Een groep menselijke eigenschappen die verbonden zijn aan een bedrijfsnaam wordt personality branding genoemd. De merkwaarde van een merk stijgt wanneer het consequent een verscheidenheid aan kwaliteiten laat zien die een bepaalde groep consumenten aanspreken. Naast de praktische voordelen heeft een merk een persoonlijkheid, die waarde toevoegt in termen van kwaliteit. Hierdoor kan de consument zich vereenzelvigen met personality branding. Lees in dit artikel meer over personal branding-tactieken en hun betekenis voor het ontwikkelen van een overtuigend merkkarakter dat effectief kan communiceren met uw doelgroep en loyaliteit kan stimuleren.
Persoonlijkheid branding
Personality branding is het proces waarbij een merk een persoonlijkheid krijgt door zijn emotionele, psychologische en gedragskenmerken die in de loop van de tijd hetzelfde blijven. Klanten kunnen zich tot hen verhouden omdat ze menselijke kenmerken en eigenschappen hebben.
We gebruiken woorden om bedrijven te typeren, zoals 'peppy', 'jong, serieus, aangenaam of' verfijnd ', net zoals we zouden doen als we een goede vriend beschrijven of iemand die je onlangs hebt ontmoet. Bedrijven gebruiken een merkstem en visuele identiteit die ze creëren om hun merkkenmerken te communiceren. U kunt de verbinding van een persoon met uw merk en merkervaring verbeteren door deze verzameling menselijke eigenschappen te gebruiken.
De verzameling menselijke eigenschappen van een merk kan worden gekoppeld aan een aanzienlijk publiek of aan een specifieke demografie, waardoor uw bedrijf zich onderscheidt van de concurrentie. Sommige autobedrijven vertegenwoordigen bijvoorbeeld opwinding, stoerheid of elegantie, terwijl andere autofabrikanten ernaar streven zichzelf af te schilderen als betrouwbaar, benaderbaar of waarheidsgetrouw.
Een onderdeel van merkidentiteit is personality branding. Door actief de indrukken van de consument te koesteren via zijn in-market-communicatie, kan een merk communiceren via zijn toon, communicatiestijl en gedrag.
Hoe Personal Branding werkt
Een raamwerk voor persoonlijkheidsbranding helpt een bedrijf of organisatie om te veranderen hoe klanten denken over hun producten, diensten of doelen. Ook doet de merkpersoonlijkheid van een bedrijf een beroep op de emoties van een bepaalde groep klanten om hen te laten handelen op een manier die geld oplevert voor het bedrijf.
Als de persoonlijkheid van een merk overeenkomt met die van u, zullen klanten eerder bij u kopen. Vijf hoofdcategorieën van personality branding hebben de volgende kenmerken:
- Opwinding: Jong, levendig en zorgeloos
- Oprechtheid: mededogen, aandacht en toewijding aan familiewaarden
- Robuustheid: hard, ruig, atletisch en buitenshuis
- Competentie: Het vermogen om effectief, volbracht en invloedrijk te zijn, zoals blijkt uit leiderschap
- Verfijning: Personality branding die geavanceerd, prestigieus en soms zelfs arrogant is, is nog belangrijker in het digitale tijdperk waarin automatisering en kunstmatige intelligentie (AI)-technologie zich snel ontwikkelen.
Hoewel klanten houden van het gemak van online winkelen en dat bedrijven anticiperen op hun voorkeuren, tonen onderzoeken aan dat als het gaat om zakendoen met bedrijven, klanten nog steeds de voorkeur geven aan directe communicatie en fysieke interactie.
Het belang van persoonlijke branding
Branding is veel meer dan alleen een naam, logo en slogan. Om dat generieke aanbod te onderscheiden van anderen op de markt, moet het eigenschappen en eigenschappen hebben, zowel binnen als buiten het aanbod.
Personality branding is om een aantal redenen belangrijk, naast het feit dat het nodig is om een product te laten opvallen in de markt.
- Merkidentiteit en merkpersoonlijkheid zijn twee gerelateerde strategieën die helpen bij het creëren van het ideale merkimago op de markt. Merkidentiteit visualiseert deze benadering, die leidt tot het creëren van een merkimago, terwijl merkpersoonlijkheid plant hoe een merk zich in de markt zal gedragen.
- Het aanbod is gepositioneerd: consumenten gebruiken dezelfde dingen die door verschillende merken worden aangeboden op verschillende manieren. Met andere woorden, merkpersoonlijkheid instrueert klanten over het gebruik van de producten van het bedrijf.
- Creëert een emotionele band: Merkpersoonlijkheid helpt bij het creëren van een emotionele band met consumenten die vergelijkbare waarden delen en meer eisen van een bedrijf dan alleen materiële goederen. Door te beginnen met door de klant aangestuurde marketingtactieken, zoals mond-tot-mondreclame en loyaliteitsmarketing, kan het bedrijf meer betekenisvolle merkbetrokkenheid creëren.
- Vergemakkelijkt de communicatie: een persoonlijkheid helpt een merk om effectief met zijn publiek om te gaan, aangezien de klanten zich kunnen verbinden met de persoonlijkheidskenmerken van het merk en zich ermee kunnen identificeren.
Voorbeelden van Personality Branding
Hieronder vindt u veel voorbeelden van merken met unieke personality branding:
#1. Woodland-persoonlijkheid
Woodland verwierf de stoere, outdoor- en avontuurlijke persoonlijkheid door zijn producten (harde laarzen ontworpen voor avontuur) en slimme marketingtechnieken. Ze verwerkten de kleur groen, die de natuur symboliseert, om een buitenlevensstijl te projecteren.
#2. Harley Davidson-persoonlijkheidsbranding
Vanaf het begin is Harley Davidson een outlaw geweest. Ze kregen deze reputatie door marketingcampagnes te gebruiken die motorfietsen eruit lieten zien als gevaarlijke machines, evenals hun logo en het gebruik van heldere, levendige kleuren.
#3. Marlboro's persoonlijkheidsmerk
Marlboro werd bekend als een stoer merk door zijn marketingcampagnes, zoals 'The Tattooed Man', 'The Marlboro Cowboy' en 'The Marlboro Man'.
#4. MTV-persoonlijkheidsbranding
MTV heeft zich ingespannen om zich te onderscheiden van andere muziekvideokanalen. Ze vielen op dankzij het idee van VJ's, onderscheidende logo's en slogans als "Ik wil mijn MTV" en "MTV is hier."
Persoonlijkheidsmerkstrategie
Personality branding is een manier om uw naam en carrière uit relatieve onbekendheid en in de schijnwerpers te zetten. Het legt uit waar je nu staat en hoe bekend je in de toekomst wilt worden. Vervolgens worden het plan, de tools en de vaardigheden die je nodig hebt om je doel te bereiken in detail uiteengezet, samen met een dagelijkse inhoudskalender die je vertelt wat je elke dag moet doen. Een bedrijf heeft een sterke, unieke en aansprekende merkidentiteit nodig om een langdurige relatie met zijn publiek op te bouwen. Contentmarketing is een belangrijk onderdeel van een personal branding-strategie. Evenzo zijn de meeste vaardigheden en middelen die in deze routekaart worden vermeld, eigenlijk onderdelen van contentmarketing, maar ze worden toegepast bij het ontwikkelen van uw eigen merk.
Wat zijn de elementen van merkpersoonlijkheid?
Mensen kunnen hun merken op verschillende manieren persoonlijkheden geven. U kunt een merkpersoonlijkheid creëren die de boodschap van uw merk overbrengt door de volgende elementen te gebruiken:
- visuele identificatie De uitstraling van een merk kan de consument helpen het te herkennen. Dit kan verwijzen naar het lettertype, het kleurenschema en het logo van het merk. Veel mensen associëren het merk Apple bijvoorbeeld met het simpele beeld van een appel.
- geluid merk. Eén noot is alles wat iemand nodig heeft om meteen zijn favoriete nummer te kennen. Hetzelfde geldt voor merkaudio. De jingles, slogans en soundbites van een merk kunnen memorabel worden. Denk eens aan Netflix en de manier waarop het woord 'ta-dum' een ontspannend moment aangeeft.
- merkactiviteit De visuele componenten van marketingmateriaal en interactie met het publiek kunnen de persoonlijkheidskenmerken van een merk onthullen. Dit blijkt uit Wendy's Twitter-account, dat volgers amuseert met humor en een bijtende houding.
Wat zijn de 3 CS van branding?
Branding vereist veel inspanning. U wilt immers een sterk merkimago neerzetten dat niet verkeerd geïnterpreteerd wordt. Gebruik de drie C's van merkboodschappen—consistentie, duidelijkheid en karakter—om de boodschap en overtuigingen van uw bedrijf over te brengen.
- Consistentie: Bij consistent gebruik kunnen sociale media een sterke en belangrijke marketingtool zijn die u helpt om met klanten om te gaan, naamsbekendheid op te bouwen, organisch verkeer naar uw website te leiden en leads te genereren. Effectief zijn betekent de juiste dingen doen, in tegenstelling tot efficiënt zijn, wat inhoudt dat je de verkeerde dingen doet.
- Duidelijkheid: zorg ervoor dat de boodschap voor uw merk beknopt, sterk en duidelijk is. Kies woorden die uw lezers zonder aarzeling zullen begrijpen. Hoe kunt u misverstanden, ondoorzichtigheid en vervorming van uw merk voorkomen? In plaats van je tenen in een paar verschillende wateren te dompelen, concentreer je je op één ding dat je goed doet. Bereid u voor om klanten te verliezen als u uw merkboodschap niet duidelijk kunt identificeren en uitleggen.
- Karakter: Karakteriseer uw merk door oprecht en menselijk te zijn. Moreso, sociale media is geen eenrichtingsgesprek, dus ga in gesprek met uw klanten, luister naar wat ze te zeggen hebben en communiceer met hen. Aangezien uw klanten echte mensen zijn, moet u het volgende overwegen: "Wat maakt ons tot mens?" het vermogen om met andere mensen om te gaan, relaties op te bouwen, emoties te ervaren en ideeën uit te wisselen.
Wat zijn de 5 dimensies van merkpersoonlijkheid?
Jennifer Aaker, een gedragspsycholoog en professor aan Stanford, maakte in 1997 een persoonlijkheidsmodel dat mensen in vijf groepen met verschillende eigenschappen verdeelde. Deze afmetingen zijn:
#1. Oprechtheid
Bedrijven die oprecht zijn, hebben de neiging om kwaliteiten te vertonen als deugdzaamheid, vreugde, eerlijkheid en nuchterheid. Ze zijn in zekere zin vaak gezinsvriendelijk, zoals Disney of Hallmark. Dit persoonlijkheidstype kan gunstig zijn voor uw bedrijf als u in de voedings-, horeca- of veiligheidsindustrie werkt, omdat klanten eerder geneigd zijn om van een merk te kopen als ze een vergelijkbare persoonlijkheid hebben.
#2. Spanning
Bedrijven die enthousiasme overbrengen, worden vaak gezien als impulsief, actief, extravert, gespannen en trendy. Deze merken richten zich vaak op jongere leeftijdsgroepen. Dit wordt aangetoond door het stimulerende bedrijf Red Bull, dat artiesten, atleten en anderen met een actieve levensstijl bedient. Red Bull houdt zijn doelgroep bij door middel van extreme sporten, concerten, muziek, sociale media en sponsoring van beroemdheden.
#3. Bevoegdheid
Bedrijven die blijk geven van competentie vallen vaak op als betrouwbaar, deskundig en voldoen aan hoge normen. Ze worden bovendien vaak beschouwd als opinieleiders en materieautoriteiten - bedrijven waarop klanten kunnen vertrouwen om hun problemen aan te pakken. Als we het over competentie hebben, denk ik aan Microsoft. Het bedrijf loopt al vele jaren voorop op het gebied van innovatie en blijft betrouwbare computerproducten uitbrengen.
#4. Verfijning
Bedrijven die onder de categorie verfijning vallen, roepen vaak beelden op van elegantie, luxe en de welvarende klasse. Een bedrijf dat in je opkomt bij het overwegen van verfijning is Louis Vuitton, dat modieuze kleding en handtassen aanbiedt. Prestige is in de eerste plaats wat geavanceerde merken bieden. Probeer verfijning in te kapselen als uw merk de juiste klanten wil aanspreken en duurdere goederen wil verkopen.
#5. Robuustheid
Mensen associëren het woord 'robuust' misschien met eigenschappen als robuustheid en duurzaamheid. Een ruwe persoonlijkheidsdimensie kan overkomen als buitenachtig en stoer. Harley-Davidson is een mooie illustratie van een stoer merk. Klanten kennen dit merk vanwege de rebelse geest van onderzoek en het nooit eindigende streven naar vrijheid en onafhankelijkheid. U kunt overwegen een stoer karakter aan te nemen als uw bedrijf klanten wil aantrekken die zich willen uiten en alles wat de wereld te bieden heeft in zich op willen nemen.
Conclusie
Het kost tijd om de persoonlijkheid van een merk te ontwikkelen. Als je niet weet wat nu de beste marketingpraktijken zijn, mis je misschien iets. Merkexperts hebben bedrijven nodig om hun merk een sterke persoonlijkheid, stem en algemeen gevoel te geven dat aantrekkelijk zal zijn voor hun doelmarkt. Een bedrijf heeft een sterke, unieke en aansprekende merkidentiteit nodig om een langdurige relatie met zijn publiek op te bouwen.
Wij mensen voelen ons aangetrokken tot bedrijven en producten die vertegenwoordigen en belichamen wat wij geloven. Of het nu door het voedsel dat we eten, de technologie die we gebruiken of de kleding die we dragen is, we kijken naar merken om te helpen definiëren wie we zijn. Een persoonlijkheid maakt het voor marketeers eenvoudiger om de aankoopbeslissingen van consumenten te beïnvloeden.
Gerelateerde artikelen
- LEIDERSCHAPSKENMERKEN: Top 7 kwaliteiten van een effectieve leider
- ALLES WAT U MOET WETEN OVER EMPLOYER BRANDING
- MERKSTRATEGIE: definitie, voorbeelden en componenten van branding
- HOE U ZELF MERKT: Beste tips
- KWALITEITEN VAN EEN LEIDER: Wat zijn de 15 beste kwaliteiten en de essentie (gedetailleerd)
Referentie
