OPERATIONEEL MODEL: wat het is en hoe er een te bouwen

Operationele model
Afbeelding tegoed: iStock

Een bedrijfsmodel dient als een strategisch raamwerk dat uw bedrijfsprocessen, middelen en technologie op elkaar afstemt om de gewenste resultaten te bereiken. Door zorgvuldig een bedrijfsmodel op maat te maken en te implementeren dat is afgestemd op uw specifieke behoeften, kunt u activiteiten stroomlijnen, samenwerking verbeteren en duurzame groei stimuleren. Dit artikel biedt waardevolle inzichten. Of u nu geïnteresseerd bent in het definiëren van uw bedrijfsmodel, het optimaliseren van uw HR-bedrijfsmodel, het benutten van een cloud-bedrijfsmodel of het ontwerpen van een bedrijfsmodel dat aansluit bij de doelen en doelstellingen van uw organisatie, wij staan ​​voor u klaar.

Wat is een operationeel model? 

Een blauwdruk of structuur die specificeert hoe een bedrijf draait en waarde produceert voor zijn belanghebbenden, staat bekend als een operationeel model. Het omvat de fundamentele onderdelen en componenten van een organisatie, zoals haar procedures, capaciteiten, middelen, technologie, governance en relaties. Een operationeel model is een gestructureerde manier om de strategie, doelen en activiteiten van een organisatie op elkaar af te stemmen om optimale prestaties en de beoogde resultaten te bereiken. Het helpt organisaties bij het optimaliseren van efficiëntie, effectiviteit en flexibiliteit door processen te stroomlijnen, middelen effectief toe te wijzen en naadloze samenwerking en coördinatie tussen verschillende rollen en afdelingen mogelijk te maken. Het bedrijfsmodel fungeert als leidraad voor besluitvorming, toewijzing van middelen en organisatieontwerp, en zorgt ervoor dat alle onderdelen van het bedrijf in harmonie samenwerken om waarde te leveren en strategische doelen te bereiken.

Bedrijfsmodel 

De processen voor het creëren, leveren en vastleggen van waarde van een bedrijf worden in detail beschreven door het operationele model. Het omvat alle primaire functies, middelen en waardepropositie van de organisatie. Het bedrijfsmodel biedt ook een duidelijk raamwerk voor succesvolle en efficiënte operaties door te schetsen hoe verschillende bedrijfscomponenten op elkaar inwerken en deze te coördineren met strategische doelen. Het helpt bedrijven bij het stroomlijnen van activiteiten, intelligente toewijzing van middelen en aanpassing aan de marktomstandigheden. Het operationele model maakt het ook gemakkelijker voor afdelingen om te coördineren en samen te werken, wat een soepele uitvoering mogelijk maakt en de algehele prestaties verbetert. Uiteindelijk is in de dynamische bedrijfsomgeving van vandaag een goed ontworpen operationeel model essentieel voor het genereren van duurzame ontwikkeling en concurrentievoordeel.

HR-bedrijfsmodel 

Het raamwerk en de structuur die de levering van human resources-functies binnen een bedrijf sturen, worden het HR-bedrijfsmodel genoemd. Het beschrijft hoe human resource-operaties en -processen zijn georganiseerd, geïntegreerd en gecoördineerd met de algemene bedrijfsstrategie. HR-rollen en -verantwoordelijkheden, organisatiestructuur, technologische infrastructuur, beleid en procedures, en het HR-dienstverleningsmodel maken allemaal deel uit van het HR-bedrijfsmodel. Het geeft HR-managers een duidelijk plan voor het succesvol beheren van de werving, ontwikkeling, beloning, prestatiebeheer en werknemersrelaties van werknemers.

Een goed ontworpen HR-bedrijfsmodel stelt HR-afdelingen in staat om procedures te optimaliseren, werknemerservaringen te verbeteren en strategisch bij te dragen aan de doelstellingen van de organisatie. Het helpt HR-directeuren ook bij het efficiënt toewijzen van middelen, het benutten van technologie en het flexibel blijven in een voortdurend veranderende HR-wereld. Ten slotte draagt ​​een goed HR-bedrijfsmodel bij aan de algehele prestaties en groei van de organisatie door ervoor te zorgen dat HR-praktijken zijn afgestemd op de zakelijke eisen en doelstellingen.

Cloud-besturingssysteem 

Het cloud-besturingsmodel verwijst naar de aanpak en het raamwerk voor het beheren en leveren van cloudservices binnen een organisatie. Het bevat ook de strategieën, procedures en tools die worden gebruikt bij het ontwerp, de implementatie en de werking van cloudgebaseerde systemen. Het cloud-besturingsmodel stelt ondernemingen in staat te profiteren van de schaalbaarheid, flexibiliteit en kosteneffectiviteit van cloud computing. Het omvat ook het integreren van cloudtechnologieën zoals architectuur als een service (IaaS), platform als een service (PaaS) en software als een service (SaaS) in de IT-architectuur en -activiteiten van een organisatie.

Cloudgovernance, beveiliging en compliance, resourcebeheer, prestatiebewaking en serviceniveau-overeenkomsten maken allemaal deel uit van het model. Het bevat ook best practices en standaarden voor het implementeren en beheren van cloudresources, het optimaliseren van workloads en het garanderen van hoge beschikbaarheid en veerkracht. Een goed gedefinieerd cloud-bedrijfsmodel stelt ondernemingen in staat om de voordelen van cloud computing volledig te realiseren, digitale transformatie te versnellen en zakelijke doelen met meer efficiëntie en flexibiliteit te bereiken. Het vergemakkelijkt ook de soepele integratie van clouddiensten in de volledige IT-strategie van de onderneming en bevordert innovatie, schaalbaarheid en kostenoptimalisatie in een cloudgestuurde omgeving.

Ontwerp operationeel model

Het design operating model is een raamwerk dat de processen en structuren schetst die betrokken zijn bij het ontwerpen van producten, diensten of ervaringen. Het omvat de acties, taken en verantwoordelijkheden van ontwerpteams, evenals de integratie van ontwerpdenken-ideeën in de algemene strategie van het bedrijf. Van het verkrijgen van gebruikersideeën en het uitvoeren van onderzoek tot het ontwerpen, testen en verfijnen van oplossingen, het model biedt een methodische benadering voor het beheer van het ontwerpproces. Het richt zich op samenwerking, functieoverschrijdend teamwerk en ontwerpiteraties.

Het ontwerpbedrijfsmodel garandeert dat gebruikersgerichte ontwerpprincipes prioriteit krijgen en dat ontwerp wordt geïntegreerd in elke fase van productontwikkeling, van concept tot levering. Het richt zich ook op het creëren van een ontwerpcultuur binnen de organisatie, het stimuleren van creativiteit, innovatie en voortdurende verbetering. Organisaties kunnen ook hun vermogen verbeteren om zinvolle en impactvolle goederen en diensten te creëren die voldoen aan de eisen van de klant en economisch succes genereren door een design-bedrijfsmodel te implementeren. Het helpt bij het optimaliseren van de ontwerpworkflow, het stroomlijnen van besluitvormingsprocessen en het bevorderen van een klantgerichte houding in het hele bedrijf.

Wat is een voorbeeld van een operationeel model? 

Een voorbeeld van een operationeel model is het "franchise"-model, waarbij een bedrijf individuen of entiteiten de rechten verleent om hun bedrijf onder een specifieke merknaam te exploiteren. De franchisenemers profiteren van gevestigde bedrijfssystemen, marketingondersteuning en toegang tot een bewezen bedrijfsmodel. 

Een ander voorbeeld is het "platform"-model, waarbij bedrijven een digitaal platform bieden dat kopers en verkopers met elkaar verbindt, zoals e-commerce marktplaatsen of platformen voor het delen van ritten. In dit model faciliteert de platformoperator transacties en verdient hij inkomsten via vergoedingen of commissies. 

Bovendien is het "asset-light"-model een voorbeeld waarbij bedrijven het grootste deel van hun fysieke activa uitbesteden of leasen, kapitaalinvesteringen verminderen en zich richten op kerncompetenties. Deze bedrijfsmodellen illustreren verschillende benaderingen voor het organiseren en uitvoeren van bedrijfsactiviteiten, elk met hun eigen voordelen en overwegingen.

Wat zijn de 5 componenten van het bedrijfsmodel? 

Het operationele model bestaat uit vijf belangrijke componenten die samen bepalen hoe een organisatie werkt. Deze componenten omvatten:

#1. Strategie

De strategiecomponent van het operationele model schetst de algemene doelen en doelstellingen van de organisatie, en plannen om deze te bereiken. Het beschrijft de waardepropositie, doelmarkten en concurrentiepositie van de organisatie.

#2. Structuur

In het onderdeel structuur wordt de organisatiehiërarchie en de inrichting van de verschillende afdelingen, teams en functies besproken. Het behandelt de delegatie van bevoegdheden en verantwoordelijkheden binnen de organisatie, evenals de rapportagestructuren.

#3. Processen

Processen omvatten de workflows, procedures en activiteiten die worden gevolgd om de activiteiten van de organisatie uit te voeren. Dit onderdeel richt zich op het waarborgen van efficiënte en effectieve processen voor het leveren van producten of diensten, het beheren van middelen en het voldoen aan de behoeften van de klant.

#4. Mensen

De mensencomponent van het bedrijfsmodel richt zich op de menselijke hulpbronnen en vaardigheden die nodig zijn om de activiteiten van de organisatie uit te voeren. Het omvat aspecten als talentverwerving, training en ontwikkeling, prestatiebeheer en medewerkersbetrokkenheid.

#5. Technologie

Technologie verwijst naar de tools, systemen en infrastructuur die de activiteiten van de organisatie ondersteunen. Dit onderdeel omvat hardware, software, databases, netwerken en andere technologische bronnen die efficiënt gegevensbeheer, communicatie en automatisering mogelijk maken.

Wat is de belangrijkste focus van een operationeel model? 

Het primaire doel van een operationeel model is ervoor te zorgen dat de strategie en activiteiten van een bedrijf synchroon lopen. Het fungeert als een leidraad voor hoe het bedrijf de consument tevreden zal stellen. Echter, het beste uit zijn middelen halen en zijn doelstellingen bereiken. Organisaties kunnen een duidelijk raamwerk creëren voor effectieve en efficiënte operaties door de essentiële elementen van het operationele model te identificeren, zoals strategie, structuur, processen, mensen en technologie. Het bedrijfsmodel dient als raamwerk voor het maken van keuzes, het toewijzen van middelen en het bevorderen van continue verbetering binnen bedrijven. Het stelt het bedrijf in staat om zijn concurrentievoordeel te verbeteren, de bedrijfsvoering te optimaliseren en belanghebbenden tevreden te stellen.

Wat maakt een goed operationeel model? 

Een goed operationeel model heeft een aantal essentiële eigenschappen. Ten eerste zorgt het ervoor dat elk onderdeel van het model de grotere doelen ondersteunt door af te stemmen op de strategische doelstellingen van de organisatie. Ten tweede is het flexibel en adaptief, in staat om te veranderen en te reageren op verzoeken van klanten en veranderende marktomstandigheden. Een goed operationeel model is ook effectief in het maximaliseren van de productie en het minimaliseren van afval door middelen en procedures te optimaliseren. Het bevorderen van naadloze coördinatie en kennisdeling stimuleert ook samenwerking en effectieve communicatie tussen teams en afdelingen. Een sterk model omvat ook automatisering en technologie om de operationele capaciteiten te verbeteren en innovatie te stimuleren. Last but not least, het is klantgericht, gecreëerd om waarde toe te voegen en tegemoet te komen aan de behoeften van de doelmarkt, en uiteindelijk het geluk en de loyaliteit van de klant te bevorderen.

Wat is een Agile Operating Model? 

Het Agile-bedrijfsmodel is een raamwerk dat de nadruk legt op flexibiliteit, aanpassingsvermogen en iteratieve levering. Het bevordert cross-functionele samenwerking en frequente feedbackloops om snelle besluitvorming en continue verbetering mogelijk te maken. Door het werk op te splitsen in kleinere, beheersbare stappen, sprints genaamd, stelt het agile model teams in staat stapsgewijs waarde te leveren en snel te reageren op veranderende eisen. Het geeft prioriteit aan klanttevredenheid, moedigt experimenten aan en omarmt verandering als een natuurlijk onderdeel van het proces. Het agile model waardeert ook empowered teams en moedigt zelforganisatie aan. Het stelt individuen ook in staat om eigenaar te worden van hun werk en autonome beslissingen te nemen. Deze aanpak bevordert innovatie, verhoogt de productiviteit en stelt organisaties in staat om hoogwaardige resultaten te leveren in een dynamisch en snel evoluerend bedrijfslandschap.

Wat is het verschil tussen een bedrijfsmodel en een bedrijfsmodel? 

Het verschil tussen een bedrijfsmodel en een operationeel model ligt in hun focus en reikwijdte. Een bedrijfsmodel schetst hoe een bedrijf waarde creëert, levert en vastlegt in de markt, inclusief de inkomstenstromen en klantsegmenten. Het omvat de algemene strategie en positionering van het bedrijf. 

Aan de andere kant is een operationeel model specifieker en richt het zich op hoe een bedrijf zijn bedrijfsmodel uitvoert. Het definieert de structuur, processen, mogelijkheden en middelen die nodig zijn om producten of diensten effectief en efficiënt te leveren. Het bedrijfsmodel gaat dieper in op de operationele aspecten van het bedrijf, zoals de organisatiestructuur, workflows, technologiesystemen en human resources. Terwijl het bedrijfsmodel de strategische richting geeft, vertaalt het model die strategie in uitvoerbare plannen en operationele kaders. Samenvattend vormt het bedrijfsmodel de basis voor de waardecreatie van het bedrijf. Het model bepaalt echter hoe die waarde in de dagelijkse bedrijfsvoering wordt gerealiseerd.

Hoe implementeer je een operationeel model?

Het implementeren van een operationeel model vereist een zorgvuldige planning en uitvoering. Beoordeel eerst de huidige staat van de organisatie en identificeer verbeterpunten. Definieer vervolgens het beoogde operationele model dat aansluit bij de strategische doelstellingen en de gewenste resultaten. Ontwikkel vervolgens een gedetailleerd implementatieplan met de benodigde stappen, tijdlijnen en middelen. Betrek de belangrijkste belanghebbenden en communiceer de veranderingen om draagvlak en steun te krijgen. Voer het plan uit door wijzigingen in processen, systemen en structuren door te voeren. Bewaak de voortgang en stuur bij waar nodig. Zorg ten slotte voor training en ondersteuning van werknemers om een ​​soepele overgang en succesvolle acceptatie van het nieuwe model te garanderen. Gedurende het hele implementatieproces zijn effectief verandermanagement en communicatie cruciaal om eventuele weerstanden of uitdagingen aan te pakken.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een strategie en een operationeel model?

Het bedrijfsmodel is verankerd in het leveren van waarde en het opzetten van de systemen, processen en structuur om de waarde te leveren in overeenstemming met de strategie, terwijl de strategie abstracter is. Het maakt het gemakkelijker om met een groot publiek te communiceren en geeft een gevoel van gemeenschappelijk doel.

Wat is het onderscheid tussen een operationeel en een niet-operationeel model?

Bedrijfsactiviteiten omvatten alles wat een bedrijf regelmatig doet om zijn producten en diensten op de markt te brengen. Niet-operationele activiteiten zijn eenmalige gebeurtenissen die van invloed kunnen zijn op de omzet, kosten of cashflow, maar die geen deel uitmaken van de reguliere kernactiviteit van het bedrijf.

Wat is het diversificatie-operationele model precies?

Het feit dat bedrijfsonderdelen weinig of geen gedeelde afnemers of leveranciers hebben, ondersteunt diversificatie. Deze bedrijfsonderdelen zijn ook operationeel gescheiden en voeren zelfstandige transacties uit.

Referenties

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

Dit vind je misschien ook leuk