Sinds de oprichting was Salesforce, 's werelds grootste en meest winstgevende aanbieder van cloud computing, op zoek naar een logo dat opviel op elk platform, van promotionele T-shirts tot kleine telefoonschermen. In 2014 ontwikkelde het bedrijf eindelijk een sterke visuele identiteit.
Het Salesforce-logo is voornamelijk geïnspireerd door andere grote online bedrijven. Met zijn aquablauwe, bruisende wolkvorm en wit schreefloos woordmerk aan de binnenkant lijkt het zeker meer op het Skype-logo. Ook de kleur van het logo is gelijk aan die van Twitter en Vimeo.
Maar hoewel het Salesforce-logo niet het meest opvallende is, helpt het kleurenschema om het gastvrij, vriendelijk, betrouwbaar en betrouwbaar te laten lijken. Sinds de oprichting heeft het een aantal belangrijke veranderingen ondergaan. Dit artikel behandelt die wijzigingen, de betekenis van het Salesforce-logo, de geschiedenis ervan en alles wat u moet weten over het ontwerp.
Salesforce-logo: betekenis
Op het oude Salesforce-logo stond de naam van het bedrijf in een wolk. Door het 3D-effect leek de wolk bijna echt. De wolk was van binnen lichtblauw en wit. Het midden was wit, maar naarmate je dichter bij de randen kwam, werd de kleur van de achtergrond intenser.
Wat is Salesforce precies?
Het is een softwarebedrijf gevestigd in de Verenigde Staten. Het biedt een cloudgebaseerde databasebeheerservice (onder het merk Database.com) en een platform as a service (PaaS)-systeem voor de ontwikkeling van aangepaste applicaties. Salesforce verscheen voor het eerst in het jaar 1999.
De evolutie van het Salesforce-logo
De visuele identiteit van Salesforce is zeer consistent. Door de geschiedenis heen heeft het bedrijf slechts twee emblemen gehad: de originele ontworpen in 1999 en de huidige bijgewerkte versie ontworpen in 2014. Ze hebben hetzelfde ontwerp omdat ze allebei een wolk hebben met de inscriptie "Salesforce" erin.
1999-2014
Op het originele Salesforce-logo stond de bedrijfsnaam in een wolk die door het 3D-effect bijna echt leek. De ontwerpers gebruikten een radiaal ovaal verloop om een 3D-effect te creëren, waarbij de kleuren vloeiend overvloeien van wit (midden) naar aquablauw (rond de randen).
Bovendien zorgde het ongelijke kleurenschema ervoor dat de dunne omtrek rond de wolk driedimensionaal leek - schaduwen en hooglichten wekten een indruk van ruimtelijke aanwezigheid.
De naam van het cloudcomputingbedrijf werd in kleine letters in de cloud geschreven. Het woord 'Salesforce' werd visueel in tweeën gedeeld. Het gedeelte 'Verkoop' aan de linkerkant was grijs, terwijl het gedeelte 'Force' aan de rechterkant zwart was. Bovendien gebruikten de ontwerpers een cursief lettertype voor de "f"; deze letter lijkt de twee helften van het woordmerk te scheiden.
2014-Present
Salesforce veranderde haar logo iets vijftien jaar na de oprichting. Terwijl alle elementen op dezelfde plaatsen bleven, begonnen ze er anders uit te zien.
Nu hielden de ontwikkelaars zich aan de eenvoudsprincipes, die de nadruk leggen op tweedimensionale afbeeldingen. Als gevolg hiervan is het verloop verwijderd dat het 3D-effect in de cloud creëerde. Tegelijkertijd verdween de "convexe" omtrek van de wolk.
Verder werd het lettertype vereenvoudigd. Het vorige serif-lettertype is vervangen door een meer gedefinieerd schreefloos lettertype. De nieuwe letters hadden een aparte vorm, maar de lijnen bleven vloeiend. Ook de kleurstelling is veranderd: het woordmerk “Salesforce” is nu helemaal wit. Dit is weer een voorbeeld van de elegante eenvoud van het merk.
Geen software-embleem
CEO Marc Benioff creëerde het "No Software"-embleem als onderdeel van de marketingcampagne van het bedrijf. Hoewel het nooit als het officiële logo werd aangewezen, verscheen het wel in advertenties.
Elementen van Salesforce-logo-ontwerp
Symbool
Het logo van Salesforce heeft de juiste vorm voor een grote speler in de cloud computing-wereld. Het lijkt op een weelderige wolk die bestaat uit zes cirkels met verschillende diameters.
Bovendien lijkt de gekozen stijl meer op kindertekeningen dan op moderne computergraphics. Het symbool was oorspronkelijk driedimensionaal, maar het bedrijf verliet later de driedimensionale stijl ten gunste van een minimalistisch tweedimensionaal ontwerp.
Kleur
Terwijl de wolk dramatisch verschoof van helderblauw naar wit, had het woordmerk dat in de wolk was geplaatst een grijs-zwart kleurenschema.
Het opnieuw ontworpen Salesforce-logo uit 2014 is een lust voor het oog omdat de ontwerpers een helder blauw en wit kleurenschema hebben gekozen. Hierdoor heeft het logo een evenwichtige en professionele uitstraling.
doopvont
Het dominante lettertype in het Salesforce-logo is vergelijkbaar met het Aller Regular-lettertype, terwijl de "f" een cursieve variant van hetzelfde lettertype is. Dalton Maag ontwierp Aller Regular, een type schreefloos lettertype.
Salesforce-achtergrond
Salesforce is een van de grootste softwarebedrijven ter wereld. Het bedrijf, met het hoofdkantoor in San Francisco, verdiende naar verluidt $ 13.28 miljard aan inkomsten in 2019, waarmee het een van 's werelds grootste verdieners van software-inkomsten is. Dat is geen sinecure voor een bedrijf dat pas iets meer dan twee decennia bestaat.
Dus, hoe is het bedrijf een van 's werelds toonaangevende leveranciers van cloudgebaseerde software geworden? Het is een boeiend verhaal voor iedereen die voor een softwarebedrijf wil werken of voor zichzelf wil beginnen.
Geschiedenis vanaf het begin
Salesforce werd in 1990 opgericht door Marc Benioff. Benioff was destijds salesmanager bij Oracle, een van 's werelds grootste softwarebedrijven.
Benioff richtte Salesforce op met een gedurfde premisse: dat het grote publiek 24 uur per dag, zeven dagen per week toegang moet hebben tot software via een wereldwijde computerinfrastructuur. Bedrijven hoeven niet langer dure softwarebedrijven zoals Oracle of SAP in te huren om tegen exorbitante kosten individuele computersystemen op hun terrein op te zetten.
Benioff voorzag een toekomst waarin elk bedrijf ter wereld softwareprogramma's buiten zijn eigen gebouwen zou kunnen kopen, tegen lagere kosten en met gelijke of hogere efficiëntie, en alles veilig zou kunnen opslaan in een externe cloud.
Dat unieke idee werd geminacht door 's werelds toonaangevende softwareleveranciers, die Salesforce als een bedreiging voor hun bedrijf zagen. Benioff en Salesforce werden echter computerrevolutionairen. Ze vernederden hun critici door een enkele innovatie te ontwikkelen - een platform voor klantrelatiebeheer - gebaseerd op een enkel concept - door producten te creëren die bedrijven in de cloud konden gebruiken.
Het concept van Benioff zorgde ervoor dat bedrijven op zoek waren naar softwareproducten en -diensten die het voor werknemers gemakkelijker en efficiënter zouden maken om software te gebruiken wanneer en hoe ze maar wilden. Met name de CRM-software (Customer Relationship Management) van Salesforce zou uiterst betaalbaar, eenvoudig te installeren en gebruiksvriendelijk zijn. Het zou gemakkelijk kunnen worden geïntegreerd met bestaande softwaresystemen en "sneller werken dan de bliksem", aldus Salesforce.
De opkomst van Salesforce
Nadat hij Salesforce op typische Silicon Valley-manier had gelanceerd, ontwikkelde Benioff de blauwdruk voor zijn nieuwe bedrijf in zijn piepkleine appartement in Telegraph Hill nabij het stadscentrum van San Francisco.
Hij creëerde de blauwdruk met de hulp van drie zakenpartners, Dave Moellenhoff, Frank Dominquez, Parker Harris, Larry Ellison, Halsey Minor en andere investeerders. Ellison was destijds de oprichter en CEO van Oracle, terwijl Halsey Minor de oprichter van CNET was.
Het duurde lang voordat Salesforce van de grond kwam, maar na de eerste jaarlijkse Dreamforce-conventie in 2003, die duizenden potentiële klanten naar het Westin Hotel in San Francisco trok, sloeg het bedrijf om.
Omdat de merknaam Salesforce bekend was bij veel potentiële klanten en investeerders, hield het bedrijf in 2004 een IPO, waarmee $ 110 miljoen werd opgehaald. Op de eerste dag bedroeg de aandelenkoers van het bedrijf $ 17.25 per aandeel; vandaag is de aandelenkoers $ 203 per aandeel.
Salesforce bleef groeien en in 2009 had het binnen tien jaar een jaaromzet van meer dan $ 1 miljard en een recordaantal van 55,000 klanten. Binnen twee jaar verdubbelde het bedrijf bijna zijn klantenbestand en kreeg het bekendheid nadat Forbes het 'het meest innovatieve bedrijf ter wereld' noemde.
In 2013 en 2014 was er meer groei en meer acquisities. Salesforce betaalde in 2.5 $ 2013 miljard voor de e-mailserviceprovider van ExactTarget. ExactTarget evolueerde later naar The Marketing Cloud, het primaire product- en dienstenaanbod, dat kritieke softwaremarketingautomatiseringssystemen en -tools levert aan zijn groeiende klantenbestand.
Lees ook: Buffalo Bills-logo: waarom is het logo een bizon?
Salesforce breidde zich snel uit naar zes nieuwe industrieën over de hele wereld, waaronder de lucratieve en spraakmakende life sciences- en gezondheidszorgsectoren, waarmee het zijn wereldwijde merk versterkte. De bestaande en nieuwe klanten van het bedrijf zouden binnenkort met succes worden geïntegreerd in de groeiende Health Cloud-softwareomgeving.
Andere cloudgebaseerde ondernemingen volgden en in 2017 had Salesforce een jaaromzet van $ 8.3 miljard. In 2018 gingen de zaken zo goed dat Benioff en zijn managementteam de activiteiten van Salesforce verplaatsten naar de Salesforce Tower, die de skyline van San Francisco domineert. De inkomsten stegen dat jaar tot $ 10.4 miljard.
Salesforce zou dat opvolgen met zijn grootste acquisitie ooit, een belang van $ 6.5 miljard in MuleSoft, een toonaangevende aanbieder van cloudcomputerintegratie met grote klanten als Coca-Cola, Unilever en Barclays.
Ook Salesforce-medewerkers waren tevreden. Fortune noemde Salesforce inderdaad een van de beste bedrijven om voor te werken in Amerika in 2018 en 2019.
Salesforce co-CEO Keith Block verliet het bedrijf in februari 2020. Marc Benioff behield zijn functies als CEO en voorzitter. Salesforce kondigde in december van dat jaar aan dat het Slack zou overnemen voor $ 27.7 miljard. Het voltooide de overname in juli 2021.
Salesforce chief financial officer Mark Hawkins kondigde zijn ontslag aan in februari 2021 na meer dan zes jaar bij het bedrijf; hij blijft echter tot oktober honorair CFO. Amy Weaver werd door het bedrijf genoemd als zijn vervanger.
Dieptepunten bij Salesforce
Net als elk ander bedrijf heeft Salesforce in zijn geschiedenis hoogte- en dieptepunten gekend.
In 2007 werd Salesforce getroffen door een phishing-aanval via e-mail, waardoor cybercriminelen toegang kregen tot de contactgegevens van Salesforce-klanten. Volgens rapporten heeft een van de verkopers van het bedrijf onbedoeld inloggegevens verstrekt aan een cyberdief.
Salesforce bevond zich in 2019 in heet water, zowel op cultureel als fiscaal vlak. Ondanks dat het dit legaal deed, was Salesforce een van de vele Fortune 500-bedrijven die dat jaar effectief 0% of minder aan Amerikaanse belastingen betaalden.
Desalniettemin hebben 50 vrouwen in 2019 een civiele rechtszaak aangespannen tegen Salesforce, waarin ze Backpage.com, een klant van Salesforce, beschuldigden van het faciliteren van verkrachting, misbruik en sekshandel met volledige medeweten van het bedrijf. Het bedrijf werd vrijgesproken nadat een rechter de rechtszaak eind 2019 had afgewezen.
Salesforce vandaag en de toekomst van Salesforce
Salesforce was in 2020 een van 's werelds meest populaire computersoftwarebedrijven, met een marktkapitalisatie van $ 156 miljard en een geschatte aandelenkoers van $ 203 per aandeel.
Volgens een onderzoeksrapport van FactSet.com uit 2010 wordt CRM door een overweldigende meerderheid van analisten in de technologie-industrie als een "investering" of "overgewicht" beschouwd.
Dat is een hele prestatie voor een bedrijf dat ooit werd bespot als een 'picknickmier'.
Salesforce is nu echter marktleider. Het hielp bij het vestigen en regeren van de wereld van cloud computing gedurende de afgelopen twee decennia.
Wie is de eigenaar van Salesforce?
Benioff is vooral bekend vanwege zijn rollen als mede-oprichter, voorzitter en CEO van het softwarebedrijf Salesforce. Sinds 2018 is hij ook eigenaar van de publicatie Time.
Wordt Salesforce gebruikt in het Verenigd Koninkrijk?
Salesforce opereert wereldwijd, met het Verenigd Koninkrijk als een van de belangrijkste markten. Salesforce heeft onlangs Microsoft voorbijgestreefd als de meest populaire CRM-aanbieder in het Verenigd Koninkrijk.
Is Salesforce een website?
Salesforce is een softwareontwikkelingsbedrijf dat ook een online platform exploiteert, resulterend in een website. Salesforce opereert via de website salesforce.com en het fysieke hoofdkantoor van het bedrijf bevindt zich in de Salesforce Tower, een gebouw in San Francisco, Californië.
Geschiedenis van Salesforce: conclusie
Salesforce is een cloudgebaseerd softwarebedrijf met hoofdkantoor in San Francisco, Californië, in de Salesforce Tower. Het bedrijf levert software voor klantrelatiebeheer en bedrijfsapplicaties gericht op klantenservice, applicatie-ontwikkeling, analyse en marktautomatisering.
Salesforce werd in februari 1999 opgericht als een Software as a Service (SaaS)-provider door ex-Oracle-verkoopmanager Marc Benioff, Frank Dominguez, Dave Moellenhoff en Parker Harris. Het werd publiekelijk gelanceerd van september tot november 1999.
Salesforce heeft regionale hoofdkantoren in Morges, Zwitserland (die Europa, Afrika, het Midden-Oosten en Singapore bedient), India (die Azië-Pacific bedient behalve Japan) en Tokio (die Japan bedient). Salesforce heeft kantoren in Chicago, Toronto, New York, San Mateo, Londen, Sydney, Dublin, Hyderabad, Indianapolis, Vancouver en Hillsboro, Oregon.
Lees ook: Bentley-logo: wat betekent het?
Eind juli 2011 waren de diensten van het bedrijf vertaald in 16 verschillende talen, met meer dan 2.1 miljoen abonnees en 104,000 klanten. Salesforce verhuisde in 2017 zijn regionale hoofdkantoor in het Midwesten naar Indianapolis.
Salesforce ging in juni 2014 naar de NYSE en haalde $ 110 miljoen op onder het CRM-aandelensymbool. Halsey Minor, Larry Ellison, Magdalena Yesil, Mark Iscaro, Stewart Henderson en Igor Sill, een van de oprichters van Geneva Venture Partners, behoorden tot de eerste investeerders.
Salesforce blijft de norm bepalen voor SaaS-innovatie, nu en in de toekomst. Tussen 2006 en 2019 heeft Salesforce 52 bedrijven overgenomen, waarvan vele belangrijke producten werden in de suite van het bedrijf.
Tot op de dag van vandaag doet het bedrijf belangrijke overnames. Met de overname van Demandware, een bedrijf dat B2C enterprise cloud-softwareoplossingen voor winkels levert, is het uitgebreid naar horizontale markten zoals e-commerce.
Gerelateerde artikelen
- CRM-analyse: een gedetailleerde gids
- BESTE CRM VOOR KLEINE BEDRIJVEN: Top CRM voor verkoop, advies en productie
- LEADCONVERSIE: voorbeelden en tarieven
- Top 10 verkoopsoftware in 2023: gratis en betaalde opties
- WAT IS SALESFORCE: Betekenis, Software, Training & Administratie
Referenties
