O que é estratégia de marketing SAAS? 7 técnicas para criar um plano de marketing para um grande ROI

O que é estratégia de marketing SAAS?
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Se você trabalha com marketing SaaS e está buscando dicas para melhorar os resultados de sua estratégia de marketing e intensificar seus esforços para vender mais SaaS, você está no lugar certo. Reuni este conteúdo de marketing com especialistas globais da indústria de SaaS e nossos especialistas internos.

Discutirei como desenvolver técnicas de marketing mais eficazes para o seu Empresa SaaS Em breve. Ao implementar essas SaaS e outras técnicas e abordagens de marketing empresarial agora mesmo, você observará um aumento nas inscrições de produtos e, eventualmente, nas receitas.

No entanto, antes de explorarmos essas estratégias, devemos ter um bom domínio do marketing SaaS.

Pontos chave

  • A estratégia de marketing SaaS (Software as a Service) envolve uma combinação de técnicas de promoção e venda de aplicativos de software hospedados na nuvem e acessados ​​via Internet.
  • As estratégias de marketing SaaS visam converter clientes potenciais em assinantes dispostos a se comprometer com planos mensais ou anuais.
  • O marketing digital não é o mesmo que marketing SaaS. O marketing digital vende produtos por meio de plataformas online e depois repete o ciclo de vendas para atrair novos clientes. Por outro lado, o marketing SaaS promove um relacionamento sólido com cada cliente, oferecendo o mesmo serviço todos os meses, eventualmente contribuindo para receitas recorrentes.
  • O reconhecimento da marca, o comprometimento do cliente, o suporte ao cliente e as questões técnicas são desafios que todo profissional de marketing enfrenta ao promover seu produto ou serviço, e o SaaS não é diferente.

O que é marketing SAAS?

O marketing SaaS é um aspecto do marketing que se concentra em publicidade e geração de leads para soluções de software baseadas em assinatura. Para atender às necessidades exclusivas de uma empresa cliente, eles também podem personalizar atualizações e produtos.

As empresas de SaaS buscam constantemente novas maneiras de incentivar atualizações e expandir o número de membros. Freqüentemente, eles baseiam suas taxas de assinatura na quantidade de dados que um cliente usa ou em quantos usuários uma empresa adiciona ao seu plano. O marketing SaaS garante que as novas ofertas sejam conhecidas pelos clientes atuais e que haja visibilidade no mercado para atrair novas.

O que torna o marketing SaaS diferente?

O marketing SaaS é diferente porque oferece um serviço contínuo baseado em assinatura. Ao contrário dos produtos tradicionais com um único ponto de venda, os clientes pagam pelas soluções SaaS mensalmente ou anualmente.

Por causa disso, os objetivos do marketing tradicional e do marketing SaaS são diferentes. Uma estratégia de marketing tradicional visa transformar clientes potenciais em clientes que compram uma única transação de um produto ou produtos. Esses clientes poderão fazer mais compras se estiverem satisfeitos com a mercadoria.

O objetivo das estratégias de marketing SaaS é converter clientes potenciais em assinantes que estejam dispostos a se comprometer com planos mensais ou anuais. Quando esses planos expirarem, você desejará que seus clientes renovem e recomendem seu serviço a outras pessoas.

Em outras palavras, os planos tradicionais concentram-se na receita por transação, enquanto a receita ganha gradualmente prioridade nos planos SaaS.

Terminologia usada em marketing SAAS que você deve saber

A terminologia a seguir pode ajudá-lo a entender o marketing SaaS:

  • Pontuação líquida do promotor: é a probabilidade de um cliente defender uma empresa ou item. Para encontrar esse valor, você pode usar uma enquete de uma pergunta perguntando aos clientes sobre a probabilidade de promoverem o produto.
  • Valor de vida do cliente (CLV): Este é o valor típico que um cliente pagante contribui para um negócio SaaS por meio de suas assinaturas. Este valor pode ser calculado multiplicando a duração da assinatura pelo preço da assinatura e dividindo o resultado pelo número total de usuários.
  • Receita recorrente mensal (MRR): Esta é a receita total que uma organização obtém a cada mês com as taxas de assinatura.
  • Custo de aquisição de cliente (CAC): É o custo de aquisição de um novo cliente pagante por meio de marketing. Pode ser calculado dividindo os custos totais do canal de marketing pelo número de clientes pagantes que ele atrai.
  • Taxa de rotatividade de clientes: representa a proporção de usuários que revogam suas assinaturas a qualquer momento. Você pode calcular esse valor dividindo o número de usuários restantes no período pelo número total de usuários existentes e multiplicando por 100.

Qual é a diferença entre marketing digital e marketing SAAS?

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O marketing digital não é o mesmo que marketing SaaS. O marketing digital vende produtos por meio de plataformas online e depois repete o ciclo de vendas para atrair novos clientes. Por outro lado, o marketing SaaS promove um relacionamento sólido com cada cliente, oferecendo o mesmo serviço todos os meses, eventualmente contribuindo para receitas recorrentes.

O marketing SaaS difere porque não envolve uma única venda. Criar valor vitalício para seus clientes requer habilidades de marketing especializadas neste paradigma. Por exemplo, se o seu produto estiver sendo comercializado por meio de um modelo de assinatura, você deverá demonstrar aos seus clientes que a sua solução SaaS vale o custo mensal. Também implica que você deve fornecer incentivos regularmente e atualizar seu produto para ficar à frente da concorrência.

O marketing SaaS requer um ponto de vista e uma estratégia únicos para atrair, fechar e reter clientes.

Por que o marketing SAAS é importante?

Por que você precisaria de marketing SaaS quando já tem um produto incrível e o disponibilizou online?

Como qualquer outra coisa que você vende, você precisa de marketing para atingir o público-alvo e transformar clientes potenciais em leads. De que outra forma as pessoas saberão sobre o seu software ou, mais importante, de que outra forma criarão o desejo de assinar ou comprar?

Se você ainda não está convencido, aqui estão os 4 principais motivos para buscar o marketing SaaS.

#1. É genuinamente a única opção

Empresas de todos os setores usam o marketing digital para expandir seu alcance e gerar mais leads. É o único meio de obter clientes.

E porque?

Isso ocorre porque você está fornecendo um bem ou serviço digital. Software é o que você fornece como serviço. Eles não podem ir até a loja e retirá-lo em uma sacola ou encomendá-lo pelo correio. Deve, portanto, ser comercializado para aqueles que precisarão dele e, sem dúvida, usarão a tecnologia para obtê-lo e utilizá-lo.

Marketing digital é necessário para atingir seu objetivo de vender software como serviço. Você deve empregar técnicas poderosas de marketing SaaS, como listas do Canva, para fazer com que os usuários vejam e usem seu software.

Se você estiver tendo problemas com isso, ferramentas de marketing populares como o Canva também podem guiá-lo pelas etapas e ajudá-lo a divulgar seu software aos olhos do público. Essa estratégia o ajudará a superar seus rivais e a se conectar com seu mercado-alvo.

De qualquer forma, você precisa do marketing SaaS porque não é a melhor opção; é sua única opção.

#2. Transforma prospects em leads e clientes

As estratégias de marketing SaaS são a sua maneira de brilhar no mercado. Esta é a sua entrada – a única chance de impressionar as pessoas que precisam do seu software.

Vamos chamar seu produto de Z. Você não precisa apenas de otimização de SEO para que as pessoas aprendam sobre o software Z. Um bom marketing levará você ao ponto em que Z alcança pessoas que possam estar interessadas. Mas então, você precisa de um marketing ainda mais completo para mostrar a eles que Z é o que eles estão procurando.

Esta parte do marketing SaaS o torna muito diferente de outros tipos de marketing. Como o software não é tangível e não é algo que você vende fisicamente, as pessoas não poderão saber o que você está oferecendo, a menos que experimentem (e contem sobre isso).

É por isso que o freemium é tão eficaz no marketing SaaS. Neil Patel, um especialista em marketing, afirma que distribuir produtos SaaS freemium pode ser altamente benéfico. Ele diz: “Dar coisas grátis é na verdade uma coisa boa”.

Isso não parecerá uma boa ideia para vendedores tradicionais que criam e vendem produtos físicos. Eles podem enviar uma pequena amostra ocasionalmente, mas uma imagem e uma descrição geralmente são suficientes para fazer as pessoas comprarem o produto.

Oferecer brindes é exatamente o que os profissionais de marketing de SaaS fazem. Esta é uma estratégia amplamente aceita para integração e aquisição de clientes. Assim que as pessoas perceberem Z, você precisará mostrar a elas o que ele faz.

Caso contrário, por que comprariam Z se não sabem o que ele lhes oferece?

#3. Aumenta o reconhecimento da marca

Aproximadamente 25% de todo o software é fornecido por SaaS, e esse número ainda está aumentando. O mercado é competitivo porque milhares de soluções SaaS estão disponíveis a qualquer momento.

Você deve se concentrar em superar a concorrência, a menos que tenha algo especial, algo que ninguém mais tenha e algo que um determinado grupo de indivíduos precise.

Os concorrentes provavelmente surgirão assim que sua ideia de software gerar leads, mesmo que a sua seja a mais original. Isso significa que a marca do seu software é mais crucial do que nunca. As pessoas devem estar cientes do nome assim que o ouvirem. Qual é o seu software deve ser óbvio. Esse é o principal objetivo do marketing SaaS.

#4. Aumenta a satisfação do cliente

Vender software é um compromisso contínuo. Você não simplesmente vende e segue em frente. Esses mesmos clientes também respondem pela maior parte da receita das empresas de SaaS. Se você entrou neste campo, você deve saber que seus clientes vieram para ficar.

Embora você deva sempre buscar adquirir novos leads e clientes, os que você tem atualmente não têm preço.

As pessoas devem estar satisfeitas com seu software e serviço para continuar usando-o. Você só tem esse tempo para impressionar o usuário e persuadi-lo a fazer outra compra ou assinatura, já que a maioria das soluções SaaS são baseadas em assinatura e adquiridas por um período limitado. É quando o Whop e serviços semelhantes são úteis. Eles oferecem software de gerenciamento de assinaturas SaaS, ajudando você a aumentar as assinaturas, reter usuários e acompanhar trajetórias de crescimento. Você não pode esperar manter os clientes satisfeitos se não acompanhar por que as pessoas cancelam a assinatura, portanto, o gerenciamento de assinaturas é vital para continuar crescendo.

A retenção de clientes é crítica neste setor. Como diz RiverSaaSCapital: “Você tem que reter para sustentar”.

Desafios de marketing SAAS

Encontrei uma ampla gama de dificuldades em minhas experiências com marketing SAAS. Todos os desafios que enfrentei testaram a minha adaptabilidade e resiliência, desde as complexidades da aquisição de clientes até à mudança contínua dos ambientes digitais. A experiência de campo aprimorou ainda mais meus talentos, mostrando-me o delicado equilíbrio entre escalabilidade e interação individual. Navegando pelo cenário competitivo, aprendi a adaptar estratégias para atender às diversas necessidades dos públicos-alvo, mantendo-me fiel ao espírito da nossa marca. Ao longo de tudo isso, passei a apreciar conexões reais e a eficácia da aprendizagem ao longo da vida. O marketing SAAS é mais do que apenas uma profissão; é um caminho de crescimento onde cada obstáculo apresenta uma chance de criatividade e sucesso.

Todo profissional de marketing que deseja promover seus produtos ou serviços deve superar obstáculos, e o SaaS não é diferente. Aqui estão alguns dos desafios mais comuns e como enfrentá-los:

#1. Conhecimento da marca

Com um mercado saturado, como fazer seu SaaS se destacar da concorrência? É aí que entra o seu marketing. Seu foco deve ser compreender e atingir seus clientes ideais e criar conteúdo educacional e informativo exclusivo. 

#2. Compromisso do Cliente

Como o SaaS é um produto baseado em assinatura, manter seus clientes atuais felizes e satisfeitos garantirá o uso contínuo de sua oferta. Isso pode ser conseguido garantindo que eles conheçam bem seu produto por meio de um excelente processo de integração do cliente. Outra forma de garantir que os clientes se sintam ouvidos e notados é lançar novos recursos ou solucionar bugs frequentes.  

#3. Suporte ao cliente

Como nem todos os usuários do seu produto terão experiência em tecnologia, é fundamental ter uma equipe de suporte ao cliente disponível para ajudar com dúvidas. É maravilhoso ter ajuda disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas pode ser caro e desnecessário, desde que os clientes possam obter rapidamente as respostas necessárias. Além disso, é uma boa ideia abrir vários canais de comunicação, incluindo telefone, e-mail e chat ao vivo. 

#4. Problemas técnicos

Ouça, a tecnologia de ponta pode estar ao nosso redor, mas não é infalível, nem o seu SaaS. Falhas e bugs acontecem, mas o que mais importa é a rapidez com que são corrigidos e a qualidade da sua comunicação. Oferecer aos clientes uma comunicação aberta e um suporte sólido pode distinguir entre eles permanecerem com você ou abandonarem o navio.

Estratégia de Marketing SAAS

Pelo que discutimos, fica claro que os produtos SaaS são comercializados para clientes específicos que desejam se inscrever por um longo período. A estratégia de marketing SaaS (Software as a Service) envolve uma combinação de técnicas de promoção e venda de aplicativos de software hospedados na nuvem e acessados ​​via Internet.

A estratégia de marketing SaaS compreende principalmente essas etapas para vender o produto, e cada etapa requer uma abordagem de marketing diferente. Forneci 7 técnicas para criar um plano de marketing para um ROI massivo

#1. Identifique suas personas de comprador

A persona comprador é uma representação semifictícia de seu cliente ideal com base em dados e pesquisas de mercado de sua base de clientes existente. Depois de ter as informações corretas, um profissional de marketing pode extrair uma história mais ampla dos detalhes que o ajudam a abordar as preocupações certas do seu público em suas mensagens.

Mas o que há de único na pesquisa de público em SaaS e o que você precisa saber para estabelecer uma boa estratégia de aquisição de clientes de SaaS?

Um ótimo lugar para começar é observar a jornada típica do cliente dentro do funil de marketing SaaS. Aqui estão algumas coisas para orientar onde você se concentra em cada estágio:

Conhecimento

Os clientes de SaaS geralmente procuram uma nova solução no mercado porque 1) odeiam sua ferramenta atual ou 2) precisam fazer algo novo que sua ferramenta atual não é capaz de fazer. Pesquise seus concorrentes e o que seus tipos de clientes-alvo estão discutindo em espaços profissionais (como o LinkedIn) para encontrar pontos específicos a serem abordados em suas mensagens.

Consideração

Como já mencionamos, SaaS é um tanto abstrato. Portanto, você deve oferecer muitos documentos claros que mostrem seu produto. Infográficos, vídeos e tutoriais são especialmente úteis nesta situação.

Decisão

Um componente fundamental do marketing SaaS é fornecer demonstrações. Eles oferecem um primeiro passo muito mais atraente no envolvimento do cliente do que simplesmente falar com um representante. As demonstrações também são a forma mais eficaz de demonstrar o que seus clientes compram. Aqui, uma demonstração guiada que fornece uma visão geral decente do procedimento de integração também é uma escolha sábia.

Aqui está um exemplo de persona do cliente:

Mark B'Hilary é um homem branco de 28 anos que mora em Seattle com a namorada. Ele trabalha para uma agência de marketing de sucesso e ganha US$ 200,000 por ano. Mark gosta de se manter atualizado sobre as tendências tecnológicas, deseja abrir sua agência de marketing e recebe notícias de mídias sociais e revistas de tecnologia.

Abaixo está um modelo de guia para download sobre como criar uma buyer persona:

Guia de modelo Businessyield sobre como criar uma personalidade de comprador

#2. Decida seus canais de marketing SAAS

Depois de identificar seu público-alvo, selecione quais canais de marketing são mais apropriados para o seu software. Alguns dos canais que você pode considerar são:

  • Rádio
  • Televisão
  • Redes sociais
  • E-mail
  • Podcasts
  • Blogs
  • Outdoors e sinalização externa
  • Impressão

Para garantir a visibilidade da campanha, consulte as personas dos seus clientes para identificar os canais que eles usariam. Se seus clientes passam a maior parte do tempo online, você provavelmente faria bem em divulgar sua campanha nas redes sociais, em vez de na mídia impressa.

#3. Desenvolva seu conteúdo

Na minha opinião, o marketing de conteúdo é especialmente benéfico para SaaS porque, quando bem feito, desmistifica o seu produto e ajuda os potenciais compradores a entender como ele pode atender às suas necessidades.

Conteúdo para atrair

Considerando o quão cruciais são os leads orgânicos para o sucesso do SaaS, melhorar o seu site deve ser sua prioridade. Você precisa de um centro de recursos que forneça aos seus consumidores informações úteis e perenes para responder às suas dúvidas e sites de produtos e soluções adaptados ao idioma que seus clientes usam. Conforme discutido anteriormente, este material deve atender às necessidades de cada nível do funil. Lembre-se de que seus clientes frequentemente procuram soluções online antes mesmo de perceberem que precisam delas. No início da jornada, estar à frente deles cria consciência e confiança, o que os posiciona para o sucesso.

Conteúdo para converter

Você precisa ter uma linguagem clara e consistente que comunique seu valor e conteúdo extra (gráficos, vídeos, guias, estudos de caso, etc.) que descreva os detalhes do que sua solução pode alcançar depois de atrair clientes para seu site por meio de pagamentos pagos. anúncios ou resultados de pesquisa orgânica. Certifique-se de ter uma tonelada de coisas aqui que levem a esse ponto de conversão, se você puder oferecer uma demonstração.

Leads e conversões são gerados por marketing de conteúdo. Uma agência de marketing de conteúdo SaaS pode ajudá-lo a garantir que suas mensagens sejam eficazes e alcancem leads e conversões, o que é importante se você deseja construir um pipeline para sua organização que continue entregando.

#4. Escolha suas métricas

Antes de iniciar sua primeira campanha de marketing SaaS, considere as métricas necessárias para avaliar seu desempenho. Ao usar esses indicadores, você pode determinar mais rapidamente o ROI de cada campanha, identificar áreas que precisam de melhorias e continuar refinando seus esforços para que continuem a produzir melhores resultados ao longo do tempo. Suas estatísticas podem mudar dependendo de seus objetivos e dos canais de marketing selecionados. As métricas típicas a serem levadas em consideração são:

  • Número de pessoas alcançadas ou custo por pessoa alcançada
  • Número de compromissos ou custo por envolvimento
  • Número de visualizações ou custo por visualização
  • Número de cliques ou custo por clique
  • Número de visualizações da página de destino ou custo por visualização da página de destino
  • Número de conversões ou custo por conversão
  • Taxa de churn
  • Taxa de conversão
  • Taxa de cliques
  • Taxa de retenção de clientes
  • Número de testes ativos
  • Número de seguidores conquistados nas redes sociais
  • Conversão de inscrição em pagamento
  • Custos de aquisição de clientes

#5. Integre seu marketing e vendas

Não é apenas o SaaS que precisa de alinhamento; suas equipes de vendas e marketing também devem trabalhar juntas em algumas questões específicas do setor:

Estruturas de custos: O modelo de assinatura do seu produto é um componente crucial. Você pode se surpreender com a frequência com que as equipes de marketing ficam no escuro, mesmo que seus vendedores conheçam bem essas informações. Embora as informações sobre preços não precisem ser divulgadas em seus materiais de marketing, saber o que está disponível em cada nível influenciará muito as mensagens e o conteúdo de seus profissionais de marketing.

Valor de pré-venda: Os vendedores podem orientar clientes em potencial por meio de demonstrações, consultas individuais e apresentações nunca usadas para marketing. Se você oferecer esse tipo de valor extra aos clientes antes de eles comprarem, certifique-se de 1) informar o marketing e 2) permitir que eles ofereçam feedback sobre a mensagem.

Informações técnicas: As vendas possuem constantemente informações que o Marketing desconhece. Freqüentemente, você pode receber perguntas de clientes em potencial perguntando se seu produto funciona com outros aplicativos específicos. Sua mensagem pode nunca destacar esse benefício fantástico se você não fornecer essas informações à sua equipe de marketing. 

Além disso, mantenha sua equipe atualizada sobre os detalhes do produto; algo que parece insignificante para sua equipe de vendas pode desencadear um brainstorming criativo no departamento de marketing. SaaS B2B as soluções são complexas e só podem estar disponíveis para determinados membros da equipe. Se todos conhecerem as especificidades do produto, você poderá oferecer aos seus clientes a melhor experiência possível.

#6. Avalie seu progresso

Nenhuma estratégia de marketing SaaS está completa sem uma descrição clara do que você está medindo, com que frequência está medindo e quais resultados deseja. Ao definir métricas antes de começar, você estará mais bem preparado para garantir que os resultados estejam alinhados com as expectativas.

#7. Continue mostrando valor pós-venda

Já mencionei isso algumas vezes, mas quero deixar claro: a fase de pós-venda SaaS é extremamente importante para retenção de clientes e marketing de referência. 

O modelo de assinatura do SaaS implica que as vendas sejam contínuas, portanto as iniciativas de integração e suporte ao cliente são cruciais. Após a transação ser finalizada, você deve priorizar a adoção do cliente, fornecendo orientações e alocando recursos para responder às dúvidas do cliente. Durante esta fase, você pode interagir com funcionários que não detêm autoridade de tomada de decisão dentro da empresa. Lembre-se de que a utilização das ferramentas deles frequentemente ditará o seu sucesso, portanto, dê-lhes muita atenção e incentivo para mantê-los envolvidos.

Os clientes podem confiar menos em você à medida que se acostumam a usar seu produto, mas você deve estar preparado para ajudá-los quando surgirem novas dificuldades devido a necessidades especiais de sua parte. Ao permanecer ativamente conectado, você também terá a oportunidade de recomendar melhorias ou novos recursos ideais para o seu cliente.

Exemplos de marketing SAAS

Como essas estratégias de marketing SaaS se traduzem na vida real? Vejamos alguns exemplos:

#1. SEO-RingCentral

RingCentral é um peso pesado no jogo global de soluções de comunicações em nuvem e é líder no Quadrante Mágico UCaaS (Comunicações Unificadas como Serviço) da Gartner por oito anos consecutivos.

Apesar desses sucessos, a RingCentral sentiu a pressão de um mercado UCaaS lotado. Além de aumentar o tráfego orgânico e sem marca para o seu website, pretendiam alargar as suas ofertas de serviços principais aos públicos dos EUA, Reino Unido, França e Alemanha.

Como eles conseguiram isso? Concentrando-se na criação de seu conteúdo no site enquanto utiliza o marketing digital.

#2. Freemium – folga

Quantos anúncios você viu do Slack? Eles poderiam tentar fazer com que você acreditasse que não está observando, mas dificilmente promovem.

O boca a boca os ajudou a se tornar um dos produtos SaaS mais populares. Vamos examinar como eles conseguiram isso.

Produto insubstituível

Inicialmente, o Slack forneceu uma versão Freemium não diluída de todo o seu produto. Depois de usar seu produto por um tempo, as pessoas não conseguiam se imaginar trabalhando sem ele porque funcionava muito bem em seus fluxos de trabalho.

E eles deram um passo além e ofereceram um atendimento ao cliente incomparável.

O Slack estava a caminho de se tornar um dos principais provedores de SaaS assim que se espalhou a notícia sobre seu excelente produto e suporte ao cliente nos escritórios e nas redes sociais.

Período de teste não baseado no tempo

Outra decisão genial do Slack foi oferecer um período de teste baseado em mensagens para seu serviço Freemium, em vez de um período de teste baseado em tempo.

De modo geral, os períodos de teste variam de 15 a 30 dias, após os quais o consumidor deve fazer upgrade. Como o Slack construiu seu período de teste em torno de mensagens, as empresas foram alertadas quando a capacidade de mensagens foi atingida e uma atualização foi necessária.

Uma empresa faria upgrade neste ponto porque já havia investido no produto, e o Slack provou que isso é eficaz. O valor da vida do cliente cresceu e a taxa de conversão caiu.

#3. Marketing de referência – Dropbox

Todo mundo está familiarizado com o marketing de referência. É comum dizer: “Indique um amigo e você terá tal e tal desconto em uma compra futura” para atrair novos clientes. O Dropbox elevou isso a um novo nível com sua estratégia de marketing de referência incrivelmente eficaz.

Incorporado no processo de integração

Integrar uma imagem divertida e fácil de usar ao processo de integração para facilitar as referências foi crucial para o sucesso do Dropbox.

O site com design atraente inclui um apelo à ação para atualização caso os clientes precisem de ainda mais armazenamento. Os usuários podem monitorar facilmente seu progresso em direção ao armazenamento gratuito.

Termos cristalinos

O Dropbox explica isso claramente e isso é importante para seu sucesso de marketing. O usuário obtém uma certa quantidade de armazenamento gratuito ao indicar um amigo. Quanto mais referências você trouxer, mais armazenamento gratuito você terá. 

Processo de referência com um clique

A peça final do quebra-cabeça é o processo de referência com um clique. Os usuários podem enviar facilmente uma solicitação de indicação aos seus contatos adicionando e-mails ou copiando um link compartilhável.

ponto de partida

Hoje em dia, o SaaS é amplamente utilizado e benéfico. Sua decisão de desenvolver seu software como serviço foi motivada por isso. Isto é crucial para os humanos. Dá-lhes acesso constante a respostas para muitos dos seus problemas e elimina as pesadas despesas de aquisição, bem como as despesas relacionadas com atualizações e manutenção.

Porém, para que as pessoas comecem a considerar o seu produto como uma solução, elas devem tomar consciência disso. Antes de comprar qualquer coisa, eles devem localizá-la, compreendê-la, querer testá-la e ficar impressionados. Você precisa do marketing SaaS para que tudo isso aconteça. É o único e melhor método para chamar a atenção para o seu SaaS. Você também deve tomar medidas de longo prazo para atrair assinantes, manter a atenção deles e aumentar o reconhecimento da marca pelo seu trabalho.

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