamento de ordens de serviço, manutenção preventiva e manutenção de equipamentos para empresas em vários setores.
O Hippo se destaca da multidão em comparação com outras ferramentas nesta categoria, graças à sua capacidade de monitorar ativos e maquinários para problemas de alerta precoce.
#2. Fmx – O melhor software de processo de reparo automático.
Outro pioneiro de mercado na área de software de gerenciamento de instalações é o FMX. A reputação do FMX para gerenciamento de instalações fala por si – mais de 400,000 usuários dependem dele. Restaurantes, administração de propriedades, empresas de manufatura, zoológicos, escolas e empresas em todos os setores o utilizam.
O FMX destaca-se pela capacidade de automatizar fluxos de trabalho e reduzir gastos de manutenção em relação aos produtos concorrentes neste campo.
#3. eManut CMMS - O melhor para planejamento de manutenção eficaz
Outro sistema computadorizado de gerenciamento de manutenção é o eMaint CMMS, conhecido por seus recursos de gerenciamento de ativos corporativos. Mais de 50,000 usuários em todo o mundo confiam no software.
Você tem mais controle sobre os procedimentos de gerenciamento de suas instalações graças ao eManut. O programa torna mais fácil rastrear o trabalho de vários funcionários que estão espalhados por várias instalações distintas.
#4. Theworxhub: Melhor plataforma de gerenciamento de instalações para idosos.
TheWorxHub, solução especializada na área de software de gestão de facilities, é oferecido pela Dude Solutions. Este programa foi criado na nuvem com as instituições de vida sênior em mente.
Esta indústria enfrenta muitas dificuldades em relação à manutenção das instalações. A organização deve cuidar de seus residentes, além de sistemas HVAC, caldeiras, fontes de energia e ativos de instalações convencionais. TheWorxHub resolve tudo sob o mesmo teto.
#5. Áreas Comuns – Ideal para Administradores de Imóveis.
Outra opção específica do setor para gerenciamento de instalações são as Áreas Comuns. O programa foi criado especialmente para a gestão de imóveis.
As áreas comuns auxiliam tanto as grandes quanto as pequenas atividades do setor imobiliário. Isso abrange residências unifamiliares, propriedades comerciais, residências multifamiliares e outros tipos de imóveis.
Ao conectar seus residentes, funcionários, parceiros e processos, o programa ajuda a diminuir os riscos e agilizar suas ordens de serviço. Ele ajuda na eliminação de processos manuais, inúteis e impossíveis de dimensionar, como planilhas.
As Áreas Comuns servem como uma plataforma única para todos os seus requisitos de gerenciamento de propriedades, o que é uma das melhores coisas em usá-lo para o gerenciamento de instalações. Também pode ser usado para:
- Auditorias de instalações
- Administração de ordem de serviço
- Gerenciamento de espaço
- Relatórios sobre operações
- Gerenciamento de incidentes
- administração operacional
- Fornecimento de fornecedores
- Gestão de inventário
- Gerenciamento de projetos
Você pode monitorar suas propriedades com a ajuda de relatórios e informações baseadas em dados. Equipamentos, ativos de escritório e necessidades dos inquilinos são atendidos pelas Áreas Comuns
#6. Manutenção – Eficaz para o gerenciamento de ordens de serviço Mobile-First.
Para gerenciamento de instalações, mais de 200,000 profissionais confiam no UpKeep. Empresas conhecidas como McDonald's, Marriott, Yamaha, Siemens e organizações de vários setores têm fé nela.
Em um mercado onde os funcionários das instalações estão constantemente em movimento, o UpKeep se destaca como uma solução móvel em primeiro lugar.
Para demonstrar o quão versátil é o UpKeep, vamos dar uma olhada mais profunda em alguns de seus melhores recursos, vantagens e funcionalidades:
- Anexe manuais e listas de verificação às ordens de serviço.
- Mantenha a contagem das peças e do esforço consumido para cada ordem de serviço
- Receba solicitações com imagens de problemas e converta-os em ordens de serviço automaticamente.
- Estabeleça um calendário de serviço para manutenção
- Crie processos automatizados para eliminar as alocações manuais de ordens de serviço.
Restaurantes, gerentes de propriedades, empresas de hospitalidade, fazendas e instalações agrícolas, empresas de manufatura e muito mais usam o UpKeep.
Custo dos sistemas de gerenciamento de instalações
O custo dos sistemas de gerenciamento de instalações é baseado em estimativas mix/max para vários sistemas de software. Você pode usar US$ 3,000 como mínimo absoluto e US$ 50,000 como máximo como diretriz geral de tamanho, colocando a maioria dos investimentos em software aproximadamente no meio, em US$ 29,000.
Não existe uma estratégia “tamanho único” em relação aos sistemas de gerenciamento de instalações. Além disso, não há custos de sistemas de gerenciamento de instalações solitários.
Os sistemas de gerenciamento de instalações são um serviço que depende muito das características de um local e dos requisitos de um cliente. Antes de conhecer todos os detalhes, é impossível determinar o custo dos sistemas de gerenciamento de instalações para um local específico. Qual é o tamanho da área? Quantos trabalhadores ou inquilinos existem? Quais são os objetivos financeiros e de metas do cliente? Antes de entrar nas especificidades do custo do sistema de gerenciamento de instalações, cada preocupação precisa ser abordada.
Os custos do ciclo de vida são outro fator significativo que deve ser levado em consideração.
Leia também: FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE PRODUTO: Principais opções gratuitas e pagas
A despesa inicial de gerenciamento de instalações é uma das principais questões que ouvimos de novos clientes. No entanto, muitas dessas questões não consideram o orçamento e os objetivos de longo prazo. Embora o gerenciamento de instalações se concentre nas operações diárias do espaço, é igualmente crucial que qualquer plano de gerenciamento de instalações também considere objetivos de longo prazo. O gerenciamento eficaz de instalações só pode ser realizado dessa maneira. Os três componentes do custo dos sistemas de gerenciamento de instalações do ciclo de vida são os seguintes:
- Despesas iniciais: compra, instalação e custos de investimento de capital.
- Despesas futuras: custos operacionais, de manutenção, financeiros e de reposição de capital para energia
- Custos associados com salvamento futuro ou descarte durante o curso de um projeto, um produto ou uma instalação
Em outras palavras, o custo ideal do sistema de gerenciamento de instalações cobrirá o preço de compra inicial e os custos contínuos associados à manutenção desses serviços. A vida útil estimada dos sistemas atuais e planejados de manutenção e reparo antecipados e outros fatores serão todos levados em consideração pela CTG Real Estate Services para encontrar o preço ideal para o seu orçamento ao longo do tempo, em vez de apenas olhar para o custo inicial mais baixo.
Esses fatores serão considerados e garantiremos que estamos desenvolvendo a estratégia ideal para as necessidades e o orçamento desse cliente antes de apresentarmos a um cliente qualquer estimativa de custos de sistemas de gerenciamento de instalações.
Quais são os diferentes tipos de gerenciamento de instalações?
Existem muitas especialidades e tipos de gestão de instalações a ter em conta, que incluem:
- Planejamento para gerenciamento de ativos e ciclo de vida
- Continuidade de negócios e preparação para emergências
- Engajamento, eficácia e bem-estar dos funcionários
- Ambientalismo e Sustentabilidade
- Cooperação Entre Departamentos
- Gerenciamento de projetos e realocações
- Gestão imobiliária e imobiliária.
- Planta baixa e utilização do espaço
- Tecnologia e Planejamento de Escritório Inteligente
- Empregando liderança e estratégia
Qual é a diferença entre CMMS e CAFM?
Computer-Aided Facility Management (CAFM) e Computerized Maintenance Management System (CMMS) são abreviações.
Seu escopo e propósito são as diferenças significativas entre o software CAFM e CMMS. O uso de imóveis é uma das muitas áreas de gerenciamento de instalações que podem ser automatizadas usando o CAFM. Por outro lado, o software CMMS, frequentemente incluído no pacote CAFM, contém funcionalidades voltadas para a administração das operações de manutenção.
Quais são as 3 principais tarefas do gerenciamento de instalações?
A manutenção segura, higiênica e correta das instalações são as três principais tarefas do gerenciamento de instalações.
Quais são os principais princípios do gerenciamento de instalações?
A seguir estão os princípios básicos do gerenciamento de instalações. Eles incluem:
- Proficiência na área.
- Lean Management
- serviços de alta qualidade impulsionados pela confiabilidade.
- A eficiência dos recursos com foco na sustentabilidade.
- Prestação de serviços e compras eficientes.
- Respostas dinâmicas rápidas orientadas para o ciclo.
Qual é a diferença entre gerenciamento de instalações e gerenciamento de propriedades?
A diferença entre o gerenciamento de instalações e o gerenciamento de propriedades é que o gerenciamento de propriedades se preocupa principalmente com a propriedade. Em contraste, o gerenciamento de instalações está preocupado com a forma como os serviços são fornecidos. A gestão da propriedade concentra-se nas estruturas e na propriedade real. Por outro lado, a gestão de facilities é focada em pessoas e serviços (compra e venda daquele imóvel ou aluguel e locação).
Conclusão
O gerenciamento de instalações envolve uma ampla gama de disciplinas e serviços. Seu trabalho garante que os edifícios, ativos e sistemas de uma empresa sejam funcionais, confortáveis, seguros e eficientes.
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Referências
