Se seus funcionários são parecidos com você (humano), eles desejam reconhecimento e elogios por seus esforços tanto quanto você.
O reconhecimento é frequentemente associado a vantagens luxuosas, como viagens com todas as despesas pagas, um carro novo ou um relógio sofisticado. Talvez seja algo mais prático, como bônus monetários, ou algo modesto, como um bilhete manuscrito ou um prêmio de funcionário do ano.
Todas essas são ideias que se enquadram em algum lugar na faixa do que é concebível. Em vez de ideias únicas, que tal um programa de destaque para funcionários?
Continue lendo para saber como criar e manter um programa de destaque para os funcionários e, ao mesmo tempo, melhorar a marca da sua empresa.
O que é um Destaque do Funcionário?
Um destaque do funcionário é um conteúdo que se concentra no histórico de um funcionário, o que ele faz, sua personalidade e por que aprecia seu trabalho.
Esse conteúdo pode incluir tudo, desde entrevistas na câmera e vídeos estilizados até artigos escritos e postagens em blogs. Muitas empresas usam destaques de funcionários de várias formas para suas mídias sociais, páginas de carreira e canais de comunicação interna.
Os destaques dos funcionários podem fornecer aos candidatos informações sobre a cultura e a missão de uma empresa, bem como as atividades diárias das funções dentro da organização e os benefícios dos funcionários.
Benefícios do destaque do funcionário
Funcionários com bom desempenho realizam o trabalho e geralmente se saem bem em outras áreas além da descrição de seu trabalho. Geralmente envolve ajudar os outros, assumir riscos e levar as iniciativas até a conclusão em áreas fora de seu trabalho. Ainda não está convencido se um projeto de Destaque do Funcionário vale a pena? Considere as seguintes vantagens:
#1. Reconhecimento do Funcionário
Funcionários em destaque destaca o excelente trabalho de cada funcionário. O reconhecimento aumenta o impulso. Como resultado, eles trabalham mais e dão tudo o que têm. O engajamento e a retenção dos funcionários são alimentados pela motivação dos funcionários.
#2. Desenvolvendo uma Cultura de Apreciação
Os destaques dos funcionários contribuem para a criação de um ambiente no qual a gestão reconhece e recompensa o bom desempenho. Contribui para a formação de um ambiente de trabalho no qual os colaboradores se reconhecem e se valorizam. Também sinaliza para o mundo exterior a cultura favorável do local de trabalho da sua empresa. Os futuros funcionários aprendem sobre a fantástica cultura da sua empresa lendo postagens na Internet sobre a equipe feliz e engajada.
#3. Colaboração do funcionário
Ao trabalhar em uma grande empresa com várias equipes trabalhando remotamente ou em lugares diferentes, pode ser difícil se conhecer.
Em um ambiente de trabalho remoto, a comunicação e a colaboração são essenciais. Porque reduz as barreiras entre colegas de trabalho e equipes.
Os holofotes dos funcionários podem ser usados para estimular a interação entre pessoas e departamentos. Essas primeiras discussões podem levar a laços interpessoais mais fortes. Quando vários grupos se conectam em um nível mais profundo, isso leva a um maior envolvimento e trabalho em equipe.
#4. Material de marca empregadora genuíno
É um desafio encontrar pessoal que entenda a marca e a cultura da sua empresa. Quando as pessoas estão procurando seu próximo emprego, elas querem aprender o máximo que puderem sobre a empresa. Eles estão curiosos sobre as vantagens e potenciais colegas.
Os candidatos querem informações precisas sobre como trabalhar para você. Eles têm três vezes mais fé em seu pessoal do que na empresa para oferecer tais informações. Para tornar sua organização um local agradável de se trabalhar, você deve abordar as questões identificadas nos relatos de seus (ex) funcionários. Um programa de destaques de funcionários bem elaborado também pode servir para melhorar a imagem de sua organização. O que os funcionários dizem sobre seu ambiente de trabalho pode indicar se sua organização é ou não um lugar gratificante para se trabalhar.
#5. Uma poderosa ferramenta de vendas
Os holofotes dos funcionários podem ser usados como uma ferramenta de vendas e branding para sua organização. Os clientes em potencial devem consultar a página Sobre de uma empresa enquanto discutem sua reputação. Conhecer as pessoas que trabalham para a empresa pode ajudá-lo a ter fé em seus produtos e serviços.
Destaques de funcionários em seu site são eficazes por conta própria. Quando você os compartilha nas mídias sociais, onde seus funcionários e futuros clientes podem visualizar, curtir, comentar e compartilhá-los, o valor deles para sua empresa dispara.
Você também pode usá-los como conteúdo para o boletim informativo de sua empresa. Porque você não estará competindo com outras empresas no LinkedIn. Ao usar o e-mail, você aumenta suas chances de ser notado pelos clientes em potencial. É também uma forma mais íntima de se comunicar com eles. Porque você está se comunicando individualmente com eles.
Como configurar um programa de destaque para funcionários
O lançamento de destaques de funcionários bem-sucedidos requer o mesmo planejamento e preparação de qualquer outra forma de conteúdo ou ideias de engajamento de funcionários que você executa em sua empresa. Para maximizar o potencial de cada destaque e torná-lo mensurável a longo prazo, você precisa incorporar procedimentos específicos e melhores práticas ao processo.
Isso também ajudará você a avaliar e melhorar sua estratégia no futuro.
Faça as seguintes considerações ao desenvolver um programa eficaz de destaque para funcionários:
#1. Escolha o formato apropriado.
Os holofotes dos funcionários podem ser criados em uma variedade de formatos de conteúdo para atender a vários dados demográficos e plataformas sociais. Experimente uma foto e uma cópia simples, mas interessante, para promoção interna.
#2. Os candidatos aos holofotes devem ser escolhidos e priorizados.
Pense vertical e horizontalmente e priorize funcionários de alto desempenho, promissores e seniores. Tenha cuidado ao selecionar pessoas de vários departamentos.
#3. Crie um questionário completo.
Esta é uma oportunidade de mostrar a personalidade, a individualidade e a conexão do funcionário com a empresa. Certifique-se de que suas perguntas sejam variadas e pertinentes.
#4. Crie uma estratégia de marketing.
Em um mundo ideal, você desenvolverá uma estratégia promocional para todas as suas plataformas de marketing importantes. Considere postagens de mídia social, entradas de blog dedicadas em seu site, marketing por e-mail e outros métodos de comunicação.
#5. Monitorar o progresso e gerar relatórios.
Pergunte à sua equipe o que eles acharam dos holofotes e incorpore os KPIs do seu blog, mídia social e outras plataformas promocionais.
Perguntas sobre o destaque do funcionário
Lembre-se de que os holofotes dos funcionários são sobre o seu pessoal. Como resultado, você deseja coletar o máximo possível de informações relevantes para permitir que as personalidades de seus funcionários se destaquem.
Certifique-se de que suas perguntas sejam intrigantes e motivadoras para eles em suas carreiras e vidas pessoais. Outros funcionários poderão se relacionar com suas histórias, resultando em laços significativos em toda a empresa.
Leia também: 45 PRINCIPAIS BENEFÍCIOS E BENEFÍCIOS PARA EMPREGADOS: Como usá-los de forma eficaz
Pode ser uma boa ideia criar um modelo para perguntas de destaque dos funcionários que abranja as questões importantes para entrevistas individuais.
Abaixo estão alguns exemplos de perguntas de destaque dos funcionários.
- Há quanto tempo você trabalha na empresa?
- Qual é exatamente a descrição do seu trabalho?
- Você pode resumir seu trabalho em uma única frase?
- Quem o inspirou a seguir seu atual caminho de trabalho?
- Onde você quer estar daqui a cinco anos?
- Qual é o seu melhor conselho para alguém que está começando na carreira?
- Quais são os desafios mais difíceis que você já experimentou no trabalho?
- Você pode me falar sobre um talento oculto que ninguém conhece?
- Como você se mantém motivado no trabalho?
- Quais são alguns dos problemas que você enfrentou nesta empresa e como você os superou?
- Qual dos seus sucessos o deixa mais orgulhoso?
- Você pode citar algumas pessoas nesta empresa que o inspiram?
- Com qual equipe você mais se divertiu trabalhando?
- Você pode me dizer algo sobre você que a maioria das pessoas não sabe?
- Você pode me contar sobre um projeto importante em que você trabalhou e como isso impactou a organização?
- Que cargos você já ocupou em outras organizações?
- O que você mais gosta em seu trabalho?
- Com quais valores da empresa você está mais familiarizado?
- Quanto você progrediu profissionalmente e pessoalmente desde que ingressou em nossa empresa?
- O que você perguntaria ao CEO se tivesse a oportunidade?
- Existe alguma coisa em particular que você gosta de trabalhar aqui?
- O que você gosta de fazer no seu tempo livre?
Maneiras criativas de destacar um funcionário em destaque
Você pode reter seus melhores funcionários e aumentar a produtividade geral implementando um destaque criativo para os funcionários. Eles também são úteis para branding organizacional, reconhecimento de funcionários, atração de talentos e diferenciação da concorrência.
#1. Destaques do vídeo
Reconhecer funcionários excelentes com imagens pode não ser suficiente. Você pode usar vídeos para destacar os funcionários se sua organização tiver presença na mídia social (com a permissão deles, é claro).
Você pode usar filmes deles em ação, como enquanto eles estão atendendo clientes, em um local de trabalho ou em uma apresentação.
#2. Entrevistas com funcionários
Isso será especialmente útil para uma corporação com uma enorme força de trabalho. Você pode usar recursos de entrevista para recompensar funcionários excepcionais e criar conexões de funcionários. Grave breves entrevistas com os indivíduos escolhidos, preferencialmente de vários departamentos. Você pode fazer perguntas breves e simples que se encaixam em um curta-metragem enquanto transmitem a mensagem pretendida. Você também pode adicionar fotos de funcionários com legendas de entrevistas.
#3. Participação dos funcionários nas redes sociais
Incentive os funcionários a interagir com as plataformas da empresa em seus canais de mídia social escolhidos se sua organização tiver uma presença online. Aumente a defesa dos funcionários usando prompts, hashtags e outras formas inovadoras de se comunicar com os funcionários online. Pode ser tão básico quanto enviar uma foto ou republicar algo do perfil do LinkedIn com a hashtag de sua marca empregadora.
#4. Organizar competições
Organize concursos apropriados ou incentive os funcionários a participar deles dentro e fora da organização. Podem ser atividades esportivas ou questionários para incentivar a competição e fomentar a camaradagem nos negócios. Você pode realizar uma pesquisa com antecedência para determinar onde estão os interesses da maioria das pessoas.
#5. Depoimentos
Os clientes que mencionam com frequência seu pessoal no feedback do cliente devem ser destacados. Reconheça sua equipe destacando suas contribuições para o público. Os clientes se beneficiam das avaliações de desempenho dos funcionários públicos porque incentivam os altos padrões da empresa e dos funcionários. Você também pode compartilhar avaliações de funcionários do Yelp, Google, Angie's List e outros sites.
#6. Faça uso de uma sinopse.
Use um breve resumo que abranja o histórico de seu funcionário, como ele conseguiu seu cargo atual, seus talentos e como contribui para o sucesso da empresa. Isso pode ser incluído em seu site, em um comunicado à imprensa ou como material de mídia social. Os leitores dão uma olhada em como sua organização opera e a equipe aprecia a emoção de ser reconhecida.
#7. Newsletter interna ou newsletter do cliente
Um boletim informativo contém mais informações do que uma sinopse geral. As seções de destaque dos funcionários podem ser incluídas em seu boletim informativo. Pode incluir breves entrevistas ou um link para saber mais sobre um funcionário.
Projetando o destaque do funcionário: 4 coisas a considerar
Aqui estão algumas coisas para manter em mente ao criar holofotes de funcionários.
- Todos os membros da equipe devem ter a mesma oportunidade de estar no centro das atenções. Não deve ser limitado a executivos seniores ou funcionários notáveis.
- Reconheça as pessoas que são frequentemente reconhecidas por suas contribuições para a organização. Todos estão, sem dúvida, trabalhando para o avanço da organização.
- Faça questão de reconhecer e recompensar as realizações dos funcionários assim que elas ocorrerem.
- Use um formato ao qual seu público-alvo esteja acostumado.
Exemplos de destaque do funcionário
Se você precisar de ideias adicionais sobre como criar programas de destaque para funcionários, não procure mais do que os exemplos que fornecemos abaixo!
# 1. Delta
Além de um grande número de seguidores nas redes sociais, a Delta tem uma conta ativa no Instagram dedicada a destacar todas as atividades de seus funcionários. A vida na Delta tinha um bom título.
Este funcionário em destaque é um vídeo que mostra “Um dia na vida” de Lamia, uma embaixadora da marca de reservas aéreas.
O vídeo retrata a rotina matinal de Lamia e o processo de trabalho. Ela também mencionou que a diversidade e a cultura da empresa são dois de seus aspectos favoritos de trabalhar na Delta.
A postagem destaca um departamento da empresa e como é trabalhar em uma determinada função lá. Pode ser um recurso útil para futuros funcionários interessados em aprender mais sobre a organização.
#2. Vinícola E. & J. Gallo
Outro excelente exemplo de como destacar a equipe é o Life at Gallo. Eles, como a Delta, têm um número considerável de seguidores nas redes sociais.
Zach, um gerente de marca associado, é um dos funcionários em destaque. Na foto, ele segura um certificado e fala sobre como aprendeu no Gallo. Além disso, a assistência da empresa na expansão de sua base de conhecimento.
Esta é uma excelente demonstração da cultura de aprendizado e desenvolvimento da empresa. Um plano de recrutamento de sucesso!
#3. SHL
Nosso último exemplo de funcionário em destaque é o SHL, uma ferramenta de gerenciamento e avaliação de talentos. Uma funcionária que está estagiando na empresa publica uma postagem no blog sobre sua experiência de trabalho.
Azraa, o entrevistado, descreve a experiência familiar de procurar um trampolim no início da carreira.
Sua entrevista enfoca a importância da disciplina ao trabalhar remotamente. Ela também aconselhou os funcionários em início de carreira a serem genuínos e aproveitarem as possibilidades.
Modelo de Funcionário em Destaque
Um modelo de destaque do funcionário é um guia usado para destacar o histórico de trabalho dos indivíduos dentro da organização e ao longo de suas carreiras.
Os empregadores usam esses modelos para destacar funcionários que se destacam em suas funções. Destinam-se a expressar gratidão e encorajamento e geralmente incluem histórico do funcionário, tempo de permanência, educação formal e treinamento, triunfos e problemas.
Dependendo da finalidade do destaque do funcionário, também pode incluir partes da vida pessoal e da personalidade.
Os modelos de destaque para funcionários podem ser usados para os seguintes fins:
- Faça com que seu pessoal se sinta valorizado e apreciado pelo que faz pela empresa.
- Crie uma cultura de trabalho positiva para reduzir as taxas de rotatividade.
- Melhore sua produtividade e desempenho. Feliz e disposto a ir além no trabalho, um funcionário apreciado.
- Aumente a satisfação no trabalho. Os funcionários são menos propensos a deixar uma empresa que vai além para recompensar seus esforços.
Conclusão
Uma das inúmeras vantagens de lançar um programa de destaque para funcionários é melhorar o envolvimento dos funcionários. Quando os funcionários estão mais engajados, eles não são apenas mais felizes e produtivos, mas também são mais leais à marca e têm maior probabilidade de permanecer na empresa no longo prazo.
Esse tipo de programa pode ser uma tábua de salvação para muitas organizações em um mercado competitivo em um momento em que a troca de cargos tornou-se muito comum. Os holofotes dos funcionários fornecem inúmeros benefícios que podem ajudá-lo a desenvolver sua vantagem competitiva e impulsionar sua organização como um todo.
Implemente essas melhores práticas e dicas o mais rápido possível para criar um coletivo de funcionários engajados e uma forte marca empregadora.
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Referências
