Marketing é referido como as atividades que uma empresa oferece para aumentar a compra ou venda de um produto, bens ou serviços. Então, para atingir seus objetivos ou melhorar as vendas, você deve levar em consideração as necessidades de seus clientes em vez de apenas tentar aumentar as vendas. Seu objetivo no marketing deve ser como resolver os problemas de seus clientes. Portanto, este artigo ilumina o que a miopia de marketing implica, suas definições, exemplos e como evitar a miopia de marketing.
Definição de miopia de marketing
Uma definição concisa de miopia de marketing é uma situação em que a técnica e a concentração de mercado dependem principalmente de um único elemento (produto) do que das necessidades dos compradores.
O mundo está crescendo rapidamente com mais avanço tecnológico, Portanto, é hora de reconhecer a era em que vivemos, levantando uma mudança da cadeia de suprimentos para a cadeia de demanda.
Portanto, se você quiser evitar a miopia de marketing, tudo o que você precisa fazer é definir metas organizacionais para atender às necessidades de seus compradores.
O que é miopia de marketing?
A miopia de marketing ocorre quando as metas de marketing de curto prazo recebem mais importância do que as metas de longo prazo. É também uma situação em que uma empresa tem uma abordagem de marketing convencional e se concentra principalmente em apenas um aspecto entre muitos atributos de marketing possíveis. O que isso significa simplesmente é que a empresa colocou mais foco em seus produtos sem levar em consideração as necessidades reais de seu comprador.
Tenha em mente que o que é atraente para você pode não ser atraente para seus clientes. Portanto, estude seu mercado para evitar a miopia de marketing.
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Causas da miopia de marketing
No entanto, existem muitas causas de miopia de marketing. Varia de empresa para empresa. Abaixo estão algumas das causas comuns da má estratégia de marketing.
#1. Excesso de confiança
A principal causa do fracasso é não considerar a exigência dos clientes como parte de sua estratégia de marketing. A maioria das empresas é tão confiante que para de perguntar a seus clientes o que eles preferem ou querem. Isso eventualmente leva à criação de uma grande lacuna entre a empresa e seu comprador. Como resultado, sempre que um concorrente entra no mercado com o que é atraente para ele, ele não faz nada além de deixar a marca míope de marketing imediatamente.
#2. Negligenciando a demanda do mercado
As empresas míopes de mercado se concentram apenas em seu produto, não nas necessidades e exigências dos clientes. Preocupam-se com a produção, deixando de lado as demandas do mercado. Como resultado, os clientes só patrocinam seu produto se não houver outra marca.
Embora algumas empresas sintam que já existem há décadas e, portanto, lideram o mercado. Então, eles acreditam que usando suas estratégias de venda, tudo o que eles produzirem venderá.
Essa crença enganosa de miopia de marketing os torna preguiçosos. Eles se sentem relaxados por não se aprofundarem em pesquisa e desenvolvimento para continuar crescendo. No final, um concorrente assume o mercado com recursos e apelos exclusivos.
#3. Falha na atualização de produtos e serviços
À medida que a tecnologia evolui, os produtos, serviços e estilos de vida mudam. Portanto, se os profissionais de marketing não tiverem em mente as mudanças no estilo de vida dos clientes, seus produtos ficarão desatualizados. Nenhum cliente comprará qualquer produto que não atenda às demandas de tendências.
Exemplos de miopia de marketing
Tendo aprendido a miopia de marketing. Acredito que você não gostaria de cair, vítima. Aqui estão alguns exemplos de miopia de marketing.
- A Kodak perdeu muito de sua participação para as câmeras da Sony quando as câmeras digitais cresceram e a Kodak não planejou isso.
- Nokia perde sua fatia de marketing para Android e IOS.
- Os telefones da Blackberry tinham cerca de 50% de participação de mercado nos EUA e também cerca de 20% em todo o mundo em 2006. Quando os smartphones foram introduzidos no mercado, o mercado da blackberry começou a afundar. No entanto, a indústria de smartphones tomou o espaço e a blackberry detém 0% do mercado de smartphones.
- Outro exemplo de miopia de marketing é o Yahoo perdendo cerca de US$ 150 bilhões em 2000 para o Google e foi comprado pela Verizon por aprox. US$ 6 bilhões (2016).
O que causa a miopia de marketing?
Uma das principais causas da miopia de marketing é não levar em conta o que os consumidores precisam e desejam do produto ou serviço de uma empresa. Sua empresa desenvolverá miopia de marketing se você ignorar as sugestões, solicitações e comentários dos clientes e não fizer nada para melhorar seus produtos ou serviços como resultado.
Quais são as duas principais causas da miopia?
Olhos muito longos ou ovais, em vez de redondos, geralmente são a causa da miopia. Muito de uma inclinação na córnea também pode causar esse problema. Devido a esses ajustes, os raios de luz convergem em um ponto na frente da retina e depois se cruzam.
Como evitar a miopia de marketing
Considere as seguintes recomendações ao desenvolver suas táticas de marketing para se concentrar no crescimento futuro e a longo prazo:
#1. Estabeleça objetivos de longo prazo.
O planejamento de metas de longo prazo pode ajudar as empresas a desenvolver estratégias de marketing eficientes. Como profissional de marketing, é benéfico acompanhar as metas de longo e curto prazo. Você pode, por exemplo, definir objetivos para novos itens. Isso pode ajudá-lo a rastrear a eficácia de várias técnicas de marketing.
Você pode ajudar sua empresa a prosperar combinando objetivos de curto e longo prazo. Por exemplo, além de uma meta de produto de curto prazo, você pode definir uma meta de cliente de longo prazo, como conquistar 100,000 novos clientes nos cinco anos seguintes. Concentrar-se na aquisição de novos consumidores pode ajudá-lo a criar novas receitas por um longo período de tempo.
#2. Incorpore o cliente em seu plano.
Ao planejar uma ótima estratégia de marketing, tenha o cliente em mente. Ao desenvolver produtos e técnicas de marketing, procure considerar o ponto de vista do cliente. Você também pode solicitar feedback do cliente. Quando as empresas priorizam as conexões e a satisfação dos clientes, elas podem alcançar um crescimento mais eficaz a longo prazo.
#3. Faça pesquisas consideráveis
A realização de uma extensa pesquisa de mercado ajudará você a evitar a miopia de marketing. Antes de lançar novos itens, faça uma pesquisa de mercado para identificar seu público-alvo. Isso pode ajudá-lo a refinar e melhorar o produto antes de seu lançamento. Considere a realização de pesquisas após a introdução do produto também. Mercados e públicos podem mudar ao longo do tempo, portanto, é importante realizar pesquisas regulares e frequentes para identificar quaisquer mudanças.
#4. Mantenha seus esforços de marketing de produtos.
As empresas de crescimento de longo prazo continuam a vender seus itens existentes. Você pode ajudar a desenvolver seu público e expandir seus negócios, continuando a vender coisas. Você também pode aumentar a reputação da sua marca lembrando os clientes sobre seus produtos. Você e sua equipe de marketing podem revisar a campanha e fazer modificações conforme necessário.
#5. Ofereça aos seus clientes uma série de opções.
Considere oferecer aos seus clientes uma diversidade de produtos e serviços para evitar a miopia. Por exemplo, se sua empresa oferece camisetas, considere expandir sua linha de produtos para incluir calças ou sapatos. Isso pode ajudá-lo a atrair novos clientes e, ao mesmo tempo, incentivar os clientes existentes a comprar mais coisas.
Você também pode aumentar seu público incluindo variedade em seu esforço de marketing. Se sua empresa usa predominantemente mídias sociais, por exemplo, você pode incluir um comercial de televisão para atrair clientes que podem não usar mídias sociais. Você pode ajudar sua empresa a crescer adicionando clientes adicionais.
#6. Experimente novas técnicas
Experimentar novas técnicas é um aspecto chave do sucesso a longo prazo. À medida que o mercado evolui, pode ser necessário criar novos itens ou estratégias de marketing. Considere colocar táticas inovadoras à prova no mercado. Por exemplo, você pode fazer um lançamento de produto modesto com um pequeno grupo de pessoas para testar uma nova estratégia de marketing.
#7. Examinar e melhorar
Reserve um tempo para analisar e melhorar as estratégias e metas de marketing da sua empresa. Isso varia de acordo com o seu setor e o tamanho da sua empresa. Você pode fazer isso uma vez por ano ou uma vez por trimestre. Você pode agendar um horário regular para revisar suas metas e definir novas. Procure áreas de melhoria e concentre-se no crescimento a longo prazo.
#8. Acompanhe a evolução do mercado.
Os desejos dos clientes podem mudar à medida que o mercado muda. Os clientes, por exemplo, podem desejar serviços extras das empresas à medida que a tecnologia evolui. Considere assinar notícias de marketing ou realizar pesquisas de mercado frequentes para se manter atualizado sobre essas tendências. Você pode construir estratégias de marketing e produtos que atendam aos requisitos e demandas de seus clientes conhecendo as tendências e mudanças.
Quais atividades causam miopia?
Há muito se suspeita que o tempo que as crianças passam lendo e fazendo outros trabalhos de perto é uma possível causa do desenvolvimento da miopia devido às altas demandas visuais de tais atividades e à prevalência de miopia durante os anos escolares.
Quem supera a miopia de marketing?
A Apple Corporation é um excelente exemplo de empresa bem-sucedida que, ao longo de sua história, conseguiu evitar as armadilhas da miopia de marketing. Um dos fabricantes de computadores de maior sucesso, a Apple, foi fundada em uma garagem.
Leia também: Erros que você deve evitar como empreendedor
Futura miopia de marketing
- Serviço de Limpeza – Novas fibras e produtos químicos reduzirão a necessidade de lavanderias a seco.
- Supermercados – Os negócios de mercearia se tornarão obsoletos à medida que as pessoas adotarem um estilo de vida mais digital.
- Facebook: Como resultado dos novos requisitos de privacidade de dados e GDPR, o Facebook precisará ajustar seu modelo de negócios ou correr o risco de perder participação de mercado de mídia social para outras empresas de mídia social focadas em privacidade de dados.
Resumo
A ideia principal da miopia de marketing é atender às necessidades dos clientes. Quando você se concentra em seus produtos e não nas necessidades de seus clientes, você definitivamente perderá seus clientes em potencial.
Nos negócios, você pode concordar comigo que os clientes influenciam os clientes. Eles promovem seu mercado, independentemente da estratégia envolvida. Se seus produtos atenderem às suas demandas, eles automaticamente aprovam e encaminham seu produto para outras pessoas. É importante agir evitando que isso afete o crescimento do seu negócio.
Perguntas frequentes sobre a miopia de marketing
O que é estratégia de miopia?
A miopia estratégica é uma condição na qual a administração de uma empresa pode ver claramente o que vai acontecer a curto prazo, mas tem apenas uma vaga ideia do que pode ser o futuro a longo prazo.
O que é a miopia do marketing verde?
A abordagem de marketing envolve um esforço para aumentar a qualidade ambiental de seu produto ou serviço, mas falha em alcançar a satisfação do cliente, resultando em um desequilíbrio entre as metas de marketing da empresa.
A miopia de marketing é relevante hoje?
Como o conceito original não é prescritivo, a miopia de marketing nunca foi tão relevante quanto hoje. Em vez de fornecer um guia prático para superar a miopia do marketing, Levitt pretendia provocar os indivíduos a pensar de forma diferente e influenciar como os estudantes de administração eram ensinados sobre marketing.
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