Door de best practices van theorieën over leiderschap op de werkplek te begrijpen en over te nemen, kunt u uw team effectiever naar succes leiden. Veel van deze theorieën hebben geleid tot de leiderschapsbenaderingen die nu algemeen worden gebruikt om organisaties te leiden en te laten groeien, en u kunt er uit kiezen en kiezen om de strategieën te identificeren die het beste werken voor u en uw team.
In dit bericht bespreken we de meest voorkomende managementtheorieën en geven we u enkele tips over hoe u deze op de werkplek kunt gebruiken.
Wat zijn managementtheorieën?
Managementtheorieën zijn ideeën over geprefereerde managementpraktijken, waaronder mogelijk tools zoals kaders en standaarden die in moderne bedrijven kunnen worden gebruikt. Professionals zullen over het algemeen niet alleen op één managementtheorie vertrouwen, maar in plaats daarvan elementen uit andere managementtheorieën introduceren die het beste passen bij hun personeelsbestand en bedrijfscultuur.
Waarom onderzoeksmanagementtheorieën?
#1. Productiviteit stimuleren
Managers zouden geïnteresseerd moeten zijn in het beheersen van managementtheorieën, omdat het hen helpt hun productiviteit te maximaliseren. Idealiter leren de theorieën leiders hoe ze de beschikbare middelen van de mensen kunnen maximaliseren. In plaats van te investeren in nieuwe apparatuur of een nieuw marketingplan, zouden ondernemers moeten investeren in hun personeel door middel van training.
De wetenschappelijke managementfilosofie van Taylor is hiervan een voorbeeld. Zoals eerder gezegd, adviseerde Taylor dat de beste strategie om de productiviteit van werknemers te verhogen, was om eerst hun werkprocessen te observeren en vervolgens de beste regels te ontwikkelen.
#2. Beslissingen eenvoudiger maken
Het besluitvormingsproces is een ander gebied waarop managementtheorieën effectief zijn gebleken. Volgens Max Weber bevorderen hiërarchische systemen geïnformeerde besluitvorming.
Volgens een paper opgesteld door het Institute for Employment Studies, zorgt het afvlakken van de hiërarchie voor lokale innovatie en versnelt het ook de besluitvorming. Flattening betekent het verwijderen van functietitels en hogere functies om een meer uniforme werksfeer te bevorderen.
#3. Vergroten van werknemersparticipatie
Managementtheorieën ontstonden in de jaren 1900 met als doel interpersoonlijke interacties op de werkplek te bevorderen. De benadering van menselijke relaties is zo'n filosofie die een sfeer van samenwerking bevorderde. Volgens deze opvatting zouden bedrijfseigenaren meer beslissingsbevoegdheid moeten delegeren aan hun werknemers.
Voordelen van managementtheorieën
Leiders zouden om verschillende redenen bewezen managementtheorieën op de werkplek moeten leren en toepassen, waaronder:
- Verhoogde productiviteit: Door deze theorieën toe te passen, kunnen leiders leren hoe ze het meeste uit hun teamleden kunnen halen, de prestaties kunnen verbeteren en de productie kunnen verhogen.
- Managementtheorieën bieden leiders technieken om het besluitvormingsproces te versnellen, waardoor dergelijke leiders effectiever kunnen zijn in hun verantwoordelijkheden.
- Meer samenwerking: Leiders leren manieren om de deelname van teamleden aan te moedigen en de samenwerking in de groep te vergroten.
- Managementtheorieën stellen leiders in staat om wetenschappelijk geverifieerde aanpassingen door te voeren in plaats van te vertrouwen op hun eigen mening.
Waar komen managementtheorieën vandaan?
De industriële revolutie en massaproductie introduceerden nieuwe vereisten voor het beheer van mensen en systemen. Naarmate bedrijven in omvang en productie groeiden, hadden eigenaren steeds meer managers nodig om hun dagelijkse activiteiten te leiden. Voorafgaand aan de industriële revolutie hadden slechts een paar organisaties en het leger managementtheorieën nodig. Naarmate de industrie groeide, werd de managementpraktijk een belangrijk theoretisch onderwerp in de studie van het bedrijfsleven.
Wat zijn de verschillende soorten managementtheorieën?
Moderne bedrijfsmethoden omvatten verschillende managementtheorieën. Klassieke managementtheorie, gedragsmanagementtheorie en moderne managementtheorie zijn de drie hoofdcategorieën waarin managementtheorieën kunnen worden onderverdeeld. Deze classificaties markeren een andere fase in de groei van managementtheorieën. Elk van deze klassen heeft verschillende subtheorieën.
Klassieke managementtheorie richt zich op uitvoering en productiemaximalisatie. De gedragsmanagementtheorie legt de nadruk op menselijke factoren en beschouwt de werkplek als een sociale omgeving. Moderne managementtheorie breidt de voorgaande twee theorieën uit door huidige wetenschappelijke methoden en systeemdenken te combineren.
Managementtheorieën die elk klein bedrijf zou moeten kennen
#1. Systeem theorie
Systeemtheorie (of de systeembenadering) had niets te maken met bedrijfsbeheer toen het voor het eerst werd ontwikkeld, maar alles met biologie. Dat komt omdat de algemene systeemtheorie (GST) is gemaakt door bioloog Ludwig von Bertalanffy (1901-1972) in een poging het reductionisme te verwerpen en de wetenschappelijke eenheid te herstellen.
Het basisconcept van de algemene systeemtheorie is dat een systeem bestaat uit op elkaar inwerkende stukken die worden beïnvloed door hun omgeving. Door deze interactie kan het systeem als geheel groeien (nieuwe eigenschappen verwerven) en zichzelf reguleren (zichzelf corrigeren).
Als het om zaken gaat, korten experts 'algemene systeemtheorie' af tot simpelweg systeemtheorie. In werkelijkheid is systeemtheorie meer een standpunt dan een volledig gevormde discipline. Systeemtheorie moedigt u aan te erkennen dat uw bedrijf een systeem is dat wordt gereguleerd door dezelfde principes en gedragingen die alle biologische organisaties beheersen.
Dit introduceert concepten zoals:
- Entropy – De neiging van een systeem om te degraderen en dood te gaan (iets dat u in het bedrijfsleven moet vermijden).
- Synergy - Wanneer onderdelen samenwerken, kunnen ze iets produceren dat groter is dan de onderdelen afzonderlijk zouden kunnen bereiken.
- Subsysteem – Het geheel (uw bedrijf) is gebouwd op subsystemen, die weer op nog meer subsystemen zijn gebouwd.
Systeemtheorie kan worden gebruikt in combinatie met de andere managementtheorieën op deze lijst, omdat het een manier is om naar uw bedrijf te kijken in plaats van een specifiek managementproces.
#2. Principes van administratief beheer
Henri Fayol (1841-1925), een mijnwerker en ingenieur, creëerde zijn ideeën voor administratief beheer als een top-downstrategie voor het beoordelen van een bedrijf. Hij plaatste zich in de schoenen van zijn manager en dacht na over de situaties waarmee ze te maken zouden krijgen als ze met hun team te maken hadden.
Als gevolg hiervan stelde hij vast dat zijn managers, en inderdaad het management in het algemeen, zes verplichtingen hadden als het ging om personeelsbeheer:
- organiseren
- commando
- Controle
- Coördineren
- Plannen
- Voorspelling
Met deze verplichtingen in het achterhoofd creëerde Fayol 14 administratieve principes die van invloed zijn op hoe managers hun teams leiden. Veel van de meest succesvolle bedrijven van vandaag zijn gebouwd op deze ideeën, die variëren van de noodzaak om een schone faciliteit te houden tot de waarde van innovatie en teamwerk.
#3. Bureaucratische managementtheorie
Max Weber (1864-1920) ontwikkelde zijn bureaucratische managementtheorie vanuit een meer sociologisch standpunt. De theorieën van Weber concentreren zich op het belang van het organiseren van uw bedrijf in een hiërarchische structuur met duidelijke regels en functies.
Weber definieert de ideale bedrijfsorganisatie (of bureaucratisch systeem) als:
- Een aparte taakverdeling
- Scheiding van persoonlijk en organisatorisch vermogen van de eigenaar
- De commandostructuur is hiërarchisch.
- Nauwkeurige administratie bijhouden
- Aanwerving en promotie moeten gebaseerd zijn op kwalificaties en prestaties in plaats van op persoonlijke relaties.
- Regelgeving die consistent is
Veel mensen beschouwen bureaucratisch management tegenwoordig als een onpersoonlijke stijl die kan verzanden in regels en voorschriften. Het kan echter zeer nuttig zijn voor nieuwe bedrijven die normen, procedures en structuur nodig hebben.
#4. Wetenschappelijke managementtheorieën
Frederick Taylor (1856-1915) voerde tegen het einde van de negentiende eeuw gecontroleerde tests uit om de output van zijn personeel te maximaliseren. De bevindingen van deze onderzoeken brachten hem ertoe te geloven dat de wetenschappelijke methode, in plaats van oordeel of discretie, de sterkste voorspeller is van productiviteit op de werkplek.
Standaardisatie, specialisatie, op vaardigheden gebaseerde toewijzing en uitgebreide training en supervisie worden allemaal gepromoot door Scientific Management. Alleen door deze technieken te volgen, kan een bedrijf efficiëntie en productie bereiken. Dit managementparadigma zoekt naar de meest efficiënte manier om een bepaald werk uit te voeren, vaak ten koste van de menselijkheid van de werknemers.
De wetenschappelijke managementtheorieën als geheel worden niet langer op grote schaal toegepast, maar aspecten ervan - efficiëntie op de werkplek, training en samenwerking - vormen de basis van enkele van 's werelds meest succesvolle organisaties.
#5. X- en Y-theorieën
Douglas McGregor (1906-1964), een sociaal psycholoog, schreef The Human Side Of Enterprise in 1960. Hij schetste daarin twee dramatisch verschillende managementtechnieken (theorie X en Y). Elke managementstijl wordt beïnvloed door de perceptie van de manager van de motivaties van zijn werknemers.
Volgens theorie X zijn werknemers apathisch of hebben ze een hekel aan hun baan. Managers die Theorie X volgen, zijn vaak dictatoriaal en zullen alles micromanagen omdat ze geen vertrouwen hebben in hun mensen.
Volgens theorie Y zijn werknemers zelfgemotiveerd, verantwoordelijk en willen ze hun baan in handen nemen. Managers die Theorie Y volgen, betrekken hun werknemers bij de besluitvorming en stimuleren creativiteit op alle niveaus.
In de praktijk volgen kleine bedrijven theorie Y, terwijl grote bedrijven theorie X volgen.
#7. Theorie over menselijke relaties
Elton Mayo (1880-1949), een psycholoog, kreeg in het eerste kwart van de twintigste eeuw de opdracht om de productiviteit van ontevreden werknemers te verhogen. Mayo wilde de tevredenheid van werknemers verhogen door omgevingsfactoren zoals verlichting, temperatuur en pauzetijd aan te passen. Al deze veranderingen waren gunstig.
Mayo experimenteerde vervolgens met het aanpassen van variabelen waarvan hij dacht dat ze een nadelige invloed zouden hebben op de tevredenheid, zoals de lengte van werkdagen en quota (die hij verhoogde). Hij ontdekte dat ongeacht de verandering - goed of slecht - de tevredenheid van de werknemers verbeterde.
Dit bracht Mayo ertoe te geloven dat prestatie een product was van de aandacht van de onderzoeker voor de arbeiders. Met andere woorden, door de aandacht voelden de medewerkers zich belangrijk.
Deze bevindingen gaven aanleiding tot Mayo's Human Relations Theory, die beweert dat sociale variabelen, zoals persoonlijke aandacht of deel uitmaken van een groep, werknemers meer motiveren dan omgevingsfactoren, zoals geld en arbeidsomstandigheden.
#7. Klassieke managementtheorieën
Klassieke managementtheorieën zijn gebaseerd op de aanname dat werknemers alleen fysieke eisen stellen. De theorie richt zich volledig op de economie van het organiseren van werknemers, omdat werknemers deze lichamelijke behoeften met geld kunnen bevredigen.
Klassieke managementtheorieën negeren de persoonlijke en sociale eisen die het werkgeluk van werknemers beïnvloeden als gevolg van deze bekrompen kijk op de beroepsbevolking. Als gevolg hiervan promoten klassieke managementtheorieën de volgende zeven essentiële principes:
- Winstmaximalisatie
- Specialisatie op de werkvloer
- Leiderschap dat centraal staat
- De bedrijfsvoering is gestroomlijnd.
- De nadruk ligt op productie.
- Beslissingen worden genomen door een enkel individu of een kleine groep mensen.
- Prioriteit wordt gegeven aan de bottom line.
Wanneer deze zeven criteria worden gevolgd, resulteren ze in een "ideale" werkplek met een hiërarchische structuur, werknemersspecialisatie en financiële beloningen.
De controle over het bedrijf is in handen van een kleine groep mensen die de volledige zeggenschap hebben over de keuzes en richting van de organisatie. Middenmanagers regelen de dagelijkse activiteiten van het personeel aan de onderkant van de pikorde onder de selecte groep.
En het draait allemaal om het idee dat als werknemers in steeds grotere stappen worden betaald (via salaris of secundaire arbeidsvoorwaarden), ze harder zouden werken en productiever zouden zijn.
Hoewel dit volgens de huidige maatstaven misschien geen 'ideale' managementtheorie lijkt, werkte het vele jaren vóór het begin van de twintigste eeuw goed. En hoewel het systeem niet meer zo vaak wordt gebruikt als vroeger, zijn er verschillende sterke punten die managers in de eenentwintigste eeuw kunnen gebruiken. Ze zijn als volgt:
- Een aparte managementstructuur
- Arbeidsafdeling
- De rollen van de werknemers moeten duidelijk worden gedefinieerd.
Deze drie concepten hebben, in combinatie met de andere managementtheorieën op deze lijst, het potentieel om de manier waarop uw werknemers - en uw organisatie - tegenwoordig werken te verbeteren.
#8. Beheer van onvoorziene omstandigheden
Contingency Management Theory is in de jaren vijftig en zestig ontwikkeld door Fred Fiedler en anderen. De theorieën van Fiedler waren gebaseerd op de vooronderstelling dat effectief leiderschap nauw verbonden was met de eigenschappen die de leider in een bepaalde situatie demonstreerde.
Uit dat concept kwam de opvatting voort dat er een reeks attributen is die in elke context effectief zijn en dat verschillende situaties verschillende leiderschapskenmerken vereisen. Dientengevolge moeten leiders flexibel zijn en zich aanpassen aan veranderingen in de markt, het bedrijf en het team.
Fiedler breidde dat concept vervolgens uit van een op management gericht individu naar een veel bredere organisatiegerichte benadering. Volgens het idee van Fiedler is er geen enkele managementtechniek die geschikt is voor elke situatie en organisatie.
In plaats daarvan beïnvloeden drie brede factoren de bedrijfsvoering en structuur. Ze zijn als volgt:
- De grootte van de organisatie
- De gebruikte techniek
- Alle niveaus van het leiderschap van de organisatie
Dat betekent dat een individuele manager die in de Contingency Management Theory gelooft, in staat moet zijn om de juiste managementstijl voor een bepaalde situatie te identificeren. Ze moeten ook bereid en in staat zijn om zo nodig een dergelijke managementstijl snel en efficiënt te implementeren.
In bredere zin zullen bedrijven en managers die zich doelbewust of onbewust aan de Contingency Management Theory houden, zich vooral bezighouden met het behouden van de afstemming van het team en het zorgen voor een goede fit in alle projecten en scenario's.
Ten slotte is er niet één beste manier om dingen te doen, volgens de Contingency Management Theory. De manier waarop een bedrijf zich organiseert, wordt bepaald door de omgeving waarin het opereert.
#9. Moderne Beheer
Als directe reactie op de klassieke managementtheorie is de moderne managementtheorie ontstaan. Moderne organisaties hebben te maken met snelle veranderingen en moeilijkheden die van de ene op de andere dag dramatisch lijken toe te nemen. Technologie is zowel de bron van als het antwoord op dit dilemma.
Als gevolg hiervan proberen bedrijven die de moderne managementtheorie implementeren technologie en tot op zekere hoogte wiskundige analyse te integreren met de menselijke en traditionele delen van hun bedrijf.
Deze samenvloeiing van wetenschappelijke en sociale elementen resulteert in een tweeledige benadering van management, organisatie en besluitvorming. De moderne managementtheorie benadrukt het volgende:
- Analyseren en begrijpen van de verbinding tussen managers en medewerkers door het gebruik van kwantitatieve technieken.
- Werknemers werken niet alleen voor geldelijk gewin (in tegenstelling tot de klassieke managementtheorie). In plaats daarvan streven ze naar geluk, vervulling en een wenselijke levensstijl.
- Volgens de moderne managementtheorie zijn mensen complex. Hun vereisten veranderen in de loop van de tijd en ze hebben een verscheidenheid aan talenten en vaardigheden die het bedrijf kan ontwikkelen door middel van on-the-job training en andere initiatieven.
Tegelijkertijd kan het management wiskundige technieken zoals statistische, kosten-, omzet- en ROI-analyse gebruiken om rationele, emotievrije beslissingen te nemen.
Hoewel de moderne managementtheorie op zichzelf niet perfect is, biedt het, net als de klassieke managementtheorie, enkele nuttige punten die u kunt combineren met andere theorieën om een structuur te creëren die is toegesneden op uw bedrijf.
#10. Kwantitatief beheer
Quantitative Management Theory is een tak van de moderne managementtheorie die ontstond als reactie op administratieve inefficiëntie tijdens de Tweede Wereldoorlog.
De theorie brengt professionals uit verschillende wetenschappelijke gebieden samen om militaire personeelsbezetting, materiële, logistieke en systeemkwesties aan te pakken. De ongecompliceerde, cijfergerichte benadering van management (die ook van toepassing is op het bedrijfsleven) hielp besluitvormers bij het berekenen van de risico's, voordelen en nadelen van verschillende opties.
Deze verschuiving naar pure logica, wetenschap en wiskunde wordt gecompenseerd door de veronderstelling dat wiskundige conclusies moeten worden gebruikt ter aanvulling op, in plaats van ter vervanging van, ervaren managementoordelen.
#11. Organisaties als lerende systemen
In vergelijking met veel van de andere theorieën op deze lijst, is Organizations As Learning Systems Management Theory relatief nieuw. Organisaties als leersystemen Managementtheorie, ook wel bekend als integrale of holistische managementtheorie, ontstond als een postmodern alternatief voor veel van de oudere managementtheorieën die nog steeds in gebruik zijn.
Het begint met het idee dat het bedrijf een systeem is dat bestaat uit een reeks subsystemen. Om ervoor te zorgen dat het bedrijf soepel en efficiënt draait, moet elk subsysteem niet alleen soepel en efficiënt functioneren binnen zichzelf, maar ook met de subsystemen eromheen.
Managers zijn volgens deze visie verantwoordelijk voor het managen van de samenwerking die nodig is om het bredere 'organisme' succesvol te laten functioneren.
Dit paradigma legt de nadruk op leren en veranderen, en leren wordt bevorderd en voor iedereen beschikbaar gemaakt – niet alleen voor het midden- en hoger management. Dit idee stelt samenwerking, participatie, kennisuitwisseling en individuele empowerment hoog in het vaandel.
Hoe de managementtheorieën op de werkplek te implementeren
Hier zijn enkele tips om u te helpen bij het implementeren van de beste praktijken uit deze managementtheorieën op uw werkplek:
#1. Investeer in opleiding van medewerkers.
De productiviteit van werknemers kan worden verhoogd door werkprocessen te bestuderen en vervolgens regels te ontwikkelen die optimale praktijken bevorderen, zoals Frederick Taylor voorstelde in zijn wetenschappelijke managementtheorie. Investeer in training van het personeel om hen te helpen effectiever te zijn in hun individuele rollen. Over het algemeen verhoogt een dergelijke training hun productiviteit en algehele prestaties op het werk.
De theorie van menselijke relaties kan ook van invloed zijn op de productiviteit, aangezien de aandacht die u teamleden biedt en uw interesse in hun prestaties hun productiviteit kan verhogen.
#2. Geef medewerkers beslissingsbevoegdheid.
Moedig interpersoonlijke banden aan en creëer een samenwerkingsomgeving door de theorie van menselijke relaties te volgen. Geef uw teamleden meer beslissingsbevoegdheid. Dit kan inhouden dat werknemers meer autoriteit krijgen in hun rol of dat ze meer kunnen bijdragen aan afdelingsdoelen en -initiatieven. Overweeg subgroepen te vormen binnen uw afdeling en die teams meer beslissingsbevoegdheid te geven om de organisatiedoelen te bereiken.
#3. Verminder de complexiteit van de organisatiehiërarchie.
Volgens onderzoek kan het afvlakken van de hiërarchie lokale innovatie bevorderen en de besluitvorming versnellen. Dit kan inhouden dat titels of hogere functies worden geschrapt om een uniforme, collaboratieve werksfeer te bevorderen. Het zou ook kunnen betekenen dat teamleiders meer beslissingsbevoegdheid krijgen en dat het niet langer nodig is om de hele commandostructuur op te gaan om goedkeuring voor beslissingen te krijgen.
#4. Herken het onderscheid tussen theorie en praktijk.
Verschillende managementtheorieën hebben de tand des tijds doorstaan omdat ze effectief en inzichtelijk zijn als ze correct worden toegepast. Het begrijpen van verschillende managementtheorieën is essentieel voor bedrijfsleiders die het maximale uit hun medewerkers willen halen.
Een theorie begrijpen is één ding; het in de praktijk brengen vergt vallen en opstaan. Het is van cruciaal belang om naar uw medewerkers te luisteren terwijl u managementtheorieën en leiderschapsstijlen doorkruist. Het geluk, de betrokkenheid en de productiviteit van werknemers zijn uiteindelijk de belangrijkste aspecten van het succes van uw bedrijf.
Conclusie
Bedrijven hebben door de geschiedenis heen verschillende managementtheorieën geïmplementeerd. Ze hebben niet alleen geholpen om de productiviteit te verhogen, maar ook om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Hoewel deze managementtheorieën vele jaren geleden zijn ontwikkeld, helpen ze nog steeds bij het creëren van onderling verbonden werkomgevingen waarin werknemers en werkgevers samenwerken. Systeemtheorie, contingentietheorie, Theorie X en Theorie Y, en wetenschappelijke managementtheorie zijn enkele van de meest gebruikte managementtheorieën die tegenwoordig worden gebruikt.
- WERKMOTIVATIE: theorie en gratis offertes
- STAKEHOLDER THEORIE: definitie, voordelen en uitdagingen
- LEIDERSCHAPSTHORIEËN: Wat elke leider moet weten
- Opbrengstcurvetheorieën: inzicht in de opbrengstcurvetheorieën
Referenties
