Let op deze gebieden terwijl u interpersoonlijke vaardigheden leert. Ze omvatten interpersoonlijke vaardigheden, definitie van interpersoonlijke vaardigheden, voorbeelden, interpersoonlijke vaardigheden op de werkplek, hoe te verbeteren en PDF.
INTERPERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN
Over interpersoonlijke vaardigheden gesproken, het is niet alleen voor een bepaalde groep mensen, maar voor iedereen belangrijk. Interpersoonlijke vaardigheden zijn de vaardigheden die we elke dag gebruiken wanneer we communiceren en communiceren met andere mensen, zowel individueel als in groepen.
Dit omvat een breed scala aan vaardigheden, maar vooral communicatieve vaardigheden zoals luisteren en effectief spreken. Ze omvatten echter ook het vermogen om je emoties te beheersen en te beheersen.
Het is daarom geen verkeerde bewering om te zeggen dat interpersoonlijke vaardigheden de basis vormen voor succes in het leven. Mensen met sterke interpersoonlijke vaardigheden zijn doorgaans goed in staat om zowel formeel als informeel goed samen te werken met andere mensen, ook in teams of groepen.
Ze kunnen effectief communiceren met anderen, of het nu familie, vrienden, collega's, klanten of klanten zijn. Ze hebben zelfs betere relaties thuis en op het werk. U kunt uw interpersoonlijke vaardigheden verbeteren door uw bewustzijn van hoe u met anderen omgaat te ontwikkelen en uw vaardigheden te oefenen.
In dit bericht wordt uitgelegd waar deze vaardigheden belangrijk zijn en waarom, inclusief bepaalde banen waarvoor zeer goede interpersoonlijke vaardigheden nodig zijn. Tot slot bespreken we in dit bericht hoe je je interpersoonlijke vaardigheden verder kunt ontwikkelen.
INTERPERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN DEFINITIE
De definitie van interpersoonlijke vaardigheden is niet nieuw omdat ze in alle levenssferen zichtbaar is. Een interpersoonlijke vaardigheid zijn echter de vaardigheden die je nodig hebt en gebruikt om te communiceren en met andere mensen om te gaan.
Deze definitie houdt simpelweg in dat interpersoonlijke vaardigheden omvatten:
- Communicatievaardigheden - die betrekking hebben op:
- Verbale communicatie – wat we zeggen en hoe we het zeggen;
- Non-verbale communicatie – wat we communiceren zonder woorden, bijvoorbeeld via lichaamstaal of tone of voice; en
- Luistervaardigheid – hoe we zowel de verbale als de non-verbale boodschappen van anderen interpreteren.
- Emotionele intelligentie – je eigen emoties en die van anderen kunnen begrijpen en beheersen.
- Samenwerken – kunnen samenwerken met anderen in groepen en teams, zowel formeel als informeel.
Onderhandelings-, overtuigings- en beïnvloedingsvaardigheden – samenwerken met anderen om een voor beide partijen aanvaardbare (Win/Win) uitkomst te vinden. Dit kan worden beschouwd als een subset van communicatie, maar wordt vaak afzonderlijk behandeld.
- Conflictoplossing en bemiddeling – samenwerken met anderen om interpersoonlijke conflicten en meningsverschillen op een positieve manier op te lossen, wat opnieuw als een subset van communicatie kan worden beschouwd.
- Probleemoplossing en besluitvorming – samenwerken met anderen om problemen te identificeren, te definiëren en op te lossen, inclusief het nemen van beslissingen over de beste manier van handelen.
Ook is de definitie van interpersoonlijke vaardigheden als volgt: Interpersoonlijke vaardigheden zijn het gedrag en de tactieken die een persoon gebruikt om effectief met anderen om te gaan. In de zakenwereld verwijst de term interpersoonlijke vaardigheden naar het vermogen van een werknemer om goed met anderen samen te werken.
VOORBEELD INTERPERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN
Er is een breed scala aan voorbeelden van interpersoonlijke vaardigheden die u kunnen helpen uit te blinken in het leven. We hebben echter belangrijke en veelvoorkomende voorbeelden van interpersoonlijke vaardigheden die we hieronder hebben samengesteld.
- Bewustwording (van jezelf en anderen)
- Zorgen voor andere mensen
- Samenwerken en goed samenwerken met anderen
- Mensen troosten wanneer ze het nodig hebben
- Duidelijke communicatievaardigheden
- Vaardigheden in conflicthantering en oplossing
- Constructieve feedback (manieren waarop mensen kunnen verbeteren)
- Diplomatie (zaken afhandelen zonder vijandigheid)
- Empathie voor anderen
- Mensen aanmoedigen en inspireren om hun best te doen
- Flexibiliteit in denk- en werkstijl
- Humor en luchtigheid
- Anderen inspireren en motiveren tot actieve grootsheid
- Goed luisteren
- Begeleiden en coachen van teamleden
- Netwerken en relaties opbouwen
- Non-verbale signalen en lichaamstaal
- Geduld in de omgang met anderen
- Spreken in het openbaar en presentatievaardigheden
- Respect voor iedereen, wie ze ook zijn
- Gevoeligheid voor de voorkeuren en wensen van anderen
- Socialiserende vaardigheden
- Goed zijn in teambuilding en vertrouwen opbouwen
- Tolerantie en respect voor teamleden
Deze voorbeelden van interpersoonlijke vaardigheden moeten echter worden gekoesterd en ontwikkeld, zodat ze adequaat voor u kunnen functioneren. De effectieve functie van deze voorbeelden van interpersoonlijke vaardigheden hangt af van hoe je ze ontwikkelt en toepast op het gevraagde gebied.
INTERPERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN OP DE WERKPLEK
De werkplek vereist de inbreng van interpersoonlijke vaardigheden om een goede werking en het succes van het bedrijf te garanderen. De voordelen van interpersoonlijke vaardigheden voor de werkplek hebben het belangrijk gemaakt voor alle werknemers om hun vaardigheden effectief te hebben en te ontwikkelen.
Interpersoonlijke vaardigheden op de werkplek verhogen de productiviteit helpen bij de hartelijke relatie van collega's op de werkplek. Het verhoogt ook het publieke imago van de werkplek en verhoogt de verkoop.
Er zijn bepaalde vaardigheden die cruciaal zijn voor professionals om te kunnen oefenen in hun werkomgeving. Ongeacht uw branche zijn interpersoonlijke vaardigheden (zoals effectief kunnen communiceren) belangrijk en de andere zijn:
Zelfbewustzijn oefenen
Over het algemeen betekent zelfbewustzijn dat een persoon in staat is om bewust te weten wat hij voelt en waarom hij het voelt. Zelfbewustzijn valt binnen het domein van emotionele intelligentie. Emotionele intelligentie bestaat uit vier hoofdcomponenten:
- Zelfbewustzijn,
- Emoties,
- Empathie, en
- Relatiebouwen.
Als u zich bewust bent van uw eigen gevoelens en emoties, kunt u zich bewust zijn van de berichten die u aan anderen overbrengt, hetzij via uw woorden of non-verbale vormen van communicatie.
Op de hoogte zijn van non-verbale communicatie
Bent u zich bewust van de non-verbale berichten die u gedurende de werkdag verzendt? Non-verbale signalen kunnen relaties echter sterker maken of beschadigen, afhankelijk van hoe je ze gebruikt en de context van de situatie.
Enkele vormen van non-verbale communicatie zijn:
- Oogcontact,
- Gezichtsuitdrukkingen,
- Lichaamstaal,
- gebaren, en
- Lichamelijk contact (zoals handen schudden, een arm aanraken, duwen, etc.).
Respect hebben voor anderen
Het is bekend dat respect een grote bijdrage kan leveren aan het bevorderen van positieve relaties en werkomgevingen. Niet alle werkgevers creëren echter werkomgevingen die respect aanmoedigen. In sommige gevallen, managers kunnen zelf een van de grootste overtreders zijn in termen van respectloos zijn tegenover anderen.
Respect tonen op de werkplek kan op verschillende manieren, waaronder:
- Waardering tonen voor de inzet en tijd van medewerkers;
- dankbaarheid en hoffelijkheid;
- Luisteren naar wat anderen te zeggen hebben in plaats van alleen te luisteren om te reageren;
- Respect hebben voor de ideeën en meningen van anderen, zelfs als ze verschillen van de jouwe;
- Anderen niet kleineren, beledigen of aanvallen; en
- Geen eer opeisen voor het werk van anderen; zelfs als u voortbouwt op of verbetert op het werk van iemand anders, moet u hun eerste bijdragen erkennen.
Empathie en begrip tonen
Empathie hebben voor anderen is een cruciaal onderdeel van het opbouwen van relaties op de werkplek, omdat het je helpt rekening te houden met de gedachten, gevoelens en behoeften van anderen. Er zijn verschillende manieren waarop leer- en ontwikkelingsprofessionals werknemers kunnen aanmoedigen om: deze vaardigheden ontwikkelen en laten groeien door middel van empathische oefeningen.
Empathie, samen met actief luisteren en sterke communicatieve vaardigheden, is ook nuttig in termen van onderhandelingstactieken.
Een duidelijke communicator zijn
Ongeacht waar u vandaan komt, communicatie is een belangrijk onderdeel van het leven, evenals een noodzakelijk onderdeel van elke persoonlijke of zakelijke relatie. Het hebben van effectieve communicatieve vaardigheden kan het verschil zijn tussen succes en falen.
Actief luisteren
Deze interpersoonlijke vaardigheid is belangrijk op de werkvloer. Actief luisteren is vrij vanzelfsprekend. Het draait allemaal om actief luisteren naar wat iemand anders te zeggen heeft in plaats van passief naar hun boodschap te luisteren. Benader elk gesprek graag dat je iets te leren hebt - omdat je in werkelijkheid waarschijnlijk precies dat doet.
Behoorlijk gedragen
Op de werkvloer hoort correct gedragen vanzelfsprekend te zijn. Afhankelijk van de cultuur van uw individuele organisatie. Er zijn echter enkele universeel geaccepteerd gedrag die door werknemers moeten worden uitgeoefend, waaronder:
- punctueel zijn;
- Vriendelijk en respectvol zijn naar anderen;
- hoffelijkheid tonen;
- Coöperatief en gemakkelijk om mee te werken;
- Een positieve instelling hebben;
- Op de juiste manier gekleed gaan; en
- Eigen verantwoordelijkheid nemen en verantwoording afleggen.
Openstaan voor feedback
Feedback noodzakelijk is voor persoonlijke en professionele groei. Niemand vindt het echter leuk om het gevoel te hebben dat ze bekritiseerd worden. Daarom is het belangrijk om het verschil te herkennen tussen het ontvangen van feedback en kritiek. Feedback - of het nu positief of negatief van aard is - is als kritiek in die zin dat het een soort evaluatie door een andere persoon inhoudt. Een significant verschil tussen deze twee termen is echter de bedoeling.
Als je eenmaal open en ontvankelijk bent voor feedback op je werkplek, zal het je helpen om te leren en te groeien van wat anderen - je collega's, supervisors en klanten - te zeggen hebben. Al deze interpersoonlijke vaardigheden op de werkplek zijn belangrijk voor het succes van elke organisatie.
HOE DE INTERPERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN TE VERBETEREN?
Weten hoe u interpersoonlijke vaardigheden kunt verbeteren, is net zo belangrijk als het verwerven ervan. Het ontwikkelen van deze vaardigheden is het echte belang of de voordelen van het hebben van deze vaardigheden.
Enkele manieren om uw interpersoonlijke vaardigheden te verbeteren zijn:
- Ten eerste, controleer uw lichaamstaal en zorg ervoor dat u geen dingen doet waardoor mensen denken dat u niet betrokken of agressief bent (uw armen over elkaar slaan, rondkijken, oogcontact vermijden, enz.)
- Ten tweede, oefen actief luisteren met familie, vrienden en collega's - herhaal wat ze tegen hen hebben gezegd om ervoor te zorgen dat u nauwkeurig luistert
- Ten derde: probeer vriendelijk en spraakzaam te zijn met collega's
- Ten vierde: Oefen met het leiden van een vergadering of presentatie
- Wees vervolgens enthousiast en betrokken bij het omgaan met mensen
- Projecteer ten slotte een beeld van zelfverzekerd en benaderbaar te zijn
INTERPERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN PDFS
Interpersoonlijke vaardigheden PDF's zijn tegenwoordig vrij veel op internet. Elk voelt zich in de noodzaak en het belang dat je hebt en koestert deze interpersoonlijke vaardigheid. Enkele van de beschikbare PDF's over interpersoonlijke vaardigheden omvatten:
Wat betekenen interpersoonlijke vaardigheden?
De persoonlijke eigenschappen en gedragingen die we vertonen wanneer we met anderen omgaan, staan bekend als interpersoonlijke vaardigheden. Sommige persoonlijkheidskenmerken zijn intrinsiek en kunnen worden ontwikkeld, terwijl andere zijn opgepikt in bepaalde sociale omgevingen.
Wat maakt goede interpersoonlijke vaardigheden?
Verbale en non-verbale communicatie, conflictbeheersingsvaardigheden, teamwerk, empathie, luisteren en een positieve kijk zijn allemaal voorbeelden van interpersoonlijke vaardigheden. Het vermogen om te luisteren, goed te communiceren en zich aan te passen zijn cruciale vaardigheden voor succes op het werk.
Wat zijn twee essentiële interpersoonlijke vaardigheden?
Andere interpersoonlijke kwaliteiten, waaronder communicatie, actief luisteren, aanpassingsvermogen en verantwoordelijkheid, zijn allemaal nodig voor teamwerk. Medewerkers die goede 'teamspelers' zijn, krijgen vaak sleutelopdrachten en komen mogelijk in aanmerking voor promoties.
Wat is de belangrijkste sleutel tot goede interpersoonlijke vaardigheden?
Dit is hoe langdurige, wederzijds respectvolle en betrouwbare professionele partnerschappen worden opgebouwd. Sterke interpersoonlijke relaties hangen ook af van iemands vermogen om anderen te beïnvloeden en te overtuigen.
Wat is het verschil tussen persoonlijke vaardigheden en interpersoonlijke vaardigheden?
Persoonlijke vaardigheden zijn de capaciteiten van een persoon die worden gezien als hun sterke punten of beperkingen. Interpersoonlijke vaardigheden zijn de vaardigheden die een persoon nodig heeft om effectief en efficiënt met anderen om te gaan.
Wat is de meest basale interpersoonlijke behoefte?
Tederheid is een fundamentele menselijke behoefte. Omdat het gaat om het volledige welzijn van een persoon, is tederheid een universele behoefte. Zonale behoeften, die afkomstig zijn uit een specifiek deel van het lichaam, staan in contrast met algemene behoeften, waaronder zuurstof, voedsel en water.
Wie is een intrapersoonlijk persoon?
Iemand die over hoge intrapersoonlijke vermogens beschikt, wordt intrapersoonlijk genoemd. Ze hebben een sterk zelfgevoel en zijn zich bewust van hun gevoelens, behoeften en verlangens.
- Interpersoonlijke communicatie: betekenis en 10 onmisbare werkplekvaardigheden
- 5 vaardigheden die financiële managers moeten aanscherpen om te overleven in de branche
- Voorbeelden van empathie: 45+ Voorbeelden met empathische uitspraken
- Gebrek aan empathietekens en hoe deze te ontwikkelen
- 101 beste zakelijke ideeën in 2021 (inclusief budgetplan)
