Aproveitando a significância estatística para insights de negócios: dos dados à ação

Significado estatístico
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Certo verão, eu estava tomando café com um amigo que é pesquisador médico. Estávamos profundamente envolvidos em discussões sobre um novo tratamento contra o câncer que recentemente ganhou as manchetes. Esperava-se que fosse um divisor de águas, com estudos indicando que melhorou muito os resultados dos pacientes. Todos ficaram emocionados – médicos, pacientes e até mesmo os colegas do meu amigo. Mas meu amigo não estava completamente convencido. “Claro, é estatisticamente significativo”, acrescentou ele, “mas há mais do que apenas um valor p baixo”. 

Seus comentários chamaram minha atenção. Eu já tinha ouvido o termo “estatisticamente significativo” antes, mas a dúvida dele me fez perceber que talvez eu não o tivesse entendido corretamente. Enquanto ele falava, percebi que a significância estatística é apenas um aspecto do quadro geral. Pode informar se algo é provavelmente verdade, mas não implica necessariamente que seja significativo. 

Essa conversa me inspirou a aprender mais sobre a significância estatística, sua importância e como ela é aplicada na pesquisa. Ao longo do caminho, percebi que a significância estatística é importante para identificar se um resultado é provavelmente atribuível ao acaso, mas não é uma panacéia. Certas nuances e problemas podem aumentar ou diminuir a credibilidade de um estudo. 

Neste artigo, compartilharei o que aprendi sobre significância estatística, incluindo sua definição, por que é importante, como é calculada e estratégias para garantir a precisão. Também discutirei alguns equívocos comuns. Ao final deste artigo, acredito que você terá um melhor conhecimento da significância estatística e de como aplicá-la em pesquisas e tomadas de decisões do mundo real. Vamos mergulhar.

Pontos chave
  1. A significância estatística é uma ferramenta poderosa para separar tendências significativas de perturbações aleatórias nos seus dados. Ajuda você a tomar decisões baseadas em dados com confiança, evitando esforços desperdiçados com base em flutuações insignificantes.
  2. Compreender as técnicas de análise estatística é vital: a familiaridade com métodos como testes t e ANOVA permite que as empresas apliquem as ferramentas certas às suas necessidades de análise de dados.
  3. As melhores práticas para aproveitar a significância estatística incluem:
  • Garantir um projeto experimental robusto para controlar variáveis ​​de confusão.
  • Incorporando análise e iteração contínuas para adaptar suas estratégias com base em novos dados.
  • Investir na alfabetização em dados e no treinamento de sua equipe para capacitar todos a compreender e aproveitar os dados.
  • Adotar uma cultura de experimentação de dados para testar novas ideias e identificar o que funciona melhor.
  • Promover a colaboração entre analistas de dados e partes interessadas de negócios para combinar conhecimento técnico com contexto de negócios.
  • Utilizar ferramentas de visualização de dados para apresentar resultados de forma clara e compreensível.
  • Concentre-se na melhoria contínua monitorando regularmente os resultados e refinando suas estratégias.

O que é significância estatística?

A significância estatística é um conceito estatístico que determina se os resultados de um estudo ou experimento são provavelmente verdadeiros e não simplesmente o resultado do acaso. Em termos leigos, auxilia os pesquisadores a determinar se uma determinada descoberta é significativa ou se ocorreu por acaso.

O valor p, que reflete a probabilidade de o resultado observado ocorrer se não houvesse efeito ou diferença real (a “hipótese nula”), é a métrica de significância estatística mais comumente usada. Um valor p de 0.05 é um nível de significância estatística universalmente aceito. Se o valor p for inferior a este nível, o resultado é considerado estatisticamente significativo, implicando uma baixa probabilidade de ter ocorrido por acaso.

Os dois principais componentes disso são o tamanho da amostra e o tamanho do efeito. Isto significa que, se atingir um certo nível de confiança no resultado do teste de hipóteses estatísticas, a conclusão de um conjunto de dados pode ser considerada estatisticamente significativa.

Compreendendo a significância estatística

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Simplificando, é uma maneira elegante de dizer que podemos determinar se os padrões que vemos em nossos dados são padrões reais ou apenas o resultado do acaso.

imagine-se em uma casa de jogos. A roleta gira enquanto você assiste. Preto, preto, preto, vermelho… Parece quase inútil, não é? Por um momento, pense no seguinte exemplo: a bola cai no vermelho dez vezes seguidas. Essa imprevisibilidade parece um pouco estranha agora. Talvez a roda esteja pesada ou talvez o dealer tenha um truque especial para acertar a bola.

Agora, essa ilustração é a essência da significância estatística. Permite-nos distinguir entre padrões verdadeiros ocultos nos nossos dados e variações aleatórias. Funciona de forma semelhante a um filtro mágico, separando as flutuações aleatórias das tendências importantes.

É assim que funciona: de repente você testemunha um pequeno aumento no tráfego do site após lançar uma campanha de marketing incrível. Isso é uma indicação do sucesso da sua campanha ou foi uma exceção? Responder a essa pergunta é facilitado pela significância estatística. 

Como resultado, utilizamos um testando hipóteses teoria. Ou seja, começamos com uma hipótese nula, que diz: “Essas duas coisas (por exemplo, tráfego do site antes e depois da campanha) provavelmente não diferem uma da outra”. Em seguida, um teste estatístico é realizado e um valor p é apurado. Com isso, a probabilidade de a diferença observada ser produto de uma variação aleatória é indicada pelo valor p.

Por que a significância estatística é importante nos negócios? 

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A significância estatística é importante porque permite que académicos, decisores políticos e pessoas comuns façam julgamentos informados. É fundamental avaliar se um novo tratamento é eficaz, se uma abordagem de ensino funciona ou se uma política tem consequências mensuráveis. Ajuda a distinguir os impactos verdadeiros das alterações aleatórias nos dados, proporcionando uma imagem mais clara do que realmente está a acontecer.

Na medicina, a significância estatística pode fazer a diferença entre aprovar ou rejeitar um novo tratamento. Nas ciências sociais, ajuda a determinar se uma nova intervenção tem uma influência genuína na vida das pessoas. Essencialmente, é um instrumento crítico para a tomada de decisões baseadas em evidências.

imagine que você observa uma pequena queda nas vendas de um determinado produto e decide descontinuá-lo. apesar disso, e se essa diminuição fosse simplesmente uma perturbação aleatória? É concebível que você tenha jogado fora um produto perfeitamente bom! Da mesma forma, a significância estatística dá-lhe a confiança necessária para tomar decisões baseadas em dados que não o deixem a pensar: “E se?” Além disso, você evitará fazer seleções impulsivas e focará em tendências que tenham impacto real.

Este é apenas um exemplo de como as empresas podem fazer uso da significância estatística. Além do acima exposto, a significância estatística é importante porque ajuda você a saber que as mudanças que você implementou podem ser atribuídas positivamente a várias métricas.

O processo de utilização da significância estatística

A esta altura, você provavelmente está pensando que a significância estatística é muito grande. Mas como posso usá-lo para alcançar sucessos comerciais fantásticos (e potencialmente impressionar a todos na próxima reunião de marketing)?” Prepare-se, porque usar significância estatística para converter seus dados em insights utilizáveis ​​requer algumas etapas importantes. Agora, permita-me guiá-lo através de meus caminhos testados e comprovados. 

Leia também: Testes estatísticos: o que significam, exemplos e tipos

#1. Formule uma hipótese clara

É aqui que os pesquisadores definem o que estão testando. A hipótese nula normalmente afirma que não há efeito ou diferença, enquanto a hipótese alternativa sugere que existe. Pense nisso como reunir os ingredientes necessários para preparar o seu prato. Encontrar as informações necessárias para responder à sua pergunta é o primeiro passo.

Talvez você esteja curioso para saber se um anúncio específico de mídia social repercute em seu público-alvo ou se o lançamento de um novo produto resultará em aumento de vendas. Depois de determinar o que deseja, você deve garantir que os dados estejam prontos para análise e limpos. Isso pode incluir a eliminação de quaisquer erros ou diferenças, como entradas duplicadas ou valores ausentes. 

#2. Comece a coletar seus dados

Os pesquisadores coletam dados por meio de experimentos ou estudos. você selecionou o que deseja testar, é hora de começar a coletar dados. Você deve escolher um tamanho de amostra porque o objetivo deste teste é provavelmente descobrir o melhor conteúdo para usar no futuro. Quando se trata de páginas de destino, isso pode significar definir um determinado limite de tempo para o seu teste (por exemplo, deixar sua página ativa por três dias).

#3. Técnicas de Análise Estatística

Escolher a abordagem certa para seus dados é cada vez mais crucial. Isso ocorre porque existem inúmeros testes estatísticos disponíveis, cada um com vantagens e limitações. Os testes comuns incluem ANOVAs, que podem comparar médias entre muitos grupos, e testes t, que podem comparar médias entre dois grupos.

Porém, o tipo de dados que você possui e a pergunta que deseja responder determinarão qual teste é certo para você. Você não precisa se tornar um estatístico experiente da noite para o dia, então não se preocupe. Além disso, a escolha do teste correto para suas necessidades é facilitada por uma variedade de ferramentas de análise de dados fáceis de usar e recursos online. Embora as calculadoras da Internet sejam acessíveis para realizar cálculos para você, é sempre importante compreender os conceitos subjacentes. 

#4. Calcule o desvio padrão

O vídeo vai ajudar também para um melhor entendimento, matemática às vezes pode ser difícil, certo? certo

Aqui, você precisará calcular o desvio padrão. Para isso, você usará a seguinte fórmula:

desvio padrão = √((∑|x−μ|^ 2) / (N-1))

em que:

∑ = a soma dos dados

x = dados individuais

μ = a média dos dados para cada grupo

N = a amostra total

Tanto quanto realizar este cálculo permitirá que você saiba como distribuir suas medidas sobre a média ou o valor esperado. Se você tiver mais de um grupo de amostra, também precisará saber a variação entre os grupos de amostra.

Em seguida, você precisará usar a fórmula do erro padrão. Para nossos propósitos, digamos que você tenha dois desvios padrão para seus dois grupos. A fórmula do erro padrão é a seguinte:

erro padrão = √((s1/N1) + (s2/N2))

em que:

s1 = o desvio padrão do seu primeiro grupo

N1 = tamanho da amostra do grupo um

s2 = o desvio padrão do seu segundo grupo

N2 = tamanho da amostra do grupo dois

#5. Interpretando Resultados

Em seguida, você precisará fazer uma análise de poder para determinar o tamanho da amostra. Uma análise de poder envolve o tamanho do efeito, o tamanho da amostra, o nível de significância e o poder estatístico.

Depois de executar o teste estatístico, é hora de decifrar os resultados. Aqui estão duas coisas importantes às quais você deve prestar atenção:

  • Valores P: lembra daquele número mágico de que falamos anteriormente? O valor p informa a probabilidade de observar uma diferença tão extrema quanto a que você viu, assumindo que realmente não há efeito subjacente (lembra da hipótese nula?). Um valor p de 0.05 ou inferior sugere que é improvável que seus resultados se devam apenas ao acaso.
  • Intervalos de confiança: fornecem um intervalo dentro do qual o tamanho real do efeito provavelmente cai. Pense nisso como uma meta – o alvo é o valor mais provável, mas a meta inteira representa a gama de resultados possíveis com base em seus dados.

#6. Comunique os resultados de forma eficaz

Tome cuidado para não simplesmente enviar aos seus colegas de trabalho planilhas que parecem ter sido criadas por uma máquina de confete excessivamente excitada, mas completadas com gráficos e números. Forneça uma explicação clara e prática de suas descobertas para que mesmo colegas que não tenham conhecimento de dados possam entendê-las. Você também pode contar a história dos seus dados com recursos visuais, como painéis e gráficos. Pense em infográficos em vez de gráficos de dispersão confusos. O objetivo é tornar seus insights claros, concisos e até envolventes! 

#7. Extraindo insights acionáveis

Os pesquisadores podem implementar insights porque eles têm significância estatística trabalhando a nosso favor. As possibilidades são infinitas, desde a modificação dos métodos de precificação em resposta às tendências da demanda até a otimização dos níveis de estoque para reduzir rupturas de estoque. Posso garantir que nada é mais gratificante do que testemunhar os frutos de seus julgamentos baseados em dados se materializarem no mundo real. Veja como usar esses resultados estatísticos para informar decisões práticas de negócios: 

  • Concentre-se em resultados estatisticamente significativos: não se deixe levar por tendências que podem ser apenas distrações aleatórias. Concentre-se nas descobertas com forte respaldo estatístico para informar suas estratégias.
  • Considere o tamanho do efeito: uma diferença estatisticamente significativa pode ser pequena e não ter muito impacto do ponto de vista empresarial. Observe os intervalos de confiança para avaliar a magnitude do efeito.
  • Pense no contexto: a significância estatística indica que algo está acontecendo, mas nem sempre indica o porquê. Considere outros fatores que podem estar influenciando seus resultados para tirar conclusões significativas.

Em outras palavras, levando em consideração todos esses fatores, você pode transformar suas descobertas estatísticas em um claro apelo à ação para a abordagem de otimização de seu site. 

Significância estatística: desafios e considerações

É claro que as coisas nem sempre correm bem. Ao longo de nossa jornada, enfrentaremos diversos problemas, que vão desde discrepâncias de dados até preconceitos algorítmicos. Mas é isso que torna as coisas fascinantes, certo? Isso ocorre porque podemos superar todas as dificuldades que surgem se permanecermos vigilantes e refinarmos constantemente a nossa abordagem. Por outras palavras, a significância estatística é uma ferramenta eficaz, mas não é uma cura milagrosa. Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente: 

#1. O tamanho da amostra é importante

Pense em jogar a moeda dez vezes. Você obtém cinco caras e cinco coroas. Não é lindo mesmo? Imagine virar 1,000 vezes. A proporção pode estar consideravelmente mais próxima de 50-50. Da mesma forma, o tamanho da sua amostra de dados pode influenciar a confiabilidade dos seus testes estatísticos. Em geral, quanto maior o tamanho da amostra, mais certeza você terá dos resultados. 

#2. Cuidado com variáveis ​​confusas

Suponha que você observe um aumento nas vendas após o lançamento de uma nova campanha nas redes sociais. Saúde! Mas espere um minuto. Houve outro fator em ação ou a própria campanha gerou o aumento nas vendas? Talvez um concorrente simplesmente tenha falido ou talvez um feriado nacional tenha aumentado as vendas em geral. Os fatores causadores são esses elementos estranhos que podem distorcer seus resultados. Portanto, ao analisar seus dados, considere possíveis fatores de confusão. 

#3. Contexto

A significância estatística pode indicar se algo está ou não ocorrendo, mas não pode necessariamente explicar o porquê. Mas, se uma região tiver uma população maior que a outra, então uma diferença estatisticamente significativa no tráfego do site entre as duas regiões não poderia indicar tanta coisa. Em essência, ao concluir, tenha sempre em mente o contexto dos seus dados e do ambiente de negócios. 

#4. Nunca abandone os especialistas

Embora este artigo forneça uma base sólida, a análise estatística pode tornar-se complicada, especialmente quando se lida com situações complexas ou grandes conjuntos de dados. Portanto, não hesite em procurar o conselho de um estatístico ou analista de dados se se deparar com essas circunstâncias. Isso ocorre porque eles podem ajudá-lo a selecionar procedimentos apropriados, interpretar suas descobertas e evitar erros estatísticos comuns. 

Melhores práticas para aproveitar a significância estatística

Então, qual é o ingrediente secreto para o sucesso no setor da significância estatística? Para evitar armadilhas comuns e garantir a precisão dos resultados, os investigadores devem considerar as seguintes estratégias:

#1. Garantindo um Projeto Experimental Robusto 

Para tirar o máximo partido da significância estatística, precisamos de começar com uma base sólida. Isso significa garantir um design experimental e uma metodologia robustos desde o início. Isso pode envolver o uso de técnicas como atribuição aleatória a grupos ou definição cuidadosa de parâmetros de teste. É como construir uma casa – você precisa de uma base sólida para sustentar a estrutura acima.

#2. Investindo em alfabetização e treinamento em dados

Você precisa investir na alfabetização em dados e no treinamento de todas as partes interessadas em toda a organização. Dos líderes ao pessoal da linha de frente, todos estão envolvidos na tomada de decisões baseada em dados. É semelhante a dar a todos um lugar à mesa: quanto mais pessoas compreenderem os dados, mais preparado você estará para tomar decisões informadas.

#3. Abrace uma cultura de experimentação de dados

Não tenha medo de experimentar novas ideias e técnicas. O teste A/B, junto com outros métodos experimentais, permite coletar dados e determinar o que tem melhor desempenho em um ambiente controlado. A significância estatística permite decidir se os efeitos observados são genuinamente relevantes ou simplesmente aleatórios. Isso ocorre porque desenvolver uma cultura de experimentação permite otimizar continuamente sua estratégia e ficar à frente do jogo. 

#4. Promova a colaboração entre analistas de dados e partes interessadas de negócios  

A análise de dados mais eficiente ocorre quando os analistas de dados e as partes interessadas do negócio se comunicam e colaboram abertamente. Isso ocorre porque os analistas podem contribuir com competência técnica e informações estatísticas, enquanto as partes interessadas nas empresas trazem conhecimento do domínio e contexto para a mesa. Por sua vez, esta estratégia cooperativa garante que as conclusões estatísticas sejam transformadas em conhecimentos práticos relevantes para os objectivos e questões específicas do negócio. 

#5. Invista em ferramentas de visualização de dados

Dados complexos podem ser assustadores e difíceis de entender. Ainda assim, as ferramentas de visualização de dados podem ajudá-lo a comunicar suas descobertas de maneira clara, simples e visualmente atraente. Além disso, tabelas, gráficos e outros recursos visuais podem ajudar as partes interessadas a compreender a história que seus dados contam, mesmo que não tenham uma base estatística sólida. 

#6. Foco na Melhoria Contínua

A análise de dados é um processo contínuo. Acompanhe regularmente seus resultados e use-os para melhorar seus métodos. Lembre-se de que, assim como o mundo dos negócios muda, sua análise de dados também deve mudar. Isso significa que desenvolver um ciclo de melhoria contínua garante que suas decisões baseadas em dados permaneçam relevantes e eficazes ao longo do tempo.

Seguir essas práticas recomendadas garantirá que você explore efetivamente a significância estatística para produzir benefícios comerciais reais.   

Colocando a significância estatística em ação

Vejamos alguns exemplos reais de como as empresas aproveitaram o poder da significância estatística:

Estudo de caso 1: campanhas de marketing otimizadas

Um atacadista de roupas empregou testes A/B e análises estatísticas para determinar o impacto de vários assuntos de e-mail em campanhas de marketing. Ao focar nas diferenças estatisticamente significativas nas taxas de cliques, eles conseguiram descobrir os assuntos que eram mais eficazes com seu grupo-alvo, resultando em um aumento considerável no tráfego e nas vendas do site.

Estudo de caso 2: Melhorando a experiência do cliente

Um serviço de streaming utilizou análise estatística para identificar segmentos de clientes com altas taxas de rotatividade (cancelamentos). Ao avaliar o comportamento e os interesses dos utilizadores nestes segmentos, foram capazes de fornecer intervenções direcionadas, como sugestões personalizadas ou ofertas de conteúdos especiais. Esta diminuição estatisticamente significativa nas perdas permitiu ao serviço de streaming reter mais consumidores e aumentar a sua rentabilidade a longo prazo.

Estes são apenas alguns exemplos, mas mostram como a significância estatística pode ser usada para informar a tomada de decisões baseada em dados em vários setores. Seguindo as etapas descritas neste artigo e considerando as práticas recomendadas, você pode desbloquear os insights ocultos em seus dados e transformá-los em uma vantagem competitiva para seu negócio.

O que é valor P?

Um valor p é uma medida da probabilidade de que uma diferença observada possa ter ocorrido apenas por acaso.

O que não é significância estatística?

Os resultados são considerados “estatisticamente não significativos” se a análise demonstrar que diferenças tão grandes (ou maiores que) a diferença observada ocorreriam por acaso mais de uma vez em vinte vezes (p > 0.05). 

O que é um valor p estatisticamente significativo?

Supõe-se que resultados estatisticamente significativos (P <0.05) resultem de efeitos reais do tratamento, ignorando o fato de que 1 em cada 20 comparações de efeitos nas quais a hipótese nula é verdadeira resultará em resultados significativos (P <0.05).

Como saber se os resultados são estatisticamente significativos?

Um estudo é estatisticamente significativo se seu valor P for menor que o alfa predeterminado. Simplificando, um valor P menor que um alfa predefinido indica um resultado estatisticamente significativo. Valor de AP maior ou igual a alfa não indica desfecho estatisticamente significativo. 

Conclusão

A significância estatística é um conceito-chave para determinar se os resultados são significativos ou simplesmente um produto do acaso. Isso significa que você pode analisar melhor os estudos científicos e tomar decisões fundamentadas se compreender sua definição, importância e procedimento, bem como usar táticas importantes para uma análise adequada. Lembre-se de que, embora a significância estatística seja importante, não é a única forma de avaliar a utilidade de um estudo. O tamanho do efeito, os intervalos de confiança e a replicação são considerações importantes ao determinar a verdadeira significância de um resultado.

Por isso, desafio você a fazer um exame mais aprofundado dos procedimentos da sua empresa. Você faz pleno uso da significância estatística? Você está dando à sua equipe os recursos e o treinamento certos de que precisam para tomar decisões baseadas em dados? Se não, agora é o momento perfeito para começar.

Referências

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